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培訓(xùn)團(tuán)隊總結(jié)范文第1篇

一、高校學(xué)生干部隊伍建設(shè)案例――北京師范大學(xué)文學(xué)院“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”

北京師范大學(xué)文學(xué)院的“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”，每年一期，時間為1～2個月，是每年一個學(xué)生干部培訓(xùn)主題的系列活動。每一年的學(xué)生干部隊伍培訓(xùn)，從創(chuàng)意設(shè)置、活動策劃、分工協(xié)作、高效實施到匯報總結(jié)，大致經(jīng)歷4個階段，而每一個階段都有輔導(dǎo)員、學(xué)生骨干的積極參與、團(tuán)隊收獲與工作思考。

第一階段：培訓(xùn)主題和任務(wù)分工的頭腦風(fēng)暴階段。

頭腦風(fēng)暴的項目設(shè)計階段，是培訓(xùn)營的第一個也是首要的階段。這一階段的主要承擔(dān)者是“分團(tuán)委”“學(xué)生會”“研究生會”等學(xué)生團(tuán)隊，他們每年輪流“做東”，承擔(dān)主要任務(wù)。作為承擔(dān)主要任務(wù)的學(xué)生團(tuán)隊，需要發(fā)揮集體力量，凝聚當(dāng)下熱點問題，考慮自我成長的需求，從而提出新鮮的培訓(xùn)主題和學(xué)生樂于接受的培訓(xùn)形式。

普通的學(xué)生骨干培訓(xùn)往往追求一次性，希望通過一次性、多主題的培訓(xùn)來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，所以培訓(xùn)主題比較復(fù)雜，內(nèi)容過于豐富，形式以聽課為主。在類似的培訓(xùn)中，學(xué)生團(tuán)隊沒有一個主要的提升目標(biāo)，也沒有結(jié)合各學(xué)生團(tuán)體的特殊性進(jìn)行特別指導(dǎo)，所以往往進(jìn)行主題多元培訓(xùn)，效率相對較低、實效性較差。“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”從策劃階段就讓培訓(xùn)對象自己說話，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，讓各學(xué)生團(tuán)隊成為培訓(xùn)的主人，這就避免了通識培訓(xùn)存在的單一、枯燥、不按需配置等問題。

第二階段：專題互動的輔導(dǎo)員工作坊式培訓(xùn)階段。

工作坊式培訓(xùn)，人員限定在100人左右，以團(tuán)隊形式分組參與學(xué)習(xí)過程；為鼓勵輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展，鼓勵輔導(dǎo)員在培訓(xùn)中承擔(dān)一定的課程，站到“項目化管理”“開闊國際視野”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“危機公關(guān)”等主題培訓(xùn)的講臺上；培訓(xùn)定位于青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，并未將培訓(xùn)范圍局限于學(xué)生干部，而是鼓勵學(xué)生代表也參與其中；培訓(xùn)過程融入了戶外體驗、分組競爭、校外交流、嘉賓訪談等環(huán)節(jié)；培訓(xùn)分理論學(xué)習(xí)、室內(nèi)模擬和戶外實踐三個步驟，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

第三階段：團(tuán)隊競爭、高效參與的執(zhí)行階段。

每一期的培訓(xùn)力爭高效執(zhí)行，組織方由學(xué)生團(tuán)隊輪流承擔(dān)主要任務(wù)，其他團(tuán)隊承擔(dān)配合任務(wù)；培訓(xùn)任務(wù)分為大團(tuán)隊共同參與的培訓(xùn)項目和小團(tuán)隊內(nèi)部培訓(xùn)項目兩大類別；培訓(xùn)形式更加新穎，將理論和實踐緊密結(jié)合，外請專家、留學(xué)生、海歸學(xué)者等多方資源融入培訓(xùn)營；培訓(xùn)外出交流區(qū)域更加廣泛，走出了北京師范大學(xué)校園，與北京、天津、南京等地重點高校的同類院系的師生就相關(guān)主題進(jìn)行交流和溝通。交流、競賽和學(xué)習(xí)活動讓學(xué)生增進(jìn)了彼此之間的感情，開闊了工作視野，增強了學(xué)習(xí)能力，提高了培訓(xùn)的有效性和時效性。

第四階段：以團(tuán)隊為單位的集體總結(jié)和展示階段。

加強各個團(tuán)隊在學(xué)習(xí)和活動后的總結(jié)交流和匯報，提高團(tuán)隊的協(xié)作性和競爭意識。各團(tuán)隊在總結(jié)中紛紛表示，通過交流和實踐活動，不僅加強了學(xué)生骨干隊伍對于其他院校優(yōu)秀經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和借鑒，而且提高了學(xué)生骨干隊伍的主動性、能動性、創(chuàng)新性，促使他們成為學(xué)生工作隊伍中一支積極有效的生力軍。總結(jié)階段是培訓(xùn)過程的一個提升，也是學(xué)生團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行提煉、團(tuán)隊之間進(jìn)行比較的一個契機，有利于在做中反思、在反思中進(jìn)步。

在這一階段的培訓(xùn)中，輔導(dǎo)員可以從學(xué)生骨干的體驗分享中體會到智慧和沉思的火花、新思想形成之前的沉淀和升華。學(xué)生骨干隊伍對“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”歷時1個月的主題培訓(xùn)也會提出良好的反饋意見，從而奠定培訓(xùn)營繼續(xù)進(jìn)行探索和實驗的努力方向。

二、“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”對高校學(xué)生干部隊伍建設(shè)方法的啟發(fā)

1.注重體驗教育和反思教育

注重體驗教育和反思教育，培訓(xùn)營遵循的理論基礎(chǔ)是“學(xué)理論――用理論――反思理論”，“實踐出真知”。培訓(xùn)營的一切活動均將體驗作為重要形式，即使理論知識學(xué)習(xí)，也要加上模擬實踐后理論反思的分享活動。尤其是學(xué)生在參與公益性實踐活動、素質(zhì)拓展活動后，他們都普遍感受到活動對團(tuán)隊的協(xié)作力、創(chuàng)新意識、個體社交能力的促進(jìn)和提升。可以說，實踐活動之后的反思過程，是讓學(xué)生在做中思考、在思考中成長，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

2.強調(diào)“走出去學(xué)別人”“引進(jìn)來超別人”

“他山之石，可以攻玉。”學(xué)生團(tuán)體和兄弟院校相關(guān)團(tuán)體進(jìn)行的主題交流和合作，有助于學(xué)生團(tuán)體在工作的空間和深度上進(jìn)行創(chuàng)新性的拓展，在發(fā)現(xiàn)不足中成長，在借鑒他人中超越。只有在比較、碰撞中才能產(chǎn)生思想的火花，從而進(jìn)行有效的反思。故步自封、自命不凡只能導(dǎo)致個人和團(tuán)隊的落后。

3.主題突出，提升培訓(xùn)的有效性和針對性

培訓(xùn)主題的選擇不僅需要貼近時代的潮流，符合社會主流價值觀取向，更為重要的是主題選擇體現(xiàn)了一定的引導(dǎo)性，鼓勵學(xué)生干部探索更豐富的學(xué)識和能力。不同培訓(xùn)主題每年一換，豐富和細(xì)化了培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，對學(xué)生骨干而言，每年都學(xué)習(xí)新內(nèi)容，每年都有新進(jìn)步。同時，這也為日后學(xué)生干部培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和成熟奠定了理論和實踐基礎(chǔ)。

4.強化競爭意識與團(tuán)體協(xié)作意識

在學(xué)生干部隊伍建設(shè)過程中，應(yīng)加強各學(xué)生團(tuán)體內(nèi)部的協(xié)作、激勵，以及團(tuán)隊間的激勵和競爭制度，這樣既提升了在日常學(xué)生工作中多團(tuán)體協(xié)作共同完成大項目的能力，使得學(xué)生團(tuán)隊之間完善配合，同時又提升了各團(tuán)體之間趕、超、比的競爭意識。

在“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”的推動作用下，學(xué)生干部隊伍成為一個成員之間相互團(tuán)結(jié)、高效合作，并具有團(tuán)隊生命力、創(chuàng)新力、凝聚力的集體。學(xué)生干部隊伍建設(shè)形成良好的傳統(tǒng)，并以此為依托加強對學(xué)生干部的培養(yǎng)和提升，提高了整個學(xué)生工作團(tuán)隊的實力，為學(xué)生工作的健康、科學(xué)發(fā)展提供了強有力的支持，為培養(yǎng)祖國和時代的接班人貢獻(xiàn)了一份新的力量。

三、“青年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)營”對高校學(xué)生干部隊伍建設(shè)理念的啟發(fā)

理論指導(dǎo)實踐，理念改變則工作改變。所以在學(xué)生干部隊伍建設(shè)工作開始之前，首先要明確幾點基本理念。只有這些理念通過輔導(dǎo)員的工作體現(xiàn)和貫徹下去，才能夠讓學(xué)生也同步跟上理念的要求。

1.學(xué)生干部主動協(xié)助輔導(dǎo)員做學(xué)生工作

學(xué)生干部是參與學(xué)生管理工作尤其是思想政治教育工作的重要一員，在這個過程中，其身份具有雙重性，其一，他們是接受教育和影響的客體；其二，他們是結(jié)合自身需求、在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下實施教育活動的主體。學(xué)生干部如果能夠做到想在輔導(dǎo)員前面主動結(jié)合學(xué)生需求提出問題、思考辦法和實施方案，那么這樣的學(xué)生干部就能夠成為輔導(dǎo)員的左膀右臂，大大提高學(xué)生工作的有效性和及時性。

2.為學(xué)生干部隊伍建設(shè)提供機會、搭建平臺、創(chuàng)立品牌

為保證學(xué)生干部隊伍整體有序、良性、和諧發(fā)展，輔導(dǎo)員需要在學(xué)生干部隊伍建設(shè)過程中，強化黨團(tuán)、社團(tuán)、班級、學(xué)生會、研究生會等學(xué)生團(tuán)隊組成“一盤棋”的意識，緊密團(tuán)結(jié)在一張學(xué)生工作的藍(lán)圖中。同時，為學(xué)生干部的發(fā)展提供機會、搭建平臺，嘗試進(jìn)行有效的培訓(xùn)培養(yǎng)工作的同時，努力打造學(xué)生干部隊伍建設(shè)的品牌，使得學(xué)生干部隊伍建設(shè)工作可以長期、持久、有效、有序地延續(xù)下去。

3.讓學(xué)生干部“走出去、引進(jìn)來”

“三人行，必有我?guī)熝伞！蓖瑯樱趯W(xué)生工作戰(zhàn)線中，每個學(xué)院和學(xué)校都有自己的特色。這就需要在輔導(dǎo)員的倡導(dǎo)下，鼓勵學(xué)生干部積極走出去，多看、多聽、多交流，將好的方法、好的理念引進(jìn)來，以提高自身工作的科學(xué)性和合理性。輔導(dǎo)員在帶領(lǐng)學(xué)生骨干走出去的同時，也可以拓寬自身的工作視野，積累經(jīng)驗，在比較中發(fā)現(xiàn)差距、提煉優(yōu)勢，從而從整體上促進(jìn)工作。所以這種“走出去、引進(jìn)來”的工作思路，不論對于學(xué)生干部個體、學(xué)生團(tuán)隊還是輔導(dǎo)員都是大有裨益的。

高校學(xué)生干部隊伍既是大學(xué)生實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我成長、自我教育的生力軍，又是協(xié)助輔導(dǎo)員做好班級、黨團(tuán)工作的得力助手，更是溝通教育者和受教育者、服務(wù)者與被服務(wù)者、引導(dǎo)者與被引導(dǎo)者的有效橋梁和溝通紐帶。高校學(xué)生干部隊伍是高校思想政治教育隊伍的重要組成部分，尤其在輔導(dǎo)員隊伍專兼結(jié)合、以兼職為主體的高校中，學(xué)生干部隊伍的建設(shè)和輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)都維系著思想政治教育工作的可持續(xù)發(fā)展。

從這個意義上說，加強高校學(xué)生干部隊伍建設(shè)，既有利于學(xué)生工作局面的整體素質(zhì)提升，又有利于培養(yǎng)一批未來國家需要的全面發(fā)展的優(yōu)秀人才；既有助于優(yōu)秀學(xué)生的成長，也有助于學(xué)生團(tuán)隊的良性循環(huán)發(fā)展。

培訓(xùn)團(tuán)隊總結(jié)范文第2篇

有其型而神不足,校學(xué)生會現(xiàn)在已具備團(tuán)隊的具體框架.各部門之間的協(xié)同合作的機會太少,雖各司其職但不能團(tuán)結(jié)一致,齊頭并進(jìn).

更應(yīng)充分發(fā)揮秘書處的銜接作用,所以新的一年里.更好的讓各部門聯(lián)系起來,加大各部門信息收集整理工作.思考各部門的合作發(fā)展方式.各例會上不僅要總結(jié)自身工作.更要來探討如何與其他部門協(xié)作,如何使團(tuán)隊的力量全部發(fā)展起來.

進(jìn)行隊伍建設(shè)的培訓(xùn),普及團(tuán)隊知識教育.校學(xué)生會例會上進(jìn)行團(tuán)隊理念的闡述,計劃性的進(jìn)行隊伍建設(shè)的培訓(xùn).真正讓學(xué)生會的每個成員領(lǐng)略帶隊伍建設(shè)的重要和團(tuán)隊合作產(chǎn)生的巨大效應(yīng).秘書處可以策劃,安排,總結(jié)每次培訓(xùn)的過程.

1負(fù)責(zé)好學(xué)生會內(nèi)部的制度化建設(shè)、協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系

2組織好全校學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)

培訓(xùn)團(tuán)隊總結(jié)范文第3篇

一、打造高效財務(wù)團(tuán)隊的必要性

優(yōu)秀高效的財務(wù)團(tuán)隊是各級領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略要求。世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及全球一體化的經(jīng)濟(jì)浪潮，使得我們山東地礦系統(tǒng)也不能置身度外，“走出去”、“并購”、“資本運作”“戰(zhàn)略”、“投融資”經(jīng)常出現(xiàn)在我們財務(wù)人員的視野。單位中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求。這要求我們必須從傳統(tǒng)的、狹隘的核算型財務(wù)部轉(zhuǎn)為參謀、管理型控制型的財務(wù)部。可喜的是地礦山東地礦的領(lǐng)導(dǎo)順應(yīng)形勢，適時提出了“依托科技、人才、管理三大支撐，打造百年地礦”的愿景目標(biāo)。這為我們財務(wù)人員指明了努力的方向，也對財務(wù)人員提出了更高的要求。

二、如何打造高效財務(wù)團(tuán)隊

（一）架構(gòu)控制型財務(wù)部

人才是團(tuán)隊建設(shè)的基石。一個團(tuán)隊的核心要素是人，優(yōu)秀的人才是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保障。架構(gòu)一個控制型的財務(wù)部，首先是選人，財務(wù)人員面對的風(fēng)險和誘惑要比其他人員要多。所以選人首先要德商第一，責(zé)任心強；德商的內(nèi)涵包括誠實守信、履行受托責(zé)任，即要對得起單位賦予個人的責(zé)任與使命。其次是要具有較強的專業(yè)能力。此品質(zhì)和能力是團(tuán)隊成員在平等自尊的契約基礎(chǔ)（成員與單位的契約關(guān)系）上履行職責(zé)，為企業(yè)識別風(fēng)險創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上要注意從年齡、知識結(jié)構(gòu)、性別等方面考慮團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)。同時，重視男女成員在性格、心理等方面的差異，合理組合，實現(xiàn)團(tuán)隊成員在社會和心理上的相容和互補，使團(tuán)隊成員融洽相處，形成凝聚力。其次是職能的分配。會計的兩大職能是核算和管控。核算仍然是會計的最基本職能，也是財務(wù)分析和管控的基礎(chǔ)，核算借助現(xiàn)在信息化的手段，很多工作可以借助工具來完成；管控是企業(yè)為創(chuàng)造價值對財務(wù)部門提出的新要求。要想讓企業(yè)按著設(shè)定的戰(zhàn)略運行，財務(wù)部門借助全面預(yù)算、成本控制、財務(wù)分析等手段識別風(fēng)險、創(chuàng)造價值就顯得尤為重要。所以核算和管控的人員比例分配可以是3∶7。

（二）設(shè)置好流程和內(nèi)控

一個好的流程能解決跑道不通、效率低下問題。據(jù)了解目前我局多數(shù)的財務(wù)部或多或少都存在依賴少數(shù)幾個“能人”的問題。導(dǎo)致能干的人天天忙于具體事務(wù)，無法騰出更多的精力來做一些管控問題，而另外有些人則無所事事，效率低下。要解決這個問題，需要按照內(nèi)部控制互相牽制的原則設(shè)置好流程，把合適的人放在合適的位置上，每個流程由不同的人去執(zhí)行，分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)。工作理順，跑道暢通，效率提高。

（三）良好的溝通和協(xié)作

財務(wù)團(tuán)隊內(nèi)部溝通十分重要。現(xiàn)在，財務(wù)人員都是在高風(fēng)險、高壓力狀態(tài)下工作。良好的溝通一是有助于舒緩財務(wù)人員的壓力，更好地放下包袱工作。二是能夠更好地讓團(tuán)隊成員理解團(tuán)隊的工作目標(biāo)和要求，減少不必要的浪費和低效。

團(tuán)隊溝通中重要的是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和成員之間的溝通。首先團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有開放式的心胸與眼光，給財務(wù)團(tuán)隊成員搭建平臺，充分尊重信任他們，給予合理的授權(quán)和委托，讓其充分鍛煉展示自己的能力，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。財務(wù)負(fù)責(zé)人要有用人所長，容忍之短的雅量，不怕團(tuán)隊成員犯錯誤，勇于替他們承擔(dān)。要讓團(tuán)隊成員放手工作，不怕犯錯誤。“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是大家的”這句話，財務(wù)負(fù)責(zé)人不但要說，更要身體力行去做。這樣，將心比心，團(tuán)隊成員才能對整個團(tuán)隊目標(biāo)有認(rèn)同感，對團(tuán)隊有歸屬感。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和成員的溝通方式可以多種多樣。一是談心方式，隨時了成員思想動態(tài)、工作中存在的問題。二是工作總結(jié)方式，財務(wù)人員每周根據(jù)自己的工作內(nèi)容寫出總結(jié)，包括工作中可以繼續(xù)保留發(fā)揚的地方，工作中存在的問題以及對所存在問題的初步建議等。提報給財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，這是“一上”，部門領(lǐng)導(dǎo)針對每個成員的工作總結(jié)寫出回饋。包括對團(tuán)隊成員成績的肯定和鼓勵，對所存在問題的解決方案，對團(tuán)隊成員的指導(dǎo)以及下一步工作計劃的調(diào)整，團(tuán)隊成員的努力方向等。這是“一下”。通過工作總結(jié)的方式，促使團(tuán)隊成員深入、系統(tǒng)思考，充分鍛煉綜合能力。也使團(tuán)隊形成合力，朝著戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。三是會議方式。實行周例會制度，開會時，擬定專題，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)先不發(fā)言，讓小組成員先充分頭腦風(fēng)暴，最后團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)陳詞。這種方式的好處是團(tuán)隊成員沒有既定的框框，能暢所欲言，充分發(fā)表自己的見解。

（四）分層級的團(tuán)隊成員培訓(xùn)

財務(wù)職業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)。且不說常變常新的會計準(zhǔn)則、瞬息萬變的稅收政策、監(jiān)管愈發(fā)規(guī)范嚴(yán)格的財政政策，就說不斷融合的各科知識，不斷改進(jìn)的管理理念等就夠財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的了。培訓(xùn)也是財務(wù)團(tuán)隊保持較強專業(yè)勝任能力的必要手段。

對財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，由地礦局根據(jù)局發(fā)展戰(zhàn)略制定總體培訓(xùn)計劃和確定培訓(xùn)內(nèi)容。地礦局此次舉辦的高級財務(wù)人員管理培訓(xùn)班是一次非常及時、有益的培訓(xùn)。每個單位確保兩人參加培訓(xùn)，也有效保證了財務(wù)團(tuán)隊的梯隊建設(shè)。但因此次培訓(xùn)涉及的內(nèi)容多、領(lǐng)域廣，時間短（相對于內(nèi)容）需要做好消化和吸收。

對財務(wù)一般成員的培訓(xùn)，由地勘單位結(jié)合單位實際和人員情況，制定培訓(xùn)計劃、確定培訓(xùn)方式和內(nèi)容。較為適宜的方式可以采用網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，省時、省力、方便。也可以采取參加社會培訓(xùn)機構(gòu)的方式，選擇一些專題培訓(xùn)。另外團(tuán)體內(nèi)部業(yè)務(wù)研討也是不錯的一種培訓(xùn)方式。這種方式就是每次由一個團(tuán)隊成員結(jié)合自己的工作講述自己最擅長的一種財務(wù)技能。例如內(nèi)部管控報表的設(shè)計、外部財務(wù)交往關(guān)系帶回的信息分析、溝通的技巧等等。通過這種方式的培訓(xùn)，財務(wù)團(tuán)隊成員解決問題的能力增強，工作溝通的氛圍也日益融洽。我單位目前采取三種方式結(jié)合，效果不錯。

（五）有效的考核和激勵

有效的考核和激勵會讓團(tuán)隊保持高效錦上添花。人都需要團(tuán)隊的認(rèn)可和鼓勵。個人的努力和成績?nèi)绾蔚玫秸J(rèn)可，需要設(shè)置考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)人員可設(shè)置如差錯率、不規(guī)范率、及時準(zhǔn)確率、建議有效性、防范風(fēng)險有效性等考核指標(biāo)。考核完了就要兌現(xiàn)獎懲。獎懲有精神層面的和物質(zhì)層面的，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求分五個層次，有生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。前兩個層面屬物質(zhì)方面的需求，后三個方面屬精神層面的需求。激勵要二者兼顧。但更多應(yīng)該是精神層面的，因為人高層次的需求就是對人真誠的尊重和信任。所以各級領(lǐng)導(dǎo)要不吝惜自己的贊美，真誠地發(fā)現(xiàn)財務(wù)員工的一些成績、一些優(yōu)點、真誠地表揚他們、感謝他們，激勵他們。他們也一定會迸發(fā)出更高的工作熱情。更積極地投身到工作中去。據(jù)了解目前我局對財務(wù)人員的考核機制大都沒有建立。沒有考核指標(biāo)，就不好評價。今后還需完善考核這部分。讓財務(wù)人員勞有所獲，在得到精神獎勵的同時，也得到物質(zhì)上的滿足。

培訓(xùn)團(tuán)隊總結(jié)范文第4篇

公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案范本三篇

公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案一

設(shè)計思路與原則

本次培訓(xùn)將按照團(tuán)隊組建—磨合—成長—成熟4個模塊進(jìn)行設(shè)計。

第一階段創(chuàng)建營：尋找個人及團(tuán)隊激情根源打破成員內(nèi)心隔閡設(shè)立團(tuán)隊核心;

第二階段熔煉營：建立團(tuán)隊信任營造團(tuán)隊溝通平臺化解團(tuán)隊沖突;

第三階段挑戰(zhàn)營：打破自我設(shè)限尋找團(tuán)隊潛能團(tuán)隊自我目標(biāo)設(shè)定與突破團(tuán)隊協(xié)作配合;

第四階段卓越營：允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人鼓勵團(tuán)隊以外的聯(lián)系容納意見分歧打破常規(guī)。

培訓(xùn)流程

07：30-09：30【集合出發(fā)—前往****】

09：30-12：30【團(tuán)隊創(chuàng)建—打造卓越團(tuán)隊】

12：30-13：30【補充能量—午餐、休息】

13：30-16：30【景區(qū)游覽—**特色體驗】

16：30-17：00【總結(jié)分享—合影留戀】

卓越團(tuán)隊--創(chuàng)建篇

項目名稱：破冰起航

項目介紹：破冰就是打破人與人之間的隔閡，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，激發(fā)熱情與斗志。通過精心設(shè)定一系列的團(tuán)隊游戲認(rèn)識自我，了解團(tuán)隊并快速融合在團(tuán)隊之中。

團(tuán)隊建設(shè)：通過隨機分組的方式，將所有學(xué)員平均分配成若干個小組，要求每個小組的男女比例均等、互相熟悉姓名。主動尋找自己的團(tuán)隊，快速進(jìn)入狀態(tài)。

卓遠(yuǎn)團(tuán)隊--熔煉篇

項目名稱：激情百分百

項目介紹：這是一個以團(tuán)隊為中心的組合競技項目，項目包括：鼓動心聲、不倒森林、管道傳球、激情節(jié)拍。各小組，通過完成4個激烈有趣的團(tuán)隊項目，考驗每個團(tuán)隊成員之間的默契程度、溝通協(xié)作能力。

培訓(xùn)目標(biāo)：在大家認(rèn)為不可能的情況下，達(dá)到可能的成功效果;時間一眨眼即將過去，一項任務(wù)都很難完成，何況四項呢?那就來體驗一下團(tuán)隊的力量吧!我們不但能夠完成，而且比想象的還要成功，來體驗一下挑戰(zhàn)的刺激吧!一切皆有可能!讓你的想象變成現(xiàn)實，讓你的思想變?yōu)樾袆?--只有想不到，沒有做不到!

卓越團(tuán)隊--溝通篇

項目名稱：急速六十秒

項目介紹：在一個限制區(qū)內(nèi)(封閉的環(huán)境)放置了30張未知的數(shù)字信息;各組成員的任務(wù)是在四次進(jìn)入限制區(qū)的機會，每次60秒的時間內(nèi)把場內(nèi)一個繩圈內(nèi)1-30的數(shù)字信息卡片按照依次全部的要求交給培訓(xùn)師;限制區(qū)內(nèi)只允許一名隊員活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、體驗高速度的配合，體驗團(tuán)隊成功的極大喜悅;

2、團(tuán)隊內(nèi)合理分工、有效計劃、強大的執(zhí)行力;

3、團(tuán)隊的智慧是個體的差異，只有能將個體的不同

4、聚在一起，這些差異將給團(tuán)隊帶來極大的智慧;

5、競爭不是目的，雙贏可能才是最佳的選擇;

卓越團(tuán)隊--挑戰(zhàn)篇

項目名稱：龍舟競技

項目介紹：龍舟競技又稱賽龍舟、劃龍船、龍船賽會等，是中國歷史上一種具有濃郁的漢族民俗文化色彩的群眾性娛樂活動，同時也是一種有利于增強人民體質(zhì)，培養(yǎng)勇往直前、堅毅果敢精神的體育運動。

培訓(xùn)目標(biāo)：要求隊員之間要相互信任，并合理利用信息進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作與配合，提高隊員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧。

卓越團(tuán)隊--娛樂篇

自由騎馬：圈內(nèi)騎乘

動物觀賞：馬、駱駝、鴕鳥、奶牛、梅花鹿、小白兔、山羊、山雞、孔雀、野鴨等。

水上活動：水上自行車、小天鵝、水上飛索、單人皮劃艇、水上飛碟、快艇、水上竹筏等。

射箭飛鏢：男士弓、女士弓、飛鏢、飛盤、斗牛機、打氣球等。

卡丁車：賽車手的前身，體驗F1的飚車感覺。

協(xié)力車：考驗人之平衡性與協(xié)調(diào)性。

各種球類：乒乓球、籃球、羽毛球、排球、網(wǎng)球等

康樂活動：卡拉OK、手動足球、臺球、象棋、圍棋、麻將、飛鏢、投籃機，WII電子游戲等。

公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案二

水能載舟，亦能覆舟，員工是一家企業(yè)基礎(chǔ)，是一家公司的基石。此次，**戶外大本營特別為**單位職工策劃了一場戶外拓展訓(xùn)練活動方案，達(dá)到增強團(tuán)隊凝聚力，增強團(tuán)隊協(xié)作的能力。

活動主題：凝聚你我，打造“贏”團(tuán)隊

活動目的：通過這次團(tuán)建打破部門之間的隔閡，改善部門之間的交流，增強企業(yè)的凝聚力。

參與人員：各部門成員

活動地點：**田園農(nóng)莊、**島**農(nóng)莊、**農(nóng)莊、**果蔬、**農(nóng)莊

活動流程：

8：00-9：00集合前往活動基地(自駕或大巴)

9：00-9：30破冰起航，熱身分組，活躍氛圍

9：30-10：40拓展項目：無敵風(fēng)火輪。考驗組織成員的主動性，建立集體節(jié)奏對團(tuán)隊的重要性，個人與團(tuán)隊的默契度。

10：40-12：00拓展項目：畢業(yè)墻。自我管理與定位，幫助他人進(jìn)步和成長，甘于人梯的精神，團(tuán)隊配合與協(xié)作

12：00-13：30在農(nóng)莊用餐及午后休息

13：30-14：30拓展項目：勇闖雷區(qū)。增強自信，挑戰(zhàn)自我，堅強的韌性和毅力是關(guān)鍵

14：30-16：30四項娛樂活動：真人cs、射箭、劃船、新奇車

16：30-17：00活動總結(jié)，學(xué)員分享，合影留念，開心返程

公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案三

課程心路：本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計，每項活動對受訓(xùn)者的心理承受力都是一次極大的考驗，再通過專業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo)，達(dá)到熔煉團(tuán)隊、完善人格的積極作用。

行程安排

08：30—09：30集合，前往****拓展訓(xùn)練基地

09：30—10：30破冰熱身活動目的：初步形成團(tuán)隊氣氛

10：30—12：00共同進(jìn)退、*行萬里，活動目的：團(tuán)隊分工，團(tuán)隊創(chuàng)新，溝通，團(tuán)隊協(xié)作，團(tuán)隊承擔(dān)，步調(diào)一致

12：00—13：30午餐休息。(色香味俱全的中餐，十人一桌，九菜一湯)

13：30—15：00熱身游戲，高空斷橋，活動目的：潛能開發(fā)，突破與挑戰(zhàn)

15：00—16：00穿越電網(wǎng)，活動目的：團(tuán)隊凝聚力打造

16：00—17：30畢業(yè)墻，活動目的：團(tuán)隊凝聚力打造，團(tuán)隊承擔(dān)，生死與共，企業(yè)團(tuán)隊感恩

17：30回顧總結(jié)、發(fā)表感悟，合影留念。帶著一天最真實充滿幸福的記憶，快樂的心情啟程返回!!!

培訓(xùn)團(tuán)隊總結(jié)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】安全文化 改進(jìn)策略 不良事件

【摘 要】回顧國外醫(yī)院安全文化及其改進(jìn)策略的相關(guān)研究，明確安全文化的構(gòu)成要素，針對性地采取以證據(jù)為基礎(chǔ)的安全文化改進(jìn)策略，構(gòu)建患者安全保障體系，最大限度地減少患者傷害事件的發(fā)生。

醫(yī)院安全文化作為醫(yī)院文化的組成部分，其在確保患者安全、提升醫(yī)療質(zhì)量方面的重要作用日益受到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的廣泛關(guān)注[1]。研究表明，醫(yī)院安全文化與醫(yī)務(wù)人員行為、患者預(yù)后指標(biāo)之間均具有相關(guān)性[2]，積極的安全文化能夠促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的安全行為，提高其不良事件報告意愿，同時減少醫(yī)療不良事件和藥品差錯事件的發(fā)生，降低患者再住院率，縮短患者住院時間；此外，還能夠降低患者安全類指標(biāo)（PSIs）的發(fā)生率[3-4]和ICU患者的死亡率[5]。

然而，醫(yī)療機構(gòu)要構(gòu)建或改進(jìn)安全文化，不僅要充分理解安全文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成要素以便根據(jù)關(guān)鍵點采取針對性措施，而且要明確各項改進(jìn)措施的有效性、適用性和可持續(xù)性，進(jìn)而確保資源的合理配置。本文通過文獻(xiàn)檢索國外醫(yī)院安全文化及其改進(jìn)策略的相關(guān)研究，旨在為我國醫(yī)院安全文化的構(gòu)建及改進(jìn)提供依據(jù)。

1 安全文化的構(gòu)成要素

為了更好地理解安全文化，使其構(gòu)建或改進(jìn)的針對性和可操作性更強，國外學(xué)者[6]將安全文化的構(gòu)成分為7個要素：領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊合作、循證實踐、溝通、學(xué)習(xí)、公正、以患者為中心。

1.1 領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)是影響人們實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。在有效的安全管理中，各個層級的領(lǐng)導(dǎo)均發(fā)揮重要作用。不同管理者層級的安全管理職責(zé)詳見表1。

1.2 團(tuán)隊合作

團(tuán)隊合作（或稱團(tuán)隊行為），是兩個或兩個以上的人員為完成某項任務(wù)參與到活動中的一個動態(tài)過程，主要涉及團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊動力和團(tuán)隊管理3個影響因素。在各醫(yī)療區(qū)域內(nèi)，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)因患者需求而異，患者健康問題越復(fù)雜，對團(tuán)隊成員間跨學(xué)科合作的要求越高。團(tuán)隊動力是團(tuán)隊成員間相互作用的心理過程，表現(xiàn)為協(xié)調(diào)、溝通、合作、沖突管理和決策等行為現(xiàn)象。團(tuán)隊合作的影響因素及構(gòu)成詳見表2。

1.3 循證實踐

醫(yī)療服務(wù)過程中， 患者安全實踐（或稱患者安全措施）必須是以證據(jù)為基礎(chǔ)的最佳實踐，如標(biāo)準(zhǔn)化的流程、協(xié)議、核查表或指南等。美國醫(yī)療保健研究與質(zhì)量中心（The Agencyfor Healthcare Research and Quality,AHRQ）通過對患者安全策略相關(guān)研究進(jìn)行系統(tǒng)評估分析，推薦醫(yī)療機構(gòu)采納并付之實踐，包括10項強烈推薦措施和12項鼓勵執(zhí)行措施[7-8]。

1.4 溝通

溝通具有信息傳遞、情感交流、行為控制等功能。組織中的溝通分為單向（ 如書面指令） 和雙向（ 如面談、電話、電子郵件）兩種，區(qū)別在于雙向交流能夠提供反饋以確保信息被雙方充分理解，將誤解降到最低程度。醫(yī)療服務(wù)過程中，一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的溝通值得注意：患者交接或轉(zhuǎn)科， 病歷文書的記錄質(zhì)量， 事件報告，低層級員工的個人意見表達(dá)以及規(guī)模較大的組織內(nèi)部和之間信息（如安全警告）傳遞障礙等。

1.5 學(xué)習(xí)

醫(yī)療機構(gòu)要有效避免因醫(yī)療系統(tǒng)或流程缺陷造成的不良事件發(fā)生，就必須從錯誤中學(xué)習(xí)并進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)；應(yīng)用根本原因分析法識別事件中的關(guān)鍵問題， 制定預(yù)防措施和可行性計劃，形成安全報告，及時公布和反饋警示信息。教育培訓(xùn)至少應(yīng)包括安全學(xué)、高可靠性組織、安全文化評價和系統(tǒng)改進(jìn)等理論。此外，應(yīng)能夠從成功或失敗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，鼓勵安全信息分享，并且評價學(xué)習(xí)過程、考慮學(xué)習(xí)計劃的連續(xù)性和創(chuàng)新性。

1.6 公正

公正文化是安全文化的基礎(chǔ)，它鼓勵非懲罰性的、免責(zé)的不良事件報告環(huán)境，但需要衡量是個人責(zé)任還是系統(tǒng)失誤。可以通過回答下面4個問題進(jìn)行判斷：（1）醫(yī)療服務(wù)提供者的行為是否是惡意的？（2）醫(yī)療服務(wù)提供者是否受到酒精或藥物的影響？（3）醫(yī)療服務(wù)提供者是否意識到本人發(fā)生的錯誤？（4）類似錯誤是否會有兩到三個醫(yī)療服務(wù)提供者發(fā)生？

1.7 以患者為中心

《美國醫(yī)療機構(gòu)評審國際聯(lián)合委員會醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》（第4版）中明確“以患者為中心”的一系列標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)闡述了患者安全目標(biāo)、醫(yī)療可及性與連續(xù)性、患者與家屬的權(quán)利、患者評估、治療等醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。

2 以證據(jù)為基礎(chǔ)的安全文化改進(jìn)策略

安全文化改進(jìn)活動以醫(yī)院、科室、病區(qū)或醫(yī)療團(tuán)隊為單位開展，可以采取單一的干預(yù)措施，也可以采取由多個干預(yù)措施整合而成的一個多層面的綜合干預(yù)措施。一系列改進(jìn)策略被用于提升患者安全文化水平，并通過安全文化測評工具證實其有效性。

2.1 策略一：管理者巡視

管理者巡視（ E x e c u t i v e W a l kRounds，簡稱EWRs）是醫(yī)院管理層與一線醫(yī)療服務(wù)提供者之間加強溝通交流、建立良好關(guān)系、識別和收集風(fēng)險信息以保障患者安全的一個干預(yù)項目[9-10]。通過醫(yī)院管理執(zhí)行者深入科室或病區(qū)、與員工共同討論患者安全問題、采取醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)行動及信息反饋等一系列活動，充分發(fā)揮一線醫(yī)療服務(wù)提供者的集體智慧，證實醫(yī)院及管理者的患者安全承諾，進(jìn)而改變醫(yī)療服務(wù)提供者的安全文化態(tài)度。

管理者巡視的頻次為每周1次或每4周3次，時間30-60分鐘，地點選擇工作區(qū)域或會議室，由質(zhì)量安全管理部門參加。科室所有員工盡可能參加，但以自愿為原則。討論前，管理者需要向員工明確患者安全的重要性，巡視的目的旨在構(gòu)建安全文化，并保證談話內(nèi)容的保密性及免責(zé)性。討論后，要求參加人員將討論內(nèi)容告訴本科室或病區(qū)內(nèi)其他兩個未參加的員工，以此擴(kuò)大項目的影響力。

有效執(zhí)行管理者巡視需7個步驟[9]：（1）準(zhǔn)備。確保管理者的承諾和定期參與，以及質(zhì)量安全管理部門的資源保障；制定清晰的工作流程、具體的時間表和反饋機制。（2）進(jìn)度。預(yù)先制定管理者安全巡視時間表，協(xié)調(diào)管理者及其執(zhí)行團(tuán)隊、支持患者安全的員工和其他參與者的時間。（3）執(zhí)行巡視。確定會議地點、會議內(nèi)容（應(yīng)包括開場白和結(jié)束語）以及一系列特定問題。（4）追蹤。構(gòu)建一個強大的數(shù)據(jù)收集、跟蹤和排序流程。（5）報告。與多學(xué)科委員會分享巡視數(shù)據(jù)資料，將改進(jìn)項目分配給管理部門。（6）反饋。將結(jié)果和改進(jìn)措施以清晰的表格形式反饋給參與安全巡視的管理委員會和一線醫(yī)療服務(wù)提供者。（7）測評。評價安全巡視對于提高組織文化的有效性。

2.2 策略二：結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)項目結(jié)構(gòu)化教育培訓(xùn)（ S t r u c t u r e dEducational Intervention）項目[10]基于有效人為因素培訓(xùn)的4個關(guān)鍵原則：入門培訓(xùn)、行為內(nèi)化、反復(fù)強化、數(shù)據(jù)驅(qū)動改進(jìn)。以手術(shù)室這一不良事件發(fā)生率高、多科合作密切的特殊區(qū)域為例，從3個方面開展培訓(xùn)：連續(xù)規(guī)范化教育、團(tuán)隊自我評估（Team Self-Review，簡稱TSR）的理論與實踐、接近錯誤事件報告的理論與實踐。

2.2.1 連續(xù)規(guī)范化教育圍繞影響患者安全的非技術(shù)因素（或人為因素）這一主題，以學(xué)術(shù)報告會和研討會的形式開展，用于提升醫(yī)療服務(wù)提供者對于人為因素在影響手術(shù)室患者安全方面的理論認(rèn)知水平。

2.2.2 “團(tuán)隊自我評估”系統(tǒng)涉及術(shù)前準(zhǔn)備介紹和術(shù)后總結(jié)兩個方面。術(shù)前準(zhǔn)備介紹通常包括專業(yè)化外科手術(shù)排序、設(shè)備核查、患者名單、潛在技術(shù)障礙及人員因素（如團(tuán)隊在理解溝通上的準(zhǔn)備）等方面內(nèi)容。術(shù)后總結(jié)是由團(tuán)隊中任一成員發(fā)起的小型團(tuán)隊評價活動，主要反饋非技術(shù)因素方面存在的問題。總結(jié)同時上報給研究組用于分析“團(tuán)隊自我評估”方法的成功經(jīng)驗和任務(wù)完成狀況，通過簡訊形式反饋給所有手術(shù)室員工和管理層。可以利用錄像帶記錄一天的工作實踐，再以回放的形式刺激回憶、增強術(shù)后總結(jié)效果。

2.2.3 接近錯誤事件報告要求手術(shù)室員工以書面形式報告接近錯誤事件而非引起傷害的事件，經(jīng)過專業(yè)分析，為改進(jìn)提供依據(jù)，結(jié)果反饋給員工審議并采取行動。

2.3 策略三：結(jié)構(gòu)化學(xué)科間會談模式

結(jié)構(gòu)化學(xué)科間會談模式[11](StructuredInter-Disciplinary Round，簡稱SIDR），是一個將結(jié)構(gòu)化交流工具與學(xué)科間常規(guī)會議相結(jié)合的安全改進(jìn)策略，用于加強病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊在制定診療計劃方面的合作與交流。一個由病區(qū)醫(yī)師、護(hù)士、藥師和社會工作者以及病歷管理者組成的工作組，共同確定SIDR實施的最優(yōu)時間、地點、頻次以及結(jié)構(gòu)化交流工具的內(nèi)容，確保重要的患者診療計劃得到討論。如，按照工作組推薦，SIDR每天上午11:00在護(hù)士工作站開展，持續(xù)30-40分鐘，由一名病區(qū)醫(yī)療管理者和一名護(hù)理管理者共同執(zhí)行巡視，病區(qū)所有住院醫(yī)師、護(hù)士、藥師、社會工作者、病案管理者參加。結(jié)構(gòu)化交流工具應(yīng)用于病區(qū)內(nèi)所有24小時內(nèi)新入院患者，其他患者也需討論，但不采用結(jié)構(gòu)化表格。結(jié)構(gòu)化交流工具表應(yīng)包含的內(nèi)容見表3。

2.4 策略四：人力資源管理項目人力資源管理項目(Crew ResourceMa n a g e m e n t，簡稱CR M）[ 1 2 ]用于培訓(xùn)和提高組織人員的溝通、領(lǐng)導(dǎo)、人際關(guān)系、矛盾化解等團(tuán)隊交流與協(xié)作行為技能。通過溝通技能的培訓(xùn)，團(tuán)隊成員間可以相互檢查任務(wù)的完成情況，實現(xiàn)合作的最大化、失誤的最小化。C R M 培訓(xùn)適用于所有高風(fēng)險臨床科室，外科系統(tǒng)通常會選擇技術(shù)相對穩(wěn)定、風(fēng)險相對較低、時間固定在60-90分鐘之間的常見手術(shù)開展模擬培訓(xùn)，共分為3個階段，詳見表4。

2.5 策略五：三位一體最佳患者安全項目

三位一體最佳患者安全項目（theTriad for Optimal Patient Safety project，簡稱TOPS）[13]通過開展多學(xué)科團(tuán)隊培訓(xùn)、構(gòu)建以病區(qū)為基礎(chǔ)的安全團(tuán)隊、患者參與團(tuán)隊工作并評價安全活動效果等措施改進(jìn)病區(qū)的安全文化。對病區(qū)護(hù)理人員、醫(yī)師、藥師及其他員工開展多學(xué)科團(tuán)隊培訓(xùn)，內(nèi)容包括（1）專家介紹安全文化及其現(xiàn)狀；（2）播放醫(yī)療傷害事件的視頻，圍繞“個人行為和醫(yī)療系統(tǒng)如何造成醫(yī)療錯誤的發(fā)生”展開討論；（3）以啟發(fā)誘導(dǎo)的教學(xué)方式介紹團(tuán)隊合作行為和溝通技能；（4）模擬臨床場景，小組角色扮演，新技能實踐及參與多學(xué)科間對話；（5）以對課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和下一步工作的討論結(jié)束本階段培訓(xùn)。

培訓(xùn)完成后，構(gòu)建一支優(yōu)秀的多學(xué)科病區(qū)安全團(tuán)隊，即三位一體病區(qū)安全團(tuán)隊（Triad Unit Safety Teams，簡稱TrUSTs），旨在加強、維持并擴(kuò)展TOPS培訓(xùn)學(xué)習(xí)，圍繞病區(qū)患者安全問題開發(fā)跨學(xué)科合作的新機制。TrUSTs按醫(yī)院區(qū)域劃分，其核心功能是識別和捕獲員工通過網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)或口頭報告的以病區(qū)為單位的安全問題，采取直接的行動或政策建議解決這些問題，作為智囊團(tuán)分析質(zhì)量和安全改進(jìn)活動，樹立團(tuán)隊合作的榜樣。此外，TrUSTs組織和傳遞患者安全教育活動，包括大型多學(xué)科會議和小組技能課程，以加強團(tuán)隊合作行為和溝通技巧。

患者以個人目標(biāo)的形式參與項目，護(hù)理人員與病區(qū)內(nèi)每一位患者及其家屬共同討論和確定他們的目標(biāo)，并記錄在每間病房的空白板上，呈現(xiàn)給所有的醫(yī)療服務(wù)提供者。