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自從走進了大學,身邊的環境,身邊的事物都變得不一樣了。拋棄以往父母的嬌慣,拋棄自己的任性,在大學里學會獨立,學會友愛,學會負起責任。
大學以來的第一個寒假,我選擇培養愛心,參加了一個社區組織的助老幫殘社會實踐活動,幫助那些殘疾人打掃屋子,購買年貨,包餃子,貼窗花等等。
這是我第一個服務的家庭,聽社區負責人給我描述我所服務的任金生一家時,我簡直都震撼了。任叔叔家四口居住在一個早被歲月摧殘破爛不堪的磚瓦房里。大兒子患有先天性聾啞一級殘,現在在殘疾人藝術學校上學,任叔叔和任阿姨都肢體3級殘,而且還有一個高齡的滿桂珍奶奶,一家都靠政府低保金生活。聽見以上的描述你能相信你的耳朵么?抱著疑惑在社區的領導下我來到了任叔叔的“家”。一進家門映入眼簾的是用黃泥土補了又補的爐燥,那個早已熏黑的灶具。當我從這一幕幕讓人心疼的畫面回過神來的時候,我看見了那一家四口熱情的眼神,尤其是滿奶奶左一句“問暖”,又一句“關懷”讓給我記憶猶新,熱淚盈眶。
即使我一人的力量不是很大,即使我在任叔叔阿姨還有滿奶奶面前只是一個孩子,但是我想為他們盡一點力量,想為他們的生活增添一點歡笑。
我們坐下來閑聊,我們彼此了解,我發現這個家庭被幸福包圍著,這個家里的每一個人都對生活抱有著積極的態度。回到家,我自己定下了這三天在任叔叔家服務的計劃,同時媽媽也幫我找了好多任叔叔家能用到的東西。第二天一早,我前往任叔叔家,就這樣我的助老幫殘成長愛心之旅終于開始了。因為任叔叔阿姨還有奶奶身體不太方便,所以我和小弟弟負責高度的打掃。歡聲笑語不斷從我們之間傳出,盡管回家時感覺渾身的酸痛,但是看見我們共同努力打掃干凈的屋子,讓我更加肯定我的努力值得。第二天,我接到社區給我的電話,讓我去一下,到那時,社區負責人朱阿姨遞給我一個包有元錢的紅包,原來今天我的任務是領著小弟弟去購物。平時花錢大手大腳的我,突然間變得特別緊張,就怕把這錢花在不該花的地方,就怕把這錢花錯了。我恨不得把這些錢一份扒成兩分花。就這樣,在糾結的情況下,買了好多東西、大米、油、年貨,新衣服等等…看著精打細算買來的這些東西,看著剩下來的錢,覺得自己特別有成就感,原來我也有居家過日子的潛力。就這樣,在忙碌的購買年貨中第二天又過去了..第三天,我懷著沉重的心情來到了任叔叔家,三天過得好快呀,感覺自己融入這里了,感覺在這里找到了另一種幸福.在踏進屋里的時候,我把燦爛的笑容一如既往的帶給他們,我的眼淚流下來了,被這一刻感動了。任叔叔和阿姨給我包了我最喜歡吃的餃子,做了我最喜歡吃的菜,滿奶奶給我勾了一副鞋墊…看著這一個個的驚喜,我更加舍不得。
區文體中心圖書事業處(區圖書館)面向社區主要提供以下文化服務:圖書室業務輔導、共享工程業務輔導、全民閱讀活動開展等。現將相關工作匯報如下。
一、發展社區文化服務的做法
區圖書館結合自身職能,主要通過以下幾種方式開展社區文化服務工作。
一是深入開展基層業務輔導工作。包括圖書業務和共享工程業務兩個方面。區圖書館將基層輔導工作常規化、制度化,社區輔導平均每周1次(2010年基層輔導40余次,輔導社區業務人員120余人次;2011年一季度已開展基層輔導15次輔導25人次)。除了常規性的、深入各個社區開展輔導工作之后,還定期舉辦集體培訓班,2010年區圖書館在全區舉辦了6次集體培訓班。
二是充分利用區圖書館現有資源帶動社區全民閱讀。區圖書館采取在社區設立流動圖書服務點的做法,結合社區的具體閱讀需求提供有針對性的圖書資源,在一定程度上改善了社區居民的學習條件。目前區圖書館在街道、社區、部隊、學校等設立了69個流動圖書服務點,其中社區服務點42個,年更新圖書10000冊次以上。
三是通過全區總分館系統建設工作豐富全區文化服務資源。我區總分館建設工作于2010年10月份啟動,今年爭取在每個街道辦事處建立1-2個分館,實現同一系統平臺、同一服務標準、統一通借通還,讓社區分館圖書室的圖書加入到總分館系統中來,所有社區分館的圖書都能共享利用。目前長江路、辛安、紅石崖、***和***等辦事處的分館建設工作均已啟動,其中長江路荒里社區已基本完成前期技術及圖書專業加工等工作。
四是通過全區圖書館聯盟工作提升我區社區文化服務水平。區圖書館充分利用駐區高校多的優勢,聯合石油大(華東校區)、山科大、***理工大(***校區)等六所高校圖書館,于2010年6月份成立了全區圖書館聯盟。聯盟各館面向社區居民開放,提供報刊閱覽、圖書借閱等服務,而且聯盟館的資源與區圖書館的資源形成互補,既能滿足社區居民的休閑閱讀需要,也能滿足較高層次的技術學習需求。
二、社區文化服務現狀
1、社區各類文化公共服務設施
根據2010年區圖書館在全區開展的“基層圖書室建設情況調查”數據顯示,全區205個社區,已建有圖書室的社區有134個。設立了專門的電子閱覽室的社區僅有丁家河、張寶灣、荒里3個。
2、社區文化服務情況
通過長年的社區基層輔導工作掌握的情況,由于大部分社區圖書室沒有專門的管理人員,不能很好開展日常圖書借閱等服務工作。
三、目前全區社區服務業發展存在的主要問題分析
社區文化服務工作中,為社區居民提供讀書學習環境是比較重要的部分,這依托于社區圖書室和共享工程電子閱覽室來展開。但我區的社區圖書室建設和電子閱覽室建設存在一些瓶頸。
一是場地、設施沒有保障。全區205個社區,建有圖書室的有134個,建成率為50.4%;配備了計算機等現代化設備的社區僅有丁家河、張寶灣、官廳、荒里、大殷、***辦等10余個;絕大多數社區未建設電子閱覽室(目前僅有3個社區建有電子閱覽室)。
二是藏書質量差、更新不及時。現有社區圖書室的藏書,多為2000年以前出版的圖書,大部分社區圖書室近3年未更新圖書。
三是沒有專職管理人員。絕大多數社區圖書室均沒有配置專職圖書管理員;部分社區配有兼職管理員,但因兼顧其他工作,無法保證圖書室的正常開放。
由于存在以上問題,導致社區圖書室不能發揮其最基本的文化傳播、社會教育等作用;分析存在這些問題的原因,一是財政保障投入力度需進一步加大;二是考核力度需進一步加強。
四、下一步工作建議
結合自身工作職能,區圖書館將在以下幾方面開展社區文化服務工作:一是繼續加大基層業務輔導工作力度,不斷提升社區文化工作者的工作能力和服務水平,為社區居民提供良好文化服務;二是持續開展流動圖書服務工作,分享區圖書館現有文化資源;三是加快全區圖書館總分館建設工作,為社區居民提供豐富學習資源;四是繼續完善全區圖書館聯盟工作,充分發揮高校圖書館的資源優勢。
同時,為做好社區文化服務工作,提出以下幾點建議:
(一)多措并舉,解決資金的問題
1、加大政府投入,實行有效的經費支持模式
要發揮街道和社區圖書室作用,硬件設施建設是首當其沖要解決的問題,硬件設施主要包括三個方面內容:一是建好圖書室,包括借閱場所、書架、桌椅及圖書館總分館建設所虛必要設備等;二是配備一定數量的圖書(含報刊);三是按要求建設電子閱覽室。這三個方面的經費開支是重要的投入,必須在這三個方面形成區、街道、社區共同投資的有效模式。
2、利用社會資金,積極拖寬投資渠道
考慮到基層圖書室建設具有公益性事業的特點,可通過有效方式,吸引社會資金廣泛參與,如:鼓勵企業以捐贈形式,通過冠名資助建設某個街道或社區圖書室;或者根據地理位置情況和企業需求實際,協調企業與街道或社區以共建共用方式幫助建設圖書室;或者由政府通過提供稅收減免等優惠政策,吸引企業將資金投入街道和社區圖書室建設上來。
(二) 統一選配,解決人的問題
在解決了資金的問題后,要使圖書室有效發揮作用,必須解決好圖書室管理和服務問題。考慮到現有街道和社區圖書室管理員大部分為兼職而且年齡普遍偏大,圖書室納入總分館體系管理后需管理員具有一定計算機技術等,建議借鑒社保協管員等公益性崗位管理人員的形式,為街道和社區統一選配圖書室管理員,采取合同制管理,對年齡、專業、工資待遇等方面作出明確規定后面向社會選聘,其人員經費開支參照圖書室硬件建設經費承擔模式解決。
(三) 加大考核,解決工作落實的問題
要解決街道和社區圖書室的問題,關鍵還要調動街道和社區的積極性,如果說上述兩個方面的解決建議是激勵措施外,還必須有相應的約束辦法。要將圖書室建設列為區對街道、街道對社區年度考核的重要內容,增加考核分值,強化考核引導,真正發揮考核的約束作用,同時要完善資金的審批和監督,確保正確有效使用,真正用在圖書室建設上。要完善相關使用、管理和服務制度,使街道和社區圖書室真正能“開門”服務,使廣大居民真正能“進門”學習。
通過加大投入、人員保障、考核落實等幾個方面,激發社區文化建設積極性、提高社區文化服務檔次、規范社區文化服務體系,使我區的社區文化服務工作走向正規化、標準化,不斷提升社區文化服務水平,逐步形成濃厚的閱讀學習氛圍,打造“書香***開發區”。
區文體中心圖書事業處(區圖書館)
一、 社區簡介
二、完善xx路社區就業服務工作站
xx路社區就業服務工作站,在石橋鋪街道勞動保障部門領導的大力支持下,2011年積極開展就業服務工作,明確了組織結構及人員分工,社區就業服務工作站站長由居委會主任任站長,一名社保員和一名低保員協助在社區就業站工作,同時配置電腦、打印機、復印機、投影儀等硬件設施。
建立健全了工作站工作職責和工作人員守則,確保居民得到優質的服務,使鞏固充分就業社區工作得到保障。
1、工作站人員組成:
站 長:駱x 社保員:樊x 低保員:李x
(注:樊毅因工作變動10月底由廖忠礪接替后續工作)
2、社區就業服務工作流程圖
3、社區就業服務工作人員守則
一、提高認識,樹立為勞動者和用人單位服務的意識。
二、加強學習,認真貫徹黨和國家有關勞動就業政策。
三、精通業務,為失業人員提供優質高效的就業服務
四、廣開門路,積極為用人單位和求職人員牽線搭橋
五、遵章守紀,嚴格按照法律法規辦事接受群眾監督。
六、文明辦公,發揚新風尚爭創作風一流的服務窗口。
社區就業服務工作站職責
4、社區就業服務工作站職責
一、開展勞動就業政策宣傳和咨詢。
二、開展社區勞動力資源調查、登記,動態管理勞動力資源臺賬。
三、開發社區就業崗位,收集用工信息,臭味積極推薦就業。
四、組織失業人員和進城務工勞動力參加職業技能培訓。
五、對就業再就業優惠政策進行申辦指導和資格初審。
六、實施就業援助,幫助就業困難對象實現穩定就業。
七、做好就業再就業統計報表以及上級業務部門的其他事項。
5、勞動保障工作硬件設施
二、充分就業示范社區工作開展
一、2011年工作計劃
(一.)失業、就業
(1)做好失業人員的登記管理,處于失業狀態的人員根據其就
業愿望定期進行就業推薦。
(2)做好就業登記,已就業人員做好資料管理。
(3)做好企業招聘登記,備案在檔。
(3)每周定期通過網絡及張貼的方式就業信息推薦。
(4)控制失業率低于3%。
(5)做好臺帳管理,定期更新及維護。
(二.)社保
(1)“4050”補貼申報工作
做好3月和9月“4050”申報及初審工作,進行完整的檔案
登記及資料管理,確保申辦人員的真實性。
(2)做好養老保險等政策咨詢工作。
(三.)醫保
(2)做好2012年的城鄉醫保申辦工作,按目標達成。
(3)日常醫保換卡工作的登記及管理。
(四).報表
月、季度報表通過日常工作中的登記進行歸納整理上報街道,包括職介紹月報,就業月報,充分就業社區十個臺帳(季度)等。
二、具體工作實施
失業就業工作開展
(一)失業登記
1、嚴格按照要求做好每一位失業人員的信息登記及臺帳更新,要求每一位失業人員在登記時填報求職登記表,登記如因特殊原因暫無意就業的,須提交個人情況說明。
2、定期追蹤每一位失業人員的就業情況,根據其求職需求進行就業推薦,做好推薦記錄及成功推薦就業臺帳登記,如推薦三次以上仍無法滿足其需求的,建議其到楊家坪就業管理中心進行求職登記。
(二)就業推薦
1、信息收集
與轄區部分單位簽訂就業援助協議,建立QQ聯絡群,不定期將其招聘信息進行記錄,在崗位開發及需求臺帳中登記。
對于主動上門登記招聘信息的企業和公司,在其提供合法的營業執照和相關證件后,對其招聘信息進行記錄,并在崗位及需求臺帳中登記。
每周登陸一次重慶市人力資源市場用工信息系統,選擇九龍坡、沙坪壩、江北等主要鄰近區域進行分類下載,建立文檔信息。
街道社保群所發就業信息收集。
以上信息均建立電子及紙質檔案,以備不同就業需求人員進行查閱。
3、信息
網絡:通過社區博客將所收集的就業信息進行。企業、公司即時登記的即時,系統篩選的每周一次。
招聘欄張貼:在社區范圍內的十個小區宣傳欄每周進行就業信息張貼,及時更新。
4、組織開展招聘會
組織社區失業人員參加街道及社區舉辦的招聘會,現場求職登記。
2011年xx路社區先后參與及組織招聘會5次,參加了九龍坡區民營企業招聘會,石楊一社區招聘會、蘭花社區招聘會、石新路社區招聘會,自行組織xx路社區招聘會,效果顯著。
xx市隆化社區衛生服務中心由原xx市隆化鎮衛生院發展而來,20*年獲準創建,于20*年通過xx市衛生局審評驗收合格,成為xx市唯一的社區衛生服務中心,下設有和平支路和官堰橋兩個社區衛生服務站。我中心現有職工107人,其中衛技人員75人,中級以上職稱19人,社區醫師人,社區護士人。負責城區5個居委xxxxx戶家庭,服務半徑xx公里,服務總人口33*1人,其中:男性xxxx人,女性xxxx人;0—7歲兒童xxxx人,7—21歲青少年xxxx人,21—59xxx歲xxxx人,60歲以上老人xxxx人。近三年來,我中心不斷加強內涵建設,努力創建規范化社區衛生服務中心,今年6月,經過xx市衛生局初評達到規范化社區衛生服務中心標準。現就我中心創建規范化社區衛生服務中心工作情況匯報如下:
一、加強宣傳,改變意識
我中心堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,堅持預防為主、綜合服務、健康促進的方針,以婦女、兒童、孤寡老人、下崗工人、殘疾人等為重點服務對象,以滿足人民群眾基本衛生服務需求為目的,對社區的個人和家庭提供“預防、醫療、保健、康復、健教、計劃生育技術指導”六位一體的基本衛生服務。始終把宣傳工作放在首位,通過多種途徑廣泛開展宣傳活動。首先,從抓中心領導職工的思想認識著手,于20*年10月,組織了全院中層以上領導干部到xx市南岸區的社區衛生服務中心和站實地考察,學習社區衛生服務先進經驗;其次,注重提高社區群眾對社區衛生服務工作的認識,我們先后組織到各居委進行社區衛生服務宣傳xx次,進行義診xxxx人次,發放各種宣傳資料xxxx份。通過廣泛宣傳,我們干部職工及社區群眾改變了意識,從而積極參與到社區衛生服務工作中來。
二、實施結構調整,加強硬件建設
我們按照合理調整、優化配置現有衛生資源的原則,對現有業務用房xxxm2整體裝修,進行合理化分區,設立綠色通道、候診大廳、健康教育大廳、溫馨病房、中醫藥特色服務區等,同時根據實際在外租房70m2建成我市首個示范化預防接種門診。為滿足醫療服務需求,我中心添置了xxx等醫療設備和xxx等健康教育設備。同時加強計算機網絡建設,于20*年對中心及站配備了電腦、啟用了xxx軟件。通過建設,我中心布局合理、環境優美、設施齊全、功能完備,能夠滿足社區群眾的醫療服務需求。
三、加強內涵建設,提高服務水平
(一)完善制度,規范管理
我中心大力加強制度建設,規范管理社區衛生服務,建立健全各項規章制度,形成辦事制度化、工作標準化、管理規范化、考核具體化、決策科學化的全新管理機制。中心設立醫療康復部、預防保健部、后勤保障部和中心辦公室,照章行事、各負其責,認真貫徹執行各項管理制度。
(二)加強隊伍建設,培養社區人才
20*年來,我中心先后參加xx市全科醫生培訓取得合格證7人、全科護理人員培訓10人;20*年和20*年,我中心安排了3名社區管理人員參加xx社區衛生管理干部高級研修班培訓和重慶市社區衛生服務設置培訓,為社區衛生規范管理奠定了堅實基礎。同時,我們堅持以社區群眾為中心、以人人健康為目標,不斷加強醫護人員社區衛生有關知識和服務規范的培訓,重點培訓職工服務意識,以提高服務質量。
(三)認真開展社區服務,提高服務水平
1.積極推行全科、全日、全程服務,鼓勵醫生與社區居民建立親情式的服務關系,在所轄的每個居委設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導,并抽調xx名醫務人員上門為11197人開展了基線調查,摸清了社區居民的第一手資料。為xxx名70歲以上老人每年進行一次免費健康體檢,建立了xxxxxx份健康檔案,簽訂家庭保健合同xxxx份。
2.按照社區衛生服務職能主動走出醫院,融入社區,實行社區衛生服務醫生聯系卡、24小時出診、流動巡回醫療、健康咨詢等形式的服務,社區居民已形成“大病進醫院,小病進社區”的意識。
3.努力抓好重點人群的社區保健,對轄區內全部xxxx名兒童建立檔案,對xxx名體弱兒進行重點監測和營養指導的專案管理;對xxx名孕產婦進行了產前檢查和產后訪視;對社區xxxx名65歲以上老人,傷殘康復期病人xxx人,精神病人xx人,定期跟蹤服務,實行動態管理。
(四)開展健康教育和預防保健工作,真正體現“六位一體”
我中心針對社區主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,通過健康教育講座、開通健康教育熱線、上段回訪、辦宣傳專欄等方式,開展面向個人和家庭的健康教育宣傳,宣傳免疫接種、疾病預防、無償獻血、生殖健康、禁毒控煙等。在居委共舉辦社區健康教育講座xx次,發放健康教育處方xxxx份,共辦宣傳欄xx期,接受健康咨詢電話xxxxx人次,我們的健康教育熱線xxxxx已成為社區居民家中的“120”。通過宣傳,提高了人民群眾的衛生科普知識和自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治、小病就近、在病就好的觀念。
為搞好預防工作,我們認真學習和貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《xx市突發公共衛生應急處理預案》。專人負責傳染病的登記、報告;定期或不定期開展應急演練,提高了應對突發公共衛生事件的處置能力;加強計劃免疫工作,對各種疫苗規范管理、規范接種,20*年由xx市專家組審評驗收獲得“示范化預防接種門診”。
四、存在的問題
我中心社區衛生服務工作仍處在不斷探索中,中心建設還有待進一步完善和規范管理,還存在不少困難的問題。一是醫務人員服務觀念和服務模式還沒根本轉變,認為社區衛生服務“小而全”、“小而簡”,是做“萬金油”醫生,有的醫生不愿上門服務,寧愿守株待兔;二是社區居民思想守舊、意識頑固,大多數居民傳統的以治病消費為主的觀念短時間難以轉變,認為社區衛生服務就是醫院出來拉業務;三是社區衛生服務經費投入嚴重不足,無任何日常經費;四是中心醫療設施陳舊,業務用房不足,制約了社區衛生服務的發展。
五、下一步工作打算
(一)加大宣傳力度,認真開展社區衛生服務,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫務人員和社區居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
(二)加強隊伍建設,力爭3年時間將中心在崗人員進行全科醫學知識的輪訓,進一步加強全科醫師技術骨干和學科帶頭人的培養。
(三)充實設施設備,完善社區衛生服務的功能。
非常歡迎各位上級領導與專家蒞臨我中心檢查指導,在此,我代表我街道社區服務中心全體干部職工向各位領導與專家致以衷心地感謝與崇高的敬意!
我中心開展社區衛生服務已有8個年頭,今年又被列為我市標準化社區衛生服務中心創建單位和衛生為民辦實事項目單位,我們高度重視該項工作,根據《我市標準化社區衛生服務中心創建活動實施方案》的精神要求,制訂了具體實施計劃,在我市衛生局和街道政府的領導與支持下,全體干部職工共同努力,加強軟硬件建設,完善各項制度,加強全科醫生隊伍建設,認真發揮“六位一體”的社區衛生服務功能,各項工作全面推進,有序開展,現就我中心的創建工作情況匯報如下:
一、中心的基本情況
我街道是我的商業中心,文化底蘊、歷史沉淀深厚,轄區面積?平方公里,下轄?個社區、?個行政村,總戶數?戶,戶籍人口?,60歲以上老年人?人,7歲以下兒童?人,育齡婦女數?人。我中心創建于?年,現有職工?人,退休人員?人。其中副主任醫師?名,主治醫師?名(中醫類別主治醫師3名),醫師?人,執業助理醫師?人,公衛醫師1人,主管護師1名,執業護士?名(護師?名、護士?名),已經取得全科醫師崗位培訓合格證書?人,在培訓?人,全科規范/:請記住我站域名/化培訓1人(在讀),藥學人員?人,其它衛技人員?人,衛技人員占?%。
二、創建工作主要措施
(一)提高認識,加強領導,健全組織,狠抓落實
為使創建工作有序開展,我中心成立創建工作領導小組,中心主任親任組長,各職能科室長為成員,在組織上給創建工作提供了保證;領導小組把創建工作列入重要議事日程,多次集中開會商討創建大計,制訂具體工作計劃,分工負責,認真履行管理職能,健全各項制度、獎懲、考核機制,部署、督查各項創建工作的落實;同時,多次召開全院職工大會,認真學習創建標準化社區衛生服務中心的重要意義,廣泛宣傳創建工作的具體事宜,從提高思想認識著手,使人人都以高度負責的態度積極投身到創建工作之中,形成了濃厚的的創建氛圍。
(二)措施到位,全面開展創建工作
1、完善社區衛生服務中心設施設備。
根據社區衛生服務要求,依照《我市標準化社區衛生服務中心評審細則》,本中心投入?余萬元用于裝修房間、添置設施設備和信息化建設;根據規范要求,進行了功能分區,調整或設置了社區衛生服務綜合辦公室、健康教育室、全科診療室、中醫診療室、康復治療室、預檢分診室等;同時各社區新設置一個專用健康宣傳欄,進行至少每年四期的健康教育宣傳。
2、有序推進組織管理工作
(1)設立社區衛生服務綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區責任醫生及駐村醫生落實。
(2)建立健全責任醫生團隊會診制度,雙向轉診制度,重點疾病管理制度等。結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖、服務項目及價格、各項惠民措施等上墻公示。
(4)制定社區責任醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,公共衛生各項經費按費隨事走的原則,依照市衛生局的公共衛生基金分配指導意見落實。
(5)制定(來源:文秘站 )社區衛生服務中心鄉村一體化管理文件,健全中心對站的管理考核機制。
3、以群眾滿意為基準,深化社區衛生服務。
(1)我們把群眾的滿意程度,作為衡量各項工作的指標,把完善社區衛生服務內涵、關愛弱勢群體、開展愛心服務作為工作重點。今年本中心組織?余人的醫療體檢隊,到?個社區開展針對60歲以上老年人進行免費健康體檢,共檢查?人,充實了健康 檔案,針對檢出的社區慢性疾病,責任責任醫生納入了動態管理,定期進行上門隨訪與健康指導,得到社區干部與居民的好評。
(2)實行重點人群與重點疾病的服務,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、治療率。現管理高血壓病?人,腫瘤?人,糖尿病?人,精神病?人,冠心病?人,肺結核?人,做到早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高了他們的生活質量。
(3)在社區的健康教育宣傳欄上公示社區責任醫生照片、聯系方式等,同時印發責任醫生聯誼名片,注明服務內容、方式、聯系電話,便于提供服務、接受監督。
(4)結合參保農民免費健康體檢,開展社區居民健康調查,建立家庭健康檔案?多少份,簽訂健康保健合同?多少份,與社區居民建立穩定的服務關系,積極推行責任醫生制度和團隊服務模式,與市級醫院簽訂支援協議,落實雙向轉診制度,準確及時收集社區居民衛生服務需求,動態跟蹤管理,受到廣大居民群眾的歡迎。
4、加強傳染病和突發公共衛生事件的管理。今年,針對我市出現的兒童手??病流行情況,全體責任醫生挨家挨戶調查摸底,及時做好宣傳指導、預防、消毒等工作,共發放宣傳資料?余份,并且對患病兒童進行了醫學跟蹤觀察,每天上門隨訪服務,通過一系列的防控措施,我街道手??病得到了及時控制,累計只發生病例?例,無一例出現不良情況。在“?奶粉事件”中,全體責任醫生發揮了連續作戰的精神,對全部3周歲以下兒童進行了大篩查,及時掌握了本轄區兒童食用奶粉的情況,為控制事態發展打下堅實的基礎。同時,我中心進行傳染病網絡直報工作,無發生漏報、遲報與瞞報的情況。
5、努力推進中醫藥參與社區衛生服務工作
我中心在中醫建設方面頗具特色,現有中醫類別主治醫師?名,中醫類別執業醫師?名,中醫類別執業助理?名,中醫科室有:內科、骨傷科、甲狀腺科、推拿科及中藥倉庫與中藥房等,開展中醫適宜技術有:推拿、拔火罐、刮痧、敷貼、穴位注射等。現有中藥品種?種、中成藥?種、中藥人員?名,中醫藥收入占全院總收入的一半。?年?6月,我中心被評為?建設先進單位。
6、創建工作實效
通過創建活動,居民對社區衛生服務中心、站和社區責任醫生的滿意率、知曉率明顯提高,發放問卷調查100份,滿意率達90%以上。
三、創建活動存在的困難和打算
(一)創建活動取得了一定的成效,但也存在如下困難:如公共衛生財政、社區衛生服務經費投入不足,制約社區衛生服務發展;人才缺乏,全科醫師培訓需要一個過程,人員入編尚有待政策的支持;居民對社區衛生服務認識存有距離,上門建檔服務有阻力;社區衛生服務管理軟件急需使用。
(二)今后打算:爭取以政府為主導,強化職能,加大社區衛生服務投入;加強全科醫師和社區護士崗位培訓,提高社區衛生服務水平;創新運行機制,加快信息化建設速度;加大宣傳力度,引導居民積極主動參與和享受社區衛生服務,推動社區衛生服務可持續健康發展。