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社區志愿者工作總結范文第1篇

志愿者活動工作總結范文怎么寫?近期要舉行的志愿者活動了，對志愿者活動來說，現在也快是寫志愿者活動工作總結范文的時候。下面是小編為大家整理的關于志愿者活動工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

志愿者活動工作總結范文1---社區志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿精神，用心推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，取得了較大的提高。社區志愿者活動無論從服務形式和服務資料上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標

以重要思想和科學發展觀為指導，堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯系，進一步發展社區志愿者服務事業。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域

我社區組建以社區黨委書記為首的社區志愿者服務站組織機構，規范了社區志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會為依托，用心探索志愿者服務的新思路，新方法。

社區志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善著。我社區的社區志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，提高的準則。為社會帶給志愿服務，提高社區志愿者素質，為社區禮貌和諧、社區的全面提高作出貢獻。在開展社區志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支為龍頭，由社區志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，透過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯系等方式及時向社區志愿者活動相關信息。

20--年上半年，我社區志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區黨員衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發揮志愿者特色，為社區群眾帶給了關于計生、醫療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

志愿者活動工作總結范文2在高中的時候，有聽說過“志愿者”這個名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進入大學以后，我第一次明白原先各個高校都有志愿者這個隊伍。大一時由于某種原因，沒有到志愿者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自我說，怎們樣也得在大學四年當一下志愿者，為社會服務。于是，在大一開學初，我就去報了名。

我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經意的流露出來。

志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實離我們很近很近，近的觸手可及。

志愿者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。

我們系志愿隊每周四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟著熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現什么問題，就在門外一向喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀已經很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個人的到來。

老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六十年里，都是孤孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達著對我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦。可是，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就十分滿足了。所以在整個過程中，老人都是十分高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望;傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志愿者給她帶去歡樂。

這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發現，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬傳遞一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會提高做出貢獻。

志愿者活動工作總結范文3學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于2013年3月5日，我校團委副書記王珊教師和我院團總支副書記吳小川教師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環境衛生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最終確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊教師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。

發現這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

志愿者活動工作總結范文4揚州市江都地方稅務局學雷鋒志愿服務隊以江都地稅系統干部為主體組成的志愿者服務組織。在上級領導的指導下，揚州市江都地方稅務局學雷鋒志愿服務隊大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿服務理念，繼承革命傳統，弘揚雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務，提高納稅服務水平，促進征納關系和諧，營造良好的稅收環境，深入社區街道，開展各種義務服務活動，展示了地稅系統為人民服務的精神，為建立禮貌城市，為江都區的精神禮貌建設做出了用心的貢獻。

一、加強領導，提高思想認識

我局實行主要領導負責制，確保“學雷鋒”活動的有效開展，同時召開專門會議部署該項活動，制定《揚州市江都地方稅務局關于開展“學雷鋒”活動的實施方案》，由人事教育科具體負責該項活動的指導、推動和督促、檢查。進一步明確活動任務，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了該項活動的有序開展。另外，我局把“學雷鋒”活動與精神禮貌建立、優化納稅服務一并整體推進，保障活動的開展效果。

二、把握脈搏，找準工作切入點

確立與時俱進的志愿者服務主旨，是品牌建立的關鍵。我們敏銳捕捉活動契機，緊緊把握時代的脈搏，立足學校實際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養成教育，讓干部在體驗中淬煉無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質。

在志愿服務活動資料的確定上我們遵循：一是繼承和創新統一的原則，在結合時代特點和需要的同時，不斷繼承和發揚民族文化的優秀傳統;二是堅持民族性與世界性相結合，立足國情開展環保活動，同時放眼世界;

三是堅持知情統一、知行統一的原則，在主題的選取上，要注重貼進干部的情感體驗和生命實踐，讓志愿服務活動成為實踐教育和過程教育。

四、創新形式，提升稅收志愿服務活動的品位

(一)舉辦志愿者稅法咨詢活動。我局派出20名業務骨干，先后在法制廣場、宜陵鎮、雙溝鎮等多個咨詢點開展了不一樣形式的稅收咨詢活動，以“稅收促進發展，發展為了民生”為主要資料，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關資料，加強了優化納稅服務和整頓、規范稅收秩序的宣傳。志愿者服務隊派發各種稅收宣傳單1000余份，解答現場咨詢，吸引了廣大納稅人踴躍參與，取得了良好的社會宣傳效應，樹立了江都地稅的良好形象。

(二)組織開展學雷鋒”禮貌交通志愿服務周周行活動，城區六個分局80余名志愿者們利用周六休息時間，統一佩戴志愿者標志到交通要塞維護交通秩序，勸導行人與非機動車禮貌同行，以自身的具體行為，影響和帶頭身邊人，為營造禮貌交通新秩序，做出地稅人應盡的貢獻。

(三)組織開展禮貌社區志愿服務活動。開展敬老助殘、結對幫扶、維權幫教、心理輔導、信息傳遞等志愿服務;開展社區便民利民、禮貌勸導、環保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務等方面的工作，透過志愿服務傳遞人與人之間的關愛，促進社會和諧。圍繞公民道德、禮貌城市建立、禮貌禮儀等相關知識，，廣泛普及禮貌知識和幸福理念，倡導禮貌新風。

(四)組織開展環境維護整治志愿服務活動。區局組織廣大團員青年投入到邵伯母親河的保護活動中，參與了團委組織的植樹護綠、清潔家園、環境整治活動，讓廣大居民了解保護環境的重要性，提高環境整治在群眾心中的配合與參與意識。

(五)開展“一幫一”活動，支持和服務新農村發展。志愿者服務隊響應區政府的要求，開展了“一幫一”活動，走進農戶、走進農民、服務“三農”。在活動中，以辦實事、求實效為工作方針，深入開展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動，為新農村建設帶給智力支持、致富支持，有效地促進了新農村建設。

雖然我局的“學雷鋒”志愿服務活動取得了一些成績，可是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發展，志愿者數量增加很快的狀況下如何管理;后備隊伍骨干如何推選和使用;志愿者的整體素質如何提高，志愿者整體培訓如何開展;怎樣提高志愿者的宣傳服務的用心性，讓更多優秀志愿者主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多志愿服務活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，我們將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進社會發展和提高，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻!

志愿者活動工作總結范文5志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。志愿者是歡樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名歡樂者，也是一名志愿者對于我來說與眾不一樣并且意義重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務生涯，從作為一名環保衛士到參加義務表演到飲食文化節到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的歡樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經過三輪的過關斬將我獲得了這個光榮的機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責、有感動、有收獲、有歡樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關愛。

常常想象，--會到來的那一刻，每一天走過這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的歡樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛，歡樂和那份職責感所帶來的動力。記得以往一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結精神的點滴表現。同時，我也深深體會到了，奧運會志愿者工作是個團體合作的工作。中國在--年也經歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰勝了困難。祖國在經歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位，直到--圓滿結束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應盡的義務。

社區志愿者工作總結范文第2篇

1、完善各項工作制度

2、加強人事部的監管職能

3、堅持實行例會旁聽制度

4、做好志愿者服務的管理

5、完善“貧困生上崗”制度

二、人事部本學期工作的履行情況

1、制度的完善

·本學期，我們對人事部的職能進行重新的審視，認為人事部必須在各部門規范運作上起到應有的管理職能，勤助中心校內實體越來越多，員工而這些必須通過有效的，規范的機制、制度來保障，人事部本學期的工作總結。因此，人事部在本學期征集，出臺了下列制度：

a、各部門的工作制度和獎懲制度進行重新修訂和整理

b、出臺校內實體員工聘用管理辦法

c、出臺學生經理助理招聘辦法

d、助理實習聘用表

2加強人事部的監管職能

a、在本學期，人事部每周都定期或不定期的對各個部門員工的當班情況、衛生情況進行檢查，本學期共檢查84次，其中發現問題19次。發現問題以后，人事部及時向各部門經理進行了反饋。對員工的管理起到較好的推動作用。

B、在本學期，人事部決定定期參加各部門的例會，一方面對各部門經理的管理情況進行進行了解，另外將人事部一些管理辦法直接向員工傳達。本學期共旁聽例會31次。

C、為了提高員工積極性，發揮優秀員工的模范帶頭作用，人事部從本學期開始在各部門評選“優秀員工”，本學期共評選優秀員工109人次。并給他們在上崗證上做了登記和發放榮譽證書。

D、對學生干部的平時值班情況比如當班、衛生情況也給予了較為系統的檢查。

3、加強對人事檔案工作的建設&nb;

人事部的工作，涉及到各個部門，繁瑣,從本學期開始，人事部建立了電子檔案，并形成了員工招聘解聘申報制度，工作總結《人事部本學期的工作總結》。

作為我校校內勤工助學崗位,主要是安排我校特困學生，為他們提供一個穩定的經濟來源，在這一精神指導下，人事部特別設立了“綠色通道”。凡是各院系通過申請上來的特困學生，核實沒有問題的給予直接安排。本學期共有10名學生申請，其中安排4名（有2名同學不愿意參加校內崗位）。

4、做好志愿者服務和管理

我校受助學生定期參加社區志愿者服務一直是我校幫困助學工作的一個特色和亮點，為了做好此項工作，人事部經常和社區進行聯系和溝通。本學期，人事部共組織291人次的志愿服務，并成功開辟了曹楊社區義務服務點。

本學期的志愿服務活動相對于上學期來講呈現這樣的特點：一是組織的更有序，我們將每次服務的同學進行重新編組，并減少人員，保證每個大學生在服務時不會出現空崗等情況。二是志愿服務的環境得到很大的改善，以前長風社區義務家教的時候，燈光，地方都不是很好，經過與社區領導進行協商，更換了場地。是的服務的效果比以前大大提高。三是義務服務不僅僅局限于家教，社區也對我們的志愿服務提出了更高的要求。在新開辟的曹楊社區服務中，社區要求發揮志愿者特長，提供如繪畫、書法、音樂等方面的服務。

社區志愿者工作總結范文第3篇

社區的未成年人建設是社區建設的重點,團組織通過青年志愿者、巾幗志愿者等在社區開展的如教育、扶貧、幫困、衛生清掃、環境綠化美化、治安巡邏、醫療保健服務、科普講座、心理咨詢等活動，能切實幫助居民解決在生活和學習等方面遇到的難點，最終在社會上形成一種積極向上的良好氛圍。

1、瑞馳社區聯合西寧八中、南川東路小學通開展了法制教育進社區、禁毒教育、青少年愛國主義教育等活動7期，關注青少年成長，切實解決青少年成長中最關心、最直接、最現實的問題，積極幫助青少年健康的成長、成才。

2、團組織通過青年志愿者、巾幗志愿者緊緊抓住社區環境建設、再就業工作等黨政所急、百姓所盼的難題、難點問題，開展整潔衛生活動6次，發揮著社區建設攻堅克難的作用。 開展幫扶活動5次。

3、在各時間節點，春節，清明、端午等節日，聯合轄區兒童開展活動6次。

團隊伍建設 。

（1）加強社區團員意識教育，開展“打團旗、戴團徽、唱團歌、繳團費、用團證、重溫入團誓詞”等活動，引導團員青年發揮好模范帶頭作用。堅持團的組織生活制度，組織開展豐富多彩的主題團日活動，規范團的活動儀式。

（2）做好入團青少年的培養、團員發展、團員統計、團費收繳、超齡離團、基層團支部建設等基礎團務工作，做好團員推優入黨和優秀團員青年的舉薦工作。

 （3）、陣地建設、宣傳工作 高度重視活動陣地建設，加大對青年圖書室、乒乓球室、多媒體教室等活動陣地建設的投入。利用現有資源，在社區網站上開辟團青工作、支部工作宣傳板塊，為團員青年暢談心聲、舒展心懷提供平臺，同時也增進各支部之間的工作交流。

我社區利用多種載體，如宣傳單、展板等，積極開展團的宣傳活動，向轄區廣大青年介紹社會實踐情況、優秀青年事跡展示、青年活動開展情況等，為團的工作建立一個良好輿論宣傳的環境。

 五、計劃

在面對社會轉型帶來青年群體的變化、社區文化建設內容的變化、社區青年的思想的轉變等過程中，社區基層團組織工作仍存在著一些問題和不足。

社區服務青年的志愿者人群單一，并受經費等因素的制約志愿者難以長期堅持。 志愿者是社區青年工作的一股重要力量，在服務社區青年的工作中發揮著不可替代的作用。所以要在下半年大力發揮志愿服務活動。

社區志愿者工作總結范文第4篇

一、 加快文化志愿者隊伍建設是時代進步的要求，是人民群眾心聲

隨著人民物質生活水平的提高，人民群眾求知、求樂、求美的愿望更加強烈，基層的人民群眾渴望文化藝術的滋潤，需要豐富而健康的文化生活，不少人有著較高的藝術天賦和潛力，但往往由于各種條件限制而沒能接受到正規的文化藝術教育；很多地方群眾文化活動活躍，但缺乏指導和培訓，水平難以提高。而群眾藝術館、文化館、文化站等公益性群眾文化活動機構的專職業務人員畢竟人數有限，不可能做到公共文化服務全覆蓋。解決這一矛盾的方法有兩種：一種是建立數字化群藝館、文化館；另一種最直接、最有效的就是通過文化志愿者使人人都能享受到文化服務。文化志愿者有的本身就是專業藝術團體的演員，有的是大專院校文化藝術專業的老師或學生，有的是文化藝術單位的退休職工，還有不少是曾經獲得各級專業藝術獎項的青年演員，其中不乏頗有知名度的演藝明星（如：上海市徐匯區天平社區“名家坊”文化名人服務指導機構）。這些文化志愿者們為了豐富基層群眾文化生活，以文藝輔導為主，深入社區、農村開展“社區文化輔導”工作；為了展示文化建設成果，以講座、培訓為主，面向基層群眾開展專題知識講座和文藝輔導；并且協助組織大型文化活動等等。不論年齡、資歷、專業有多大的差別，不論志愿服務的環境如何艱苦，文化志愿者都奉獻出了真誠的愛心，他們使更多的基層群眾享受到公共文化建設的成果，改變了基層文化傳播單一、枯燥的格局。因此文化志愿者隊伍建設對于促進基層文化大發展、發繁榮具有十分重要的作用。

二、 招募合格的文化志愿者，夯實文化志愿者隊伍建設的基礎

要提供高質量的文化志愿服務活動，就需要加強對文化志愿者的隊伍建設。從志愿者的招募、培訓、管理等等每一個環節都要引入相應的機制方法，其中招募志愿者是非常關鍵的一環。讓有意參加文化志愿服務的人員在了解文化志愿者組織的情況、明確文化志愿者的義務后再安排程序吸納成為文化志愿者。在文化志愿者的招募中必須堅持參與者“自愿”的原則，并注重參與者的服務意識。之前應做好規劃，明確需要哪種類型、具備哪些專業技能的志愿者。按照工作規范要求，為每一個志愿崗位編制正式的職務說明書，概述該項工作的任務、責任、時間安排和工作方式等，使文化志愿者明白他們應該做什么。同時要了解申請者的興趣、專業以及所希望的時間安排和工作方式，這樣使每一名文化志愿者的興趣專業和工作職位要求相匹配，使其能夠“各得其所”，避免在以后的工作中出現服務不當、分工不清的問題。另外為了能讓每一名文化志愿者充分發揮自身的優勢，要先了解他們潛在的追求，由于志愿者的動機通常是多元混合的，而志愿者的多元動機會影響他們的服務工作，管理者如果不能了解配合文化志愿者復雜的動機，而只是機械地安排他們完成需要的任務，則很難使文化志愿者的潛能發揮出來。招募文化志愿者應選擇一個合適的人，而不是選擇一個完全符合資格的人。

三、建立相應的激勵機制，為文化志愿服務事業注入持續強勁的動力

社區志愿者工作總結范文第5篇

一、三年來青年志愿者工作開展情況

志愿服務是加強社會主義精神文明建設、提高公民思想道德素質的有效載體，是促進人的全面發展、弘揚道德文化的有效途徑，是進行社會動員、調動一切積極因素的有效方式。三年來，我們遵循“面向需求，量力而行，講求實效，持之以恒”的原則，規范志愿者隊伍建設、項目建設和機制建設，做大做強志愿者品牌。進過三年的努力，目前全市共發展了60支志愿者服務小分隊、8支志愿者服務總隊和13支社區志愿者服務隊，成立了社區志愿者服務中心、地稅青年維權志愿者休息日服務隊，并正在籌備成立消防志愿者服務隊。注冊志愿者遍及機關、企事業單位、學校、農村、社區等領域。

三年來，我們先后組織了“與愛心同行”、“幫收助耕”、“‘學雷鋒，樹新風’志愿者集體注冊服務”、“‘永遠跟黨走’服務兩會”、“志愿者進社區”等青年志愿者品牌活動。圍繞我市“國家衛生城市”、“國家環保模范城市”創建工作，團市委先后多次開展“創衛創模、全民動員”、“做一日義務交警”等志愿者集中大行動；在抗擊“非典”的戰斗中，志愿者們走上街頭，開展非典防治知識宣傳，將戰勝疫情的堅定信念傳遞給千家萬戶；開展了“點燃生命的希望——青年骨髓捐獻志愿者大行動”，其中市人民醫院護士楊俊霞與上海一患者成功配型并捐獻造血干細胞。今年3月份，團市委組織開展了“志愿者服務月”活動，全市廣大團員青年積極弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，主動參與到我們組織的義務植樹、志愿者下鄉、廣場集中服務、造血干細胞捐獻等志愿服務活動中來，參與人數達2000多人次，活動規模、參與人數都較以往有了大幅度提高，僅3月7日舉辦的志愿者廣場集中服務活動，就有25家單位的200多名志愿者參加，為群眾提供義診、電腦維修及各類咨詢等23個服務項目。其中，志愿者無償獻血活動在5月4日中央電視臺《新聞聯播》中被報道。今年9月10日是第十二個“世界急救日”，8日上午，我市300多名青年志愿者齊聚新世紀廣場，參加捐獻造血干細胞血樣采集活動。這次“2011年世界急救日暨造血干細胞血樣采集活動”是團市委第三次號召和組織廣大青年志愿者捐獻造血干細胞、救助白血病患者的專項愛心行動。目前，我市已有700多名志愿者造血干細胞血樣入庫。展示了新時期青年不畏艱難、顧全大局、無私奉獻的嶄新風貌。

三年來，我們堅持積極推進的策略，堅持正確的輿論和思想導向。

一是加強體驗教育，提高對青年志愿服務年認識。“有一種生活，你沒有經歷過，就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會過，就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有擁有過，就不知道其中的純粹。”這既道出了青年志愿者的心聲，也是一種推動志愿服務工作的方法。三年來，我們堅持把思想教育寓于主題活動之中，通過體驗教育的形式強化服務意識，倡導志愿理念。“保護母親河行動”、“關愛留守兒童”、青春呵護蒲公英——“關愛農民工子女”等活動有效推進，使青年的道德品質和文明素質得到提高。尤其是去年以來，團市委針對高校學生的現實需要和新農村建設的客觀需求，積極探索假期志愿服務的新形式，積極吸引南京高校的“下鄉”小分隊，共建大學生實踐基地，并在全市團組織中發動愛心使者，與農村留守兒童開展結對幫扶活動，取得了很好的效果。

二是緊扣發展大局，贏得黨政認同。我們深入貫徹中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》精神，按照“工作手段有形化、工作內容項目化、工作機制社會化”的思路，突出重點，創新載體，不斷擦亮志愿者的閃亮名片。進一步深化了志愿服務理念宣傳，加大與全市網絡、手機運營商等新媒體合作的工作力度，多渠道、多形式地宣傳志愿品牌，努力在全社會營造“志愿服務、人人支持”的強大輿論優勢；我們將志愿服務作為“創先爭優”活動的重要載體，利用重大節慶日開展植綠環保、扶貧助學、法規宣傳等形式多樣的志愿服務活動。重點抓好共青團“關愛農民工子女”、“敬老助老·伴我成長”、“志愿服務進社區”等活動。我們努力做大優秀志愿服務項目，力求把這些品牌工作做精、做細、做實，帶動社會各界支持和參與志愿服務，不斷提升城市文明的美譽度。

二、青年志愿者服務工作存在的問題及困難

三年來，志愿者隊伍從小到大，從弱到強，并逐漸走向輝煌，我們在實踐中摸索，在奮斗中壯大。總體來說，成績斐然，但存在的困難也不容忽視。一是相應的運作機制沒有成熟和完善，志愿服務事業長期發展缺乏有效的制度保證；二是社會對志愿服務工作的認同度和參與度沒有達到應有的高度，對志愿服務的認識和了解不夠全面深刻，對志愿服務的認可度與認知的正確性相當有限；三是志愿者的招募主要依靠組織發動，而活動則過于依賴組織來安排服務項目，志愿服務缺乏“自然、自覺、自主”的特點，志愿者在志愿服務活動中則缺乏“主動性、融合性、創造性”；四是青年志愿者行動的資金來源主要是政府投入和各單位財政支持，而政府對青年志愿者行動的經費投入只能是眾多支出中的有限部分。因此，大規模的青年志愿者行動以及青年志愿者行動的未來發展勢必會因資金的限制而受到影響；五是我市的青年志愿者行動大多由團干部負責，而各級團干部都是各單位的業務骨干，既缺乏管理青年志愿者組織的知識和經驗，也缺乏探索推進青年志愿者行動的時間和精力。因此，建立專業化正規化的青年志愿者組織的管理團隊，提升青年志愿者組織凝聚力和感召力，是我市青年志愿者行動發展進程中尚需解決的重要問題。

三、今后青年志愿者工作展望

一是建立長期化的志愿服務機制。開展志愿服務活動首先要成立志愿服務組織，增設相關的志愿組織工作人員。財政將志愿者工作經費納入預算，有了一定的經費保障，各級組織才能更好的開展服務工作。制定志愿服務計劃和做好總結，嚴格按照計劃來實施，減少志愿服務工作的盲目性和隨意性。

二是健立社會化的保障機制。志愿者們有時候會承擔急、難、險、重的任務，這就需要有一套保障機制讓志愿者們免除參與服務的后顧之憂。志愿服務組織可以根據志愿服務的需要，為參加志愿服務的志愿者購買相應的人身意外傷害保險和人身意外醫療保險。舉辦大型社會公益活動時，則為提供服務的志愿者購買相應的人身意外傷害保險，并適當給予交通、餐飲等費用補助。

三是建立科學化的培訓機制。志愿者的素質是確保志愿服務質量的關鍵所在。在志愿者正式登記前要進行服務理念的培訓，登記注冊后要對志愿者權利義務及紀律方面進行培訓。在開始志愿服務前要進行基本技能的培訓，并制定緊急情況的處理預案，確保志愿者在服務的過程能夠有章有法，避免技術性失誤的出現。