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一、實施“項目執行品牌”，提升工程服務品質

1.大力推行項目執行技術創新

公司擁有的項目管理體系文件以及項目管理、工程監理作業指導文件，是極具夢溪特色的項目管理核心技術。覆蓋了項目管理全過程或分階段的管理內容，涵蓋了“四控兩管一協調”及設備監造、長輸管道等多方面業務。項目管理體系的建立和有效運行，指導和規范了項目管理工作，有效地保證了公司項目管理業務的運行,統一了項目執行標準，為業主提供了更加周到、細致、滿意的服務。

2.充分發揮總部專家的監管作用

公司總部對項目部采用扁平化管理，充分發揮總部專家的作用，強化總部對項目的監管力度，通過開展對各項目的方針目標管理考核、質量安全聯合檢查、裝置開車前聯合檢查、專業組巡檢、內業資料檢查、冬季施工檢查及其他各類專項檢查，及時協調解決項目執行中存在的問題，從技術指導、政策支持、資源配置、后勤服務等方面，為項目運行提供全方位保障。

3.實施項目全成本核算

在項目經濟運行上，不斷探索研究，實行了獨具夢溪特色的項目全成本核算制度，從成本立項、成本投入估算、成本核算與控制，到項目前期的合同簽訂、過程中的合同索賠管理和項目執行后期的資金回款管理，全部融入到項目全過程管理之中，全面提升項目成本管控水平，項目創效能力顯著增強。

二、實施“工程師品牌”，提升員工素質

要想讓員工提供一流的服務，就必須讓員工成為企業的“活品牌”，即需要打造“員工品牌”，最終推動企業服務水平和業績的提升。

1.建立全面完善的員工績效考核體系

公司十分重視員工的績效考核工作，提出了專業工程師必須要“專業技能過關、作業指導書執行過關、計算機操作過關、廉潔自律過硬”的“三過關、一過硬”要求，要求專業工程師作業指導書執行100%、持證率100%的目標。圍繞這一目標，公司一直都堅持開展員工專業技能培訓工作、專業組內部培訓工作，組織開展作業指導書執行督導檢查工作，將培訓、督導檢查結果與員工績效掛鉤。公司始終堅持鼓勵員工考取相關執業資格證，并將執業資格證與薪酬掛鉤，對取得相關執行資格證的人員，及時調整相關薪酬待遇和津貼，鼓勵員工通過學習、考取執業資格證，不斷提升自身專業技能。

2.建立科學的人才選拔機制

企業要發展人才是關鍵，科學、完善的選拔、使用人才機制關系到企業興衰成敗。因此，如何從近千名員工中慧眼識人才顯得十分重要。公司高度重視并關注員工的職業發展，尤其是公司近幾年新招聘的畢業生，與薪酬待遇等物質需求相比，他們更關注企業的成長性、個人的職業生涯是否順暢、公司是否能夠提供足夠的上升空間。公司建立了較科學、完善的人才選拔、使用、考核、退出等機制，只要是具備相關條件，都可以通過選拔機制讓優秀人才脫穎而出。公司每年堅持中層管理崗位公開競聘制度、述職考核及民主測評制度等，形成公開、平等、競爭、擇優的用人環境，并為公司選拔、儲備后備人才。組織開展星級工程師考試、答辯、考核等工作，評選出近百名星級工程師，調整星級工程師薪酬待遇，并專門穿戴標有“星級”的工作服，宣傳、樹立吉林夢溪工程師的風采。完善后備人員考核、推薦機制，選拔優秀青年參加國際項目管理培訓、項目管理研究生深造；逐步將一批有學歷、有職稱、在公司工作5年左右的青年員工安排到總監理工程師代表崗位進行鍛煉等，加快青年人才的培養步伐，為企業可持續發展提供充足的后備人才儲備。

3.強化廉潔自律建設

廉潔涉及到企業的風氣，關系到企業的長遠發展。公司高度重視員工的廉潔自律建設，專門成立了廉潔與職業道德建設委員會，組織編制下發《員工廉潔與職業道德教育讀本》，積極開展廉潔與職業道德教育、發廉潔短信、新上崗員工廉潔培訓等活動，組織召開廉潔與職業道德建設工作會議，開展廉潔小故事大討論活動，有力加強了黨風廉政建設和職業道德建設，進一步強化了全體員工的廉潔自律意識。全體員工嚴格按照法律法規和規范的要求，客觀、公正、獨立地開展工程監理工作，做到廉潔過硬，杜絕團隊出現“吃、拿、卡、要”現象，樹立了廉潔自律的正氣形象。

三、實施“夢溪文化品牌”，提升企業影響力

文化是企業的靈魂。公司健全文化建設體系，讓文化建設為企業品牌創建服務，提供有力支撐，進一步打造實力夢溪、品牌夢溪、文化夢溪。

1.建立視覺識別文化體系

公司通過專業的設計，形成了公司VI手冊，通過統一牌匾、統一管理圖表、統一工作服裝、統一安全護具，塑造良好的視覺形象；通過統一儀容儀表、統一體態語言、統一就餐休息和娛樂、統一內部和諧、統一廉潔從業，塑造良好的員工行為形象。通過可識化操作，促進企業文化落地。

2.著力開展關愛員工活動

公司堅持以人為本、關愛員工的理念，不斷完善員工休假制度、員工健康療養制度、員工健康體檢制度、項目配備醫藥保健箱，不斷增強員工的身心健康。堅持走訪、慰問、送溫暖活動，為員工及家庭解決實際困難；積極為項目配備體育活動器材，豐富員工業余文化生活。通過一系列關愛員工活動，讓員工切身體驗到公司發展帶來的實惠。

3.總結提煉夢溪品牌精髓

通過多年企業文化的積淀和管理理念的提升，公司提出了“追求卓越，永續發展”的企業宗旨、“和諧合作，共事共享”的團隊精神、“以人為本，以德為先，人盡其才，和諧發展”的人才理念、“精細管理，規范運作，質量為先，持續改進”的質量理念、“責任為本，防范為先，持續改進，共創和諧”的HSE理念、“始于業主關注，終于用戶滿意”“選擇吉林夢溪，享受專業服務”的服務理念、“管理一項工程，取信一家用戶，交下一批朋友，占領一方市場”的經營理念、“企業聲譽事大如天，員工責任重于泰山”的員工價值觀。廣大員工把行為理念作為一切工作的出發點和落腳點，員工甘愿為企業奉獻自己的才智，切實維護和叫響吉林夢溪品牌。

四、結語

品牌建設是一項長期的戰略，不是可以刻意去追求打造的，是通過精益求精的努力而自然形成。誰能打造出自己的品牌、樹立起良好的整體形象，誰就能贏得業主的信任和占領市場。

作者：郭長青丁穎單位：吉林夢溪工程管理有限公司