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自20*年工經委組建以來,針對新單位、新職能、新形勢,以“狠抓學習、改進作風、搞好服務、提高效率”為目標,在全委上下廣泛開展創建學習型機關活動,做到了“三個到位”,搞好了“四個落實”,實現了“五個轉變”,同時,我們深入開展了先進性教育、講正氣、樹新風、工作日午間禁酒、學習十七大精神等活動,努力營造轉變干部作風的濃厚氛圍,從而有力促進了全委各項工作的開展,較好地服務了全縣工業經濟的發展。
(一)以學習促工作,全面提升服務水平
在20*年6月,我們以“狠抓學習,改進作風”為目標,開展了創建學習型機關活動,做到了“三個到位”,即:思想認識到位、組織領導到位、計劃安排到位。搞好了"四個落實",即:學習時間落實、學習內容落實、學習制度落實、考核機制落實。通過這些措施的落實,取得了顯著的效果。首先是學習風氣實現了轉變。大家變被動學習為主動學習;其次是思想作風實現了轉變;再次是工作作風實現了轉變。“機關就是服務”已成為班子成員的共識,都樹立了工作至上的觀念,都能盡心竭力為企業辦實事、辦好事。我們的學習做法被睢縣工作信息20*年第28期以《睢縣工業經濟委員會以學習促工作全面提升服務水平》為題,刊登了專刊。
二)各項規章制度健全,干部工作紀律明顯改善
為切實轉變我委干部工作作風,一是制訂了學習制度、考勤制度、各股室崗位職責等,委領導對工作紀律和上下班情況進行檢查,大家普遍感到目前遲到、早到、串崗、玩撲克、下象棋等現象不見了,干部工作紀律明顯感到改善了。二是狠抓落實,嚴禁工作日午間飲酒工作成果豐碩。根據縣委、縣政府要求,我委作出了嚴禁工作日午間飲酒的規定,并成立了以主任袁東風為組長、紀檢組長王春英為副組長的禁酒領導組。領導組精心組織,狠抓落實,通過召開專題會議、制作禁酒警示牌、組織簽名活動,營造了濃厚的禁酒氛圍。通過嚴禁工作日午間飲酒,我委的工作作風明顯好轉,工作效率明顯提高,無一人因違規受處分,樹立了機關工作人員的良好形象。
(三)強化服務意識,為企業解決實際問題
目前,我委機關干部深入企業服務,幫助企業解決實際問題,逐步形成了制度化和經常化。20*年3月4日上午,為使我委全體干部職工切實掌握全縣現有企業的建設及運行情況,進一步增強對企業的服務意識,主任袁東風同志帶領全體干部職工先后到縣工業園區、董店鄉等一些規模較大的企業進行調研。
首先在工業園區管理中心副主任付建軍同志的陪同下,先后到永佳化工集團、河南天信拉鏈有限公司、九陽食品加工廠、中宇馬具服飾有限公司、恒世奇服飾有限公司、諾爾斯服飾有限公司等一些企業進行了調研。通過參觀走訪,全體干部職工認為工業園區內的企業:一是規模大,起點高。如廣東沃爾瑪服飾有限公司投資5000多萬元的諾爾斯服飾有限公司,建筑面積17000平方米,主要生產世界杯、奧運會球迷服等體育服飾產品,產品主要出口英國、美國、澳大利亞等國家,年產值可達1400萬美金;二是項目多,前景好。目前已入駐企業有久芳實業(商丘)有限公司、安琪酵母(睢縣)有限公司、河南恒世奇服飾有限公司、恒盛紙業河南有限公司、中宇馬具有限公司等15家企業。
隨后到河沿養雞場和湯廟食用菌種殖基地進行調研,當全體干部職工看到畜禽業和種植業規模大、效益好,發展速度快,大家認為,這不僅充分利用地方資源優勢,而且解決了農村富余勞動力就業問題,為地方經濟發展注入新活力。
通過這次參觀調研,使同志們不僅開擴了視野,深入了解了睢縣民營經濟發展現狀,而且大大增強了同志們為企業服務的意識。
二、存在的問題
我委積極參與全縣組織的一系列干部作風整頓活動,使我委干部職工的精神面貌發生了新的變化,整體素質有了很大提高,但也存在著許多問題。
(一)部分干部學習還不夠深入,調查發現部分同志對學習制度流于形式,被動應付,不能夠主動學習。
(二)雖然制訂了考勤制度,但沒有根據考勤結果進行獎懲,致使考勤制度形同虛設。
(三)服務企業的意識有待進一步加強。
三、思考和建議
根據學習實踐科學發展觀的要求和安排,我局結合形勢和領導干部的工作實際制定了學習實踐調研課題,局黨委也開展了以機關黨的工作為課題系列調研活動,調研組深入到基層單位和企業,就機關作風建設問題開展了專題調研活動。我們結合學習實踐活動和近期機關作風建設征求到的意見,通過召開企業座談會和個別訪談等方式,重點了解機關作風轉變狀況及存在的突出問題,認真聽取了加強機關作風建設,提高機關服務能力和水平的對策和建議。現將調研情況報告如下:
一、對開展學習實踐活動后機關作風的評價
通過開展學習實踐科學發展觀活動,機關作風明顯好轉。具體表現在:一是發展經濟的指導思想明確,干事創業的氛圍基本形成。服務企業、干實事的思想逐步增強,近期著力開展服務企業引辦項目和引進資金工作,抓好政策下企業,引導企業用好、用活政策,大力扶持引導企業加快品牌發展步伐,科學發展,增強競爭力,深受企業歡迎,我局外在形象正在日益提升。尤其是當前領導班子團結協調,扎實工作,銳意進取,營造了更為濃厚的干事創業氛圍,使廣大干部群眾對經貿工作又好又快發展充滿了信心。二是依法行政意識、責任意識逐步增強。通過開展創建行業先進窗口、行風評議、行政效能建設等活動,加強行業自律和群眾監督,認真查糾行政不作為、亂作為,干部依法行政意識、責任意識逐步增強。三是各種不正之風得到遏制。通過開展機關作風整頓活動,過去違反上班紀律的遲到、早退、上網聊天、游戲、炒股等不正之風得到遏制。四是辦事效率、服務質量逐步提高。通過實行政務公開,落實首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制,對企業實行“一條龍服務”、“一站式辦事”,優化了投資環境,提高了辦事效率和服務質量。
二、存在的主要問題
當前,機關作風還存在不少問題,情況不容樂觀。
1、觀念比較保守,服務意識不強。一是干部隊伍中,少數人的思想作風仍存在亟待解決的問題,因循守舊、安于現狀、不思進取、得過且過,缺乏創新意識和積極性,怕承擔風險和責任,面對困難裹足不前,對發展缺乏信心,工作思路不廣,辦法不多,對上級的規定、命令照搬照轉,被動應付。二是群眾觀念淡薄。主要表現在:①服務的意識不夠高,個別干部總認為自己高人一等,服務態度較差,群眾來辦事不一次性告知,不愿為群眾指引正確的辦事途徑,讓群眾來回跑。②服務熱情不夠高,手中事項辦完即至,而未進行跟蹤落實或跟蹤不到位,致使一些遺留問題屢屢出現。③服務質量不夠高,一些部門協調配合意識不強,對涉及多部門的事議而不決、決而不行,互相“踢皮球”,“中梗阻”問題仍很突出。三是有些部門之間或部門領導之間分工不清晰,權限不明確,致使一些該辦的事找不到責任部門辦理,群眾有問題投訴無門,服務質量有待提高。
2、知識更新較慢,服務能力不強。少數機關干部平時總是強調工作忙、事務多,而不注重加強政治理論和業務學習,對新事物、新知識知之甚少。一方面是“面”窄,隨著依法治國方略的實施,廣大群眾的政策法制觀念不斷增強,對機關干部的要求比以往更高,但目前一些干部市場經濟知識和法律法規知識明顯不足,對全球化、信息化、wto、新科技、新材料等知之甚少。另一方面是“層”淺,一部分干部的科技知識和政策法規意識跟不上形勢發展的需要,對政策的理解和技術的掌握限于一知半解,沒有深入研究,深刻領會,在一定程度上影響了業務的開展。再一方面是“用”難,少數干部沒有將理論和實踐很好的結合起來,對政策法規的理解不夠全面,創造性開展工作能力不夠強,面對一些利益糾紛和突發性事件不能嫻熟地運用教育、調解和法律手段進行解決。
3、自律意識較差,作風轉變不扎實。當前,全市正在進行機關作風整頓,機關作風有所改善,但是,一些干部對改進工作作風缺乏自覺性,存在著做表面文章、搞形象工程,甚至弄虛作假,作風轉變不夠深入扎實。主要表現在:有的干部存在著怕冒風險、怨天尤人的思想,怕觸及問題和矛盾,不能主動地幫助基層和群眾解決實際問題,循規蹈矩,缺乏敢為人先的開創精神。有的干部思想上懶惰,不善于研究和思考,不思進取,無所作為,個別年齡偏大的干部,由于提拔重用希望小,甚至“當一天和尚撞一天鐘”,不求有功,得過且過。三是有的干部仍然熱衷于開會、發文件,坐辦公室里電話部署工作多,下基層具體抓落實少,搞花架子,報喜不報憂。
4、工作方法簡單,工作效率不高。一是慣于命令,面對新的形勢、新的任務,一些干部仍然習慣于過去那種計劃經濟的管理模式,搞行政命令,沒有充分考慮市場需求和群眾的意愿,沒有按照市場規律指導工作,強行下達指標,硬性要求完成。二是方法簡單,指導經濟工作,發展主導產業,不是積極地進行服務引導,而是停留于一般號召,政策落實不到位,有的甚至作風粗暴,主觀武斷。三是急功近利,少數干部心 浮氣躁,急于求成,不顧企業的承受能力和意愿,強行企業完成某些任務。采取壓制強迫等簡單的工作方式,工作任務無法完成,還傷害了企業、群眾的感情。
三、原因分析
上述問題雖然只存在于少數干部中,但影響很壞,危害很大。究其發生的原因,主要有以下幾個方面:
1、思想認識不到位。一些黨員干部,找不準自己的位置,不能正確對待和使用手中的權力,看不清公共權力是服務的性質,講收入、比福利、比闊氣,而不是講學習、講貢獻、講責任、講干事創業,個人主義、利己主義思想較嚴重。思想基礎不牢,是產生各種不正之風的內在原因。
2、缺乏完善有效的激勵機制。在學習方面,政治說教成分大,沒有真正建立和嚴格落實業務知識、業務技能競考機制。在用人上,缺乏嚴密科學的績效評價機制,干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題沒有從根本上得到解決。在行政服務上,雖然,實行“一條龍服務”和“首問責任制”、“限時辦結制”,但對未嚴格執行有關規定的沒有很好地落實處罰措施,影響了辦事效率。獎罰不夠嚴明,是長期以來困擾機關作風建設,造成干部職工不思進取,紀律作風軟、懶、散的重要原因。
3、監督機制不健全。分析機關作風中暴露出來的問題,多數是涉及意識觀念、工作責任心和積極性的問題,影響的主要是機關的效率、服務質量和形象。近年來,大部分單位注重從制度上解決這些問題,出臺許多規章制度和工作守則,但在執行上仍有待加強。制度約束乏力,隨意性大,缺乏可操作性強的監督機制,這是造成機關作風年年喊、年年抓,但一些問題不斷反彈的機制上的原因。
四、對策和建議
加強機關作風建設不僅要抓緊解決當前存在的突出問題,同時要著眼于長遠,不斷總結機關作風整頓活動經驗和加強制度建設,構建機關作風建設長效工作機制。
1、統一思想,提高認識。一是把機關作風建設提高到講政治、講發展的高度來認識,要把機關作風建設活動作為一項長期的重要任務來抓,抓出成效。二是結合學習實踐科學發展觀的活動要求,深入開展理想信念、宗旨觀念、職業道德、黨紀政紀條規教育活動,加強社會主義核心價值觀教育。教育機關干部樹立正確的社會主義人生觀、價值觀、世界觀。三是領導抓,抓領導。“上有所行,下有所效”,“其身正,不令而行;其身不正,雖令而不從”。在機關作風建設中,領導首先要身體力行,作出表率。四是在機關中大力倡導特色鮮明、簡便易行的作風,使機關干部牢固樹立“機關就是服務,干部就是公仆”的觀念,提高機關干部整體素質。
2、進一步優化行政服務環境。一是健全完善行政服務機制,真正做到“一窗式受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務”,徹底杜絕“前臺受理、后臺辦理、層層審批”現象。二是大力推行政務公開。做到“兩個所有”:所有群眾最關心的問題、最需要了解的問題都要予以公開;所有與群眾切身利益悠關的問題以及容易因“暗箱操作”引發腐敗的問題都要予以公開。積極推進電子政務、探索網上審批、完善網絡和服務功能,打造透明快捷、便民利民為民的服務平臺,盡快健全政務公開和服務承諾的監督保障機制,不斷提高政務公開工作的質量。三是進一步改進行政行為。嚴格責任追究制度,實現以制度管人管事管權。采取綜合考核、末位淘汰等措施,加強行政隊伍建設。探索和推廣人性化行政、綜合行政等新的方式、方法,增強行政行為的科學性、合理性。四是優化機關的服務機制。把為群眾和企業服務特別是為重點企業和重點項目服務作為機關作風的重要抓手,嚴格實行首問責任制、服務承諾制和限時辦結制。把有行政審批、資金支配權和有服務窗口的股室,以及政令不暢、中間梗阻、行政不作為、亂作為等問題作為工作重點,努力解決好在審批、收費、服務等環節中的不良風氣和突出問題,切實改變少數股室作風不正的狀況。嚴格落實重點崗位中層干部輪崗交流、雙向選擇、競爭上崗、述職述廉等制度。
3、建立獎罰嚴明的干部使用激勵機制。一是實行干部考察制。加強對機關干部的日常管理和考察,考察機關干部工作作風、工作態度、工作質量和任務完成情況。在嚴格執行《公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》的前提下,建立獎勤罰懶、晉優汰劣的機制,并適當地拉開不同職級干部的福利待遇,使干部學有榜樣,干有奔頭,從機制上解決機關作風中存在的軟、懶、散等問題。二是實行績效考核制。以績效定量考核為內容,以分管領導和各股室為考核對象,把機關管理、作風建設和主要業務內容作為考核管理目標,做到有目標、有時限、有責任、有措施、有考核、有獎罰。每季度對股室工作作風情況進行一次測評,測評結果在一定范圍內公布,測評結果作為年度評比的重要依據之一。三是紀律約束制。充分發揮紀律監察的職能作用,加大對干部作風的監督力度,對干部中出現的不良作風和違紀苗頭,及時進行批評教育。開展評選“人民公仆”等評優活動,在干部隊伍中樹立一批先進典型;抓住反面典型進行深入剖析,起到警示作用。
4、建立健全監督機制。監管缺位是不正之風滋生的重要因素,要在加強監督中下功夫。一是強化行政效能監察和行政問責。建立行政效能評估機制和對機關作風問題的投訴、受理、調查、處理的機制,明確處理機關作風問題的機構及其權限,加大對行政不作為、亂作為的集中治理和責任追究力度,切實把機關監管過程、干部行政行為及問責納入制度化、規范化軌道。二是建立健全機關作風民主監督機制。在機關特別是服務窗口的辦公場所設置政務公開欄,設立舉報信箱,并公布投訴電話,推行網絡、手機信息投訴,方便服務對象的監督。繼續深入開展行風評議、行風熱線等活動,對投訴較多、意見較大、滿意度不高的股室,對相關責任人進行問責,依據問題嚴重程度,作出通報批評、誡勉談話、組織處理。針對機關作風中的突出問題,開展專項治理。發揮企業、群團、新聞媒體等各方的監督作用,組織企業、群眾參與明查暗訪,參與有關投訴案件的查處,形成監督合力,共同解決好機關作風問題。
5、建立掛點企業幫扶機制。立足建設創新型、服務型、廉潔型機關,在為基層服務、為企業排憂解難、為群眾多辦實事上狠下功夫。機關干部尤其是領導干部要把工作放到改革發展穩定的大局中去把握、去謀劃、去開展,確保政令暢通,堅決維護市委市政府的權威,做到重心下移,深入基層,每周必須安排一定時間下基層;從實際出發,不搞形式主義和花架子,樹立求真務實的形象;多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事,努力實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益,樹立心系群眾、執政為民的形象。
一、機關作風效能建設的基本做法
近年來,我鎮以“三個代表”重要思想為指導,大力加強了機關作風效能建設,機關工作作風有了很大轉變,有力推動了全鎮各項工作的順利開展。其基本做法總結概括為以下四個方面。
1、抓好學習。堅持每星期五早上用一個多小時的時間,干部之間輪流主持學習。把學習作為機關作風效能建設的一個重要環節來抓好、落實好。通過廣泛深入的宣傳教育,特別是聯系機關作風現狀開展黨風廉政建設、“三個代表”重要思想、牢記“兩個務必”、社會主義榮辱觀等教育,提高機關干部對加強和改進機關作風效能建設重要性的認識,增強了新形勢下時不我待的緊迫感、開拓創新的責任感和加快發展的使命感,為持續開展機關作風效能建設營造了一個良好的政治氛圍,夯實了的思想基礎。
2、健全制度。機關效能重在制度建設。在深入調研分析的基礎上,結合本鎮實際,廣泛征求意見,近年來連續出臺了《關于加強機關作風建設和效能考核實施意見》等文件。最近,我們又到馬嶺、石塘、陶圩等兄弟鄉鎮取經學習,學習他們的“城鄉清潔工程以及機關作風效能建設”的成功經驗,同時圍繞加強學習、務實工作、廉潔自律、團結協作和節儉處事等方面,對全體機關干部工作人員提出了具體要求,加強對機關工作人員的測評、考核。確定考核對象為鎮轄機關、鎮轄事業單位全體在編工作人員。嚴格請銷假制度,對機關工作人員考勤及請銷假情況進行公示。同時也對考核小組的檢查方式、檢查次數和工作成效進行了詳細的規定。
3、嚴格考核。對全體鎮直機關干部的上崗情況和工作狀態進行全面認真檢查。對各單位和部門的出勤、工作紀律等情況一一詢問記錄,重點檢查了上下班情況、請假制度的執行情況等。領導帶頭執行制度,領導如有外出,一律向鎮黨政辦公室說明事由、時間和去向,發揮了領導班子的表率作用。
4、加強領導。鎮領導十分重視機關作風效能建設活動,黨委書記盧世業和鎮長陸成洪親自抓作風建設,提出了機關作風和效能建設的指導思想、基本原則、要求和具體的考核意見。要求加強對機關作風建設、增強機關的凝聚力、戰斗力和號召力,以服務意識、服務態度、服務質量為中心、以效能建設為重點,加強制度建設,嚴格機關管理,強化監督制約,打造一個團結、務實、求進、廉潔、公正的政府。
二、機關作風效能建設存在的主要問題
近幾年,鎮直機關的作風建設取得了明顯的成效,特別是廣大黨員干部的精神面貌發生了新的變化,整體素質有了較大的提高,群眾反映強烈的機關作風建設的一些突出問題得到了較好的解決,人民群眾對機關作風的滿意度不斷提高,全鎮上下呈現了正氣、干事、和諧的氛圍。但是機關作風建設方面仍存在一些不可忽視的問題。主要表現:
一是在思想認識上不到位。由于每個部門都承擔著繁重的業務工作,反正工作都要完成。因此,部分機關干部在思想上產生了松懈和無所謂思想,認為開展機關作風建設活動只不過是一種走形式,走過場的過程,沒有從內心深處認識到此項工作的重要性,沒有高度重視起來,沒有把這項工作當作自己的日常工作來做,思想上的放松導致行動上的遲緩,致使有些工作限于被動局面,在一定程度上影響了機關作風建設的整體進度。
二是在作風要求上執行不到位。個別同志怕群眾、怕矛盾,不會面對面做群眾工作、面對面解決矛盾問題,能推先推、能避就避、能拖則拖,艱苦、深入、細致精神不夠。個別同志工作上標準不高,缺乏開拓創新精神,只求過得去、不求做得好,無功無過、沒有長進。
三是加強鎮直機關作風效能建設的對策措施
機關作風是黨的作風的一個重要方面。新時期的機關作風建設應該保持黨同人民群眾的血肉聯系的這個核心問題入手,克服形式主義,樹立求真務實的作風;克服,發揚密切聯系群眾的作風;克服享樂主義,樹立廉潔勤政的作風,把鎮直機關建設成為廉潔、高效、務實、文明的機關。要實現這個目標,我們必須堅持與時俱進,集中研究和解決機關作風效能建設方面存在的突出問題,抓住以下四個環節,把我們鎮直機關作風效能建設推向新的高度。
一是把重點鎖定在強化思想作風建設上。思想作風建設是機關作風建設的根本和基礎。要始終堅持把解放思想、實事求是的思想路線貫穿于機關作風建設的全過程。深入開展宗旨觀念、理想信念、職業道德、黨紀條規教育活動,使廣大機關干部牢記全心全意為人民服務這一根本宗旨,強化公仆觀念,擺正國家利益、人民利益與個人利益的關系,勤勤懇懇、腳踏實地為人民辦事,以人民的滿意作為自己工作的最高標準,以思想的大解放來推動改革的大突破、經濟的大發展、社會的大進步,使我們的思想觀念更加符合時代的要求和人民群眾的意愿,以良好的機關作風效能建設,來加快實現現代化的巒城。
二是把突破點選擇在解決實際問題上。機關作風建設要緊密結合形勢的要求、工作任務的變化,高標準、嚴要求來排查本部門、本單位存在的問題。要始終堅持理論聯系實際,運用科學發展觀來指導我們解決改革、發展、穩定工作中的各種新矛盾、新問題。要做活做足“送”和“放”的文章,即把政策、技術、信息、發展思路送到基層,把各項方便送給群眾,變被動服務為主動服務。機關各部門、各單位都要深入基層、深入實際,多到困難的村委和企業去排憂解難,做到領導在一線指揮、干部在一線工作、情況在一線掌握、問題在一線解決、措施在一線落實,真正把深化改革、加快發展、保持穩定的各項措施落到基層、落到實處。
一、創建學習型機關,增強大局意識。堅持集中學習和自學相結合,按照學習計劃,聯系工作實際,重點學習了中央、省市有關作風建設的文件精神和領導講話,撰寫心得體會230多篇。通過學習,大局意識、中心意識進一步加強,工作作風進一步轉變,在“保增長、促變樣、保民生、保穩定”工作,特別是在“三年大變樣”工作中,認真履行職責,確保完成了全年各項目標任務。
二、創建服務型機關,提高服務水平。注重超前謀劃,主動服務,積極為領導提建議、出主意,當好參謀助手,與部門多溝通、勤聯系,主動協調,幫助部門解決困難和問題。樹立公仆意識,盡心盡力為群眾辦實事、解難事、做好事。
三、創建務實型機關,深入實地調研。重點圍繞特色產業培育、產業結構調整、重點企業運行和新農村建設等專題,主任帶頭,進村入企開展調研活動,總結典型經驗,探究問題癥結,提出對策建議。辦公室組織各類調研活動26次,形成高質量的調研報告16篇,為領導科學決策提供了第一手資料。新晨
四、創建誠信型機關,維護良好形象。及時公開,嚴格落實政府辦的各項公開承諾,征求群眾意見建議21條,全部采納,并與所提意見的群眾溝通,及時反饋整改情況。言必信、行必果,是我辦一貫堅持的工作信條,也是雷打不動的工作要求。我辦在**市考核的六項工作中均榮獲優秀,對此,群眾非常滿意,縣政府主要領導予以肯定,維護了辦公室的良好形象。
一、組織領導和責任落實情況(15分)
1、未按照全縣作風建設的總體要求,對本單位作風建設作出具體部署,未制定本單位作風建設實施方案的,扣5分;牽頭單位未按照責任分工要求制定具體方案(細則)并開展相關工作的,扣5分。
2、未按照要求,按時做好階段性總結和專項總結報告并報送縣作風辦的,分別扣5分。
3、未按照要求開展作風建設宣傳報道,未完成信息報送任務的,每少1條扣1分。
4、未完成上級作風辦交辦的其他作風建設工作的,每起扣1分。
二、進村入企大走訪專項行動(35分)
1、縣級機關部門未按要求開展“百個部門聯村促發展”工作,扣5分。
2、重點幫扶村整轉工作按照縣對機關部門、鎮街和平臺的崗位目標責任制考核意見的有關規定執行。
3、未按照全覆蓋要求,落實鎮(街道、開發區)班子成員聯系村居、企業和項目制度的,扣5分。農戶走訪率低于90%的,扣5分,低于50%的,加扣5分;低保戶和低保邊緣戶走訪未全覆蓋的,扣5分。
4、鎮(街道、開發區)班子成員對走訪時收集、處理問題的情況未實時上傳“進村入企”電子監察平臺被查實的,每起扣5分;“進村入企”明查暗訪中發現弄虛作假的,每起扣5分。
5、鎮(街道、開發區)在大走訪活動中應發現的問題,沒有發現的;發現的問題,職責范圍內能夠解決而沒有及時解決的;鎮(街道)、開發區職責范圍內無法解決、應提交縣“直通車”制度協調解決的問題,出現瞞報、緩報、不報等情形的,每起扣5分。
6、未按照要求報送大走訪統計表和反饋表的,每起扣1分;未按規定時間要求做好農戶反饋表的數據處理工作的,每起扣1分。
三、助推發展大服務專項行動(35分)
1、未開展“百個機關課題調研”活動,在規定時間內未提交調研報告的,扣5分。
2、無故不參加“柯橋大講壇”活動,每起扣1分。
3、未按規定辦理縣作風辦要求轉辦的服務企業“直通車”問題的,每件扣5分;其他相關制度執行按照縣對機關部門、鎮街和平臺的崗位目標責任制考核意見有關規定執行。
4、“基本建設項目模擬審批”參與部門未按要求開展工作的,每起扣5分。
5、縣行政服務分中心和鎮(街道、開發區)便民服務中心未按要求完成規范化建設任務的,扣5分;村級便民服務中心在明查暗訪中發現問題的,每起扣1分。
6、具有行政審批職能的縣級機關部門未按要求“進駐”縣行政服務中心的,對未“進駐”單位每單位扣10分;縣級部門審批事項未按規定“進駐”窗口的,每項扣2分,發生審批服務事項回流的,每項扣2分;縣有關部門下屬的服務機構未按要求進駐縣行政服務中心的,對行業主管部門扣2分。
四、優化環境大督查專項行動(15分)
1、機關服務效能監測點發現鎮(街道、開發區)和縣級機關部門影響服務效能、阻礙企業發展行為的,每起扣2分。
2、未按要求上報行政主職明查暗訪開展情況的,每次扣5分。