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一、跨國企業選擇本土化經營的概念、內容和動因

1.跨國企業本土化的概念跨國企業的經營路徑一是在多個國家進行基本相同的生產經營活動，通過多區位生產形成規模優勢，二是將生產經營的不同階段分散于不同國家或地區，通過企業內貿易，發揮地區間的比較優勢，降低成本。無論選擇哪條路徑，跨國企業的海外子公司在東道國的生產經營，都需要適應其政治、經濟、文化和社會環境，適應消費者，進而在人員、研發、資金、管理等方面實施不同程度的“本土化”。從一定意義上講，本土化是世界經濟一體化的產物，是跨國企業的必然選擇。

2.跨國公司本土化的主要內容跨國公司本土化的涵蓋了技術研發、產品、品牌、市場、人力資源、采購、銷售、文化等各個方面和層面。(1)人才本土化。人力資源是最重要的資源，人才本土化是最根本的本土化。推動人才本土化，可以節約勞動力成本，也可以發揮當地人熟悉當地文化、風俗、市場，了解當地人的習慣的優勢。(2)產品、品牌和研發本土化。在產品方面，根據當地的消費需求、偏好來設計開發，凸顯當地特色。在品牌方面，一是將在本國累積的品牌影響力推進新的市場，把本國品牌變成國際品牌；二是照顧新的市場偏好，創設新的品牌。在研發方面，一些跨國企業在東道國通過單設或合作等方式設立研發機構。(3)采購、生產、銷售的本土化。在采購方面，本土化可以實現就近、低價采購，促進原材料提供商發展，并在情感上迎合當地消費者。在生產方面，本土化將幫助企業降低生產、運輸成本，確立在東道國長期發展的合法地位。在銷售方面，本土化能適應市場需求，建立更有效的營銷渠道。(4)管理、制度和文化的本土化。為更好地實現經營目標，跨國企業一方面將管理權限下放給子公司，同時在管理上、制度上、文化上也不同程度地進行本土化改造，以減少文化沖突、節約管理成本。

3.從國際貿易的需求看跨國企業本土化的動因第一，降低成本，包括：利用當地人力資源，降低人力成本；采購當地原材料，降低原料成本；降低倉儲、運輸成本；滿足分銷渠道的差異性，降低銷售成本等。第二，消費者需求在很多產品領域具有較強的國別或地區特性，通過本土化有利于滿足消費偏好。第三，適應東道國，包括適應市場環境(法律制度、自然條件、原料供應、市場替代者等)，樹立好的企業形象，適應當地文化等。

二、跨國企業本土化經營的相關理論分析

1.壟斷優勢理論這一理論由美國麻省理工學院教授海默(StephanHymer)于1960年提出的，并由麻省理工學院C.P.金德貝格在70年代進行補充發展。按照這一理論，企業進行對外直接投資，是因為它有與東道國同類企業相比的壟斷優勢。壟斷優勢有兩類：一是知識資產優勢，包括生產技術、組織管理、銷售技能等；二是規模經濟優勢，隨著企業的發展壯大而更加明顯。跨國企業具有的壟斷優勢至少有以下幾方面：一是價格控制能力和規模經濟的優勢，二是專利、商標、品牌等市場的優勢，三是資金、技術、管理方面的優勢，四是面向發展中國家投資，獲得相對廉價勞動力的優勢。跨國企業的本土化，至少在四個方面促進跨國企業保持壟斷優勢：一是將品牌、專利等優勢理論上的優勢轉化為現實優勢；二是直接獲得相對廉價的勞動力；三是推動將技術、管理方面積累的經驗在當地發揮作用；四是有助于繞過東道國的關稅、知識產權壁壘。

2.產品生命周期理論跨國公司通過本土化，可以更好地分析東道國市場，判斷產品處于生命周期中的什么階段，并更準確地預測產品的發展趨勢，正確把握產品的市場壽命，根據產品所處的階段特點，采取相應的營銷策略，增強產品和企業的競爭力，提高經濟效益。

3.公司內貿易理論這一理論由英國經濟學家巴克利(Peter.J.Buckley)、卡森(MarkCasson)系統闡述，由加拿大學者拉格曼(A.M.Rugman)進行了發展完善。內部貿易改變了各國貿易順差、逆差的含義和影響，掩蓋了國家貿易中各企業、各國的真實貿易關系。企業內部規模收益遞增是公司內貿易主要的利潤來源。跨國公司通過推進本土化，可以更好地發揮各國家各地區獨特的資源稟賦優勢，將生產經營的某一環節、零件、中間產品或最終產品集中于某國或某地生產，產生規模效應，降低成本，并更充分地利用不同國家的稅收、貿易政策。

4.邊際產業擴張理論邊際產業擴張理論由日本學者小島清(K.Kojima)于1978年提出并進行系統闡述。這一理論指出，對外直接投資應從本國已經或即將處于比較劣勢的產業(邊際產業)開始，以促使國內的產業結構調整和對外貿易，并推動東道國產業的發展。跨國企業的本土化可以使得企業更好地了解東道國的技術水平，從而找到最合適的產業進行投資，有利于了解當地的生產要素結構，適當運用當地勞動力資源，為東道國創造就業機會。這一理論尤其對發展中國家進行對外直接投資具有重要啟發。

三、跨國企業實現本土化經營的幾個關鍵要素

1.中高級管理人才的本土化本土化的高級管理人員與一般本土化員工的作用不同，他們更有條件和資源幫助企業根據本國的實際情況采取對應舉措，幫助企業更有效地化解文化沖突、促進有效合作。高層管理人員的本土化是人力資源本土化的核心。人力資源本土化既包括利用人力資源，也包括對人力資源的開發和培育，這要求跨國企業把人才的培訓和發展放在重要位置。本土的高級管理人員的培養，決定了其能否順利實施本土化戰略。

2.文化融合跨國企業在進入其他國家進行生產經營，通常都會面臨來自文化方面的矛盾，能否實現企業文化、本國文化和東道主國文化的和諧，在一定程度上決定了跨國公司的發展前途。相同的政策在不同的文化環境中會有不同的理解和執行方式，產生不同的效果。因此，管理者在實施管理手段時，必須要考慮到被管理者的反應，這些反應往往是由被管理者背后的文化背景所決定的。文化融合需要跨國企業重視并承認文化差異，努力化解文化矛盾和沖突，融洽與東道國政府、商業合作伙伴的交流溝通，提高適應能力，增強競爭力。

3.全球化與本土化的平衡跨國企業在東道國的子公司既是外企，是全球營運體系中的一個環節，必須遵循國際企業的營運要求，同時它也是東道國的企業，要按照東道國的要求進行運行。本土化意味著企業需要較高程度地融入當地社會，但面臨東道國獨特的自然地理環境和人文市場環境，在各方面都可能面臨與全球化或標準化的企業文化、企業管理的矛盾。因此，跨國企業在實施本土化戰略時，需要兼顧全球化和本土化的平衡，既要有全球化的市場戰略，又需要根據各國的條件和特點，避免制定執行極端的全球化、標準化戰略，使得資源得到更有效地配置。應當看到，隨著世界經濟一體化的深刻發展和技術進步，國家之間、市場之間的差異正在減小，但無論如何發展，不同國家和地區間的差異是不可能完全消失的。從這個意義上講，本土化是全球化的一部分，隨著全球化的深入發展，企業將通過本土化更深刻地融入全球化。

作者：劉欣單位：瑪氏食品(中國)有限公司