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品質(zhì)管理論文范文第1篇

所謂教育時(shí)機(jī)就是教育學(xué)生具有時(shí)間性的有利機(jī)會(huì)，此時(shí)進(jìn)行教育效果最好，學(xué)生聽(tīng)得進(jìn)去，接受得了。教育抓住時(shí)機(jī)抓得準(zhǔn)抓得好是教育成功的重要條件。

教育時(shí)機(jī)主要分為客觀時(shí)機(jī)和主觀時(shí)機(jī)。客觀時(shí)機(jī)是指外在的客觀的事物對(duì)教育學(xué)生是有利的機(jī)會(huì)。例如社會(huì)上出現(xiàn)一些英雄模范人物，這是進(jìn)行理想教育、人生觀教育的好機(jī)會(huì)；在國(guó)慶節(jié)、建軍節(jié)等節(jié)日，這是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的好機(jī)會(huì)；在學(xué)雷鋒活動(dòng)月，這是培養(yǎng)學(xué)生全心全意為人民服務(wù)的高尚品德的好時(shí)機(jī)。作為老師，一定要善于抓住客觀時(shí)機(jī)的敏感性，對(duì)于一些利于教育學(xué)生的新事物，新動(dòng)態(tài)，新形勢(shì)等要留心觀察，只要是有利于教育學(xué)生就抓住不放。

主觀時(shí)機(jī)主要是學(xué)生主觀的情況出現(xiàn)了接受教育的好時(shí)機(jī)。對(duì)于這一點(diǎn)老師要具有敏感性抓住時(shí)機(jī)，善于發(fā)現(xiàn)苗頭，學(xué)生有困難需要幫助；如犯錯(cuò)誤，開(kāi)始內(nèi)疚時(shí)；有成績(jī)需要表?yè)P(yáng)時(shí)，都要及時(shí)教育，把可能發(fā)生的錯(cuò)誤解決在萌芽狀態(tài)中。如果事過(guò)境遷，使良好的行為得不到表?yè)P(yáng)，不良的行為得不到及時(shí)抑制。在教育教學(xué)中，我主要側(cè)重于以下幾方面心理品質(zhì)的培養(yǎng)：

一．在言傳身教中，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1．教師應(yīng)以身立教。

著名的教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò)：“身教最為貴，行知不可分”，以身立教，“是無(wú)聲的教員”。由于青少年求知欲強(qiáng)，富于幻想，缺乏分析能力，難辯是非，但善于模仿，可塑性大，愿意接受好的影響，常常模仿他們心目中有威信的老師的一言一行，教師是學(xué)生最喜歡模仿的人。因此，作為教師必須有高尚的師德，精通所教學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律已，處處以身作則，做到言行一致，表里如一，凡是要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。記得有一次勞動(dòng)，到足球場(chǎng)邊去拔草，草生長(zhǎng)得很茂盛，而且地方大，任務(wù)艱巨，許多同學(xué)都能夠積極地動(dòng)手，累得滿頭大汗，但有幾個(gè)平時(shí)比較懶散的學(xué)生不愿干，只是裝模作樣，當(dāng)老師不在意時(shí)，又在談笑，我想要是把他們罵一頓，收效不大，于是，我就走到他們那邊去，和其他同學(xué)起勁地干起來(lái)，他們看了一會(huì)兒，不好意思地動(dòng)手了。古人說(shuō)得對(duì)：其身正，不令則行。作為老師，擔(dān)負(fù)著“傳道、授業(yè)、解惑”的重任，要使學(xué)生“親其師，信其道”，積極地參與教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，老師一定要做好表率作用，樹(shù)立學(xué)高為師的新形象，在言傳身教中潛移默化地影響學(xué)生，讓學(xué)生塑造自己的良好個(gè)性。

2．培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)很大程度上取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)前，某些學(xué)生由于受“讀書(shū)無(wú)用論”影響，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)態(tài)度馬虎，諸如：上課精神不集中，打瞌睡、遲到、曠課、抄襲作業(yè)、考試作弊等，把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān)，失去求知欲望，嚴(yán)重地影響了學(xué)習(xí)的進(jìn)步。因此，作為老師應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確其目的性，抓住教育時(shí)機(jī)進(jìn)行說(shuō)服教育，明確新世紀(jì)知識(shí)的重要性，在循循善誘的教育中使他轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的習(xí)慣。有一次，上數(shù)學(xué)課的過(guò)程中，有一個(gè)學(xué)生總是低著頭寫(xiě)東西，我用眼神看了幾次也沒(méi)發(fā)覺(jué)，于是我不動(dòng)聲色地走到他的面前，只見(jiàn)他聚精會(huì)神地畫(huà)畫(huà)，當(dāng)時(shí)正想發(fā)怒，但細(xì)心一想，這樣不但阻礙教學(xué)進(jìn)度，也不一定有收效，于是，我平靜地說(shuō)：收起它。課后找他進(jìn)行教育，說(shuō)明畫(huà)畫(huà)是好事，但要分析應(yīng)該什么時(shí)候進(jìn)行，這樣會(huì)影響數(shù)學(xué)的成績(jī)，反而適得其反。后來(lái)，他說(shuō)準(zhǔn)備把這幅畫(huà)畫(huà)完拿去參加比賽，本想老師發(fā)現(xiàn)后會(huì)大發(fā)雷霆，把畫(huà)撕爛。通過(guò)教育后，上課時(shí)間都能專心聽(tīng)課了。另外，在班中制定班規(guī)公約，使之成為全班同學(xué)遵守的行為規(guī)則，充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用，嚴(yán)要求，勤督促，及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣。同時(shí)要學(xué)生積極地面對(duì)學(xué)習(xí)，老師要想方設(shè)法地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)，形成“我要學(xué)”的良好狀態(tài)。

二．在心理激勵(lì)教育中，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，必須有信心才會(huì)積極地參與教學(xué)過(guò)程。但往往有些學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)差，成績(jī)不理想，產(chǎn)生自卑的心理，心理學(xué)家認(rèn)為，自卑心理是自我意識(shí)中的障礙，其關(guān)鍵在于不能正確認(rèn)識(shí)自己，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)的進(jìn)步。因此，要抓住教育時(shí)機(jī)，恰如其分地運(yùn)用心理激勵(lì)，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和信心，是教學(xué)中取得最佳方法的有效手段。同時(shí)，要消除學(xué)生自卑心理，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心，首先讓其正確認(rèn)識(shí)自己，既要看到自身的不足，又要使其意識(shí)到自身存在的價(jià)值，所以，在教學(xué)中我有意識(shí)地組織競(jìng)賽和各類活動(dòng)讓眾多同學(xué)去參與，讓其發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)、潛能和優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立自尊和信心引導(dǎo)學(xué)生把成功的感覺(jué)遷移到學(xué)習(xí)來(lái)。例如，我們班有一個(gè)男生，學(xué)習(xí)態(tài)度和成績(jī)都較差，對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心，但他籃球打得很好，在一次籃球比賽中發(fā)揮出色，使該次比賽中取得優(yōu)異成績(jī)。我抓住時(shí)機(jī)，在班會(huì)課公開(kāi)表?yè)P(yáng)他，激勵(lì)他把籃球場(chǎng)上的拼搏精神用于學(xué)習(xí)上，使他看到自己的閃光點(diǎn)，并非一無(wú)是處，肯定自身存在的價(jià)值，以后他的學(xué)習(xí)積極性顯著地提高了，成績(jī)也進(jìn)步了。所以，對(duì)學(xué)生應(yīng)多進(jìn)行正面教育，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并且灌輸“天生我材必有用”的心態(tài)，對(duì)學(xué)生多講“你能行”等激勵(lì)性的話語(yǔ)，使學(xué)生抱著樂(lè)觀、愉快、輕松、幸福的心境進(jìn)行學(xué)習(xí)。總之，心理激勵(lì)是自信心的營(yíng)養(yǎng)劑，自信是成功的一半，只有幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，堅(jiān)定的信心，激起奮發(fā)進(jìn)取的精神，才會(huì)積極地投身于學(xué)習(xí)中。

三．在各種活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生抗挫折的心理品質(zhì)。

在人生的旅程中總是有各種各樣的困難，隨時(shí)會(huì)遇到挫折，作為學(xué)生也一樣，如果受到挫折就一蹶不振，會(huì)影響學(xué)生的心理健康的發(fā)展，所以必須抓住時(shí)機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的抗挫折的心理品質(zhì)的教育。

多種心理品質(zhì)的形成都是學(xué)生自覺(jué)參與知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果，也是學(xué)生在與障礙壓力、挫折中作斗爭(zhēng)磨煉出來(lái)的。體育活動(dòng)是學(xué)生最喜歡的一種活動(dòng)形式，也是最能鍛煉意志品質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)最激烈最無(wú)情的一種活動(dòng)。在體育活動(dòng)中和競(jìng)賽中，容不得半點(diǎn)虛偽和膽協(xié)，在任何情況下，都要?jiǎng)俨或湥瑪〔火H。在不久前我校舉行的第運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我班有一個(gè)男生參加400米的決賽，沒(méi)有獲得名次，事后情緒低落，失去了參加其它項(xiàng)目的斗志。當(dāng)時(shí)，我就及時(shí)和他談心，和他一起分析，找出失敗的原因，知道短跑必須講究速度，而他發(fā)力的時(shí)間過(guò)慢，之后他充滿信心地參加1500米的決賽，獲得了優(yōu)異的成績(jī)。在課外活動(dòng)中，設(shè)計(jì)一些挫折訓(xùn)練的內(nèi)容，讓眾多的同學(xué)去經(jīng)歷挫折，體味失敗，磨煉意志。

品質(zhì)管理論文范文第2篇

教師的苦心仿佛已付諸東流，這種現(xiàn)象動(dòng)搖著教師的信心，甚至使教師放棄應(yīng)有的努力，因此研究品德形成的滯后性，對(duì)于加強(qiáng)德育是很有意義的。

一、品德形成滯后的原因

1．品德形成的過(guò)程性

品德形成的基本過(guò)程是：主體的認(rèn)知系統(tǒng)、情意系統(tǒng)和行為系統(tǒng)相互作用，和諧發(fā)展，達(dá)于主觀特征和行為的穩(wěn)定的統(tǒng)一。只要三系統(tǒng)的相互作用導(dǎo)致三系統(tǒng)的和諧發(fā)展，最終導(dǎo)致主觀特征和行為的統(tǒng)一，品德就必然形成。在這個(gè)意義上說(shuō)，品德形成過(guò)程是一個(gè)具有規(guī)律性的內(nèi)容。

從三個(gè)系統(tǒng)考察，學(xué)生獲得知識(shí)，即使是極富于教育性的知識(shí)，也不等于學(xué)生的思想，只有當(dāng)學(xué)生用知識(shí)表明自己的態(tài)度、觀點(diǎn)、主張時(shí)，知識(shí)才融入學(xué)生的思想，或曰轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的思想。思想是在人們思考問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生的，問(wèn)題本身和主體的價(jià)值關(guān)系不是純?nèi)粏我坏模齼r(jià)關(guān)系和負(fù)價(jià)關(guān)系同時(shí)存在，使主體產(chǎn)生肯定性的、否定性的雙重思想，因而思想具有分散性和不穩(wěn)定性。和思想相聯(lián)系的情感、意志和行為也同樣具有分散性和不穩(wěn)定性。然而正是這種分散的、不穩(wěn)定的思想、情意和行為相互聯(lián)系、相互作用，使主體獲得不同體驗(yàn)，通過(guò)自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)的比較和對(duì)認(rèn)知與行為的調(diào)節(jié)，逐步走向集中和穩(wěn)定形成信念。信念不是別的什么，信念就是堅(jiān)信不疑的思想。信念具有集中性和穩(wěn)定性，和信念相聯(lián)系的情意和行為同樣具有穩(wěn)定性和集中性，這樣主體的主觀特征和自身的行為系統(tǒng)穩(wěn)定地統(tǒng)一起來(lái)，主體便形成了特定的品德。

品德形成的過(guò)程性決定了品德的形成落后于知識(shí)的掌握，使品德形成具有滯后性。這是產(chǎn)生品德形成的滯后性的內(nèi)部原因，即根本原因。

2．價(jià)值觀念多元化的影響

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展形成了復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)，也使人們的價(jià)值觀念多元化，不同的個(gè)體擁有不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向，對(duì)同一對(duì)象往往產(chǎn)生彼此不同的評(píng)價(jià)，甚至很難發(fā)現(xiàn)兩個(gè)個(gè)體的價(jià)值觀念是完全相同的，這是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。當(dāng)然，只要社會(huì)的個(gè)體之間存在著共同的利益、共同的文化，也就必然存在共同的價(jià)值觀，對(duì)于這個(gè)群體的存在與發(fā)展，有的是積極的，有的是消極的，因而必須隨著社會(huì)的發(fā)展調(diào)整自己的價(jià)值觀念。在世界范圍內(nèi)，隨著國(guó)際交往，經(jīng)濟(jì)上彼此滲入，產(chǎn)生了諸多“接軌”現(xiàn)象，不同的價(jià)值觀產(chǎn)生激烈碰撞，使重視傳統(tǒng)的國(guó)家努力昂揚(yáng)民族精神。然而價(jià)值觀念多元化業(yè)已成為現(xiàn)實(shí)。

價(jià)值觀念的多元化，對(duì)于學(xué)生品德的形成產(chǎn)生重大影響，使學(xué)生本來(lái)就分散、不穩(wěn)定的思想，更加難以集中、穩(wěn)定而形成信念。這是產(chǎn)生品德形成滯后性的外部原因。忽視或過(guò)分強(qiáng)調(diào)這個(gè)方面的原因，都會(huì)貽誤德育工作。

3．教學(xué)中存在著認(rèn)識(shí)脫離實(shí)際的基因

任何品德的形成，都要經(jīng)過(guò)實(shí)踐爐火的冶煉，然而在我們的教學(xué)中，存在著認(rèn)識(shí)脫離實(shí)際的基因。因?yàn)榻虒W(xué)是以知識(shí)為認(rèn)識(shí)客體的，是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)推動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。學(xué)生在教學(xué)中的認(rèn)識(shí)過(guò)程是特殊的認(rèn)識(shí)過(guò)程，在教師主導(dǎo)作用下，通過(guò)教與學(xué)的相互作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的。因此，教學(xué)必須有自己的特殊環(huán)境。教學(xué)環(huán)境的特殊性要求將自身和社會(huì)大環(huán)境相對(duì)脫離開(kāi)來(lái)，否則，教學(xué)就無(wú)法存在。因而在我們的教學(xué)里也就必然存在著認(rèn)識(shí)脫離實(shí)際的基因。這樣在教學(xué)中，一方面是品德認(rèn)識(shí)的迅速積累，另一方面是品德行為的“匱乏”，結(jié)果是坐而論道。品德是在行為過(guò)程中形成的，又是通過(guò)行為表現(xiàn)的，在這個(gè)意義上說(shuō)，沒(méi)有習(xí)慣化的行為方式，就沒(méi)有品德的形成。只有使學(xué)生的認(rèn)知系統(tǒng)、情意系統(tǒng)、行為系統(tǒng)相互作用，才能和諧發(fā)展，才能達(dá)于穩(wěn)定的統(tǒng)一。在德育工作中，要克服認(rèn)知主義和行為主義的弊端，就必須堅(jiān)持理論聯(lián)系的原則。

如果說(shuō)品德形成的過(guò)程性和價(jià)值觀念多元化的影響，是產(chǎn)生品德形成的滯后性的一般原因，那么教學(xué)中存在著認(rèn)識(shí)脫離實(shí)際的基因，則是學(xué)校德育工作中，產(chǎn)生品德形成的滯后性的特殊原因。

二、合理地縮短品德形成的“滯后期”

1．品德形成的“滯后期”

品德形成的“滯后期”是指從學(xué)生獲得品德認(rèn)識(shí)始直到品德形成的時(shí)期。從認(rèn)知系統(tǒng)的發(fā)展來(lái)看，“滯后期”包括知識(shí)轉(zhuǎn)化思想和思想轉(zhuǎn)化為信念的時(shí)間之和。

研究品德形成的滯后性，不只是為了使教育者在理性高度上承認(rèn)滯后的必然性，更不是為德育工作中的“無(wú)可奈何”的心態(tài)尋找理論根據(jù)，而是把最大限度地發(fā)揮師生的主觀能動(dòng)性，盡可能地、合理地縮短品德形成的“滯后期”作為研究的基本出發(fā)點(diǎn)。

品德形成的“滯后期”的長(zhǎng)短，是一個(gè)彈性很大的量。首先表現(xiàn)在不同個(gè)體形成同一品德的過(guò)程長(zhǎng)短不同；其次還表現(xiàn)在同一個(gè)體形成不同品德的過(guò)程長(zhǎng)短不同。

“滯后期”作為一個(gè)彈性過(guò)程，向我們證明了如下結(jié)論：品德形成的“滯后期”是可以縮短的；但“滯后期”本身是不能消除的。

2．努力縮短品德形成的“滯后期”

縮短品德形成的滯后期不僅是可能的，而且是必要的。因?yàn)槠返滦纬傻摹皽笃凇钡目s短，意味著在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的品德水平，實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)，意味著提高德育工作的效率。但縮短品德形成的“滯后期”又是有條件的。

第一，提高德育工作者的素質(zhì)

德育工作者在學(xué)校德育中起主導(dǎo)作用，德育工作者的素質(zhì)，直接關(guān)系到學(xué)校德育工作的效率。要縮短品德形成的“滯后期”，德育工作者必須有堅(jiān)定的信念，有獻(xiàn)身于德育工作的熱忱，有透視、研究種種德育現(xiàn)象和把握本質(zhì)的能力，能處理好一元導(dǎo)向和觀念多元化這一矛盾的認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備，有勇于創(chuàng)造，開(kāi)拓新局面的探索精神，否則，縮短品德形成的“滯后期”，至多是一個(gè)良好的愿望。

第二，克服軟化德育工作的不良傾向

在升學(xué)機(jī)制的作用下，不少學(xué)校的德育工作被嚴(yán)重軟化。“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”是人們對(duì)德育軟化的通俗概括。在德育嚴(yán)重軟化的氛圍中，德育機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，德育活動(dòng)也只是走過(guò)場(chǎng)和應(yīng)付上級(jí)檢查，德育工作總結(jié)也有一套應(yīng)變之術(shù)，把學(xué)校方方面面的“典型事例”都作為德育工作成果的佐證。

用“累累碩果”掩蓋了軟化德育的現(xiàn)實(shí)。在這樣的環(huán)境中，品德形成的“滯后期”只會(huì)延長(zhǎng)，而難以縮短。“升學(xué)教育”向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，為克服軟化德育的傾向帶來(lái)新的契機(jī)，我們應(yīng)當(dāng)努力實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。

第三，把握品德的三維結(jié)構(gòu)

主體的認(rèn)知系統(tǒng)、情意系統(tǒng)和行為系統(tǒng)，是形成品德的三維結(jié)構(gòu)。我們的德育過(guò)程要成為一個(gè)卓有成效的過(guò)程，就必須符合三維結(jié)構(gòu)特征的要求。“曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行”這一德育實(shí)踐的三維性正確地反映了品德形成的三維性。但在現(xiàn)實(shí)的德育工作中，依然存在兩種不良傾向，一是偏愛(ài)認(rèn)知，片面強(qiáng)調(diào)品德知識(shí)的傳授，忽視必要的行為引導(dǎo)，甚至忽視情感的激發(fā)。坐而論道，也許能培養(yǎng)出品德的鑒賞者，但很難培養(yǎng)出品德的踐行者。這種傾向主要存在于德育課程的教學(xué)中。二是忽視認(rèn)識(shí)引導(dǎo)，簡(jiǎn)單規(guī)范行為。學(xué)生在沒(méi)有對(duì)行為意義產(chǎn)生內(nèi)心體驗(yàn)時(shí)，就不得不接受行為要求，時(shí)常產(chǎn)生一種被教師強(qiáng)迫的感覺(jué)。這很難培養(yǎng)出自覺(jué)的品德踐行者。這種傾向主要存在于班主任的教育工作中。兩種傾向雖各執(zhí)一端，但它們之間是能夠彼此互補(bǔ)的，然而由于教育內(nèi)容不同、組織系統(tǒng)不同，往往班主任不知任德育課程的老師在講什么，德育課程教師也不知班主任在干什么，即使彼此溝通，也難以充分互補(bǔ)。只有克服上述現(xiàn)象，德育實(shí)踐結(jié)構(gòu)才能符合品德形成結(jié)構(gòu)的要求。

第四，突出學(xué)生在德育中的主體地位

品質(zhì)管理論文范文第3篇

商砼使用前的質(zhì)量控制

所謂的優(yōu)質(zhì)的商砼首先是砼的強(qiáng)度得到保證。砼配合比是進(jìn)行生產(chǎn)的依據(jù)，直接關(guān)系到砼的性能和生產(chǎn)成本，是砼質(zhì)量控制的核心部分。砼的配合比設(shè)計(jì)，應(yīng)根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的強(qiáng)度等級(jí)、砼的耐久性，及工程的結(jié)構(gòu)部位、運(yùn)輸距離、施工方式等來(lái)確定原材料的品種、規(guī)格及拌和物的坍落度等性能。砼配置強(qiáng)度必須超過(guò)設(shè)計(jì)強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)值，以滿足強(qiáng)度的保證率的需要。商砼在運(yùn)輸過(guò)程中，既離開(kāi)了生產(chǎn)地，又未到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，處在動(dòng)態(tài)失控之中，期間受到運(yùn)輸機(jī)械、人員素質(zhì)、道路狀況、氣候、外部干擾等因素的影響。最讓人頭疼的是運(yùn)輸機(jī)械，目前國(guó)內(nèi)砼攪拌車運(yùn)輸過(guò)程的砼離析情況并不少見(jiàn)，這不僅影響砼的質(zhì)量及出料，更重要的是影響工程質(zhì)量。砼運(yùn)輸罐的后錐有攪拌和出料兩種功能，砼的裝載量達(dá)到1/2以上，過(guò)攪拌會(huì)造成出料口部分粗骨料多，對(duì)于和易性差的砼尤為嚴(yán)重；砼攪拌車裝料前應(yīng)將拌筒內(nèi)的積水排凈，裝料完畢，允許用不超過(guò)3~5kg的水清洗接料口，途中控制2~4r/min的慢速進(jìn)行攪拌，砼的裝載量約為攪拌筒幾何容量的2/3。商砼送到施工現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)將攪拌車身處于水平位置，中、高速旋轉(zhuǎn)20~30秒砼滾筒，使砼進(jìn)一步均勻，當(dāng)拌筒停穩(wěn)后才能出料，并要加強(qiáng)觀察，是否有離析現(xiàn)象。商砼水灰比調(diào)整應(yīng)由商砼生產(chǎn)廠家進(jìn)行，在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁任意加水。對(duì)于見(jiàn)運(yùn)輸時(shí)間限制的控制，見(jiàn)表1。

澆筑時(shí)的科學(xué)操作

商砼的施工由施工單位完成，但是為了及時(shí)地掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，保證商砼的質(zhì)量，商砼公司有必要在技術(shù)上協(xié)助施工單位，同時(shí)要求施工單位能夠及時(shí)地反饋施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。商砼應(yīng)按一定的厚度、順序和方向分層澆筑，應(yīng)在下層砼初凝或能重塑前澆筑上層砼。機(jī)械振搗澆筑厚度不大于30cm。商砼的澆筑振動(dòng)棒操作人員應(yīng)安排有操作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，熟練振動(dòng)棒的操作方法。作到“快插慢拔”每個(gè)插入點(diǎn)的振搗時(shí)間應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)確定表面出現(xiàn)少量砂漿，無(wú)氣泡逸出為止，一般10秒左右，插入點(diǎn)之間距離控制在振動(dòng)器作業(yè)半徑的1.5倍；振動(dòng)棒的插入深度應(yīng)至少插入下層砼5~10cm，消除上下層砼之間的縫隙。嚴(yán)格遵循振搗的4不原則：1不得漏振；2不得過(guò)振；3不得用振動(dòng)棒趕漿；4不得振動(dòng)鋼筋和模板。因商砼的坍落度一般較大，初凝時(shí)間較長(zhǎng)，石子粒徑偏小，澆筑速度快，張力和沖力大，易發(fā)生脹模、漏漿，所以對(duì)模板支撐的牢固和嚴(yán)密程度要求更高，澆筑過(guò)程中更應(yīng)不間斷地加強(qiáng)檢查和加固補(bǔ)救，同時(shí)澆筑后的砼表面易發(fā)生龜裂現(xiàn)象，最好待表面初凝后用木抹子毛抹一遍，并加強(qiáng)對(duì)砼的養(yǎng)護(hù)。3砼的養(yǎng)護(hù)砼的養(yǎng)護(hù)目的，一是創(chuàng)造各種條件使水泥充分水化，加速砼硬化，二是防止砼成型后暴曬、風(fēng)吹、寒冷等條件而出現(xiàn)的不正常收縮、裂縫等破損現(xiàn)象。下面我們來(lái)探討下自然養(yǎng)護(hù)的實(shí)施：為了使砼能夠正常的水化、硬化，在砼成型后一定時(shí)間里進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使周圍環(huán)境有一定的溫度濕度，以保證砼的強(qiáng)度、耐久性。自然養(yǎng)護(hù)是目前現(xiàn)澆砼工程中常用的養(yǎng)護(hù)方式，是指在自然條件下采用適當(dāng)?shù)拇胧┚S持一定的潮濕環(huán)境進(jìn)行砼養(yǎng)護(hù)。自然養(yǎng)護(hù)期間應(yīng)對(duì)砼采用適當(dāng)?shù)奈夭牧先绮輭|、麻袋、塑料薄膜等進(jìn)行覆蓋，并適當(dāng)灑水，使砼在一定的時(shí)間內(nèi)保持足夠的潤(rùn)濕狀態(tài)。砼的灑水養(yǎng)護(hù)在澆注完畢，終凝后開(kāi)始。對(duì)于塑性砼應(yīng)不遲于成型后6～12小時(shí)，但在炎熱、大風(fēng)天氣，應(yīng)不遲于2～3小時(shí)。為了保證在養(yǎng)護(hù)期間內(nèi)保持濕潤(rùn)，還應(yīng)每天不斷澆水，對(duì)于面積較大的部位還應(yīng)儲(chǔ)水養(yǎng)護(hù)，澆水次數(shù)取決與氣候條件、覆蓋物保濕能力。以保持砼處于濕潤(rùn)狀態(tài)為原則，在一般氣溫15～20℃，澆注以后3天內(nèi)，每間隔2～3小時(shí)澆水一次，同時(shí)夜間不少于2次。3天以后灑水次數(shù)根據(jù)氣溫不同按照下表進(jìn)行確定澆水養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于7晝夜，對(duì)于有抗?jié)B要求的砼養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于14天。前3天澆水間隔不大于3小時(shí)，晚上不少于3次。總之，商砼的質(zhì)量應(yīng)從質(zhì)量責(zé)任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的源頭抓起。因此，使用前的質(zhì)量控制，澆筑時(shí)的科學(xué)操作及后期的合理養(yǎng)護(hù)，是保證實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程目標(biāo)的關(guān)鍵。

本文作者：張國(guó)輝工作單位：黃驊市水利工程有限公司

品質(zhì)管理論文范文第4篇

摘要：本文主要在分析了B公司招聘工作的基礎(chǔ)上，著重闡述了招聘工作中常見(jiàn)的問(wèn)題與誤區(qū)，并結(jié)合人力資源規(guī)劃的相關(guān)理論知識(shí)，提出應(yīng)該從做好人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃；進(jìn)行正確的工作分析；進(jìn)一步完善招聘、選拔及錄用的程序；招聘適合企業(yè)組織的最優(yōu)人才以及樹(shù)立正確的招聘理念等方面出發(fā)來(lái)予以解決，期望為招聘規(guī)劃的科學(xué)制定以及樹(shù)立正確的招聘觀念提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：人力資源；規(guī)劃；招聘；對(duì)策

一、案例概況

A化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè)，主要以研制、生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主，B是A在中國(guó)的子公司。隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及對(duì)生產(chǎn)部門(mén)人力資源進(jìn)行更為有效的管理開(kāi)發(fā)，2000年初，分公司總經(jīng)理想在生產(chǎn)部門(mén)設(shè)立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)，并希望通過(guò)外部招聘的方式尋找人才。

于是人力資源部經(jīng)理建華開(kāi)始設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案：方案一，在本行業(yè)專業(yè)媒體中做專業(yè)人員招聘，費(fèi)用為3500元，好處是：招聘成本低；不利條件：企業(yè)宣傳力度小；方案二，在大眾媒體上做招聘，費(fèi)用為8500元；好處是：企業(yè)影響力度很大；不利條件：非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高。最終總經(jīng)理為了不放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì)，選擇了第二種方案。且制定了招聘廣告，具體內(nèi)容如下：您的就業(yè)機(jī)會(huì)在A化學(xué)有限公司下屬的B公司，誠(chéng)邀對(duì)于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管，主要負(fù)責(zé)主管生產(chǎn)部和人力資源部?jī)刹块T(mén)協(xié)調(diào)性工作。抓住機(jī)會(huì)！充滿信心！請(qǐng)把簡(jiǎn)歷寄到：B公司人力資源部收。

最終人力資源部經(jīng)理建華和生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理于欣經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮后，達(dá)成共識(shí)，一致錄用王智勇，原因是兩位負(fù)責(zé)人對(duì)王智勇面談表現(xiàn)都有很好的印象。但是，當(dāng)王智勇來(lái)到公司工作了六個(gè)月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)王智勇的工作不如期望得好，指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的抱怨，顯然他對(duì)此職位不適合，必須加以處理。然而，王智勇也很委屈，在來(lái)公司工作了一段時(shí)間，招聘所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實(shí)際情況并不一樣。原來(lái)談好的薪酬待遇在進(jìn)入公司后又有所減少。工作的性質(zhì)和面試時(shí)所描述的也有所不同，也沒(méi)有正規(guī)的工作說(shuō)明書(shū)作為崗位工作的基礎(chǔ)依據(jù)。看完這個(gè)案例，我們不禁會(huì)問(wèn)，這究竟是誰(shuí)的問(wèn)題？

二、案例分析

1、缺乏人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃

一般情況下，企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題是由于沒(méi)有企業(yè)的人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃造成的。例如：企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)常因?yàn)槿藛T到位不及時(shí)而推遲或改變計(jì)劃，企業(yè)現(xiàn)有人員因面臨巨大的工作壓力而影響工作積極性，造成所需要完成的工作越來(lái)越多滯留，導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)度下降，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力減弱。如果人力資源管理無(wú)法進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃，企業(yè)將被迫在一些將發(fā)生的事件發(fā)生后，而不是之前做出相應(yīng)的反應(yīng)，這種反應(yīng)將不是選動(dòng)性反應(yīng)，所以這將是不被預(yù)防的。

2、缺少工作分析

看了B公司招聘廣告詞的描述方式，使人有一種應(yīng)聘的沖動(dòng)，但沖動(dòng)不能代表其它。求職者需要了解詳細(xì)的信息時(shí)，不知道本崗位是做什么的，公司沒(méi)有向求職者提到崗位的詳盡描述和勝任本崗位的所需的知識(shí)、技能、體力等方面要求。同時(shí)在公司人員面試、篩選、評(píng)估過(guò)程中，由于缺乏科學(xué)的工具作為考評(píng)人員素質(zhì)、水平、技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)力評(píng)測(cè)手段，面試人的主觀看法在評(píng)價(jià)中所占的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于科學(xué)的評(píng)測(cè)方式。由于缺少工作分析，在人員錄用過(guò)程中沒(méi)有科學(xué)的錄用依據(jù)，所以造成入職人員與崗位要求的差距，甚至造成應(yīng)聘者與崗位完全不相符的尷尬情景。

3、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)不扎實(shí)

我們往往看到這樣的情形：人力資源部埋怨用人部門(mén)對(duì)所需人員缺乏清晰明確的要求；用人部門(mén)埋怨人力資源部不能及時(shí)招聘到符合崗位要求的人才；財(cái)務(wù)部門(mén)埋怨企業(yè)人工成本上升太快；用人部門(mén)埋怨人手不夠工作無(wú)法按時(shí)完成；人力資源部埋怨企業(yè)想要淘汰的人流不出去而想要保留的人又留不住……

4、招聘程序不合理

從招聘程序來(lái)看，本案例也存在許多失誤，所以應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):首先，招聘前應(yīng)該明確崗位職責(zé)和崗位的資格能力要求。明確崗位職責(zé)主要是使應(yīng)聘者明確自己將來(lái)要做什么，避免出現(xiàn)“從進(jìn)公司的第一天起，我們只是接受任務(wù)，一天到晚埋頭干活，干得不明不白的，無(wú)從了解我們的工作是為了什么”的情況。明確崗位資格能力要求，有利于企業(yè)合理籌劃人才調(diào)配，也為科學(xué)評(píng)估崗位價(jià)值、確定薪酬福利水平提供了依據(jù)，使得企業(yè)薪酬水平具有必要的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。其次，在招聘時(shí)企業(yè)應(yīng)該將公司的相關(guān)政策，尤其是薪酬福利、績(jī)效管理辦法等向應(yīng)聘者明確，避免“搭錯(cuò)車”、“選錯(cuò)郎”，防止王智勇這種情形的出現(xiàn)。

三、解決對(duì)策

1、做好人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力資本的需求，以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和指定人力資源管理的一些具體目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的結(jié)果能夠使管理者了解什么樣的人應(yīng)該被招聘進(jìn)來(lái)填補(bǔ)什么樣的崗位空缺。

2、進(jìn)行正確的工作分析

美國(guó)著名學(xué)者懷特先生說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)管理的大部分工作是建立在工作分析這個(gè)基礎(chǔ)上的，不可缺少。一個(gè)企業(yè)的工作分析評(píng)價(jià)是否科學(xué)合理，在很大程度上決定了這個(gè)企業(yè)的管理水平。”正是如此，所以一個(gè)企業(yè)更有必要進(jìn)行工作分析。僅從一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，工作分析的好壞與否，是招聘選擇錄用的前提。試想，如果招聘者不知道勝任某項(xiàng)工作所必須的資格條件，那么員工的招聘、選擇和錄用工作將是漫無(wú)目的的；如果缺少適當(dāng)?shù)墓ぷ髡f(shuō)明書(shū)，就會(huì)在沒(méi)有一個(gè)清楚的指導(dǎo)性文件的情況下去招聘、選擇和錄用員工，而這樣做的結(jié)果將會(huì)是非常糟糕的。

3、進(jìn)一步完善招聘、選拔及錄用的程序

由于一個(gè)成功的招聘活動(dòng)，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)以下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是低的招聘成本；二是吸引合格的候選人；三是降低員工進(jìn)入后的流失率。所以企業(yè)無(wú)論是運(yùn)作步驟操作，還是每一步驟的具體實(shí)施細(xì)節(jié)，都應(yīng)該參照一定的規(guī)范實(shí)施。尤其在面試選拔期間，科學(xué)性的做法對(duì)人員的篩選有至關(guān)重要的作用。如何通過(guò)面試者與求職者的正式交談，筆試，情景模擬、心理測(cè)試、技能測(cè)試、知識(shí)測(cè)試等方面，達(dá)到客觀了解求職者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、邏輯性思維等項(xiàng)情況，并對(duì)是否采用作出判斷與決策。要想準(zhǔn)確了解這些信息，就必須做到招聘程序的科學(xué)化和規(guī)范化。同時(shí)在錄用選拔中應(yīng)注重效度和信度的問(wèn)題。因?yàn)檫@兩個(gè)指標(biāo)能幫助企業(yè)了解求職者更準(zhǔn)確、細(xì)致的信息。

4、招聘適合企業(yè)組織的最優(yōu)人才

在企業(yè)中，一旦出現(xiàn)工作崗位空缺，從招聘成本上來(lái)看，首先是看一下企業(yè)內(nèi)部是否具有合適的人員來(lái)填補(bǔ)空缺，通過(guò)內(nèi)部招聘渠道來(lái)尋找合適的候選人。由于內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的環(huán)境更熟悉，不存在磨合期，在組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)上有著得天獨(dú)厚的有利條件。所以企業(yè)組織中絕大多數(shù)的工作崗位的空缺是由本企業(yè)的內(nèi)部員工來(lái)填充的。但是在這個(gè)過(guò)程中我們必須制定嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人情，要按照人力資源的規(guī)劃來(lái)進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]、《工作分析與組織設(shè)計(jì)》冉斌編著，海天出版社2002年出版

[2]、吳云.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].哈爾濱：哈爾濱工程大學(xué)出版社，2003

品質(zhì)管理論文范文第5篇

近年來(lái)，隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的建立與蓬勃發(fā)展，商品房買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)日益活躍，一種新型的房屋銷售制度--商品房預(yù)售應(yīng)運(yùn)而生。商品房預(yù)售俗稱“賣(mài)樓花”，是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給預(yù)購(gòu)人，由預(yù)購(gòu)人根據(jù)預(yù)售合同支付房款(既可一次付清，也可分期支付，視合同約定而為)并在房屋竣工驗(yàn)收合格后依法取．得房屋所有權(quán)的一種房銷售形式。可見(jiàn)，相對(duì)于一般的現(xiàn)房交易，該種銷售方式有利于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)吸收資金，對(duì)于解決房屋在開(kāi)發(fā)建設(shè)中資金不足的問(wèn)題起重要作用。但是，商品房的預(yù)售在我國(guó)還剛剛起步，現(xiàn)行立法尚不夠完善，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也還欠缺，對(duì)房屋預(yù)售中的一些基本問(wèn)題還模糊不清。因此，有必要加強(qiáng)對(duì)商品房預(yù)售制度的法律研究，澄清一些理論與實(shí)踐問(wèn)題，使之能在房屋交易市場(chǎng)上發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)功能。

一、預(yù)售合同的法律性質(zhì)

我國(guó)《城市商品房預(yù)售管理辦法》第十條規(guī)定：“商品房預(yù)售，開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企此應(yīng)當(dāng)與承購(gòu)人簽訂商品房預(yù)售合同。預(yù)售人應(yīng)當(dāng)在簽約之日起30曰內(nèi)持商品房預(yù)售合同向縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)和土地管理部門(mén)辦理登記備案手續(xù)。依據(jù)該條，我國(guó)的商品房預(yù)售以當(dāng)事人雙方簽訂書(shū)面合同為形式要件。站在預(yù)防法學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，就是先以“契約"的方法，將當(dāng)事人彼此的權(quán)義關(guān)系加以定位，俾減少因權(quán)義不明所生的爭(zhēng)執(zhí)或糾紛。另外，對(duì)該種契約的性質(zhì)也必須予以明確，這是對(duì)當(dāng)事人彼此權(quán)利義務(wù)具體定位的必然要求，也是保證法律能夠具體準(zhǔn)確地調(diào)整社會(huì)關(guān)系的客觀需求。

（一）預(yù)售合同是買(mǎi)賣(mài)合同

1、商品房預(yù)售合同符合買(mǎi)賣(mài)合同性質(zhì)。《臺(tái)灣民法典》第98條規(guī)定:"解釋意思表示應(yīng)探求當(dāng)事人之真意，不得拘泥于所用之辭句。"因此應(yīng)該從當(dāng)事人真實(shí)意志的角度去探求預(yù)售合同的法律性質(zhì)。房屋預(yù)售合同簽訂之時(shí)房屋尚未開(kāi)工或正在施工，合同的標(biāo)的物并非現(xiàn)實(shí)物而是將來(lái)物，有一個(gè)"成長(zhǎng)"過(guò)程。但雙方的意圖都在于房屋竣工后的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。預(yù)購(gòu)人支付價(jià)款是為了取得房屋所有權(quán)，開(kāi)發(fā)商接受價(jià)款也自然負(fù)有了交付房屋的義務(wù)，這與買(mǎi)賣(mài)合同是出賣(mài)人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)于買(mǎi)受人，買(mǎi)受人支付價(jià)款的基本特性是相吻合的。預(yù)售合同實(shí)為房屋作為商品交換形式在法律上的必然表現(xiàn)，合同當(dāng)事人的行為在本質(zhì)上仍是買(mǎi)賣(mài)行為。預(yù)售合同有關(guān)付款、標(biāo)的物交付、權(quán)利擔(dān)保、瑕疵擔(dān)保和違約責(zé)任等條款內(nèi)容也多與買(mǎi)賣(mài)合同相同，具有明顯的買(mǎi)賣(mài)合同性質(zhì)。

2、商品房預(yù)售合同是非即時(shí)交付合同。商品房預(yù)售與成品房的買(mǎi)賣(mài)相比又具有自身的特殊性。主要表現(xiàn)在交易標(biāo)的物的非現(xiàn)實(shí)性、合同履行的非即時(shí)性。即合同成立時(shí)標(biāo)的物還不具備立即現(xiàn)實(shí)交付的條件，合同不能即時(shí)完全履行，仍需要一定時(shí)間，是一種遠(yuǎn)期交付合同。但這種遠(yuǎn)期交付合同又不同于附期限合同，附期限合同是指期限到來(lái)時(shí)合同才生效，而預(yù)售合同成立時(shí)即已生效，只是履行期限的延后。

3、房屋預(yù)售合同不是承攬合同。在學(xué)理上，有人采"承攬契約說(shuō)",將預(yù)售行為視為是房屋的加工承攬。承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，由定作人給付報(bào)酬的合同。合同的標(biāo)的是承攬人依定作人的要求最終完成并交付的工作成果，承攬合同簽訂時(shí)該標(biāo)的尚不存在，在這一點(diǎn)上與預(yù)售合同具有相似性。但預(yù)售合同與承攬合同的區(qū)別還是顯而易見(jiàn)的。

（1）、合同訂立的目的不同。預(yù)售合同旨在實(shí)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，由購(gòu)買(mǎi)方取得房屋所有權(quán)，預(yù)售方獲得房屋價(jià)款．而在承攬合同中，工作成果完成后所有權(quán)是直接歸屬于定作人的，承攬人只是依約取得報(bào)酬而并非是工作成果的價(jià)款。

（2）、確定合同標(biāo)的具體狀況的主體不同。在實(shí)踐中，預(yù)售合同多為標(biāo)準(zhǔn)合同，通常由預(yù)售方單方面擬定，對(duì)于預(yù)售房屋的面積、地段、樓層朝向、房屋的結(jié)構(gòu)、裝修狀況、設(shè)備等基本情況都是由預(yù)售方依據(jù)房屋開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃確定的。購(gòu)買(mǎi)方只是在預(yù)購(gòu)方己確定的范圍內(nèi)選擇欲購(gòu)房屋，對(duì)房屋不能提出特殊要求。在承攬合同中，定作人對(duì)標(biāo)的物在種類、規(guī)格、質(zhì)量等方面往往有特殊要求，承攬人必須嚴(yán)格按照定作人的要求進(jìn)行加工制作。

（3）、違約后的救濟(jì)措施不同。在預(yù)售合同中，房屋竣工交付時(shí)，如果購(gòu)買(mǎi)方未按合同約定付清價(jià)款，因?yàn)榇藭r(shí)房屋的所有權(quán)仍屬于預(yù)售方，預(yù)售方完全可以拒絕轉(zhuǎn)移房屋的所有權(quán)。在承攬合同中，如果定作人不依約支付報(bào)酬，雖然承攬人占有完成的工作成果，但該工作成果的所有權(quán)人是定作人，承攬人只能對(duì)完成的工作成果行使留置權(quán)。

4、預(yù)售合同不是分期付款買(mǎi)賣(mài)合同

商品房預(yù)售的融資功能較為突出，實(shí)踐中的常規(guī)做法是，由預(yù)購(gòu)方根據(jù)施工進(jìn)度分期交付房款，這種做法類似于分期付款買(mǎi)賣(mài)。分期付款買(mǎi)賣(mài)的特點(diǎn)在于標(biāo)的物交付給買(mǎi)受方后，價(jià)金尚有二期以上仍待支付。在價(jià)款的支付方式和付款完畢前標(biāo)的物所有權(quán)的歸屬上，預(yù)售房屋交易與分期付款買(mǎi)賣(mài)是相同的。但商品房預(yù)售行為在性質(zhì)上絕不是分期付款買(mǎi)賣(mài)。

首先，分期付款買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的物在合同生效時(shí)就要交付給買(mǎi)受人，由買(mǎi)受人占有、使用、收益。而在商品房預(yù)售中，標(biāo)的物是在建房屋，合同成立生效時(shí)，該標(biāo)的物還不存在，根本談不上再轉(zhuǎn)移給購(gòu)買(mǎi)方占有。

其次，分期付款買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的物在轉(zhuǎn)移占有后，必然還有二期以上的價(jià)款未支付。而商品房預(yù)售并非必須采取分期支付價(jià)款的履行方式，預(yù)售方和購(gòu)買(mǎi)方完全可以在合同中約定由購(gòu)買(mǎi)方一次付存款。而且實(shí)踐中，在交付房屋前，預(yù)售方通常是要求購(gòu)買(mǎi)方以貸款繳清價(jià)金或以現(xiàn)金付清剩余房款。

最后，分期付款買(mǎi)賣(mài)使買(mǎi)受人在經(jīng)濟(jì)能力較差，無(wú)力一次性付清標(biāo)的物價(jià)款的情況下仍可提前享受生活上所需的新商品，是賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方的融資。而在商品房預(yù)售中，購(gòu)買(mǎi)方先要支付房屋價(jià)款或至少支付部分房?jī)r(jià)，預(yù)售方將收到的這些資金投入到房屋建設(shè)中去，有利于解決建房過(guò)程中的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，這實(shí)為買(mǎi)方向賣(mài)方的融資。

二、預(yù)售商品房的抵押?jiǎn)栴}

根據(jù)1997年我國(guó)建設(shè)部的《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》的規(guī)定，土地使用權(quán)者可以以待建成在建的建筑物或其他附著物作抵押擔(dān)保，購(gòu)房者也可以對(duì)依法獲準(zhǔn)建造的預(yù)購(gòu)商品房設(shè)定抵押。但從實(shí)踐看來(lái)，預(yù)售商品房抵押存在三種形式：開(kāi)發(fā)商設(shè)立的抵押；購(gòu)房者設(shè)立的抵押；開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者設(shè)立的重復(fù)抵押。

(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)預(yù)售商品房設(shè)立的抵押

商品房預(yù)售合同是買(mǎi)賣(mài)合同，房屋竣工交付前的所有權(quán)人是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，所有權(quán)人對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)有完全的自，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)當(dāng)然可以用在建的房屋進(jìn)行抵押。但這時(shí)就存在一個(gè)問(wèn)題，如果預(yù)售方已經(jīng)通過(guò)簽訂預(yù)售合同將房屋預(yù)售給購(gòu)買(mǎi)方，購(gòu)買(mǎi)方依據(jù)預(yù)售合同享有的權(quán)利并非物權(quán)，而是針對(duì)特定對(duì)象的一種請(qǐng)求權(quán)和獲得將來(lái)利益的期待權(quán)，在性質(zhì)上屬于債權(quán)。而預(yù)售方將待售房屋抵押后，抵押人獲取的抵押權(quán)則是一種物權(quán)。如果預(yù)售方不能如期與抵押權(quán)人結(jié)清債務(wù)，依據(jù)物權(quán)優(yōu)于債權(quán)的原理，抵押權(quán)人特優(yōu)先對(duì)房屋行使抵押權(quán)，這對(duì)購(gòu)買(mǎi)方顯然是極為不利的。因此對(duì)已經(jīng)預(yù)售的商品房在立法上應(yīng)禁止再抵押。雖然2003年6月1日的司法解釋規(guī)定，預(yù)售方必須將抵押情況如實(shí)地告知購(gòu)買(mǎi)方，對(duì)于預(yù)售方隱瞞不告的，購(gòu)買(mǎi)方有權(quán)要求返還已付房款及其利息、賠償損失并可請(qǐng)求預(yù)售人承擔(dān)賠償損失。但筆者認(rèn)為產(chǎn)權(quán)有無(wú)暇疵是購(gòu)買(mǎi)者最關(guān)心的事，應(yīng)從立法上禁止開(kāi)發(fā)商以預(yù)售房屋設(shè)立抵押，一方面是對(duì)開(kāi)發(fā)商實(shí)力的考驗(yàn)，另一方面，也是保證購(gòu)房者利益的需要。對(duì)于特殊情況，須以預(yù)售房屋設(shè)立抵押的，應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定設(shè)立條件和設(shè)立抵押貸款占開(kāi)發(fā)房屋價(jià)值的比例，避免開(kāi)發(fā)商完全“借雞下蛋”。并且，對(duì)于設(shè)立已抵押的合同，在開(kāi)發(fā)商未將貸款還清前，應(yīng)將購(gòu)房者的部分房款提存于銀行，在交易房屋權(quán)利無(wú)瑕疵的保證的前提下，開(kāi)發(fā)商才能得到該筆房款。

(二)購(gòu)買(mǎi)方對(duì)頂售商品房設(shè)立的抵押

購(gòu)買(mǎi)方對(duì)頂售商品房設(shè)立的抵押，實(shí)際上多為預(yù)售商品房的貸款抵押。這種抵押是以未來(lái)將取得的權(quán)益作為抵押物。有人認(rèn)為，以未來(lái)取得的房屋產(chǎn)權(quán)作抵押與房地產(chǎn)抵押的特定性相矛盾，房地產(chǎn)抵押的標(biāo)的應(yīng)該是現(xiàn)存的房地產(chǎn)。其實(shí)，由于我國(guó)對(duì)預(yù)售商品房合同實(shí)行登記備案制度，這種未來(lái)可以得到的房地產(chǎn)，經(jīng)過(guò)登記、備案已經(jīng)特定了，因此它是可以作為抵押物的，與房地產(chǎn)抵押的特定性并不矛盾。況且，預(yù)售商品房抵押也是符合國(guó)際通行做法的。英美創(chuàng)設(shè)的"浮動(dòng)擔(dān)保"制度，已由不動(dòng)產(chǎn)抵押發(fā)展為不受法律禁止的一切財(cái)產(chǎn)的抵押，承認(rèn)企業(yè)以將來(lái)取得的權(quán)利(如債權(quán))作為抵押權(quán)的客體。因此，預(yù)售商品房的購(gòu)買(mǎi)方可以對(duì)預(yù)購(gòu)的房屋設(shè)立抵押。購(gòu)買(mǎi)方以預(yù)售商品房設(shè)立抵押，應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件，抵押行為方可有效:

1、抵押大是預(yù)售商品房的購(gòu)房人。

購(gòu)房人購(gòu)買(mǎi)在建的商品房后，對(duì)所預(yù)購(gòu)商品房享有"所有權(quán)之期待權(quán)"，購(gòu)房人以預(yù)售的商品房作為抵押，是對(duì)其享有的權(quán)利進(jìn)行的處分。

2、購(gòu)房人與預(yù)售人簽訂了《商品房預(yù)售合同》，按合同約定支付了到期購(gòu)房款，抵押時(shí)要提供付款憑證。

3、商品房預(yù)售合同須為有效合同。

預(yù)售商品房抵押是以預(yù)購(gòu)的商品房作為抵押標(biāo)的，要使抵押行為有效，預(yù)售人與購(gòu)買(mǎi)人之間的預(yù)售關(guān)系合法有效是重要前提。若預(yù)售行為違法無(wú)效，建立在此基礎(chǔ)上的抵押行為必然無(wú)效。

4、預(yù)售商品房抵押須辦理抵押登記

根據(jù)我國(guó)房地產(chǎn)管理法和擔(dān)保法的規(guī)定，當(dāng)事人以房地產(chǎn)抵押時(shí)，應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的部門(mén)辦理抵押登記，抵押合同自登記之日生效。以房地產(chǎn)設(shè)立抵押，必須進(jìn)行登記，抵押行為自辦理登記手續(xù)時(shí)生效。經(jīng)過(guò)抵押登記后，抵押權(quán)人方取得抵押權(quán)。

（三）雙方重復(fù)抵押。實(shí)踐中，經(jīng)常出現(xiàn)開(kāi)發(fā)商已設(shè)立抵押的預(yù)售房屋，購(gòu)買(mǎi)方在購(gòu)房時(shí)又以該房為標(biāo)的設(shè)立抵押，使抵押權(quán)人和預(yù)購(gòu)方的利益風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)明顯增加。對(duì)重復(fù)抵押行為，應(yīng)當(dāng)禁止。

三、預(yù)售商品房的轉(zhuǎn)賣(mài)問(wèn)題

所謂預(yù)售商品房的再轉(zhuǎn)讓，又稱“炒樓花”，是指在商品房預(yù)售以后，買(mǎi)受人將其預(yù)購(gòu)的未施工交付的預(yù)售商品房另行轉(zhuǎn)讓的行為。對(duì)這種行為，有學(xué)者認(rèn)為，商品房預(yù)售后的再轉(zhuǎn)讓具有較大的投機(jī)性，主張從立法上產(chǎn)加禁止。我國(guó)現(xiàn)行《城市房地產(chǎn)管理法》第45條對(duì)此既未予以明確允許，但也未明令禁止，而是授權(quán)國(guó)務(wù)院作出具體規(guī)定。在1995年建設(shè)部的《城市商品房預(yù)售管理辦法》中也并沒(méi)有禁止"炒樓花"。在實(shí)踐中"炒樓花"行為大量存在，因"炒樓花"而發(fā)生的糾紛也不斷出現(xiàn)，立法上如果一味對(duì)"炒樓花"．采取回避態(tài)度將不利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)育。筆者讀為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，為了我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的完善，應(yīng)允許預(yù)售商品房房再轉(zhuǎn)讓。預(yù)售商品房再轉(zhuǎn)讓在本質(zhì)上是合同關(guān)系的轉(zhuǎn)讓，不僅轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利，義務(wù)也要一并轉(zhuǎn)讓，實(shí)為權(quán)利與義務(wù)的概括轉(zhuǎn)移。我國(guó)合同法對(duì)合同的轉(zhuǎn)讓是允許的，那么對(duì)于"炒樓花"也就不宜一律加以禁止。

預(yù)售商品房再轉(zhuǎn)讓的原因也是非常復(fù)雜的，并非一概是為了炒賣(mài)之目的，購(gòu)房人很可能因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)或風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的需要而進(jìn)行再轉(zhuǎn)讓，如果一概禁止，則將限制購(gòu)買(mǎi)方合法權(quán)益的行使。

另外，在國(guó)務(wù)院對(duì)"炒樓花"行為還未作出規(guī)定的情況下，各地多制定地方性法規(guī)對(duì)頂售商品房的再轉(zhuǎn)讓加以規(guī)范。綜觀這些地方性法規(guī)，對(duì)"炒樓花"都是采允許態(tài)度的，只是規(guī)定了嚴(yán)格的限制條件。

預(yù)售商品房再轉(zhuǎn)讓過(guò)程中的差價(jià)對(duì)轉(zhuǎn)讓人有巨大的誘惑力，刺激著他們的投機(jī)心理。在房地產(chǎn)市場(chǎng)不健全的情況下，帶有投機(jī)性的"炒樓花"行為很可能導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲，擾亂房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)產(chǎn)生"泡沫經(jīng)濟(jì)"，影響整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。客觀上，"炒樓花"行為的風(fēng)險(xiǎn)性的確是存在的，但我們不能因?yàn)樗哂型稒C(jī)的這種負(fù)面效應(yīng)就因噎廢食，而應(yīng)該努力健全房地產(chǎn)管理體制，在法律上對(duì)這種行為加以正確騎引導(dǎo)和嚴(yán)格的規(guī)制，以盡量降低其投機(jī)性，使其最大化地發(fā)揮出活躍房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用。筆者認(rèn)為，預(yù)售商品房的再轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)滿足一定的條件、履行必要的程序:

1、預(yù)購(gòu)方已經(jīng)辦妥了商品房預(yù)售合同的登記備案手續(xù)，在轉(zhuǎn)讓預(yù)售房屋時(shí)，該預(yù)售合同在有效期內(nèi)，這是預(yù)售商品房再轉(zhuǎn)讓的前提條件。

2、預(yù)購(gòu)方已向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)交付購(gòu)房?jī)r(jià)款總額的百分之二十五以上的商品房預(yù)售款。

3、預(yù)購(gòu)方與受讓方必須簽訂轉(zhuǎn)讓合同，載明轉(zhuǎn)讓的預(yù)售合同編號(hào)、轉(zhuǎn)讓原因、金額、面積、雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。轉(zhuǎn)讓合同需經(jīng)開(kāi)發(fā)企業(yè)認(rèn)可并簽字蓋章。

4、轉(zhuǎn)讓雙方必須持預(yù)售契約、轉(zhuǎn)讓合同及有關(guān)證件到銷售登記的交易管理部門(mén)申辦預(yù)售轉(zhuǎn)讓登記，履行登記備案手續(xù)。

5、預(yù)購(gòu)方和受讓方依法向稅務(wù)部門(mén)繳納土地增值稅J印花稅等稅費(fèi)。

四、預(yù)售商品房糾紛問(wèn)題

由于商品房預(yù)售是一種新鮮事物，有關(guān)立法還不完善，一些開(kāi)發(fā)商為了獲取暴利，故意作虛假承諾，利用立法的漏洞損害購(gòu)買(mǎi)方或其它人第三者的利益，預(yù)購(gòu)方又處于明顯弱勢(shì)地位。導(dǎo)致商品房預(yù)售市場(chǎng)的糾紛不斷暴露。其中比較常見(jiàn)的是標(biāo)的瑕疵問(wèn)題和交付不能或不能如期交付問(wèn)題。我們認(rèn)為，正確處理商品房預(yù)售合同糾紛，必須針對(duì)不同性質(zhì)的糾紛采取不同的原則。

（一）標(biāo)的瑕疵糾紛及其處理。標(biāo)的瑕疵在商品房預(yù)售糾紛中占有相當(dāng)比例，常見(jiàn)的標(biāo)的權(quán)利瑕疵問(wèn)題和質(zhì)量瑕疵問(wèn)題。標(biāo)的權(quán)利瑕疵主要是抵押?jiǎn)栴}和權(quán)利證書(shū)，已經(jīng)交付并辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋如果仍存在抵押，購(gòu)房者可以要求開(kāi)發(fā)商提供擔(dān)保或要求退房；已付清房款但沒(méi)有交付的，購(gòu)買(mǎi)者可以要求開(kāi)發(fā)商提供擔(dān)保；既未付清房款也未交付的，購(gòu)買(mǎi)方在享有知情權(quán)的基礎(chǔ)上，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決。權(quán)利證書(shū)的取得，我國(guó)法律已有規(guī)定，不在贅述。質(zhì)量瑕疵主要是指面積縮水、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與宣傳不一致甚至不符合正常使用或個(gè)別地方影響正常使用等，筆者認(rèn)為應(yīng)加大質(zhì)量保障的立法，確保購(gòu)買(mǎi)者的利益。房屋縮水，司法解釋已有明確規(guī)定。對(duì)于存在質(zhì)量瑕疵的預(yù)售房屋，司法解釋也作出了具體規(guī)定。如質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。

但該規(guī)定，過(guò)于規(guī)范，不利于操作，仍須進(jìn)一步明確嚴(yán)重影響正常居住使用的范圍。另外，筆者認(rèn)為開(kāi)發(fā)商售房過(guò)程中所作的承諾與實(shí)際不一致的，法律應(yīng)規(guī)定開(kāi)發(fā)商承擔(dān)支付房款20%以上違約金，因?yàn)樵谫?gòu)房過(guò)程中，購(gòu)房方一般處于弱勢(shì)地位，合同中一般對(duì)此違約沒(méi)有約定，同時(shí)有時(shí)該類違造成的損失難以計(jì)算，致使該類違約出現(xiàn)后，無(wú)法追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任。如果由于開(kāi)發(fā)商的虛假宣傳影響購(gòu)房方購(gòu)房意圖的，購(gòu)房者可以要求解除合同和賠償損失，如開(kāi)發(fā)商在出售某一棟房屋時(shí)，對(duì)購(gòu)房方說(shuō)，該房前面建一層門(mén)面房，某甲因看中該房前面視野好，于是購(gòu)買(mǎi)二層商品房一套，后來(lái)，該開(kāi)發(fā)商為賺取更多利潤(rùn)，將一層門(mén)面房改為二層，此時(shí)甲有要求退房并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。

（二）交付不能或不能如期交付糾紛及其處理。引起此類糾紛的原因具有多方面因素，有的因建房資金不到位，有的因預(yù)售方將已預(yù)售房屋轉(zhuǎn)賣(mài)而引起等。對(duì)于此類糾紛，2003年司法解釋規(guī)定了購(gòu)房方催告權(quán)和解除合同權(quán)。筆者認(rèn)為，從切實(shí)維護(hù)購(gòu)買(mǎi)方的合法利益角度出發(fā)，開(kāi)發(fā)商在催告后三個(gè)月內(nèi)履行的，同時(shí)要承擔(dān)違約責(zé)任。如果預(yù)售方在經(jīng)催告后三個(gè)月內(nèi)仍不能履行的，購(gòu)房方有選擇要求開(kāi)發(fā)商繼續(xù)履行合同并承擔(dān)違約責(zé)任或解除合同并要求賠償損失（損失可比照房屋價(jià)格上漲或?qū)嶋H損失計(jì)算）的權(quán)利。對(duì)于延期履行合同，如果未約定違約金數(shù)額，可按照已付房款額比照銀行逾期還款罰息計(jì)算。

參考資料：

1、李永然《房地產(chǎn)法律談》(續(xù)篇)臺(tái)灣木然文化出版股份有限公司

2、錢(qián)明星、姜曉春《中外法學(xué)》1996年第5期