前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇工作半年總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

工作半年總結范文第1篇

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年半年工作總結新

轉眼間__年上半年結束了，一個學期的工作也快要結束了，回首過去的半年工作，我們學校做到了最好，比之前的幾個學期工作的都要好，所以相信在在期末考試中，學生的學習成績和思想素質都會有較大的提高。

總結上半年的工作時很重要的，這樣可以在下半年中借鑒上半年的工作成果經(jīng)驗，在工作上取得主動：

一、___學生心理健康，促進學生身心全面發(fā)展。

針對近年來全國范圍內(nèi)由于學生心理健康缺陷導致的各種案例，我們進行了仔細的研究和分析，有的放矢的對學生進行心理健康教育，并建立了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)第一個學校心理咨詢室，針對學生出現(xiàn)的個類心理問題進行輔導，通過一年來的努力，有效的防止了由心理問題引發(fā)的嚴重后果，為構建和諧校園做出了貢獻。

二、積極實施“五個一工程”和開展重大節(jié)日教育活動。

根據(jù)市教育局、開發(fā)區(qū)公共事業(yè)局統(tǒng)一安排，在廣大中學生中開展“五個一”工程，利用各種渠道開展活動，極大的豐富了學生的業(yè)余生活和拓展了學生的視野。

三、始終狠抓教學工作不放松：

1、繼續(xù)加強教育“雙百問題”、“重大問題”和學校管理與領導創(chuàng)新行動研究，力爭在全市各項教育評選中實現(xiàn)新的突破。在去年抓好作業(yè)布置批改反饋矯正研究的基礎上，今學年我們提出了“零”作業(yè)制度，教師不再布置統(tǒng)一要求的強制性、重復性、機械性、懲罰性作業(yè)的家庭作業(yè)，將自習和課余時間全部由學生來支配，讓學生根據(jù)自己的實際情況自主選擇預習鞏固、深化學習、強化訓練的方式、方法，教師針對不同學生的學習現(xiàn)狀提出有針對性的意見、建議和指導，并提供可供不同層次學生選擇的作業(yè)。“零”作業(yè)制度的實施，實現(xiàn)了師生共成長。

2、加強網(wǎng)絡教研，提高教育教學水平。從__年__月開始，我校進行網(wǎng)絡教研實驗，教師先周備課后，將學科分析、教案設計、試題研究等教學教研內(nèi)容在個人博客上公布，為教學教研提供第一手資料。各學科教師將積累的一學年的教育教學第一手材料，全校每月進行一次交流總結，形成教師優(yōu)勢的資源互動和共享，編寫出博客教研校本教材，為下學年其他教師的教育教學提供第一手資料。實踐證明，“問題網(wǎng)絡教研，藝友互動成長”教學活動，具有創(chuàng)新的特點，促進了我校教育教學教研的內(nèi)涵發(fā)展。得到了事業(yè)局領導的好評，濰坊市電視臺對我校的網(wǎng)絡研究進行了報道。

___、___八類學生成長，促進教育和諧發(fā)展。“以人為本，和諧發(fā)展”是我校的宗旨。學校成立校長任組長的八類生教育領導小組，采用干部包教師，教師包學生的做法，分工到人，責任到人;再次，設立導師，指導學生成長;發(fā)揮學生幫扶作用，開展一幫一一對紅活動。開學第一周各班確定了幫助對象，建立好互助小組，各互助小組制定互助計劃;各互助小組分別組建一幫一，一對紅，開展思想和學習交流活動，收到良好效果。

4、抓好各科競賽和小班招生。優(yōu)生是一個學校的精髓，培養(yǎng)尖子生，引導學生建立學習興趣，是很重要的一個方面，這項工作我們要從日常工作抓起，引導學生從小樹立克服困難，勇于奪冠的信念。由于學校重視，工作措施到位，在省初中數(shù)學競賽(預賽)活動中，英語、數(shù)學競賽又創(chuàng)佳績，均獲開發(fā)區(qū)第一名。其中數(shù)學科競賽我校有___名同學獲獎，獲平均分第一名，一等獎___人我校獨占前三名。新城小班招生我校有___人提前錄取。

5、以優(yōu)質課評選工作為突破口，加強自主高效課堂建設，提高了授課水平。今學期，進一步加強“自主高效課堂”創(chuàng)建，以區(qū)優(yōu)質課評選為抓手，通過教研組初評推出各學科教學能手，以點帶面，切實提高授課水平，實現(xiàn)了___%以上課堂教學達到“滿意”的目標。在我區(qū)__月下旬開展的優(yōu)質課評選中，我校王耀敏的數(shù)學、吳惠娟的語文、李維康的化學課獲開發(fā)區(qū)第一名，袁玉玲、王國麗、常子奇、袁瑞霞分獲歷史、地理、物理、生物第二名。

四、當前教學上存在的主要問題:

1、教研組長、學科帶頭人、骨干教師的作用沒有真正的發(fā)揮出來。有的教研組長、學科帶頭人、骨干教師形同虛設，根本就沒有把自己的工作放在心上，等同于一般教師，公開課、示范課也不講，教學常規(guī)也沒有起到模式和榜樣的作用，教學成績一般，工作干勁也不高，可以說根本帶不起頭來。導致了學校教改教研舉步維艱，創(chuàng)新教學不見起色。

2、教學管理還不夠精、細，事務性工作太多，影響教學管理工作的進一步開展。其實事務性工作多，也是實情，但這僅僅是一方面，更重的是各項工作的督察力度還不夠，有的工作落實還不到位，老好人主義嚴重，怕承擔責任、怕得罪人，有的領導甚至帶頭違反學校的工作紀律。安上微機后，上網(wǎng)聊天打游戲的有，紀律散漫，工作拖拉的也有，甚至說話、做事不負責任的也有，這樣怎怎能服眾，怎能把學校工作搞上去?級部管理還不夠精細化，缺乏科學性和前瞻性，在日常工作中缺辦法、少點子，檢查督促力度不夠，發(fā)現(xiàn)問題也不及時指出，更沒有立即改正，沒有把學校的各項工作很好的落到實處，甚至忘記個人在競聘演講中誓言，在教師中沒有很好的起到帶頭作用，制約了學校各項工作的正常開展。

3、心理健康教育工作比較薄弱，關心學生還不到位，這也是我校今后很長一段時間的工作發(fā)展放向。

4、影響了教育教學水平的提高。其實，這也給部分不負責任教師提供了成績下滑的借口，這部分人不注意個人言行，說話不負責任，干勁不足，自由散漫，工作拖拉，甚至推諉扯皮，把教師的職業(yè)道德拋在腦后，把教育千家萬戶子女的責任忘得一干二凈，光瞅別人的短處，談論人家的不足，唯獨不說自己的成績，不談自己的工作奉獻，更不談自己與同志們的差距，這樣能出成績?能在老師中樹立威信?能在一個單位立足?。

工作半年總結范文第2篇

（一）居家養(yǎng)老服務機制不健全。政府購買服務沒有納入財政預算，社區(qū)養(yǎng)老服務中心人員不足，運營經(jīng)費短缺，僅有社區(qū)工作人員維持居家養(yǎng)老服務難點大。

（二）老年人活動場所少，供需矛盾突出。隨著老年人口的快速發(fā)展，老年人活動場所供需矛盾日顯突出，因老年人活動引發(fā)的糾紛、上訪也越來越多。

（三）養(yǎng)老專業(yè)服務人才短缺。按照我州60歲以上19.77萬老人服務需求10%計算，約有1.9萬老年人需要提供養(yǎng)老服務，按每6位老人需要1名家政服務員計算，養(yǎng)老護理員缺口3000名。民營養(yǎng)老護理機構招收專業(yè)護理人員難的問題更為突出。

（四）養(yǎng)老服務建設用地難。隨著自治州出臺的鼓勵社會養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展政策引導，企業(yè)、個人新建養(yǎng)老服務機構的熱情逐漸升溫，但是，很多投資意向因用地無法解決而擱淺。養(yǎng)老用地成為制約養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。

（五）老年協(xié)會建設不規(guī)范。特別是基層老年協(xié)會，僅限于組織機構寫在紙上，無章程、無經(jīng)費、無活動場所、活動未經(jīng)常化等問題突出。

（一）加強學習，提高認識。深入學習貫徹十八屆三中全會、中央新疆工作座談會和區(qū)、州黨委全委擴大會議及全國老齡工作會議精神，統(tǒng)一思想，振奮精神，結合群眾路線教育實踐活動，加強突出問題整改，促進老齡工作。

（二）加大老齡工作和積極應對人口老年化工作的宣傳力度。深入開展“敬老宣傳月”、“老年節(jié)”宣傳活動，做好第二批“敬老文明號”創(chuàng)建工作和“老有所為”、“孝親敬老”先進典型的評選推薦宣傳工作。通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體，打造立體式敬老愛老助老宣傳格局，不斷擴大宣傳面。

（三）深入開展涉老問題調(diào)研工作。根據(jù)自治區(qū)老齡辦的安排，確定主題，組織開展老齡問題專題調(diào)研活動，做好縣市、成員單位上班調(diào)研報告的評選和推進上報工作，完成1-2篇高質量的調(diào)研報告，報黨委、政府決策參考。

（四）加強居家養(yǎng)老服務示范點建設的指導。按照規(guī)范要求，結合實踐，指導建設各具特色的居家養(yǎng)老服務示范點，提升服務水平，積極籌備居家養(yǎng)老服務示范點現(xiàn)場觀摩會，發(fā)揮示范帶動作用。

（五）抓好信息服務平臺項目建設。按照國家老齡辦和自治區(qū)老齡辦的要求，做好養(yǎng)老服務信息平臺建設項目建設和申報工作，力爭此項目首落昌吉，服務全州。

（六）積極鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務。加強宣傳力度，引導企業(yè)、民營資本參與養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，主動指導社會養(yǎng)老服務業(yè)規(guī)范建設和健康發(fā)展。

工作半年總結范文第3篇

護士半年工作總結在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)將半年的護理工作總結如下：

一、優(yōu)質護理方面

隨著優(yōu)質護理服務的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟效益。

二、科室質量和安全管理方面

質量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。科室堅持每周2-3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

(二)全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務 根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養(yǎng)責任護士，提高護理人員綜合素質及專業(yè)能力。 科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

(三)嚴格落實責任制整體護理 (1)全面實行APN排班方法，彈性排班。(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、 協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。(3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。

(四)加強患者健康教育 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(五)加強管理，確保護理安全 (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理，各質控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(六)履行崗位職責 (1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實。

三、人員管理和培訓方面

20xx年普外科新增加護士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓，科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。

四、三甲創(chuàng)建方面

近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對照三甲標準， 帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

五、增收節(jié)支方面

在前期進行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

存在不足：

1、 由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結經(jīng)驗的能力不足。

2、 因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護理不良事件 例，其中導管脫 例，其余 例均由于人為因素造成。

3、 責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

4、 個別護士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。

5、 科室護理整體業(yè)務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

6、 護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。

下一步打算：

1、 修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新。

2、 全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，總結經(jīng)驗，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

3、 繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用，采取一定的激勵機制進行2組評比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評講評。

4、 調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士，科室工作人員共同努力，團結協(xié)作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

5、 嚴格落實學習計劃，按質按量學習培訓，根據(jù)科室人員層次及實際情況，在半年考試結束后，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容，按時考核，并將繼續(xù)派出人員學習。

6、 計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在下半年有文章發(fā)表。

護士半年工作總結轉眼，xx上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、業(yè)務方面：

在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。xx上半年護士工作總結

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

工作半年總結范文第4篇

司機半年工作總結20**年即將過去，回顧上半年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已半年的工作做個總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

一、主要工作

(一)通過半年來的工作，我認為作為一名司機，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調(diào)動，按規(guī)定時間返回單位。

(二)認真學習專業(yè)技術，尊敬領導，團結同志，做好服務，認真完成領導交給的各項任務。

(三)在職業(yè)道德方面，我認為應做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。

二、存在的問題

本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;

三、今后努力方向

在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到：

(一)繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

(二)做到能自己修理的不進汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。

(三)遵循節(jié)約型社會的戰(zhàn)略決策，節(jié)省每一滴汽油，節(jié)省每一分修理維護費用。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20**年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。

為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

司機半年工作總結上半年以來，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務質量和工作效率，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將我這半年的工作情況總結如下：

一 、立足本職，確保行車安全

回顧這一年來的工作，自已能夠努力工作，認真完成組織上、領導交辦的各項工作任務，積極參加單位組織的各項學習和勞動，不斷提高自己的政治素質和思想覺悟。 我做為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財產(chǎn)的安全。多年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅信“車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來。因此自己能夠時時把安全二字放心間，行車時處處想到安全，多年來確保安全行車。

二 、突出重點，做好出行保障

駕駛員的工作本質就是為單位做好服務，以服務為本，決不讓領導等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓領導有一種舒適感和親切感，多年來不分時間、地點，我能做到隨叫隨到，以自身行動，來樹立起能吃苦耐勞的形象。

三、愛護車輛，確保保障暢通

在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在出行任務途中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因為車輛故障而影響領導的工作開展，確保了各項出行任務的順利完成。

四、加強團結，服從管理

工作半年總結范文第5篇

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年半年工作總結報告范文

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了__年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業(yè)績__-__月份總體任務__，實際完成__.__，完成任務的___%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，__月份和__月份。

完成任務的同時超額___%，其他幾個月均在___-560左右，__月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，__-__月份，二線品牌完成了銷售任務的___%，因__月份__撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，__月份__舉行大型促銷活動，___-6.12連續(xù)___天，總體任務80但我們只完成了___多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結賬__月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務（任務完成不超額）來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很輕易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學生___會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，__月份因超市過分的治理，我想過離職，天天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家___一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在___-50之間的護膚產(chǎn)品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，11下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績！