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主管護(hù)師聘任書范文第1篇

我叫***，女，19**年*月出生，19**年*月參加工作，大專文化程度，現(xiàn)任*******醫(yī)院**科護(hù)士長。19**年*月獲得主管護(hù)師資格，19**年*月聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來，始終嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務(wù)，工作中取得了比較顯著的成績。

重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在20**年市衛(wèi)生局組織的《護(hù)士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎(jiǎng)。充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能，做好本科質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，幾年來，本科各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識，學(xué)習(xí)了《處理?xiàng)l例》，通過學(xué)習(xí)提高了安全意識，增強(qiáng)了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇，均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項(xiàng)預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法，20**年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目”，并向國家專利局申請專利。20**年*月國家專利局頒發(fā)了專利證書。

加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護(hù)病人權(quán)益，提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理，全面提升護(hù)理質(zhì)量，打造護(hù)理名牌，時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理各種矛盾，做好各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問題，指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，對護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)，不斷提高護(hù)士對健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果，認(rèn)真做好帶教工作，20**年擔(dān)任****衛(wèi)?！锻饪茖W(xué)及護(hù)理》的授課教師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制定防范措施，

能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。

主管護(hù)師聘任書范文第2篇

我叫，女，年月出生，年月參加工作，大專文化程度，現(xiàn)任醫(yī)院科護(hù)士長。年月獲得主管護(hù)師資格，年月聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來，始終嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務(wù)，工作中取得了比較顯著的成績。

重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在年市衛(wèi)生局組織的《護(hù)士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎(jiǎng)。充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能，做好本科質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，幾年來，本科各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識，學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，通過學(xué)習(xí)提高了安全意識，增強(qiáng)了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，任現(xiàn)職以來共撰寫論文篇，均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項(xiàng)預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法，年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目”，并向國家專利局申請專利。年月國家專利局頒發(fā)了專利證書。

加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護(hù)病人權(quán)益，提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理，全面提升護(hù)理質(zhì)量，打造護(hù)理名牌，時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理各種矛盾，做好各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問題，指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，對護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)，不斷提高護(hù)士對健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果，認(rèn)真做好帶教工作，年擔(dān)任衛(wèi)?！锻饪茖W(xué)及護(hù)理》的授課教師。

每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對。

主管護(hù)師聘任書范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 崗位管理； 急診護(hù)理

開展護(hù)理崗位管理工作是貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革，完善人事和收入分配制度，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性的一項(xiàng)舉措；隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入持續(xù)推進(jìn)，探索護(hù)理人員由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，以績效激勵(lì)為杠桿，提高醫(yī)院綜合管理質(zhì)量和水平，激發(fā)護(hù)理人員的積極性是一個(gè)重要問題[1]。本院是一家位于川西北地區(qū)的三級甲等綜合性醫(yī)院，開放床位1780余張，年急診量約16萬人次，急診護(hù)士共47人，為持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建立長效機(jī)制，于2012年全院開展了護(hù)士崗位管理，急診作為醫(yī)院重點(diǎn)科室因工作內(nèi)容、工作流程的特殊性，在開展急診崗位管理工作中進(jìn)行了一些探索，現(xiàn)將做法與體會(huì)介紹如下。

1 急診護(hù)士崗位管理的設(shè)計(jì)思路

護(hù)士崗位管理是以醫(yī)院護(hù)理崗位為對象，科學(xué)地進(jìn)行崗位設(shè)置、崗位分析、崗位描述、崗位監(jiān)控和崗位評估等一系列活動(dòng)的管理過程[2]。崗位設(shè)置要體現(xiàn)急診工作流程的特點(diǎn)。

1.1 急診護(hù)理崗位設(shè)置流程 成立急診崗位管理小組負(fù)責(zé)崗位管理相關(guān)工作，成員含護(hù)士長、護(hù)理責(zé)任組長、護(hù)士代表、醫(yī)師責(zé)任組長。

1.2 崗位分析與分類 崗位分析是通過一系列有關(guān)工作崗位信息的收集、分析，說明工作內(nèi)容、要求、責(zé)任、勝任素質(zhì)及工作環(huán)境條件，為人力資源管理提供資料的活動(dòng)過程[3]。以前的平臺化管理方式使急診護(hù)士所擔(dān)負(fù)的責(zé)任不夠明確，未能實(shí)現(xiàn)護(hù)士按等級能力、職責(zé)設(shè)崗的科學(xué)管理。本院構(gòu)建了適合臨床護(hù)理工作實(shí)際需求的3專5期護(hù)士專業(yè)技術(shù)崗位等級體系。以護(hù)士分層管理為切入點(diǎn)，科學(xué)合理設(shè)置護(hù)理崗位[4]，崗位等級設(shè)定將工作年限、職稱作為起始標(biāo)準(zhǔn)，如工作一年作為初級護(hù)士從C級1檔開始晉級至C級四檔，第五年取得護(hù)師資格后晉級入B級護(hù)士；B級護(hù)師根據(jù)年限及職稱分為兩檔，8年后受聘主管護(hù)士后方可晉級A級護(hù)士；A級護(hù)士根據(jù)工作年限及職稱（高級職稱）分為三檔，表現(xiàn)特別突出者可獲得破格晉升資格，通過晉級考核后方可受聘，使得人員能力與崗位要求相匹配，實(shí)現(xiàn)護(hù)士的身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?。在此基礎(chǔ)上結(jié)合急診工作流程特點(diǎn)，根據(jù)工作責(zé)任、能力水平、工作風(fēng)險(xiǎn)、工作量，通過訪談法收集意見，崗位管理小組問卷測評，將急診護(hù)理崗位分為三大類，一類為責(zé)任組長；二類包括總務(wù)護(hù)士、預(yù)檢分診責(zé)任護(hù)士、搶救室責(zé)任護(hù)士、EICU責(zé)任護(hù)士；三類包括日間病房責(zé)任護(hù)士、院前急救責(zé)任護(hù)士、手術(shù)室責(zé)任護(hù)士、注射室責(zé)任護(hù)士。

1.3 科學(xué)設(shè)置急診護(hù)理崗位 本科護(hù)理為成組制管理，實(shí)行APN排班，每名責(zé)任組長管理數(shù)名責(zé)任護(hù)士，負(fù)責(zé)各區(qū)域工作。人力資源能級對應(yīng)主要遵循按需設(shè)崗、按崗聘用、自愿選擇、競爭上崗、定編定崗，動(dòng)態(tài)管理的原則[5]，將崗位設(shè)置為如下，具體見圖1。

1.4 制定急診護(hù)理崗位說明書 首先進(jìn)行崗位描述，即明確崗位名稱、所承擔(dān)工作的職責(zé)、工作內(nèi)容（主要及次要工作）等，如責(zé)任組長在急診護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理中起到了非常重要的作用在制定崗位說明書時(shí)強(qiáng)調(diào)了管理協(xié)調(diào)職責(zé)（見圖2）；明確勝任該項(xiàng)工作的任職者必須具備的條件，如年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、能力特征等，如責(zé)任組長要求主管護(hù)師以上的A級護(hù)士方可擔(dān)任，《崗位說明書》明確界定了各護(hù)理崗位的工作職責(zé)和責(zé)任，有效地避免了工作中責(zé)任不清的現(xiàn)象發(fā)生，提高了工作效率。

2 以績效改革為杠桿，推進(jìn)崗位管理工作

護(hù)理績效考核是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)，是組織提高核心競爭力的重要工具，是實(shí)施各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)[6]。

2.1 崗位測評 抽取科室管理小組10人、各年資護(hù)士10人對急診護(hù)理崗位各班次的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行打分，由護(hù)理部組織第三方根據(jù)打分情況用軟件測算出每班次崗位系數(shù)并錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，如本科測算出16-24班次搶救區(qū)責(zé)任組長崗位系數(shù)最高，注射室崗位系數(shù)最低，相差約0.6，比較真實(shí)的反應(yīng)了各班次的勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難易度、風(fēng)險(xiǎn)度，得到絕大多數(shù)護(hù)士的認(rèn)可。

2.2 績效考核分配 （1）良好的績效考核，可以正確地引導(dǎo)護(hù)理人員的工作動(dòng)機(jī)，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，增加對醫(yī)院的認(rèn)同感和歸屬感，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍[7]。本科在崗位說明書中明確了各層級護(hù)士要求，制定量化的護(hù)士行為評價(jià)考核表，對護(hù)士業(yè)績貢獻(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作缺陷、獲得榮譽(yù)、參與培訓(xùn)等方面每月考評并按不同權(quán)重得分在績效分配中體現(xiàn)。每年度由護(hù)士、醫(yī)師、患者、護(hù)士長對護(hù)士進(jìn)行360度績效考核作為崗位聘任、評優(yōu)、護(hù)士破格晉級依據(jù)。（2）由護(hù)理部垂直進(jìn)行護(hù)士績效分配，科室只需在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)錄入每人每日崗位班次，錄入行為評價(jià)考核成績即可得出本月產(chǎn)出得分加護(hù)士崗位等級得分（每層級護(hù)士系數(shù)不同，如A3護(hù)士系數(shù)最高，C1護(hù)士系數(shù)最低）即為本月護(hù)士績效，這種分配方式即體現(xiàn)了各班次的不同勞動(dòng)強(qiáng)度又體現(xiàn)了護(hù)士的職稱、工作能力、業(yè)績貢獻(xiàn)、職責(zé)大小，做到責(zé)權(quán)利的結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性。（3）建立護(hù)士激勵(lì)機(jī)制，對于經(jīng)年度考評業(yè)績突出且品行優(yōu)秀的護(hù)士提供外出學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)，提供個(gè)人發(fā)展平臺及申報(bào)破格晉級。

3 崗位競聘

充分動(dòng)員，組織護(hù)士學(xué)習(xí)崗位說明書，根據(jù)崗位說明書要求提出書面崗位自薦申請表。醫(yī)師、護(hù)士、護(hù)士長共21人參與評議，獲得榮譽(yù)及有急診專科護(hù)士證書加一定分值，參與競聘護(hù)士15人，產(chǎn)生責(zé)任組長9人。此舉使能力優(yōu)秀的護(hù)士在自愿的基礎(chǔ)上有合適的崗位體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，對護(hù)士職業(yè)生涯的發(fā)展起到正性激勵(lì)作用。

4 討論

4.1 護(hù)士崗位管理工作是一項(xiàng)需多部門配合的系統(tǒng)工程，需得到醫(yī)院各部門的大力協(xié)助 醫(yī)院成立了護(hù)士崗位管理領(lǐng)導(dǎo)小組，人事、財(cái)務(wù)、信息各科室大力配合，科學(xué)制定了護(hù)士崗位管理制度、晉級制度、人力資源管理制度和護(hù)士培養(yǎng)方案，使護(hù)士崗位管理科學(xué)化、規(guī)范化、有章可循。

4.2 護(hù)士崗位管理工作推進(jìn)各階段需得到護(hù)士的認(rèn)可支持 崗位管理與護(hù)士的切身利益密切相關(guān)，各種制度與標(biāo)準(zhǔn)只有得到護(hù)士的認(rèn)可才能具有真正的價(jià)值，因此需要廣泛征求各層級護(hù)士的意見[8]。開展前應(yīng)充分動(dòng)員使護(hù)士認(rèn)識到開展崗位管理工作的必要性及重要性，在崗位測評及崗位描述中聽取各層級護(hù)士意見，崗位競聘做到公開、公平、公正，護(hù)士積極參與是崗位管理工作持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)。

4.3 科學(xué)進(jìn)行崗位設(shè)置，體現(xiàn)急診工作特點(diǎn) 急診護(hù)理小組制管理突出組長的管理協(xié)調(diào)職能，每組崗位配備不同層級護(hù)士，實(shí)行APN排班，做到24小時(shí)有人負(fù)責(zé)，每個(gè)崗位有具體要求，這種扁平化管理的分工方式和排班模式，按照護(hù)士資歷和能力大小分層使用，工作責(zé)任清晰，提高了護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證了急診患者安全。

4.4 績效管理是推進(jìn)護(hù)士崗位管理的核心 本院實(shí)行了院科兩級績效分配制度，護(hù)士收入與績效考核結(jié)果掛鉤，本科通過構(gòu)建有急診特點(diǎn)的具體評估指標(biāo)，制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)及方式，月考核與年度考核結(jié)合，依據(jù)護(hù)士分級體系、護(hù)理崗位、工作績效向工作量大、風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)難度高、輪轉(zhuǎn)夜班多的崗位傾斜，形成激勵(lì)性的分配機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。

4.5 崗位管理同時(shí)也是護(hù)士職業(yè)生涯管理，穩(wěn)定了護(hù)士隊(duì)伍 護(hù)理專業(yè)整體發(fā)展與護(hù)理人員的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān)，每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和護(hù)理教育機(jī)構(gòu)均應(yīng)重視護(hù)理生涯發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng)，通過護(hù)士分層使用及護(hù)士晉級體系的建立讓護(hù)士看到自己的未來，并為之努力，使得表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士在團(tuán)隊(duì)中受尊重被肯定，以積極的心態(tài)面對所從事的專業(yè)，提升了職業(yè)認(rèn)同感，如本科高職稱年齡較大的護(hù)士均在一線擔(dān)任責(zé)任組長，穩(wěn)定了護(hù)士隊(duì)伍，避免了人才流失。

衛(wèi)生部在《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》中明確指出“要根據(jù)工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素，對崗位所需護(hù)士的條件進(jìn)行分類分級，使得人員能力與崗位要求相匹配，實(shí)現(xiàn)護(hù)士的身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾怼?，急診作為醫(yī)院窗口，其工作流程、工作內(nèi)容有其特殊性，本院在實(shí)施責(zé)任制護(hù)理的基礎(chǔ)上，從崗位設(shè)置、崗位培訓(xùn)、崗位績效考核等方面，探索急診護(hù)理崗位管理方式，其崗位設(shè)置的合理性、崗位職責(zé)和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及績效考核指標(biāo)是否得當(dāng)仍需在實(shí)踐中不斷修正，護(hù)士培訓(xùn)及晉級考核需不斷調(diào)整內(nèi)容貼近臨床需要，實(shí)踐表明責(zé)任制的整體護(hù)理模式與科學(xué)的護(hù)理管理體系有機(jī)結(jié)合，將是護(hù)理事業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力[9]。

參考文獻(xiàn)

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主管護(hù)師聘任書范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 分層管理； 重癥醫(yī)學(xué)科； 護(hù)理質(zhì)量； 滿意度

中圖分類號 R47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805（2014）5-0095-02

重癥醫(yī)學(xué)科是一種對危重患者進(jìn)行監(jiān)護(hù)和治療的組織形式，護(hù)士的任務(wù)是與醫(yī)生一道對患者的重要臟器進(jìn)行密切監(jiān)測，維持生理功能，逆轉(zhuǎn)功能衰竭，積極控制其變化，實(shí)施連續(xù)性支持的臨床護(hù)理，幫助患者適應(yīng)由于傷病所衍生的不良反應(yīng)，使之度過生命的重要關(guān)頭或術(shù)后的非常時(shí)期，逐漸恢復(fù)健康[1]。以上的工作性質(zhì)使重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士工作責(zé)任大，壓力大，如何調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，不斷提高工作效率，正常班內(nèi)靠護(hù)士長的有效管理，正常班外需有工作責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力好的護(hù)士進(jìn)行管理，因此需將護(hù)士進(jìn)行分層次使用，即在人力使用的原則上，將不同學(xué)歷、不同專業(yè)能力與不同年資的護(hù)士依照臨床能力、工作職責(zé)或臨床角色分層次使用，以促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展及發(fā)揮員工積極性[2]?？剖易?011年7月-2012年12月對護(hù)士進(jìn)行分層管理，具體方法報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

某三級甲等綜合性醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科是集中收治全院各種危重癥患者的科室，開放床位10張，床位使用率90%；在崗護(hù)士30人，平均年齡（25.93±3.81）歲，其中主管護(hù)師2人，護(hù)師14人，護(hù)士14人，全部為注冊護(hù)士；本科護(hù)士10人，大專護(hù)士13人，中專護(hù)士7人。本研究時(shí)間自2010年1月-2012年12月，對分層前（2010年1月-2011年6月未采用護(hù)士分層管理模式）與分層后（2011年7月-2012年12月采用護(hù)士分層管理模式）的護(hù)理質(zhì)量（包括基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、醫(yī)院感染管理護(hù)理質(zhì)量）及患者對護(hù)理工作滿意度、護(hù)士工作滿意度、醫(yī)師對護(hù)士工作滿意度情況進(jìn)行對照分析。

1.2 方法

1.2.1 人員分層 2011年7月開始對全科護(hù)士進(jìn)行分層管理，具體方法如下。根據(jù)護(hù)士本專業(yè)工作年限、工作能力、學(xué)歷及職稱分成三層次：總責(zé)任護(hù)士-護(hù)理組長-責(zé)任護(hù)士；病房設(shè)總責(zé)任護(hù)士1名，護(hù)理組長6名，責(zé)任護(hù)士21名，總務(wù)護(hù)士1名；總責(zé)任護(hù)士聘任重要條件為責(zé)任心強(qiáng)，專業(yè)技能精湛、專業(yè)知識扎實(shí)、具有較高的管理、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)能力；組長聘任重要條件是責(zé)任心強(qiáng)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)水平高、具有一定管理、協(xié)調(diào)能力；除護(hù)士長、總責(zé)任護(hù)士和總務(wù)護(hù)士外，將24名護(hù)士分成六組，每組設(shè)一名組長，每個(gè)組長分管3名責(zé)任護(hù)士，護(hù)士長對分層管理進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，另3名為機(jī)動(dòng)護(hù)士如分娩、年休等。

1.2.2 各層次人員崗位職責(zé)

1.2.2.1 總責(zé)任護(hù)士職責(zé) 護(hù)士長周休或出差時(shí)，護(hù)士長職責(zé)，全面掌握病房所有患者病情，指導(dǎo)、落實(shí)、檢查各組工作完成情況，指導(dǎo)并參與搶救工作等，為護(hù)理質(zhì)控小組成員之一，每周與護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)控自查1～2次，確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

1.2.2.2 組長的職責(zé) 服從護(hù)士長、總責(zé)任護(hù)士的工作安排及調(diào)配，除了完成本職工作外，全面負(fù)責(zé)本班組的護(hù)理管理及協(xié)調(diào)工作，組織并參與正常班外搶救工作，掌握本班次所有重點(diǎn)患者病情，指導(dǎo)、檢點(diǎn)工作完成情況，確保本班次護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

1.2.2.3 責(zé)任護(hù)士職責(zé) 服從護(hù)士長、總責(zé)任護(hù)士和組長的工作安排及調(diào)配，認(rèn)真做好所管患者的各項(xiàng)護(hù)理與治療，全面掌握所管患者病情，密切觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確做好護(hù)理記錄，做好患者的健康教育。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

1.3.1 護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo) 對照分析分層前后護(hù)理質(zhì)量，評價(jià)指標(biāo)按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，每月科室質(zhì)控小組成員對各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理項(xiàng)目進(jìn)行自查一次。

1.3.2 滿意度評價(jià)指標(biāo) 對分層前后患者對護(hù)理工作的滿意度、護(hù)士工作滿意度、醫(yī)師對護(hù)士工作滿意度發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查：患者對護(hù)理工作的滿意度調(diào)查表為護(hù)理部發(fā)放的，按護(hù)理部要求科室每月對5名患者發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查，評分法按滿意（3分）、較滿意（2分）、不滿意（1分），共11個(gè)條目，每個(gè)患者滿分33分，5個(gè)患者滿分共165分，每月發(fā)5份問卷，共180份均全部收回，有效；護(hù)士工作滿意度調(diào)查表參考Mueller/McCloskey滿意度量表（MMSS），自行設(shè)計(jì)，采用Liker 5級評分法，從非常滿意（5分）到非常不滿意（1分），10個(gè)條目，總計(jì)50分；醫(yī)師對護(hù)士工作滿意度調(diào)查表采用自制的問卷調(diào)查表，根據(jù)Liker 5級評分法，10個(gè)條目，總計(jì)50分；護(hù)士長每2年對全科護(hù)士、醫(yī)師進(jìn)行問卷調(diào)查一次，問卷分別為54份、18份均全部收回，有效。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所得數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 分層前后護(hù)理質(zhì)量比較

分層后護(hù)理管理質(zhì)量（包括基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量、護(hù)理文件書寫質(zhì)量、院感管理護(hù)理質(zhì)量）比分層前有明顯提高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 分層前后患者、護(hù)士、醫(yī)師對護(hù)理工作滿意度比較

分層后患者對護(hù)理工作的滿意度、護(hù)士工作滿意度、醫(yī)師對護(hù)士工作滿意度比分層前有明顯提高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

章曉軍等[3]在護(hù)士分層管理現(xiàn)狀及研究進(jìn)展中總結(jié)了各地在對護(hù)士進(jìn)行分層管理的研究和實(shí)踐后所取得的初步成效，主要表現(xiàn)為以下5個(gè)方面：提高護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)士工作滿意度，提高患者滿意度，提高其他專業(yè)人員對護(hù)士工作的滿意度，提高護(hù)理人員學(xué)術(shù)能力，本研究除提高護(hù)理人員學(xué)術(shù)能力未進(jìn)行總結(jié)外，其余4個(gè)方面與上述結(jié)果比較相一致；從表1和表2可證明，以下將進(jìn)行討論。

3.1 分層管理：保證管理連續(xù)性，提高管理及工作效率，提高護(hù)理質(zhì)量

分層管理應(yīng)用的是能級對應(yīng)原理，所謂能級對應(yīng)指在人力資源開發(fā)中，根據(jù)人的能力大小安排工作崗位和職責(zé)，使人盡其才，即按工作職能編制人員，使護(hù)理人員的資歷、級別等與之相適應(yīng)[4]，分層管理后各級護(hù)士對護(hù)理質(zhì)量提高發(fā)揮重要作用，體現(xiàn)如下。（1）總責(zé)任護(hù)士：分層前，未設(shè)總責(zé)任護(hù)士，護(hù)士長管理內(nèi)容多，管理效率低，護(hù)理質(zhì)量低，分層后，設(shè)總責(zé)任護(hù)士，承擔(dān)大部分分層前護(hù)士長的任務(wù)，使護(hù)士長有精力管理核心與重要工作完成情況；護(hù)士長周休和出差，總責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、工作安排等，各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行，保證管理連續(xù)性，護(hù)理質(zhì)量得到保證。故分層后護(hù)理質(zhì)量明顯提高。（2）組長：分層前正常班外未明確授權(quán)，無專人管理，管理得不到連續(xù)，分層管理后，賦予組長相應(yīng)的職權(quán)及待遇，積極性高，管理效率高，正常班外護(hù)理質(zhì)量明顯提高；因每半年要對組長的德、能、勤、績進(jìn)行考核，不能勝任的予更換，科內(nèi)護(hù)士競爭格局形成，需要論激勵(lì)高年資護(hù)士更專注于工作[5]，認(rèn)真履行組長職責(zé)，不斷努力提高護(hù)理質(zhì)量。（3）責(zé)任護(hù)士：分層前怕承擔(dān)責(zé)任只完成自己所管患者的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神差，分層后，在不影響工作效率的情況下，允許2～3人（包括組長在內(nèi)）關(guān)系融洽的組合為一組，自由組合的優(yōu)點(diǎn)：彼此熟悉，配合默契，不怕承擔(dān)責(zé)任，相互幫助，工作氣氛好，效率高；定組后人員相對固定，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，一年評比一次，評選最佳小組，給予獎(jiǎng)勵(lì)；分層后，小組護(hù)士間相互監(jiān)督，加之組長的監(jiān)督作用，促進(jìn)護(hù)士更加認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，護(hù)理質(zhì)量提高。

3.2 分層管理：護(hù)理質(zhì)量高，服務(wù)態(tài)度好，患者對護(hù)理工作的滿意度提高

分層后，患者的分管護(hù)士固定，患者熟悉自己的責(zé)任護(hù)士，護(hù)士全面掌握分管患者的病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決患者的各種問題，增強(qiáng)了患者對護(hù)士的信任感，密切了護(hù)患關(guān)系；分層后，由于總責(zé)護(hù)士及組長的監(jiān)督作用，責(zé)任護(hù)士對自己所管的患者責(zé)任心更強(qiáng)，更加耐心，各項(xiàng)護(hù)理措施到位，服務(wù)態(tài)度好，滿意度提高；各組間又進(jìn)行評比，團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)，護(hù)士間互相幫忙照看患者，及時(shí)解決患者的需要，患者對護(hù)士工作滿意度提高。

3.3 分層管理：引用能級對應(yīng)管理模式、減輕工作壓力，護(hù)士滿意度提高

分層管理應(yīng)用能級對應(yīng)原理，這種新型的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的護(hù)理管理組織體系的建立，總責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長滿意度提高；重癥醫(yī)學(xué)科患者病情變化快，搶救多，分層前，沒有組長組織，能力弱的護(hù)士獨(dú)立配合醫(yī)生搶救，壓力大，分層后，有組長的組織、指導(dǎo)，工作壓力明顯減輕，責(zé)任護(hù)士滿意度提高；分層管理加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，上班心情愉悅，積極性高，疲倦感降低，滿意度高?？傌?zé)護(hù)士與組長按照設(shè)崗數(shù)和崗位任職條件，嚴(yán)格考核，公正、公平、公開競爭上崗，一名總責(zé)任護(hù)士通過競聘擔(dān)任CCU護(hù)士長，新的總責(zé)任護(hù)士從組長中考核選出，新組長從組員中考核選出，這種競爭模式護(hù)士滿意。

3.4 分層管理：醫(yī)護(hù)配合默契，患者安全，醫(yī)生對護(hù)士工作滿意度提高

各級護(hù)士在競爭、考核、獎(jiǎng)懲的環(huán)境中，不斷加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)鍛煉，不斷提高專業(yè)知識與技能水平，豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，工作積極性高，努力提高與醫(yī)生配合的熟練程度、默契程度；管理的連續(xù)性與有效性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作好，工作效率高，工作質(zhì)量高，患者康復(fù)快，醫(yī)生對護(hù)士工作滿意度提高。

護(hù)士分層管理模式應(yīng)用于重癥醫(yī)學(xué)科，各方面護(hù)理質(zhì)量明顯提高，患者安全，更快恢復(fù)健康，患者、護(hù)士、醫(yī)生滿意，今后將在提高護(hù)理人員學(xué)術(shù)能力、教學(xué)等方面進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索，護(hù)士滿意度總體不高，今后將進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理小組人員構(gòu)成，增加激勵(lì)機(jī)制，減輕工作壓力等方面進(jìn)行探索，以激發(fā)護(hù)士工作熱情，更好地為患者服務(wù)。

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主管護(hù)師聘任書范文第5篇

一、基本情況

(一)護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士149人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請臨時(shí)護(hù)士18人?！?/p>

(二)護(hù)理工作量 表1

從以上兩組數(shù)字來看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時(shí)，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識。

(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度，護(hù)士詢意見制度，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。

3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，法律意識，證據(jù)意識，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.7%; 2、一級護(hù)理合格率98%;

3、護(hù)士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%; 6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%;8、護(hù)理工作滿意度94.9%

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%; 10、護(hù)理人員考試合格率100%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%; 12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

13、護(hù)理事故發(fā)生率0; 14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

(三)加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

五、教學(xué)、科研工作

(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人，接受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實(shí)習(xí)生意見反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價(jià)表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是：×××(二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護(hù)理自選項(xiàng)目×××《通過了市科技成果驗(yàn)收，填補(bǔ)了縣內(nèi)無護(hù)理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項(xiàng)目二項(xiàng)：×××，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護(hù)理論文10篇，發(fā)表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益