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服裝企業(yè)信息化范文第1篇

通過應(yīng)用服裝企業(yè)電子化管理與電子商務(wù)系統(tǒng)，服裝企業(yè)既可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的電子化(e-Management)，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)優(yōu)化，從而建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢；也可以與供應(yīng)商、加盟商等合作伙伴建立電子商務(wù)(e-Commerce)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子貿(mào)易、電子交易，改善整個供應(yīng)鏈并建立整個供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。

一、電子商務(wù)環(huán)境給服裝企業(yè)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)

企業(yè)成功的重要標(biāo)志之一就是能否在社會、經(jīng)濟(jì)及技術(shù)環(huán)境發(fā)生變化時仍然處于不敗之地！如今，全球的企業(yè)都不約而同地面臨一個新的技術(shù)和企業(yè)管理革命性變化，聰明的企業(yè)家一定不會不注意到這個事實(shí)：電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨！

"電子商務(wù)"是一種建立于廣泛應(yīng)用的國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)之上新的商務(wù)運(yùn)作模式，也是一種新的市場競爭手段和有力的"武器"，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)悄悄地涉足市場競爭和企業(yè)管理領(lǐng)域。"電子商務(wù)"通過國際互聯(lián)網(wǎng)提供的連接著全世界的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地為人們提供各種信息和信息交流服務(wù)。它從最基本的電子郵件到靜態(tài)主頁，直到動態(tài)數(shù)據(jù)和完全的商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，為企業(yè)和每個個人提供了不同階段、不同層次的信息服務(wù)。

當(dāng)您準(zhǔn)備爭取某城市的一個重要客戶成為您的加盟商時，可能還在為打電話找不到客戶聯(lián)系人，發(fā)傳真也無法及時送到出差在外的客戶決策者而著急的時候，您的對手可能早已通過電子郵件將有關(guān)產(chǎn)品信息與客戶作了多次交流，客戶又可能多次訪問了您的對手的主頁看到了產(chǎn)品款式圖形和面料情況，甚至已通過這個主頁簽定了加盟協(xié)議。而這一切可能是您還在希望能與客戶再次見面之時已成為定局，您的對手可能來自中國南方某個不知名的小鎮(zhèn)，根本沒有與客戶見過面。

由于沒有及時裝備"電子商務(wù)"，而被市場無情地拋棄就要成為事實(shí)。企業(yè)或者及時裝備電子商務(wù)，或者在不遠(yuǎn)的將來沒有商務(wù)可做，這是企業(yè)面臨的極其現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。

同時，以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正在改變公司和部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。Internet通過降低通信成本來影響公司的縱向組織結(jié)構(gòu)。公司為了提高效率，必須適應(yīng)這種變化而采取新的結(jié)構(gòu)重組。通過電子商務(wù)，企業(yè)可以輕松的突破時間與空間的限制，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)分支機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同工作和信息溝通。

電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠商與最終顧客之間的供應(yīng)鏈，同時改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu)，減少了交易成本。電子商務(wù)使競爭從企業(yè)間的競爭逐漸演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭。

電子商務(wù)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開拓銷售市場的機(jī)會，而且也提供了更加密切的信息交流場所，從而提高了企業(yè)把握市場和消費(fèi)者了解市場的能力。電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。電子商務(wù)使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣，同時可以將消費(fèi)者的需求及時反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開發(fā)話動。

對于企業(yè)來說，電子商務(wù)最顯著作用在于改變了交易成本。使小公司與大公司在較為公平的基礎(chǔ)上開展競爭；電子商務(wù)改變了以往的市場準(zhǔn)入條件，使中小廠商從原先主要被大廠商占有或幾乎壟斷的市場中獲得更多的利潤。電子商務(wù)便于新的競爭者進(jìn)入市場競爭，這對于個小廠商來說尤其有利。

電子商務(wù)為公司或企業(yè)提供了一種可以全面展示其產(chǎn)品和服務(wù)的品種和數(shù)量的虛擬空間，起到提高企業(yè)知名度和商業(yè)信譽(yù)的作用。

二、企業(yè)全面發(fā)展和全面的企業(yè)管理

企業(yè)成功的標(biāo)志是其全面的、持續(xù)性的發(fā)展和提高。

一個企業(yè)不會因?yàn)閮H僅在某些方面或某個時刻做出某項(xiàng)突出表現(xiàn)，就以為大功告成了。這是因?yàn)槠髽I(yè)是一個有機(jī)整體，也就是說是相互關(guān)聯(lián)、相互依存的。如果某一時期銷售工作突出，銷售量大增，但此刻銷售的產(chǎn)品由于生產(chǎn)管理不善而隱藏了許多質(zhì)量問題，那么，一段時間后，售后服務(wù)部也許會不得不消耗更多精力和費(fèi)用去彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，從而大幅削減前期利潤，或者被要求退貨而前功盡棄。

任何一個希望長期發(fā)展的企業(yè)，必須注意企業(yè)全面發(fā)展和全面的企業(yè)管理的關(guān)系。事實(shí)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員都強(qiáng)烈地意識到企業(yè)管理的重要性。而加強(qiáng)管理、提高管理效率的必由之路就是建設(shè)完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式下，許多管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度都是由信息系統(tǒng)來支持的，因此，對企業(yè)的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證也就轉(zhuǎn)化為對執(zhí)行這些制度的信息系統(tǒng)的驗(yàn)證。隨著社會化生產(chǎn)和服務(wù)的日趨細(xì)化，各行各業(yè)的管理細(xì)度也逐漸增強(qiáng)。不同行業(yè)的管理特色也要求相應(yīng)的信息系統(tǒng)能夠高度專業(yè)化。

一個涉及企業(yè)管理各個方面并能幫助企業(yè)管理取得實(shí)效的專業(yè)化的管理信息系統(tǒng)是廣大服裝企業(yè)客戶一直翹首以待的。

三、市場是企業(yè)最后決勝的關(guān)鍵

企業(yè)競爭，市場為先。面向市場的服裝企業(yè)首先關(guān)心的是市場，并深深地體會到市場是企業(yè)最后決勝的關(guān)鍵。其實(shí)，這里的市場不僅僅是指市場銷售成績。

面向市場，一些企業(yè)建立了一定規(guī)模的分銷網(wǎng)絡(luò)。一些分銷單位是企業(yè)擁有產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)的，如直營專賣店、專柜，而另一些分銷單位卻是商或加盟商。這些分銷網(wǎng)絡(luò)往往又是多層次的，比如商又發(fā)展了下級經(jīng)銷商或開了連鎖店。

企業(yè)通過廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了銷售量，但同時問題也隨之而來。如何及時了解和控制各層次的銷售情況和庫存量？又如何預(yù)算和控制各個銷售點(diǎn)的愈來愈大費(fèi)用？怎樣把握商、經(jīng)銷商的退換貨比例？等等。

企業(yè)的高層和管理部門希望盡可能地及時掌握這些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便時時控制跨地區(qū)分布的諸多分銷機(jī)構(gòu)。關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的反饋便是這樣大型分銷網(wǎng)絡(luò)面臨的首要問題。同時，合理分布跨區(qū)域的分銷機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)各級、各層次分銷機(jī)構(gòu)的管理，準(zhǔn)確預(yù)算和控制管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用，也是龐大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的主要管理問題。

除此之外，來源于市場前沿的各類信息，特別是競爭對手的信息、新產(chǎn)品信息、流行趨勢的把握等，也是轉(zhuǎn)向客戶（市場）驅(qū)動企業(yè)行為的必要條件。

四、良好的客戶關(guān)系保障企業(yè)長期發(fā)展

客戶滿意=企業(yè)利潤！

現(xiàn)在，客戶已經(jīng)成為企業(yè)重要資源。通過加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，使企業(yè)利潤不斷增長已經(jīng)成為新的管理需求。客戶關(guān)系管理被描述為利用現(xiàn)代技術(shù)手段，使客戶、競爭、品牌三要素協(xié)調(diào)運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化的自動化管理系統(tǒng)，它的目標(biāo)是提升企業(yè)在市場中的競爭能力、增加顧客品牌忠誠度、不斷挖掘新的銷售服務(wù)機(jī)會，使企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)銷售收入、利潤以及股東價值的持續(xù)增長。

通過對市場、銷售、售后服務(wù)的管理，使企業(yè)可以在第一時間了解顧客需求、并向顧客提供最優(yōu)價值的產(chǎn)品以及服務(wù)，并使產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商獲取最大的利潤。

客戶可以：

及時獲取產(chǎn)品或服務(wù)的最新信息；

明確地向供應(yīng)商傳遞自己的需求。

銷售人員或者合作伙伴可以：

在第一時間獲得客戶的需求信息；

有效地追蹤和記錄客戶信息；

及時準(zhǔn)確地獲得產(chǎn)品或服務(wù)的最新知識；

有效地發(fā)掘客戶潛在需求；

向客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

通過客戶關(guān)系管理，企業(yè)不僅可以從直接客戶獲得收益，同時由于高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，使供應(yīng)商可以從客戶的客戶獲得間接收益。使產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的滲透能力得到加強(qiáng)，企業(yè)因而可以象一株扎根與肥沃土壤中的大樹，根深葉茂，具有強(qiáng)大的生命力。

五、有效的生產(chǎn)計(jì)劃和管理帶來有效的成本控制

企業(yè)在努力擴(kuò)大銷售的同時，也期望盡可能地降低成本，以取得最大利潤。成本控制一向是企業(yè)所關(guān)注的。有效地實(shí)現(xiàn)成本控制，必須首先實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的成本核算。成本核算和控制必須建立在有效的生產(chǎn)和經(jīng)營計(jì)劃和管理之上。如果不能有效地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確計(jì)劃，一切將會失控。

六、動態(tài)企業(yè)決策需要動態(tài)的信息系統(tǒng)

一個成功的企業(yè)或公司的組織必須是動態(tài)的，因?yàn)樗媾R著一個更加動態(tài)的市場和技術(shù)環(huán)境。一些企業(yè)需要擴(kuò)張來滿足市場需求，另一些企業(yè)需要劃分出一部分來嘗試新的市場，同時關(guān)閉一些沒有利潤的業(yè)務(wù)。多數(shù)企業(yè)正在嘗試將他們的核心業(yè)務(wù)重組（Re-engineering），而另一些企業(yè)卻因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因調(diào)整區(qū)域性業(yè)務(wù)組合。

這些企業(yè)組織的改變自然產(chǎn)生了對管理信息系統(tǒng)作相應(yīng)改變的需求。所以，企業(yè)的管理信息系統(tǒng)必須如同企業(yè)自身一樣富有動態(tài)性和彈性。當(dāng)業(yè)務(wù)和部門增長或縮減的時候，軟件系統(tǒng)也必須同步增長或縮減。當(dāng)一個企業(yè)實(shí)行區(qū)域性或結(jié)構(gòu)性重新組合的時候，軟件系統(tǒng)也必須滿足相應(yīng)的要求。當(dāng)業(yè)務(wù)過程出現(xiàn)重組的時候，信息系統(tǒng)必須立即接受，所以軟件系統(tǒng)必須有足夠的靈活性來給予新的功能并重新設(shè)置，而不需要很長的再開發(fā)周期。

要能夠靈活地增長或縮減，或重新分布，或重新配置，信息系統(tǒng)必須有很好的結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)來滿足這樣的要求。

七、客戶椘笠禇供應(yīng)商及合作伙伴已形成緊密價值鏈

目前的大多數(shù)傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)都不約而同地注重了企業(yè)內(nèi)部管理的改革和理論變遷，而沒有考慮到整個市場"價值鏈"給企業(yè)帶來的影響和沖擊，尤其是電子商務(wù)應(yīng)用的革命性變化。事實(shí)上，大多數(shù)企業(yè)愈來愈認(rèn)識到他們的利益其實(shí)是與客戶和供應(yīng)商及合作伙伴已經(jīng)緊密聯(lián)系在一起而形成了不可分開的價值鏈。

在企業(yè)提供的各種不同類型產(chǎn)品和服務(wù)背后是它的企業(yè)管理規(guī)范，而企業(yè)管理的核心就是企業(yè)自身的"價值觀"。企業(yè)通過提品和服務(wù)與社會交換，從而實(shí)現(xiàn)了其自身價值。在實(shí)現(xiàn)與社會交換的眾多環(huán)節(jié)，包括：企業(yè)內(nèi)外部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和事務(wù)交流，幫助企業(yè)能順利實(shí)現(xiàn)價值的"價值鏈"貫穿始終。隨著電子商務(wù)時代來臨，客戶和供應(yīng)商，以及合作伙伴（包括不一定有商務(wù)買賣關(guān)系的伙伴），更加深入地滲透到企業(yè)"價值鏈"中，企業(yè)的許多決策和決定更大程度上依賴于他們的參與。"價值鏈"的作用將愈來愈明顯。也就是說，在整個"客戶椘笠禇供應(yīng)商及合作伙伴"的價值鏈上，企業(yè)必須考慮很多來自于外部，至少是客戶和供應(yīng)商及合作伙伴的信息或因素，因?yàn)檫@些因素?zé)o時無刻不在影響企業(yè)的行為和最終成效。

關(guān)注于企業(yè)價值鏈的改善將會有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)動態(tài)經(jīng)營目標(biāo)。比如：創(chuàng)新的客戶服務(wù)和管理策略專注于優(yōu)化產(chǎn)品和恰當(dāng)?shù)姆?wù)；準(zhǔn)時交貨和優(yōu)異質(zhì)量使所有客戶滿意；與供應(yīng)商、特定合作伙伴或服務(wù)提供者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減少供銷鏈中可能發(fā)生拖延和浪費(fèi)的環(huán)節(jié)。

八、團(tuán)隊(duì)精神和工作組協(xié)作

而在企業(yè)內(nèi)部，各個部門正如一個有機(jī)整體，在參與市場競爭和最終取得利潤整個過程中需要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中的協(xié)作涉及到許多工作流程的批轉(zhuǎn)。事實(shí)上，企業(yè)希望將每個業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)都規(guī)范在一定的流轉(zhuǎn)次序中，從而做到準(zhǔn)確的跟蹤和回溯。正如ISO標(biāo)準(zhǔn)所要求的，每個業(yè)務(wù)步驟都要有明確的過程記錄。

工作組和工作流的概念正是建立在這樣的管理需求基礎(chǔ)上。所有產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同時，連同每個產(chǎn)生數(shù)據(jù)的工作流程，例如：申請和批復(fù)等業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)都被有效地記錄下來，并被保存以便隨時提供回溯。同時，主動的工作提醒使工作組的協(xié)作更加準(zhǔn)時、和諧。

在電子商務(wù)時代，企業(yè)內(nèi)外部的運(yùn)作方式將會大為改觀。由于Internet大大縮小時間和空間的距離，企業(yè)內(nèi)部部門和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內(nèi)部工作和業(yè)務(wù)流程的控制方面，企業(yè)將會主動地大量采用電子商務(wù)模式進(jìn)行交流。無論該項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及的員工或經(jīng)理是否在同一物理位置或網(wǎng)絡(luò)上，業(yè)務(wù)的處理將會同樣順利進(jìn)行。例如，傳統(tǒng)管理系統(tǒng)模式下，一個財(cái)務(wù)或采購單據(jù)的審批，如果審批人/經(jīng)理出差在外，單據(jù)的執(zhí)行或入帳只有等待他回來或遠(yuǎn)程登錄到系統(tǒng)。然而，有了電子商務(wù)模式，即使出差異地也可以通過電子郵件或WEB訪問方式同樣審批這個單據(jù)，而不用延誤業(yè)務(wù)。協(xié)同工作是企業(yè)電子商務(wù)最明顯的特征。

九、商業(yè)智能和準(zhǔn)確決策是企業(yè)的祈望

企業(yè)管理的重要手段之一就是及時掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)信息或數(shù)據(jù)。這就要求準(zhǔn)確的信息在準(zhǔn)確的時間能夠傳達(dá)到準(zhǔn)確的使用者或稱之為對象面前。信息系統(tǒng)所能提供的是各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息，將可能是數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表表現(xiàn)形式。

而隨著電子商務(wù)時代的來臨，信息傳達(dá)的形式也可能是多樣的。傳統(tǒng)的報(bào)表方式將逐漸被在線查詢方式或信息站點(diǎn)方式所取代，其中也包括遠(yuǎn)程或移動方式下隨機(jī)獲取方式。同時主動獲取或被動送達(dá)信息都將有可能交叉出現(xiàn)或貫穿于業(yè)務(wù)處理每個階段。

大多數(shù)信息系統(tǒng)只能提供業(yè)務(wù)操作級的，而乏力于總結(jié)和提煉出提供給企業(yè)高層用于管理決策的信息。往往在需要決策信息時，由程序員根據(jù)要求從信息系統(tǒng)中導(dǎo)出大量數(shù)據(jù)，再臨時編寫各種不同類型的報(bào)表。但由于報(bào)表編制的過程耗費(fèi)了太長時間，經(jīng)常是報(bào)表還沒有做好，決策已經(jīng)形成。

一個有效的企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該具有智能的，也就是說具備一定分析和提煉綜合分析能力，能提供準(zhǔn)確的、及時的可供決策的信息。通過對信息系統(tǒng)內(nèi)部（當(dāng)前數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)）以及很多外部信息（如：合作伙伴的數(shù)據(jù)、信息服務(wù)提供的資料、互聯(lián)網(wǎng)上的信息等等）及時地整理和綜合分析，快速反應(yīng)地總結(jié)業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際情況以及市場或客戶的趨向，從而作出正確、及時的決策。

所謂智能化數(shù)據(jù)分析就是指管理系統(tǒng)能夠自動對大量數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果做出判斷，對于超出正常值范圍的異常狀況（包括好壞兩方面）給出解釋說明，并分析異常情況將會產(chǎn)生的影響，給出建議的應(yīng)對措施。

企業(yè)部門特別是企業(yè)高層所關(guān)心的是數(shù)據(jù)和分析圖表說明了哪些問題。企業(yè)往往要從這些數(shù)據(jù)分析中獲得正確、及時、可靠的決策依據(jù)。

十、服裝企業(yè)電子化管理與電子商務(wù)解決方案主要包括如下幾條產(chǎn)品線：

采購管理系統(tǒng)

生產(chǎn)管理系統(tǒng)

庫存管理系統(tǒng)

分銷管理系統(tǒng)

零售管理系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

人力資源管理系統(tǒng)

辦公自動化系統(tǒng)

商業(yè)智能與決策分析系統(tǒng)

十一、銳步服裝企業(yè)電子化管理與電子商務(wù)系統(tǒng)將以ASP方式應(yīng)用

ASP應(yīng)用模式是目前市場上倍受推崇的電子商務(wù)方案。該模式的主要特點(diǎn)是利用Internet的方便通路，使的用戶能夠快速、低投入地實(shí)施管理系統(tǒng)，其應(yīng)用面可以是很廣泛的。

服裝企業(yè)信息化范文第2篇

長遠(yuǎn)考慮與合理規(guī)劃

服裝企業(yè)的信息化建設(shè)大致有兩種情況，一種是小系統(tǒng)循序漸進(jìn)：即從局部需求最迫切的地方開始，依據(jù)企業(yè)管理模式量身訂做。由于我國服裝企業(yè)的形成特點(diǎn)和市場上針對服裝行業(yè)的管理軟件相對較少，我國大部分服裝企業(yè)都采用這種模式。另外一種情況是大系統(tǒng)一步到位：即在企業(yè)全面進(jìn)行大型信息系統(tǒng)的實(shí)施，由于風(fēng)險較大，采用這種模式的服裝企業(yè)相對較少。服裝企業(yè)究竟是在現(xiàn)有小系統(tǒng)基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ)，還是痛下決心尋求高起點(diǎn)，和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度息息相關(guān)，需要長遠(yuǎn)考慮，合理規(guī)劃。

目前，我國服裝行業(yè)對信息化的重視程度和實(shí)際應(yīng)用參差不齊，大型的服裝企業(yè)具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響相對較小。最近寧波一家大型服裝企業(yè)就邀請咨詢公司洽談IT規(guī)劃的項(xiàng)目，該企業(yè)IT部經(jīng)理說：“我們今年的營業(yè)收入接近6個億，企業(yè)計(jì)劃3到5年達(dá)到30到50個億，我們需要借助第三方的支持來規(guī)劃一下我們未來的信息化建設(shè)。”

把握IT建設(shè)重點(diǎn)

有時企業(yè)會發(fā)現(xiàn)處處都有問題，想在某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域上信息系統(tǒng)時，又覺得其他環(huán)節(jié)也很關(guān)鍵，這種眉毛胡子一把抓的想法是極其不現(xiàn)實(shí)的，如果真的同時開展，風(fēng)險也很大，當(dāng)今情況下更需要把握IT建設(shè)的重點(diǎn)。企業(yè)對信息系統(tǒng)的理解，應(yīng)用，普及有一個過程，欲速則不達(dá)。另外，有些系統(tǒng)之間存在時間上的前后邏輯依賴關(guān)系，例如，分析系統(tǒng)是以大量的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行1～2年后再實(shí)施。

如果企業(yè)上的軟件本身比較龐大，實(shí)施復(fù)雜，很難一針見血，切中企業(yè)最痛的地方。例如，2002年三槍上ERP的本意，是想解決生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低，由生產(chǎn)而造成的庫存積壓等問題。而當(dāng)時有家咨詢公司經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，三槍平均一個訂單從下單到成品需要花60天到80天左右，但最終在生產(chǎn)線上逗留則不超過5到7天。從生產(chǎn)入手解決問題的收益空間比較小，所以建議從銷售系統(tǒng)著手。

企業(yè)要在上信息系統(tǒng)時謹(jǐn)慎選擇先后次序，綜合考慮是否能解決最急迫的問題；改進(jìn)潛力如何，能否迅速見效的。企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營狀況和存在問題進(jìn)行對比和選擇。

生產(chǎn)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)

生產(chǎn)運(yùn)作流程的信息化是服裝企業(yè)的信息化建設(shè)的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)，采購到生產(chǎn)出成品的全過程管理。服裝生產(chǎn)系統(tǒng)，必須有強(qiáng)大的插單處理功能，能夠保證在不影響新品生產(chǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)順利加單(翻單)。這一方式已在西班牙的zARA公司取得了良好的效果，加單率達(dá)到了70％，既回避了庫存風(fēng)險，又獲得了高額利潤，獲利率為9.7％，遠(yuǎn)大于美國第一大服飾連鎖品牌GAP的6.4％。

我們建議用戶在生產(chǎn)信息化實(shí)施中，無論購買實(shí)施哪一類軟件，均要求軟件實(shí)施方對插單功能進(jìn)行定制，即按照企業(yè)自身生產(chǎn)流程，設(shè)計(jì)個性化的解決方案，在經(jīng)過雙方論證后，進(jìn)行定制化開發(fā)實(shí)施，以滿足企業(yè)快速反應(yīng)的需要。

在經(jīng)濟(jì)形勢不好的情況下，服裝企業(yè)的信息化建設(shè)很可能受到預(yù)算的影響而縮小開支，所以修練內(nèi)功、加強(qiáng)原有信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用成為重中之重。

企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

服裝生產(chǎn)企業(yè)與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)最大的不同，是服裝款式以及產(chǎn)品要素非常多，如有些時裝公司，每年設(shè)計(jì)的服裝款式達(dá)幾萬種，投放市場的達(dá)幾千種，如何對這些服裝款式及產(chǎn)品要素進(jìn)行不同維度的分類和歸集，是服裝企業(yè)最大的管理難題，也是服裝企業(yè)生產(chǎn)信息化最為核心的地方。在當(dāng)前的生產(chǎn)信息化產(chǎn)品軟件中，大部分軟件產(chǎn)品仍套用傳統(tǒng)制造業(yè)的ERP思維，未對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向梳理，所以服裝企業(yè)可以利用訂單縮小的機(jī)會修煉內(nèi)功，做好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

服裝企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是一個較長的過程。1995年，美特斯邦威用6個月才完成了商品編碼標(biāo)準(zhǔn)的推廣和應(yīng)用，然后才開始實(shí)施倉庫管理子系統(tǒng)。三槍ERP項(xiàng)目在起初的幾個月也經(jīng)歷了數(shù)據(jù)整理的陣痛，也有很多企業(yè)請咨詢公司專門解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問題。

管理+IT

服裝行業(yè)對潮流和時尚的推崇使得產(chǎn)品款式多變，價格多變，庫存風(fēng)險非常大，企業(yè)都強(qiáng)調(diào)高效的周轉(zhuǎn)率。服裝企業(yè)信息化的目的就是從訂單開始，到進(jìn)倉，分配，收集資料、分析信息等，給企業(yè)的整個流程中的各個環(huán)節(jié)實(shí)施動態(tài)化管理。

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)所購買的軟件都是為一個部門或者為一個局部而用的，“信息的孤立”使企業(yè)很多時候都重復(fù)著浪費(fèi)，甚至信息系統(tǒng)成為工作的累贅。我們在調(diào)研一家服裝企業(yè)時他們的一位負(fù)責(zé)人是這樣說的：公司已經(jīng)運(yùn)用了很多軟件，大多僅僅安裝一下就可以了，大家都想上軟件，但是上了軟件大家都抱怨不好用，增加工作量。

此類問題的大量存在大大降低了企業(yè)抗擊風(fēng)險的能力，也是企業(yè)信息化建設(shè)失敗的重要表現(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用，需要打破部門之間的隔閡，把分散在各部門的工作通過信息系統(tǒng)協(xié)同起來，并借助完整有效的管理流程與制度去約束和規(guī)范它，做到管理與IT的完美結(jié)合。

逐步細(xì)化IT工作

服裝企業(yè)屬于制造企業(yè)，業(yè)務(wù)持續(xù)性是IT部門要保障的重點(diǎn)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況有針對性地加強(qiáng)信息系統(tǒng)中比較薄弱的環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的IT制度和規(guī)范。企業(yè)可以將管理規(guī)范落實(shí)到很細(xì)微的地方，例如設(shè)計(jì)部門需要新的服裝設(shè)計(jì)軟件可以向IT部門提出申請，在制度規(guī)范中把申請的接受，處理，服務(wù)等相關(guān)工作都分解落實(shí)到具體的崗位和人，明確各項(xiàng)工作所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，把IT的管理做到精細(xì)化。

此外，IT還應(yīng)當(dāng)管理到企業(yè)生產(chǎn)的很多細(xì)節(jié)，通過節(jié)省能耗來降低成本。“對于擁有很多車間的大型服裝企業(yè)來說，空調(diào)溫度每升高一度，省下的電費(fèi)可是不菲的。”某服裝企業(yè)CIO說。在他所在的企業(yè)里，每個生產(chǎn)崗位上應(yīng)該執(zhí)行的操作都有切實(shí)可依的規(guī)范。比如熨斗什么時候接通電源，哪些設(shè)備在什么情況下應(yīng)該拉下電閘，都有一定的標(biāo)準(zhǔn)，這些管理的效應(yīng)也是通過IT的配合得到提高。

把IT外包出去

隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響日益嚴(yán)重，企業(yè)會更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)，更關(guān)注成本控制。這也迫使CIO們考慮更多的IT外包，所謂外包是指企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為己服務(wù)，從而達(dá)到降低成本，提高效率，充分發(fā)揮自身核心競爭力乃至增強(qiáng)自身應(yīng)變能力。最近杭州的一家服裝企業(yè)在這種低迷的經(jīng)濟(jì)形勢下就努力探索IT外包的實(shí)現(xiàn)路徑，以此彌補(bǔ)企業(yè)信息化資源方面的不足。

服裝企業(yè)信息化范文第3篇

第二條本辦法所稱服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金（以下簡稱“服裝發(fā)展專項(xiàng)資金”）是指由市本級財(cái)政預(yù)算安排，在振興老工業(yè)基地專項(xiàng)資金中用于支持服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金。

第三條服裝專項(xiàng)資金重點(diǎn)支持：服裝企業(yè)的技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，為開拓市場到境內(nèi)外參加展覽、展演，為實(shí)施品牌戰(zhàn)略而進(jìn)行的信息化、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建服裝行業(yè)公共服務(wù)平臺，為服裝企業(yè)和服裝設(shè)計(jì)師發(fā)展提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、人才培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。

第四條服裝專項(xiàng)資金采取專項(xiàng)補(bǔ)助和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼的形式：

（一）對固定資產(chǎn)投資額在300萬元以上且項(xiàng)目資本金比例占固定資產(chǎn)投資額的30％以上的技術(shù)改造項(xiàng)目，按照項(xiàng)目貸款額和6％的貼息比例給予專項(xiàng)補(bǔ)助，貼息期限原則為1年。

（二）對投資額在30萬元以上且新產(chǎn)品市場前景、經(jīng)濟(jì)效益良好的技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，按照其在研發(fā)和設(shè)計(jì)過程中實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，給予5—10％的專項(xiàng)補(bǔ)助。

（三）對參加由市政府統(tǒng)一組織的境內(nèi)外展覽、展演，按其實(shí)際支出額給予不超過50％的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

（四）對10萬元以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目和30萬元以上的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目，按其實(shí)際支出額給予不超過20％的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

（五）構(gòu)建服裝行業(yè)公共服務(wù)平臺，為服裝企業(yè)和服裝設(shè)計(jì)師發(fā)展提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、人才培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，通過公開招標(biāo)的方式確定，按照其實(shí)際支出額給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

第五條服裝專項(xiàng)資金申請由**市轄區(qū)內(nèi)服裝企業(yè)提出，經(jīng)所在區(qū)主管部門（區(qū)、市、縣經(jīng)發(fā)局、經(jīng)貿(mào)局和各市級先導(dǎo)區(qū)主管部門等）初審后，會同當(dāng)?shù)刎?cái)政部門以正式文件形式聯(lián)合上報(bào)市經(jīng)委，市直企業(yè)可直接上報(bào)。

第六條申請專項(xiàng)補(bǔ)助的項(xiàng)目隨同申請文件上報(bào)的資料包括：

（一）項(xiàng)目可行性研究報(bào)告；

（二）資金來源證明（包括自有資金證明和銀行貸款承諾）；

（三）企業(yè)基本情況表；

（四）項(xiàng)目基本情況表；

（五）項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)上一年度經(jīng)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)決算。

第七條申請經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼的企業(yè)和社會機(jī)構(gòu)隨同申請文件上報(bào)的資料包括：

（一）企業(yè)基本情況表；

（二）服裝企業(yè)信息化、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的方案和投資概算；

（三）為服裝企業(yè)提供公益性中介服務(wù)的中標(biāo)通知書。

第八條市經(jīng)委根據(jù)當(dāng)年服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的總體規(guī)劃組

織行業(yè)協(xié)會對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審核篩選，確定入圍項(xiàng)目。

第九條由市經(jīng)委會同市財(cái)政局等相關(guān)部門，組織有關(guān)專家和專業(yè)人員，對入圍項(xiàng)目的技術(shù)水平、市場前景、經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)用性、可行性、對我市服裝設(shè)備制造、服裝技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)升級的牽動作用和企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目的能力等方面進(jìn)行全面的評審和鑒定，根據(jù)評審鑒定結(jié)果最終確定支持的項(xiàng)目及支持額度。

第十條服裝專項(xiàng)資金項(xiàng)目資金計(jì)劃由市經(jīng)委和市財(cái)政局聯(lián)合下達(dá)。

第十一條根據(jù)項(xiàng)目資金計(jì)劃，對申請貼息補(bǔ)助的企業(yè)，項(xiàng)目資本金已經(jīng)到位并開工建設(shè)，由市財(cái)政局一次性撥付補(bǔ)助資金計(jì)劃的50％，項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到總投資計(jì)劃的80％以上且銀行貸款全部到位的，由市財(cái)政局一次性撥付剩余的補(bǔ)助資金；

對申請技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)專項(xiàng)補(bǔ)助的企業(yè)，在新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)完成并投入市場后，由市財(cái)政局一次性撥付補(bǔ)助資金；

對企業(yè)信息化、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會機(jī)構(gòu)服裝行業(yè)公共信息服務(wù)平臺項(xiàng)目補(bǔ)助資金，由市財(cái)政局按項(xiàng)目進(jìn)度撥付資金；

對服裝展銷、展演及公益性中介服務(wù)補(bǔ)助資金，由市財(cái)政局審核后一次性撥付。

第十二條使用服裝專項(xiàng)資金的技術(shù)改造項(xiàng)目、新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目和信息化、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)單獨(dú)設(shè)賬、單獨(dú)核算，保證資金專款專用。

第十三條使用服裝專項(xiàng)資金的技術(shù)改造項(xiàng)目新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目和信息化、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)按計(jì)劃工期實(shí)施并確保按期完成。若項(xiàng)目確需進(jìn)行重大調(diào)整，須報(bào)市經(jīng)委批準(zhǔn)，市經(jīng)委將視情況會同市財(cái)政局決定是否按原項(xiàng)目和資金計(jì)劃執(zhí)行。

第十四條市財(cái)政局、市經(jīng)委將不定期對服裝專項(xiàng)資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的，視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評、收回部分或全部補(bǔ)助資金、取消申報(bào)資格等處罰。

第十五條企業(yè)收到專項(xiàng)補(bǔ)助后，增作“資本公積”處理，企業(yè)和社會機(jī)構(gòu)收到經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼后，增作“補(bǔ)貼收入”處理。

服裝企業(yè)信息化范文第4篇

【關(guān)鍵詞】服裝行業(yè)；服裝物流；物流信息化；ERP

一、服裝行業(yè)的特點(diǎn)以及服裝物流的提出

中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國，同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它與人們的生產(chǎn)、生活、消費(fèi)密切相關(guān)，是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后，我國迅速成為全球經(jīng)濟(jì)最活躍的發(fā)展中心，經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高，服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展，其主要特點(diǎn)有以下幾種：

（一）勞動密集型行業(yè)，產(chǎn)品具有高附加值、高利潤

服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè)，具有投資少、見效快、技術(shù)含量低，服裝款式經(jīng)常變換的特點(diǎn)。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產(chǎn)品的毛利潤率可達(dá)百分之幾百。

（二）消費(fèi)需求個性化，但信息傳遞慢

當(dāng)前，服裝的消費(fèi)需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機(jī)遇，使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間，同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，要求服裝行業(yè)加快信息化建設(shè)。在服裝行業(yè)，產(chǎn)品較為單一，業(yè)務(wù)簡單，但任務(wù)繁重，每天需要統(tǒng)計(jì)的單據(jù)量非常大，因此在信息的傳遞方面速度較慢，造成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的核算不能同步，難以保持一致。

（三）產(chǎn)品生命周期越來越短，經(jīng)營管理復(fù)雜

隨著生活水平的提高，人們對服裝的要求也不斷提高，越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短，賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的，使服裝的經(jīng)營管理很復(fù)雜。

（四）市場反應(yīng)能力弱，品牌宣傳力度小，產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性

與國外同類企業(yè)相比，中國服裝行業(yè)在市場的反應(yīng)力方面及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面，其取決于設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀設(shè)計(jì)與對市場銷售的分析、預(yù)測，但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號，并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣，產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。

（五）生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，對原材料管理困難

根據(jù)《2005年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢，但從長期來看，其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè)，中小企業(yè)居多，自主品牌少，生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點(diǎn)，工序較為復(fù)雜，單位價值較低，因此，難以對其原材料進(jìn)行管理。

（六）國際貿(mào)易持續(xù)增長

服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶，并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達(dá)國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化對我國服裝行業(yè)的信息化建設(shè)有著重要影響，一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術(shù)壁壘，給我國服裝行業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

近年來，中國服裝行業(yè)發(fā)展迅猛，取得了令世人矚目的進(jìn)步，但同時由于這個行業(yè)具有投資少、見效快等特點(diǎn)，服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競爭，它們必須在提高服務(wù)水平的同時降低成本以達(dá)到提高利率的目的。因此，眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時，我們就不能不提到服裝物流了。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現(xiàn)代物流學(xué)科在紡織服裝業(yè)的具體應(yīng)用。是一門新興的交叉學(xué)科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里，人們往往重視設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用，服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關(guān)注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（一）市場快速反應(yīng)機(jī)制問題

服裝本身具有強(qiáng)烈的季節(jié)性和短暫的流行周期，如果企業(yè)市場反應(yīng)速度慢，在激烈的市場競爭中，它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié)，根本沒有達(dá)成現(xiàn)實(shí)的銷售，庫存和現(xiàn)金流嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。

（二）單品管理問題

單品管理是對服裝企業(yè)供應(yīng)鏈中貨品管理的細(xì)化。單品管理思想，就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中，將每件貨品細(xì)分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理，可提高貨品周轉(zhuǎn)率，增加貨品調(diào)撥次數(shù)，大大降低滯銷品庫存，加快暢銷品追單反應(yīng)速度。

（三）多品種、小批量趨勢問題

服裝市場的發(fā)展演化，越來越顯示出多品種、小批量趨勢，而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢，需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力，建設(shè)共同配送系統(tǒng)，通過設(shè)存儲配送中心等現(xiàn)代物流設(shè)施來實(shí)現(xiàn)。

（四）合理庫存問題

現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存，直至零庫存。但是，沒有庫存對于正常運(yùn)作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說，庫存控制的目標(biāo)不是消滅庫存，而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準(zhǔn)則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則，服裝產(chǎn)品的銷售中，20%的產(chǎn)品貢獻(xiàn)了80%的利潤，因此服裝產(chǎn)品的庫存應(yīng)該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品，即為企業(yè)帶來銷售，帶來利潤的20%的款式，這些產(chǎn)品的庫存是必要的，不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)控制庫存，或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排，及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配，將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。

三、服裝物流信息化

對于服裝企業(yè)來說，每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點(diǎn)，不盡相同。因此，它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點(diǎn)：物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點(diǎn)來發(fā)展的，但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。

服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結(jié)合與統(tǒng)一，它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因?yàn)橛辛宋锪鞯男畔⒒F(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化，物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化。這些都需要高科技的信息技術(shù)的支持，例如：條形碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銷售時點(diǎn)系統(tǒng)（POS）。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就，實(shí)踐證明這是一種先進(jìn)的管理模式，能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。近年來，在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點(diǎn)，服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是發(fā)展趨勢之一。

（一）服裝企業(yè)需要ERP

通過對眾多的服裝企業(yè)進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原始積累已經(jīng)完成，內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期，企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：公司業(yè)務(wù)信息量大，手工方式難以處理；產(chǎn)品交貨期要求要短，而且要及時；客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品；訂單的款式繁多，產(chǎn)品多樣化，批量大小不—；面、輔料的種類繁多，倉庫管理任務(wù)繁重；服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范，水平有待提高。

中國加入WTO，為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機(jī)會，但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面，進(jìn)而建立一套符合市場經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進(jìn)行信息化改造、實(shí)施ERP也是進(jìn)行國際競爭的需要。

（二）ERP能夠完善企業(yè)物流

ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)非常成熟，能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動，降低經(jīng)營成本和制造成本，提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析和重組，同時結(jié)合ISO9000系列，規(guī)范企業(yè)的管理和信息流，達(dá)到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。

四、結(jié)語

中國的物流市場目前還存在一些效率低下的狀況，有一部分是因?yàn)閹齑嫦到y(tǒng)不夠健全，在倉儲方面的費(fèi)用成本也比發(fā)達(dá)國家高。一般的物流成本在中國會占到整個成本的20%，遠(yuǎn)高于美國的10%以及日本的12%。服裝行業(yè)的物流也往往因?yàn)槲锪鳁l件的專業(yè)化程度不夠而使服裝的一部分價值在運(yùn)輸?shù)倪^程中流失。因此，我們一定要重視起服裝物流的作用，利用物流信息化解決企業(yè)在產(chǎn)品運(yùn)營中遇到的銷售和庫存之間的矛盾，使物流系統(tǒng)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來為企業(yè)服務(wù)，使企業(yè)資源得到最有效的利用，這也是物流發(fā)展的原則和目標(biāo)。目前物流業(yè)在中國逐步發(fā)展，方興未艾，而服裝業(yè)面臨更重大的發(fā)展契機(jī)，因此，服裝物流將成為下一個促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)贏利的重要力量。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王軍.關(guān)于我國服裝行業(yè)現(xiàn)代物流發(fā)展的幾點(diǎn)思考[J].連鎖與特許，2003，(10)．

[2]董明望，胡志輝.依托物流發(fā)展中國服裝業(yè)[J].交通企業(yè)管理，2004，(9)．

服裝企業(yè)信息化范文第5篇

關(guān)鍵詞:服裝行業(yè);服裝物流;物流信息化;ERP

一、服裝行業(yè)的特點(diǎn)以及服裝物流的提出

中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國,同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它與人們的生產(chǎn)、生活、消費(fèi)密切相關(guān),是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后,我國迅速成為全球經(jīng)濟(jì)最活躍的發(fā)展中心,經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高,服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展,其主要特點(diǎn)有以下幾種:

(一)勞動密集型行業(yè),產(chǎn)品具有高附加值、高利潤

服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè),具有投資少、見效快、技術(shù)含量低,服裝款式經(jīng)常變換的特點(diǎn)。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝,其新產(chǎn)品的毛利潤率可達(dá)百分之幾百。

(二)消費(fèi)需求個性化,但信息傳遞慢

當(dāng)前,服裝的消費(fèi)需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機(jī)遇,使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間,同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn),要求服裝行業(yè)加快信息化建設(shè)。在服裝行業(yè),產(chǎn)品較為單一,業(yè)務(wù)簡單,但任務(wù)繁重,每天需要統(tǒng)計(jì)的單據(jù)量非常大,因此在信息的傳遞方面速度較慢,造成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的核算不能同步,難以保持一致。

(三)產(chǎn)品生命周期越來越短,經(jīng)營管理復(fù)雜

隨著生活水平的提高,人們對服裝的要求也不斷提高,越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短,賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求,及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的,使服裝的經(jīng)營管理很復(fù)雜。

(四)市場反應(yīng)能力弱,品牌宣傳力度小,產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性

與國外同類企業(yè)相比,中國服裝行業(yè)在市場的反應(yīng)力方面及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新,流通的速度方面,尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面,其取決于設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀設(shè)計(jì)與對市場銷售的分析、預(yù)測,但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號,并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣,產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。

(五)生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低,對原材料管理困難

根據(jù)《2005年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢,但從長期來看,其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè),中小企業(yè)居多,自主品牌少,生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低,管理水平不高,制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點(diǎn),工序較為復(fù)雜,單位價值較低,因此,難以對其原材料進(jìn)行管理。

(六)國際貿(mào)易持續(xù)增長

服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶,并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達(dá)國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化對我國服裝行業(yè)的信息化建設(shè)有著重要影響,一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術(shù)壁壘,給我國服裝行業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

近年來,中國服裝行業(yè)發(fā)展迅猛,取得了令世人矚目的進(jìn)步,但同時由于這個行業(yè)具有投資少、見效快等特點(diǎn),服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競爭,它們必須在提高服務(wù)水平的同時降低成本以達(dá)到提高利率的目的。因此,眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時,我們就不能不提到服裝物流了。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現(xiàn)代物流學(xué)科在紡織服裝業(yè)的具體應(yīng)用。是一門新興的交叉學(xué)科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里,人們往往重視設(shè)計(jì)和生產(chǎn),而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用,服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關(guān)注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

(一)市場快速反應(yīng)機(jī)制問題

服裝本身具有強(qiáng)烈的季節(jié)性和短暫的流行周期,如果企業(yè)市場反應(yīng)速度慢,在激烈的市場競爭中,它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié),根本沒有達(dá)成現(xiàn)實(shí)的銷售,庫存和現(xiàn)金流嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。

(二)單品管理問題

單品管理是對服裝企業(yè)供應(yīng)鏈中貨品管理的細(xì)化。單品管理思想,就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中,將每件貨品細(xì)分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理,可提高貨品周轉(zhuǎn)率,增加貨品

調(diào)撥次數(shù),大大降低滯銷品庫存,加快暢銷品追單反應(yīng)速度。 (三)多品種、小批量趨勢問題

服裝市場的發(fā)展演化,越來越顯示出多品種、小批量趨勢,而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)

供應(yīng)鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢,需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力,建設(shè)共同配送系統(tǒng),通過設(shè)存儲配送中心等現(xiàn)代物流設(shè)施來實(shí)現(xiàn)。 (四)合理庫存問題

現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存,直至零庫存。但是,沒有庫存對于正常運(yùn)作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說,庫存控制的目標(biāo)不是消滅庫存,而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準(zhǔn)則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則,服裝產(chǎn)品的銷售中,20%的產(chǎn)品貢獻(xiàn)了80%的利潤,因此服裝產(chǎn)品的庫存應(yīng)該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品,即為企業(yè)帶來銷售,帶來利潤的20%的款式,這些產(chǎn)品的庫存是必要的,不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)控制庫存,或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排,及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配,將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。

三、服裝物流信息化

對于服裝企業(yè)來說,每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點(diǎn),不盡相同。因此,它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同,不過解決途徑卻始終不離一點(diǎn):物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點(diǎn)來發(fā)展的,但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。

服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結(jié)合與統(tǒng)一,它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因?yàn)橛辛宋锪鞯男畔⒒?現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化,物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化。這些都需要高科技的信息技術(shù)的支持,例如:條形碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、銷售時點(diǎn)系統(tǒng)(POS)。

企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就,實(shí)踐證明這是一種先進(jìn)的管理模式,能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。近年來,在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點(diǎn),服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是發(fā)展趨勢之一。

(一)服裝企業(yè)需要ERP

通過對眾多的服裝企業(yè)進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),企業(yè)原始積累已經(jīng)完成,內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化,企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期,企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:公司業(yè)務(wù)信息量大,手工方式難以處理;產(chǎn)品交貨期要求要短,而且要及時;客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品;訂單的款式繁多,產(chǎn)品多樣化,批量大小不—;面、輔料的種類繁多,倉庫管理任務(wù)繁重;服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范,水平有待提高。

中國加入WTO,為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機(jī)會,但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng),更重要的它是當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面,進(jìn)而建立一套符，！合市場經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進(jìn)行信息化改造、實(shí)施ERP也是進(jìn)行國際競爭的需要。

(二)ERP能夠完善企業(yè)物流

ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)非常成熟,能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動,降低經(jīng)營成本和制造成本,提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析和重組,同時結(jié)合ISO9000系列,規(guī)范企業(yè)的管理和信息流,達(dá)到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。