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郊區旅游交通狀況差一方面體現在路況差,如有的道路維護修繕不及時,路面狹窄且坑坑洼洼車輛通行困難。有的路面沒有作硬化處理還是土公路,導致晴天車輛過后塵土漫天,雨天路面泥濘不堪難以通行,令喜歡自駕游的游客望而卻步。二是沒有開通城郊景區的公交線路,不通公交車。公交車是連接城市和鄉村最主要的交通工具,由于沒有直達景點的的公交車所以流失了相當數量的潛在客戶群體。
二、郊區旅游市場缺乏規劃,挖潛不足,配套設施建設不完善
郊區旅游市場在一定程度上還處于自發的市場狀態,造成了人力和資源的浪費。由于受到信息不對稱的影響使得市場主體行為比較盲目和被動,無力探索市場的潛在發展和后續動力。郊區旅游市場基礎配套設施不完善,接待游客能力有限,制約了郊區旅游市場的發展壯大。
三、衛生狀況難以保證
人們在外旅行衣食住行都特別注意安全、衛生。郊區旅游景點的飲食服務業大都因陋就簡,餐具沒有消毒措施,游客用餐后只用清水沖洗一下。食材擺放隨意,垃圾亂丟,既破壞了環境又為游客的健康帶來安全隱患。
四、各級執法部門監管不到位,旅游市場商業行為不規范
近年來,旅游市場糾紛不斷,如強買強賣,以次充好,甚至銷售假貨損害消費者利益的案例時有發生。郊區旅游景區由于位置偏僻,通訊不發達,交通落后還有地方保護主義的泛濫加大了各級執法部門監管的困難,提高了執法成本,從而導致了郊區旅游市場亂象叢生,嚴重影響了郊區旅游市場的健康發展。
五、郊區旅游季節局限性較強,旅游項目匱乏
如我國南方的“油菜花節”、“梅花節”,北方的“梨花節”、“荷花節”、“牡丹花節”還有各類瓜果的采摘節等都是紅火一時,一旦過了季節則“門前冷落鞍馬稀”。旅游項目匱乏表現在其品種單一,缺乏創新,重復建設,對游客缺乏長久的吸引力。
六、關于發展城市郊區旅游市場的建議
1.改善交通狀況,為游客的出行提供便利條件
可由當地政府出面組織協調各方力量通過向銀行貸款或集資入股等方式籌集資金修繕道路,使通往景區的路保持暢通無阻。開辟旅游專線,有固定班次公交車通往景區,節假日可根據客流量的多寡靈活安排車次。
2.加強郊區旅游市場的基礎設施配套建設,為游客提供便捷服務
的同時有力保障游客的合法權益不受損害。改善郊區用水用電通訊等生產生活條件。可在景區設立流動洗手間和垃圾站,防止環境污染,保護生態平衡。加強對飲用水的凈化處理,為游客建設集娛樂休憩購物餐飲住宿于一體的的消費場所。做好景區通訊設施的維護和保養,保持通訊暢通。加強應付各種突發事件的訓練和準備工作,成立綜合治理辦公室最大限度的保障游客的安全,保護當地旅游市場正常運營。
3.加強衛生和工商監管,保護游客的身體健康促進郊區旅游市場的健康發展
郊區旅游市場因為條件簡陋,衣食住行各方面的衛生準狀況不盡如人意。當地衛生防疫部門應通過宣傳教育及其他行政手段多方位多渠道的做好衛生監管,為游客身體健康提供有力保障。工商監管部門要對市場做好監管杜絕假冒偽劣商品,防止強買強賣欺行霸市的行為,保護消費者權益,杜絕不顧長遠利益只顧眼前的短視商業行為,維護良好的市場秩序使當地旅游市場得到健康發展。
4.做好統籌規劃挖掘郊區旅游市場潛力
有關證件:出團時請隨身攜帶本人的身份證請注意保管。
健康與藥物:出外旅游,可能會遇到因水土不服而引起的身體不適,請各位團友準備一些常用藥物,如驅風油,鳳油精,止痛片,創可貼。膠布以及防治腹瀉、暈車、感冒等藥物請準備充足,最好能攜帶醫生處方,以防萬一。
行李及貴重物品:旅游時所攜帶的行李盡量輕便,旅行箱包要堅固耐用,盡量避免攜帶貴重物品,所帶的貴重之物,如金銀首飾、名貴手表、各種貨幣、身份證件、護照等在旅途中應隨身攜帶。切記不要放在房間里,也不要放在旅游車上,更不要委托不熟悉的人代管。
旅游攝影:各種型號的膠卷在旅游地都可以得到,但價格昂貴,建議在出發前準備好足夠的膠卷和電池。
服裝:旅游區天氣炎熱,僅備夏裝即可。最好多帶些吸汗力強的T恤衫,為游玩方便。可帶短褲。建議各位團員自備拖鞋和牙具。由于晚上天涼可待一套長衣長褲和漂流后的換洗衣服。
1、齊齊哈爾市旅游發展總體概況
“十一五”期間,齊齊哈爾市旅游接待總人數、總收入均持續呈兩位數增長,旅游收入也連續五年占全市GDP的5%以上。現在,旅游發展已成為鶴城經濟騰飛的強力助推器。
2、齊齊哈爾市旅游市場開發的資源優勢
2.1具有得天獨厚的自然資源。全國兩條無污染的內河之一嫩江,哺育著這里的萬物生靈。作為世界最大的蘆葦濕地,國家4A級旅游景區,扎龍自然保護區吸引了世界珍禽丹頂鶴在這里休養生息。齊齊哈爾也被冠以鶴城的美譽。還有江水環擁、渾然天成的明月島;湖光山色、風景秀麗的龍沙公園;碧波蕩漾、心曠神怡的勞動湖水系等自然風光構成鶴城旅游發展的華彩篇章。正可謂,詩畫北國,山水鶴城。
2.2具有大氣磅礴的工農業旅游資源。齊齊哈爾是中國重要裝備工業基地。全市擁有基礎雄厚、規模龐大的工業企業群。有被譽為”國寶”的亞洲最大的重型機械企業—中國第一重型機械集團、中國特種鋼行業的“掌上明珠”—北鋼集團,工業產品享譽國內外市場。齊齊哈爾市是國家商品糧生產基地和畜牧業基地。目前,全市綠色食品種養殖基地發展到近130個,綠色食品加工企業發展到30余家,涌現出十幾個被國家權威機構命名的特產之鄉。雄厚的工農業資源將為帶動齊齊哈爾市工農業旅游起到極大的推動作用。
2.3具有底蘊豐厚的歷史文化旅游資源。距今7000年左右的新石器時代,嫩江流域的人類活動已經非常頻繁。梁思永先生主持發掘的距今2——3萬年的五福文化遺址等重要文化遺存確立了在世界古代史上占有重要地位的“昂昂溪文化”。在與帝國主義、各派軍閥和日偽政權的斗爭中,齊齊哈爾涌現出無數可歌可泣的英雄人物,這些歷史的印記完全可以打造成一條北疆歷史文化游的精品線路。
2.4具有異彩紛呈的民族旅游資源。“齊齊哈爾”,為達斡爾語,是“邊疆”或“天然牧場”之意。特色鮮明的達斡爾族、鄂溫克族、朝鮮族、回族等聚集地蘊藏著寶貴的民族文化旅游資源。這種極具特色的風土人情,將會成為拉動民俗旅游的重要支點。
2.5具有匠心獨具的關東文化旅游資源。前八屆關東文化旅游節,共接待國內、外游客560萬人次,旅游綜合收入達20.5億元,開創了我市冬季旅游的新局面。目前,關東文化旅游節已經成為我國冬季旅游節慶的重要組成部分,成為黑龍江西部地區最為重要的旅游節慶活動。
3、齊齊哈日旅游市場開發亟待解決的問題
3.1對旅游業投入仍嫌不足,旅游資源開發尚未形成規模。
3.2旅游產品不夠豐富,缺乏精品和富有特色的品牌。
3.3旅游基礎設施需要進一步完善。
4、齊齊哈爾旅游市場開發的面臨機遇
4.1政府的高度重視和全力支持為旅游快速發展提供基礎保障。“打造“世界大濕地,中國鶴家鄉”的城市旅游形象品牌正成為地方政府的重點工作之一。幾年來,地方政府在旅游產品的宣傳推介,旅游市場的管理和培育,基礎設施建設方面,都投入了大量的人力、物力,并給與了政策的支持。政府搭建平臺,市場發揮主導,旅游唱響主旋律。
4.2東北老工業基地的振興將給我市旅游產業發展提供動力引擎。振興東北老工業基地將極大推動我市經濟的發展。作為中國裝備工業基地的鶴城乘此東風可將振興經濟、改善民生與大力發展工農業旅游完美融合,憑借雄厚的工農業旅游資源,大力發展工農業旅游項目。
4.3居民生活水平的不斷提高驅動旅游消費市場旺盛。齊齊哈爾市城鎮居民生活質量得到顯著改善,我市目前城鎮居民消費結構由生存型向享受型轉變。1—10月份,我市城鎮居民家庭人均服務性消費支出1873.84元,比上年同期增加129.05元。人們的消費觀念已經發生轉變,旅游成為生活的時尚之選。
5、強化齊齊哈爾旅游市場開發對策
5.1以旅游消費需求為導向,加速旅游產品結構調整和轉型。一方面要順應國內外大眾旅游消費加速增長的需要,不斷開發和提升以自然風光、民族風情為特色的觀光旅游產品的檔次和水平,滿足更多旅游者的消費需求;另一方面,積極開發休閑度假、會展商務、及特種旅游產品,并不斷調整和優化旅游產品結構,以更好地滿足國內外旅游者的消費需求。
5.2以政府大力扶持為依托,制定相應的政策來扶持旅游產業發展。政府必須把旅游業建設和旅游精品創新與開發,全面納入國民經濟與社會事業發展計劃之中,從產業發展、資金投入、項目建設、宏觀管理、政府扶持及旅游景區推介等方面,予以特殊的支持。
市場的主體構成,就是已經成為旅游者和即將成為旅游者的公眾,就是他們旅游行為和旅游過程的基本需求。旅游市場的需求不會是一成不變的,因為整個的和文化,以及人們的心理和生活方式都總是處于不停的變遷過程中。由于旅游業無論從資源開發還是項目設計,都應以能夠滿足比較長的時間范圍和盡可能多的旅游者的需求作為立足點,因此,這一市場需求的基本趨勢,就理所當然地成了旅游建設中一項不可缺少的工作。
面對多樣化的旅游選擇,旅游市場中綜合性滿足的需求
進入90年代以來,旅游市場最突出的變化之一是,由于已經有了多樣化的旅游可能,一般化的景觀和人文景觀,特別是以單一形態出現的一般化自然景觀和人文景觀對旅游者的吸引力有所下降,而且這一趨勢在可見的未來必將越來越明顯。來自現實市場的種種跡象也都表明,越來越多的旅游者不僅愿意選擇那些更“獨特”、更“奇異”、更“新穎”的旅游景點,而且,他們特別看好那些具有綜合性特征的旅游地和旅游項目(即奇異獨特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體),從而在一次確定的旅游過程中獲得集知識性、娛樂性、體驗性、享受性等為一體的多重滿足。
眾傳媒的迅速發展和人們休閑生活的變化有密切的關系。旅游資源的不斷開發,使旅游者對旅游地和旅游項目有了更多的選擇余地,一些新型傳媒的出現,又使很多人足不出戶卻已能對很多旅游景點獲得大致的了解,此外,由于休閑生活的越來越受重視,休閑方式的多樣化使得很多人對旅游線路旅游項目的選擇都越來越“精挑細選”,傳統旅游動機中以“到過某名山名水即可為榮”的心理滿足已經有所弱化,越來越多的人現在想要尋求的是旅游過程中的真正樂趣了。雖然不同層次不同類型,乃至不同年齡、性別的旅游者,對上述滿足指向會有一定的差異側重,但希望在其旅游過程中能同時獲得多重滿足的需求卻是一致的。此外,旅游行為的普遍化,城市生活節奏的不斷加快,人們的平均出游次數增多等,也是旅游者對綜合性旅游項目的需求期待越來越高的一個重要原因。在旅游行為的實施過程中,人們普遍期望在單位時間和一定經濟支出內能夠獲得盡量多一些收益。
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根據國家統計局數據顯示,自2008年起,我國在校大學生人數已超過2000萬,位居世界第一。我國高校大學生人數的龐大規模為大學生旅游市場成為旅游業的重要客源市場提供了可能,龐大的大學生群體作為旅游業的一個細分市場極具發展潛力。大學生旅游市場的發展不僅能帶動國內旅游業的發展,更有助于豐富大學生自身知識,培養愛國主義情感,對社會發展起深遠影響。“五一”假期,武昌理工學院物流1202班的張文川為了節省旅游費用,向班里同學提出了換寢旅游的邀請。這一想法迅速在網絡上串紅,引起了各高校大學生熱烈追捧。換寢旅游不僅為大學生節約了一大部分旅游開銷,更滿足了當代大學生追求個性的旅游需求,對推動大學生旅游業發展有積極的推動作用。但其作為一種新型的旅游方式,還存在著多方面的問題,而如何解決這些問題,更好的發展換寢旅游便顯得迫在眉睫。
一、大學生換寢旅游發展
(一)大學生換寢旅游產生的背景
1、大學生旅游消費能力
當代大學生,由于還沒有實現完全的經濟獨立,很大一部分旅游支出都來源于家庭支出和生活費的節儉。所以其消費能力普遍偏低,對物質要求不高,對價格較敏感,而昂貴的住宿費無疑是旅游開銷中的一大筆支出。經濟型旅游是大學生旅游的主體,因此,換寢旅游提出的學校免費的住宿條件吸引著大部分選擇出游的大學生。
2、集中且豐富的閑暇時間
相對而言,大學生的閑暇時間較多,除了國家法定的節假日以外,還有暑假、寒假、雙休日以及課余時間。對眾多大學生而言,更愿意選擇暑假、“五一”長假、“十一”長假出游。而“五一”長假、“十一”長假都處于學期中,學校宿舍都處于學生可使用狀態,部分學生利用假期出游,使學校寢室出現空置,這就為換寢旅游提供了條件。
3、大學生旅游信息的來源
隨著電腦及網絡的普及,旅游信息來源再也不只限于從親朋好友那里獲得,大部分大學生喜歡利用網絡搜索相應的旅游信息。換寢旅游以新的旅游方式出現在網絡中,很快就引起了大學生的關注和追捧。
(二)換寢旅游的產生及發展
1、換寢旅游的產生
“五一假期有想嘗試一下換寢旅行的嗎?”在2013年“五一”假期前,武昌理工學院物流1202班的張文川向該班學生詢問,原來他有個外地的同學想來武漢旅游,想通過換寢旅游節省一些開支。沒想到,這個想法一出現,在網絡上便得到了很多高校學生的認同和追捧。而江西科技學院的學生談林鋒還專門開設了一個“換寢旅游”的網站――碎碎網,為各高校大學生進行換寢旅游提供了一個換寢旅游信息交流平臺。在碎碎網上,大學生們不僅可以自己換寢旅游的信息,還可以分享自己的換寢旅游的過程和經驗。在“五一”假期期間,通過碎碎網完成換寢旅游的人數有十二對左右,向網站反饋的旅游感受也非常良好。
2、什么是換寢旅游
換寢旅游指通過朋友、同寢室、同班同學互相牽線搭橋,在到達旅游目的地后,找到在旅游目的地上學的同學,在其宿舍尋個落腳地。在某種程度上講,換寢旅游更像是一種“大學生”式的換房旅游和沙發客。它和換房旅游及沙發客的區別在于,換寢旅游利用的是學校公共資源,對學校管理以及寢室內部管理帶來一系列的影響。
3、換寢旅游發展
換寢旅游目前發展規模較小,雖然在網絡上引起了較大的反響,但是絕大部分網友都處于觀望狀態,實際參與人數較少。具碎碎網相關人士得知,在“五一”假期內,真正實現了換寢旅游的只有十幾對,大部分都是網站開設者學校所處的周邊地區。而在天津某高校,已經通過讓學生填寫《臨時住宿申請表》,初步實行了換寢旅游。
(三)換寢旅游的意義
1、換寢旅游對大學生的意義
換寢旅游一方面不僅滿足了大學生經濟型旅游的需求,還符合了當代大學生追求個性的旅游需要。另一方面,換寢旅游更促進了各地高校學生之間的交流與溝通,在換寢旅游期間,如何處理好與陌生人之間的關系,也是對大學生自身人際交往能力的一種培養與提高。
2、換寢旅游對社會的意義
大學生旅游市場的重要性日益突出,而消費水平和追求個性很大程度上抑制了大學生旅游的發展。換寢旅游很好的解決了這一問題,推動大學生旅游市場的發展,也帶動了國內旅游業的發展。同時,在換寢旅游期間,人與人之間的交流與信任,更是社會和諧發展的象征與體現。
二、換寢旅游的優勢及存在的問題
(一)換寢旅游的優勢
1、節省旅游費用
豐富的閑暇時間使越來越多的大學生產生了旅游需求,大學生旅游市場的重要性越來越明顯。多數大學生由于無法承受過高的旅游費用,只好通過縮短旅游時間和節約開支來滿足自己的旅游需求,這樣很大程度的抑制了大學生旅游市場的發展。換寢旅游的出現,提供了免費的住宿條件,使得旅游開銷得到了很大的縮減,很好地解決了多數大學生的經濟顧慮,可以說為更多大學生旅游的機會。
2、便于溝通與交流
就旅游偏好而言,大學生表現為對城市旅游和民族風情區最感興趣。我國高校多數處于一二線城市,換寢旅游能更好地滿足大學生城市旅游的需求。就旅游目的而言,大學生更多地傾向于獵奇和享受生活為目的的旅游。而入住當地高校宿舍,是一種很好體驗當地同齡人生活的方式。換寢旅游可以更好的實現大學生旅游的目的及需求,同時大學生可以更好的感受異地文化,實現人與人之間更好的溝通與交流。
3、住宿安全的保證
在大學生外出旅游的過程中,安全一直是首要關注的問題。學校的住宿環境相對于一般旅店、酒店住宿環境要簡單、安全一些,周圍的人都是同齡人群,學校管理也相對比較完善。換寢旅游過程中,在確定好學校的真實性的前提下,對大學生旅游住宿的安全可以得到很好的保障。
4、體驗新穎的旅游方式
與傳統的旅游方式相比而言,換寢旅游更好的迎合了當代大學生獵奇、享受、個性化旅游的需求。不依照旅行社提供的固定化路線旅游,大學生們可以在這個過程中更好的加入自身的想法。親自投入到旅游路線的設計和時間的規劃中,不僅可以認識更多的朋友,展現自己個性,還能獲得別樣的樂趣。
(二)換寢旅游存在的問題
1、換寢旅游規范信息平臺欠缺
就目前而言,絕大多數學生選擇換寢旅游都是在網絡上個人信息,作為各方溝通交流的平臺。而便捷的網絡信息渠道,也為不法分子帶來了豐富的“機會”。個人信息的外泄對大多數涉世未深的大學生而言具有很大的潛在危害。同時,大學生在換寢旅游過程中,個人的人身安全也缺乏有力的保障。現階段,還沒有一個完善、安全的換寢旅游信息與獲取的平臺,大學生在換寢旅游期間的個人信息與人身安全得不到有力的保障。
2、學校管理以及寢室財務安全問題
在我國,各高校有自身的管理方式。多數高校出于對學生安全與正常學生生活的考慮,并不允許外來學生入住本校學生寢室。當陌生人入住學校寢室,給寢室原有同學的人身及財務安全也帶來了一定的隱患。如何管理外來學生,是各高校換寢旅游面臨的主要問題。
3、公眾知曉度、參與度低
換寢旅游是2013年五月份最新出現的旅游方式,有限的發展時間和薄弱的宣傳力度,使絕大部分大學生并不知道什么是換寢旅游,怎么進行換寢旅游。同時,雖然在網上引起了很多高校學生的追捧,但從碎碎網管理人員處了解到,其中大多數學生都抱以關注和觀望的態度,而在“五一”假期中真正實現換寢旅游的只有十幾對。其原因在于,在虛擬的網絡世界中,人與人之間的誠信和信任都面臨著非常嚴峻的考驗。
4、寢室室友相處問題
當代大學生大多數都是獨生子女,嬌生慣養及鮮明的個性也給人與人之間的相處帶來一部分問題。對于陌生人入住自己的寢室,并不是所有大學生都能接受的。矛盾在所難免,這對旅游體驗質量有著很大的影響。
三、促進換寢旅游發展的對策
(一)建立健全完善信息中介服務平臺
以網絡信息中介服務為例,首要必須確定換寢信息的真實性。在網絡平臺中,可以實施注冊會員制,每一個注冊會員都必須填寫完善的個人信息,例如:身份證號碼、身份證與本人的對比照、所在學校院系等,只有注冊會員才能查看或換寢旅游信息。同時,在確定換寢旅游旅游之前,也需要填寫相應的信息核對表與申請表,以確定雙方在換寢旅游期間的安全。當然,網站的會員信息也應得到相應的保密性,確保會員信息不外露,使換寢旅游能在一個安全的前提下順利進行。
(二)寢室臨時住宿管理制度
各高校對于外來學生的管理,可以專門針對外來學生統一擬定與實行“寢室臨時住宿管理制度”。可以通過確認外來學生學生證件、填寫“臨時入住申請表”、保留身份證復印件等方式,明確規范外來學生入住本校的條件。制度中也可說明,當外來學生違犯本校校規時,將得到的懲罰,例如:在其所在學校得到相應處分;限制其今后進行換寢旅游活動等。各高校可以利用便捷的網絡條件,達到學生信息與管理制度的共享,更好的推動換寢旅游的發展。
(三)加大媒體宣傳力度
要讓更多的大學生了解換寢旅游,需要更有力的宣傳。除了利用校園廣播、旅游海報等宣傳手法以外,還應該針對現在大學生對網絡的高關注度,在網絡上各大大學生經常瀏覽網站進行相應的宣傳。
(四)更多的交流與彼此的尊重