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隨著時展和教育的改革,高職教育的發展和改革也開始進入了良性的循環。高職學生想要在職業競爭中獲得勝利,不僅要具備相應的知識,最重要的是要具備對應專業所具備的職業核心能力,從而在超越和突破知識本位觀的基礎上,建立起符合職業崗位的能力觀,同時具備完成職業任務的能力,以及職業發展的潛力。
一、傳統高職院校培養工商管理人才存在的問題
1.專業特色不夠鮮明。由于絕大多數高職院校是由中等專業學校升級而來,因此,很多高職院校的工商管理專業還存在著諸多問題,主要代表性問題有專業設置不夠科學,教學內容過于淺顯等,尤其是在學生培養方面,高職院校的學生培養還處于大一統的狀態,低端復制現象尤其嚴重,這就導致很多高職院校的工商管理專業人才往往存在知識儲備不夠、專業特色不夠鮮明的問題。2.對學生的職業能力培養不夠全面。雖然,目前絕大多數高職院校在工商管理專業教學的過程中都意識到職業能力尤其是職業核心能力的重要性,但是在實際中,絕大多數的工商管理專業的教育仍然是“理論灌輸+案例討論”的模式。也就是說,大多數學生在現有模式的培養下,具備了一定的分析問題的能力,也了解解決某些問題的“套路”,但是發現問題的能力并不強,在解決問題的時候,總是囿于課本上給出的套路和模式,缺少全局意識和創新精神。3.創新精神培養在某種程度上缺失。創新精神是一種主人翁精神,但是隨著職業經理人的普遍,很多工商管理專業針對學生的培養偏重于職業經理人的培養,而不是企業家式的培養,這就導致根本上創新精神的缺失以及諸多短線行為的出現,長此以往,必然會對整個社會經濟的發展起到負面影響。4.在學生培養過程中不能引導學生“內外兼修”。工商管理專業在學生培養中,絕大多數院校和教師都側重于培養學生觀察和應對企業內部變化的能力,但是卻忽視了培養學生如何應對外部經濟、政治、社會、法律變化的能力,事實上,市場經濟的變化,很大原因是由于上層建筑的變化引起的,只重視內功修煉,不顧外界環境變化,必然會被時代大潮所淘汰。5.對相關信息收集和處理的能力不夠。當前時代的發展,不僅要求畢業生不僅要收集和處理相關行業的信息,而且還要在對企業的各個重要部門如財務、管理、營銷、生產等各個部門的負責人進行引導。但是目前的工商管理專業在培養學生的時候,往往注重的是學生本專業能力,卻忽略了信息收集、處理等一系列重要的相關能力。
二、工商管理專業的核心職業能力的構成與特性
1.工商管理專業的核心職業能力的構成。工商管理的核心職業能力,即從事工商管理相關職業活動所必須的最基本、最核心的能力,其不僅要求學生要具有快速適應工商管理職業崗位、運用相關知識解決問題的能力,同時還要具有一定的職業素養。職業素養包括管理思維能力、觀察判斷能力、合作溝通能力、語言表達能力、組織協調能力等等。2.工商管理專業的核心職業能力的特性。①專業性:任何職業的核心能力都要有一定的專業性,脫離專業性,職業能力也就不復存在,工商管理專業也不例外,但是工商管理的專業性,實質上是在金融、公關、策劃、人力資源管理等諸多學科的基礎上綜合起來的一種復合性質的專業性。②可遷移性:工商管理專業的核心職業能力同其他專業一樣,都需要具備一定的普遍適用性和可遷移性,這種可遷移性不僅存在于工商管理的各個分支,更存在于各個層次、各種性質的經濟實體中。③發展性:發展性包括兩種含義:一是隨著社會經濟發展,工商管理相關的崗位要求也在不斷的發展當中;二是隨著管理者的個人變化,能力要求也在不斷變化。④社會適應性:任何一種經濟實體,任何職業都不可能脫離社會存在,尤其是在社會主義市場經濟高度發展的今天,工商管理專業的核心職業能力乃至崗位職責都不可避免的受社會影響,這就要求一個合格工商管理的畢業生必須具有高度的社會適應能力。
三、學校在培養工商管理專業的學生過程中應當側重和滲透的能力
1.主人翁精神。社會主義市場經濟下的工商管理人才,不僅要具有一定的管理知識,而要有高度的主人翁精神。主人翁精神不同于資本主義國家提倡的企業家精神,而是要在擁有開拓、創新、誠信的基礎上,擁有高度的社會責任感和民族自豪感。2.創新精神。創新精神,不僅僅指的是在處理工商管理環節時候能夠創新處理某些問題,更體現在信息加工能力、動手操作能力以及人員管理方面的創新。同時,還要具有從全局角度出發的,能夠以提高人類美學為目的的高尚情懷。
四、高職院校在工商管理專業當中滲透職業核心能力的教學方向
1.鼓勵學生自發探索,培養學生的獨立意志和探索精神。工商管理,從字面上看管理的是工商,但是說到底還是以人為本的專業,因此,要在工商管理專業的教學中滲透核心職業能力就必須要注重保護并且培養學生的自主意識,尤其要鼓勵并培養學生具有自主探索的精神,在保證學生學到必要的專業知識的前提下,給予學生充分的自由思考和發展空間。2.培養學生的競爭意識。市場經濟的核心特征就是競爭,因此,工商管理專業在教學中必須著重培養學生的競爭意識,但是值得注意的是,培養學生競爭意識的時候,要在引導學生認識和區分什么是公平競爭、什么是不公平競爭的基礎上進行,也就是說,競爭意識,要在學生建立起正確的是非觀和社會主義榮辱觀的基礎上培養。
五、工商管理專業核心職業能力滲透培養的基本途徑
1.尊重學生的個性,重點培養學生的創新精神。創新精神的培養,首先要以往的重視共性、輕視個性的教育觀念,但是在目前高職院校逐年擴張的情況,一對一的因材施教方法不可能實現,因此,教師可以在實際教學中,根據學生的性格愛好、特長、知識儲備以及發展意愿對學生進行分組培養,但是值得注意的是,這種分組并不是固定的,而是要根據學生的發展情況和個人意愿進行調整的,同時要進行一定的引導和控制。同時,學校也要根據本校的情況,大力培養創新型師資,鼓勵教師和學生進行終身學習。2.深化教學改革,增加創新課程,培養學有所長的學生。工商管理專業的核心能力培養,不僅要培養學生的創新精神,更要培養出學有所長的學生,因此,高職院校可以根據學生不同性格、興趣以及能力的不同,對學生進行分流培養,除此之外,在學校的教學改革方面,學校應該在完成基本課程的基礎上,開發與當地地方經濟緊密結合的創新課程。同時,在教授這些課程的同時,一定要滲透現代管理的方法和觀點。3.提升學生的人文素養。高職院校固然培養的是具有一定專業能力的人,但是如果一味重視專業輕視素養,必然與工商管理的核心職業能力要求背道而馳,因此,高職院校在工商管理專業培養的時候,在注重以人文本、鼓勵學生彰顯個性的同時,一定要注意在各個方面提升學生的人文素養。
結語
校企合作人才培養模式,深度融合高校、研究機構、龍頭企業等各類教育教學資源優勢,相輔相成,培養適應經濟社會發展需求的高素質應用型人才,實施高校與社會各類優勢資源的有效整合。不僅密切了學校與用人單位之間的聯系,而且實現了生產、教學、科研三者的有機結合,最重要的是,從根本上解決了學生在校學習的職業針對性問題、技術應用性問題以及就業問題直接為地方經濟建設服務。
目前屆內外眾多高校都在逐步深度挖掘校企合作的優勢資源^積極探索校企合作人才培養模式與機制的改革和創新,努力彌補高校內部教育功能不足,有效地緩解了教學資源的緊缺。
二、校企合作對工商管理專業人才培養的需求分析
學校的培養模式與社會實際需求存在一定脫節問題。因此加強校企合作讓學校在實踐中提高學生的素質與能力成為工商管理學科發展的重要武器。為了更好地探析校企合作的創新思路首先應該明確在校企合作中,各方的利益需求。
(一)校企合作中企業的需求分析。作為校企合作中的關犍主體企業成為校外實習基地,為教學對象提供實習場所、設備、指導老師等條件。企業所提供的實習硬、軟件條件如何直接關系到校外實踐教學的效果的高低。我們要探究更佳的人才培養模式首先需要研究的就是企業在校企合作中有什么需求需要得以滿足。
1.經濟利益。企業作為一種以盈利為目的的組織形式,獲取盡可能多的經濟利益是其本性的要求。而學校向企業支付的實踐經費注往有限,有的學校甚至沒有任何實踐經費實踐企業的經濟利益需求得不到充分滿足。但是,企業能夠在實踐教學過程中降低經營成本,提高收入,從而提高企業的經營效益,企業就獲得了經濟利益。
2.情感利益。企業管理者個人的價值取向、情感同樣會影響校企合作。具體來說,或者由于學校(教師)與企業某關鍵人物之間良好的私人感情;或者由于企業管理者強烈的社會責任心,愿意為工商管理教育發展作出貢獻。這些都將促使企業愿意積極配合學校的校外實踐教學,并通過為實踐教學提供方便而使企業管理決策者獲得一種感情上的滿足。
3.安全利益。對于參與市場競爭的企業而言,保護所在企業的財產安全同樣是企業經營管理者所關心的重要利益。在校企合作中企業擔心自身的商業秘密會泄露,從而嚴重影響企業在市場競爭中的地位。
(二)工商管理專業學生在校企合作中的需求分析。
1.提高專業技術技能。通過學校的專業知識教育,學生掌握了豐富的專業理論知識和方法,但缺乏運用所學知識分析解決實際管理問題的機會。特別是一些地方普通高校,由于資金的不足,無法購買模擬軟件進行經營管理模擬教學,從而也無法為學生提供虛擬經營管理環境,這也影響了學生專業技能的提升。
2.增加就業機會。當前我國高校學生的就業形勢比較嚴峻淳生對于增加就業概率的機會都很珍惜。應通過校外實踐教學,提升自身綜合專業技能有助于提高自己在以后就業市場的競爭力。
3.獲取一定的經濟利益。不可否認,實習學生通過自身的辛勤工作為實踐企業也創造了一定的商業價值。那么,獲得一定的報酬也就成為一些實習學生的正常要求。
(三)學校在校企合作中的需求分析。高校在工商管理專業校企合作中期望獲得以下全部或者部分需求:
1.促進工商管理專業課程的改革。課程的改革始終處于學科體系發展的核心地位。工商管理專業課程改革的目標是建立一整套與培養應用型人才目標一致的教學內容和課程體系。教學內容在基礎理論上要求以應用為目的,以“必需、夠用”為度;在專業內容上要突出針對性和實用性。其課程體系主要由以知識傳授為主的理論教學體系和以技術、技能培訓為主的實踐教學體系構成。
2.擴大學校知名度和美譽度。學校聲譽的獲取很大程度上源自其所培養的學生素質和成就,部分程度上也受學校與外界企業聯系的影響。從來源影響看過高質量的校外實踐教學,學生的綜合素質得以提升,學生畢業后在企業實際工作中所展現出來的高水平專業技能洧助于提升學校的社會知名度和美譽度。而從短期來說,學校與企業的密切聯系加強了其與外部社會環境的溝通與交流,從而也有助于擴大學校在用人單位中的知名度。
3.解決學生就業問題。工商管理專業在校企合作中學生和企業通過雙向選擇,加深了雙方的了解,從而有助于實習學生畢業后與實習單位簽訂正式的工作合同,提高學校畢業生的就業率。
三、工商管理專業實施校企合作存在的不足
(一)實踐教學主體地位不突出。目前高校工商管理類專業校企合作的教學模式沒有突出學生的主體地位,沒有做到“一切為了學生”,課程設置的“學科性”痕跡較重,部分課程的實踐教學僅僅是為實踐而實踐,沒有真正做到從社會及企業的需求出發,也沒有做到為培養學生的職業崗位技術能力而設置實踐環節。
(二)校企合作教學模式缺乏較為完善的實踐指導計劃。目前,很多高校的工商管理專業在開展校企合作的教學模式時觖乏較為完善的實踐指導計劃,更沒有相應的具有本專業特色的實踐教材。由于知識時代的飛速發展,以及企業管理理念與模式的不斷更新,不少內容陳舊、教學思想和理念落伍的實踐教學計劃仍然在實踐教學中使用,這些教學計劃不能與時俱進地進行更新,課程知識體系上銜接不夠,缺乏必要的實踐指導環節,使工商管理及相關方面的理論和實踐嚴重脫節淳生僅簡單機械地學習了一些經濟管理知識和技能嚴重影響了學生在新時期下專業實踐操作和動手能力的提局。
(三)校企合作教學方面的師資隊伍建設較為緩慢。隨著社會的進步與經濟的發展,知識也隨之更新,工商管理類專業相應課程的理論知識也隨之產生豐富的內涵與外延實踐技能發生較大的變化。這就要求現有專任教師必須不斷更新自己的專業知識和技能,提高自己的實踐能力,加強理論教學與實踐教學的對接,尤其在實踐教學方面,盡快轉變角色,努力成為實踐教學過程中的組織者。在專業實踐教學時,也存在缺乏企業管理中的能工巧匠來組織實施實踐教學的現象。
(四)校企合作教學質量的評價指標體系較為缺乏。目前部分高校還沒有建立規范的實踐教學的考核辦法,或者沒有真正落實。對實踐教學的要求遠沒有對理論教學的要求嚴格。學生在合作企業中實訓成績不及格,這種情況導致學生對實踐學習的重要性缺乏認識。
四、校企合作中工商管理專業人才培養模式的改革與創新
根據以上分析液企合作教學模式的優化,首先應該從各方的利益需求出發,促使企業、學校和學生利益共贏的同時逐步彌補工商管理專業在校企合作的人才培養、模式運行中的不足具體的改革措施包括以下幾點:
(一)在校企合作中應盡量滿足各方利益需求。利益是工商管理專業校外實踐教學各教學主體行動的基礎。校外實踐教學活動能夠較好地滿足他們的期望和利益需求直接關系到各教學主體在實踐教學活動中的積極性。因此,應全方位考慮所有教學主體的利益訴求盡量滿足他們的要求。
1.企業利益的滿足。經濟利益是校外實習企業期望從工商管理專業校外實踐教學中獲取的首要利益。目前,我國普遍采用的是學校向企業支付一定費用換取企業接受學生實習的方式。教師和學生可以對企業經營管理存在的不足進行深入調研,提出具體的整改建議,從而改善企業的經營流程、降低企業的經營成本提高企業的經營效益,最終間接地給予企業經濟利益。
2.學生利益的滿足。一是學生專業技能的提升需要企業提供滿足實踐教學的硬軟件條件;二是校外實習企業可以通過實習結束后聘用優秀實習學生或向其它企業推薦的方式滿足學生增加就業機會的需求;三是企業可以支付學生適當的報酬以滿足實習學生的經濟報酬需求。
3.學校利益的滿足。學校的利益可以通過學生高水平的專業操作技能加以滿足,而高水平專業操作技能的實現一定程度上就取決于校外實習企業所提供的實習硬軟件條件。
(二)強化具有專業特色的整合性實踐教學體系。校企合作是實現高等院校辦學目標的重要途徑,是發展高等教育的必由之路。鑒于工商管理專業工作崗位具有多樣性、綜合性等特點,必須探索以培養學生高級管理技能和綜合職業能力為主線,以應用為目的多元化實踐教學體系。可以對工商管理專業的實踐教學環節進行細化,從人才培養方案入手,整合各類資源漣立有利于提高學生知識、能力、素質的課程體系和實踐教學體系。應該充分發揮校企合作實踐教學活動對學生能力培養的作用,不斷整合優化實踐教學內容。
(三)不斷完善校企合作培養計劃。高校的實踐培養計劃應保持必要的彈性,體現學生實踐能力培養的主旨。工商管理專業校企合作培養計劃的制定,應根據校企間的溝通結果及社會發展形勢需要對教學過程中不適應形勢發展的課程進行大膽取舍,突出某些方面的專業技能學習與訓練,適當增加學生到企業實習的時間長度。而且應選擇具有先進管理水平的成熟型企業作為實習單位,嚴格按實習要求進行工作。
一、工商行政管理的目標價值
自工商行政管理機關恢復建制以來,隨著形勢的不斷發展,工商行政管理的職能也有不斷的變化和發展,有著深刻的時代烙印。但是,如果我們理清時展的趨勢和方向,我們也可以清晰地發現工商行政管理的變化和發展適合時展的趨勢和方向是同步的,盡管有時在時間上有超前或滯后的現象。由此,如果我們能夠順應和把握時展的方向,就可以更加科學合理地、有預見地實現我們的職能定位,發現我們的目標價值。在把握時展方向上,有兩點務必引起我們的高度重視和思考:其一,政府職能轉型的目標。國務院提出,政府職能的主要工作,是“經濟調節、市場監管、公共服務和社會管理”;其二,我國經濟體制改革的目標,是不斷完善和建立社會主義市場經濟體制。所有有關工商行政管理職能定位的研究,均應當在上述框架內進行。工商行政管理全部工作的內容,是政府工作的一部分,必須與政府職能轉型的目標相一致,工商行政管理全部工作所指向的對象,是社會主義市場經濟體制,更加準確地說,是社會主義市場經濟體制中的部分體系。由此,本人認為,工商行政管理的目標價值在于:一是建立公開、高效的準入秩序;二是維護公平、有序的競爭秩序;三是營造和諧、安全的消費秩序。
二、確立公共服務的理念,實現工商行政管理的理念創新
工商行政管理全部工作的內涵,屬于政府工作公共服務的領域。其論據如下:第一,政府職能的市場監管系宏觀范疇中的市場監管,是通過合理配置政府職能、設置政府機構,運用經濟的、法律的、行政的手段來實現的,而傳統工商行政管理所謂“監管社會主義統一大市場”的監管,是微觀范疇中運用法律的、行政的手段實現“市場監管”的具體方式;第二,政府建立社會主義市場經濟體制的全部價值在于提供公共服務產品,工商行政管理所要實現的目標價值,在于社會公眾的感受和評價,而不局限于特定人,所要維護之利益,屬于社會公眾,不屬于特定對象;第三,工商行政管理之稱謂帶有歷史局限性,其“行政管理”在現在背景下,并不指依據行政命令運用行政手段實現監管,而主要指依據法律的授權通過對特定對象采取行政措施以維護社會公平正義,其本質是運用法律的手段實施監管;第四,總局“四個統一”的論述,本質上屬于公共服務的具體體現,其中監管是手段,服務、發展、執法與維權均是目標價值的具體指向。
確立公共服務的理念,對工商行政管理轉型具有十分現實的意義。它對轉變當前工商行政管理的一些模糊認識起到理論上的指導作用:
1.工商行政管理工作的內涵不是社會主義市場經濟秩序的全部,而是部分。我們縱有監管社會主義統一大市場的雄心壯志,我們的具體工作依然受法律的授權而限制。
2.工商行政管理所要維護的利益,屬于公共利益,不為特定對象所專有。我們任何“支持服務”、“特事特辦”、“從嚴懲處”的對象,均應當基于公共利益而產生,而不是基于特定對象的利益。對特定對象采取的措施和手段,應當適用于滿足條件的全部對象。
3.工商行政管理效能的評價,在于公眾的評價和認同,不在于特定對象的評價和認同。前幾年,我們提出,工商行政管理的目標就是要實現“政府、企業和群眾”的三滿意。在當前條件下,有其現實性。但是,從發展的眼光看,必須認識到,工商行政管理關鍵在于群眾滿意。
4.工商行政管理的全部工作,必然與自身經濟利益完全脫鉤。無論從政府職能目標或者市場經濟的本質要求來分析,必然導致政府與直接經濟利益脫鉤。政府工作的全部利益來自于全體社會利益的再分配。形象地說,就是“鍋”與“碗”的關系。我們長期工作的目標,必然是著眼于“鍋”,而不是局限于“碗”。
5.工商行政管理對外協調的重點,必然由協調政府與部門利益轉向協調公共利益。這需要我們增強和提高與社會公眾協調、交往的能力。
三、以依法行政為核心,實現工商行政管理的方式創新
如上所述,監管是工商行政管理的主要方式,而該方式主要指依據法律的授權作出各類具體行政行為,其本質是法律的手段,因此,依法行政成為監管的必然選擇。以依法行政為核心,實現工商行政管理監管方式的創新,是指在依法行政的前提下,突破“唯法論”和“法條機械主義”的限制,在具體工作中的創新。依本人之所見,在以下方面進行創新是可能的也是必要的:
1.更多地、更加完善地引入“信用約束和懲戒機制”。“信用約束和懲戒機制”不僅對引導社會誠信和公眾建立正當預期有現實意義,而且可以為工商行政管理各項工作贏得道義上的優勢。現在我們初步建立了這樣的機制,有些方面取得了很好的成效,如對法定代表人黑名單的約束懲戒。但很多方面還需要我們進一步研究和完善。如對未盡清算義務、虛假陳述、擅自變更一般登記事項等等情形的約束、懲戒。此外,信息的公開和披露方式也可以進一步研究完善,適當擴大對公眾公開的領域和范圍。
2.執法方式的創新。這里主要指主動執法或被動執法的問題。可以考慮在一定領域和范圍實行“民不告、官不究”的措施。近年來,各級工商機關也出臺了一些“無舉報不查處”的措施。但在實踐中,還不夠制度化。確定一定領域的被動執法,一方面可以節約一定的行政資源,另一方面,也是更重要的,可以改變公眾預期,建立社會責任感,增加公眾對執法工作的認同度。此外,被動執法也不局限于“無舉報不查處”,應當泛指主動執法檢查以外的執法檢查方式。
3.嘗試建立“認罪和解制度”。目前,依據行政處罰法有關從輕、減輕處罰情節的規定,“認罪和解制度”是符合立法宗旨和目的的。這一方面是自由裁量權運用的規范問題,也是和諧執法的問題。
4.執法面和執罰量的把握和統一。客觀地講,由于罰沒功利性的因素,目前我們對執罰量更加重視,一定程度上忽視了執法面。法律設定懲罰的目的,是為當時人因懲罰而產生畏懼,從而增加對法律的敬畏,提高守法意識。就此而言,與執法面有很大的關系。與交警的處罰作比較,可以形象地得出這一結論。因而,我們有必要重視執法面的問題,當然要注重方式、方法。理論上說,所有的違法行為都必須受到懲處。不解決這個問題,就會產生法不責眾的現象,增加違法者的抵觸情緒。在方式上,應當對簡易程序多作研究。由于功利性因素,我們近年來可能較少運用簡易程序執法。但簡易程序運用得好,可以較好地解決執法面的問題。
關鍵詞:供應商管理;核心競爭力
在經濟全球化不斷加深的今天,市場上的競爭不僅體現在對顧客的競爭,也體現在與優秀供應商的合作。采購組織加強對供應商的管理,并與之建立合作伙伴關系已經成為確保采購質量的重要內容和關鍵環節。尤其在市場機制尚不健全、許多供應商信譽還未很好確立時,加強供應商的管理,對于確保采購活動順利實施、提高核心競爭力具有非常重要的意義。
一、供應商管理與核心競爭力
供應商管理是指采購組織以經濟效益為目的,對提供物資、工程、服務的供應商進行選擇、評審、認證以及不斷優化的動態管理過程,它是采購管理的重要內容。
核心競爭力是指一個采購組織借以在市場競爭中取得并擴大優勢的決定性力量,是采購鏈管理的最重要的支撐條件。采購組織的核心優勢與鏈中其他核心優勢的集合能形成在市場競爭中的整體優勢與能力,通過依靠采購鏈整體的力量,規模大,抗風險能力強。
采購組織通過加強對供應商的管理,規范其參與采購市場的行為,讓實力雄厚、產品具有競爭力的供應商順利進入采購市場,對提高自身核心競爭力有著重要意義。
(一)有利于保證采購質量
加強供應商管理,根據供應商評價指標體系對所有潛在供應商進行全面的資格審查,確定供應商的資格等級,就能事先淘汰一些產品(施工、服務)質量差、生產能力低下、技術設備落后的供應商,降低與質量較差的供應商簽訂合同的可能性,從而提高采購質量。
(二)有利于提高采購工作效率和效益
在招標采購中,如果僅僅依靠招標等采購環節把關,由于評標時間短、核實困難等多種因素的限制,必然增加招標采購的工作量和采購成本。而通過加強供應商管理,縮小投標人范圍,保證進入開標、評標和談判階段的供應商都是綜合指標過硬的供應商,減輕采購組織的工作量,加快開標、評標和談判過程,從而減少不必要的人力、物力和財力的浪費,提高采購的效率和效益。
(三)有利于降低采購風險
由于受瞬息萬變的市場環境、復雜激烈的競爭以及各種難以預測的影響,如果采購組織缺乏對供應商的管理,采購將面臨各種風險,尤其是不符合采購要求的質量風險和由于供應商缺少信用或履約能力較差而造成的信用風險。加強管理,就可以實現排除那些產品質量差、缺少信用或履約能力較差的供應商,減少因此造成的采購決策失誤,從源頭上減少可能有供應商導致的風險。
(四)有利于營造公平競爭的采購環境
隨著社會主要市場經濟體制的進一步健全和完善以及競爭的國際化,供應商之間的競爭將變得愈來愈激烈。加強供應商管理,可以避免在采購過程中出現企業虛假投標的現象,有效地采購過程中的暗箱操作、錢權交易等腐敗行為,為供應商提供公平競爭的機會,營造良好的采購環境和氛圍。
二、供應商管理存在的問題
在現代市場經濟中,任何企業已無法孤立存在,各零售商、經銷商、供應商之間存在著密切的聯系,這就形成企業間的供應鏈。由于供應鏈是一種復雜、動態的合作模式,各個環節相互作用、相互影響,以致在供應商管理中出現了一些不可忽視的問題直接影響供應鏈中各企業的運作。
首先,企業間信用體系的建立面臨諸多問題。物流服務及供應鏈各環節中,信用體系是否健全極為重要,供應鏈各環節銜接是否暢通,出貨是否及時,資金能否及時回流直接影響企業的經營效果。
其次,供應鏈各企業間信息存在極大的不對稱。企業很難依據市場所提供的信息準確無誤的評價供應商,供應商的經營情況、服務水平的真實情況只有供應商本身最了解。因此,信息的不對稱會對企業產生誤導,從而影響對供應商的正確選擇。
最后,開發潛在供應商存在很大挑戰。隨著我國市場經濟的不斷發展和完善,會出現具有更新技術、更有競爭力的上游產品與服務,與這些優質供應商合作是采購組織發展的必然選擇,但要準確開發潛在的優質供應商,采購組織必須進行一定的戰略調整。
三、供應商管理優化
供應商管理優化的目標是選擇規模適當、信譽程度高、產品質量好、運輸便利、信息化程度高的供應商,通過評估、開發和管理,形成相對穩定的、多層次的、完善的供應商網絡,并與之建立長期的、互惠互利的戰略合作伙伴關系,共享信息,共同改進與協調業務流程,聯合配置采購資源,以提高采購的質量和效益,降低采購過程的風險,提高采購核心競爭力。供應商管理優化措施為:
(一)供應商的選擇
供應商選擇是供應商管理的起點,選擇的依據是供應商評價與審核的結果,選擇的過程實際上也是供應商評價與審核的過程。
1、供應商選擇的目標。現代采購管理中,供應商選擇的目標不是尋找最低成本、最短交貨期的供應商,而是從全面質量管理角度出發,注重選擇在優質服務、技術革新、產品設計等方面提供合作的供應商,采購管理的趨勢是減少供應商的數量,并與之建立互信、互利、互助的長期穩定的戰略合作伙伴關系,以形成經濟采購批量,簡化采購計劃、運輸和庫存管理,控制采購質量,降低采購成本。
2、供應商選擇的方法。供應商選擇的方法,一般要根據供應商的多少、采購數量的多少,對供應商的了解程度以及采購時間是否緊迫等要求來確定。通常分為3類:定性的分析選擇方法;定量的選擇方法;定性與定量相結合的分析選擇方法。為實現供應商選擇的客觀化和科學化,應注重運用定量與定性相結合的方法選擇供應商。
(二)準入供應商的管理
對準入供應商的管理是采購活動中十分重要的環節,它是指對由采購組織核準、認可,具有供應商資格,能隨時提供物資、過程、服務且能履約的現實供應商進行的管理活動。采購組織應制定合理的管理目標、方針和策略,采取科學的管理方法,建立相應的機制,適時跟蹤、評價、規范供應商的行為。
1、健全供應商管理方法體系,加強對重點供應商的管理。經過開發選擇準入供應商成百上千,為節約人力物力,采購組織必須分清主次,區別一般供應商和重點供應商,將管理的重點對準重點,采取切實可行的管理方法,如分類管理、分級管理、定點管理。
2、完善供應商檔案,對供應商實施動態管理。建立完善的供應商檔案,及時掌握供應商業績和資格變動情況,是供應商管理的基礎性工作。特別是供應商有關質量、價格、交貨時間、合同完成率、售后服務等績效信息,對于采購組織選擇評估供應商、做出采購決策起著重要作用,同時也是日后調整完善供應商網絡的依據。所以平時要做好供應商檔案資料的積累和收集工作,實行專人負責,業務部門密切配合,以確保檔案數據準確、真實、全面而系統。
3、建立交流和激勵機制,強化雙方合作伙伴關系。建立采購部門與供應商的長期穩定、互惠互利的合作伙伴關系,前提是彼此間的高度信任,而要形成這種信任關系,必須加強經常流,及時處理合作中出現的有關問題,特別是要處理好利益共享和風險共擔問題。
4、引入競爭機制,加大供應商審核監督力度。凈化供應商隊伍是促進采購健康發展的保證,因此,對供應商的管理應引入競爭機制,使那些能經常滿足采購需求的供應商源源不斷地加入到采購行列中,而對那些抱著種種幻想加入采購市場,又對采購活動不做出實質性響應的供應商則實行淘汰。只有通過供應商之間適度競爭,優勝劣汰,優化管理,才能更好地保證采購質量和效能不斷提高。
參考文獻:
1、萬毅.軍隊采購學[M].出版社,2004.
關鍵詞:工商企業管理;校企合作;育人模式
1校企合作育人模式的概念
校企合作育人模式,是學校與企業通過深度合作,有針對性地為企業培養人才,注重人才的實用性與實效性的模式。為培養更能滿足社會需要的高素質技術技能型工商企業管理專門人才,借鑒了德國“雙元制”教學模式,充分利用學校與企業雙重資源,真正培養既有較高專業素養,又有較強實踐管理技能的工商企業管理專業人才。
2重慶財經職業學院工商企業管理專業人才培養的問題
2.1學生職業選擇標準過高,與企業對專業人才的要求脫節
通過對2015級和2016級學生頂崗實習工作的跟蹤調查發現,學生的崗位工作要求與企業的崗位要求存在一定的距離。學生認為自己是“管理型人才”,不屑做諸如酒店客房接待、顧客接待等工作,而企業則要求學生必須從這些基層的工作做起。
2.2校內實訓基地建設不足,急需拓展校外實訓基地
目前重慶財經職業學院工商企業管理專業在校學生約500人,現有的實訓設施設備無法滿足學生技能訓練需要,急需拓展校外實訓基地。
2.3所學與所用存在差距,就業學生崗位適應慢
通過重慶財經職業學院2015級、2016級工商企業管理專業學生就業滿意度的調查統計,發現很多學生認為在校學習的知識與企業的實際管理工作有一定的差距,希望在專業教學中加大崗位技能訓練的力度[1]。
3校企協同育人,共同實現人才培養目標
3.1“學校+企業”雙元人才培養模式構建
1)校企雙方共同制定人才培養標準。圍繞“工商企業管理專業到底培養什么樣的人才”這一主題,邀請了包括北京交換空間永川分公司、重慶智匯人才開發有限公司在內的10余家企業的管理者代表參與學院人才培養方案的修訂工作,最終形成了以質量管理內審員和人力資源管理師(四級)為培養標準的人才培養方案[2]。2)校企雙方共同建設課程資源。為了進一步完善課程教學標準,使課程內容更貼近企業實際,邀請了多家企業的管理人員參與專業課教材的編寫和在線課程建設,豐富了教學資源[3]。3)校企雙方共同實施人才培養方案。在工商企業管理人才培養方面,實行“雙導師”制,即每個學生在校學習期間由學校專業老師和企業老師共同指導,理論學習任務由學院老師負責,崗位實踐任務由企業兼職教師負責。“雙導師”制度的推行,讓學生在知識學習和崗位實踐能力兩方面都能得到有效提升。
3.2校企協同完成專業課程的教學任務
1)專任教師完成理論課程的教學。結合各專任教師的理論素養和專業特長,《管理學原理》《員工關系管理》等理論課程的教學大部分由學院的專任教師來完成。2)學院專任教師與企業兼職教師共同完成理實一體化課程的教學。對《人力資源管理概論》《現代企業管理實務》等理實一體化課程的教學任務,由具有三年以上企業管理經驗的專任教師和企業兼職教師共同完成。3)企業兼職教師完成實踐課程的教學。為了有效縮短學生所學知識與企業實際崗位的距離,構建了一條“企業認知實習—校內實訓—企業實踐調研—多崗位實踐—專業崗位實踐—頂崗實訓”的實踐貫通途徑。①專業認知實習:第一學期的學習中,安排學生到重慶智匯人才市場、北京交換空間永川分公司等企業的行政及人事崗位進行為期2天的參觀學習,讓學生對專業崗位有一個初步的了解。②認真做好校內實訓工作:第二學期的學習中,充分利用學校現有的綜合實訓室及“HR”實訓軟件,完成“員工招聘與培訓”的校內模擬實訓任務。③企業實踐調研:第三學期的學習中,對難度較大的《績效與薪酬管理》《員工關系管理》等專業課程的學習,實行了“企業調研”的實踐教學方式。④多崗位綜合實訓:第四學期的學習中,為了增強學生的崗位實操能力,安排學生到永輝超市股份有限公司、重慶智匯人才開發有限公司等校外實訓基地的行政、人力資源管理、營銷管理等崗位進行多崗位多角色實訓,進而鍛煉學生的崗位適應能力。⑤專業崗位實踐及頂崗實習:第五學期的10周以后及第六學期,安排學生到校外實訓基地,或者到校園專場招聘會的部分單位進行專業崗位實踐及頂崗實習,讓學生真正融入企業的崗位實踐工作,實現所學與所用的有效對接[4]。
4結束語
校企協同育人成為高等職業教育人才培養的時代所需,只有校企雙方共同制定人才培養標準,不斷完善校內外實訓條件,才能讓學生在學習理論知識的同時,零距離接觸企業實踐工作崗位,真正實現學以致用。
參考文獻:
[1]李東升.構建高職教育校企合作平臺的幾點考慮[J].常州工程職業技術學院學報,2008(1):8.
[2]單作民.校企合作背景下高職學生管理制度變革研究[D].南京:南京師范大學,2014.