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旅游市場細分分析

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旅游市場細分分析

旅游市場細分分析范文第1篇

1.客源地構成調查統計

此次調查統計顯示,來綿旅游的游客主要以省內游客為主,占到了92.04%,省外的游客只有7.96%,主要來自重慶、上海、山東、海南、湖南、河南及廣東地區。來綿旅游的省外游客大多是九環線過客,并非直接以綿陽市旅游景區為目的地。有少數省外游客以綿陽為唯一目的地多是以探親和商務為由。在省內游客中,來綿的以綿陽本地區為主,占到56.93%,其次是成都及與綿陽交界的德陽、遂寧、廣元、阿壩州五個地區,游客所占比例分別為15.93%、7.08%、2.06%、0.88%、0.29%。以成都為中心,按照四川5大經濟區劃分,川東游客離綿陽距離最近占到4.13%,川南和川西地區次之,分別為3.86%和0.88%。

2.游客性別構成調查統計

在回收的476份問卷調查中,女性占調查人數的44.8%,男性占55.2%,男性所占比例是女性的1.23倍。

3.游客年齡結構調查統計

調查顯示,來綿游客年齡構成中14歲以下、15—24歲、25—44歲、45—64歲、65歲以上所占比例分別為6.30%,25.79%,55.30%,11.17%,1.44%。

4.游客文化程度調查統計

通過調查數據顯示,來綿游客具有大專或大學本科文化程度的占55.5%,具有高中或中專文化程度的占22.7%,研究生占8.2%,初中以下的占13.6%。此外,初中以下文化的游客有60%是中小學生,1%是老年人,另有39%屬于中青年人。

5.游客職業構成調查統計

按照職業來分,來綿游客主要包括了學生、教師、企事業管理人員、公務人員、服務銷售人員,其比例分別為22.70%、12.90%、11.50%、11.20%和9.70%。

6.游客家庭收入狀況調查統計

從綿陽市生態旅游景區游客的收入調查發現游客可支配收入在500元以下的占28.3%,其中20.1%為學生,一部分為離退休職工及農民。可支配收入在500—1000元的占16.5%,1001—2000元的占32.5%,2001—3000元的占12.6%,3000元以上高收入人群次之占10.10%,多屬于豪華型游客或自駕車游客。

二、客源市場基本特征調查分析

1.客源地構成分析

統計分析,綿陽市生態旅游景區的發展依然面臨很大的挑戰,綿陽以北,面臨世界自然遺產九寨-黃龍景區的威脅與挑戰,以東面臨廣元的國家風景名勝區劍門關的威脅,以南有成都、樂山世界自然與文化雙遺產的樂山-峨眉山景區和國家4A級名勝區蜀南竹海的威脅,以西有海螺溝及蜀山之王的貢嘎山景區。依賴于九環線只是一個策略,只有提高景區的等級及品位,才能吸引更多的游客。

2.游客性別構成分析

統計中,男性比女性多原因有三個方面:一是由于生態旅游景區多為山地,體力消耗較大,因此男性游客居多;二是女性游客多喜歡以購物為主的旅游景區;三是問卷調查填寫過程中造成的誤差,一般女性不愿填寫,讓男性代填。該結果說明在綿陽市生態旅游市場上還需加強對女性客源市場的宣傳,針對女性市場開發相應的產品。

3.游客年齡結構分析

年齡結構調查表明青年人是最主要的人群,占92.26%,而中小學生市場以及65歲以下的中老年市場比例很小,只有7.74%。說明綿陽市生態旅游景區市場上還需加強對老年客源市場和青少年客源市場的宣傳,并開發相應的產品。

4.游客文化程度分析

從調查來看,綿陽生態旅游者具有較高的文化素養,因此生態旅游產品要加強其文化內涵建設,以滿足高文化旅游者的需求。

5.游客職業構成分析

由于調查時間在暑假,故游客多以學生、教師為主,因此在暑假和寒假期間,綿陽市生態旅游景區市場可以針對教師和學生開發專項產品。

6.游客家庭收入分析

游客可支配收入在500—3000元之間占61.6%,說明綿陽市生態旅游市場以一般工薪階層為主,他們對價格可能比較敏感。收入在3000元以上這部分游客消費能力強,但眼光較高,喜歡到知名景區、景點旅游,因此綿陽市生態旅游要吸引這批高消費游客,還需增強景區吸引力,開發高品位、高檔次的產品。

旅游市場細分分析范文第2篇

1.1旅游市場營銷的概念

旅游市場營銷是以旅游需求為導向,組織協調各種經濟活動,從而為旅游者提供有效的服務和產品,達到讓企業獲利,游客滿意的雙贏目標。旅游市場營銷的主體相對較廣,即包括個體(旅游景點,旅行社,旅游公司等),也包括宏觀治理的政府部門(旅游局,交通部等)。旅游市場營銷對研究、指導、發展各地旅游業健康發展有著重要意義。

1.2我國旅游市場營銷的現狀

目前,我國旅游業發展相當迅速,據相關資料顯示,我國的旅游業較長期地保持著7%的年均增長速度,已經成為國民經濟新的經濟增長點,旅游業的蓬勃發展同時帶動了旅游相關產業和社會經濟的全面發展,已發展成為我國經濟支柱性產業的重要組成部分。旅游業主要是由賓館業、餐飲業、交通運輸業、旅行社、旅游景區管理組成,其中旅行社、賓館業和交通運輸業是旅游業的三大重要組成部分。同時,旅游業也是一個關聯性很強的綜合性產業,一次完整的旅游活動包括吃、住、行、游、購、娛六大要素,所以旅游業的發展可以直接或者間接推動服務業、工業和農業的發展以及國民經濟的全面發展。

1.3我國旅游市場營銷存在的問題

市場營銷觀念已從過去的生產觀念轉為當今社會市場營銷觀念,這要求旅游企業經營模式要從以生產為導向轉向以旅游需求和社會服務為主導。但目前我國大多數旅游企業在市場營銷中存在各種問題:(1)盲目開展價格戰。相當多的旅行公司把價格戰當作一種主要的競爭手段,時常出現報價低于成本的情況,這種以犧牲利潤獲取營業額的增長方式,無異于飲鴆止渴、竭澤而漁。(2)僅重視旅游前服務,忽視旅游后服務,造成了許多消費者對旅游行業印象差及不信任,給旅游業發展設置了障礙。目前,許多旅游個體僅注重旅游前的廣告宣傳,而對旅游業核心產品即旅游景點不注重維護,包括導游、景點售貨員等言行、舉止、形象沒有統一化管理,特別是對旅游者旅游后也沒有相關的回訪等措施,消費者沒有達到旅游預期,使其在生理、心理及精神上得不到滿足,給旅游市場的發展留下了隱患。(3)法制意識淡薄。目前,部分旅游公司,特別是一些非法的旅游公司(即地下、沒有登記注冊的旅游公司)為吸引旅游消費者,夸大對旅游產品和服務信息的宣傳,有的甚至通過誘騙的手段吸引消費者,造成了旅游市場混亂,嚴重擾亂了旅游市場秩序,損壞了旅游市場行業形象,同時也違反了國家法律、法規,造成了雙方不必要的損失。

2加強旅游市場營銷的幾點建議

旅游市場細分分析范文第3篇

關鍵詞:休閑旅游 客源 細分 定位

在工業化的消費社會,工作與居住、商業、游憩休閑的個體生存需要被轉化為大規模的功能化生產過程,休閑與旅游被轉化成為一個大眾化的社會現象,使大眾休閑旅游消費成為可能。

休閑旅游市場發展趨勢分析

消費結構分析。在21世紀的前20年,我國多數大中城市的消費階段會經歷從初級享受型消費階段向小康富裕型消費階段轉換。從國際通用的恩格爾系數和人均gdp評價標準來看,恩格爾系數在30%至50%屬于中級階段,人均gdp達到800—3000美元,人民基本生活需求得到滿足,消費質量得以提高。恩格爾系數在30 %以下進入高級階段,人均gdp達到3000美元以上,消費向個性化和多樣化發展,物質生活消費的比重下降,文化精神消費比重上升。

休閑與旅游消費分析。從國際上旅游需求的發展來看,隨著人均收入水平的提高,工業社會中期單一的觀光旅游消費的發展階段,將逐漸讓位于工業社會后期休閑與度假旅游、復合型旅游消費,并進一步發展到后工業社會的生態旅游、專項旅游和特種旅游消費的階段。我國的旅游業從上世紀80年代開始起步,經過20年的發展,旅游產品和旅游消費者需求已經發生結構性轉變。從持續增長期待型的消費觀念特征來看,消費觀念完全可能超前于社會發展階段,尤其是大都市區域的旅游消費者。隨著大城市小康社會的到來,各大城市市民的觀光旅游消費將迅速向著休閑度假、觀光旅游和專項旅游消費階段轉變。

規劃期內消費階層分化分析。旅游消費的階層分化決定小康社會旅游消費的市場細分。對階層的細分,包括社會階層和年齡階層劃分。在小康社會的發展時期,可以預期我國社會的“中產階級”的發育和壯大。當代社會經濟變遷已導致了一種新的社會階層結構的出現,社會劃分為十大階層:國家與社會管理階層、經理人員階層、私營企業主階層、專業技術人員階層、個體工商戶階層、辦事人員階層、商業服務業員工階層、產業工人階層、農業勞動者階層、城鄉無業、失業、半失業者階層。其中,從國家與社會管理階層到個體工商戶階層,以及產業工人等階層的上層,是整個社會的中產階級,是休閑旅游業的支柱。這些階層的旅游消費形態存在差別,如表1。在21世紀的前20年內,各個旅游消費的社會階層分化將出現三個階段:

第一階段,從2000年至2012年期間,為中產階級的孕育期,中產階級的頂層率先擁有汽車和高級住宅,武漢市周邊各大城市2008年進入這個階段。該階段以國家與社會管理階層、經理人員階層為主的商務、公務、休閑旅游消費,其他層面以觀光為主的消費。

第二階段,2012年以后的8年期間中產階級的發展期。有兩套房、有車的中產階級普及化,休閑旅游消費階層擴大到私營企業主階層、專業技術人員階層、個體工商戶階層、產業工人階層。個人和小家庭的休閑度假得到發展。

第三階段,2020年以后,為中產階級發展的成熟期。中產階級成為休閑旅游消費的主導力量,經常性的休閑度假成為中產階級與工作分量相當的生活內容。

旅游消費的年齡階層分化。分別是20世紀50年代出生的人;60年代和70年代出生的人;80年代出生的人,90年代出生的人。另有x一代,為21世紀初出生的人。各個年齡階層的旅游消費需求明顯不同。以20世紀70年代出生的人為界,劃分成兩大部分。70年代以前出生的人,消費觀念總體上偏于保守和謹慎,旅游消費的目的偏于文化內涵和放松;而之后出生的人,消費觀念更為開放大膽,旅游消費的目的偏向于放松和娛樂。60年代出生的人承上啟下,消費觀念有兼容性,但更偏向上兩代人。70年代出生的人啟下承上,消費觀念也有兼容性,但更偏向于下兩代人。這兩個群體,將是本規劃期限內最有消費能力的群體。成長時期時代環境的差異使這些n個年代旅游消費群體的消費觀念明顯呈現出階段性差異。

武漢市休閑旅游客源市場定位

從客源市場區域來看,應主要定位于一、二級市場。一級市場是以武漢市為中心一個小時左右車程范圍內的包括黃岡市、黃石市、鄂州市等大中城市的游客。這些城市交通方便,可達性強,且歷史文化、風俗習慣、消費行為大體相近,人民之間往來密切,有強烈的休閑旅游消費需求。這一區域必將成為武漢市基本的客源市場和核心客源地。二級客源市場是以武漢市為中心200km的范圍內的,主要包括荊州市、荊門市、宜昌市、九江市、岳陽市、南陽市、合肥市、南昌市、長沙市等大中城市游客。交通方便,人口眾多,大中城市的經濟也較發達,具有很大的市場潛力。

從旅游動機和出游目的看,近期應定位于近程觀光旅游、休閑度假旅游及節慶旅游等類型的客源市場,中、遠期定位應逐步擴大到度假、公務、商務、會議、文化、科考、體育、生態及其它專項客源市場。

從客源組織方式看,近期應主要定位于組團與散客相結合的客源市場,中遠期應注意開拓團體客源市場。

從收入層次來看,近期主要定位于工薪階層市場,中遠期注重開發高收入階層市場。

上述目標市場定位是從不同角度、不同方面和不同階段進行的,是一種立體型的市場定位。根據這些市場定位的情況,采取切實可行的對策措施,將上述潛在的目標市場變為現實的目標市場,這樣才能實現既定的戰略目標。

旅游客源規模分析

方案ⅰ:此方案根據湖北省多年來國內游客增長的一般規律,采用長期趨勢法對武漢市游客規模進行預測。以武漢市2004年的農業休閑游客規模作為基準年的游客規模值(s=200萬人次),以近20年來湖北省游客增長的平均速度9.128%作為k值(平均增長率),按照p=s(1+k)n公式,分別計算2010、2015和2020三個階段武漢市農業休閑游的游客規模(p)。計算結果為:

p2010=200×(1+9.128%)5= 310萬人次

p2015=310×(1+9.128%)5= 479萬人次

p2020=479×(1+9.128%)5=742萬人次

方案ⅱ:根據旅游發展的規律,一個旅游區域的旅客量發展呈現初始階段、發展階段、平穩階段和飽和階段。旅游出游率,一方面決定于旅游花費,這其中包含人們的經濟收入及旅游地的消費價格;另一方面決定于勞動效率的提高,可供人們自由支配的閑暇時間的多少。而對于任何一個旅游地或旅游景點而言,游客人次的多寡以發展階段而論,旅游發展的初期階段游客量的總量增加不大,但增長幅度很大。例如我國20多年的旅游發展軌跡證實了這一規律,初期階段游客量的增長速度很快,到上世紀90年代初中期,游客的年均增長率仍保持20%以上。據世界旅游組織(wto)預測,我國從目前到2020年旅游業收入的年均增長率可達到19%以上。湖北省的旅游發展速度相對較慢,因此,此方案根據旅游發展階段的宏觀走勢,結合本區的實情,將武漢市農業休閑游旅游發展的三個階段的游客增長率分別定為20%、15%和10%,預測結果如下:

p2010=200×(1+20%)5=498萬人次

p2015=498×(1+15%)5=1001萬人次

p2020=1001×(1+10%)5=1612萬人次

以上兩種預測方案得到的結果有出入,在使用時,可取方案(i)、(ii)的平均,即:

p2010=(310+498)/2=404萬人次

p2015=(479+1001)/2=740萬人次

p2020=(742+1612)/2=1177萬人次

綜上所述,2006—2020年武漢市農業休閑游游客量預測見表2。

從表2可以看出,武漢市的農業休閑游游客量增長大致可以分為三個階段:即2006-2010年為第一個階段,是快速增長時期;2011-2015年為第二個階段,是穩步增長時期;2016-2020年為第三個階段,是成熟期。

參考文獻:

1.依紹華.民營企業進行旅游景區開發的現狀分析及對策[j].旅游學刊,2003 (4)

旅游市場細分分析范文第4篇

關鍵詞:出境旅游 消費市場 發展

改革開放以來,旅游成了人類精神文明和物質富足的重要特征,是反映出入們良好生活的一種重要表現,也是人類對現代生活的一種高層次精神需求。由于人們的生活水平正在不斷提高,無論是在旅行、飲食、住宿、購物、娛樂等方面都在原來的基礎上提出了更高的需求,因此旅游業正在成為我國第三產業的重要組成部分,對于我國經濟的發展意義非凡。

一、西安出境旅游市場結構分析

(一)人群結構市場

從西安市目前出境旅游綜合情況的分析中看出,西安市目前出境旅游消費者以白領人群和中年人群居多,其次則是退休人群。首先白領人群處于社會快節奏的壓力當中,因此在日常的生活和工作中更加需要通過旅游來緩解和減輕自身的壓力;而中年人群在自己走完大半人生路程之后,往往會借助中年時期好好放松一下的自己的身心,而且這兩大人群都有共同的特點就是有足夠的金錢去支撐他們的旅游消費,中年人群更是有相當多的閑暇時間去放松自己的身心;其次退休人群在退休后既有穩定的經濟基礎也有足夠充足的閑暇時間,加上兒女都已長大甚至成家,業余活動基本是處于完全空閑狀態。退休意味著這輩子對事業的告別,接下來的日子是應該安享晚年修身養性,旅游則成了不二之選。因此從西安市當前的出境旅游情況就能清晰的分析出人群結構的主要組成部分。

(二)年齡結構市場

西安市出境旅游的人群結構依然是以白領人群和中年人群為主,中青年人群占到了70%的比例。而調查結果中顯示的中高收入人群就是以青年為主的白領和以中年為主的離退休人員,從而可以發現西安市的出境旅游市場是由中青年把握的。西安市的出境旅游市場對于青少年和老年人群的吸引力不大,一方面是由于該人群自身存在的問題,另一方面也說明了西安市出境旅游市場針對該人群的相關出境產品不夠成熟完善。西安市出境旅游市場的人群結構特點反映出了西安市現階段出境旅游的狀況,各個人群之間既存在著區別又存在著聯系.占據西安市出境旅游市場的明顯是以中青年為主的消費群體。

(三)收入結構

支撐旅游活動的最根本因素是經濟基礎,而經濟基礎的高低也直接決定和影響旅游活動的選擇地和進行的時間長短以及旅游活動中溫飽住行的好壞,也是支配人們行動力最根本問題。從問卷中可看出每月收入在2000~6000元之間的占較大比例,而這部分人群主要是青年白領及中年在職人員。因此在選擇出境游目的地時,鄰國以及經濟較歐洲相比較低的東南亞國家成為了首選。

二、西安出境旅游者旅游動機分析

(一)整體特征

旅游者進行旅游活動,必須具備三個方面的條件,金錢、閑暇時間、旅游動機,而出境旅游者對于這三個條件則是更加的嚴格,包括寓足的金錢、充足的閑暇時間以及強烈的出境旅游動機。西安出境旅游者以中青年為主,主要是為減輕生活工作中的壓力,利用閑暇時間放松身心。之所以選擇出境旅游,是為了選擇一個與平時生活環境差異較大的地區,心理上暗示自己已經擺脫壓力,可以完全的放松自已。清楚的認識到不同人群的不同特征,才能清晰的判斷出西安出境旅游者的出境旅游動機,從而進一步了解西安出境旅游的整體特征,促進西安出境旅游市場健康快速的發展。

(二)不同人群特征的出境旅游者旅游動機比較

西安本身就是一個歷史文化旅游的勝地,因此無論是在西安城內隨處可見的仿古建筑,還是如同世界奇跡的秦始皇兵馬俑,都有著濃厚的歷史文化氣息。在相應的調查研究中清晰的分析出不同人群的不同特征,其次根據不同人群的特征對出境旅游者的旅游動機有一個比較清晰的認識,比如青年人群出境旅游偏向于戶外探險類的活動,他們想通過刺激的運動釋放平時生活工作中的巨大壓力;而中年人群出境旅游則偏向于觀光游覽,體驗當地的風土民情,放松身心。根據不同人群的出境旅游動機,結合該人群的特征,制定相對應的旅游產品路線,更好的發展西安出境旅游業務。

(三)西安出境旅游者旅游態度

根據問卷調查結果,可以將西安出境旅游者分為兩大部分,一部分是沒有出境旅游經歷但有意向的人群,另一部分是有出境旅游經歷并且想再次出境旅游的人群。兩者之間既有聯系,又有區別,前者注重旅游產品價格更多,愿意結伴出行,目的地主要選在周邊國家;后者注重旅游路線更多,愿意單人出行,目的地主要選在歐美國家。但兩者都愿意出境旅游,并且是一年兩次以上的出境旅游意愿。根據調查分析,西安出境旅游者對出境旅游抱有很大的熱情和關注,特別是白領人群和中年人群,他們對出境旅游的要求不僅僅局限于亞洲國家,更多的旅游者的出境意愿傾向于歐美國家。他們對出境旅游有著良好的經歷,愿意與家人或朋友組團出境旅游,支付更多的費用以保證出境旅游的旅程質量。

三、西安出境游市場的深度開發

(一)拓展現有客源和旅游線路

首先從政府制定的相應對策和制度上,要使商務出境游能夠獲得必要的支持,最終讓商務出境游獲得更好的發展。其次是大力發展私人觀光出境游,讓私人觀光出境游獲得更大的進步和完善。

旅游線路過長自然無論在經濟負擔上還是時間消耗上都存在一定的不利影響。可以在一項旅游產品中設計出更多更適合的旅游項目,以供消費者有更多項選擇,從而延長旅游線路。

(二)選好出境游的目的地

1.商務游:赫爾辛基。選擇赫爾辛基作為西安出境商務游目的地的主要原因是在22個西安直飛國際航班目的地中赫爾辛基最符合商務游中商務活動的復合性。展覽、會議、談判、考察和科技文化交流、政治訪問等均可列入商務活動或商務旅游范疇。以及從出行的主要動機界定、商務客人的附帶性、出行目的的多重性還有旅游服務的綜合性來看,赫爾辛基都是最佳選擇。適合人群主要是青年中年商務人士。

芬蘭的首都赫爾辛基是一座將古典美和現代文明融為一體,將新舊文化混合的體的城市。既有著芬蘭過往的輝煌歷史,又講究現代生活的品味,充滿大都會的魅力和北歐式的浪漫優雅,有“北方潔白之城”稱號的花園城市赫爾辛基不僅是芬蘭政治經濟文化的體現,同時也是最大的港口城市。商務觀光旅游選擇這里不僅能欣賞歐州古城的浪漫風光,還能體會充滿國際化大都市的韻味和活力。

2.購物游:港臺首爾三選一。選擇港臺首爾為西安出境游的目的地主要是根據國人對海外購物港臺首爾的熱度一直高漲。而推陳出新將這些熱點目的地聯合在一起,購物和旅游為兩個重點,適合單身白領及女生閨蜜。

如今海外購物已然成為最新潮也最貼近生活日常的事情。而在國內關稅過高的情況和貨物不齊全的情況下,很多人都會選擇出境購物。香港實屬購物天堂,國內消費者對其熱衷程度一贏高漲;臺灣由于這幾年貿易的推進和發展,很多口碑較高效果較好的臺灣本土產品也受到追捧;韓國首爾伴隨著韓劇的熱播,去韓國旅游和購物也成了熱門的事情。

3.節慶游:曼谷潑水峴港觀世音慶典。選擇曼谷和峴港作為節慶游的主打是因為這兩個目的地的節慶民俗特色十分濃厚,適合任何年齡的人群。

曼谷的潑水節在每年的4月13日,歷時三天,是泰國的重要節日。潑水節寓意著驅除所有的邪惡,不幸還有罪孽,并代表著新的開始以及對未來的美好憧憬和祝愿。峴港的觀世音慶典在每年的農歷二月十九隆重舉行,包括祭祀活動和文化活動,其祭祀活動具有佛教特征,文化活動富有傳統文化特征。此類節慶游不僅舒暢身心,還能切實體驗當地傳統文化感受濃烈的文化氣息。

4.美食游:普吉海鮮節島上的狂歡。美食游突出的就是美食,而美食和當地民俗風情的結合能讓美食和旅游都有了更大的發揮空間。普吉島一度是出境游的熱門,而海鮮節美食游是在舊的基礎上推出的新的旅游系列。適合任何年齡的家庭以及中青年白領。

如今“吃貨”這一詞受到熱捧,體現了人們生活質量的提高,不僅是考慮溫飽,還要吃得有深度。由于依靠豐富的海島產業和良好的環境資源普吉島成了泰國之行中的必經之地,每年的5月都會在巴東海灘上舉行盛大的海鮮節,不僅能吃到美味的海鮮,還能看到精彩的展覽會。

5.親子游:名古屋東京賞雪。親子游的特點是更多的為孩子的喜好而設計,此條路線為突出孩子和家長的親密接觸和交流,更多的設計了游玩項目及游覽學習項目。

名古屋是日本愛知縣的首府,也是日本三大都市圈之一,同時也是作為重要的港口城市。這里孕育的名古屋大學等眾多日本知名高校,在2005年還舉辦過盛大隆重的愛知世界博覽會。戶外運動開闊身心,瀏覽各大名校以及著名的博物館,家長陪同孩子一起感受學習的良好氛圍,享受學習帶來的樂趣。

6.夕陽紅:莫斯科五海之港。老年游的主要特征是以符合老年人舒緩的慢節奏為主,而莫斯科不僅有濃厚的歷史氣息,浪漫的古典主義文化也符合老年人參觀游覽。

莫斯科作為俄羅斯最具代表的城市既象征著過往的崢嶸輝煌,也不失古典浪漫的韻味。既能追溯古跡的蹤影,品味歲月的雋永,還能不乏活力的感受當地人文風情。

7.情侶游:夢回西雅圖。在西安直飛國際航線目的地中西雅圖是最具特點又最新穎的情侶出境游的首選。首先愛情電影作為鋪墊,作為咖啡音樂生產的第一城市也是青年人熱衷的類型。

電影《西雅圖夜未眠夜》是八零九零后都看過的愛情電影,具有“翡翠之城”和“女王之城’獼號的西雅圖處處洋溢羅曼蒂克的氣息。西雅圖被認為是搖滾音樂的誕生之地,而其咖啡的消費量極大,所以第一家“星巴克”門店也是在此地誕生。在西雅圖及其周圍整年有很多帆船、滑雪、騎車、宿營和徒步旅行的機會,十分適合情侶來此度假旅游。

四、發展西安出境游的對策建議

(一)加強宣傳與推廣。旅游行業始終是現代生活中不可缺少的重要活動,如何才能讓旅游行業得到健康發展也是一個較為重要的問題。對于網絡出境旅游對策將根據西安的實際情況進行考察是否可行,最終才能確定如何解決根本問題。其次對于加強宣傳與推廣仍然是網絡出境旅游的一項重要工作,無論是結合網絡出境旅游還是在對相應的宣傳渠道上都應該積極的進行宣傳才能加強推廣并得到有效的實現。這一點對于網絡出境游的對策來說也極為有利,因此從加強宣傳與推廣上應該采取相應的策略進行相應的推廣才能讓網絡出境游得到有效的實現否則將很難讓網絡出境游在西安得到實踐。宣傳重在標新立異和能夠讓人耳目一新并且記憶深刻,可以推出旅游APP,開發設計手機及網絡試用的app軟件,既方便又快捷。

(二)規范旅游政策法規

西安原本就是旅游文化重要遺產城市,因此對于如何更好的規范加強旅游文化也是現實中不可忽視的重要問題。除此之外還需要對規范加強旅游政策才能有效實現發展的目的,因此對于西安出境旅游的文化環境和綜合情況進行考量加強規范旅游政策始終是一個重要因素。首先從當地政府角度進行考慮與分析,最終得知規范加強旅游市場實踐的可行性,其次在政府相關部門的高度重視下才在現有的旅游政策基礎上進行不斷更新與完善,最終才能讓旅游文化政策得到有效的實施,其次還能維護好健康有效的出境旅游市場環境。除此之外西安應當結合自身的實際情況進行綜合考慮才能準確的把握旅游實踐的政策,這一點不僅有利于規范加強旅游政策的實質意義,還能讓旅游政策逐漸變為現實。

旅游市場細分分析范文第5篇

隨著旅游大眾化的日益普及,旅游類型和目標市場也在不斷進行細分,專門針對某一市場的旅游產品備受歡迎,親子旅游即是其中一種。親子旅游是指由父母與未成年孩子共同參加,集體驗、娛樂、學習、交流于一體的一種旅游形式。親子游是一種積極的生活方式和有效的家庭教育途徑,在旅游過程中讓孩子感受自然、提高能力,同時能增進父母與孩子間的感情。

2013年隨著親子類綜藝節目引發親子游熱潮,旅游網站開始推出親子游主題產品,2014年各大在線旅游網站又增開親子游頻道來推動親子游高頻消費,親子旅游市場進入高速發展階段。北京是中國文化與交流中心,經濟發展水平較高,父母對孩子的教育重視,親子旅游成為核心家庭休閑度假的重要形式。隨著市場空間的擴大,親子產品逐漸豐富,出現了新的類型和內容,并且出現了適合不同年齡段的產品。與此同時親子旅游也存在一些問題,如產品類型和線路雷同,親子旅游內涵缺乏等。本文運用SWOT分析法對北京市親子旅游市場進行分析,希望能以此探究北京市親子旅游發展的路徑。

一、北京親子旅游市場發展優勢

(一)經濟發展水平高

2015年北京市實現地區生產總值近2.3萬億元,按可比價格計算,同比增長6.9%,人均GDP超1.7萬美元,北京社會生產力發展綜合水平已經接近富裕國家。北京是全球第二大世界500強全球總部之都,中國第三產業GDP第一大城市,其三產比例高達75.8%,已達發達國家平均水平。2015年,符合城市功能定位的觀光休閑農業等都市型農業穩步發展,全年觀光園實現收入26.3億元,同比增長5.6%;民俗游實現收入12.9億元,同比增長14.2%。

根據旅游業發展的規律,經濟增長與旅游需求存在正相關關系,人均GDP突破5000美元之后,旅游業發展加速,以休閑游為代表的旅游需求將出現爆發式增長。北京的經濟水平為親子游的發展提供了堅實的經濟基礎。

(二)交通便利

北京作為首都,擁有便利的國內外航空路線、通往全國的鐵路和高速公路網絡、良好的市內交通條件,截止2015年北京市機動車保有量已達561萬輛,其中六成為私家車。有關數據顯示,從2012年開始,首都機場年旅客吞吐量達到8000萬人次。自2010年至2015年,北京首都機場吞吐量連續6年居于世界第二,實現旅客吞吐量8900萬人次,有96家航空公司運營定期商業航班,實現國際通航54國家和地區的111個航點,國內通航133個航點,已構建成遍布全球的航線網絡。完善的交通條件為親子游創造了必要條件。

(三)文化與旅游資源豐富

北京是中國的文化中心與國際交往中心,是歷代王朝的首都,文物古跡眾多,故宮、長城、頤和園、天壇等聞名于世,每年吸引著大量中外游客。四合院、胡同,歷史悠久,古色古香,皇家建筑與傳統民居交相輝映,相得益彰,形成了北京特有的旅游資源。北京郊區及周邊城市擁有優美的自然風光,山水相間,景色宜人。北京作為歷史名城,文化底蘊深厚,擁有京劇、昆曲等大批非物質文化遺產,“京味文化”別有風韻,吸引了眾多文化愛好者,也成為國內外游客了解中華文化的重要陣地。北京高校眾多,云集了大量的科研機構和文藝團體,經常舉辦形式多樣的文藝演出、大型表演和藝術盛會,文化生活豐富,文化氛圍濃厚。北京本身所具有的文化與旅游資源通過多種形式構成親子游的新引力因素。

(四)家長受教育程度高

根據2010年第六次人口普查各地公布的統計公報,北京市在全國所有地級以上行政區中受教育水平名列首位,北京也是全國唯一一個每10萬人中大專以上文化水平超過3萬的地級以上城市。80后人員成為社會中堅力量,這部分人受教育程度較高,對孩子的教育與培養給予特別關注,具有與時俱進的消費觀念,對于網絡預訂、自駕出游等內容熟悉,具有較強的旅游需求,成為親子游的主力。

二、北京親子旅游市場發展劣勢

(一)親子游線路設計具有局限性,產品設計缺乏內涵

親子游作為家庭出游的一種新興產品,尚處于初期成長階段。在現代旅游中,核心家庭是出游的重要方式,核心家庭在出游過程中更加注重孩子的需求,希望在旅游過程中開闊孩子的視野,培養孩子的獨立能力,增進父母與孩子的互動與感情交流。

從目前來看,盡管北京和國內很多城市專門針對親子市場開設了親子樂園、親子酒店,但是相關線路和產品的設計比較單一,內容雷同,大多數局限在室內嬉水、海灘度假、親子樂園、親子俱樂部、采摘、喂養動物等,沒有深入挖掘親子旅游的內涵,產品具有局限性。

(二)旅游配套設施相對滯后

親子旅游通常是家庭兩大一小或一大一小出行,對旅游服務設施的要求不同于傳統的大眾旅游,目前相關配套設施與家庭出游需求不匹配。例如,在住宿需求上,親子旅游更青睞家庭房,傳統的標準間和大床房對于家庭住宿顯得不人性;在就餐方面,很多餐廳沒有兼顧兒童的特殊需求,裝修設計不考慮兒童的心理特點,兒童餐椅數量不足,沒有兒童餐具,缺少適合兒童的菜品;旅游車上缺乏母嬰專用設施,不配備車上衛生間等情況,為親子旅游過程帶來了許多不便。

三、北京親子旅游市場發展機遇

(一)帶薪休假制度以及國家政策推動

2013年初,國務院辦公廳頒布實施《國民旅游休閑綱要(2013-2020 年)》,提出要建立起帶薪休假制度,推動部分地區制定旨在鼓勵居民旅游消費的政策措施,激發國民的旅游需求,提升旅游消費水平。《綱要》提出國民旅游休閑發展目標:到2020 年,職工帶薪休假制度基本得到落實,城鄉居民旅游休閑消費水平大幅增長,國民休閑質量顯著提高,與小康社會相適應的現代國民旅游休閑體系基本形成。

在政府的支持和鼓勵下,帶薪休假已經成為了不可阻擋的趨勢,國民旅游度假市場空間廣闊,親子游將會是一個新的旅游亮點。

(二)二孩政策全面放開

中國人家庭觀念較強,關注孩子的教育,家庭出游已成為現代年輕家長培養孩子的方式之一。《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》等熱門綜藝節目的熱播,反映出大眾對親子教育的關注,也表明親子旅游具有廣泛的社會基礎,親子旅游符合家長對教育和親子關系的期待與需求。二胎政策全面放開,人口出生率將顯著提高,家庭親子旅游支出也會隨之增加,親子旅游市場將具有更大的潛力。

(三)家長對親子旅游的重視

70、80后逐漸成為社會中堅力量,這部分人受教育水平高,具有了一定的經濟基礎,注重生活品質,對孩子的教育問題極為關注,希望通過各種形式的活動提高孩子的智力水平和社會能力。親子旅游作為一種特殊的活動,覆蓋了食住行游購娛等諸多內容,對于孩子認識與體驗自然、人文、社會,驗證書本知識是一種極為有效有益的活動,能滿足孩子的求知欲,實現無聲的浸潤。

同時生活于北京的家長們平時工作壓力大,與孩子交流互動時間較少,家長希望通過親子旅游實現互動,在不同的環境中與孩子溝通,增進家庭成員之間的感情,提高家庭凝聚力。因此家長在閑暇時間越來越多地選擇與孩子外出游玩。

四、北京親子旅游市場面臨的挑戰

(一)親子游產品同質化嚴重,缺乏個性與特色

在親子旅游產品開發過程中,許多旅行社沒有對這一市場進行充分的市場調研與分析,沒有發掘親子旅游市場的實質內涵,因此所提供和開發的所謂親子旅游產品和線路僅僅是在原有旅游產品基礎上的改良,增加一些有兒童有關的活動而已,無法真正滿足親子旅游的內在需求。同時各旅行社推出的親子旅游產品和線路內容雷同,缺乏創新,沒有個性與特色,這些線路由于與普通旅游產品沒有明顯差異,行程安排沒有充分考慮兒童的特點和需求,行程安排不夠合理,導致家庭出行過程中出現種種問題。

(二)產品層次結構劃分不合理

由于親子旅游是一種新興的旅游方式,目前還未形成完整合理的產品體系,旅行社推出的親子旅游產品形式單一,沒有合理的層次結構。同屬于親子旅游,每個家庭的孩子年齡不同,生理和心理需求有其特定年齡段的特點,親子旅游線路和產品的設計也應該根據孩子的年齡而有所不同。

目前親子旅游的定位和線路比較集中,如歐洲親子音樂之旅、韓國愛寶樂園親子游、海南三亞親子游等,表現出產品相對高端,路程相對較遠的特點,出于安全、復雜程度、價格、時間等多種因素的考慮,市場推廣難度較大。

(三)產品時間分配不合理

由于受時間限制,目前親子旅游出行時間比較集中,部分親子旅游產品僅在寒暑假、節假日進行重點銷售,產品的時間屬性較強,尚未形成一種常規性產品銷售。在未來親子旅游產品的開發中,強化產品的日常性和常態化將是重點之一。

(四)產品內容設計不平衡

所謂的親子旅游,希望家長和孩子都能在旅游的過程中得到休閑娛樂的目的,同時又能實現父母與孩子的溝通互動,增進感情。所以在旅游產品的開發中,要充分考慮家長和孩子的不同需求,設置滿足雙方的活動內容與活動項目。目前,我國現有的親子旅游產品基本以孩子的需求為中心,一切活動圍繞孩子進行,在整個過程中,家長的角色主要是陪同與看護,家長的旅游需求沒有或者說得到很少的滿足,親子旅游并沒有達到家長的心理預期。長此以往,這種產品和線路的不平衡將影響家長的參與熱情。

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