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1.以人為本觀念。現(xiàn)代企業(yè)管理是以行為科學(xué)為依托的“人本主義”管理:人是生產(chǎn)力中最積極,最活躍的因素,人力資源也是新形勢下最重要.最活躍的組成部分。正如一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言:當(dāng)今市場競爭表現(xiàn)為商品競爭,商品競爭的本質(zhì)是技術(shù)竟?fàn)帲鋵嵸|(zhì)則是人才競爭—科技人員創(chuàng)新能力的競爭。只有樹立以人為本的理財觀念,將各項理財活動“人格化”,建立和健全責(zé)權(quán)利相結(jié)合的財務(wù)運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化對人的激勵和約束,才能充分調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.經(jīng)濟(jì)效益觀念。現(xiàn)代企業(yè)作為一個白主經(jīng)營,自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的經(jīng)濟(jì)實體。取得并不斷提高經(jīng)濟(jì)效益是其最基本特征之一,也是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力。所以理財人員必須牢固建立經(jīng)濟(jì)效益觀念、在籌資、投資以及資本運(yùn)營的過程中都要講究“投人產(chǎn)出比”在日常的理財管理中,盡可能降低成本、提高資金使用效率,做到“開源與節(jié)流”并舉:
3.信息價值觀念。在新經(jīng)濟(jì)時代。信息產(chǎn)業(yè)化的高速發(fā)展,要求理財人員關(guān)注信息的及時收集與整理,注重對信息價值的分析。須知。信息價值與收益成正比。與信息成本及其質(zhì)量風(fēng)險成反比。
4.智力價值觀念。新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是知識經(jīng)濟(jì),而知識經(jīng)濟(jì)是以人力資源為條件的。為此。理財人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的資產(chǎn)價值觀。將智力價值置于特殊重要的地位。財務(wù)管理在新經(jīng)濟(jì)條件下就是一種智力化管理。管理出效益,已是人們的共識;高水平的管理將使得企業(yè)獲得更多的超額價值。
5.貨幣時間價值觀念。今天的1元錢同明天的1元錢是不等值的,現(xiàn)代企業(yè)理財人員必須樹立貨幣有時間價值的觀念。一定量的貨幣在不同的時點(diǎn)其價值量是不同的。二者之間的差額主要是資金利息和機(jī)會成本(喪失的潛在投資收益)形成的:現(xiàn)實中看似有利可圖的項目在考慮到資金時間價值問題后變成了賠本生意的事例也是舉不勝舉,理財人員必須重視貨幣的時間價值。
6.財務(wù)風(fēng)險觀念。財務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,因各種不確定因素的影響而使企業(yè)有蒙受財務(wù)損失的可能性:財務(wù)風(fēng)險是一種客觀存在。要完全消除風(fēng)險及其影響是不現(xiàn)實的。如何有效地防范或控制這些可能發(fā)生的風(fēng)險是理財人員必須明確的。理財人員在日常理財工作中,應(yīng)重視對各種可能帶來風(fēng)險因素的把握,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管和內(nèi)部牽制盡可能回避或降低財務(wù)風(fēng)險以減少損失、增加收益:財務(wù)風(fēng)險雖然是客觀存在的。但我們也應(yīng)看到風(fēng)險是可以防范的。低風(fēng)險往往對應(yīng)的是低回報,取得高報酬就得冒更大的風(fēng)險、這是理財中的辯證法。如何在風(fēng)險與報酬之間取得最佳切合點(diǎn)。是新時期理財人員肩負(fù)的重任,也是必須面對的挑戰(zhàn)。
7.環(huán)境價值觀念。新經(jīng)濟(jì)要求社會經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。做到資源有效配置,環(huán)境和生態(tài)的優(yōu)化與平衡。理財人員要善于處理和協(xié)調(diào)好各種公共關(guān)系。努力做到:對外,加強(qiáng)與財政,稅務(wù)、銀行、物價及上級主管部門的聯(lián)系,以便得到他們的指導(dǎo)和支持;對內(nèi),協(xié)調(diào)財務(wù)部門與公司內(nèi)其他部門之間的關(guān)系,以便得到他們的理解和配合。
1.1老年護(hù)理人才梯隊的遴選程序
采取個人自薦和科室推薦相結(jié)合的方法。科室根據(jù)各層次人才的遴選條件,擇優(yōu)推薦,填寫醫(yī)院老年護(hù)理人才培養(yǎng)對象推薦表,并附相關(guān)材料,上報護(hù)理部。
1.2護(hù)理部審核
由護(hù)理部對申報人條件進(jìn)行審核,老年護(hù)理專業(yè)委員會組織理論考試,根據(jù)各層次人才的遴選條件,確定老年護(hù)理人才梯隊名單。最后,公示無異議后,正式啟動醫(yī)院老年護(hù)理人才梯隊培養(yǎng)計劃。我院共有1847名護(hù)理人員,選取了126名人員列入老年護(hù)理人才梯隊培養(yǎng)計劃。其中后備人才78名,中青年護(hù)理骨干42名,高級老年護(hù)理人才6名。職稱:護(hù)士及護(hù)師84名,主管護(hù)師36名,副主任護(hù)師及主任護(hù)師6名。
1.3老年護(hù)理人才梯隊的培養(yǎng)目標(biāo)
通過老年護(hù)理人才梯隊培養(yǎng)制度的實施,在護(hù)理隊伍中選拔一批在老年專科護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理上綜合發(fā)展的老年護(hù)理人才,建立一支結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的護(hù)、教、研老年護(hù)理專業(yè)人才梯隊;培養(yǎng)和引領(lǐng)團(tuán)隊、增強(qiáng)集體凝聚力和榮譽(yù)感,提升科室內(nèi)涵質(zhì)量,并致力于老年護(hù)理研究,有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)管理人才;培養(yǎng)能參與醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、藥劑等學(xué)術(shù)探討,參與或承擔(dān)老年護(hù)理相關(guān)課題研究的科研與教學(xué)人才。
1.4老年護(hù)理人才梯隊的培養(yǎng)
1.4.1后備人才
(1)培養(yǎng)目標(biāo):能夠準(zhǔn)確評估老年人活動能力和環(huán)境,掌握必需的基礎(chǔ)知識和技術(shù),具有適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展和解決問題的能力,對老年人及家屬提供個性化心理護(hù)理及健康教育,為老年患者提供個體化護(hù)理。(2)培養(yǎng)內(nèi)容及方法:以老年護(hù)理核心能力為導(dǎo)向,理論培訓(xùn)以個案護(hù)理、床邊交接班、疾病講堂等方式進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵其獨(dú)立完成護(hù)理工作,并予以反饋和正向指導(dǎo)。老年護(hù)理技能培訓(xùn)主要包括老年人安全護(hù)理、皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理、用藥護(hù)理、喂食法、叩背祛痰法、臥床老年人床上擦浴與洗頭、便秘的處理、預(yù)防跌倒的護(hù)理措施等。培訓(xùn)方式有課堂講解與多媒體演示、模擬練習(xí)、現(xiàn)場操作展示、通過網(wǎng)絡(luò)平臺自學(xué)等。每月第1周與第3周的周五進(jìn)行培訓(xùn),每次1~2h,每人次培訓(xùn)30學(xué)時。由高級老年護(hù)理人才及科室主任根據(jù)所在科室老年患者的特點(diǎn)進(jìn)行針對性授課。
1.4.2中青年護(hù)理骨干
(1)培養(yǎng)目標(biāo):熟練掌握相關(guān)專業(yè)的護(hù)理知識和技能,具備應(yīng)急能力;能夠?qū)ψo(hù)理員及其他人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),完成對護(hù)理對象的評估、制訂護(hù)理計劃和方案、進(jìn)行健康教育等工作。(2)培養(yǎng)內(nèi)容及方法:培養(yǎng)方式包括參加醫(yī)院組織的老年業(yè)務(wù)講座,并作為授課人對后備人才進(jìn)行授課,外出進(jìn)修學(xué)習(xí),每人3個月,每人至少參加1次老年專題研討班。理論培訓(xùn)內(nèi)容包括機(jī)體老化的理論,老年人的生理、心理和社會特征,老年人各系統(tǒng)常見疾病的護(hù)理(循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、感官系統(tǒng)、運(yùn)動系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng))、人文知識與技能等,共30學(xué)時。技能培訓(xùn)采取情境模擬訓(xùn)練的方式,以提高應(yīng)急服務(wù)能力為主,在急救操作中,引導(dǎo)護(hù)理人員獨(dú)立思考不同的救護(hù)措施以及科學(xué)分工和配合,培養(yǎng)綜合急救能力。
1.4.3高級老年護(hù)理人才
(1)培養(yǎng)目標(biāo):具備豐富的知識結(jié)構(gòu)及較高的綜合素質(zhì)和能力;能夠以整體責(zé)任制護(hù)理模式處理老年人的復(fù)雜問題,提供以提高生活質(zhì)量為目的的高級專業(yè)護(hù)理服務(wù);協(xié)助護(hù)理人員在醫(yī)院、養(yǎng)老院或社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間建立聯(lián)系。(2)培養(yǎng)方式:培訓(xùn)周期為1年,培養(yǎng)方式如下。①依托國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流平臺,每年參加至少3次國內(nèi)老年醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流;②開展老年護(hù)理領(lǐng)域的科學(xué)研究;③承擔(dān)院內(nèi)老年患者疑難護(hù)理問題的會診;④每季度到老年護(hù)理院進(jìn)行調(diào)研。
1.5老年護(hù)理人才梯隊的培訓(xùn)質(zhì)量評價
成立考核評價小組,考核小組由5名人員組成,包括2名護(hù)理部主任和3名科護(hù)士長。考核評價小組負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和考核老年護(hù)理人才梯隊培訓(xùn)計劃的制訂與實施情況。通過查看相關(guān)材料(包括制度、計劃、原始記錄等),評價培訓(xùn)和管理工作是否落實到位;通過對護(hù)理人員進(jìn)行理論考試、技能操作考核、現(xiàn)場答辯等方式,評價接受培訓(xùn)的護(hù)理人員是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
1.6效果評價
1.6.1護(hù)理人員的科研成果
比較培養(yǎng)前、后,老年護(hù)理人才梯隊成員發(fā)表老年護(hù)理相關(guān)的論文、課題立項、出版書籍、申請專利的數(shù)量。
1.6.2護(hù)理人員的理論與技能考核成績
由考核評價小組建立老年護(hù)理理論知識與技能考核題庫,后備人才與中青年護(hù)理骨干以相關(guān)基礎(chǔ)知識為主,高級老年護(hù)理人才以前沿知識為主。①理論考核:每個層級的理論知識考題設(shè)立難易程度相當(dāng)?shù)?份試卷,分別用于培訓(xùn)前和培訓(xùn)后的知識考核。每份試卷均包括100題,全部為單項選擇題,每題1分,滿分100分。②技能考核:編寫老年護(hù)理技能操作題庫,每名護(hù)士按規(guī)定時間到護(hù)理操作室抽簽考核老年護(hù)理技能,參考護(hù)理操作流程及統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,滿分100分。
2結(jié)果
培訓(xùn)前,老年患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度評分為(76.2±4.5)分,培訓(xùn)后為(87.6±5.6)分,培訓(xùn)前后比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=24.378,P<0.001)。
3討論
3.1老年人才梯隊建設(shè)提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)
我院開展的老年護(hù)理人才梯隊建設(shè),分為后備人才、中青年護(hù)理骨干及老年護(hù)理專家3個層次,對不同層次的人員設(shè)置不同的培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式,彌補(bǔ)了在職護(hù)士在老年知識和技能方面的不足,由表2可見,老年護(hù)理人才梯隊人員老年護(hù)理知識和技能考核成績均高于培訓(xùn)前(P<0.001),且老年護(hù)理相關(guān)的論文、課題立項、專利等科研成果增多,為開展老年科研、提高老年專科護(hù)理質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。在老年護(hù)理人才梯隊不同層次人才的培養(yǎng)中,通過多樣化的培訓(xùn)方式,激發(fā)了各層次人員對老年護(hù)理知識的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)臨床護(hù)士護(hù)理觀念轉(zhuǎn)變,促進(jìn)臨床護(hù)理向?qū)?谱o(hù)理發(fā)展,使老年護(hù)理工作系統(tǒng)化、程序化、專科化,護(hù)理技能規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專科化,體現(xiàn)了臨床護(hù)理服務(wù)必須充分體現(xiàn)專科特色這一優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求。護(hù)理人員老年護(hù)理知識和技能的提高有助于確保他們在臨床工作中及時發(fā)現(xiàn)老年患者因多病共存、一病多癥等特點(diǎn)引起的復(fù)雜的病情變化,為老年患者進(jìn)行預(yù)見性護(hù)理,從而降低護(hù)理風(fēng)險。
3.2老年護(hù)理人才梯隊建設(shè)提高了老年患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度
在老年護(hù)理人才梯隊建設(shè)中,除了注重對老年護(hù)理知識和技能的培訓(xùn)外,還注重對護(hù)理人員的人文素質(zhì)培訓(xùn)。通過舉辦讀書報告會、觀看錄像《為自己工作》、學(xué)習(xí)南丁格爾精神推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等形式的活動,增強(qiáng)了護(hù)理人員的人文素質(zhì)和軟技能,促使他們更好地落實健康教育和人文關(guān)懷,從而拉近老年患者與護(hù)理人員之間的距離,增加患者對護(hù)士的信任度和滿意度。結(jié)果顯示,培訓(xùn)后,老年患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度評分由(76.2±4.5)分提升至(87.6±5.6)分(P<0.001)。
4小結(jié)
新人教版化學(xué)教材知識的編排更注重內(nèi)容的多樣性、知識的現(xiàn)代化、知識的科學(xué)化、知識的生活化,化學(xué)是以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科,所以實驗的學(xué)習(xí)是化學(xué)教學(xué)中不可忽視的教學(xué)內(nèi)容,所以新人教版化學(xué)實驗也更注重探究性、趣味性、開放性的特點(diǎn),實驗會注重從學(xué)生的生活角度去探索,會注重聯(lián)系現(xiàn)代的科學(xué)作為實驗的活動讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。如第九單元課題1,本課題的調(diào)查與研究的主要內(nèi)容是學(xué)生依據(jù)自己的興趣對生活中的洗滌用品進(jìn)行研究、調(diào)查,通過本課題的調(diào)查讓學(xué)生更好地將所學(xué)的知識聯(lián)系到生活中,通過調(diào)查的活動也拓展了學(xué)生的知識面,有助于學(xué)生對知識的理解;第十一單元課題2,在本課題的內(nèi)容是通過調(diào)查了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的病蟲危害以及關(guān)于農(nóng)藥的研究成果,可以通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊和書籍等途徑進(jìn)行資源的查找,不僅將知識運(yùn)用到生活,還讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)科學(xué)研究作為調(diào)查內(nèi)容,也便于學(xué)生聯(lián)系科學(xué)。在調(diào)查活動中學(xué)生可以通過多種方法尋到獲得相關(guān)資源,更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作為學(xué)習(xí)的用途,這也利于學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的正確認(rèn)識。通過人教版初中化學(xué)的調(diào)查活動的內(nèi)容安排,可以看出人教版教材相內(nèi)容的設(shè)計也體現(xiàn)了生本教學(xué)的理念。
二、化學(xué)教材中生本教學(xué)理念的知識分析
生本教學(xué)就是通過教學(xué)活動實現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展,學(xué)習(xí)是學(xué)生發(fā)展的最有效、最捷徑的途徑,學(xué)校教學(xué)通過各學(xué)科的特點(diǎn)實現(xiàn)學(xué)生的協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)科的教學(xué)不只注重對于學(xué)科知識的理解和掌握,通過學(xué)科知識的學(xué)習(xí)更可能地實現(xiàn)學(xué)生德智體美的共同發(fā)展。如第十一單元的課題2,本節(jié)知識主要是學(xué)習(xí)有關(guān)化學(xué)肥料的知識,不僅幫助學(xué)生將所學(xué)有關(guān)碳酸鹽、磷酸鹽、鉀鹽知識聯(lián)系到生活中進(jìn)行理解和學(xué)習(xí),還設(shè)計了關(guān)于肥料鑒別的探究活動,通過學(xué)生動手進(jìn)行知識的學(xué)習(xí),探究活動的實施更能培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,還學(xué)習(xí)了關(guān)于肥料對環(huán)境的污染,培養(yǎng)了學(xué)生的環(huán)保意識。
2.促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代教育注重學(xué)生的終身學(xué)習(xí)理念,所以學(xué)科知識的學(xué)習(xí)也要促進(jìn)學(xué)生的終身的學(xué)習(xí)理念,學(xué)科知識是時代的產(chǎn)物,知識也會隨著時代的發(fā)展被淘汰,所以學(xué)科知識的教學(xué)更注重的是學(xué)生能力的培養(yǎng),而不是知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握。如第八單元課題1,本節(jié)主要學(xué)習(xí)金屬的物理性質(zhì)和合金的有關(guān)知識,通過對身邊金屬物質(zhì)的物理性質(zhì)的學(xué)習(xí),了解生活中金屬的作用;通過對合金知識的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代生活和科技中金屬的使用;通過課外材料的閱讀——形狀記憶金屬,了解時展對新的合金的發(fā)現(xiàn)和使用,讓學(xué)生了解到時代的發(fā)展過程中新物質(zhì)會逐漸產(chǎn)生,要時刻通過物質(zhì)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)探究新物質(zhì)的發(fā)現(xiàn),隨著時代不斷地更新知識。
摘要:隨著城市規(guī)模的日益擴(kuò)大,城市色彩的規(guī)劃與設(shè)計顯得日益重要起來。妥帖的城市色彩設(shè)計可以凸顯城市的文化品位,反之則會帶來諸多不利的影響。文章通過對日本的城市色彩設(shè)計印象淺析,并期望能對中國的城市色彩設(shè)計有所啟示。
關(guān)鍵詞:城市色彩設(shè)計日本
城市化是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是人類的重要文明成果之一。城市色彩設(shè)計是將現(xiàn)代色彩學(xué)原理運(yùn)用到城市規(guī)劃中而產(chǎn)生的一門新的色彩規(guī)劃研究學(xué)科。“城市色彩”(Urbancolour)一語誕生于20世紀(jì)60年代的西方,對它的重視和研究是基速發(fā)展的城市化進(jìn)程帶來的城市色彩混亂而展開的。①日本的城市化是在1869年明治維新后快速發(fā)展起來的,在“二戰(zhàn)”后的幾十年里,日本發(fā)展成為強(qiáng)國之一。筆者有幸到日本做為期一年的藝術(shù)設(shè)計考察,對日本各城市的色彩有強(qiáng)烈的印象,并期望能對中國的城市色彩設(shè)計有所啟示。
一、知錯就改的東京
沒有一個城市在形成的初期,就有一個完整而有效的整體規(guī)劃。城市的發(fā)展,是一個不斷規(guī)劃而不得不多次調(diào)整的漫長進(jìn)程。現(xiàn)在日本或西方的不少城市的特色感,特別是在色彩上,多是經(jīng)過研究并細(xì)致調(diào)整后的結(jié)果。巴黎是較早開始城市色彩規(guī)劃的城市,80年代更是將色彩規(guī)劃作為政府條例頒布,其舊城嚴(yán)格限制現(xiàn)代建筑,即使是必建的新建筑也盡量在色彩、體量和式樣上與舊建筑統(tǒng)一,走進(jìn)巴黎舊城會有置身中世紀(jì)的感覺。
東京在60年代為迎接奧運(yùn)會的舉辦,到處大興土木,在建筑上大量使用飽和色甚至是極色。不少人面對艷麗的建筑立面或玻璃幕墻,五顏六色的公交車和出租車,以及色彩迷幻閃爍的霓虹燈和廣告,感到特別刺眼而頭暈?zāi)垦!⑿木w煩躁。隨著時間的流逝,曾經(jīng)鮮艷的外墻顏色又很快褪色,城市因此變得污穢不堪。為此,不少人對東京的城市建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計部門提出了嚴(yán)厲批評,迫使日本官方在70年代初不得不設(shè)法糾正色彩上的偏差,在有關(guān)專家的建議下做出了整頓城市色彩混亂的決定,并委托都市色彩研究中心完成了《東京色彩調(diào)研報告》,后來該報告成為了東京城市色彩規(guī)劃的藍(lán)本。現(xiàn)在,有人提出了按奧運(yùn)五色粉刷城市的“五彩北京”設(shè)想。筆者認(rèn)為,這種為奧運(yùn)會造氣氛的想法可以理解,但做法一定要科學(xué),東京就是前車之鑒。
二、留住歷史的奈良
任何一座成功進(jìn)行色彩設(shè)計的城市,必定要尊重自然地理環(huán)境賦予它的基本顏色,城市建筑的色彩設(shè)計盡量要與之和諧并適當(dāng)進(jìn)行對比。一座被藍(lán)色海洋包圍的城市,自然要區(qū)別于內(nèi)陸城市的色彩。同時,任何一個有一定歷史的城市,必定有一些歷史文化積淀。
在日本的奈良,還有京都,建筑上因為承傳了中國唐文化的特色,基本照搬了唐代的黃色琉璃大屋頂加紅墻的土木建筑形制。今天的這兩座城市,還完好地保存著擁有中國高僧鑒真像的唐招提寺、法隆寺等建筑。這些已有1000多年歷史的建筑基本保持原樣,至今還掩映在青翠的林木中間,顯得特別的古意盎然,周圍的新建筑也沒有破壞這兩座有著深厚唐文化色彩的城市,這是日本人自覺地對其精心呵護(hù)下的奇跡。在“二戰(zhàn)”后期,美國實施對東京等城市的大轟炸中,中國著名的古建筑專家梁思成先生為這兩座城市的完好保存做出了巨大貢獻(xiàn)。他向盟軍指揮官建議:日本的京都、奈良等城市絕對不能炸,因為日本的古建筑不僅僅屬于日本,也屬于全人類,因此,這兩座城市才幸免于難。
每座城市,因歷史和風(fēng)情的不同而對顏色偏愛有所不同,從而形成風(fēng)格獨(dú)特的城市色彩。如江南水鄉(xiāng)的白墻黛瓦、北歐的厚重和溫暖等,這是不同城市的居民千百年來民族審美的結(jié)晶。這些城市的現(xiàn)代化擴(kuò)展顯然應(yīng)該尊重其色彩傳統(tǒng),以延續(xù)其歷史文脈。但是國內(nèi)城市的現(xiàn)代化進(jìn)程中,卻往往忽視了這一點(diǎn),雖然有的還是歷史文化名城,不少有民族特色的街道、古鎮(zhèn)因為舊城改造而丟掉了歷史的顏色,即便有一兩處古跡留存,也基本不成群落。
三、嚴(yán)格執(zhí)法的大阪
日本并不是最早為城市色彩進(jìn)行規(guī)劃或立法的城市。意大利的都靈市,早在19世紀(jì)就注重城市的色彩規(guī)劃,這一做法得到歐美很多國家的效仿。從實踐層面來看,越是發(fā)達(dá)的國家,出臺的措施就越細(xì)致,執(zhí)法也越嚴(yán)格,今天人們能夠領(lǐng)略到歐美各具特色的城市色彩,有賴于這些法規(guī)和嚴(yán)格的執(zhí)法。
在1918年,日本就出臺了《城市規(guī)劃法》,對城市的硬件環(huán)境(如交通、公共衛(wèi)生、空氣保護(hù)等)進(jìn)行管理,但是沒有具體涉及到城市的色彩;1968年《新城市規(guī)劃法》開始涉及到城市景觀的管理。與此同時,針對各自城市特殊狀況的相關(guān)地方法令也相繼出臺,城市色彩的研究課題也相應(yīng)在70年代展開,研究成果很快在城市景觀的建設(shè)和保護(hù)中得到運(yùn)用,建立了一系列地區(qū)性的色彩控制法規(guī)。上世紀(jì)后半葉的日本在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展過程中,出現(xiàn)了新型建筑與傳統(tǒng)景觀的矛盾,以及城市色彩污染嚴(yán)重的現(xiàn)象,1981年日本建設(shè)部提出了《城市空間色彩規(guī)劃》法案,以立法的形式對城市色彩進(jìn)行規(guī)劃,并編制《城市設(shè)計導(dǎo)則》規(guī)范建筑活動。2004年,日本又通過了《景觀法》,以法律的形式規(guī)定城市的建筑色彩及環(huán)境。
特別是在大阪,1995年出臺了世界知名的系統(tǒng)色彩規(guī)劃方案。②其主要方法就是在城市規(guī)劃審批中增加了“色彩規(guī)劃審批”專項。而這樣的規(guī)定相當(dāng)于擁有對建筑等行業(yè)的一票否決權(quán)。該色彩規(guī)劃使該城市向著“水清、花香、草綠又充滿歷史、文化魅力的城市”的現(xiàn)代城市的面貌前進(jìn)。從實際效果看應(yīng)該非常不錯,每年有近100棟建筑面積大、樓層高的房屋需要經(jīng)過政府部門的審批和檢查。③
[論文摘要]隨著我國居民金融資產(chǎn)的不斷增長,個人理財業(yè)務(wù)受到越來越多人的重視。但從整個 發(fā)展 階段而言,我國的個人理財業(yè)務(wù)尚處于初級階段,對此進(jìn)行研究具有實際指導(dǎo)意義。基于這點(diǎn),本文就我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)目前所面臨的問題作了分析,并結(jié)合國情,提出了相應(yīng)的發(fā)展思路,以期推進(jìn)我國個人理財業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。
自1996年中信實業(yè)銀行廣州分行在國內(nèi)最早掛出“私人理財中心”的牌子至今,隨著國內(nèi)居民收入水平的日益提高,理財意識的不斷增強(qiáng),個人理財市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大已成為不爭的現(xiàn)實。時至今日,國內(nèi)各家銀行拓展中高端個人理財業(yè)務(wù)的腳步一直未曾停滯。個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行新的利潤增長點(diǎn),中外銀行紛紛推出各自的個人理財品牌,并在個人高端客戶市場和金融產(chǎn)品創(chuàng)新上展開了異常激烈的競爭。
一、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品有如下特點(diǎn):
(一)理財產(chǎn)品品牌化和系列化。目前各家商業(yè)銀行都已基本形成了自己的品牌產(chǎn)品系列,如
三、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù) 發(fā)展 思路
由于我國目前尚不具備全面實施 金融 混業(yè)經(jīng)營的環(huán)境和條件,因此金融混業(yè)的政策設(shè)計只能漸進(jìn)進(jìn)行。商業(yè)銀行應(yīng)該積極爭取政府的支持,尋找機(jī)會繞開混業(yè)經(jīng)營的壁壘,完善內(nèi)部體系,更好的開展個人理財業(yè)務(wù),迎接將來環(huán)境的變化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
(一)實施客戶細(xì)分及改善客戶結(jié)構(gòu)
商業(yè)銀行要遵循以客戶為中心的理念,通過客戶細(xì)分,進(jìn)行品牌、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以品牌吸引客戶,以產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶。銀行應(yīng)以提高利潤為目標(biāo)細(xì)分客戶實行差異化管理;建立完整的客戶數(shù)據(jù)資料庫并加強(qiáng)客戶關(guān)系管理;以服務(wù)引領(lǐng)理財,為客戶提供量體裁衣式的個性化理財服務(wù),通過財務(wù)咨詢、規(guī)劃引導(dǎo)客戶的理財行為,滿足其潛在的理財需求,不斷挖掘客戶價值,與客戶建立穩(wěn)定、持續(xù)的合作伙伴關(guān)系。
(二)加強(qiáng)商業(yè)銀行理財服務(wù)隊伍建設(shè)
商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)選出一批業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、對個人理財業(yè)務(wù)感興趣的精英員工,進(jìn)行保險、股票、債券、基金、稅收等金融 經(jīng)濟(jì) 專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn),建立起一支全面掌握銀行業(yè)務(wù),同時具備各種投資市場知識,懂得營銷技巧,又通曉客戶心理的高素質(zhì)理財人員隊伍,為不同職業(yè)、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同文化背景的各類人士提供個性化、差異化的理財服務(wù)。
(三)加強(qiáng)商業(yè)銀行理財產(chǎn)品管理
銀行必須運(yùn)用產(chǎn)品擴(kuò)張策略和產(chǎn)品差異策略加快個人理財產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新,并優(yōu)化其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要建立一套系統(tǒng)的客戶需求調(diào)查分析方法;建立產(chǎn)品開發(fā)工具和模型,以便對新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、估算風(fēng)險、定價和加工處理;努力實現(xiàn)綜合經(jīng)營以拓寬創(chuàng)新范圍;以制度和it系統(tǒng)保障將創(chuàng)新產(chǎn)品快速投放市場。
(四)優(yōu)化理財服務(wù)渠道
以人工網(wǎng)點(diǎn)作為向中高端客戶提供一站式全方位服務(wù)的主渠道,并以虛擬化、 網(wǎng)絡(luò) 化、智能化的 電子 渠道提升整體服務(wù)功能,大力推廣自助理財。
參考 文獻(xiàn)
[1]李瑜,個人理財金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新探析[j],商業(yè)研究,2004,(17)
[2]楊新臣,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略,武漢金融[j],2006,(6)