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摘要：大學(xué)教育以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，課程教學(xué)改革是提升大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)目前公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足之處，提出了衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革的理念，在課程教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行積極有益的探索。

關(guān)鍵詞：公共事業(yè)管理專業(yè)；衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)；教學(xué)改革；實(shí)踐探索

《衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)》是公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)位主干課程。該課程系統(tǒng)運(yùn)用定量化方法及計(jì)算機(jī)軟件工具，研究與定量因素有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中的各種實(shí)際問(wèn)題,為全面分析復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題提供理論支撐與思維分析框架，課程主要內(nèi)容包括線性規(guī)劃理論、非線性規(guī)劃理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃理論、整數(shù)規(guī)劃理論、決策論、排隊(duì)論、圖論、對(duì)策論等。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程具有較強(qiáng)的理論背景與廣泛的實(shí)踐應(yīng)用性，通過(guò)課程學(xué)習(xí)對(duì)于全面提升學(xué)生決策科學(xué)化和規(guī)范化水平，對(duì)于完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生分析實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中有關(guān)人、財(cái)、物的資源利用問(wèn)題，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力和創(chuàng)造性思維能力等方面，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）課程教學(xué)目的性不夠明確

通過(guò)課程的學(xué)習(xí)希望學(xué)生掌握管理運(yùn)籌學(xué)整體優(yōu)化的思想，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)造性思維解決實(shí)際問(wèn)題能力。但是現(xiàn)有課程內(nèi)容偏重理論教學(xué)，教材內(nèi)容存在與公共事業(yè)管理專業(yè)聯(lián)系不夠緊密，例題不夠新穎，應(yīng)用衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的案例比較少，學(xué)生課程學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性有待提高。

（二）課程教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)

因材施教仍需改進(jìn)。通常管理類專業(yè)學(xué)生文科生與理科生兼收，文科與理科學(xué)生的數(shù)理基礎(chǔ)差異比較大。同時(shí)，近幾年我校公共事業(yè)管理專業(yè)每年招收一定數(shù)量的民族生與體育特長(zhǎng)生。民族生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較薄弱，體育特長(zhǎng)生因?yàn)榻?jīng)常需要參加各類比賽與專業(yè)訓(xùn)練，衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程學(xué)習(xí)時(shí)間得不到充分保證，各類學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不同，如何因材施教，組織學(xué)生深度團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步與提高，需要教與學(xué)兩個(gè)方面共同努力。

（三）課程教學(xué)效果不夠理想

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法教學(xué)手段不夠靈活，教學(xué)方式單一，教師傳統(tǒng)的粉筆加黑板的教學(xué)模式，教學(xué)效率不高。教學(xué)過(guò)程中學(xué)生與教師互動(dòng)性不夠好。教與學(xué)的信息反饋不夠充分與及時(shí)，教學(xué)效果不夠理想。

（四）學(xué)生的邏輯思維能力與創(chuàng)新能力未能得到充分鍛煉

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中，如何培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、創(chuàng)造性思維能力與有效解決實(shí)際問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提升與改進(jìn)，需要在衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革過(guò)程中深入挖掘課程教學(xué)內(nèi)容實(shí)際案例中蘊(yùn)含的優(yōu)化思維、系統(tǒng)思維的思想方法。

二、公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革的理念

近期，教育部部長(zhǎng)陳寶生同志順應(yīng)世界高等教育發(fā)展的潮流，提出我國(guó)高等教育改革“四個(gè)回歸”的思想，從學(xué)生刻苦讀書、教師潛心育人、培養(yǎng)全面發(fā)展接班人、教育強(qiáng)國(guó)夢(mèng)四個(gè)方面把我國(guó)高等學(xué)校培養(yǎng)人才作為大學(xué)的最根本任務(wù)，高校要調(diào)整辦學(xué)思路，把人才培養(yǎng)的質(zhì)量與效果作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)、科研等一切工作都要積極圍繞服務(wù)于這個(gè)中心，高校的辦學(xué)目標(biāo)與各類資源要聚焦于這個(gè)中心，高校的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與政策要充分體現(xiàn)這個(gè)中心。“四個(gè)回歸”的教育思想意義重大，強(qiáng)調(diào)大學(xué)教書育人是第一工作，大學(xué)上課是第一責(zé)任，大學(xué)教師需要不斷提升教學(xué)藝術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造學(xué)習(xí)、改造課堂。不斷思考學(xué)科專業(yè)、課程教材體系的建設(shè)與改革等相關(guān)問(wèn)題。在此背景下，提出公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革的理念：（1）衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)本科課程教學(xué)改革圍繞促進(jìn)學(xué)生學(xué)科知識(shí)完善、各項(xiàng)能力提升與綜合素質(zhì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)課程教學(xué)改革促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。實(shí)施以學(xué)生各種應(yīng)用能力提升與全方位發(fā)展為中心的衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革模式；（2）師生共同努力下創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，教師善于啟發(fā)學(xué)生思維的教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)交流、合作與深度學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生管理運(yùn)籌學(xué)課程知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的建立與深化，綜合運(yùn)用衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題，各種能力不斷得到提升；（3）運(yùn)用深度教學(xué)相關(guān)理論與實(shí)驗(yàn)成果促進(jìn)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革，深度學(xué)習(xí)與深度教學(xué)高度統(tǒng)一，建立新的學(xué)習(xí)觀與知識(shí)觀，通過(guò)突出衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程知識(shí)的文化性促進(jìn)反思性學(xué)習(xí)與批判性思維；（4）教師善于整合利用各種衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)資源，如中國(guó)大學(xué)生慕課，各種線上教學(xué)平臺(tái)資源等，綜合運(yùn)用多種現(xiàn)代化教學(xué)方法與手段促進(jìn)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量提升。

三、公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革實(shí)踐探索

（一）明確課程教學(xué)目標(biāo)，精心選擇教學(xué)內(nèi)容

公共事業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域培養(yǎng)各類高級(jí)管理人才，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程的教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生掌握基本的衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)模型、理論、方法與技巧。理解系統(tǒng)整體優(yōu)化的思想方法，正確應(yīng)用各種模型分析解決公共事業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題。為了提高學(xué)生解決公共事業(yè)管理領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題的能力，在課程教學(xué)過(guò)程中注重理論密切聯(lián)系專業(yè)實(shí)際，提高案例教學(xué)的數(shù)量與質(zhì)量，課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)要達(dá)到高度統(tǒng)一。

（二）創(chuàng)新課程教學(xué)方法，提升教學(xué)實(shí)際效果

創(chuàng)新課程教學(xué)方法與教學(xué)手段，積極提升教學(xué)效果。針對(duì)不同的課程教學(xué)專題，設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案。將基于問(wèn)題的教學(xué)與基于案例的教學(xué)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革過(guò)程中采用研究型教學(xué)、參與式教學(xué)、混合式教學(xué)，多種教學(xué)方法與手段提高同學(xué)的自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)同學(xué)對(duì)公共事業(yè)管理專項(xiàng)課題的科學(xué)研究興趣。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和先進(jìn)的教育理念，在衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程開始講課前，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上注冊(cè)了藍(lán)墨云班課，同學(xué)加入班課學(xué)習(xí)，學(xué)生線上與線下互動(dòng)學(xué)習(xí)渠道增加，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、答疑討論、問(wèn)題測(cè)試等線上平臺(tái)活動(dòng)多渠道改進(jìn)與提升師生互動(dòng)交流效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決課程教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在課程教學(xué)進(jìn)程中組織同學(xué)課前預(yù)習(xí)、小組討論、個(gè)人發(fā)言與課后討論等多種自主學(xué)習(xí)形式，學(xué)生在交流與合作中深度學(xué)習(xí)，最后教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，開闊學(xué)生視野與提升學(xué)生課程學(xué)習(xí)能力。如在講解網(wǎng)絡(luò)最大流與最小截集相關(guān)內(nèi)容時(shí)，啟發(fā)同學(xué)聯(lián)系自身發(fā)展的實(shí)際情況，運(yùn)用所學(xué)方法找到制約自身發(fā)展的瓶頸與關(guān)鍵點(diǎn)，做到課程學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)以致用，越用越活。

（三）注重因材施教，共同提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力

公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生生源不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)各不相同。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)中理論部分的學(xué)習(xí)對(duì)于文科學(xué)生而言有較大的難度，為此，教學(xué)過(guò)程中在清晰講解衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)基本概念與基本理論的同時(shí)，要簡(jiǎn)化理論的推導(dǎo)與證明，強(qiáng)化理論的實(shí)際背景與案例的分析教學(xué)，提高學(xué)生的課程學(xué)習(xí)興趣與信心。對(duì)于個(gè)別民族生與體育特長(zhǎng)生，課程教學(xué)過(guò)程中通過(guò)課外輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合，民族生與體育特長(zhǎng)生的課程學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)信心與學(xué)習(xí)主動(dòng)性都得到提高，課程學(xué)習(xí)效果有了明顯改善。

（四）緊密切合實(shí)際，提升學(xué)生的邏輯思維與創(chuàng)新能力

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)課程隨著實(shí)踐的深入，不斷向前發(fā)展。挖掘課程理論蘊(yùn)含的豐富思想內(nèi)涵與方法論意義，拓展學(xué)科最新應(yīng)用領(lǐng)域，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與科學(xué)素養(yǎng)尤為重要。如線性規(guī)劃理論與組織對(duì)資源的最優(yōu)決策密切相關(guān)，排隊(duì)理論的最新成果對(duì)高端服務(wù)業(yè)如通信、銀行、證券、保險(xiǎn)有重要的指導(dǎo)意義，應(yīng)用排隊(duì)理論可以不斷優(yōu)化與改進(jìn)各類服務(wù)系統(tǒng)的效率與效益指標(biāo)。非線性規(guī)劃理論對(duì)各領(lǐng)域?qū)W科的前沿課題研究有較大的促進(jìn)作用，對(duì)策論與決策論中的思維方法對(duì)復(fù)雜情境下的科學(xué)決策起到關(guān)鍵作用。

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作者:王忠 詹長(zhǎng)春 單位:江蘇大學(xué)管理學(xué)院