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好人好事事跡材料范文第1篇

有人把護(hù)士比做“白衣天使”，我們沒有天使般生活的逍遙，患者的健康和生命占據(jù)了我們的一切。服務(wù)承諾：在今后的工作中，我會(huì)用我的愛心、精心、細(xì)心為每一位患者維護(hù)健康，呵護(hù)生命。這里小編為大家分享一些關(guān)于醫(yī)院護(hù)士好人好事事跡，希望能幫助到大家!

醫(yī)院護(hù)士好人好事事跡1

我們護(hù)士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠地希望社會(huì)能夠尊重護(hù)士，理解護(hù)士，愛護(hù)護(hù)士。

一年一度的護(hù)士節(jié)就要到來了，不同的是今年的護(hù)士節(jié)黨和國(guó)家送給我們護(hù)士一份珍貴的禮物———《護(hù)士條例》，它既保障了護(hù)士的權(quán)益又規(guī)范了護(hù)理行為，同時(shí)也保障了人民群眾健康和生命安全。作為護(hù)理部主任，一名從事護(hù)理工作二十余年的老護(hù)士真找不到恰當(dāng)?shù)恼Z言來表達(dá)此時(shí)的心情。

人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí)，是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國(guó)首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護(hù)，將陷于無助。”護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛。

提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行，讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對(duì)我們工作的尊重，這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。

然而，從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看，護(hù)士的嚴(yán)重缺編，超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù)，同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對(duì)護(hù)理的要求也越來越高，護(hù)士承受許多壓力和委屈，每天面對(duì)患者的病痛，人間的生死傷感，面對(duì)患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大，值夜班頻度之高可謂中國(guó)女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國(guó)醫(yī)療的另一半。“痛并快樂著”是我們護(hù)士常掛在嘴邊的話，即使面對(duì)艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€，不是偉大，只是職責(zé)所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會(huì)的呵護(hù)，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會(huì)至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍，多一些客觀公正的評(píng)說，少一些曲解，多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì)，協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫”。

醫(yī)院護(hù)士好人好事事跡2

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心!

醫(yī)院護(hù)士好人好事事跡3

作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士，護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言，目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸：

一、我們不是偏師，而是主力部隊(duì)

這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的，記得當(dāng)時(shí)他也沒細(xì)講，但我很有感觸，很欣賞這個(gè)提法。

1、誰都知道的“三分治療，七分護(hù)理”，這不就是說在戰(zhàn)勝疾病的這場(chǎng)戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護(hù)士做的，我們打了70%的仗，還不是主力部隊(duì)嗎?

2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。

3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理，只說為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬元，其中有5萬落入護(hù)士之手醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。

二、我們要得到社會(huì)的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事

曾經(jīng)也題詞說：要尊重護(hù)士。是不是就尊重了，大家知道。

1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識(shí)就是力量，知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。

2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。

3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱，護(hù)士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。

好人好事事跡材料范文第2篇

一、精心組織貨源，確保春節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)

(一)蔬菜副食品貨源充足，品種齊全。針對(duì)春節(jié)供應(yīng)及近期豬肉、糧油價(jià)格上漲，我公司及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，下發(fā)了《關(guān)于做好2009年春節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)工作的通知》。一是多方組織貨源，增加市場(chǎng)供應(yīng)量。目前各大蔬菜批發(fā)市場(chǎng)正根據(jù)春節(jié)消費(fèi)特點(diǎn)，加緊從周邊地區(qū)以及外省如山西、山東、四川、福建等蔬菜產(chǎn)區(qū)組織調(diào)運(yùn)各類蔬菜，其品種主要有西紅柿、黃瓜、土豆、豆角、辣椒、冬瓜、芹菜、茄子、青菜類等40余個(gè)品種。還有南方的臍橙、菠蘿、香蕉、蘆柑、胡柚、西瓜等，品種可達(dá)10余種。肉食方面，已調(diào)集凍豬肉及副產(chǎn)品魚、蝦等水產(chǎn)品，牛羊肉、禽類產(chǎn)品、速凍食品共約100噸投放市場(chǎng)。近期我公司與多家生鮮肉類經(jīng)銷商簽訂購銷合同，每天可及時(shí)充足供應(yīng)5噸，進(jìn)一步充實(shí)春節(jié)市場(chǎng)鮮肉供應(yīng)量，二是我公司自營(yíng)的各大超市加大蔬菜和副食品類商品上市量。大型超市重點(diǎn)組織糧油、副食品、蔬菜、水果等。

公司安排精兵強(qiáng)將，組成幾個(gè)采購組，由公司董事長(zhǎng)李**同志親自指揮，康**和李**兩同志分別負(fù)責(zé)，分赴**市和**市等地區(qū)，早出晚歸，組織了充足的貨源，確保直營(yíng)超市的節(jié)日銷售不缺貨，也為農(nóng)家店的商品配送提供了有力保障。配送人員與采購組同志們一樣，不辭辛勞、排除萬難，車輛全部出動(dòng)，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，早出晚歸，把商品及時(shí)地送到直營(yíng)店和加盟店。三是公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志全部下到基層單位，親臨一線，既是指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，一直干到臘月三十下午。節(jié)日期間，領(lǐng)導(dǎo)又輪流值班，保證直營(yíng)店每天都開門營(yíng)業(yè)，為農(nóng)家店配送商品，隨要隨送。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，出動(dòng)車輛500余車次，采購商品650萬元。實(shí)現(xiàn)銷售收入540萬元。四是急群眾所急，積極收儲(chǔ)農(nóng)副產(chǎn)品。加大春節(jié)期間北方地區(qū)返季蔬菜供應(yīng)。**縣盛產(chǎn)洋蔥，皮兒薄，個(gè)兒大，不打農(nóng)藥，是純天然綠色蔬菜，但今年卻出現(xiàn)了賣難現(xiàn)象，急得農(nóng)民兄弟火燒火燎。公司董事長(zhǎng)李**同志得知這一情況，立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，專題研究如何為農(nóng)民兄弟分憂解難。大家一致同意，充分利用公司現(xiàn)有的氣調(diào)冷庫，收儲(chǔ)洋蔥，緩解洋蔥賣難問題。決定之后，立即行動(dòng)，總經(jīng)理***帶領(lǐng)從機(jī)關(guān)和各基層單位抽調(diào)的十幾名同志，自帶車輛，深入田間地頭，大量收購洋蔥，一天也不間斷，直至冷庫全部存滿，共收儲(chǔ)洋蔥150萬公斤，有效緩解了洋蔥賣難問題，群眾非常感激。公司在春節(jié)前組織專門人員，奔赴**、**、**、**等市，積極與各地客商聯(lián)系，不論要貨多少，一律送貨上門，用熱情周到的服務(wù)，贏得客戶，打開市場(chǎng)，歷經(jīng)不少困難，將庫存洋蔥全部銷售一空，真正解決了群眾買難賣難的問題，也為**地區(qū)冬季蔬菜品種單一增加了新的品種。實(shí)現(xiàn)了雙贏。

(二)做好重要商品儲(chǔ)備，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控力度。為確保春節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)異常波動(dòng)，我公司對(duì)重要商品儲(chǔ)備進(jìn)行了全面檢查，并完善了市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案。目前，我公司凍肉儲(chǔ)備500噸，食糖儲(chǔ)備50噸;食鹽儲(chǔ)備100噸，面粉200噸，大米100噸，食用油50噸。各儲(chǔ)備單位對(duì)儲(chǔ)備商品的管理都極為重視，實(shí)行了專庫、專人管理，建立了儲(chǔ)備商品專賬。肉類、白砂糖均為近期輪換更新商品，量足質(zhì)優(yōu)，能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)異常波動(dòng)。

(三)開展各種形式促銷活動(dòng)，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。我公司瞄準(zhǔn)春節(jié)商機(jī)，積極響應(yīng)2008年商貿(mào)行業(yè)開展“迎奧運(yùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷費(fèi)”活動(dòng)，美化購物環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，吸引廣大消費(fèi)者。舉辦“購年貨送禮包”、推出“2009新年購物新體驗(yàn)”等活動(dòng)。我公司**，**，**在店慶前舉辦了大型歌舞晚會(huì)和商品促銷活動(dòng)，在這幾次活動(dòng)過程中

高級(jí)化妝品、高檔飾品、服裝、鞋帽、流行百貨等商品種類超過幾千種，金額超過100萬元;同時(shí)，為推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，倡導(dǎo)“新農(nóng)村、新理念、新消費(fèi)”，我公司還將攜手多家經(jīng)銷商啟動(dòng)“開拓農(nóng)村市場(chǎng)、服務(wù)萬村千鄉(xiāng)”送年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)，參與企業(yè)50多家，組織1000種常用商品，滿足農(nóng)村居民消費(fèi)需求。

二、密切關(guān)注生活用品市場(chǎng)運(yùn)行，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)

一是要求公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市積極做好節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)工作，選擇轄區(qū)內(nèi)主要商業(yè)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與人民群眾日常生活關(guān)系密切的商品和服務(wù)價(jià)格，監(jiān)測(cè)商品銷售、結(jié)構(gòu)、庫存情況，密切關(guān)注糧油市場(chǎng)供求和價(jià)格變化，及時(shí)準(zhǔn)確反映米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要食品的購銷、庫存和價(jià)格動(dòng)態(tài);在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)直營(yíng)超市設(shè)立群眾需求登記本和意見簿，對(duì)群眾真正需要的短缺商品及時(shí)補(bǔ)充。二是在全縣選擇各大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售市場(chǎng)和縣區(qū)超市，及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)供應(yīng)和運(yùn)行動(dòng)態(tài)，科學(xué)分析和判斷市場(chǎng)走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)性和苗頭性問題，快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告，采取措施，妥善處理，在2009年春節(jié)期間我公司各超市沒有對(duì)任何一種商品進(jìn)行漲價(jià)銷售，也積極疏導(dǎo)群眾，未出現(xiàn)一家超市購物擁擠現(xiàn)象。

三、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，保障食品安全

一是開展春節(jié)市場(chǎng)大檢查，會(huì)同有關(guān)部門加大對(duì)肉食、糧油、蔬菜、副食品市場(chǎng)的自查力度，堅(jiān)決打擊囤積、哄抬物價(jià)、假冒偽劣等違法經(jīng)營(yíng)行為。二是對(duì)查處的違法經(jīng)營(yíng)行為通過新聞媒體堅(jiān)決予以曝光。三是加大對(duì)商品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，對(duì)國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證的食品，進(jìn)行全面細(xì)致檢查，對(duì)缺少qs標(biāo)志的商品，嚴(yán)格禁止銷售，確保所有上架銷售商品均為合格商品，堅(jiān)決杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

好人好事事跡材料范文第3篇

張奇山的妻子名叫侯杰，作為一名妻子，侯杰與別人一樣深愛著自己的丈夫，但是不同的是，她并不能為丈夫分擔(dān)家庭的負(fù)擔(dān)，因?yàn)樗且幻麣埣踩耍炊枰煞騺碚疹欀?/p>

家庭是溫暖的，張奇山與侯杰育有一子，孩子今年已經(jīng)讀四年級(jí)了，小家伙活潑開朗，大方懂事，經(jīng)常幫助父親干力所能及的家務(wù)活，這讓張奇山非常的欣慰。

張奇山每天的生活壓力是非常大的，他不僅要照顧妻子與孩子，他還要照顧他的老父親張國(guó)良，張國(guó)良這位老人曾經(jīng)也是一位能干、要強(qiáng)的人，無奈，命運(yùn)蹉跎，他的視力一級(jí)殘疾，眼睛不好用了，現(xiàn)在只能讓兒子張奇山照顧。這樣一來，這一家四口的負(fù)擔(dān)全都落在了兒子張奇山的身上。

張奇山每天的生活非常忙碌，他起得非常早，睡得非常晚，一天從早到晚都在忙碌，你問他忙什么，但他卻說不出來。忙什么？還能忙什么，一家四口都需要吃飯，老父親需要照顧，妻子需要照顧，孩子上學(xué)需要開銷，這就是他忙碌的原因。

作為一名丈夫，張奇山是合格的，他照顧妻子，深愛著她的妻子，從未想過拋棄，從未放棄；作為一名父親，張奇山也是合格的，他以身作則教育著兒子，教會(huì)他什么是男人，什么是責(zé)任，什么是承擔(dān)；作為一名兒子，張奇山更是合格的，什么叫“久病床前無孝子”，這就是一句假話，張奇山一直是一位孝順兒子，他就是一位好兒子。

好人好事事跡材料范文第4篇

—化驗(yàn)室開展“保持工人階級(jí)本色”的專題教育有感

2019年，包鋼大力開展“保持工人階級(jí)本色”專題教育，并不斷賦予主題教育以新導(dǎo)向、新內(nèi)涵，積極豐富新時(shí)代“包鋼好工人”的新標(biāo)準(zhǔn)，取得良好成效。

最近我又我聆聽了朗吉龍書記和曹暉書記的專題黨課，深感觸動(dòng)。對(duì)于什么是”保持工人階級(jí)本色”、為什么要提出”保持工人階級(jí)本色”、什么是新時(shí)代包鋼工人階級(jí)本色，從群體講主要體現(xiàn)的”七個(gè)特別”以及“包鋼好工人”的五條標(biāo)準(zhǔn)等問題深入學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識(shí)。回到**化驗(yàn)室，看到與我一起并肩作戰(zhàn)多年的職工朋友們，我思緒難平，從他們身上我看到了黨員的踏實(shí)工作，看到了”包鋼好工人”的優(yōu)良品質(zhì)。

首先我要介紹的這位是**化驗(yàn)室丁班何慶蘭同志，她是一位參加工作多年的老工人了。她常說，“作為化驗(yàn)工就得以身作則干好本職工作。”她不僅對(duì)自己要求很嚴(yán)格，工作干得細(xì)，而且對(duì)班組里其他同志的要求也很嚴(yán)格。每當(dāng)其他人有操作上的問題，何慶蘭從來沒有因?yàn)椴皇亲约旱墓ぷ魅蝿?wù)而放松要求，她總說：“一定要按照操作規(guī)程操作。”有一件事讓我記憶深刻，前段時(shí)間車間新來了名同志，頂崗也才沒有多久。在做磷元素的分析時(shí)，一個(gè)不小心，將試液掉灑幾滴，這位同志還想接著下一步操作，可這一幕讓何慶蘭看到了，她走過去對(duì)這位同志說：“一旦灑出試液，你的分析結(jié)果就不準(zhǔn)了，必須重做。”可這位同志卻說，這幾滴試液相對(duì)于250毫升的母液來說連千分之一都不到，就是影響也不大。可何慶蘭對(duì)他說：“你知道嗎，我們的工作，就是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都可能給包鋼帶來數(shù)十萬元的損失，必須重做。”唉，這就沒辦法了，這位同志只能重做。在何慶蘭的身上不就深刻體現(xiàn)了”對(duì)黨忠誠、愛廠如家、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞”的優(yōu)良品質(zhì)嗎？

接下來我要介紹的是**化驗(yàn)室甲班班長(zhǎng)——于永剛同志。

好人好事事跡材料范文第5篇

 鐵路公司大窯灣站

 大窯灣站是鐵路公司下屬的一個(gè)基層單位，主要從事生產(chǎn)調(diào)車作業(yè)，現(xiàn)有在崗職工（包括勞務(wù)工）300人，月裝卸車量已經(jīng)占鐵路公司月裝卸車量的75%以上，是鐵路公司的安全生產(chǎn)重心。大窯灣站擔(dān)負(fù)著散糧碼頭、集裝箱碼頭、礦石碼頭、新港油品碼頭及貨主專用線進(jìn)出港車輛取送、交接、監(jiān)裝監(jiān)卸和貨車計(jì)量等工作，是鐵路公司對(duì)外服務(wù)的窗口。長(zhǎng)期以來，我們始終認(rèn)真貫徹“貨主需求是我們的責(zé)任，貨主滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量方針，不斷強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，以安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶滿意，圓滿完成了全年各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

一、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立良好的責(zé)任意識(shí)

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，深入開展“三提高”活動(dòng)，即在中層管理干部中開展 “提高能力，強(qiáng)化管理”；在黨員中開展 “提高素質(zhì)，建功立業(yè)”；在職工中開展“提高技能，服務(wù)公司”活動(dòng)。我們結(jié)合大窯灣站的實(shí)際，積極開展“爭(zhēng)做安全衛(wèi)士”和“我為窗口爭(zhēng)光”等載體活動(dòng)，全面提高黨員和職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)大窯灣站的安全、生產(chǎn)、綜合治理工作全面發(fā)展。全站職工能夠模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，全年無治安綜合治理事件發(fā)生。在對(duì)外服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)事故為零，偏差率為零，賠償率為零，客戶滿意率100%。獲得貨主贈(zèng)送的錦旗5面；獲得貨主寫來的表揚(yáng)信6封；客戶表揚(yáng)電話30次；征求意見表48份；避免空重誤交3起5車，為貨主挽回了經(jīng)濟(jì)損失，為集團(tuán)和鐵路公司贏得了榮譽(yù)。

二、積極開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，提高職工隊(duì)伍的創(chuàng)新意識(shí)和整體素質(zhì)

今年以來，大窯灣站通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的積極性，職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)技能、文化修養(yǎng)等綜合素質(zhì)有了普遍提高，涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)型班組和知識(shí)型職工，為大窯灣站發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)與班組安全管理、民主管理、班組文化建設(shè)、崗位練兵結(jié)合起來，最大限度地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工群眾的積極性，最大限度地激發(fā)職工群眾的智慧和創(chuàng)造力，積極組織職工針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)他們立足崗位，立足于解決工作中的實(shí)際問題學(xué)習(xí)鉆研，通過開展一系列的班組文化活動(dòng)，拓展職工的學(xué)習(xí)空間，促使職工觀念的轉(zhuǎn)變和提升。

積極開展“師帶徒”活動(dòng)和崗位練兵活動(dòng)，提高職工的工作技能。今年，我們結(jié)合大窯灣站的生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)在調(diào)車組、機(jī)車司機(jī)和調(diào)度信號(hào)中選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心高、具有奉獻(xiàn)精神的職工作為師傅，與一批年輕能干具有培養(yǎng)前途的骨干結(jié)為對(duì)子，進(jìn)行培養(yǎng)教育。根據(jù)公司需要，還選拔了3名調(diào)度骨干人員到國(guó)鐵**站工作，為公司運(yùn)輸生產(chǎn)提供及時(shí)的生產(chǎn)信息。全年開辦業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班4個(gè)，培訓(xùn)人員164人，經(jīng)考核選拔有36人獲得了技術(shù)等級(jí)升級(jí)，征集合理化建議20多項(xiàng)，為公司節(jié)省或創(chuàng)造價(jià)值30余萬元。

三、樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)新突破

隨著集團(tuán)專業(yè)化調(diào)整的完成，2007年，大窯灣站迎來了生產(chǎn)任務(wù)最為繁重的一年，礦石、油品、集裝箱、糧食等裝卸車量全面上升。加上，今年 9月28日，國(guó)鐵正式進(jìn)港辦理交接，改變了多年的金窯鐵路運(yùn)輸模式，這一作業(yè)方式在一定程度上緩解了我們?nèi)藛T、動(dòng)力上的壓力，為我們創(chuàng)造更好的生產(chǎn)成績(jī)奠定了很好的基礎(chǔ)。我們通過正確估計(jì)形勢(shì)，理清工作思路，搶抓機(jī)遇，全面推動(dòng)生產(chǎn)新發(fā)展。主要做了以下幾方面工作：

1、及時(shí)了解貨源市場(chǎng)信息，摸清貨源計(jì)劃，做好人員、動(dòng)力的調(diào)劑工作，根據(jù)提前掌握的生產(chǎn)信息，及時(shí)從大港站等部門調(diào)劑人員充實(shí)到生產(chǎn)一線，力爭(zhēng)滿足生產(chǎn)需要。

2、在人員嚴(yán)重緊缺的情況下，積極開動(dòng)腦筋，充分挖掘生產(chǎn)潛能，優(yōu)化運(yùn)輸生產(chǎn)組織，強(qiáng)化運(yùn)輸調(diào)度職能，激發(fā)廣大職工生產(chǎn)熱情，以超常規(guī)的工作確保大窯灣站生產(chǎn)暢通。

3、為保證現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)作業(yè)不間斷，我們共同克服了通勤、就餐等難題，于10月9日起，實(shí)行出機(jī)兩臺(tái)早點(diǎn)車的舉措，并起到了明顯的效果，確保了一些重點(diǎn)貨種（礦石、集裝箱、石腦油等）、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)組織工作。

大窯灣站07年1-10月累計(jì)完成裝卸車27.48萬輛，同比增長(zhǎng)48%，收入5020.48萬元，同比增長(zhǎng)88%。并多次刷新單班、日、月度生產(chǎn)紀(jì)錄。

07年上半年

06年上半年

 

裝車

卸車

 

裝車

卸車

油品

1099

8323

油品

46

838

集裝箱

22097

20549

集裝箱

18912

12999

礦石

64474

——

礦石

48861

——

玉米

——

25388

玉米

——

19882

合計(jì)

92499

62228

合計(jì)

72786

35537

裝卸合計(jì)

154727

裝卸合計(jì)

108323

 

1月

2月

3月

4月

5月

6月

07年

24194

21601

24689

25968

28616

29659

06年

18140

16092

20505

18768

18084

16734

05年

13776

14376

19098

18760

17514

20008

四、強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)新管理手段，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。

2007年，大窯灣站面臨金窯線擴(kuò)能改造工程項(xiàng)目施工、保稅物流園區(qū)封關(guān)運(yùn)作、電氣化鐵路接觸網(wǎng)通電、金窯復(fù)線四顯自動(dòng)閉塞區(qū)間全線貫通、國(guó)鐵進(jìn)入一分區(qū)車場(chǎng)交接，原有運(yùn)行模式改變以及新港成品油和OTD化工品運(yùn)輸?shù)娜哭D(zhuǎn)移，作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、人員短缺等諸多因素，都使得大窯灣站安全生產(chǎn)面臨前所未有的壓力。為此，全站上下一心，牢固樹立安全思想，堅(jiān)定信心，全力以赴做好安全工作。

1、規(guī)范基礎(chǔ)管理工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。注重班組安全管理行之有效，不流于形式，是安全生產(chǎn)的前提。為此，根據(jù)公司有關(guān)文件精神和要求，以及各階段安全生產(chǎn)特點(diǎn)，認(rèn)真組織班組安全活動(dòng)，有針對(duì)性組織職工學(xué)習(xí)，并提出具體的安全工作要求。全年由車站安排班組安全教育活動(dòng)40余次，學(xué)習(xí)安全文件82項(xiàng)，在上級(jí)檢查中，基礎(chǔ)管理工作得到認(rèn)可和好評(píng)。

2、強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)工作，使全員業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)得到整體提升。針對(duì)各崗位不同特點(diǎn)，組織全員業(yè)務(wù)知識(shí)、安全技能培訓(xùn)4次，冬防考試一次，電氣化鐵路安全防范措施，調(diào)車作業(yè)規(guī)定培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，班組長(zhǎng)以上管理人員培訓(xùn)1次，對(duì)新調(diào)入和新入廠職工崗前教育84人/次（新職工15人）。為確保油品運(yùn)輸安全暢通，組織有關(guān)行車人員對(duì)“油區(qū)兩臺(tái)機(jī)車作業(yè)規(guī)定”、“油區(qū)調(diào)車作業(yè)規(guī)定”等進(jìn)行前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，組織調(diào)度員、信號(hào)人員關(guān)于《一分區(qū)行車組織辦法》中“接發(fā)列車”和“調(diào)車作業(yè)”有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)2次，考試一次。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全員業(yè)務(wù)技能和安全素養(yǎng)有了明顯的提高，為下年度安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

3、堅(jiān)持隱患整改制度，做好預(yù)想預(yù)控。全年現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)各類事故隱患47項(xiàng)，其中自行整改35項(xiàng)；上報(bào)公司安全部整改12項(xiàng)。

4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保行車作業(yè)有章可循。為確保行車作業(yè)安全，針對(duì)不同時(shí)期運(yùn)輸生產(chǎn)特點(diǎn)，先后制定和完善了“大窯灣站鐵路道口管理規(guī)定”、“關(guān)于執(zhí)行‘互聯(lián)保’制度的有關(guān)規(guī)定”、“新港油品作業(yè)暫行辦法”等臨時(shí)規(guī)定、通知要求20余項(xiàng)，為行車和人身安全提供有力保證。

5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查，確保現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范化。今年以來，車站根據(jù)各階段安全生產(chǎn)實(shí)際，緊盯薄弱環(huán)節(jié)、薄弱時(shí)間。即：電網(wǎng)下調(diào)車作業(yè)、DCT場(chǎng)內(nèi)調(diào)車作業(yè)、油區(qū)調(diào)車作業(yè)、計(jì)劃變更時(shí)容易亂、活少時(shí)容易松、下半夜容易困、交班時(shí)容易急等。認(rèn)真抓好“互聯(lián)保”制度、“隱患整改制度”及“要道還道”的落實(shí)，將關(guān)注職工精神狀態(tài)融入班中全過程，把班前充分休息作為重點(diǎn)教育內(nèi)容。同時(shí)，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，對(duì)各種違章違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息。全年車站及車間共處罰違章違紀(jì)職工85人/次，共處罰金10240元；獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)、好人好事11項(xiàng)，共計(jì)4650元。

五、增強(qiáng)崗位意識(shí)，切實(shí)提高貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

1、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)貨運(yùn)員的崗位職責(zé)和職業(yè)操守。要求所有現(xiàn)場(chǎng)有貨運(yùn)員的地方，必須嚴(yán)把車輛交車關(guān)，做到有問題車輛及早發(fā)現(xiàn)，在源頭處理。全年共向鐵路索取普通紀(jì)錄16份，處理不良車11輛。

2、將過磅管理作為一個(gè)突出重點(diǎn)，確保公司對(duì)外服務(wù)不受影響。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)磅秤狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。同時(shí)，為了保證服務(wù)質(zhì)量，從10月11日—11月20日我們主動(dòng)對(duì)所有的進(jìn)港L型車輛進(jìn)行一次全范圍的回空。

3、嚴(yán)格落實(shí)“窗口服務(wù)”和“名牌服務(wù)”各項(xiàng)措施，設(shè)立24小時(shí)問詢電話87597120，張掛服務(wù)承諾，設(shè)立投訴箱，制作各種票據(jù)柜等。

六、以規(guī)范化管理活動(dòng)為載體，加強(qiáng)窗口建設(shè)，提高管理水平和對(duì)外服務(wù)水平。

1、黨政各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視規(guī)范化管理工作，通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了職工的養(yǎng)成教育，使得職工的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為逐步規(guī)范化。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，大力宣揚(yáng)公司愿景、管理理念、工作作風(fēng)等，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)了職工遵章守紀(jì)的自覺性。

2、內(nèi)外部環(huán)境得到明顯改善。公司先后投資購進(jìn)花卉、更新會(huì)議室設(shè)備、制作弘揚(yáng)企業(yè)文化的各類展板、為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員配備整齊劃一的更衣箱、柜，辦公桌椅、水杯等等，使職工的生產(chǎn)、生活條件明顯改善，也使得大窯灣站的面貌煥然一新。

3、認(rèn)真編制了大窯灣站規(guī)范化管理手冊(cè)，將大窯灣站的組織機(jī)構(gòu)、員工手冊(cè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、規(guī)章制度、以及取得的成果匯編成冊(cè)，建立大窯灣站規(guī)范化管理手冊(cè)，并將手冊(cè)發(fā)放到各班組，組織職工學(xué)習(xí)，使規(guī)范化管理手冊(cè)成為職工的日常行為準(zhǔn)則，在工作中得到貫徹執(zhí)行。

4、通過開展規(guī)范化管理活動(dòng)，大窯灣站的窗口建設(shè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，硬件條件進(jìn)一步改善，職工的精神面貌、服務(wù)理念進(jìn)一步加強(qiáng)，為大窯灣站參評(píng)二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服務(wù)”奠定了良好的基礎(chǔ)。

七、加大成本控制力度，樹立增收節(jié)支意識(shí)

節(jié)省就是效益，自年初車站成立以來，我們?nèi)旧舷履軌蛘J(rèn)真貫徹公司“低成本運(yùn)作”的管理思想，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出，特別是成本大戶—燃油成本，我們通過科學(xué)組織、合理控制出機(jī)等手段，節(jié)省了數(shù)十萬元的成本。同時(shí)，充分利用節(jié)能周、節(jié)能月等活動(dòng)載體，大力宣揚(yáng)成本節(jié)約意識(shí)，教育廣大職工愛廠如愛家，節(jié)約每滴水、每度電、每張紙。全年各類成本費(fèi)用如下：

油耗

07年上半年

單車油耗

06年上半年

單車油耗

64.86噸

4.199kg/車

48.61噸

4.496kg/車

用電

07年上半年

06年上半年

48.88萬元

35.53萬元

用水

07年上半年

06年上半年

2.51萬元

2.76萬元

材料費(fèi)

計(jì)劃目標(biāo)

實(shí)際使用

完成比例

70萬元

28.07萬元

40.11%

八、貫徹落實(shí)“以人為本”理念，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，凝心聚力，打造鐵軍

管理一個(gè)企業(yè)，關(guān)鍵就是人的管理，如何通過管理，讓每一名職工都能積極主動(dòng)為企業(yè)盡心盡力工作，樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是我們大窯灣站一直探索、追求的人本管理理念。

1、建立健全約束激勵(lì)機(jī)制。制定了公平合理的獎(jiǎng)金分配方案以及職工安全、教育綜合考評(píng)制度，進(jìn)一步約束了職工的生產(chǎn)行為，同時(shí)，對(duì)避免險(xiǎn)情、事故、生產(chǎn)成績(jī)突出的集體和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，全年共獎(jiǎng)勵(lì)2900元。還認(rèn)真開展了大窯灣站2007年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)突出的班組、集體和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，增強(qiáng)了職工的生產(chǎn)熱情，培養(yǎng)了大家勁往一處使的團(tuán)隊(duì)精神。

2、利用充滿人情關(guān)懷的家訪、救助等手段，不斷提高人氣，鼓舞士氣，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，更好地為大窯灣站各項(xiàng)工作做出貢獻(xiàn)。全年為大窯灣站職工和勞務(wù)工（張波、曲成國(guó)）捐款合計(jì)6015元，探望住院職工11人次，走訪困難職工5人次。

3、充分利用班前會(huì)、專題會(huì)等機(jī)會(huì)，對(duì)大家進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育，使廣大職工能夠及時(shí)了解公司的方針、政策，增加大家對(duì)公司的認(rèn)同感。全年共召集班組長(zhǎng)以上管理人員（職工代表參加）會(huì)議16次（車站組織的4次）。