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在當前的職業教學中,職業道德與法律的教育是非常重要的教學內容之一,并且用人單位也越來越重視職業道德的考核。因此,有效地開展職業道德教育及法律教學可以極大地提高學生的個人認知,為學生價值觀的形成與個人價值的實現提供應有的支持。
一、案例教學的實施原則
案例教學法的實質是通過具體案例的分析與講解,幫助學生進行相應知識的了解與掌握,可以適用于多種學科的教學中,其中對于意識范疇的教學而言更加實用。在案例教學的帶動下可以極大地提高學生的個人能力,對于積極的教學氛圍的營造也是十分有利的,但是在實際的實施中需要按照相應的原則來開展實際的教學。首先,教師需要從意識上進行轉變,充分發揮出自身的引導作用,在教學中通過案例的引出帶動學生積極地進行問題的探討,從而將學習的主體地位交還給學生。其次,在教學方式上可以結合實際的教學現狀進行安排,對于職業道德與法律教學而言可以結合身邊的案例進行講解,從而增強學生的理解與重視。同時,理論聯系實際才能發揮出職業道德教育與法律教學的真正作用,為學生個人價值觀的形成與發展指明方向。
二、中職院校職業道德與法律教學中存在的不足
在市場經濟的帶動下,部分教師的價值觀受到了較大影響,在具體的職業教學中也更加側重于技術教學,因而對于職業道德教育與法律知識的講解有所欠缺,這種現象雖然在近年來有所改善,但是學生的學習意識卻沒有得到應有的改進。單一的教學方式與枯燥的教學內容無法提高學生的學習興趣,所以其實際的教學質量無法得到提升。這對于學生的成長與個人能力的培養十分不利,需要在教學方法與形式上進行有效的改進,以便于更好幫助學生融入到社會實踐中去。
三、中職職業道德與法律教學中案例教學及其運用
1.講解法
在進行案例的選擇時,需要盡可能地貼近人們的生活,這樣既便于學生掌握相應的知識,同時也可以引發學生的深思,引以為戒。在講解案例之前需要通過簡短的理論知識來做鋪墊,然后再將案例拋出,引發學生的探討與學習。講授《避免誤入犯罪歧途》中,教師向學生們講述了19歲的小佳偷走殘疾人鑫鑫900元治病費用,耽誤了鑫鑫最佳的治療時間最后雙腿截肢。小佳這種行為已觸犯刑法,故以盜竊罪判處其一年有期徒刑,并罰款1000元。教師告訴學生,若按照小佳的盜金額,還構不成犯罪,但其所盜竊的對象是殘疾人,并且造成殘疾人雙腿截肢的重大后果,帶來的危害性極大達到了犯罪標準。通過專業性的總結幫助學生明確地知道犯罪是非常嚴重的行為,并且一旦觸及到法律就會給自己的人生造成無法抹去的污點。
2.營造積極的學習氛圍,激發學生的學習熱情
閱讀相應的案例或者觀看相關的視頻,讓學生進行問題的分析。例如,講授《依照程序維權》時,引入案例如下:李某在舅舅的織布廠上班。9月末,李某向自己的舅舅討要3000元工資多次,未果。為了能夠要到工資,李某綁架舅舅的小兒子,并電話威脅舅舅發放自己應得的工資。當李某看到舅舅及其妻子趕到,立即把其兒子高高舉起,并恐嚇他們要把孩子狠狠摔在地上。之后李某被制服,法院最終以非法拘禁罪拘役李某五個月。教師可以要求學生針對該案例進行積極的探討,并且提出相應的解決措施,最終讓學生明白,有些事情是可以通過法律武器來進行維護的,從而使學生加深對于法律的認知,法律的存在不僅僅是懲罰壞人,同樣也是保護正義的有效武器。
3.重視課中的討論環節,增強學生的認知
就職業道德與法律教學而言,其教學內容是比較抽象的,在案例教學的引導下可以通過真人真事來提高學生的關注度,并積極地投入到問題的探討中。如孕婦A因身體不適到某醫院就診,因費用過高無法支付,醫院選擇先救人,但是家屬拒絕術前簽字,致使病情嚴重,孕婦死亡,醫藥部門鑒定該醫院無需承擔責任。在這個案例中可以引導學生進行反思,在道德與法律面前,應該如何抉擇,鼓勵學生提出多方面的見解。在討論的過程中不僅可以增強學生的個人認知,同時在語言組織能力及分析能力的培養上也是非常有利的。嚴厲的批評與頻繁中斷學生的發言是非常不可取的,需要教師重視傾聽與分析,為學生創新能力的培養營造較好的環境。在具體的應用中,需要始終抓住教學的重心,并且可以結合多種教學方式來開展,單一的采用案例教學也是非常不可取的,需要在實際的教學中引以為戒,從而更好地促進中職教育的全面發展。加強中職學校職業道德與法律教學中的案例教學,可以極大地提高其教學效果,同時在活躍課堂氛圍上也能發揮出較強的實用性。但是在教學過程中,要掌握好相應的技巧,對于案例的選擇需要具有一定的代表性,這樣才能引起學生的注意。同時重視案例教學的實用性,不要僅僅停留在表面上,這樣才能確保其教學目的的實現,為中職學生的健康成長打下堅實的基礎。
參考文獻:
[1]曾曉芳.《職業道德與法律》課堂的案例教學法運用[J].世紀橋,2012
關鍵詞:法律案例教學;新途徑;學生的主體性
案例教學是一種重要的教學方式,特別適用于中等職業學校職業道德與法律課的課堂教學。它既是傳授知識的重要途徑,又是進行思想教育、法制宣傳的有效手段;既通俗易懂,接近學生的生活實際,又充分調動了學生學習的積極性和參與性,使學生學法、懂法、守法,并用法律武器維護自己的合法權益,樹立正義感,并與違法犯罪行為作斗爭。
案例教學強調在職業道德與法律的教學中,采用以法律案例來說法的方式,加強對學生進行法律意識、法制觀念方面的培養教育。案例教學法最顯著的特征是它可以促使學生從事創造性學習活動,使學生在參與、思索、實踐中張揚了個性,發揮特長。
案例教學法就在于讓學生進行探索和嘗試,自己去發現和解決問題。學生在嘗試中,知道了如何利用教學提供的條件或創造條件去獲得自己欠缺的東西。案例教學法正是這種讓“學生自己去嘗試”的教育理念得以實施的教學方法,案例教學法雖不是萬能的,但卻是一種獨特的、很重要的而且很有效的教學方法。
案例教學在職業道德與法律課的運用,既可以化難為易,幫助學生理解掌握,又可以理論聯系實際,讓學生學以致用,同時還可以提高學生的學習積極性,激發學生參與討論的欲望,活躍課堂氣氛,真正體現學生在教學中的主體地位。
例如我在講授“正當防衛”時,學生對正確判斷某種行為是否屬于正當防衛有困難,而通過案例分析,既幫助學生解決了這個問題,又教會了學生同違法犯罪行為作斗爭的正確方法。講授時盡管正當防衛的四個條件即:“防衛的目的必須正當,防衛行為必須適時,防衛的對象必須特定,防衛的結果必須適度”講得很清楚,但碰到具體問題就很難區別了,教學時我就選擇典型的案例進行分析。
案例:“某職校實習生李某在下夜班回家時,在一偏僻小道上遭到搶劫,李某迫不得已交出了身上的錢財,正當搶劫犯低頭數錢時,李某突然從地上拾起一塊磚朝罪犯頭上砸去,李某拿回錢到公安機關報案,李某事后得知,搶劫犯經搶救無效死亡。”李某的行為屬不屬于正當防衛?由此開展討論,學生爭論非常激烈,大大激發了學生求知的欲望――李某的行為到底是不是正當防衛?然后教師因勢利導幫助學生解開謎底。
首先,要弄清“適時”這個問題,也就是非正當防衛必須針對正在進行的不法侵害,而李某選擇的這個時機算不算適時?應該是適時的。因為歹徒還未逃離“犯罪現場”,實施暴力反擊應該要選擇恰當的時機,不能作無謂的犧牲,它應起到既維護合法利益,又制止不法侵害的作用。
其次,要弄清楚“防衛的結果不適度”這個問題。“適度”也就指防衛行為的性質,輕重程度與不法侵害行為的性質及輕重程度大體上相適應,并未作嚴格的限制,理解時須注意三點:第一,從“制止住”的角度看,防衛行為只有稍重于侵害行為才能有效地制止住不法侵害,因此應當允許防衛人采取較重的手段進行防衛,不能限得過死,否則會限制防衛人行使正當防衛權,不利于保護合法權益。第二,侵害行為往往來得突然,防衛人在很短的發案時間內不可能準確判斷侵害行為的性質和輕重程度,攻、防雙方在運動中,防衛人的防衛行為也不可能完全按自己預定的計劃發展,可能會出現偏差。第三,應當辯證地看待防衛與侵害行為的輕重程度,要綜合防衛人與侵害人雙方的身體狀況、人數多寡、所使用的工具等各種情況來進行判斷。通過案例分析解決了同學學習過程中的迷惑,培養了學生解決實際問題的能力,增強了學生的法制觀念,因為正確區分“正當防衛”與“非法防衛”關系到行為人“罪”與“非罪”的大事,教學時絕不能含糊其辭,而應當通過案例來講深講透。
“案例教學”是一種真正意義上的有效教學,它是指在教師的精心策劃和指導下,根據教學目標和教學內容的需要以及學生身心發展的特點,通過對典型案例的展示,將學生帶入特定事件的“現場”,深入角色,對案例進行質疑、分析和運用,進行自主、探究、合作性學習,以提高學生提出問題、分析問題、解決問題能力的一種教學方法。
關鍵詞:安徽省;中等職業教育;問題;治理路徑
目前,安徽省中等職業教育有了較大發展,特別是在招生數量、辦學規模、政策支持等方面較之以前有了較大改善。中等職業教育作為安徽省職業教育的重要組成部分,對于加快建設職教大省,促進安徽崛起居于重要地位。但目前安徽省中等職業教育發展將面臨諸多問題,如教育觀念陳舊、經費來源結構不均衡、師資力量缺乏以及機制創新不足等,這些問題急需解決。
一、中等職業教育發展的現狀及意義
(一)發展現狀
近幾年,安徽省中等職業教育有了較大發展。據統計,2007年,安徽省中等職業學校共招生33.6萬人,各類中等職業教育(不含技工學校)在校生84.9萬人;2008年全省中等職業學校招生33.4萬人,各類中等職業教育(不含技工學校)在校生88萬人;預計到2012年全省中等職業教育招生規模達到40萬人左右,在校生規模達100萬人以上。總體來看,中等職業教育處于良好穩定的發展勢頭。但同時我們也應該清醒地認識到中等職業教育發展過程中所存在的問題,如缺少對中職教育的認知、經費來源結構不均衡、師資力量較弱以及機制創新不足等。
(二)發展意義
目前,安徽省正在積極實施合蕪蚌自主創新配套試驗區和皖江城市帶承接產業轉移示范區建設,中等職業教育的良好發展無疑為此提供了巨大的人力資源支撐。同時在建設職業教育大省,實施工業強省戰略,加快新農村建設等方面發揮著重要作用。因此,我們應趨利避害積極推動我省中等職業教育的發展,以適應安徽經濟發展方式轉變和經濟結構調整的要求。
二、中等職業教育發展面臨的問題及治理路徑探析
(一)觀念問題及治理路徑探析
省教育廳廳長程藝在省職業與成人教育學會成立大會上的講話中指出,江西與安徽省同屬內地,人口是安徽的66.6%,但中等職業教育在校生卻是安徽的91.2%,相對規模比我們大得多;我省民辦中等職業學校去年招生2.8萬人,而江西省是9.7萬人。在談及原因時程廳長指出:思想意識上,傳統的人才觀念還根深蒂固,重視傳統學歷教育,輕視甚至鄙薄職業教育的現象仍然存在;重知識傳授輕技能培養的現象還比較普遍。為轉變觀念,提高認識,具體應做好以下兩點:
1.優化中等職業教育發展環境。通過電視、網絡、報紙等大眾媒介廣泛宣傳中職教育的重要地位,形成全社會關心重視職業教育的良好氛圍,提高社會對職業教育的認同。
2.加大政府對中等職業教育的支持力度。各級政府應積極采取各種政策措施,如完善并落實投資優惠政策,積極吸納社會力量辦學,深化職業教育辦學體制改革,建立健全職業教育質量保障體系等。
(二)經費問題及治理路徑探析
目前,由于財政困難,安徽職業教育投入多年在全國排名居后。生均經費嚴重不足,投資模式單一,經費保障機制不健全等問題表現突出。由于教育經費是發展中等職業教育事業的重要物質保證,要謀求教育的發展,必須有充裕的經費予以支持。因此,為應對以上問題,應重點做好以下幾點:
1.加大生均經費投入力度。生均經費是反應教育投入的一個重要指標,它能夠比較準確地反應教育經費提供的程度,也可以通過它觀察教育經費滿足教育事業發展需要的過程。目前,從全國范圍來看,東、中、西部職業教育預算內生均經費差異較大,東部、西部地區普遍高于中部,而在中部六省中安徽省位于后列,這種情況嚴重影響著學生素質的提高和職業教育的發展。因此,各地政府應加快制定中等職業學校生均經費標準,并依照標準足額撥付經費,保證生均經費穩定增長,為中等職業教育可持續發展創造條件。
2.加大政府投資力度,建立多元籌資模式。目前,安徽省中等職業教育經費來源結構不均衡問題比較突出。主要依靠國家財政投入及學生學費收入,社會捐集資收入用于職業教育較少,導致政府財政壓力加大,學生負擔加重。為解決以上問題,應重點做好以下幾點:(1)政府繼續承擔作為職業教育主要投資方的責任。(2)大力發展民辦職業教育,提高中等職業教育融資能力。(3)積極出臺一些法令法規及政策性文件,建立中等職業教育可持續發展經費保障機制。
(三)師資問題及治理路徑探析
目前,安徽省中等職業教師隊伍建設面臨許多問題,比如,“雙師型”教師缺乏,教師能力有待提高等。這些問題在很大程度上影響著安徽省中等職業教育更好更快地發展。為解決以上問題,重點應做好以下幾點:
1.建立“雙師型”教師培養制度。目前,中等職業教育所面臨的突出問題是教師隊伍結構與職業教育培養技能型人才的辦學目標不協調。尤其是“雙師型”教師缺乏,嚴重影響著學生職業技能的提高。對此,應建立一種雙向互動的深層次緊密型合作機制。一方面,建立職業教師到企業實踐制度,使中等職業教師利用自身專業理論知識開展技術攻關,真正做到使中等職業教師參與到企業生產之中。另一方面,引進大量高技能型人才擔任專業課教師或實習指導教師,并對其進行教育培訓,提高他們的教學水平。
2.加強對教師教學能力的培養。中等職業學校的教學目的主要是培養技能型人才。為達到這一教學目的,教師應采取多種教學方法,如:任務驅動教學方法、項目教學方法、案例教學方法等。同時,教師到企業生產第一線進行實踐進修是提高中等職業學校教師專業技能水平和實踐教學能力的有效途徑。在具體執行過程中,可以通過制定地方性法律法規,完善學校長期教師輪訓計劃,進行校企合作,制定個性化實踐方案等途徑來培養教師能力。
(四)運行機制問題及治理路徑探析
校企合作是發展職業教育的一項重要舉措,是中等職業教育得以運行的重要保障。但目前在校企合作中存在的突出問題是多元主體,各自為政,難以尋找到各自利益的契合點,這就會影響企業參與校企合作的積極性。“校企合作”實際上應是利益上的合作,是“利益雙贏”的市場行為。那應如何實現真正意義上的“校企合作”呢?這就需要建立一套行之有效的運行機制。即“官校企行”四方聯動機制,使多元要素協調發展。
“官校企行”四個字代表了現代高職教育在開放性的運行體系當中的四個相關體。官,即“政府”;校,即“學校”;企,即“企業”;行,即“行業”。所謂“聯動機制”,就是“官校企行”四方力量在發展高職教育的行動上達成了一致性。同樣,中等職業教育的發展也應遵循此運行機制,具體表現在以下幾點:(1)政府和學校之間應建立一種“緩沖機制”,即政府應從宏觀角度來指導中等職業院校的教育行為,使學校能夠真正實現自主辦學和開放辦學。(2)學校和企業之間應建立一種“互利機制”。學校為企業提供人才資源,節約研發資本,提高企業競爭力;企業也要積極地增加對學校的資本投入和科研經費,以優化學科建設。(3)行業和學校之間應建立一種“保障機制”。行業協會通過制定、指導、實施行業標準、規范來避免企業的短視行為,使中職教育的人才培養具有可持續發展性。
可見,政府、學校、企業、行業這四個重要的相關體,在四方聯動機制之下構成了一個系統化的運行網絡。
從以上中等職業教育發展面臨的問題和解決路徑來看,我們可以得出許多有益的啟示:提高認識、轉變觀念是落實中等職業教育戰略地位的關鍵;增加投入、優化投資結構是發展中等職業教育的有力保障;加強教師隊伍建設,完善中職教師繼續教育制度是推動中等職業教育發展的保證;積極構建“官校企行”四方聯動機制是增強中等職業教育活力的源泉。這四個方面有機統一、協調發展,為安徽省2012年中等職業教育總體目標的實現奠定了良好基礎。
參考文獻:
[1] 程藝.推進職業與成人教育的改革發展―在省職業與成人教育學會成立大會上的講話[J].安徽月刊,2006,(6):15.
數控技術是制造業實現自動化的基礎技術,其技術水平高低已成為衡量一個國家現代化水平的重要標志。21世紀機械制造業的競爭實質上是數控技術的競爭。目前,制約我國工業企業普及數控技術的因素是多方面的,其中最主要的是數控技術專業人才的匱乏。傳統的機械工業進入了智能化階段,對技術人員的知識和能力要求越來越高,客觀上不僅要求技術人員的知識結構要寬,而且要求實際動手能力要強。在有限的教學時間內使學生既有一定理論水平,又有較高技能是中職學校面臨的一個難題。
傳統的“課堂教學有效性”更多地指的是理論課的教學,教師在一定的時間里,在教室中向學生輸出一定量的教學內容。由于專業技能課有著自己獨有的特點,因此其教學的過程與評價方式勢必存在不同。然而,當前有關中職專業技能實訓課的有效教學研究相對滯后,學校的教學內容與生產應用相對脫節。數控技術專業作為典型的工科專業,具有工種多、操作應用性強等特點。那么如何定位我們的數控技術專業技能教學呢?這需要我們結合數控技術專業的專業技能的具體教學內容、教學方法,根據專業自身的特點,作出有別于傳統教學方法的改進。
二、研究目的、意義:
1.研究目的:通過研究,建立一個科學的、有特色的、完整的數控專業人才的教學培養體系。其科學性體現在其可操作性強,而且能夠達到中職教育的培養目標;其特色集中體現在教學內容、教學方法、學生綜合能力以及素質培養上與社會需要相結合,使學生具備一專多能或一技之長;其完整性體現在從學生參加實訓教學開始,直到畢業,要有一整套教學方案,在整體方案的指導下,分步實施教學工作的具體環節。
2.意義:我國制造業機床數控化率還不到2%對于目前我國現有的有限數量的數控機床也未能充分利用。原因是多方面的,數控人才的匾乏無疑是主要原因之一。據統計,目前,我國技術工人中,高級技工占3.5%,中級工占35%,初級工占60%。而發達國家技術工人中,高級工占35%、中級工占50%、初級工占15%。這表明,我們的高級技工在未來5-10年內仍會有大量的數控專業人才缺口,尤其數控機床的操作工短缺60萬多。
為了適應經濟發展的需要,盡快培養出高素質、高技能的人才,是當務之急,如何培養高技能人才,首先要改變目前數控技術教育的現狀,要改變傳統的教學模式、教學觀念、教學方法,同時要緊緊抓住課堂這主要教學陣地,優化課堂各種教學方法,一方面使傳統教學增加新的內涵,另一方面通過引進一些發現、探索、歸納、推理的現代教學方法,從而建立科學、適用的教學模式,真正將提高教學效果得到落實。
三、國內外研究歷史
案例教學法起源于20世紀20年代,由美國哈佛商學院所倡導,當時是采取一種很獨特的案例型式的教學,這些案例都是來自于商業管理的真實情境或事件,透過此種方式,有助于培養和發展學生主動參與課堂討論,實施之后,頗具績效。這種案例教學法到了20世紀80年代,才受到師資培育的重視,尤其是1986年美國卡內基小組提出《準備就緒的國家:二十一世紀的教師》的報告書中,特別推薦案例教學法在師資培育課程的價值,并將其視為一種相當有效的教學模式。
國內教育界開始探究案例教學法,則是20世紀90年代以后之事。2003年徐碧美在劍橋大學出版了專著《追求卓越―教師專業發展案例研究》,2004年第二期《教育發展研究》發表了她的文章,文題為《如何開展案例研究》,涉及到案例研究的策略;案例研究的設計;案例研究的開展;數據收集等問題,并探討了案例研究的定義、在什么情況下使用何種研究方法。教育研究中采用案例研究越來越常見,案例研究能夠對高度復雜的問題提供有益的啟示,這些啟示是實驗性的研究所不能提供的。
四、現狀:
目前,在我國教育、教學模式中案例教學法主要應用于法學、醫學、工商管理學、會計學等專業中,在一些基礎課教學中也有應用,如計算機應用基礎、地理、英語等。但在數控技術專業中應用并不廣泛。
主要原因在于:
1.我國接觸案例教學法時間較晚,在20世紀90年代中后期才開始起步進行有針對性的研究,而在2005年前后才逐步運用的教學實踐中。在近幾年才引用到數控技術專業教學中。
2.數控技術專業具有涉及基礎面寬、內容更新快、實踐性強等特點,它不僅是多項理論知識的綜合,更需要實踐環節的綜合運用,要想在短時間內系統掌握是非常困難的,即使是有經驗的人,也難以毫無失敗地完成多種多樣的、復雜的數控加工工作。
3.目前中職學校數控技術專業課程教學還存在一些不足,如課程設置和教學內容形態單一,內容陳舊,實踐性差,遠遠滯后于數控技術的發展,而且數控技術教育課程體系也不合理,不能適應數控技術的教學需要;師資數量不足,素質不高;數控實訓設備條件差,數量嚴重不足且不配套,使數控技術教育在教學中也往往停留在課堂理論教學上等。
這些客觀因素都限制了案例教學法在數控技術專業中的應用。
五、發展趨勢:
各中職學校逐漸加強了對數控技術專業的探討和研究,使得數控技術專業的教學改革進一步深化,使教學目標逐步清晰、明確。主要教學目標是為企業培養一線型技能操作人才。圍繞這一培養目標,結合中職教育課程改革的背景和現狀,對中職學校數控技術專業課程的改革在專業培養目標的設定、教材改革、師資隊伍、教學方法、考核方法、實踐教學等幾個方面提出了一些改革的實施辦法和建議。
通過教學改革尤其是對教學方法的改革,使得各種不同的教學模式、教學方法逐步應用到數控技術專業教學過程中,其中包括一體化教學法、技能概念形成教學法、表現訓練教學法、分步練習教學法、強化訓練教學法、隊列訓練教學法、一對一訓練教學法、案例教學法、項目教學法、角色扮演教學法、卡片展示教學法等等。案例教學法正在被逐步引入應用到數控加工工藝、數控車削編程與加工技術、數控機床故障診斷與維修等數控技術專業課程中,并且初見成效,取得了一定效果。這就為將來在數控技術專業中廣泛推行案例教學法提供了寶貴的經驗和有力的依據。在愈來愈重視教學方法改善的時代,案例教學法是有其相當大的發展空間。
但是案例教學法能否成為數控技術專業教學中的標準教學法,答案還不清楚,因為對它的基礎性研究尚不夠系統深入。要求人們對教學目標有著清晰的表達,才能對案例在使用中的不同效果有更加深刻的理解。研究者必須明了預期的結果,同時必須重視案例教學對課堂中教師和學生的表現的影響。只有這樣才能更加有效的利用案例教學法,提高教學的質量和效果。
[關鍵詞] 外貿函電案例教學外貿實踐操作
一、外貿函電課程簡析
1.中職函電課程簡析
當前, 傳真、電子郵件以其更為迅速快捷,方便經濟的通訊成本等優勢,取代了傳統意義上的信函、電報、電傳在國際貿易交流中獲得了主導地位,但其基本格式和表達方式并沒有太大的變化, 可以說外貿函電就是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函,是一門外貿業務與英語書面表達相結合的實用英語課程。它根據外貿業務環節的實際程序,用實例系統地展示函電往來的內容、語言特點和表達方式。外貿函電本身具有較強的實務性質。
2.目前外貿英語函電教學現狀
目前外貿英語函電教材和書籍種類繁多,但大部分教材的內容陳舊。一些再版教材,內容基本沿襲舊版,有的只是做了簡單修改。比如,外貿英語函電教材仍是大篇幅介紹電報和電傳,但是事實上外貿業務的聯絡已經通過電子郵件和傳真進行;內容模塊還是沿襲以往的介紹,報盤,還盤,訂單,裝運,保險,爭議和解決,業務等模塊,忽視了實踐應對。如果按照教材照本宣科是不能達到本門課程的教學培養目標的。
3.外貿函電教學的現實意義分析
隨著我國各個行業的全面開放,中國未來近幾年需要有一大批具備外貿業務知識和外語本領的復合型人才,結合這種外在環境和教育現狀,筆者認為中職外貿函電應以培養磋商業務和撰寫業務函電的綜合應用性人才為目標。因此建議在外貿函電教學上盡量結合當今商貿的實際需求及其核心問題,在信函的體例設計上更注重實際應對,在課堂教學中實施案例教學法。
二、案例教學的建設性建議
1.案例教學的引入的必要性分析
以往的課文教材主要突顯整個函電體例的流程性但較寬泛性。通過向學生交待外貿流程中的函電操作,主要是以使學生掌握商務函電的起草,書寫,并且相應了解國際貿易實務知識為目的,這種教學因沒有照顧到實際情況的復雜性而缺乏實踐針對性。而隨著我國加入世貿組織后外貿的逐步深入,日新月異的外貿操作方式,以及爭端的不斷出現,都把從業者的要求從原先語言的一元提高到包括語言、流程操作能力、實踐應對能力的多元化要求上來。那么這就從客觀的角度上要求我們的外貿函電課程教學要結合國際貿易業務,進行案例教學模式能夠較好地達到教學目標。
2.案例教學分析
開設外貿函電的案例教學模式,案例教學法是根據教學目的和培養目標的要求,教師在教學過程中,以案例為基本素材,把學生帶入特定的事件情境中進行分析問題和解決問題,培養學生運用理論知識并形成技能技巧的一種教學方法。
3.案例教學的由來
案例在教學中的應用首推哈佛大學法學院。1870年,在院長蘭革戴爾的指導下,學院強調在教學中由學生參與分析和討論個別案例,目的是通過對案例的認識達到對法律規則的理解。這種方法在教學實踐中不斷成熟定形,逐漸發展成為一種固定的教學方法。到20世紀初,案例教學已被美國所有的著名法律學院所采用,被認為是一種行之有效的方法。
4.案例教學的優勢
第一,案例教學可以讓學生在案例的進行過程中領會國際貿易相關知識點,提高理解問題細節、靈活應對國外來函能力。
第二,通過案例教學,學生可以從多次的應對策劃中獲得更為貼近實際的外貿知識,而且潛意識中提高了其對于表達方式的甄別、討論技能的改進,并且通過環境模擬還可以增強學生面對外貿困境時候的自信心。
第三,案例教學大大縮短了教學情景與實際外貿情境的差距。案例作為溝通現實外貿環境與學習世界的橋梁,無疑可促使學習者更快地適應將來畢業應對工作情境的挑戰。
5.案例教學的實證分析
我們可以選取外貿函電中一個模塊--客戶抱怨作為實證分析的對象,按照教材慣常的思路,通常是以客戶對于產品質量,包裝,運輸等環節的投訴,我們是分別如何回復的,在回復中我們用一些較為固定的語句來表達。但是現在的國際貿易實際情形變得更為復雜,很多情況并不一定是由于出口商單方面的原因導致以上環節的問題產生,因此實際的調查顯得尤為重要,處理的方式也由于實際案例的產生變得不再只是機械地應對,而是基于實情調查后的解決。以下給出的是本課環節的案例和教學設計:
S.S“ Blue Sky”. MEN’S GARMENTS
Referring to our letter dated March 17, 2005, in connection with the men’s garments under contract number ACR-973 shipped per S.S. “Blue Sky ” after the goods are discharged at our port ,we found that there is something in discrepancy ,what we need is actually the MEN’S garments but KIDS’ garments instead.
In order to support our claims, we are sending you herewith you some pictures of the goods we received.
Please give our claims your most favorable considerations and let us have your settlement at early date.
Yours faithfully
Enclosure : As stated
教學設計如下:
顯然,通過上述的比較分析,我們可以看出通常教學模式下的教學更注重的是關于客戶抱怨的概念掌握和例文中的處理應對,而如果引入了案例教學則可以針對于每一個案例情境進行細分,再做出針對性研究和解決。我們根據客戶對于某一個訂單抱怨的案例,給出學生一系列設問,(如下框所示)
根據筆者授課過程中逐步設問,以及學生的互動回答,討論,展開頭腦風暴(控制在10-15分鐘),學生的反饋情況綜合如下:
就以上情況,最后學生草擬以下文章:
Feiyon sons Co.
Rm 508-5411 Tongle Bldg
Shennan Rd., Shenzhen(51686),China
Thank you for you letter October 21.We regret very much to learn that the Men’s shirt you kindly ordered were omitted from the shipment and that Kids’ were sent to you instead .Your complain was immediately sent to our quality director for investigation.
On going into the matter, we found that a mistake was indeed made by us .The slip-up occurred in our mew automated inventory control system which is causing some problem during the data entry stage .Your order number was unfortunately confused with another one (ACR-943).We sincerely regret that it caused you so much trouble, especially because the goods were intended for your special sale.
We have arranged for the right goods to be dispatched to you at once. Relative documents will be mailed as soon as they are ready.
We have already faxed to inform you of this, and we enclose a copy of the fax.
The Kids’ shirt youkindly returnedreach us today. Your accountwill be credited with the invoiced value of this Kids’ garment and returning charges . Our credit note is enclosed.
We apologize again for this mistake and inconvenience caused to you.
Yours sincerely
通過以上的案例,以及頭腦風暴,學生習作我們可以看出,案例教學給學生帶出的是具體問題,最后促成的也是解決相應問題的能力培育。