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文化資源的構(gòu)成范文第1篇

關(guān)鍵詞： 工業(yè)文化； moodle； 職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程； 教學(xué)資源； 管理系統(tǒng)

中圖分類號：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228（2013）01-61-03

System of educational resource management for vocational education based on industrial culture

Fang Xiaodong

（Dongguan Technical and Vocational College， Dongguan， Guangdong， 523808， China）

Abstract： After a survey of the present situation of the industrial culture of cooperation between schools and enterprises， industrial culture is introduced to the design of a competence-oriented platform for vocational education network courses. The practical content， methods， paths and carriers of “Industrial culture in school and enterprise culture in class” are explored， taking the working values into consideration. The way of how to carry technological competence oriented network education under the background of network environment is discussed. Vocational network designing strategies， process and methods are proposed under the guideline of industrial culture， to increase the developing quality of competence-oriented network course in vocational schools.

Key words： industrial culture； moodle； vocational education network course； educational resource； management system

0 引言

工業(yè)文化是多樣性的世界文化中一個(gè)重要的組成部分，文化的產(chǎn)生即人為的程序和為人的取向的產(chǎn)生，文化的積淀即人為的程序和為人的取向的積淀，文化的發(fā)展即人為的程序和為人的取向的發(fā)展。當(dāng)今世界先進(jìn)工業(yè)國家職業(yè)教育與培訓(xùn)改革的方向是在能力本位教育思想指導(dǎo)下，以滿足企業(yè)和社會對培訓(xùn)對象履行崗位職業(yè)所需要的能力要求為基本原則，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主導(dǎo)地位，從工作崗位實(shí)際需求而不是系統(tǒng)化知識體系來設(shè)計(jì)和開發(fā)課程[1]。我們認(rèn)為，以能力本位的職業(yè)教育理論與工業(yè)文化的結(jié)合，可以為職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程提供理論依據(jù)。同時(shí)，以能力本位的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)環(huán)境也可以充分地體現(xiàn)校企合作辦學(xué)的思想。

我國傳統(tǒng)教育強(qiáng)調(diào)以教師在課堂上講授知識為主體的傳統(tǒng)教學(xué)模式，這種思維習(xí)慣制約現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給職業(yè)教育工作帶來了新的生機(jī)和活力，但職業(yè)教育的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)大多只是普通高校課程的網(wǎng)上翻版，還未形成自己的職業(yè)設(shè)計(jì)體系和特色。因此，思考如何在現(xiàn)代工業(yè)文化的指導(dǎo)下運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)，制作出體現(xiàn)以職業(yè)能力為本的校企合作教育特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)課程，促進(jìn)校企合作的教學(xué)設(shè)計(jì)等是十分必要的。

1 工業(yè)文化理論的職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)策略

目前的職業(yè)院校教師受傳統(tǒng)教育影響很深，在課程教學(xué)中重視知識的傳授、積累，希望把完整的知識系統(tǒng)灌輸給學(xué)生，忽視學(xué)生“學(xué)習(xí)能力”的培養(yǎng)、訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生沒有建立“自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的現(xiàn)代學(xué)習(xí)觀。對職業(yè)教育學(xué)習(xí)者來說，一個(gè)好的在校學(xué)習(xí)環(huán)境可以培養(yǎng)其綜合的素質(zhì)，這個(gè)綜合素質(zhì)的形成是由課程知識、人際關(guān)系和企業(yè)文化環(huán)境密切相關(guān)的，學(xué)習(xí)者可以在學(xué)習(xí)的過程充分整合校內(nèi)外因素的教學(xué)設(shè)計(jì)來展開自己的學(xué)習(xí)活動。因此，職業(yè)教育的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)應(yīng)在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)崗位具體需求重新設(shè)計(jì)職業(yè)教育內(nèi)容，將傳統(tǒng)教材按照學(xué)科邏輯呈現(xiàn)的知識點(diǎn)轉(zhuǎn)化為以解決實(shí)際問題為主的學(xué)習(xí)者探究學(xué)習(xí)內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的教師引領(lǐng)性、學(xué)習(xí)的互動性、過程的挑戰(zhàn)性和自覺性。課程設(shè)計(jì)不僅要考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要發(fā)生在一個(gè)從現(xiàn)實(shí)中提取的虛擬的任務(wù)環(huán)境中，而且更需要考慮學(xué)習(xí)中人際遠(yuǎn)程互動環(huán)境的支持及工業(yè)文化環(huán)境的支持。

工業(yè)文化理論指導(dǎo)下的職業(yè)技術(shù)能力網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)，將擯棄傳統(tǒng)的“知識體系”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)模式，倡導(dǎo)以工業(yè)文化對接的培訓(xùn)理念，開發(fā)以教師引導(dǎo)并協(xié)作實(shí)踐的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程。因此，把學(xué)校學(xué)習(xí)和先進(jìn)工業(yè)文化結(jié)合起來，共同培養(yǎng)技能型、實(shí)用性人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人與企業(yè)用人雙贏的一種人才培養(yǎng)模式。

2 職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程的前期分析

2.1 企業(yè)文化的共性內(nèi)涵

根據(jù)職業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)策略，工業(yè)文化關(guān)于從能力本位的職業(yè)培訓(xùn)理念出發(fā)，課程內(nèi)容本身應(yīng)能激發(fā)學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)中來，能激發(fā)學(xué)習(xí)者增進(jìn)認(rèn)知、情感和社會存在，并且強(qiáng)調(diào)“群體學(xué)習(xí)活動中的人際交互”特點(diǎn)。根據(jù)工業(yè)文化對接的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的過程和方法，企業(yè)文化中的共性內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享的關(guān)鍵，該共性內(nèi)涵應(yīng)為許多教育者和企業(yè)界所參考，能在學(xué)習(xí)系統(tǒng)中被使用、參考或運(yùn)用，基于某一學(xué)科領(lǐng)域知識，有一定學(xué)習(xí)前提、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)角色的數(shù)字化教學(xué)資源。

2.2 校企合作領(lǐng)域的分析

本網(wǎng)絡(luò)課程的核心是利用先進(jìn)企業(yè)文化中的共性內(nèi)涵獲得的研究，主要從課程知識與企業(yè)具體崗位工作結(jié)合出發(fā)，對專業(yè)對口企業(yè)的工作項(xiàng)目進(jìn)行具體調(diào)查、分析和研究，其總體目標(biāo)是確定學(xué)生必須掌握的教學(xué)計(jì)劃中的基本知識，并學(xué)會運(yùn)用這上結(jié)知識來執(zhí)行企業(yè)中與工作相關(guān)的知識、技能和態(tài)度。為了完成本網(wǎng)絡(luò)課程的前期分析，必須收集企業(yè)文化、工作崗位任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)課程環(huán)境的相關(guān)信息，并分析和設(shè)計(jì)好本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容分析與設(shè)計(jì)主要包括學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)任務(wù)分析、網(wǎng)絡(luò)課程環(huán)境分析和學(xué)習(xí)目標(biāo)分析與設(shè)計(jì)。

2.3 學(xué)習(xí)前提、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)角色

學(xué)習(xí)前提是學(xué)習(xí)者運(yùn)用該企業(yè)文化對象需要具備的知識，學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)后期望得到的知識。學(xué)習(xí)目標(biāo)分為二個(gè)方面，一方面是知識類型，即事實(shí)性知識、概念知識、程序性知識、元認(rèn)知知識；另一方面是認(rèn)知過程，即記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價(jià)、創(chuàng)造。學(xué)習(xí)前提和學(xué)習(xí)目標(biāo)都要結(jié)合學(xué)科領(lǐng)域知識進(jìn)行表示。學(xué)習(xí)角色是學(xué)習(xí)對象在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中所扮演的角色或作用，比如講義、案例、練習(xí)、作業(yè)、測試等[2]。

2.4 自主合作學(xué)習(xí)的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺

課堂是教師的工作場所，研究教學(xué)就要必須研究課堂教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程需要一個(gè)平臺，教學(xué)平臺是教學(xué)的基礎(chǔ)，也是先導(dǎo)。研究教學(xué)平臺的目的就是為了提高教學(xué)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)課程管理平臺是使用Moodle軟件設(shè)計(jì)的，這是模塊化面向?qū)ο蟮膭討B(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，是一個(gè)用來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的軟件包。Moodle課程管理平臺除了可以提供多種教學(xué)資源以供學(xué)生自主學(xué)習(xí)以外，還提供了多種活動類型：LAMS（學(xué)習(xí)活動管理系統(tǒng)）、Wiki（協(xié)作共享式學(xué)習(xí)）、作業(yè)、SCORM/AICC、測驗(yàn)、詞匯表、投票、討論區(qū)、專題討論、問卷調(diào)查等。

2.5 學(xué)科課程分析

工業(yè)文化是一個(gè)形式化、明確的共享概念模型，提供了對某一領(lǐng)域的共同理解。構(gòu)建學(xué)科領(lǐng)域知識體系是實(shí)現(xiàn)與工業(yè)文化對接的關(guān)鍵。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)課程計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)，在構(gòu)建該課程群的知識體系本體時(shí)，我們選擇動態(tài)網(wǎng)頁制作這門課程，按教學(xué)目標(biāo)與大綱要求，編寫稿本，收集素材，然后直接在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)支撐平臺上創(chuàng)建、編輯教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)活動。我們預(yù)先制定了該課程的知識體系，把該課程按知識體系分為知識領(lǐng)域、知識單元、知識點(diǎn)三個(gè)方面。知識領(lǐng)域?qū)?yīng)于課程層次；知識單元對應(yīng)于章或節(jié)，它包含若干知識點(diǎn)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)定有在線學(xué)時(shí)要求；知識點(diǎn)處于最底層，代表了知識單元中相對獨(dú)立的主題模塊。針對性的學(xué)科課程分析有利于解決傳統(tǒng)教學(xué)中存在技術(shù)模仿，欠缺創(chuàng)新；信息量少，欠缺思辯；課堂交互少，指導(dǎo)欠缺全面性；跟蹤反饋不及時(shí)，欠缺課程延續(xù)性的問題。

3 Moodle平臺管理系統(tǒng)框架

Moodle即Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment，是一個(gè)免費(fèi)的開放源代碼的軟件。本平臺的管理系統(tǒng)采用PHP腳本語言開發(fā)，符合當(dāng)前流行的三層B/S結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問、業(yè)務(wù)邏輯和用戶界面的分離，大量使用了面向?qū)ο蟮姆椒ê湍K化的思想設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，如圖1所示。Moodle平臺是基于建構(gòu)主義教育理論而開發(fā)的課程管理系統(tǒng)，即教育者（教師）和學(xué)習(xí)者（學(xué)生）都是平等的主體，在教學(xué)活動中，他們相互協(xié)作，并根據(jù)自己已有的經(jīng)驗(yàn)共同建構(gòu)知識。

3.1 Moodle平臺系統(tǒng)的功能分析

根據(jù)Moodle構(gòu)建主義教學(xué)理念，建立起具有職業(yè)教育特色的網(wǎng)絡(luò)課程，探索網(wǎng)絡(luò)課程在職業(yè)技術(shù)能力教學(xué)中的基本模式，它的主要用戶對象是學(xué)習(xí)者和教師，因?yàn)镸oodle課程管理系統(tǒng)采用模塊化的設(shè)計(jì)方法，所以很容易創(chuàng)建新的功能模塊。Moodle平臺系統(tǒng)具備的基本功能有：內(nèi)容管理、論壇、測驗(yàn)、作業(yè)、聊天、選項(xiàng)表、日志、標(biāo)簽和調(diào)查等。此外，它還擁有諸如任務(wù)分配、聯(lián)系、對話、簽到、日歷和文件管理等功能。

3.2 Moodle平臺管理系統(tǒng)框架

3.2.1 從學(xué)習(xí)管理到學(xué)習(xí)服務(wù)

學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)者為了完成某一學(xué)習(xí)任務(wù)或目標(biāo)而進(jìn)行的一系列學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)活動是學(xué)習(xí)者的一個(gè)學(xué)習(xí)行為，為瀏覽閱讀教學(xué)資料，完成作業(yè)或自測，參與學(xué)習(xí)討論等[2]。該網(wǎng)絡(luò)課程平臺為學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)服務(wù)、感知學(xué)習(xí)環(huán)境并提取教學(xué)資源將其呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者的功能。在構(gòu)建moodle平臺管理系統(tǒng)框架時(shí)，我們將平臺設(shè)計(jì)思想從學(xué)習(xí)管理轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)服務(wù)，是因?yàn)橄到y(tǒng)具有動態(tài)適應(yīng)能力，也就是能夠感知學(xué)習(xí)環(huán)境，比如學(xué)習(xí)者偏好、企業(yè)特點(diǎn)等，選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)對象。

3.2.2 Moodle管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

Moodle軟件實(shí)現(xiàn)的教學(xué)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是模塊化的，這種結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)靈活，修改和擴(kuò)充十分方便，可以提供多種課程活動，包括討論區(qū)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)日志、單元小結(jié)、聊天室和在線調(diào)查等。教師通過這些簡單的設(shè)置就可以給課程加入這些活動模塊，管理員可以通過管理界面選擇安裝各種活動模塊，而開發(fā)者可以依據(jù)定義的接口開發(fā)新的活動模塊。正是Moodle這種模塊化的靈活結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)給使用者、管理員和開發(fā)者提供了極大的方便和選擇空間。

⑴ 版塊模塊：包含HTML、主菜單、用戶對象（教師和學(xué)生）、即將發(fā)生的事件、顯示在線用戶、論壇搜索、日歷、最新新聞、活動目錄、消息（師生、生生一對一溝通）、登錄、課程管理、顯示課程、課程＼站點(diǎn)描述、RSS種子、隨機(jī)詞條（詞匯表）、Blog。

⑵ 資源模塊：包含網(wǎng)頁、文本頁、鏈接到其他網(wǎng)站或者本站文件、課程文件目錄、標(biāo)簽。

⑶ 支持多種標(biāo)準(zhǔn)的活動模塊：配備了一個(gè)SCORM模塊，從Moodle 1.2起，可以導(dǎo)入IMS QTI數(shù)據(jù)流。有一個(gè)WebCT/IMS向Moodle轉(zhuǎn)換的工具。還有Wiki、專題討論、作業(yè)、投票、測驗(yàn)、聊天、討論區(qū)、詞匯表、課、問卷調(diào)查等。

4 基于工業(yè)文化理論的職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)案例

以動態(tài)網(wǎng)頁制作的網(wǎng)絡(luò)課程來闡述職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)。本設(shè)計(jì)案例考慮到動態(tài)網(wǎng)頁制作實(shí)驗(yàn)的操作型、演示型和交互型的特點(diǎn)，以計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)理論及崗位工作實(shí)踐為指導(dǎo)，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，開發(fā)動態(tài)網(wǎng)頁制作實(shí)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，教學(xué)設(shè)計(jì)運(yùn)用任務(wù)書或預(yù)習(xí)提綱將學(xué)生的課后學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)有機(jī)的聯(lián)系起來。不論課堂教學(xué)還是課后學(xué)習(xí)，教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、方法都是以“任務(wù)”為支撐，知識、技術(shù)、方法通過“任務(wù)”處理轉(zhuǎn)化為能力，讓學(xué)習(xí)者可以高效地進(jìn)行動態(tài)網(wǎng)頁制作分析實(shí)驗(yàn)。圖2是工業(yè)文化對接的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程導(dǎo)學(xué)體系開發(fā)框架圖。

通過對學(xué)習(xí)對象和課程內(nèi)容進(jìn)行分析，我們將該課程分為課程認(rèn)知和實(shí)訓(xùn)兩個(gè)部分，第一部分是課程認(rèn)知部分，主要包括學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)等，第二部分是網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)資源部分，主要包括文字、圖片、動畫或視頻等，這些豐富的教學(xué)資源可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)造情境，使學(xué)生在興趣中產(chǎn)生疑問與動機(jī)，并結(jié)合教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行與實(shí)訓(xùn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。另外，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中也可以與其他同學(xué)進(jìn)行交流，或向老師咨詢求教。實(shí)訓(xùn)部分主要是結(jié)合實(shí)踐工作相關(guān)知識，以學(xué)習(xí)興趣激發(fā)引入、以動手操作為主體、以師生合作交流為提升、以職業(yè)能力培養(yǎng)為本位，將學(xué)習(xí)者的個(gè)性學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)結(jié)合起來。這部分學(xué)習(xí)是對教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容的延伸和知識強(qiáng)化，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程可由學(xué)生結(jié)合教學(xué)任務(wù)內(nèi)容提示自主進(jìn)行操作和完成，也可在教師指導(dǎo)下來完成。

5 結(jié)束語

本文綜合研究了職業(yè)教育中的校企合作與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)整合的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源管理系統(tǒng)，采用Moodle軟件設(shè)計(jì)了一種先進(jìn)的異步網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，同時(shí)將工業(yè)文化引入職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程管理系統(tǒng)架構(gòu)中；分析了Moodle課程管理系統(tǒng)的基本功能，并設(shè)計(jì)了Moodle課程管理系統(tǒng)框架。本文已經(jīng)構(gòu)建了計(jì)算機(jī)信息管理動態(tài)網(wǎng)頁制作的學(xué)科課程知識體系，并通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)了校企對接的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，接下來的工作是結(jié)合計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)對教學(xué)資源進(jìn)行建設(shè)和管理，根據(jù)Moodle課程管理系統(tǒng)的功能和特性，研究如何使用Moodle軟件技術(shù)來具體實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育課程所需的網(wǎng)上異步教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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文化資源的構(gòu)成范文第2篇

關(guān)鍵詞 文化遺產(chǎn)；吸引力；泰山；旅游者感知

一、引言

作為旅游資源，世界文化遺產(chǎn)的價(jià)值來源于自身所蘊(yùn)含的獨(dú)特文化因素，如何認(rèn)識這些因素對旅游者的吸引力是遺產(chǎn)旅游研究必須重視的問題。在實(shí)際旅游時(shí)，旅游資源對旅游者的吸引力主要取決于旅游者的判斷，旅游者的感知情況決定著吸引力的強(qiáng)弱。據(jù)介紹，國內(nèi)外旅游感知研究往往為旅游企業(yè)提供市場定位戰(zhàn)略，或進(jìn)行區(qū)域旅游形象策劃。研究內(nèi)容包括旅游形象感知的影響因素、形象感知類型、形象感知行為模式、形象感知營銷、目的地形象策劃等[1]。其中，有研究者提出了旅游者的數(shù)量與其感知度之間的關(guān)系模型，以此作為旅游需求引力模型[2]。也有人通過旅游地市場因子分析，對比分析旅游地間的吸引力狀況，得到各自的旅游地吸引力因子，完成旅游地市場現(xiàn)實(shí)定位[3]。關(guān)于中國世界遺產(chǎn)旅游者感知的個(gè)案研究也取得了一定進(jìn)展，如對同里鎮(zhèn)旅游者感知的分析研究[4]，對武當(dāng)山認(rèn)知要素、滿意度、景點(diǎn)感知度、形象定位的研究等[5]。上述研究多關(guān)注影響旅游感知的因素、感知行為的模式、旅游地形象特點(diǎn)與形象定位，而對于旅游者所感知的文化遺產(chǎn)的吸引力特性及吸引力系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的分析則較為薄弱。為了更深入地分析文化遺產(chǎn)對旅游者的吸引力，了解文化吸引力系統(tǒng)特性及內(nèi)部結(jié)構(gòu)，探討旅游吸引力與遺產(chǎn)地整體文化的關(guān)系，有必要選取相關(guān)遺產(chǎn)進(jìn)行個(gè)案研究。

泰山是世界文化與自然遺產(chǎn)，是中國傳統(tǒng)旅游目的地。據(jù)有關(guān)研究，在中國的遺產(chǎn)地中，泰山在旅游者中幾乎到了無人不知的程度。被調(diào)查者表示想到泰山旅游和認(rèn)為泰山“旅游最旺盛”的比例都比較高[6]。泰山旅游的發(fā)展情況具有一定的典型意義。對于許多有代表性的泰山文化資源在旅游方面的價(jià)值已有了一些研究，并提出了許多相應(yīng)的開發(fā)利用對策。如關(guān)于泰山宗教旅游資源開發(fā)與利用的研究[7]，關(guān)于泰山石刻旅游價(jià)值的研究等[8]。這些研究對于認(rèn)識泰山文化旅游資源的價(jià)值、促進(jìn)旅游發(fā)展當(dāng)然是非常重要的。不過現(xiàn)有的研究主要是采用定性分析方法，缺乏更為具體的定量分析，比較注重特定類型的人文資源，缺乏泰山文化系統(tǒng)的整體感。而且，在研究角度上基本是從研究者的主觀認(rèn)識出發(fā)，或者從旅游供給的角度分析資源價(jià)值，缺乏對旅游者感知情況的深入研究。因此，本研究希望通過對旅游者的問卷調(diào)查及用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行定量分析，從旅游者感知的角度，確定哪些因素構(gòu)成了泰山旅游吸引力系統(tǒng)，并對泰山文化旅游資源系統(tǒng)的吸引力進(jìn)行更為深入的探討。

泰山的旅游吸引力可以看作是多種旅游資源的綜合吸引力，或者可以認(rèn)為是資源的組合吸引力[9]。這樣的方法和思路與旅游目的地形象研究或“旅游目的地映象研究”基本相同[10]。但本研究更注重分析泰山旅游吸引力的系統(tǒng)構(gòu)成，以及旅游吸引力系統(tǒng)與泰山文化系統(tǒng)的關(guān)系，以期為國內(nèi)遺產(chǎn)地旅游吸引力研究提供必要的借鑒。

二、問卷調(diào)查的基本情況

1.問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)

(1)有關(guān)泰山文化旅游資源的感知問題

依據(jù)泰山旅游活動的歷史及現(xiàn)實(shí)情況，借鑒有關(guān)泰山文化資源研究的現(xiàn)有成果，本文將泰山文化旅游資源分為名人文化、佛教文化、道教文化、平安文化、傳統(tǒng)政治文化、鬼文化、封禪文化、泰山文學(xué)與藝術(shù)、國際化活動、民俗文化、泰山人文化、石文化、美食與特產(chǎn)文化、稱號文化等15個(gè)方面共63個(gè)問題，每一個(gè)問題分別從旅游者是否知道、旅游者的感興趣程度和旅游者的評價(jià)3個(gè)方面考察旅游者對泰山旅游資源的認(rèn)知。填寫問卷時(shí)，旅游者根據(jù)自己對旅游資源的知曉程度，在各項(xiàng)資源后打“√”或“×”；對于對資源的感興趣程度和評價(jià)，采用李克特（R.A.Likert）5點(diǎn)量表尺度進(jìn)行測量，其中1表示“非常不同意”，2表示“不同意”，3表示“中立”，4表示“同意”，5表示“非常同意”。旅游者根據(jù)自己的認(rèn)知填寫1－5之間的數(shù)值，數(shù)值越大，表示旅游者的感興趣程度或評價(jià)越高。

(2)開放性問題

為了進(jìn)一步了解旅游者的看法，還設(shè)計(jì)了三個(gè)開放性問題，詢問旅游者最希望增加的旅游體驗(yàn)設(shè)施及文化活動，在泰山旅游最滿意和最不滿意的是什么。

(3)旅游者的個(gè)人信息

包括旅游者來自哪里、年齡、性別、旅游動機(jī)等方面的問題共16個(gè)。

2．調(diào)查方法與過程

本次調(diào)查于2006年4月28日開始，2006年6月10日結(jié)束。本問卷采用隨機(jī)抽樣調(diào)查法，共發(fā)放問卷600份，回收問卷492份，其中有效問卷319份，回收率82％，有效率53％。為了確保問卷的有效性和樣本的寬泛性，600份問卷發(fā)放方法如下：（1）200份由筆者在一天中不同的時(shí)間在紅門、桃花峪、天外村及泰安、濟(jì)南火車站對已經(jīng)到過泰山的旅游者發(fā)放，并對開放性問題進(jìn)行訪談?wù){(diào)查；（2）200份由旅行社導(dǎo)游對旅游者進(jìn)行調(diào)查，由導(dǎo)游收回問卷；（3）200份由飯店客房服務(wù)員放在客房，由客人填寫后收回。

3.樣本基本情況

樣本中泰安地區(qū)及省內(nèi)的旅游者占總數(shù)的68%，說明泰山的旅游市場主要是近距離市場，吸引力范圍主要是省內(nèi)及周邊地區(qū)；接受調(diào)查者以年輕人為主，30歲以下的年輕人占了近78%；總體文化程度較高，大專以上文化程度占70%以上；職業(yè)或社會身份構(gòu)成中，學(xué)生最多，達(dá)40%，其次是企業(yè)人員、教學(xué)科研人員及公務(wù)員；家庭收入中，1000至3000元者最多，近半數(shù)；旅游目的類別以觀光為最多，40%的旅游者停留時(shí)間不超過24小時(shí)，近80%的旅游者停留時(shí)間在三天以內(nèi)；上下山的路徑以紅門為最多，上下山的方式以徒步形式為最多。樣本的基本情況顯示，泰山旅游者主要來自省內(nèi)及周邊地區(qū)，年輕人占多數(shù)，家庭經(jīng)濟(jì)情況一般，停留時(shí)間不長，活動內(nèi)容及方式比較傳統(tǒng)。

三、旅游者感知的吸引力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

本研究的目的是根據(jù)對旅游者的問卷調(diào)查，分析泰山的文化旅游資源中被旅游者感知為構(gòu)成泰山旅游吸引力的因素及其相互關(guān)系。限于文章篇幅，在此只對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析，而對問卷的開放性問題及旅游者的個(gè)人情況對調(diào)查結(jié)果的影響不作討論。

1.泰山文化旅游資源吸引力系統(tǒng)的主要成分

對問卷涉及的63項(xiàng)旅游資源，測量其因子載荷并進(jìn)行因子分析，能夠反映出該資源與旅游者感知的泰山整體吸引力的關(guān)系。在此之前，對樣本進(jìn)行了KMO測度和巴特利特球體檢驗(yàn)以判斷觀測數(shù)據(jù)是否適合做因子分析。KMO值為0.934，大于0.5。根據(jù)Kaiser(1974)的解釋，如果KMO值大于0.9，表示“非常適合”因子分析。另外，參與因子分析的63個(gè)變量的巴特利特球體檢驗(yàn)（BartletttestofSphericity）值是9427.901，其對應(yīng)的相伴概率值為0.000。這兩種檢驗(yàn)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)表明樣本適合做因子分析。最后，采用了主成分分析法（PrincipalComponentAnalysis），并進(jìn)行方差最大化旋轉(zhuǎn)(VarimaxwithKaiserNormalization)，以“特征根\特征值”和碎石圖為標(biāo)準(zhǔn)來選擇合適的因子數(shù)（Hair,Anderson,Tatham&Black,1995;Norusis,1994）[11]。

最初，指標(biāo)10“馮玉祥墓和馮玉祥小學(xué)”和指標(biāo)11“小泰山”被提取為因子13。然而兩指標(biāo)間的可信度系數(shù)等于0.587，表明它們不存在內(nèi)部的一致性。指標(biāo)1、6、8、32、33、46因其在方差最大化旋轉(zhuǎn)后因子負(fù)載小于0.5，故被剔除。通過可信度分析，其它被提取因子的可信度均大于0.6，說明問卷是有效的。剔除這8個(gè)指標(biāo)后，剩下56個(gè)指標(biāo)被提取為12個(gè)因子(見表1)。也就是說，在所調(diào)查旅游者的感知中，這12個(gè)因子是符合泰山文化特性的，是吸引旅游者的主要因素，這些因素構(gòu)成了泰山旅游吸引力系統(tǒng)。

2.泰山文化旅游吸引力因素的結(jié)構(gòu)

因子變量的方差貢獻(xiàn)（特征值）是衡量因子重要程度的指標(biāo)[11]。根據(jù)各個(gè)因子變量的特征值，可以把泰山文化旅游資源分為3個(gè)層次(見表2)：

特征值E＞4的三個(gè)因子為核心吸引力資源，分別是稱號文化（E=5.684），特產(chǎn)與美食（E=5.391）和宗教文化與道教景點(diǎn)（E=4.222）；

特征值2

特征值E

作為核心吸引力資源的三個(gè)因子對旅游者的吸引力最強(qiáng)，在旅游者的感知中，代表著泰山文化的特性。從三個(gè)因子的構(gòu)成要素看，稱號文化是人們對泰山文化的概括，特產(chǎn)與美食是泰山環(huán)境和當(dāng)?shù)厣顐鹘y(tǒng)的產(chǎn)物，宗教文化與道教景點(diǎn)則主要是中國固有宗教的內(nèi)容。由此可以認(rèn)為，在旅游者眼中，泰山文化是典型的中國原生文化，體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)社會對于人與自然關(guān)系的認(rèn)識。

表1 因子分析提取的泰山旅游吸引力的12個(gè)主要因子（N=319）

表2 主要因子的特征值與吸引力強(qiáng)度

對文化旅游資源三個(gè)層次的劃分，主要是體現(xiàn)具體文化因素在旅游者主觀評價(jià)的泰山整體吸引力中的地位和作用，并不能完全體現(xiàn)其客觀構(gòu)成的結(jié)構(gòu)關(guān)系。泰山文化是一個(gè)完整的系統(tǒng)，各要素在歷史發(fā)展過程中相互依存，吸引力的大小有時(shí)無法科學(xué)地反映具體因素在文化體系中的重要性。對旅游者吸引力較高的因素可能是容易被感知的表層的形象，而深層次的文化內(nèi)涵并不一定能夠得到理解。在因子分析中，特征值最高的是[BF]“稱號文化”[BFQ]，即泰山是世界自然與文化遺產(chǎn)、4A景區(qū)、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、地質(zhì)公園、森林公園等。這些因素是在對泰山某方面或整體自然與文化資源進(jìn)行概括整合的基礎(chǔ)上形成的，當(dāng)然需要以具體資源為基礎(chǔ)。整體與個(gè)體應(yīng)是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系，不能割裂兩者的關(guān)系。本次研究表明，泰山文化旅游資源整體吸引力較高，但一些重要的具體資源特征值較低，需要引起足夠的注意。

圖1 泰山文化旅游吸引力的結(jié)構(gòu)

四、旅游吸引力系統(tǒng)與泰山文化系統(tǒng)的關(guān)系

經(jīng)過方差最大化旋轉(zhuǎn)后，指標(biāo)10、11、1、6、8、32、33、46因可信度較低或旋轉(zhuǎn)后因子負(fù)載太低被剔除。但是在未經(jīng)過旋轉(zhuǎn)的載荷矩陣中，除了指標(biāo)1“旅游體驗(yàn)的三重空間”因子載荷（用“L”表示）低于0.5外，其它指標(biāo)的因子載荷均約等于或大于0.5，相對較高的均值說明這些文化資源是旅游者比較關(guān)注的。而它們在統(tǒng)計(jì)歸類過程中被剔除，則說明這些文化旅游資源與旅游者感知的泰山傳統(tǒng)文化系統(tǒng)在性質(zhì)上存在不一致的地方。通過對因子分析中被刪除項(xiàng)目的分析，可以初步認(rèn)識旅游吸引力系統(tǒng)與泰山文化系統(tǒng)的關(guān)系。當(dāng)然，問卷設(shè)計(jì)的項(xiàng)目無法包容泰山文化旅游資源的全部內(nèi)容。能夠?qū)β糜握弋a(chǎn)生吸引力的，畢竟只是當(dāng)?shù)匚幕Y源中具有代表性、獨(dú)特性或在一定條件下被旅游者所認(rèn)識的資源。

泰山國際登山節(jié)的感興趣程度與評價(jià)指標(biāo)都很高，說明其影響力很大，受到旅游者重視，社會評價(jià)較好。該項(xiàng)目被剔除，最有可能的原因是它過于強(qiáng)調(diào)經(jīng)貿(mào)和體育娛樂功能，與旅游者認(rèn)識的泰山文化形象有一定差距，這說明競賽性的登山節(jié)與旅游者感知的泰山文化傳統(tǒng)并不協(xié)調(diào)。

泰山廟會、泰山石敢當(dāng)、旅游體驗(yàn)的三重空間、小泰山都是泰山傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容。這些項(xiàng)目的剔除可能與調(diào)查對象有一定關(guān)系。本次接受調(diào)查者多為年青人，對傳統(tǒng)文化的了解與繼承還需要一個(gè)過程。

岱麓游覽區(qū)和桃花源景區(qū)的有關(guān)景點(diǎn)開發(fā)相對較晚，旅游者感興趣程度和評價(jià)都較為一般，圍繞這些景點(diǎn)的文化建設(shè)和旅游開發(fā)需要加強(qiáng)。

馮玉祥墓和馮玉祥小學(xué)屬于近代革命文化的范疇，與泰山傳統(tǒng)文化系統(tǒng)有一定距離，對其文化內(nèi)涵的挖掘利用則應(yīng)注意與泰安地區(qū)現(xiàn)代革命文化資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)與規(guī)劃，尋找不同的發(fā)展模式。

聚類分析的結(jié)果表明，旅游者感知的泰山旅游吸引力系統(tǒng)只是泰山文化總體系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，或在特定領(lǐng)域的表現(xiàn)，并不能孤立存在，而需要總體系統(tǒng)的支持。而且，泰山旅游吸引力系統(tǒng)本身及其與其它文化資源的關(guān)系不是一成不變的。事實(shí)上，旅游吸引力系統(tǒng)也沒有清晰的界限。旅游吸引力系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn)依賴于旅游者的感知，不同的旅游者所感知到的吸引力系統(tǒng)有所差別。即使是相同的旅游主體，因感知環(huán)境、條件的變化，旅游吸引力系統(tǒng)也會發(fā)生相應(yīng)改變。總體系統(tǒng)中的因素可以在適當(dāng)?shù)臈l件下轉(zhuǎn)化為吸引力因素，而吸引力系統(tǒng)中的因素也會由于種種原因失去旅游吸引力。

表3 因子分析刪除項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)分析

五、結(jié)語

像泰山這樣的遺產(chǎn)類旅游資源，都具有豐富的文化內(nèi)涵。從旅游者感知的角度，利用定量分析方法明確其旅游吸引力系統(tǒng)的構(gòu)成因素及其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，對于正確認(rèn)識各種文化旅游資源的價(jià)值及進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆糜伍_發(fā)都有著重要的指導(dǎo)意義。

從對調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析可見，旅游者普遍認(rèn)同的是泰山作為傳統(tǒng)文化代表的特性。當(dāng)然，某類因子在旅游吸引力系統(tǒng)中的地位與作用并不能完全反映其真實(shí)的文化價(jià)值，以及遺產(chǎn)文化系統(tǒng)的真實(shí)結(jié)構(gòu)。如泰山的石刻、以帝王封禪為代表的政治文化，在泰山遺產(chǎn)文化中都占有極其重要的地位，而其旅游吸引力只處于次級地位，表明對遺產(chǎn)文化資源旅游價(jià)值的判斷應(yīng)重點(diǎn)考慮旅游者的感知。

本次調(diào)查也能反映遺產(chǎn)文化旅游資源的開發(fā)水平。泰山符號文化因子數(shù)值最高，說明泰山文化旅游資源的概念化傾向明顯。正如研究指出的，我國多數(shù)遺產(chǎn)旅游的發(fā)展還停留在“符號旅游”階段，缺乏對遺產(chǎn)旅游價(jià)值的深層次開發(fā)與研究，也很難讓游客充分領(lǐng)略遺產(chǎn)資源的自然與文化內(nèi)涵[12]。稱號是文化系統(tǒng)的符號，有賴于具體資源的支撐。而具體因子數(shù)值相對較低，說明文化資源的開發(fā)利用稍嫌欠缺，長此以往，泰山的整體吸引力也會受到影響，陷于空洞化。

一些重要的文化資源項(xiàng)目特征值較低，反映出文化資源系統(tǒng)的一致性存在問題。尤其是影響較大的項(xiàng)目如國際登山節(jié)；而一些重要的傳統(tǒng)文化項(xiàng)目數(shù)值較低，提示在旅游文化資源的開發(fā)過程中必須注意傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)揚(yáng)，注意文化的系統(tǒng)性和一致性。

由于文化系統(tǒng)的復(fù)雜性，對文化資源的認(rèn)知有一定難度，即使對于相同的資源，不同人群的認(rèn)知也相距甚遠(yuǎn)，如旅游者與當(dāng)?shù)鼐用瘢煌卣鞯穆糜握摺１狙芯恐皇菍τ谝徊糠致糜握哧P(guān)于泰山文化旅游資源的認(rèn)知情況進(jìn)行了調(diào)查分析，其結(jié)果必然具有一定的局限性。

注釋：

①雖然因子載荷大于0.5指標(biāo)才是有意義的，但為更全面反映主要因子的內(nèi)容，結(jié)合指標(biāo)間的可信度數(shù)據(jù)，本表中列出了因子載荷接近或大于0.5的指標(biāo)。為了便于比較，將各因子均值統(tǒng)一轉(zhuǎn)換成李克特（R.A.Likert）5點(diǎn)量表形式。

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文化資源的構(gòu)成范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 跨國并購 民族文化 人力資源

跨國并購是指國外投資者通過兼并、收購東道國企業(yè)全部或部分股權(quán)，獲得對東道國企業(yè)控制權(quán)。隨著全球化經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，跨國并購日益演變成企業(yè)尋求國際化資源、實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展戰(zhàn)略的快捷方式。企業(yè)借助跨國并購在將成功的產(chǎn)品和創(chuàng)意從本國移植到國外市場的過程中面臨一個(gè)重要的跨國人力資源戰(zhàn)略：如何體察、響應(yīng)跨國并購雙方企業(yè)所處文化差異對跨國人力資源整合的影響。

企業(yè)跨出國界并購，在更加開放的國際市場上生產(chǎn)運(yùn)作，一定會面臨來自不同國家、地域?qū)哟蔚拿褡逦幕瘺_突和并購雙方企業(yè)層面的組織文化沖突，而組織文化差異是企業(yè)所處特定民族文化的沉淀。跨國并購企業(yè)必須意識到其進(jìn)入國家的法律、習(xí)俗等民族文化因素對人力資源整合的影響，即人力資源整合與特定民族文化背景相對應(yīng)。Hofstede提出的民族文化理論包括5個(gè)維度：（1）權(quán)力距離（2）個(gè)人主義與集體主義（3）陽剛與陰柔（4）長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向（5）不確定性歸避。權(quán)力距離指人們對組織內(nèi)權(quán)利不平等現(xiàn)象的接受程度；個(gè)人主義與集體主義表示個(gè)人與集體間的關(guān)聯(lián)程度；陽剛型文化注重對工作目標(biāo)的追求，陰柔則追求友好氛圍或與上級和同事和睦相處；長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向表示人們對過去、現(xiàn)在或?qū)淼膬A向程度；不確定性歸避表明人們對確定和不確定情況的偏好程度。跨國并購企業(yè)在跨越國度尋求更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也因跨越民族文化而擔(dān)負(fù)更大營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

一、民族文化差異加大跨國并購企業(yè)人員安置難度

伴隨跨國并購多元文化背景人力資源大量涌現(xiàn)，新企業(yè)整合人力資源第一步就是合理安置人員。然而跨國并購雙方民族文化上的巨大差異員工安置帶來以下難題：首先，在大權(quán)利距離文化下的跨國并購方崇尚集權(quán)、主張整合成管理層次明確、組織結(jié)構(gòu)層級化的新企業(yè)，而東道國企業(yè)在小權(quán)利距離文化下分權(quán)管理、偏好組織結(jié)構(gòu)扁平化。并購雙方在組織結(jié)構(gòu)、管理層級設(shè)計(jì)上的分歧必定會影響基于組織結(jié)構(gòu)框架的定編、定崗；其次，跨國并購雙方分處個(gè)人主義與集體主義、陽剛與陰柔、長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向不同文化維度，在聘用員工標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上也存在分歧。跨國并購方在集體主義、陰柔及長期導(dǎo)向文化下聘用員工標(biāo)準(zhǔn)不僅覆蓋有關(guān)員工以往業(yè)績的定量指標(biāo)，還要涉及員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用、社會價(jià)值，以及未來發(fā)展?jié)摿Φ榷ㄐ远▎T指標(biāo)；而目標(biāo)企業(yè)在個(gè)人主義、陽剛和短期導(dǎo)向下定員標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重員工個(gè)人能力、工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和短期盈利能力；再次，跨國并購雙方處于高或低不確定性規(guī)避文化下，因雙方員工對安置過程中出現(xiàn)的不確定性因素容忍度不同，對安置過程透明度、因安置的不確定性引起的人力資源流失程度也不盡相同。

不同文化背景下跨國并購雙方很難在組織結(jié)構(gòu)框架、管理層次、定編定崗、定員標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上達(dá)成共識，致使新企業(yè)未能依據(jù)雙方人力資源系統(tǒng)實(shí)際狀況，通過科學(xué)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、合理安置員工來降低人力資源流失率、整合人力資源隊(duì)伍數(shù)量結(jié)構(gòu)。

二、民族文化差異對跨國并購企業(yè)人員培訓(xùn)提出挑戰(zhàn)

企業(yè)跨國并購安置了大量不同國籍的人力資源后,勢必加大人力資源培訓(xùn)力度，而人力資源培訓(xùn)也因民族文化巨大差異面臨挑戰(zhàn)：第一，跨國并購雙方處于不同權(quán)力距離文化,人力資源培訓(xùn)需求不盡相同。處于大權(quán)力距離下的跨國并購方尊重權(quán)力、管理等級深嚴(yán)，培訓(xùn)需求多是自上而下，來自上級命令或規(guī)定；目標(biāo)企業(yè)在小權(quán)力距離下管理層級少、員工自大，培訓(xùn)需求是自下而上，由員工向上級提出培訓(xùn)要求；第二，跨國并購雙方在個(gè)人主義與集體主義下對培訓(xùn)對象選擇有所不同。跨國并購方在集體主義下關(guān)注集體共同發(fā)展，多選擇工作團(tuán)隊(duì)為培訓(xùn)對象；個(gè)人主義下目標(biāo)企業(yè)往往重視個(gè)人發(fā)展、將員工個(gè)人作為培訓(xùn)對象；第三，陽剛與陰柔、長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向下跨國并購雙方在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上也不同。陰柔和長期導(dǎo)向下跨國并購方注重員工社交能力和未來工作所需技能的培訓(xùn)；陽剛和短期導(dǎo)向下目標(biāo)企業(yè)將培訓(xùn)內(nèi)容定義為員工工作能力和短期工作行為；第四，跨國并購雙方分處高或低不確定性規(guī)避文化中培訓(xùn)方式設(shè)計(jì)各不相同。跨國并購方在高不確定性規(guī)避下盡量避免含不確定性因素的培訓(xùn)方式，多采用傳統(tǒng)嚴(yán)格的培訓(xùn)方法如：授課、實(shí)踐操作訓(xùn)練等；而目標(biāo)企業(yè)在低不確定性規(guī)避下，傾向于小組討論、案例分析等靈活、能動性較強(qiáng)的培訓(xùn)方式。

民族文化上的巨大差異導(dǎo)致跨國并購雙方具有迥異的人力資源培訓(xùn)需求和設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)對象、內(nèi)容與方式，故新企業(yè)很難借助培訓(xùn)提升其人力資源潛能。跨國并購企業(yè)應(yīng)該立足于多元民族文化折射在人力資源培訓(xùn)上的差異實(shí)施跨文化培訓(xùn)，改善人力資源隊(duì)伍質(zhì)量構(gòu)成。

三、民族文化差異導(dǎo)致跨國并購企業(yè)人員績效考核面臨威脅

跨國并購企業(yè)合理安置多元文化背景人力資源，改變?nèi)肆Y源隊(duì)伍數(shù)量構(gòu)成；跨文化培訓(xùn)不同民族文化人力資源，改變?nèi)肆Y源隊(duì)伍質(zhì)量構(gòu)成；此外，還要考核不同國籍人力資源、發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢與劣勢，改善隊(duì)伍效率構(gòu)成，但民族文化沖突致使人員考核面臨威脅：首先，不同權(quán)力距離文化下跨國并購雙方在績效考核實(shí)施者、考核方式選擇上相距甚遠(yuǎn)。處在大權(quán)力距離下跨國并購方員工嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)常選擇被考核者直接上級作為考核實(shí)施者，而上級領(lǐng)導(dǎo)會采取較嚴(yán)格傳統(tǒng)的考核方式如：筆試、結(jié)構(gòu)化面試等；小權(quán)力距離下目標(biāo)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)松散，被考核者上級領(lǐng)導(dǎo)、同級、下屬員工、客戶等均能以考核者的身份出現(xiàn)，多元化考核者在考核方式選擇上相對靈活，多采用氣氛輕松、形式多樣的考核方式如：情景模擬、角色扮演等；其次，在個(gè)人主義與集體主義下跨國并購雙方考核對象的選擇不一致。集體主義下跨國并購方重視團(tuán)隊(duì)工作效率，常選擇工作團(tuán)隊(duì)作為考核對象；個(gè)人主義下目標(biāo)企業(yè)注重員工個(gè)人發(fā)展，將員工個(gè)體作為考核對象；再次，陽剛與陰柔、長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向文化下跨國并購雙方考核內(nèi)容實(shí)施有所差別。陰柔和長期導(dǎo)向下跨國并購方考核內(nèi)容涵蓋員工幫助他人、保護(hù)環(huán)境等社會價(jià)值實(shí)現(xiàn)情況，以及員工未來工作能力、發(fā)展?jié)撃埽魂杽偤投唐趯?dǎo)向下目標(biāo)企業(yè)考核內(nèi)容多是圍繞員工工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和員工過去、現(xiàn)在工作績效設(shè)置；最后，在高或低不確定性規(guī)避文化，跨國并購雙方在考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上側(cè)重點(diǎn)不同。跨國并購方在高不確定性規(guī)避文化下側(cè)重于設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化且具操作性的考核指標(biāo)，低不確定性規(guī)避文化下目標(biāo)企業(yè)設(shè)置的考核指標(biāo)體現(xiàn)靈活性、可變性。

多元民族文化下跨國并購雙方在考核實(shí)施者、考核方式、考核對象選擇、考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上的差異導(dǎo)致新企業(yè)未能針對雙方員工各具特點(diǎn)的價(jià)值觀念、崗位要求來實(shí)施差別化的績效考核，削減了績效考核提升人力資源隊(duì)伍效率的功效。

四、民族文化差異致使跨國并購企業(yè)人員激勵(lì)阻力重重

跨國并購企業(yè)不僅通過安置、培訓(xùn)、考核人力資源改變?nèi)肆Y源隊(duì)伍的數(shù)量、質(zhì)量和效率構(gòu)成，還需借助激勵(lì)改變隊(duì)伍的價(jià)值構(gòu)成。然而，跨國并購中人員激勵(lì)舉措因民族文化制約阻力重重：第一，在不同權(quán)力距離和不確定性規(guī)避文化下跨國并購雙方人力資源物質(zhì)激勵(lì)方式各具特色。由于大權(quán)力距離和高不確定性規(guī)避下崇尚權(quán)力和確定性因素，跨國并購方在物質(zhì)激勵(lì)上突顯薪酬和職位升遷的激勵(lì)效用，尤其采用基本工資占較大比重的固定薪酬模式；小權(quán)力距離和低不確定性規(guī)避下目標(biāo)企業(yè)權(quán)力影響下降、不確定性因素增強(qiáng)，故物質(zhì)激勵(lì)上基本工資占較小比重，績效薪酬、獎(jiǎng)金紅利占較大比重的可變薪酬模式和工作擴(kuò)大化、崗位輪換等工作再設(shè)計(jì)發(fā)揮著重要作用；第二，陽剛與陰柔、長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向文化下跨國并購雙方人力資源精神激勵(lì)手段不盡相同。陰柔和長期導(dǎo)向下跨國并購方和諧人際關(guān)系氛圍、未來升遷機(jī)會的激勵(lì)效用顯著；陽剛與短期導(dǎo)向下目標(biāo)企業(yè)短期工作目標(biāo)、對員工過去工作行為的肯定都能激勵(lì)員工改善短期工作績效；第三，在個(gè)人主義與集體主義文化下跨國并購雙方激勵(lì)對象也不一樣。跨國并購方盛行集體主義，將工作團(tuán)隊(duì)視為激勵(lì)對象；目標(biāo)企業(yè)崇尚個(gè)人主義，其物質(zhì)與精神激勵(lì)的對象是人力資源個(gè)體。

跨國并購雙方民族文化上的沖突借助不同的物質(zhì)、精神激勵(lì)方式和激勵(lì)對象顯現(xiàn)在激勵(lì)活動上，新企業(yè)要想提升人力資源隊(duì)伍的價(jià)值構(gòu)成，就必須正視人力資源的多元文化背景、采取個(gè)性化激勵(lì)舉措，復(fù)原物質(zhì)與精神舉措的激勵(lì)效用。

跨國并購給企業(yè)帶來擴(kuò)張與發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也強(qiáng)化了文化沖突，能否體察并響應(yīng)民族文化沖突對跨國并購企業(yè)安置、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)人力資源的影響，是企業(yè)成功跨國并購的首要前提。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙曙明:跨國公司人力資源管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社,2001

文化資源的構(gòu)成范文第4篇

[論文摘要]地域文化資源是旅游資源的重要組成部分，地域文化的優(yōu)勢決定旅游競爭力。齊齊哈爾的地形地貌、人文歷史獨(dú)特，構(gòu)成了古樸、原始、神奇的地域文化資源優(yōu)勢。豐富多彩的地域文化資源，開發(fā)其文化價(jià)值和美學(xué)價(jià)值，構(gòu)建具有傳承性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性的旅游文化，全面打造文化鶴城，使地域文化與旅游文化共同發(fā)展，成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策動力。

地域文化是指一個(gè)地域的地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、社會在長期的歷史過程中形成的，體現(xiàn)地方特點(diǎn)的文化。齊齊哈爾市建城已有八百多年的歷史，文化底蘊(yùn)厚重，在歷史長河里形成了多元的地域文化、豐富的人文資源和自然資源，催生了獨(dú)具特色的旅游文化，已經(jīng)成為全國有名的綠色食品之都、裝備工業(yè)基地、生態(tài)旅游之鄉(xiāng)和歷史文化名城，贏得了中國優(yōu)秀旅游城市、中國魅力城市等稱號。當(dāng)前，如何充分發(fā)揮我市地域文化優(yōu)勢，打造齊齊哈爾旅游文化品牌，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

一、地域文化內(nèi)涵是塑造旅游文化的靈魂

在本地文化資源中，選擇那些能吸引人的眼球的要素，開發(fā)出有說頭、有聽頭、有看頭、有玩頭的旅游產(chǎn)品，提供有獨(dú)特體驗(yàn)、有新鮮感受、有無盡回味的旅游服務(wù)，已經(jīng)成為當(dāng)今旅游文化建設(shè)的重要內(nèi)容。齊齊哈爾的地形地貌、人文歷史獨(dú)特，構(gòu)成了古樸、原始、神奇的地域文化資源優(yōu)勢。

一是生態(tài)文化旅游資源得天獨(dú)厚。我市擁有世界聞名的扎龍國家級自然保護(hù)區(qū)，也是世界最大的蘆葦濕地。扎龍濕地是首批被國家列入“世界重要濕地名錄”的，也是國家4A級旅游景區(qū)，每年接待數(shù)以百萬的游客。河流漫溢，葦草叢生，湖泊星羅棋布，是鳥類棲息繁衍的天然樂園。據(jù)統(tǒng)計(jì)，扎龍自然保護(hù)區(qū)有各種禽鳥296種。其中尤以鶴類居多而文明于世，世界上現(xiàn)有鶴類15種，在扎龍就可見14種鶴。我國有野生鶴9種，扎龍就有野生鶴6種。世界最珍貴的丹頂鶴不足2000只，扎龍就有400多只。因此，齊齊哈爾成為馳名中外的“鶴鄉(xiāng)”。鶴文化已經(jīng)成為我市的特色品牌，寫鶴、畫鶴、吟鶴、攝鶴蔚成風(fēng)氣，觀鶴成為著名旅游品牌。一曲感人至深的《一個(gè)真實(shí)的故事》就是歌頌為尋找走失的丹頂鶴而獻(xiàn)身的我市姑娘徐秀娟。扎龍馴養(yǎng)的丹頂鶴曾在澳門、黃鶴樓放飛表演，獨(dú)特、鮮明的鶴文化正在提升我市知名度和競爭力。此外，齊齊哈爾四季分明，沃野千里，空氣清新，全年空氣質(zhì)量二級以上達(dá)到326天。境內(nèi)的“一江九河”未受污染，綠色農(nóng)業(yè)旅游資源豐富。全市有14個(gè)中國特產(chǎn)之鄉(xiāng)，獲得綠色食品標(biāo)識120個(gè)，綠色食品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，生態(tài)旅游、休閑度假旅游特色鮮明。首批國家級梅里斯綠色觀光農(nóng)業(yè)園等就是生態(tài)休閑旅游的代表。風(fēng)光旖旎的明月島、集自然與人文景觀為一體的東北最大的城市公園龍沙公園、穿城而過宛若晶瑩剔透的城市項(xiàng)鏈勞動湖等構(gòu)成了鶴城旅游文化的精彩華章。區(qū)位上，齊齊哈爾是我省西部與內(nèi)蒙古東北部旅游的中心城市，有區(qū)域旅游合作的基礎(chǔ)。觀鶴節(jié)，鶴翔人舞，共同體驗(yàn)人與自然的和諧。齊齊哈爾的大濕地與大慶的大油田、五大連池的大火山、黑河的大界江、呼倫貝爾的大草原共同構(gòu)成了生態(tài)旅游精品線路，成為中國十大完美旅游線路之首。

二是工業(yè)文化旅游資源氣勢恢宏。齊齊哈爾是重要的裝備工業(yè)基地，為我國建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)，象馬恒昌小組那樣的產(chǎn)業(yè)工人在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富同時(shí)，也創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富。這里有被總理譽(yù)為“國寶”的中國一重集團(tuán)、“掌上明珠”的北滿特鋼集團(tuán)。有親自選址，為國防建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的華安兵器工業(yè)集團(tuán)公司以及和平廠、建華廠等三大軍工企業(yè)。有亞洲最大的鐵路貨車生產(chǎn)企業(yè)齊車集團(tuán)，有全國機(jī)床行業(yè)“十八羅漢”的第一和第二機(jī)床廠，已有三家企業(yè)已經(jīng)成為國家級工業(yè)旅游示范點(diǎn)。

三是歷史文化旅游資源凝重厚遠(yuǎn)。齊齊哈爾城始建于1125年，1954年前曾作為黑龍江省省城達(dá)255年之久，是我省歷史文化名城。有曾被寫入歷史教科書的昂昂溪文化和被學(xué)者稱之為“北方半坡”的滕家崗文化遺址、有一千多年歷史的遼金塔子城遺址、有中國最北的“金長城”遺址、金代蒲峪路遺址等歷史文化旅游資源。有建于1695年的黑龍江將軍府舊址，曾居住過薩布素和壽山等68位將軍。有民國黑龍江省最早的行政機(jī)構(gòu)黑龍江督軍署舊址，有呂氏舊居等流人故居。有馬占山將軍打響全國武裝抗日第一槍的江橋抗戰(zhàn)遺址。可以說，完全可以打造成一條北疆歷史文化游的精品線路。

四是民族宗教文化旅游資源異彩紛呈。齊齊哈爾有達(dá)斡爾族、鄂溫克族、蒙古族等35個(gè)少數(shù)民族，蘊(yùn)藏著各具特色的文化旅游資源。佛教、道教、伊斯蘭教、基督教等多宗教構(gòu)成了豐富的宗教文化旅游資源。有我國大陸唯一的五教道德院，有建于1939年東北著名的佛教圣地大乘寺，有建于1684年的全國重要文物保護(hù)單位、我省最大規(guī)模的卜奎清真寺，有哥特式建筑風(fēng)格的圣彌勒爾教堂等。這些建筑流光溢彩，無論是在設(shè)計(jì)、彩繪、建筑、造型和布局等都極具體現(xiàn)其科學(xué)、歷史、文化等多方面的藝術(shù)價(jià)值。

五是關(guān)東文化旅游資源獨(dú)具特色。我市已經(jīng)連續(xù)舉辦了六屆的中國齊齊哈爾關(guān)東文化旅游節(jié)，緊緊圍繞冰雪文化、雪鶴文化、民俗文化等開展旅游文化活動，是東北地區(qū)重要的旅游節(jié)慶活動之一。挖掘和弘揚(yáng)生生不息、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、敢為人先的“闖關(guān)東”精神的內(nèi)涵，為重振齊齊哈爾老工業(yè)基地雄風(fēng)提供強(qiáng)有力的精神支持，賦予了新的歷史意義和文化價(jià)值。我市至今尚有山東村、山東屯的文化遺存，全市有七成以上人口是關(guān)內(nèi)移民的后裔，生活和生產(chǎn)方式仍有關(guān)內(nèi)習(xí)俗。電視劇《闖關(guān)東》就多次提及齊齊哈爾。全國聞名的甘南興十四村就是典型的山東移民村，它已經(jīng)成為我省新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村和國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)村。我市歷史悠久的冰雪游園開全國的先河，自1963年首屆開辦，至今已經(jīng)連續(xù)舉辦了二十八屆。冰澆藝術(shù)在全國更是堪稱一絕，冰雕玲瓏、雪雕奇?zhèn)ァ⒈鶡翳惨殉蔀槁糜瘟咙c(diǎn)，深受中外游客的歡迎。

地域文化的優(yōu)勢決定旅游文化的特色，旅游文化的靈魂存于地域文化的內(nèi)涵。因此，齊齊哈爾要依托豐富多彩的地域文化資源，開掘其文化價(jià)值和美學(xué)價(jià)值，建設(shè)具有傳承性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性的旅游文化，全面打造文化鶴城，讓文化發(fā)展與旅游發(fā)展真正成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策動力。

二、依托地域文化生產(chǎn)力提升旅游文化競爭力

地域文化資源是旅游資源的重要組成部分，地域文化的優(yōu)勢決定旅游競爭力的強(qiáng)弱，我們要依托地域文化優(yōu)勢提升旅游文化的競爭力。

一是結(jié)合地域文化品位定位旅游文化特色。根據(jù)我市地域文化的特點(diǎn)和景觀分布及自然資源現(xiàn)狀，可以開發(fā)建設(shè)昂昂溪文化旅游、遼金文化旅游、紅色文化旅游、民族風(fēng)情文化旅游、歷史建筑文化旅游、工業(yè)文化旅游、生態(tài)文化旅游、農(nóng)業(yè)觀光文化旅游、都市觀光旅游九大系列旅游產(chǎn)品。鶴文化研究也要進(jìn)一步挖掘內(nèi)涵，以鶴文化與關(guān)東文化的表現(xiàn)形式，逐步形成齊齊哈爾的文化品牌。

二是提煉地域文化精髓包裝旅游文化形象。要根據(jù)齊齊哈爾地域資源特點(diǎn)，挖掘、開發(fā)并創(chuàng)造出自己的個(gè)性化產(chǎn)品，力求與眾不同。目前，我市已經(jīng)形成夏秋有綠博會、觀鶴節(jié)、小交會、和平節(jié)，冬春有關(guān)東文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)等，構(gòu)成了文化搭臺、經(jīng)濟(jì)唱戲的旅游文化格局。同時(shí)，還要充分利用齊齊哈爾文化藝術(shù)品廣場等作為展示和推介藝術(shù)作品和旅游產(chǎn)品的平臺。

三是突出地域文化特點(diǎn)塑造旅游文化精品。當(dāng)前，齊齊哈爾市的旅游業(yè)對文化的繼承、傳播和交流作用還未得到充分發(fā)揮。必須在認(rèn)真研究、深入探討的基礎(chǔ)上，確立目標(biāo)、塑造形象，加強(qiáng)旅游文化建設(shè)，提升旅游文化內(nèi)涵，注意研究旅游與文化的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)旅游景區(qū)、旅游管理、旅游商品、旅游服務(wù)和旅游促銷的文化性。

三、以地域文化優(yōu)勢推動旅游文化產(chǎn)業(yè)的開發(fā)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快，文化的交流和相融趨勢明顯。保持和發(fā)展民族文化特性，并將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)需求的旅游文化產(chǎn)品，對于弘揚(yáng)民族文化，振奮民族精神，增強(qiáng)民族文化凝聚力，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一要促進(jìn)旅游文化與地域文化的有機(jī)結(jié)合，大力解決人文資源開發(fā)滯后于旅游資源開發(fā)的問題。旅游業(yè)是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、文化兼承的產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)文化的互動和廣泛交流得到快速的發(fā)展，加強(qiáng)我市地域文化與旅游資源的整合與開發(fā)，提升旅游產(chǎn)品的文化含量和品位顯得尤為重要。因此，要深入挖掘我市深厚的歷史文化底蘊(yùn)，按照中國優(yōu)秀旅游城市和“世界大濕地、中國鶴家鄉(xiāng)”的定位，突出生態(tài)特色，要大力實(shí)施地域文化發(fā)展戰(zhàn)略，打造我市獨(dú)特的旅游文化品牌。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要和自然、人文、社會環(huán)境相適應(yīng)，開發(fā)與本地實(shí)際相結(jié)合的新興旅游文化產(chǎn)業(yè)，以特色創(chuàng)名牌，以優(yōu)勢爭市場，把特有的地域文化融于旅游產(chǎn)品、旅游管理、旅游服務(wù)、旅游營銷之中。要依托我市多姿多彩的文化資源，深度開發(fā)和挖掘其人文價(jià)值、美學(xué)價(jià)值，加快建設(shè)民族文化旅游。同時(shí)要注重把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，把文化產(chǎn)業(yè)培育成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。新晨

二要確立體現(xiàn)地域文化特色的旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，形成多元化投入、多種形式共同發(fā)展的格局。堅(jiān)持用市場的眼光看待地域文化資源，用市場的方式配置地域文化資源，用市場的機(jī)制開發(fā)地域文化資源。我市旅游產(chǎn)品檔次低、品種少、地域文化特色不突出，旅游文化企業(yè)總體上還處于發(fā)展的初期階段。解決這些問題，首先要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，充分考慮發(fā)揮地域文化優(yōu)勢，緊緊圍繞打造旅游文化品牌的發(fā)展思路，制定旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其次要注重培養(yǎng)鄉(xiāng)土文化人才。牢固樹立文化人才資源是第一文化資源的觀念。鄉(xiāng)土人才是最為寶貴的財(cái)富，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們創(chuàng)作出更多的文化藝術(shù)作品，打造出更多的文化藝術(shù)精品，特別是具有地方特色的民間工藝品。要延長旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈條。旅游文化產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，市場空間大，社會效益大，最為直接的就是能夠帶來就業(yè)崗位的增加，相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入的提高。這就需要社會各方面的支持配合、相互協(xié)作，深層次地研究、挖掘、整理、開發(fā)，利用地域文化資源作為重要內(nèi)容。比如以達(dá)斡爾族為代表的北方少數(shù)民族藝術(shù)表演、文化展覽等，開發(fā)各類衍生文化產(chǎn)品，形成高效益的文化產(chǎn)業(yè)鏈。

文化資源的構(gòu)成范文第5篇

關(guān)鍵詞：核心競爭力　模型　構(gòu)成要素

中圖分類號：C962

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1007-3973（2012）005-168-02

1 心競爭力模型

核心競爭力的概念最早由美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默于1990年提出之后，關(guān)于企業(yè)核心競爭力問題的研究逐漸受到了理論界的關(guān)注，學(xué)者們也根據(jù)不同的角度對于核心競爭力的內(nèi)涵給與了不同的解釋。本文是以核心競爭力系統(tǒng)觀為主，綜合各種類型觀點(diǎn)之長，設(shè)計(jì)出了核心競爭力的模型，見圖1。

圖1中三角形代表企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，三角形內(nèi)部粗體字代表大類，非粗體字代表大類下的小項(xiàng)。三角形外的圓代表企業(yè)所處的外部環(huán)境。箭頭代表方向或趨勢。

核心競爭力是由多個(gè)要素構(gòu)成的，這些要素是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境眾多因素中的一部分，是對核心競爭力有重要影響的因素。核心競爭力的構(gòu)成要素可以分為戰(zhàn)略目標(biāo)以及與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的遠(yuǎn)景和使命、價(jià)值鏈、企業(yè)軟實(shí)力幾大類要素，而價(jià)值鏈和企業(yè)軟實(shí)力又分別由多個(gè)具體要素構(gòu)成。價(jià)值鏈包括采購、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等若干環(huán)節(jié)，企業(yè)軟實(shí)力則包括人力資源、企業(yè)能力和企業(yè)文化三個(gè)子要素。

2 心競爭力的方向應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致

2.1 標(biāo)為核心競爭力的發(fā)展指明了方向

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果，是戰(zhàn)略管理活動的核心。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，是將企業(yè)遠(yuǎn)景和使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)。從核心競爭力的角度來說，戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)定了核心競爭力的方向。建立起戰(zhàn)略目標(biāo)能使核心競爭力的各要素統(tǒng)一協(xié)調(diào)，比如，戰(zhàn)略目標(biāo)明確了各部門和每個(gè)員工的要求，也會激勵(lì)每個(gè)員工積極發(fā)揮自己創(chuàng)造性，促使了人力資源要素與其他要素的有效整合，從而形成管理上、技術(shù)上等方面的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。按照戰(zhàn)略目標(biāo)的要求去進(jìn)行整合，將促使核心競爭力成為一個(gè)由其各構(gòu)成要素有機(jī)融合形成的有明確方向的系統(tǒng)合力，反過來有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。核心競爭力作為企業(yè)前進(jìn)的動力，其發(fā)展方向只有與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，才能最終使企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命得以實(shí)現(xiàn)。

2.2 標(biāo)的設(shè)定影響核心競爭力的發(fā)展

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在未來很長一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向，它是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、資源配置的依據(jù)，戰(zhàn)略目標(biāo)的定位準(zhǔn)確與否，將對核心競爭力的培育產(chǎn)生決定性的影響。企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定應(yīng)要考慮到未來可能的市場變化，也要考慮到自身核心競爭力構(gòu)成要素情況。只有戰(zhàn)略目標(biāo)與未來市場發(fā)展方向相一致時(shí)，構(gòu)成核心競爭力的決定要素才會發(fā)揮出應(yīng)有的作用，影響和改變其他要素，逐步促進(jìn)核心競爭力整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展。戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤，或者與構(gòu)成核心競爭力的潛在要素相悖，均不利于核心競爭力的培育，甚至將會對核心競爭力的發(fā)展造成負(fù)面影響。因此，企業(yè)要把戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與核心競爭力的培育結(jié)合起來，使二者的發(fā)展方向與市場趨勢相一致。

3 心競爭力通過價(jià)值鏈活動的某些環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來

學(xué)者侯漢坡認(rèn)為“企業(yè)核心競爭力揭示的是企業(yè)的內(nèi)在能力，這種內(nèi)在能力一般通過成本管理、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、生產(chǎn)制造和資本運(yùn)作等活動外在地表現(xiàn)出來，而這些外在活動的形式可以是多種多樣的。”成本管理、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、生產(chǎn)制造和資本運(yùn)作等活動也可以說成是企業(yè)價(jià)值鏈活動的各個(gè)環(huán)節(jié)，核心競爭力就是通過這些價(jià)值鏈環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來，表現(xiàn)為某些環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢。

核心競爭力是競爭優(yōu)勢的源泉，是競爭優(yōu)勢這個(gè)現(xiàn)象背后的本質(zhì)。本質(zhì)是事物內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的方面，現(xiàn)象是事物外在的、活動易變的方面。因而核心競爭力比競爭優(yōu)勢更持久。我們不能把技術(shù)創(chuàng)新能力等同于企業(yè)核心競爭力，它只是核心競爭力的一種表現(xiàn)形態(tài)。技術(shù)創(chuàng)新能力實(shí)際上是通過對企業(yè)的研發(fā)資源和人力資源有機(jī)整合形成的，通過企業(yè)在技術(shù)上的優(yōu)勢表現(xiàn)出來，最終反映在為消費(fèi)者提供的創(chuàng)新產(chǎn)品上。隨著科技的日新月異的發(fā)展和全球化帶來的競爭的日益加劇，產(chǎn)品生命周期也不斷縮短。企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品可能很快被淘汰，企業(yè)在某些方面的優(yōu)勢也可能轉(zhuǎn)瞬即逝，企業(yè)只有抓住競爭優(yōu)勢這個(gè)現(xiàn)象背后的本質(zhì)，即培育和提升核心競爭力這個(gè)內(nèi)在能力，才能獲得和維持企業(yè)競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4 業(yè)軟實(shí)力是核心競爭力的形成基礎(chǔ)

4.1 源是形成核心競爭力所需的重要資源

馬克思認(rèn)為人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。這一點(diǎn)在當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)得淋漓盡致。人力資源已成為第一經(jīng)濟(jì)要素。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競爭不再只是低成本策略，而更加依賴于技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢，這都是由知識所派生出來的。因此，人力資源作為知識的載體，已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，知識經(jīng)濟(jì)條件下的競爭最終是人力資源的競爭，人力資源已成為企業(yè)形成核心競爭力的重要資源。

人所具有的主觀能動性在核心競爭力的形成和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的經(jīng)營活動歸根到底都是人的活動，企業(yè)在對外部環(huán)境和內(nèi)部因素認(rèn)識的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)要克服經(jīng)營中遇到的困難，都需要人的參與，需要人的主觀能動性。核心競爭力的發(fā)展也需要能動地適應(yīng)環(huán)境的變化，需要能動地整合各構(gòu)成要素，這同樣離不開人的主觀能動性。賴懷特（Wright，1999）認(rèn)為人力資源是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源之一，具有特殊素質(zhì)的員工，是其他公司通過模仿人力資源管理手段也難以抵消的優(yōu)勢。因此人力資源是一個(gè)不可被模仿的要素。

4.2 合能力是形成核心競爭力的主要手段

企業(yè)能力泛指企業(yè)在日常經(jīng)營管理活動中滿足企業(yè)生存、成長和發(fā)展的系統(tǒng)方法和綜合過程表現(xiàn)水平。企業(yè)能力中最重要的能力就是整合各要素的能力，核心競爭力正是運(yùn)用企業(yè)能力對各要素進(jìn)行整合，使各要素的相互作用朝著有利于核心競爭力提高的方向發(fā)展。只有各要素緊密結(jié)合，相互配合才能產(chǎn)生企業(yè)核心競爭力。只有各要素在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合才能使企業(yè)成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。核心競爭力構(gòu)成要素中任何一個(gè)要素的效果必然影響到另一個(gè)要素的狀態(tài)，因?yàn)槿魏我粋€(gè)要素的效果都是建立在其它要素的配合上面的。要素整合能力就是能動地干預(yù)核心競爭力各構(gòu)成要素之間的相互作用，使其發(fā)生有利于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，即產(chǎn)生相對于戰(zhàn)略目標(biāo)的正效應(yīng)的能力。

4.3 創(chuàng)新的企業(yè)文化是核心競爭力持續(xù)發(fā)展的源泉

(1)競爭力的開放性要求企業(yè)文化具有開放性

馬克思指出，可開放性是系統(tǒng)存在和發(fā)展不可缺少的條件。系統(tǒng)不能孤立地存在于環(huán)境中，必須與環(huán)境交換物質(zhì)、能量與信息才能存在與發(fā)展，這就驅(qū)使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是開放性結(jié)構(gòu)。

企業(yè)文化是核心競爭力的子系統(tǒng)。核心競爭力這個(gè)系統(tǒng)，必須具有開放性才具有生命力，企業(yè)文化這個(gè)子系統(tǒng)的開放性是核心競爭力系統(tǒng)開放性的重要組成部分。企業(yè)文化的開放性是核心競爭力其他組成部分開放性的基礎(chǔ)，是核心競爭力適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展的必然要求。

企業(yè)文化影響企業(yè)成員的思想，開放的企業(yè)文化，決定著企業(yè)成員的思想的開放，思想開放才能很快接受新事物，將其融入企業(yè)的發(fā)展。

(2)創(chuàng)新精神的企業(yè)文化是核心競爭力各構(gòu)成要素創(chuàng)新的源泉

企業(yè)文化建設(shè)要以創(chuàng)新精神為核心，為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營養(yǎng)。盧福財(cái)?shù)热耍?002）從企業(yè)文化角度探討了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新，認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

核心競爭力的持續(xù)發(fā)展為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了支持，而企業(yè)文化的創(chuàng)新精神又為核心競爭力的持續(xù)發(fā)展提供了支持。只有不斷創(chuàng)新，核心競爭力才能適應(yīng)日新月異的市場與其他外部環(huán)境變化。這與傳統(tǒng)意義上的競爭優(yōu)勢不同，核心競爭力是在企業(yè)創(chuàng)新精神的不斷激發(fā)下，形成的企業(yè)綜合素質(zhì)的提高。企業(yè)核心競爭力并不是一種固化的競爭力，而是一個(gè)動態(tài)系統(tǒng)，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場的發(fā)展，原有的競爭優(yōu)勢可能會逐漸喪失。因而企業(yè)必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注核心競爭力的發(fā)展變化，并不斷推進(jìn)、豐富更新。

參考文獻(xiàn)：

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[2]　Boxall P.,Mole Steeneveld.Human Resource Strategy and Competitive Advantage: A Longitudinal Study of Engineering Consultancies[J].Journal of Management Studies,36(4July1999):433-463.