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一、對當前大學圖書館管理存在問題的分析
(一)服務存在被動性長期以來,大學圖書館都是強調借閱環境的舒適度、服務設備齊全以及館藏資料齊全。但是由于大學圖書館在設備、人員、經費以及機制上都受到了一定的限制,在服務工作上還存在局限性。因此,圖書館管理人員在思想上受到了一定的束縛,主要表現為主動服務意識不高,服務存在被動性。圖書館管理人員的所有服務都是圍繞著圖書館進行的,在工作的過程中,都是等待學生進門。
(二)僅限于淺層次文獻型服務在傳統的大學圖書館服務中,大多數的業務都是圍繞著文獻開展的。圖書管的主要職能就是保存圖書、資料、期刊、收藏、加工等為載體,作文文獻信息的主要工作內容,圖書館向讀者提供的基本上都是專題類型的文獻,其信息單元也主要是一次文獻和二次文獻,對原有的文獻并沒有進行加工和提煉。
(三)服務存在封閉性由于受到我國高等教育管理體制的影響,大學圖書館在發展上,和其他大學之間的聯系不強,各個大學的圖書館之間更是沒有聯系,每一個大學都嘗試自己建立一個完善的服務體系,作為一個獨立的整體。因此,大學圖書館服務存在封閉性,各個大學之間的圖書和文獻沒有實現共享,不利于圖書館專業化的發展。
(四)圖書管理員素質不高現在的大學圖書館都是采用傳統的管理模式,圖書管理員的素質也不高。圖書管理人員在管理圖書館的過程中,還是采用傳統的管理模式,在工作中不善于總結經驗,也不善于學習新的知識。有的圖書館管理人員認為圖書館管理沒有什么新的知識要學,安于現狀、不思進取。而圖書館是隨著社會的發展不斷的進步的,現在的圖書館正在往這信息化、數字化和虛擬化的方向發展,如果管理人員不加強對新知識的學習,專業技術和專業知識水平有限就會造成管理工作沒法正常開展,影響到圖書館的服務質量。
(一)轉變服務觀念,強化服務意識傳統的大學圖書館都是把收藏文獻的種類冊數量作為衡量圖書館服務能力、等級以及規模的思想觀念,隨著社會經濟和圖書館的發展,這種衡量方式已經不能作為衡量圖書館服務能力的標準,大學圖書館要轉變服務觀念,樹立信息利用效果作為圖書館管理觀念,大力倡導圖書館開拓進取,實現圖書館的信息化服務。同時,圖書館的管理人員也要樹立起創新觀念、競爭觀念、市場觀念,在工作的過程中自覺的運用新觀念去指導工作,強化服務意識。只有這樣,圖書館才能從陳舊的管理模式中跳出來,把大學圖書館建立成現代化的管理模式的圖書館。
(二)改變傳統管理模式隨著信息化的發展,大學圖書館在管理模式上必定也要進行改革,打破陳舊的圖書館管理模式,加快對大學圖書館文獻資源管理模式的變革,因此,大學圖書館必定重組管理模式。在傳統的大學圖書館管理模式中,其管理都是以文獻管理為中心的。大學圖書館要改變傳統的管理模式,可以從兩個方面入手。一方面是以市場運作為方式的,可以大膽的借鑒外國的經驗,把圖書館的分類招標承包給專業的承包商來完成,把數據交換、編目、分類以及采購合為一體,組建專業的信息管理部。另一方面,是把圖書館的情報咨詢部、期刊、流通等部門集中進行管理,實現咨詢、流通、期刊的一體化服務,為廣大學生提供期刊一次性服務和中外文圖書管理服務,減少學生在查找資料時所花費的時間,大大的提高圖書檢索的效率,提高文獻資源的使用效率。
(三)實行個性化服務就目前的大學圖書館來說,為學生提供特色化服務意識還很淡薄,因此,大學圖書館要加強對學生提供個性化的服務。個性化服務是當前信息化圖書館建設的重點任務之一,也是廣大學生的強烈需求。每一個大學圖書館都有自己藏書的特色,管理員要對這些資料進行有序的管理,為學生提供個性化的服務。(四)加強圖書館管理人員素質的培訓在現代化的大學圖書館中,要求圖書管理人員具有現代化的管理知識和管理能力。當前的圖書館正在向著數字化、信息化以及虛擬化的方向發展,為適應起現代大學圖書館發展的要求,圖書館管理人員也要不斷的提高自身素質,掌握專業的管理知識,具備計算機技術。
三、總結
綜上所述,現代大學圖書管在管理上還存在諸多的問題,高校要正視這些存在的問題,并對此引起重視,加大對圖書館管理模式的創新,適應現代化圖書館的發展,提高圖書館的服務質量。
作者:胡潔單位:四川師范大學成都學院