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摘要〕本文闡述了知識經(jīng)濟的基本特征,分析了發(fā)展知識經(jīng)濟的關(guān)鍵問題,并根據(jù)文獻情報學(xué)的對象和任務(wù)探討了文獻情報學(xué)在知識經(jīng)濟中的地位和使命。
〔關(guān)鍵詞〕
知識經(jīng)濟:建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟.
文獻情報學(xué):研究有關(guān)情報信息的生產(chǎn)、搜集、整理、存貯、檢索、報導(dǎo)、服務(wù)和分析研究的原理原則和方式方法的科學(xué).
研究
1引言
科學(xué)技術(shù)正把我們帶入一個全新的時代。人類知識的創(chuàng)造和積累都在加速發(fā)展,計算機化的信息網(wǎng)絡(luò)使得知識信息的傳播手段發(fā)生了革命性變化,傳播成本大大降低。新的科技成果的產(chǎn)業(yè)化過程也在不斷加快。知識信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用正在成為經(jīng)濟增長的重要源泉。正如同志所指出的那樣,新時代的經(jīng)濟特征——知識經(jīng)濟已初見端倪。新的經(jīng)濟和信息環(huán)境對文獻情報學(xué)的發(fā)展來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。一方面,信息作為現(xiàn)代社會三大支柱(能源、材料和信息)之一在促進社會經(jīng)濟發(fā)展和科技進步中的作用越來越大,信息已成為生產(chǎn)力發(fā)展中最活躍的因素,信息資源的有效開發(fā)、傳播和利用已成為社會經(jīng)濟、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營管理、市場營銷等必不可少的重要前提條件,開發(fā)利用信息資源的工作倍受重視,信息服務(wù)業(yè)也在世界范圍內(nèi)獲得了巨大的發(fā)展。而現(xiàn)代信息技術(shù)的運用不僅變革了文獻情報工作的方式和內(nèi)容,也極大地提高了信息加工、傳遞的效率,為文獻情報工作的現(xiàn)代化提供了重要的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。另一方面,信息時代也給文獻情報學(xué)研究提出了新的歷史使命和要求。人們對知識信息的需求和獲取方式正在不斷變化,文獻情報工作的手段需要尋求新的技術(shù)支撐,信息資源的開發(fā)利用有待深入,信息服務(wù)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制需要創(chuàng)新,信息專業(yè)人才還未能滿足文獻情報工作不斷發(fā)展的需要等等。因此,開展關(guān)于在知識經(jīng)濟和新信息環(huán)境下文獻情報學(xué)發(fā)展的研究,便成為一項十分重要且很有現(xiàn)實意義的課題。本文擬從知識經(jīng)濟的特征出發(fā),分析發(fā)展知識經(jīng)濟的關(guān)鍵因素,進而探討文獻情報學(xué)在知識經(jīng)濟中的地位和使命。
2知識經(jīng)濟及其基本特征
從一定意義上講,人類社會的經(jīng)濟發(fā)展過程也是一個知識積累的過程。自本世紀90年代以來,隨著這種積累以加速度的形式迅猛發(fā)展,知識對于經(jīng)濟增長的貢獻率已超過其他生產(chǎn)要素貢獻率的總和。正是從這個意義上說,我們正在進入知識經(jīng)濟時代。所謂知識經(jīng)濟,按經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)1996年《以知識為基礎(chǔ)經(jīng)濟》(TheKnowledge-basedEconomy)的報告中的闡釋,是指“建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟”。〔1〕
知識經(jīng)濟是以信息技術(shù)革命為前提。信息技術(shù)的快速發(fā)展,降低了人們獲取知識的成本,增加了人們獲取知識的機會,導(dǎo)致知識用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的速度大大加快,經(jīng)濟增長對于知識的依賴越來越大,“知識就是力量”這個古老的真理在今天也就被賦予了全新的含義——知識信息已經(jīng)發(fā)展成當今世界經(jīng)濟發(fā)展的最重要資本。一方面,這些知識資本同傳統(tǒng)的物質(zhì)資本具有相同的屬性,即它是帶來未來經(jīng)濟收益和其他收益的源泉;另一方面,它又是一種特殊資本,即它是唯一在使用過程中不被消耗的,并且是不斷增值的,可以為全世界所共享的資本。知識正在逐步取代資本和權(quán)力,成為世界經(jīng)濟發(fā)展的支配力量。據(jù)統(tǒng)計,世界經(jīng)合組織主要成員國國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%以上都是以知識為基礎(chǔ)創(chuàng)造出來的;美國連續(xù)近90個月奇跡般的低失業(yè)、低通脹、高增長的主要動力來源是約5000家軟件公司的巨大貢獻。這些都表明知識以及知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力后所實現(xiàn)出來的巨大作用。
知識經(jīng)濟是建立在高科技基礎(chǔ)之上的。以電子信息技術(shù)為先導(dǎo),人類在20世紀后期,在電子信息、新材料、新能源、生物、空間、海洋等領(lǐng)域取得了一系列重大突破和進展。這些重大科學(xué)技術(shù)成就的全面產(chǎn)業(yè)化為世界進入知識經(jīng)濟時代奠定了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。有關(guān)專家認為,知識經(jīng)濟將把物質(zhì)生產(chǎn)和知識生產(chǎn)結(jié)合起來,充分利用科學(xué)技術(shù)知識和信息資源,大幅度提高產(chǎn)品的知識含量,以知識和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)取代勞動密集型產(chǎn)業(yè),并成為創(chuàng)造社會財富的主要形式。據(jù)統(tǒng)計,1982年世界信息產(chǎn)業(yè)的一個組成部分——通信產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值為2370億美元,1988年為4700億美元,到2000年將超過10000億美元,成為世界上第一大產(chǎn)業(yè)。因此,把握知識經(jīng)濟的主要特征是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的前提。知識經(jīng)濟一般來講具有以下基本特征:
第一,新的更高勞動生產(chǎn)率將不在于簡單的資本增加和勞動力的量的投入,而是越來越依賴于以高科技為基礎(chǔ)的知識信息在生產(chǎn)中的運用。整個社會生產(chǎn)將圍繞信息流來組織實施。據(jù)經(jīng)合組織在一份報告中估計,在發(fā)達國家中以知識為基礎(chǔ)的行業(yè)的產(chǎn)值現(xiàn)已占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%以上;在制造業(yè)產(chǎn)值中,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已占25%,比20年前增長了近1倍。據(jù)專家預(yù)言,隨著全球信息高速公路的全面開通,技術(shù)知識對經(jīng)濟增長的貢獻率,將有可能由本世紀初的5%至20%提高到90%。〔2〕因此,獲取知識的方式與效率以及所獲知識的質(zhì)量將成為一個國家發(fā)展的戰(zhàn)略因素之一。
第二,勞動資料的信息屬性將在生產(chǎn)中占居主導(dǎo)地位,生產(chǎn)過程的技術(shù)基礎(chǔ)和工作方式在知識經(jīng)濟時代將發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,主要活動將逐步變成以對知識信號進行加工處理為主的工作。
第三,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)活動的組織與管理模式將發(fā)生根本性變化,以電子計算機為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng),將使生產(chǎn)組織的管理機構(gòu)更具靈活性和適應(yīng)性,使組織中的成員對決策過程的廣泛參與成為必要和可能。生產(chǎn)管理將進一步科學(xué)化。
第四,知識經(jīng)濟在本質(zhì)上是國際性的。遍布全球的計算機化的信息網(wǎng)絡(luò)使得跨越國界的投資、生產(chǎn)、管理、市場、勞動、技術(shù)成為一個不可阻擋的世界潮流,各國之間的相互依存越來越明顯。知識信息的廣泛傳播與應(yīng)用促進著生產(chǎn)力的國際化,使得那些在知識創(chuàng)造、采集加工、傳輸和應(yīng)用方面占優(yōu)勢的國家在競爭中居于有利地位。新的國際勞動分工將不再主要依賴自然資源和廉價勞動力,也不再主要依賴一個國家的資本存量,而更多地依賴一個國家的知識創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用的能力。
第五,知識經(jīng)濟極大地促進了人類思想文化的發(fā)展。知識創(chuàng)新和信息技術(shù)革命不僅提供了大量新的文化表現(xiàn)形式和傳播手段,特別是支配著大眾文化的大眾傳媒,而且通過其特有的形式改變?nèi)藗兛创陨硪约白陨碓谑澜缟系牡匚坏姆绞剑瑥亩淖冎藗兊乃枷胗^念和精神面貌。
3發(fā)展知識經(jīng)濟的關(guān)鍵——創(chuàng)新與整合
由于知識經(jīng)濟依賴于知識信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用,因而知識創(chuàng)新就成為知識經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。但是僅僅認識到這一點是遠遠不夠的,因為知識創(chuàng)新本身并不等于經(jīng)濟的發(fā)展。重要的問題在于:知識創(chuàng)新如何帶動經(jīng)濟的發(fā)展,即怎樣將科學(xué)技術(shù)方面的創(chuàng)新成果迅速地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。這里的關(guān)鍵在于知識信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)和整合,即縮短從知識創(chuàng)造到應(yīng)用的周期,提高科技創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化率。世界知識經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實表明,知識創(chuàng)新的速度越來越快,從創(chuàng)新到應(yīng)用的周期越來越短。例如,晶體管從發(fā)明到商業(yè)化的過程用了將近10年左右的時間,集成電路用了8年,第一代微處理器用了5年,64K芯片用了3年,256K芯片用了2年,而目前廣泛應(yīng)用的0.6微米芯片和即將大量生產(chǎn)的0.35微米芯片所用的時間則更短。
只有當知識創(chuàng)新的成果最終落實到生產(chǎn)領(lǐng)域,實現(xiàn)產(chǎn)品更新的時候,才能起到帶動經(jīng)濟發(fā)展的作用。例如,微電子技術(shù)科學(xué)的創(chuàng)新帶來了微處理器的更新,導(dǎo)致新一代計算機的生產(chǎn)。這種新的產(chǎn)品啟動了新的市場需求,而這種需求又為企業(yè)的發(fā)展提供了必要條件。生產(chǎn)新產(chǎn)品的企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來,形成生產(chǎn)基地,從而推動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以北大方正集團為例,他們把計算機激光照排技術(shù)上的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為一種先進的漢字排版系統(tǒng),這種產(chǎn)品刺激了市場需求,實現(xiàn)了廣泛的商業(yè)化,占據(jù)了國外80%以上的中文報業(yè)市場,導(dǎo)致了“告別鉛與火,迎來光與電”的報紙印刷業(yè)革命。〔3〕可見,知識經(jīng)濟的特點之一是通過“知識創(chuàng)新→產(chǎn)品→市場→基地→產(chǎn)業(yè)”這一鏈條來帶動經(jīng)濟發(fā)展的。這里關(guān)鍵就在于知識的創(chuàng)造、加工、傳播、應(yīng)用各環(huán)節(jié)之間的有機聯(lián)結(jié)和整合。其中知識的創(chuàng)造是基礎(chǔ),加工和傳播是條件,而知識的應(yīng)用是關(guān)鍵。
4從文獻情報學(xué)的對象和任務(wù)看文獻情報學(xué)在知識經(jīng)濟中的地位和使命
文獻情報學(xué)是隨著知識文獻的巨大增長和積累與人們對知識信息的特定需要之間的矛盾的發(fā)展而發(fā)展起來的,是專門研究情報的構(gòu)成和基本特性,以及研究情報信息的生產(chǎn)、組織、傳遞、開發(fā)和利用的規(guī)律性的科學(xué)學(xué)科。具體地說,文獻情報學(xué)就是研究有關(guān)情報信息的生產(chǎn)、搜集、整理、存貯、檢索、報導(dǎo)、服務(wù)和分析研究的原理原則和方式方法的科學(xué)。〔4〕它的基本任務(wù)就是研究解決情報知識的積累與利用之間的矛盾,用科學(xué)的方法組織知識和信息,使之有序化,成為人們便于利用的形式,以向用戶提供所需的知識和信息。鑒于知識經(jīng)濟的發(fā)展有賴于知識信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用,那么專門以情報信息的生產(chǎn)、搜集、組織、傳遞、開發(fā)和利用作為自己研究對象的文獻情報學(xué)便有著極其重要的作用,在知識經(jīng)濟的發(fā)展中占有非常顯著的地位。主要表現(xiàn)在:
第一,文獻情報系統(tǒng)是知識創(chuàng)新的重要支柱之一。知識創(chuàng)新是指通過科學(xué)研究獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識的過程,它是由知識創(chuàng)新系統(tǒng)來完成的,知識創(chuàng)新系統(tǒng)的核心部分是國立科研機構(gòu)(包括國家科研機構(gòu)和部門科研機構(gòu))和研究型大學(xué)。在國家創(chuàng)新體系中,信息服務(wù)體系被列為創(chuàng)新資源的重要組成部分,情報信息基礎(chǔ)設(shè)施也被看成是知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施之一。〔5〕從科學(xué)技術(shù)的發(fā)展過程可以看出,知識創(chuàng)新有賴于對現(xiàn)有知識的充分吸收和利用,這是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的連續(xù)性和繼承性所決定的。而以知識信息的搜集、組織、傳播和提供為己任的文獻情報系統(tǒng)無疑是人們獲取知識的主要途徑。近代以來知識生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展和文獻的指數(shù)增長,更使人們獲取和消化知識的能力達到飽合。文獻情報服務(wù)工作使人們從繁重的查找文獻資料的工作中解放出來,有利于廣大科研人員和管理人員不斷吸收新知識,提高業(yè)務(wù)工作能力,從而提高科研質(zhì)量與工作效率,達到又出成果又出人才的目的。而文獻情報機構(gòu)的情報研究工作不但是一種知識創(chuàng)造活動,而且對于科學(xué)工作者了解科學(xué)研究的現(xiàn)狀和趨勢、跟蹤科學(xué)前沿有重要參考作用。
第二、文獻情報系統(tǒng)是知識傳播的重要渠道。如臺灣學(xué)者顧敏教授把“傳播訊息和推廣知識”看成是文獻情報機構(gòu)的基本經(jīng)營活動。〔6〕事實上,由于科學(xué)技術(shù)成果迅速增加,從科學(xué)發(fā)明到應(yīng)用的周期縮短以及新技術(shù)、新產(chǎn)品過時速度的加快,使得知識的老化周期加速,只靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的“一次教育”已經(jīng)不夠,“終身教育”、“學(xué)習(xí)社會”的觀念已為人們普遍接受。文獻情報機構(gòu)作為國家的情報信息基礎(chǔ)設(shè)施已成為人們掌握最新科學(xué)技術(shù)知識和進行終身學(xué)習(xí)的重要場所,在知識傳播中的作用越來越大。有人甚至預(yù)言,“21世紀學(xué)校形式的教育在一定范圍內(nèi)可能以圖書館來代替,……因為圖書館的形式也在變化,教育的方法和方式與圖書情報的發(fā)展形式可能會走到一條路上去。”〔7〕此外,文獻情報機構(gòu)對用戶的各種信息教育則不僅是一種知識傳授活動,而且對知識信息的廣泛傳播更是起著積極的促進作用。
第三,文獻情報工作是知識成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要因素。知識成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化有賴于文獻情報工作的媒介作用。科學(xué)技術(shù)成果作為信息資源的主要組成部分,它首先要進入文獻情報系統(tǒng),在經(jīng)過文獻情報系統(tǒng)的組織和處理后再交流傳播出去,進入廣闊的社會生產(chǎn)領(lǐng)域,成為社會經(jīng)濟發(fā)展的推動力量。當然,文獻情報工作作為促進知識成果向社會轉(zhuǎn)化的重要因素,不僅在于知識成果是以文獻情報工作為媒介被推廣應(yīng)用的,而更為重要的是文獻情報系統(tǒng)通過信息資源的開發(fā)活動激活知識成果,加速知識成果向經(jīng)濟生產(chǎn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移和滲透,提高科技成果的轉(zhuǎn)化率,從而產(chǎn)生出巨大的生產(chǎn)力和經(jīng)濟效果,極大地推動經(jīng)濟建設(shè)的步伐。
可見,文獻情報系統(tǒng)作為一種社會機構(gòu),不僅對知識的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用有重要作用,而且能夠較好地把知識的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用有機地聯(lián)結(jié)起來。這種各個環(huán)節(jié)上的聯(lián)結(jié)與整合作用,也是知識經(jīng)濟對文獻情報系統(tǒng)功能、作用的更高的要求。因此,文獻情報系統(tǒng)在知識經(jīng)濟中擔(dān)負著極為重大的使命。文獻情報學(xué)的研究成果和文獻情報工作的實踐將是知識經(jīng)濟的重要支撐之一。盡管我國目前經(jīng)濟的實際水平與知識經(jīng)濟的標準尚有一定的距離,但鑒于世界經(jīng)濟的全球化趨勢,世界知識經(jīng)濟的浪潮必然會對我國現(xiàn)實的社會經(jīng)濟予以重大的沖擊。面對世界知識經(jīng)濟的沖擊,我們必須未雨綢繆,尋求相應(yīng)的對策,以進一步發(fā)揮文獻情報學(xué)研究為科技進步和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的積極作用。為此,筆者認為文獻情報學(xué)應(yīng)加強以下幾個方面的研究:
第一,在宏觀層次上,文獻情報學(xué)應(yīng)以廣闊的視野面向國家整體文獻情報事業(yè),為增強文獻情報服務(wù)能力,更有效地開發(fā)利用信息資源,加速文獻情報業(yè)的發(fā)展,建立結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代化文獻信息服務(wù)體系提供理論指導(dǎo)。當前,要加強信息服務(wù)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制的研究,優(yōu)化文獻情報系統(tǒng)的運行機制,使知識的生產(chǎn)部門與應(yīng)用部門更好地聯(lián)結(jié)起來,促進知識成果向生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。
第二,在微觀層次上,要不斷尋求新方法和手段,為改善文獻情報服務(wù)的效率和質(zhì)量提供技術(shù)基礎(chǔ)。在知識經(jīng)濟條件下的社會生產(chǎn)是圍繞信息流來實施的,知識的獲取方式與效率以及所獲知識的質(zhì)量將成為經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略因素,因此一方面要加強現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)施的建設(shè),另一方面要特別重視對知識組織和控制的研究,尤其是網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織的研究。事實上,知識獲取的效率和質(zhì)量從根本上講取決于知識組織的方法和水平。
第三,在實踐層次上,文獻情報工作要適應(yīng)社會發(fā)展的需要,面向經(jīng)濟,面向社會,改善服務(wù)方式;要重視信息資源開發(fā)的研究,特別是在知識經(jīng)濟條件下為各類決策提供服務(wù)的情報調(diào)研與信息咨詢的研究。情報調(diào)研和信息咨詢服務(wù)有利于科技向經(jīng)濟的有效轉(zhuǎn)移。發(fā)展知識經(jīng)濟,實施科教興國戰(zhàn)略,一方面需要壯大研究開發(fā)隊伍,充分組織社會資源投入研究開發(fā)活動,大力發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè);另一方面則需要引導(dǎo)和幫助科研機構(gòu)、企業(yè)科學(xué)正確選擇面向市場的研究開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化的具體方向,使之與國家發(fā)展目標、市場需求、自身優(yōu)勢相一致,降低風(fēng)險,提高成功率,集中有限資源重點突破。我國大多數(shù)科技產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一段快速成長期后速度明顯減緩,一個重要原因就是“方向不明,多頭出擊,力量分散,沒有形成拳頭產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”。文獻情報機構(gòu)依托穩(wěn)定可靠的信息渠道,通過信息的分析研究和市場調(diào)查,無疑能為科研機構(gòu)和企業(yè)“選擇方向”助一臂之力,進一步降低研究開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化微觀運行中的盲目性,大大提高科技向經(jīng)濟轉(zhuǎn)移的有效性,并在新產(chǎn)品的市場營銷策劃、合作對象選擇、完善經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)提供多方面的信息服務(wù),加速高技術(shù)拳頭產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的形成。
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