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電子合同的實現范文第1篇

關鍵詞:電信;自助服務系統;設計

中圖分類號:TP311文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)25-7164-03

The Designation and Realization of Telecommunication Self-service System

TIAN Jun-shan

(Yichun Branch, China Tietong Telecommunications Corporation, Yichun 153000, China)

Abstract: Along with the rapid development of our country's telecommunication trade market, the telecommunication operator's management system, idea and method also got a rapid evolution. It has become one of the most important competition measure for each telecommunication operator to provides client with a more convenient, quickly, and safe service with modern technology method. Because the self-service system can provide a reliably, uninterrupted service, it is playing more and more vital role in telecommunication, bank trade and so on, it will become one of these profession essential infrastructures. The telecommunication self-service system is a real-time transaction system combines functions include cash processing, mechanical and electrical, the communication, the network and the computer technology together. This article carried correlation analysis on the designation and realization of telecommunication self-service system.

Key words: The telecommunication, self-service system, designation

1 電信自助服務系統設計目標

目前,隨著電信行業自助服務的不斷發展,電信行業的自助服務正從集中方式發展到分布式,從局部范圍走向全局,從各自獨立的單一系統發展到集成的綜合應用系統;同時使用自助服務的電信用戶不斷增加,在大量的聯機事務處理中,要求系統具有較高的吞吐率和較短的響應時間以及遠程事務處理能力。現有的電信業務一般是用戶在營業廳通過營業員手工辦理完成,但是這種手工辦理方式存在如下缺陷:

1)隨著通訊技術的發展和人民生活水平的提高,電信用戶尤其是移動用戶迅速增長,電信運營商為了緩解壓力不得不增設營業廳、培訓營業員,但是同時也增加了運營成本。

2)手工辦理方式速度較慢,用戶需要排隊等待,浪費了用戶的寶貴時間。

3)手工辦法方式容易出錯,同時營業員個人情緒也容易影響業務辦理,這都將降低用戶滿意度,影響企業形象。

4)手工方式由于沒有用戶自己的參與,用戶對于獲得的服務持懷疑態度。

本文旨在構建一個以客戶自助式營業服務為目標、以基于TCP/PI套接字通信的業務邏輯處理系統為支撐、以現金、銀行卡等為支付手段、以功能完整性與靈活性為策略、以系統可靠性與穩定性為宗旨,具有客戶自助操作、能7x24小時提供服務、更加貼近用戶以及便于快速布點等特點的電信自助服務系統,以滿足中國電信行業“以服務與創新作為企業核心競爭力”的整體戰略需求。借助電信自助服務系統,用戶能夠通過自己的參與完成一般電信業務服務辦理。此外,自助終端管理人員可以借助電信自助服務系統,完成對自助終端的監控、管理功能和交易數據管理功能。

2 電信自助服務系統設計原則

因此,為了確保系統的全面實施,增強系統的通用性、實用性和安全性,在系統設計和建設過程中,將嚴格遵守以下原則:

1)安全性和可靠性原則

系統必須滿足自助應用環境的特殊要求,具備故障自診斷和自恢復的功能;硬件設備和模塊的可靠性要求高,必須采用安全性能高的設備并通過軟件機制來保證數據的安全性和完整性;通過現金處理技術的綜合運用,保證現金識別的準確性,防范各種假幣的攻擊;數據庫存儲部分要保證數據的完整性和一致性和安全性,具有防止惡意侵入和纂改的功能;對于網絡數據包要有加密和驗證機制,保證數據包在網絡過程中不被泄漏和纂改。

2)強壯性原則

系統的建設參照電信運營商業務運營系統系統技術規范,本著系統網絡化、聯機實時化、服務多層次化的設計理念設計,確保系統性能的強壯性,以滿足科學技術的不斷更新和業務的不斷發展需要。

3)開放性和擴展性原則

系統的體系結構和各功能單元模塊均采用開放式結構化設計。開放性和擴展性表現在當業務邏輯發生變化時,只需要修改系統的業務邏輯處理系統,其他部分基本不用改變。開發性表現在自助服務系統能方便地與其他系統接口相連,如BOSS系統外部邏輯接口;擴展性表現在當系統為了提高性能或者適用業務的變化,系統只需更改某一處理模塊即可,而不會對整個系統造成影響。

4)易操作性原則

自助服務終端將直接面對社會不同類型的用戶,終端要盡量符合大多數用戶的使用習慣和使用方式,操作方法要簡單明了,用戶界面要直觀友好、通俗易懂、操作簡單方便,結果表達要無二義性。對于自助終端管理系統,功能模塊劃分應該簡單、清晰,數據表現和報表制作要符合行業標準,操作要簡單。

5)可管理性和可維護性原則

整個系統要易于維護和管理。能實時地監控各自助服務終端的運行狀況、交易狀況、告警信息,同時能根據狀態信息和告警信息及時、方便、快捷地采取相應的處理措施,從而能保證系統的正常不間斷地運行。

3 電信自助服務系統設計開發平臺

本系統里的所有子系統都是在windows2000環境下編制完成。windows2000繼承了Windwos98的優點,具有美觀的界面、強大的功能及廣泛的應用前景。Windows2000為應用程序的開發提供了豐富的內部接口函數(API),大大簡化了應用程序的開發,可使軟件開發人員將主要精力集中在程序功能的實現上,節省了開發人員的時間和精力。同時windows2000為用戶提供了直觀的界面。在系統中涉及到了圖形顯示、實時曲線顯示,人機交互的用戶接口等功能,因此管理信息系統軟件大多要求具有圖形化用戶界面。因此,我們選用windows2000作為電信自助服務系統的開發平臺。本系統里的業務邏輯處理系統的開發工具我們選用的是Borland C++ Builder,自助終端管理系統和自助服務終端采用的開發工具是Viusal Basic 6.0,系統數據庫采用的是SQL Server 2000。

4 電信自助服務系統的體系結構

4.1 系統體系結構

如果采用傳統模型的MSI系統設計方法,難以適應自助服務的發展要求,因此,為了遵循電信自助服務系統實用性、擴展性、穩定性、規范性、維護管理方便性的原則,在系統體系結構方面,電信自助服務平臺系統安全性要求嚴,在軟件體系結構方面,我們采用了當前業界最為成熟的三層體系結構,即數據層、應用層、表示層。

數據層:是整個平臺的數據中心,包括交易數據庫、BOSS系統提供的外部接入邏輯組。

應用層:是平臺的應用邏輯處理層,是自助服務平臺的核心層。應用層接受表示層的交易數據請求或者業務數據請求,然后分別從交易數據庫或者BOSS系統外部接入邏輯組獲取表示層需要的數據,最后轉發給表示層。

表示層:即操作員接入層,本系統中表示層由自助服務終端、客戶服務中心、終端管理系統組成。為了避免非法訪問系統,在表示層與應用層之間可設有防火墻。表示層將用戶的功能請求轉化為應用層能夠識別的數據請求包,并提交給應用層,最后將從應用層獲取的數據用某種方式展現給用戶。

4.2 系統邏輯結構

電信自助服務系統從功能上分為自助終端、自助終端管理系統、業務邏輯處理系統、BOSS系統外部接入邏輯組和交易數據庫五大部分。

自助終端直接與用戶交互,引導用戶完成業務辦理;業務邏輯處理系統是自助服務平臺的銜接紐帶,它負責處理平臺的業務邏輯請求和交易數據的處理。管理系統負責管理終端配置和交易數據,實時監控終端運行;客戶服務中心通過與用戶的視頻交互幫助用戶辦理綜合電信業務;BOSS系統外部接入邏輯組是BOSS系統提供的業務接口抽象描述,它負責提供平臺所需的業務數據。交易數據庫用于保存交易記錄。

平臺的所有業務處理都是在業務邏輯處理系統中完成,表示層的Web瀏覽用戶、自助服務終端和管理系統只接收和輸出數據,數據層的BOSS系統外部接入邏輯組和交易數據庫則服務提供滿足條件的數據。

采用該種業務邏輯集中處理的邏輯結構方式,具有以下幾個優點:

1) 通過采用這種業務邏輯集中處理的方式,優化了系統結構,提高了擴展能力;

2) 業務邏輯處理集中在業務邏輯處理系統,客戶端的維護就相對簡單多了,有利于軟件維護及系統管理;

3) 將客戶端與數據庫隔離起來,客戶端無權限直接訪問數據庫,提高了應用系統的安全性,有利于安全管理,可有效防止惡意攻擊;

4) 若要提高系統性能、處理速度,可增加應用服務器,分擔一部分應用服務工作即可。

5 電信自助服務系統終端數據通訊的實現

終端數據通訊的實現主要也就是對數據通訊包的封裝和解析,在具體實現中,我們也定義了一個類Net_ send,該類中定義了兩個函數SendData和PactReceiveData,這兩個函數分別完成對終端數據通訊的封裝和解析。

5.1 終端數據通訊封裝函數SendData

該函數主要完成自助服務終端和業務邏輯處理系統、自助服務終端和自助終端管理系統之間的數據通訊包的封裝,并發送封裝好的數據包。該函數的定義如下:

Function SendData(

ByVal m_ Serial_ Number As String,

ByVal m_Serv_Type As String,

Optional ByVal m_End_ Flag As String="1"

Optional ByVal m _Err_ Number As String="00000",

Optional ByVal m_end_tr As String=" "

)As Boolean

其中,參數m_Serial_ Number為終端業務流水號,該流水號由終端自動生成,具有唯一性;參數m_ervjype為業務服務類型,標識不同的業務辦理類型;參數m _End _Flag為該數據包的結束標志,1代表該數據包只有一個包,0代表該數據包還有后續包,默認為1;參數m_ Err_Number為故障代碼,默認為“00000 ";參數m_ Send_Str為數據包的包體內容。函數返回值為BOOLEAN,返回True,則代表數據封裝和發送成功;否則返回False。

該函數的工作流程是:首先根據服務類型的不同,確定是終端和業務邏輯處理系統之間的數據還是終端和終端管理系統之間的數據,然后分別根據各自之間定義的數據包格式進行封裝,封裝成功后,如果是終端和業務邏輯處理系統之間的數據通訊,因為這兩者之間采用的是長連接,所有要首先判斷兩者之間的網絡連接是否依然存在,如果存在,則直接發送;如果不存在,則終端重新發起連接請求;如果是終端和終端管理系統之間的數據通訊,因為這兩者之間采用的是短連接,所以要首先建立相互之間的連接,連接建立成功后,發送數據包。

5.2 終端數據通訊解析函數PactReceiveData

該函數主要完成對業務邏輯處理系統回復數據和自助終端管理系統遠程監控數據包進行解析。該函數的定義如下:

Function PactReceiveData (Byval Receivedata as string)as Boolean

其中,參數Receivedata是終端接收到的回復數據包。該函數的返回值為BOOLEAN,解析成功,則返回True;否則返回False。

該函數的工作流程是:首先對數據包的合法性進行驗證,如果是不合法的數據包,則返回False;如果是合法的數據包,則根據定義的數據包格式,得到數據包里的包體部分,從包體中獲取該業務處理的結果。

6 結論

隨著電信行業業務范圍的不斷擴大,這種單一的自助服務已經越來越滿足不了電信用戶日益增長的服務需求,因此為用戶提供多功能自助式服務,為電信運營商建立一個完善的自助服務系統是針對目前電信服務行業現狀的一個有效解決方案。由于自助服務7x24小時的特點,電信自助服務系統的設計提高了用戶對電信部門的服務滿意度,較好的改善了電信行業的形象。

參考文獻:

[1] 周水清. 基于J2EE構建的電信自助服務系統[J].計算機應用研究,2006(12).

[2] 趙碧海. 基于交互式電信自助服務平臺的設計和實現[J].計算機工程,2005(16).

電子合同的實現范文第2篇

關鍵詞：有線數字電視 網絡 維護 客戶端

中圖分類號：TN949.7 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）06-0227-01

1 概述

有線數字電視系統有前端、HFC網絡和客戶端即我們生活常見的機頂盒三大部分組成。HFC網絡主要負責將數字電視信號從前端傳輸個終端用戶，現有的HFC網路一般為環、星、樹結構，它只有一個總前端，所有信號都通過光纖和同軸電纜向下傳輸，可靠性不夠。另一種采用兩級光纖鏈路級聯的環、星、樹型的拓撲結構的總前端和各個分前端多采用用光纖組成的SDH型自愈網，這種結構的網絡接口統一，設備的智能化程度高，有較強的兼容性和靈活性，并且能夠提供最佳的路由選擇，提高了網絡的使用效率和可靠性。

2 有線數字電視網絡系統的路權管理模型

廣播電視的數字化是我國未來發展的必然趨勢，在發達的北美地區，數字網絡早已全部覆蓋，平且成為了國家的一個新的經濟增長點，在調節經濟發展平衡和文化藝術傳播方面起到了極大的推動作用。如今，我國各縣級廣播電視局基本都有了自己的HFC有線電視網絡，全國上下通過HFC有線電視網絡形成了一個覆蓋全國的全方位，多功能的大型廣播電視網絡。

路權管理技術在有線電視網絡設備的應用，一方面解決了有線電視網絡中物理層的管理和控制，另一方面很好的解決了有線電視網絡的手勢維護費用的收費管理。從技術層面上來說，主要分為以下三種：

2.1 按用戶端對上行通道實行管理

路權管理的終端控制器可以對單個用戶實現5～860MHz全通、5～869Mhz全斷和87～860MHz部分開通三種控制模式。特別地，當控制狀態出于87～860MHz部分開通狀態是，可以實現對該用戶的上行通道的關閉管理，體現了管理的個性化。

2.2 按單元對上行通道實施管理

我們通常用到的集線器（即網管型路權管理終端控制器），在單元內各用戶匯聚后的公共通道上可以設置權限控制開關。通過前段的路權管理軟件實現對整個單元通道的開通和關閉功能。這種按單元實施管理的方式極大地提高了管理的效率。

2.3 按區域對共享通道實現管理

對共享通道實施管理需要兩個部分：樓道單元和光工作站。首先，樓道單元的集線器放置在用戶單元內，可用來代替原有網絡中的整棟樓放大器和串接分支分配器。然后，是光工作站在網絡管理功能的光工作站內，可以單獨調整各端口送來的上行信號的幅度，同時可以實現開關的控制。

3 有線電視網絡系統的檢測維護

有線數字電視傳輸網絡是一個系統工程，出現故障現象也遠比模擬信號要少。數字電視信號的信道功率、誤碼率、調制誤差、頻譜圖和星座圖都決定著數字電視傳輸的好與壞。雖然數字電視不同于傳統的模擬電視的發射和傳輸，但是依然存在一些常見故障：馬賽克、靜幀和藍屏等。通過多年對相關論文的研究和檢修經驗的總結，筆者根據實踐經驗來談談數字電視的檢測和維護。

首先，入戶電平的檢測。現今的數字場強儀還不夠成熟，價格過高，但是模擬場強儀依然可以替代檢修。一般的模擬電視的電平入戶的國際標準是大于58db，在這個范圍內的用戶可以正常收看電視節目。而測試數字電視的電平大于35db就可以正常收看。由此，當數字電視的入戶電平大于35db時，然后再測前面的模擬電視的入戶電平，就可以推算出數字機頂盒正常收看時，該地區的網絡設計準入電平。

其次，是機頂盒搜索信號問題。一般的搜索可分為自動搜索和手動搜素，用這兩種方法進行搜索時都必須將機頂盒恢復出廠設置。用自動搜素時需要將電源切斷，然后等上半個小時再開機，可以解決一般性的故障，如機頂盒的時間不準，搜索的頻道數量不改變等。用手動搜索時就不需要切斷電源，在手動搜索時將每個傳輸頻率儲存好即可。

最后，是機頂盒的升級更新問題。升級更新同樣可分為自動升級和手動升級。自動升級是用戶將機頂盒之余開機或者是待機狀態，數字電視公司的前端會自動發出升級指令。而手動升級升級是將機頂盒設置到在線升級，然后等待500分鐘即可。這兩種升級更新方式都必須在數字電視公司的前端安裝了不同機頂盒的配套升級軟件。

3 結語

在如今數字化和信息化的浪潮下，數字化成為了業內的共識，是有線電視的必經之路。在逐步實現數字信息化的道路上，我們應該不斷學習，扎實進取，努力創新，為我國的有線電數字電視建設奉獻自己的力量。

參考文獻

[1]劉修文.《有線電視維護和檢測技術》.機械工業出版社，2005年出版.

電子合同的實現范文第3篇

【關鍵詞】變電站;綜合自動化;防誤閉鎖裝置;問題;對策;管理措施

隨著科學技術的不斷發展，網絡信息技術也得到了極大的發展，電力系統也逐漸向微機保護、自動化系統進行快速轉變，目前變電站管理中已經達到了無人值班的水平。變電站綜合自動化發展已經成為電網調度自動化及電力系統自動化的發展方向。在操作過程中為防止產生電網、設備等安全危害，或引發更大的損壞。在變電站中可以選用防誤閉鎖裝置對此類問題進行有效防護。本文主要對綜合自動化裝置實現變電站防誤閉鎖系統存在的問題進行了分析，對其方案進行了探究，同時還提出了相應的管理措施，只有這樣才能避免各種事故的出現，增加電力系統操作的安全性。

一、防誤閉鎖裝置存在的問題

常規變電所“五防”程序在斷路器分斷中必須先遵循模擬圖板上的紅、綠翻板進行，再取出程序鎖匙分斷隔離開關的順序進行。在綜合自動化變電所主要選用微機保護，斷路器分合中的控制開關轉變為按鈕開關，這種情況下，導致原有“五防”裝置產生了一些問題，主要體現在兩個方面：第一，分、合按鈕開關在強制閉鎖中根本無法實現，極可能產生斷路器誤分、誤合故障;第二，按鈕開關分、合第一把程序鎖沒有，導致隔離開關的程序鎖和斷路器的分、合狀況不存在任何關系，因此隔離開關操作機構上的程序鎖任何時間都可以開啟，閉鎖功能就消失了，則會出現帶負荷拉隔離開關故障。這種情況下導致隔離開關以下的防誤裝置就沒有任何功能性作用。基于此，在微機保護原有“五防”裝置中其防誤閉鎖功能在變電所中不能對其作用進行充分發揮。

二、應對防誤閉鎖裝置的對策

在面對自動化變電所防誤閉鎖裝置存在的問題時，通過對35KV到500KV變電所防誤閉鎖裝置的了解，有多種型號的變電設備在電網系統中得到了多種應用，因此防誤閉鎖配置的型式也越來越多，主要有常規的機械閉鎖、電磁閉鎖、程序閉鎖等，近年來還出現了微機防誤閉鎖。各個防誤閉鎖作用各不相同，在變電站運行過程中其起到的作用也不盡相同，同時在運行過程中還存在諸多問題。電壓等級不同，主結線結構不同的變電站防誤閉鎖裝置則要進行不同類型的配置，主要分為以下幾種：

（1）整機配套防誤閉鎖：這種防誤閉鎖裝置目前廣泛應用于500KV當中，這種裝置在生產過程中就將其設置在變電設備微機保護中，在后期運行中則不需要進行安裝。

（2）微機防誤閉鎖：這種防誤閉鎖裝置主要應用于具有復雜主結線安裝的110KV樞紐變電站及220KV、35KV的變電站。目前最常見的微機防誤裝置類型主要有兩種：現階段應用較為廣泛的微機防誤裝置是將變電所一次模擬屏作為重點，在模擬屏工控機內預存了所有設備的倒閘操作程序。在操作過程中向電腦鑰匙進行模擬預演的準確操作程序的傳送，并對電氣設備操作進行分析。現階段在變電所內WBF型微機防誤裝置應用的很少，這種微機防誤裝置的主要執行元件為電磁鎖，利用電磁鎖閉合觸點進行設備的順利工作，其微機防誤網絡的組成成分主要有操作、執行、顯示及打印。在實際操作過程中可以選用導線連接的方式進行網絡各元件的連接，這種方式還可以進行電腦鑰匙操作的替代。

（3）綜合防誤閉鎖：這種防誤閉鎖裝置目前廣泛應用于較為簡便35KV變電所的主結線安裝中和110KV末端變電所。綜合防誤裝置的主體為JSN型機械程序鎖，同時有各種裝置組合而成，其主要輔助機械為閉鎖、電磁閉鎖等。采用前面所提到的輔助防誤裝置可以對自動化變電所中選用的微機保護，出現的各種防誤現象進行有效處理。這種“五防”裝置在應用過程中具有功能齊全、質量高、操作簡單及成本低的優勢。

（4）機械防誤閉鎖：這種防誤閉鎖裝置目前廣泛應用于35KV戶內變電所中。在生產過程中廠家已經設計了機械防誤閉鎖裝置。“五防”裝置的各個功能的閉鎖工作主要有機械機構傳動來有效運作，在設備正式運行后，用戶則不用進行“五防”裝置的安裝。這種設備的優點主要體現在對塵、污染等具有極高的防護作用，比較適宜于環境污染嚴重的地區進行安裝。其在操作過程中還存在一些缺陷，主要表現在這種設備主要依靠機械進行轉動，具有較多聯動環節，在操作當中往往會造成機械卡死等問題。

三、防誤閉鎖裝置的管理措施

在電氣系統操作過程中如發生事故，將對操作人員的安全、設備及電網的安全造成極大的威脅。操作不當、設備質量不達標是導致事故發生的主要原因。基于此，相關管理部門必須對事故原因進行深入分析與探究，及時找出相應的解決措施進行有效處理。完善防誤閉鎖裝置管理體系，加強監管力度，是確保電力系統安全的重要保障。

（1）對電網防止電氣誤操作等安全管理規定進行認真執行，同時與變電站自身的具體情況充分結合，制度符合自身發展的規章制度，并嚴格按照相關規定進行作業。

（2）為確保電力系統的安全性，必須完善安全管理體系，對防誤閉鎖裝置操作技術人員進行有效的專業知識及實踐培訓，幫助操作人員提升自身的專業素養，使他們能夠對自身的工作更加熟練、準確把握各個系統之間的聯系、設備的運作原理及功能等，起到規范操作，增加安全性的作用。

（3）在操作前工作人員必須嚴格遵循操作規范進行正確操作。當異常情況出現在操作過程中，嚴格禁止在原因沒有確定之前進行強分及強合等違規作業。在進行解鎖時，要對閉鎖裝置的異常情況進行準確確定，并在相關領導批準后進行解鎖作業。與此同時，還要填寫解鎖記錄，把解鎖的各個環節、時間等都進行準確記錄，確保其操作的規范性、正確性。

（4）完善防誤裝置管理體系，加大管理力度。實行責任制，明確劃分各個部門及個人的責任，對防誤負責人的責任及義務進行明確劃分，并進行防誤裝置臺賬的建立，同時進行電氣防誤閉鎖裝置運行章程及維護規范的制定。在檢查項目中檢查人員必須將防誤裝置作為其主要項目進行科學有效地檢查，并在相關設備檢修項目內添加防誤裝置檢修試驗等項目。這樣可以幫助工作人員及時地發現問題，并能進行及時有效地處理，確保防誤裝置的安全性及有效性。

（5）必須嚴格遵循國電公司的安全設施規范化要求進行現場設備的選擇及安裝。確保防誤閉鎖裝置符合國家相關標準，做到質量達標。在規范化管理當中，相關部門可以將電動刀閘操作箱歸入管理范圍內，電動按鈕可以有兩個名稱，同時將防誤措施在電動按鈕內進行設置，操作結束后則要將操作電源進行立即切斷，刀閘操作電源的開關必須具有獨立性。

四、結束語

綜上所述，隨著科學技術的不斷進步，電力系統的容量增加的速度越來越快，同時隨其增長的還有電壓的等級。這種情況下，促使變電站綜合自動化系統得到了極大的發展，通過防誤閉鎖裝置在變電站綜合自動化系統中的大量應用，將對變電站運行設備操作的準確性、有效性進行極大的提升。

參考文獻

電子合同的實現范文第4篇

一、基于J2EE的B2B電子商務體系結構

1.電子商務體系結構

通常的B2B電子商務系統應是基于一個分布式的環境，應用B/S模式的三層體系結構，由表示層、邏輯層和數據層組成。

表示層――通過用戶界面負責與客戶之間進行交互。

邏輯層――Web服務器。大部分處理工作發生在邏輯層，可以在一個或幾個服務器上運行，負責電子商務系統業務的處理，實現完整的業務邏輯。

數據層數據庫服務器――負責數據存儲與維護，以及各項數據庫操作，實現事務邏輯和數據邏輯。

2.基于J2EE的B2B電子商務體系結構

J2EE是一種利用Java2平臺來簡化諸多與多級企業解決方案的開發、部署和管理相關的復雜問題的體系結構。J2EE提供了一個企業級的計算模型和運行環境，用于開發和部署多層體系結構的應用。它通過提供企業計算環境所必須的各種服務，使得部署在J2EE平臺上的多層應用可以實現高可用性、安全性、可擴展性和可靠性。基于J2EE模式的三層B/S結構如圖1所示。

三層結構主要由如下三部分組成：

（1）客戶端。客戶端的主要任務是顯示用戶界面，接收用戶事件。通過瀏覽器顯示，Web Server將應答最終以HTML為載體下載到客戶端瀏覽器，經瀏覽器進行解釋，得到最終的用戶界面。

（2）中間件服務器。中間件服務器由Web服務器和應用服務器兩部分組成，有的中間件將這兩部分集成到了一起，如BEA Web Logic。應用服務器是中間件的核心部分，是真正實現業務功能的服務。結合圖2，具體的實現步驟是：Web服務器接收來自Web客戶機的請求，并把這一請求轉送給控制器Servlet，Servlet對EJB/JavaBean組件模型進行必要的操作，然后把處理結果轉發給JSP視圖；JSP視圖對模型進行格式化以備顯示，并把HTML結果回送給Web Server，Web服務器再把信息回送給Web客戶機。

（3）數據庫服務器。數據庫服務器是業務對象的屬性得以永久性保存的載體。對象持久化工作通常需要一個關系數據庫。目前用得較多的關系型數據庫有Oracle，DB2，Sybase等。

3.基于J2EE的B2B電子商務系統主要特點

（1）J2EE平臺是建立在Java語言基礎上的，其面向對象的設計方法，可以使開發的電子商務應用程序具有良好的擴充性和維護性。

（2）J2EE平立的特性使得基于J2EE開發的電子商務應用不依賴任何特定操作系統。只需開發一次就可部署到各種平臺。具有較好的可移植性，這在電子交易市場這種由眾多企業參與的典型異構計算環境中是十分關鍵的。

（3）J2EE框架結構是以分布式的多層應用體系為基礎，使J2EE應用天然就具有可擴充性和可維護性。

（4）J2EE作為是一種基于組件的分布式應用技術，把商務邏輯從一般的應用中分離出來；每一種組件都有容器提供相應的環境，以實現對事務、安全性、組件的生命周期和資源的管理等功能。

（5）J2EE安全控制和狀態控制機制非常完善。J2EE簡化、統一的安全模型為電子交易市場的開發提供了更大的靈活性和更好的安全控制。

（6）一個完善的電子交易市場要求能與企業的原有的信息系統進行集成，而J2EE平臺以其豐富的系統功能，通過JDBC、JTA、JMS、XML、JNDI等API可以與幾乎所有關系型數據庫、事務處理服務器和郵件服務器等進行無縫的集成，有效的保護了企業原有的投資。

二、基于J2EE開發B2B電子商務系統的方式

（1）JSP（Java Server Page）。JSP是一種基于Java的技術，它其實是一種高層的Servlet。但在執行時有一些不同。JSP引擎將它和它所在的HTML文件一起合成Servlet的代碼，其執行就和Servlet的一樣。通常在JSP頁面中可以使用JavaBean來進行更加靈活的處理。

（2）Servlet。Servlet可以被看作是服務器端的applet，它通過ServletResponse以及ServletRequest這兩個對象來輸出和接收用戶傳遞的參數，然后在內部的方法中執行操作，最后將處理結果返回給客戶端。在集成化的工具中都已經構建好一個框架，程序員只需要熟悉html標簽以及熟悉一般的java語言就可以進行開發了。

（3）EJB。EJB如果除去它的語言特點外，非常類似于微軟的DCOM。EJB有一個自己要存活的容器，為了讓客戶對其進行透明調用，它還必須有一個本地和遠程接口，同時還應該有一個相關的配置文件。采用集成化的開發工具，可大大減少工作量。如在JBuilder中通過配置相關的服務器路徑、容器信息，就可以通過模板來完成一個EJB組件的開發，非常方便。在開發過程中，建議的開發方式是在會話bean內部調用實體bean。

三、基于J2EE的B2B電子商務系統實現

下面僅以產品搜索和生成訂單為例，簡單說明在傳統B2B電子商務系統中如何通過核心應用程序整合，實現基于J2EE的B2B電子商務系統。

客戶在搜索向導頁面填入搜索條件后，在User Search表中就會增加相應的記錄，此時該表中ID列為自動加一的序列，User Session為系統自動生成的唯一串號，唯一標識該客戶的該次訪問。User Name此時記為Guest User Psw為空。Order Id=User Session。其余各列即為客戶所定義的搜索條件。這部分的數據庫操作通過一個JavaBean完成，非常安全高效，同時大大拓展了編程人員的可操縱范圍。JavaBean的具體實現過程如下：

（1）編寫Java文件，定義名稱為GetInfo的公共類public class GetInfo，在此公共類中編寫函數public void saveToDB（String order id），將數據庫操作功能代碼在此函數中實現。這里通過JDBC-ODBC橋加載JDBC驅動程序，來建立和數據庫系統的連接。連接成功則返回一個Connection類的對象。然后創建Statement聲明，執行SQL語句，完成對數據庫的操作。

（2）編譯Java文件，編譯通過后將產生相應的class文件，否則返回出錯信息。

（3）在JSP文件中調用JavaBean。生成一個GetInfo類的reqInfo對象，然后調用reqInfo對象的方法saveToDB（），完成對數據庫的操作。

電子合同的實現范文第5篇

電子商務是當前的經濟領域中一個最為熱點的問題,物流配送則是制約電子商務發展的最大的瓶頸。建立和完善電子商務的物流配送體系,必須分析電子商務物流配送中存在的問題,充分考慮地區分布、商品品種、成本與規模、庫存控制等因素,采取積極有力的措施,實現物流配送的最優化。在工業生產和商業流通日益全球化的今天,企業對于內部和外部資源進行管理和調配的要求也愈加顯得重要,企業的信息化和自動化促使企業內部信息系統和管理體制的高度集成化,企業通過建立現代的物流體系,不但可以實現生產和銷售的集約化,并且可以降低運營成本,提高競爭實力。企業在物流作業中的成本來自于運輸、搬運、倉儲、揀貨等各個成本因素。倉儲的營運成本除了直接受到企業生產、銷售和內部管理的因素影響外,更直接取決于揀貨質量和訂單處理速度。所以,改進和優化揀貨作業,對于降低物流成本,具有事半功倍的效果。電子商務環境下的物流主要為配送物流。電子商務中物流配送=網上信息傳遞+網上交易+網上結算+門到門的配送服務。“成也配送,敗也配送”這句話用于形容電子商務與物流的關系非常恰當。可以說,電子商務是信息傳播的保證,而物流則是交易執行的保證,沒有物流配送,電子商務只能是一張空頭支票,物流配送是衡量一個企業經濟實力的重要指標。

(二)傳統物流配送存在的問題

傳統的配送問題就具有工作量大,技術性強的特點,要使物流配送過程優化具有一定難度。尤其是用戶數量多、用戶需求變動大、對時間要求較高時,運輸配送調度優化僅憑人工經驗配送調度就顯得相當困難,由此不僅造成配送效率和配送服務水平低下,也將造成配送成本高昂。因此,建立配送管理系統就顯得非常必要。目前,國外在這方面非常重視并已開發出相應的系統。例如美國美孚石油公司為了解決某個工廠倉庫每天為幾百個客戶配送而出現的訂單難以合并、車輛難以派遣、路線難以安排的困難,同沙爾公司合作開發了重油產品的計算機輔助配送系統。這個系統利用訂單、距離以及卡車運輸的比例等信息能夠生成詳細的、較低成本的配送計劃,該系統不僅使其配送工作效率大大增加,而且每年還可為其節省100多萬美元。以前國內物流配送的開展尚處于初期階段,配送基本上處于人工經驗階段,無法適應大規模的集中配送、統一調度、低成本的要求。電子商務作為一種新的商務運作模式的引入,更為復雜,使商品在電子商務下的物流配送的優化實現更為困難,對電子商務物流配送系統的設計與分析的方面的工作并不多見,本文主要基于電子商務物流配送問題展開,提出一種計算機物流配送系統的設計并給予技術實現,可以更好地完成對貨物配送的管理,并提高貨物的配送效率。

(三)電子商務環境下物流配送系統的設計

該系統的業務功能定義在以配送計劃、運輸倉儲為主線,貫徹到管理配貨、運輸、倉庫、分貨、送貨、信息服務等物流活動的一系列基本環控制物流服務的全過程。其主要業務功能如下:

(1).出入庫管理模塊功能

幫助倉庫管理人員對庫存物料的入庫、出庫盤點等日常工作進行全面的控制和管理,通過期初余額管理功能,完成庫存物料初始化,并完成一般出/入庫單的輸入、審核等各項管理功能,以達到降低庫存、避免物品積壓及短缺的目的。

(2).倉儲管理模塊功能

包括三維立體倉庫、計劃控制、庫存管理、調撥管理、貨位管理、庫存臺帳、盤點等功能。

(2).配送管理模塊功能

利用資料庫中的信息數據結合地理信息系統對配送線路進行優化,自動產生優化的配送方式和路線,完成貨物配送業務管理,實現多級配送,滿足貨物配送管理的需要。包括訂單管理、制定配送方案和路線、調整配送計劃等功能。

(3).運輸管理模塊功能

系統能夠自動完成貨物運輸作業,如:接單、發運、到站、再發運、再到站、簽收等操作,可以處理公路、鐵路等多種運輸方式,實現多式聯運、全程/分段結算和多種支付方式。包括:幣種管理、費率管理、費用管理、單據處理、運輸管理、調度管理、車隊管理、保險理賠索賠等功能。

(4).客戶關系管理模塊功能

建立和維護客戶資料,通過對客戶信息和信用級別的統一管理和分析,為市場銷售、物流服務提供準確的依據,為客戶提供基于計算機、電話、網絡的服務,提高客戶服務質量。包括客戶管理、客戶服務等功能。

(四)電子商務環境下物流配送系統實現的主要技術

該系統采用計算機軟件開發的一般模式,定性分析與定量分析相結合的方式。系統運用具有技術先進,功能強大,跨平臺性,應用范圍廣的JSP 動態網頁語言和JavaBean 相結合的開發模式,數據庫使用SQLServer 2005,服務器采用Tomcat 5.0軟件,系統開發工具:Dreamweaver 8.0 和NetBean 4.1。實現了系統的高可靠性、高可用性、高伸縮性。