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摘要:西安長慶工程建設監理有限公司如何利用服務長慶油田公司上產五千萬噸的大好機遇,發展成為國內一流的監理企業,解決好執行力是關鍵。本文從構筑和諧企業文化、加強總監培養選拔、創建學習爭優氛圍、運用團隊親情管理四方面著手,簡單闡述了監理企業提高員工執行力的具體做法。
關鍵詞:監理企業提高執行力
按照西安長慶工程建設監理有限公司(簡稱長慶監理公司)的中長期規劃,在2015年前,將形成專業結構合理、檢測裝備先進、企業及人員資質齊全的優秀監理企業,綜合實力排名進入西北地區前五,而如何順利實現這個目標就成為當前長慶監理公司每位員工應該思考的問題。
臺灣著名學者湯明哲指出:一家企業的成功,30%靠戰略,40%靠執行力,其余的30%靠運氣,可見執行力才是最終決定成敗的關鍵性因素。長慶監理公司未來發展的戰略已制定,二次股改、業務整合、人員結構性調整的影響已基本消退,再加上長慶油田上產5000萬噸的大好機遇擺在面前,剩下的就是要具有實施這一戰略的執行力。對如何提高監理企業的執行力,我個人有一些初步的想法,在這里與大家共同探討。
1構筑和諧企業文化,激發員工執行力的自覺性
待遇的好壞固然是職員選擇工作時最為關注的事情,但在薪酬和福利激勵作用無法大幅度改變的情況下,良好的企業文化如同豐厚的“精神薪金”,對于職員同樣有著巨大的吸引力。同時良好的發展前景、職業生涯規劃與合理的競爭機制有時比薪金更能留住人才。
監理企業應盡可能地使員工了解本企業的發展規劃和目標,讓員工明確自己的職責,使員工認識到自己能在多大程度上影響企業的成功,這樣會使員工感受到尊重和信任,有利于員工增強歸屬意識,提高執行效力,積極地履行自己的職責。各監理部還應根據現場實際,多開展一些娛樂競技項目和學習競賽等活動,培養員工的團隊意識,加深團隊人員之間的感情交流,創造一個大家庭的氛圍,并把企業發展的成果不斷地惠及職工,使員工真正把企業的事業當成自己的事業來看,員工才可能表現出較強的奉獻精神。這種信任和奉獻不僅有利于減少矛盾,提高企業的績效,更會讓所有阻礙企業發展的困難黯然失色。
2加強總監培養選拔,樹立員工執行力的帶頭人
創造聯想帝國的柳傳志對執行力的理解是:所謂執行力就是選拔合適的人員到恰當的崗位上。總監是項目監理組的核心,應當具有良好駕馭工程的能力,豐富的專業文化知識,嚴以律己、寬以待人的道德修養。由于我國建設監理事業還處于發展階段,總監過去大多從事專業技術工作,因此普遍存在著專業技術扎實、對工作較為負責的優點,但是也存在著領導能力欠缺、對內對外協調能力較弱等不足。因此,總監的培養工作,應當著重在綜合能力,特別是在領導能力、對周圍環境及工程的應變能力、對內對外的協調能力上下功夫。對總監的培養要有針對性,要敢于從優秀的監理工程師中選拔總監并安排在工程中大膽使用,同時在崗位上全面了解其為人品行。只有心胸寬廣、無私奉獻的總監才能較好地團結項目監理組的其他監理人員,共同執行好項目監理組的各項工作。
3創建學習爭優氛圍,奠定員工執行力的硬實力
什么是執行力?很簡單,就是把事情做到位。而任何事情的完成都必須靠每個具體的個體來執行。監理人員是監理工作的實施者,監理工作是高智能的工作,監理人員技術水平的高低直接影響工程的監理質量。除了在選擇人員和加強入場培訓等方面下功夫,作為監理企業更主要的是創建一個良好的學習氛圍,給每個員工任何可以提高業務水平的學習機會,運用各種手段激勵員工的學習積極性。例如由業務水平較高的人員不定期的給公司的現場人員進行專項培訓和專業技能實際操練,不斷強化知識水平,并使其掌握的知識得到升華,靈活運用到實際工作中。并按季度、半年、年度組織形式靈活的專業知識競賽和相關活動,利用網站、宣傳欄等進行廣泛報道,用物質和精神進行雙重獎勵,樹立學習爭優的良好風氣。人員構成還應做到老、中、輕三代人的結合,年齡、體力、智力上的優勢互補。老人有經驗,能傳經授道;中年人有魄力,能沖鋒陷陣;年輕人有活力,能快速成長。這樣的結構即不呆板,又能穩中取勝,是一種充滿和諧氛圍的組織結構,可以保持員工學習、不斷進步的活性。
4運用團隊親情管理,打造員工執行力的軟環境
在現代企業中,團隊協作已成為一種管理共識。一個優秀的團隊總是有著一些共同的特征:目標明確、職責清晰、團結協作、密切配合、相互關心、有共同的價值觀。作為一個監理企業,每年的管理目標是明確的、職責劃分是清晰的,缺乏的就是團結協作、密切配合,而這些的基礎是互相關心。監理部的人員長期都遠離家庭,缺乏親情是共同的感受,親情需求是人才需求金字塔中最高層次的需求。
中國人的親情取向與文化傳統,決定了親情因素在中國人的心目中占有很重要的位置,甚至決定了人們的行動目標和方式。即使在當今所謂“重物質輕精神”的時代,這種狀況依然不可或缺。所以說:感情投資是回報率最高的投資。多年的實踐表明,一線職工的工作績效很大程度上與團隊內部的情緒有關。小事往往是成就大事的基石,團隊領導能在許多看似平凡的時刻,勤于在細小的事情上關懷職工,這種關心與愛表現在職工的工作上、相互交往上,也表現在生活上,比如在同事生病時的噓寒問暖、為駐站監理解決好后顧之憂,同事間發自內心的關懷行動,形成自發互幫互助的風氣。各監理部創建好“家庭式團結”的團隊,團隊和睦、相互關心、體貼,沒有職工會不努力地工作。正如法國企業界有句名言:“愛你的員工吧,他會百倍地愛你的團隊。”
企業執行力的提高是一個長期的、系統的工程,不僅需要制度建設、領導重視、文化培育,更重要是每個員工從自身做起,從提高個人的綜合素質做起,從熱愛你的企業、你的事業做起。“眾人拾柴火焰高”,長慶監理公司一定會在大家的共同努力下,借著長慶油田大發展的東風成為中國一流的監理企業。