表一 上海電視大學(xué)開放教育學(xué)員工商管理案例學(xué)習(xí)情況問卷的樣本分布

問卷涉及的課程

教學(xué)層次

發(fā)放問卷（份）

回收問卷（份）

有效問卷

中小企業(yè)管理

開放教育?？?/p>

50

45

41

工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

開放教育?？?/p>

50

48

41

公司概論

開放教育本科

50

43

37

小企業(yè)管理

開放教育本科

50

工商管理?？普撐姆段牡?篇

電大開放教育的實(shí)踐教學(xué)，有的稱之為“實(shí)踐性教學(xué)”，或“實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)”…，還有的學(xué)者稱之為“社會(huì)實(shí)踐教學(xué)”。余樂、黃曦列舉了5種實(shí)踐教學(xué)的不同內(nèi)涵，如社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)就是一種以學(xué)生為主體、學(xué)校為依托、社會(huì)為舞臺(tái)的廣泛教學(xué)形式；或社會(huì)實(shí)踐教學(xué)模式是相對(duì)于學(xué)校教學(xué)計(jì)劃以外的各種社會(huì)活動(dòng)或?qū)嵺`環(huán)節(jié)，等等。這里列舉的不同觀點(diǎn)顯然與一般意義上的電大開放教育實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵具有很大差距，他們對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵和外延的認(rèn)識(shí)仍具有一定的局限性。電大開放教育的學(xué)生雖然都是成人學(xué)生，都有工作實(shí)踐，但是實(shí)踐教學(xué)與學(xué)習(xí)者的工作實(shí)踐不同，它是有助于學(xué)生習(xí)得知識(shí)、掌握技能、訓(xùn)練思維、深化理解、促進(jìn)遷移的“教學(xué)”活動(dòng)，不能以簡(jiǎn)單的工作實(shí)踐代替實(shí)踐教學(xué)】。因此，本文認(rèn)為，電大開放教育的實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)過程中，在教師指導(dǎo)下以實(shí)際操作為主，獲得感性知識(shí)和基本技能，提高綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)環(huán)節(jié)的組合[4】。諸如模擬實(shí)驗(yàn)是重要的技能訓(xùn)練形式，畢業(yè)論文寫作有利于提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)、增加社會(huì)實(shí)際能力；而課程的案例教學(xué)有利于學(xué)生獲得感性知識(shí)、訓(xùn)練思維，也是實(shí)踐教學(xué)的很好形式。當(dāng)前一些學(xué)者根據(jù)研究?jī)?nèi)容不同而從不同側(cè)面探討了開放教育實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)。例如，嚴(yán)冰從應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)、多媒體教學(xué)等5個(gè)方面闡述了開放教育實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)…卜。有的認(rèn)為開放教育實(shí)踐教學(xué)具有4個(gè)特點(diǎn)：實(shí)踐教學(xué)的相對(duì)近距離性；實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的多樣性；實(shí)踐教學(xué)時(shí)間的集中性；實(shí)踐教學(xué)對(duì)象的復(fù)雜性¨]一”。許多學(xué)者對(duì)開放教育實(shí)踐教學(xué)面臨的問題等也進(jìn)行了探討。張少剛[5等提出制約遠(yuǎn)程開放教育實(shí)踐教學(xué)開展的4對(duì)主要矛盾：遠(yuǎn)程教學(xué)中理論教學(xué)與近距離實(shí)踐教學(xué)固有模式的矛盾；辦學(xué)規(guī)模大、學(xué)生數(shù)量多與實(shí)踐教學(xué)相對(duì)具體、個(gè)性化的矛盾；學(xué)生基礎(chǔ)、能力差別大與實(shí)習(xí)計(jì)劃相統(tǒng)一的矛盾；學(xué)生分散與實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)集中的矛盾等。湖北電大概括了開放教育實(shí)踐教學(xué)遇到的4個(gè)方面的矛盾，如遠(yuǎn)程開放教育分散性和實(shí)踐教學(xué)集中近距離的矛盾，學(xué)員人數(shù)多與實(shí)踐基地少的矛盾]63-64。有的學(xué)者還探討了普通高校工商管理本科課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題，如實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué)處于從屬地位，校內(nèi)軟硬件實(shí)踐教學(xué)設(shè)施落后，校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏，實(shí)踐教學(xué)師資短缺，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控滯后l。上述研究成果對(duì)本文研究具有一定的啟示，但是就目前來說，針對(duì)電大開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究還不多，本文擬對(duì)其中的突出問題做一探討。

2實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)

關(guān)于電大開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“實(shí)踐教學(xué)”)的特點(diǎn)，本文從三個(gè)方面進(jìn)行分析，這些特點(diǎn)與解決當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)面臨的突出問題存在著密切的關(guān)系。

2．1實(shí)踐教學(xué)的定位特點(diǎn)實(shí)踐教學(xué)的定位特點(diǎn)，是開展實(shí)踐教學(xué)的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)前人們對(duì)開放教育實(shí)踐教學(xué)的定位還沒有達(dá)到應(yīng)有的高度。研究認(rèn)為，目前對(duì)實(shí)踐教學(xué)普遍存在這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：即遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者多以在職人員為主，他們都來自不同的實(shí)踐場(chǎng)所，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無需進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)[3]。在實(shí)際工作中，多數(shù)電大也把實(shí)踐教學(xué)放在從屬地位。是居于從屬地位，還是居于主導(dǎo)地位，抑或把實(shí)踐教學(xué)作為重要環(huán)節(jié)之一，是實(shí)踐教學(xué)定位的核心問題。中央電大明確提出，人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而工商管理專業(yè)又是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)。培養(yǎng)、應(yīng)用型人才，就要求學(xué)生能夠把理論與實(shí)際相結(jié)合，把書本知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中，提高動(dòng)手能力、動(dòng)口能力和動(dòng)腦能力。對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，實(shí)踐教學(xué)側(cè)重提高溝通、表達(dá)能力和分析問題、解決問題能力。以“小企業(yè)管理”課程為例，該課程全面介紹了小企業(yè)從創(chuàng)辦、制定計(jì)劃，到企業(yè)運(yùn)作的過程，目的是讓成人學(xué)生學(xué)會(huì)如何創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)小企業(yè)。如果教師只介紹各章理論，講解書本上一般知識(shí)，學(xué)生會(huì)感枯燥無味，教學(xué)效果差：；如果通過介紹案例的形式，讓學(xué)生參與案例討論，則一方面，學(xué)生獲得了感性知識(shí)，深化了對(duì)書本知識(shí)的理解，另一方面，學(xué)生在討論中相互啟發(fā)，進(jìn)發(fā)新的思維火花，這是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的極好途徑。因此，對(duì)于開放教育工商管理專業(yè)學(xué)生來說，電大要改變過去那種重理論知識(shí)傳授、輕實(shí)踐教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，重新擺正兩者的位置：理論教學(xué)是基礎(chǔ)，實(shí)踐教學(xué)是主干，從課程教學(xué)到集中實(shí)踐，學(xué)校應(yīng)該自始至終把實(shí)踐教學(xué)放在主導(dǎo)的位置，把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力作為教學(xué)的主要任務(wù)，緊抓不放，鍥而不舍。實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)性，是實(shí)踐教學(xué)的定位特點(diǎn)。

2．2實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)特點(diǎn)電大開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)首先要以提高質(zhì)量為目標(biāo)，要使實(shí)踐教學(xué)達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，但是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何界定?電大開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)與普通高校同類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)相比有何特點(diǎn)?這就要分析電大開放教育的特點(diǎn)，它是界定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)。(1)電大開放教育是成人教育，是利用成人的工作業(yè)余時(shí)間而對(duì)他們開展教育。相對(duì)普通學(xué)校學(xué)生而言，開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種業(yè)余生活。他們有工作，有家務(wù)，要為生計(jì)、事業(yè)奔波，雖然是學(xué)生，但學(xué)習(xí)不再是他們的主要任務(wù)，在“工”與“學(xué)”的關(guān)系上，他們以工作為主，不可能像普通高校學(xué)生那樣集中精力在讀書學(xué)習(xí)上。(2)工商管理專業(yè)學(xué)生多在企業(yè)工作，特別是在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，學(xué)生工作忙，加班多，壓力大，能夠開展實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間更是有限。如以前我們?cè)岢鼋M織學(xué)生到企業(yè)參觀考察，作為課程教學(xué)實(shí)踐的形式，但是后來感到不可行，難以組織起來。又有的電大學(xué)校提出建立實(shí)踐基地，實(shí)踐證明也缺乏操作性。(3)學(xué)生都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理比較了解，有些是企業(yè)的管理者，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比較豐富。(4)學(xué)生基礎(chǔ)存在“先天不足”，很多學(xué)生進(jìn)校時(shí)的基本學(xué)習(xí)素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，這樣有些實(shí)踐教學(xué)形式對(duì)他們來說難度較大。如工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文寫作這一實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生對(duì)于六七千字甚至上萬字的論文無法駕馭，主要表現(xiàn)為：結(jié)構(gòu)不合理，邏輯混亂，層次不清；缺少專業(yè)理論，不能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不能對(duì)論題、論點(diǎn)進(jìn)行說理、論述；語句不通順，標(biāo)點(diǎn)不正確等。甚至一些學(xué)生選題喜歡選大題目、易找資料的題目，以致論文出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。綜上所述，電大與普通全日制高校有區(qū)別，實(shí)踐教學(xué)的形式要簡(jiǎn)化，目標(biāo)要適度，不可能也不必要讓學(xué)生花很多時(shí)間到企業(yè)調(diào)查實(shí)習(xí)、參觀實(shí)踐，畢業(yè)論文的形式和內(nèi)容也要結(jié)合學(xué)生的具體實(shí)際。目標(biāo)的適度性，是實(shí)踐教學(xué)的重要特點(diǎn)。

2．3實(shí)踐教學(xué)的手段特點(diǎn)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、利用多媒體教學(xué)是電大的優(yōu)勢(shì)所在。開放教育是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引入的教育項(xiàng)E1，1999年中央電大進(jìn)行開放教育試點(diǎn)的初衷，是注重利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)手段，把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)和廣播電視網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)施數(shù)字化、多媒體、交互式教學(xué)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，電大教育已沒有傳統(tǒng)的廣播電視的痕跡，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)已得到較快發(fā)展，天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)“三網(wǎng)合一”遠(yuǎn)程教育模式已經(jīng)形成。“天網(wǎng)”指我國(guó)的衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)，“地網(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng)，“人網(wǎng)”指電大系統(tǒng)的教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。而學(xué)習(xí)群體越來越大，截止到2010年底，安徽電大全省在校工商管理本科學(xué)生為3067人，專科生9300多人，而全省工商管理專業(yè)專職教師不到20人。師資的有限性和學(xué)生的分散性，決定了傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)方式難以達(dá)到理想的覆蓋面，只有借助現(xiàn)代科技手段提高實(shí)踐教學(xué)的效率。因此，開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開展，要注重實(shí)踐教學(xué)手段的多元性和先進(jìn)性，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育手段開展教學(xué)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能。運(yùn)用手段的現(xiàn)代性，構(gòu)成實(shí)踐教學(xué)的第三個(gè)特點(diǎn)。

3實(shí)踐教學(xué)限制因素分析

十多年來，電大在開放教育實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行了富有成效的探索，取得了很大成績(jī)，這是毋庸置疑的。工商管理專業(yè)創(chuàng)新了多種形式并采取了多種措施進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，如社會(huì)調(diào)查、模擬實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)論文等；但是，實(shí)踐教學(xué)面臨著一些深層次的問題，它們影響著實(shí)踐教學(xué)的效果，主要有以下4個(gè)方面問題。

3．1資金、硬件條件不足資金、硬件是一切教學(xué)工作的基礎(chǔ)，是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要支撐和保證。美國(guó)學(xué)者沃克溫(J．F．Volkwein)1989年對(duì)86所大學(xué)的研究表明，與高校質(zhì)量、水平和成功程度聯(lián)系最緊密的是政府提供經(jīng)費(fèi)的多少和學(xué)校規(guī)模的大小]。相對(duì)于普通高校，全國(guó)各級(jí)電大的普遍情況是，教學(xué)投入資金少，硬件條件差。各級(jí)電大均存在科研經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺情況。教學(xué)科研經(jīng)費(fèi)投入的不足，影響是多方面的，首先影響師資隊(duì)伍的建設(shè)，教師難以在科研中得到提升和成長(zhǎng)；對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來說，實(shí)踐教學(xué)的研究、實(shí)驗(yàn)設(shè)施建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)工作的質(zhì)量和教師的積極性等，都受到限制。

3．2師資條件的限制相對(duì)理論教學(xué)而言，實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師的要求更高，對(duì)教師的素質(zhì)要求更為全面，教師不僅要有較高的業(yè)務(wù)水平，而且要有較豐富的直接和間接的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更需要有較高教學(xué)水平。例如，電大工商管理專業(yè)學(xué)生一般都具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，有些還有多年的管理實(shí)踐，進(jìn)行案例分析教學(xué)，需要教師對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況有一定的了解，對(duì)實(shí)際問題有綜合的分析力和準(zhǔn)確的判斷力。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，電大學(xué)生基礎(chǔ)理論普遍薄弱，寫作功底、專業(yè)知識(shí)比較欠缺，要指導(dǎo)學(xué)生的論文寫作，要求教師不僅具有較強(qiáng)的溝通能力，還要具有靈活變通的能力、因材施教的能力等。電大辦學(xué)一直十分重視校內(nèi)的課堂管理，教師的教學(xué)工作一直以管理課程、現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)、傳統(tǒng)授課為主，實(shí)踐教學(xué)除了畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)之外，始終沒有納入教學(xué)管理的正常軌道，存在規(guī)章制度不健全等問題。同時(shí)，由于多種原因，教師參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，比如工商管理教師幫助企業(yè)培訓(xùn)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策劃，帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)習(xí)參觀等；參加研究與社會(huì)實(shí)踐緊密相關(guān)的科研課題也比較少。事實(shí)證明，教師參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和研究工作，對(duì)提高教師的素質(zhì)，開闊教師的視野，增強(qiáng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力，均大有幫助。在這方面，普通高校和高職院校比電大具有更大的優(yōu)越性，普通高校參加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)研究較多、科研課題多，一些高職院校都擁有一支“雙師型”教師隊(duì)伍。

3．3學(xué)風(fēng)環(huán)境的影響學(xué)風(fēng)是學(xué)生在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出來的態(tài)度和風(fēng)氣，是其學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)精神等內(nèi)在品格在學(xué)習(xí)上的外部反映。有人認(rèn)為，學(xué)風(fēng)是一種無形的力量，它通過潛移默化的方式對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是學(xué)校內(nèi)涵的重要標(biāo)志之一『8】。普通高校存在學(xué)風(fēng)問題，電大開放教育也面臨學(xué)風(fēng)問題。以工商管理專業(yè)本科為例，部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的、態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)只為一張文憑；有些學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，不讀書，不上課，不看網(wǎng)上資源；少數(shù)學(xué)生缺乏認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)精神，作業(yè)不能獨(dú)立完成，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重等。不良的學(xué)風(fēng)嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。在工商管理專業(yè)畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)，一些學(xué)生不愿深入調(diào)查，不愿認(rèn)真查找資料，缺乏刻苦鉆研、獨(dú)立思考的精神，結(jié)果論文觀點(diǎn)缺乏準(zhǔn)確性，材料缺乏真實(shí)性，畢業(yè)論文寫作這一實(shí)踐環(huán)節(jié)未能真正體現(xiàn)實(shí)踐特色。

3．4學(xué)生自身的因素除了上述問題之外，與學(xué)生相關(guān)的一些因素也影響著工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開展，主要包括：(1)學(xué)習(xí)時(shí)間的有限性。(2)學(xué)生學(xué)習(xí)的業(yè)余性。開展實(shí)踐性教學(xué)一般要求學(xué)生集中甚至脫產(chǎn)進(jìn)行，比如社會(huì)調(diào)查，只能在企業(yè)正常上班時(shí)間完成，而學(xué)生也要上班，時(shí)間上有沖突。(3)學(xué)生住地的分散性。特別是市縣級(jí)辦單位，交通不便，學(xué)生分散，組織學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)更為困難。(4)學(xué)生基礎(chǔ)的不平衡性。

4實(shí)踐教學(xué)應(yīng)采取的對(duì)策

4．1明確實(shí)踐教學(xué)的形式

關(guān)于開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的形式，中央電大和各省市電大的有關(guān)規(guī)定以及不同的學(xué)者都提出多種不同的分類。根據(jù)《“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作管理規(guī)定(暫行)》，實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系一般包括課程實(shí)踐和綜合實(shí)踐兩部分，綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)又分社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文。文經(jīng)類的課程實(shí)踐包括課程實(shí)務(wù)、案例分析、課程社會(huì)調(diào)查、課程大作業(yè)、實(shí)踐性課程等；社會(huì)實(shí)踐包括教學(xué)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)等；畢業(yè)論文環(huán)節(jié)包括畢業(yè)作業(yè)、畢業(yè)論文等。[11I有些省市電大把平時(shí)作業(yè)、案例大賽也作為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。工商管理的實(shí)踐教學(xué)形式分類繁雜，且近些年的實(shí)踐證明，有些在實(shí)際工作中難以實(shí)施。其中，一些不應(yīng)該列為實(shí)踐教學(xué)的范圍，如平時(shí)作業(yè)是正常教學(xué)所必需的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，案例大賽只是少數(shù)學(xué)生偶爾參與的一種比賽活動(dòng)，把這些列為實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，顯得牽強(qiáng)附會(huì)；有些在實(shí)際中難以操作，如參觀、實(shí)習(xí)等。本文認(rèn)為，限于電大的資金、硬件條件一時(shí)難以獲得改觀，工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的形式應(yīng)該刪繁就簡(jiǎn)，以“獲得感性知識(shí)和基本技能：”為最終目的，按照“簡(jiǎn)潔、可行”的原則確定實(shí)踐教學(xué)的形式。可把以下4種形式作為開放教育工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本形式：案例教學(xué)，課程實(shí)踐，模擬實(shí)驗(yàn)和畢業(yè)論文。其中，案例教學(xué)是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，也是學(xué)習(xí)專業(yè)課程理論知識(shí)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生獲得感性知識(shí)、加深理解理論知識(shí)的重要教學(xué)形式。課程實(shí)踐主要是結(jié)合課程知識(shí)的社會(huì)調(diào)查，可以與平時(shí)作業(yè)綜合考慮實(shí)施。中央電大應(yīng)及時(shí)調(diào)整平時(shí)作業(yè)的形式和內(nèi)容，內(nèi)容安排要圍繞應(yīng)用能力培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，可以把平時(shí)作業(yè)作為課程實(shí)踐的具體形式之一。但是當(dāng)前許多專業(yè)課程的平時(shí)作業(yè)實(shí)踐教學(xué)特色尚不夠，如“小企業(yè)管理”的4次平時(shí)作業(yè)，只有一次是涉及學(xué)生應(yīng)用能力訓(xùn)練的。

4．2把師資隊(duì)伍建設(shè)放在首位

搞好工商管理實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。案例教學(xué)需要教師不但具有較高的專業(yè)理論知識(shí)，更需要教師對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際和經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)際有更深的了解；模擬實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)論文等也需要教師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)。為此，必須做到：第一，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方式，建立新型隊(duì)伍。樹立重素質(zhì)、重實(shí)踐、重應(yīng)用、重創(chuàng)新的教學(xué)理念，改變單純重視知識(shí)傳授的“空對(duì)空”教學(xué)方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”，以及“教學(xué)做合一”的教學(xué)方法論，反對(duì)注入式教學(xué)法，認(rèn)為行(做)是知識(shí)的重要來源，也是創(chuàng)造的基礎(chǔ)，身臨其境，動(dòng)手嘗試，才有真知，才有創(chuàng)新。“教的法子根據(jù)學(xué)的法子，學(xué)的法子根據(jù)做的法子；事怎樣做便怎樣學(xué)，怎樣學(xué)便怎樣教。”】這對(duì)于今天電大工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)仍具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。教師應(yīng)多深入實(shí)際，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)合作，努力建設(shè)一支既具有較高專業(yè)理論水平，又熟悉經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)際的新型教師隊(duì)伍。第二，加強(qiáng)科研工作，實(shí)現(xiàn)“教研相長(zhǎng)”。實(shí)踐證明，教師單純地教書對(duì)提高教師素質(zhì)的作用是有限的，而科研是提高教師專業(yè)素質(zhì)的有效途徑。一方面，通過課題研究，加強(qiáng)了工商管理教師與企業(yè)和社會(huì)實(shí)際的聯(lián)系，有利于教師對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理問題的了解，積累實(shí)踐教學(xué)的感性知識(shí)；另一方面，在科研中通過對(duì)大量文獻(xiàn)的查閱、學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)際問題的調(diào)查與思考，提高教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平。

4．3加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量

電大開放教育工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須綜合考慮，整體把握，才能有效開展好這項(xiàng)工作，其中好的學(xué)風(fēng)環(huán)境是前提條件。學(xué)校沒有良好的學(xué)風(fēng)，學(xué)生不愿意學(xué)，不花時(shí)間學(xué)，再好的師資條件、再硬的教學(xué)設(shè)施都是枉然。一要提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，滿足學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需求，以學(xué)生為中心，擺正學(xué)風(fēng)建設(shè)中學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系。二要抓好教、學(xué)、考的各環(huán)節(jié)管理，包括實(shí)踐教學(xué)的各環(huán)節(jié)的管理，把學(xué)風(fēng)建設(shè)與嚴(yán)格治教、嚴(yán)格考風(fēng)相結(jié)合，把抓好過程管理與嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)相結(jié)合。三要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，特別發(fā)揮班主任在學(xué)生思想教育工作中的作用。

4．4減少面授時(shí)數(shù)。多運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)開展實(shí)踐教學(xué)

工商管理?？普撐姆段牡?篇

論文摘要:近年來,工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,究其原因在于應(yīng)該重新構(gòu)建工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式。重構(gòu)的基礎(chǔ)是深入理解“工商管理”概念。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“工商管理專業(yè)應(yīng)以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色,并使其具體化和實(shí)用化。”同時(shí)強(qiáng)調(diào)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生是否具備相應(yīng)的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念,是檢驗(yàn)工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式的尺度。

幾年前,大學(xué)本科招生時(shí),工商管理專業(yè)較為搶手,考生報(bào)考踴躍,招生人數(shù)甚眾。但近年來,該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,在就業(yè)市場(chǎng)上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會(huì)計(jì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長(zhǎng),如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有鑒于此,人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛,認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)技能和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)市場(chǎng)需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應(yīng)市場(chǎng)需求”。仔細(xì)一想,或許還可商榷。如果用人單位只強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)或營(yíng)銷的一技之長(zhǎng),這些學(xué)生何不原來就報(bào)考會(huì)計(jì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)?難道就業(yè)市場(chǎng)就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實(shí)質(zhì)在于就業(yè)市場(chǎng)需要怎樣的工商管理人才。市場(chǎng)需求和專業(yè)特色是一個(gè)本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)支柱。如果就業(yè)市場(chǎng)對(duì)工商管理專業(yè)人才沒有需求,那么這個(gè)專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個(gè)專業(yè)沒有自己的特色,雷同于其他專業(yè),那么這個(gè)專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場(chǎng)需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。

一、市場(chǎng)是否需要工商管理人才?

或許有人會(huì)認(rèn)為提這種問題簡(jiǎn)直是幼稚?；卮鸾^對(duì)是肯定的。但為什么在就業(yè)市場(chǎng)上,招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營(yíng)銷專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展,以使人們現(xiàn)在對(duì)這個(gè)概念認(rèn)識(shí)上的偏差得到說明。

應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇,包括現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)立成專業(yè)的營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策,當(dāng)然也包括運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認(rèn)識(shí)和強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時(shí)候,所意識(shí)的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè),其畢業(yè)生什么都能干,哪里都能用。隨著認(rèn)識(shí)的深入和學(xué)科的發(fā)展,工商管理概念向兩個(gè)方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個(gè)專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對(duì)工商企業(yè)了,已經(jīng)抽象到面對(duì)一切組織的管理了?；蛟S對(duì)這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生,但不利于就業(yè)。應(yīng)該說,純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看,這種抽象(其實(shí)是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實(shí)用,各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨(dú)立出來,形成了各具特色的?？崎T類,支撐各具特色的專業(yè)。其實(shí)“工商管理”作為專業(yè),也應(yīng)該具體化,實(shí)用化。這種具體化和實(shí)用化的工商管理專業(yè),應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。

那么市場(chǎng)是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個(gè)問題,可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對(duì)組織的管理。在工商企業(yè)中,從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說,這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計(jì)劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識(shí)的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說,一個(gè)工商企業(yè)在這方面的職位數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財(cái)務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量,也遠(yuǎn)勝于財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)為什么在就業(yè)市場(chǎng)上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個(gè)問題或許可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與用人單位的人才觀念

改革開放20多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了巨大發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列。縱觀20多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個(gè)不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國(guó)營(yíng)企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴(kuò)張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資,形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時(shí),投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此,產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,發(fā)展的主體逐漸從國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I(yíng)及私營(yíng)企業(yè)。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量中,非公經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場(chǎng)上營(yíng)銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號(hào)?？偫?004年初在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元,按既定的部署和現(xiàn)行匯率計(jì)算,到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的階段,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段?！蓖瑫r(shí)指出:“我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營(yíng)方式粗放,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模,資源環(huán)境的代價(jià)太大?！痹谶@種轉(zhuǎn)折時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對(duì)工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求的話,那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場(chǎng)營(yíng)銷的前提下,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式,或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變,這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實(shí)上,這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題,還有個(gè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,非公經(jīng)濟(jì)占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,除了家族企業(yè)對(duì)外人的不信任之外,還有對(duì)剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實(shí)這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握,還取決于管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。

三、工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式之我見

就業(yè)市場(chǎng)的需求是工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式分析的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。培養(yǎng)模式的分析當(dāng)然可以從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)以及業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求等方面去進(jìn)行,以形成培養(yǎng)模式的構(gòu)架,并在內(nèi)容上突出專業(yè)特色。事實(shí)上,畢業(yè)生的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念是市場(chǎng)需求與培養(yǎng)模式構(gòu)架的結(jié)合點(diǎn),同時(shí)也是市場(chǎng)需求與專業(yè)特色的集中體現(xiàn)。

工商管理專科論文范文第4篇

中圖分類號(hào)： C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位分析

工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式新構(gòu)建的培養(yǎng)特色取向管理類專業(yè)就其本質(zhì)而言，屬于應(yīng)用型專業(yè)，因?yàn)楦叩裙ど坦芾斫逃龑儆诠芾韺W(xué)教育的范疇，其主要任務(wù)是培養(yǎng)能夠?qū)⒐芾韺W(xué)知識(shí)在企業(yè)中轉(zhuǎn)換為效益的高級(jí)人才，畢業(yè)后主要到企業(yè)第一線從事管理工作，解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題。結(jié)合應(yīng)用型人才模式的基本特征，工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才模式應(yīng)具有以下幾個(gè)方面的特色培育取向：a具有基礎(chǔ)加特長(zhǎng)的一專多能型知識(shí)結(jié)構(gòu)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。b具有較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)性這一點(diǎn)主要反映在專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。c具有一定的職業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)能力的培養(yǎng)。d與地方社會(huì)文化的相互融合應(yīng)用型人才培養(yǎng)。e切合實(shí)際的就業(yè)取向與腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的問題

現(xiàn)行工商管理本科人才培養(yǎng)模式的弊端主要表現(xiàn)在：

1.共性趨同

不少高校制訂的工商管理類本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)從總體上看大致相同，甚至有些高校的培養(yǎng)目標(biāo)與教育部頒布的專業(yè)介紹中的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)完全一致，缺少個(gè)性和專業(yè)特色，難以滿足市場(chǎng)多樣化、差異化的人才需求。教育管理部門在檢查教學(xué)工作時(shí)，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)本身不進(jìn)行考察與評(píng)價(jià)。

2.培養(yǎng)目標(biāo)定位偏高

現(xiàn)行工商管理類本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致表述為：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本知識(shí)具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級(jí)工商管理專門人才。“高級(jí)專門人才”的培養(yǎng)目標(biāo)這一本質(zhì)性內(nèi)涵幾十年來始終沒有發(fā)生變化隨著我國(guó)高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉(zhuǎn)變，工商管理類專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面已經(jīng)得到根本性緩解，畢業(yè)生的工作流向更多地轉(zhuǎn)向了公司、企業(yè)等單位。從生源素質(zhì)和用人單位的現(xiàn)實(shí)需求來看，很難定位于“高級(jí)專門人才”.

3.針對(duì)性不強(qiáng)

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)，即中專、?？?、本科及研究生的培養(yǎng)目標(biāo)沒有多大區(qū)別，層次性不明顯，從而使畢業(yè)生特色不鮮明。

4.適應(yīng)能力差

由于我國(guó)長(zhǎng)期以來實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，工商管理類的專業(yè)教育實(shí)際上變成了一種行業(yè)教育或崗位教育，無論在教育基本理念、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)開設(shè)以及課程結(jié)構(gòu)等方面，都深深地打上了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩極濃的“專業(yè)”性質(zhì)，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、片面，能力不強(qiáng)，素質(zhì)不高。各種調(diào)查顯示，社會(huì)對(duì)高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生滿意度普遍偏低，在校大學(xué)生對(duì)高校現(xiàn)狀滿意度也偏低，同時(shí)，我國(guó)高等教育面臨普及化、國(guó)際化、市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)，社會(huì)對(duì)工商管理類人才的需求趨向多樣化。因此，急需我們加快工商管理專業(yè)教育的系統(tǒng)改造，培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需要的、具有獨(dú)特技能和優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用型工商管理人才。

三、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的對(duì)策

3.1 特色培養(yǎng)

要確定以“面向企業(yè)，立足崗位；優(yōu)化基礎(chǔ)，注重素質(zhì)；強(qiáng)化應(yīng)用，突出能力”為指導(dǎo)思想的“工商企業(yè)管理崗位群型”人才培養(yǎng)模式。

以工商企業(yè)管理崗位群所必須的知識(shí)和技能要求為依據(jù)，合理定位工商管理人才的培養(yǎng)規(guī)格，構(gòu)建起理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容體系，課程結(jié)構(gòu)體系和專業(yè)技能訓(xùn)練新模式。堅(jiān)持基礎(chǔ)課為培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力服務(wù)的思想，強(qiáng)化外語、計(jì)算機(jī)教學(xué)，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。堅(jiān)持以科學(xué)管理技能應(yīng)用能力為培養(yǎng)主線，強(qiáng)化實(shí)踐性、應(yīng)用性教學(xué)注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

3.2 準(zhǔn)確定位，構(gòu)造完整的實(shí)踐教學(xué)結(jié)構(gòu)體系

從時(shí)間過程看，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)應(yīng)貫穿從新生入學(xué)專業(yè)教育到畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的全部教學(xué)過程。使學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的同時(shí)，受到管理實(shí)踐技能的訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)去觀察、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，去分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的環(huán)境與問題。使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理方法與技能，利用現(xiàn)代管理模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)，分析、模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理活動(dòng)過程，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手解決問題的能力。

3.3針對(duì)性培養(yǎng)，加強(qiáng)校內(nèi)、校外實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)

許多管理、財(cái)經(jīng)和經(jīng)貿(mào)院系建立了校外實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室，開展了會(huì)計(jì)電算化、人事管理、經(jīng)營(yíng)決策等實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，取得了一系列成果如南京大學(xué)將投資建立“商學(xué)院實(shí)驗(yàn)室”,項(xiàng)目主要涉及理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)、金融學(xué)、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域；

3.4實(shí)踐與理論并舉，措施得力，注重實(shí)效

（1）領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。實(shí)踐教學(xué)改革需要根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃和部署，得到教務(wù)、規(guī)劃、人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備、科研等部門的協(xié)調(diào)與支持。

（2）“雙師”型師資隊(duì)伍建設(shè)。要使每位教師認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)人才中的地位與作用，充分調(diào)動(dòng)全體教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性。要鼓勵(lì)教師在搞好理論教學(xué)的同時(shí)，考取經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)職業(yè)資格證書并深入社會(huì)、企業(yè)開展科研立項(xiàng)、管理咨詢、掛職鍛煉、培訓(xùn)服務(wù)等活動(dòng)，獲取第一手資料，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，提高實(shí)踐技能。還可以聘請(qǐng)一批具有一定理論水平和實(shí)際工作能力的經(jīng)營(yíng)管理人員，擔(dān)任指導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)。

工商管理?？普撐姆段牡?篇

關(guān)鍵詞：本科院校 工商管理專業(yè) 管理技能 訓(xùn)練與開發(fā)

工商管理專業(yè)素來以培養(yǎng)工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門的各層管理工作人員為己任，但是這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生從先前教育中沉淀下來的，能夠支撐職業(yè)生涯的“東西”并不見多。其中，最為缺乏的就是成功完成管理任務(wù)所必須依賴的熟練的管理技能。一般而言，“技能”是體現(xiàn)了一定效果或者效率（即勝任力）水平去做某件事情（即實(shí)際表現(xiàn)）的能力。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為管理是一種以績(jī)效、責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。這表明管理工作本身與企業(yè)里技工、文秘等等許多其它工種一樣，是一個(gè)需要一定的技能才能完成的技術(shù)性工作，所以必須讓在這個(gè)崗位上從事工作的人掌握相應(yīng)的“技能”。因此，工商管理專業(yè)采取有效的措施增進(jìn)針對(duì)學(xué)生的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)，是在學(xué)校教育和求職發(fā)展之間構(gòu)筑一種強(qiáng)向聯(lián)系的關(guān)鍵之舉，這值得許多本科院校高度關(guān)注。本文試圖從一些不同的觀察點(diǎn)，對(duì)工商管理專業(yè)如何增進(jìn)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的問題做出一些粗淺的探討，以期為目前流行的工商管理人才培養(yǎng)模式的改革提供一些有益的建議與參考。

一、確立“聚焦管理技能”的教育理念

先討論一個(gè)一般性問題。一談到“技能”，很多人聯(lián)想到這是定位職業(yè)教育的專科學(xué)校所關(guān)注的事情。由于我國(guó)職業(yè)教育在名義上要低于本科教育（這是由高考招生中嚴(yán)格的分?jǐn)?shù)檔所決定的），所以很多本科院校的教育者持有一種可以稱之為“知識(shí)本位”的固執(zhí)理念：即本科教育要區(qū)別于關(guān)注技能的職業(yè)教育，就必須將培養(yǎng)的基調(diào)放在“學(xué)科”、“學(xué)術(shù)”和“學(xué)問”之上，將培養(yǎng)的目標(biāo)放在“高級(jí)人才之上”（這種理念是如此誘人，以至于一部分職業(yè)技術(shù)學(xué)校也紛紛效仿，錯(cuò)誤地走向了本科化的道路）。筆者以為，對(duì)于學(xué)生而言，這并不是一種負(fù)責(zé)任的做法，因?yàn)榫褪沁@種固執(zhí)的理念使本科院校教育供給與學(xué)生真正需求之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)位。要知道，本科教育既然高于職業(yè)教育，那么它就應(yīng)該是職業(yè)教育功能的覆蓋者，而不是作為替代者而迫不及待地標(biāo)榜自己與職業(yè)教育的區(qū)別。?？茖哟蔚慕逃话阋跃蜆I(yè)為導(dǎo)向，以技能為本位，所以本科教育就必須包含這個(gè)基本面。如果連這個(gè)基本面都丟了的話，本科教育就注定殘缺不齊，就注定要遭到學(xué)生的反感和厭惡。

這個(gè)一般化的問題在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上表現(xiàn)得更為突出。在很多教育者看來，管理人員并不像技工、醫(yī)生一樣有有形的操作技能，所以工商管理專業(yè)并無多少專業(yè)性的管理技能可教。不排除某些教育者心存這樣的臆想，即如果管理技能是存在的話，它也是管理知識(shí)的自然產(chǎn)物，只要向?qū)W生傳授足夠的管理知識(shí)，他們會(huì)自然而然地把這些管理知識(shí)應(yīng)用到將來的管理工作之上。也有教育者固執(zhí)地認(rèn)為，管理技能是學(xué)生在實(shí)際職業(yè)生涯中所面對(duì)的事情，本科期間的使命就是最大化地輸入管理知識(shí)，完成知識(shí)積累。甚至還有一部分人主張工商管理專業(yè)教育應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)那些“不著邊際”的通識(shí)教育，淡化專業(yè)教育，以期學(xué)生在將來獲得更大的職業(yè)遷移空間。正是在這些錯(cuò)誤理念的驅(qū)使下，本科院校工商管理專業(yè)一般以學(xué)科為科目，以學(xué)科的知識(shí)體系和學(xué)制確定的學(xué)時(shí)來安排教學(xué)和學(xué)習(xí)的教育體系，而對(duì)管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)幾乎完全被排除在的人才培養(yǎng)體系之外，學(xué)生也因此陷于一種“所學(xué)為何”的普遍擔(dān)憂和焦慮中。所以，本科院校工商管理專業(yè)當(dāng)務(wù)之急（也是最艱難的一步）就是完成教育理念的轉(zhuǎn)變，確立一種“聚焦管理技能”教育理念。這種理念不是要完全拋開管理科學(xué)的學(xué)術(shù)知識(shí)體系，而是在并不弱化目前本科院校知識(shí)本位教育功能和格調(diào)的前提下，強(qiáng)化學(xué)校與社會(huì)、理論與實(shí)踐之間的現(xiàn)實(shí)聯(lián)系，并圍繞管理職業(yè)活動(dòng)中需要的實(shí)際技能來開展教學(xué)和進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中管理崗位群所需要的管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)將是一個(gè)全新的焦點(diǎn)。這種理念是本科教育在當(dāng)今的情勢(shì)下（當(dāng)然也是高級(jí)別的職業(yè)教育）的一種必然選擇。

當(dāng)然，如要問如何建立這樣一種理念，筆者以為，這還是要依賴于教育者對(duì)目前工商管理專業(yè)教育進(jìn)行深刻反思和重新定位。其實(shí)，只要教育者直面社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，多了解用人單位的真正需求，多為學(xué)生的將來著想，多去了解學(xué)生的想法，多了解學(xué)生的就業(yè)狀況，確立這樣的理念就是合情合理的事情了。

二、激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)

如果說確立“聚焦管理技能”的教育理念主要是解決工商管理專業(yè)教師在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)上的意愿不足問題，那么激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取相應(yīng)的資質(zhì)就是為了解決專業(yè)教師在這方面能力不足的問題。目前國(guó)內(nèi)本科院校大部分工商管理專業(yè)教師被認(rèn)為是“不會(huì)游泳的游泳教練”。如果從學(xué)科教育角度來看，這并不會(huì)招致多少惡劣的后果。但從本科教育所必須包含的職業(yè)教育角度來看，這些教師顯然資質(zhì)不夠。因?yàn)樗麄儜T于書本理論知識(shí)的講解與傳授，從未做過管理，沒有管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能，也沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)。要使專業(yè)教師獲取到管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)，必須要做好幾方面的工作：首先就是要將專業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量及效果與績(jī)效考核、職稱評(píng)定掛鉤。只有這樣，專業(yè)教師才有壓力和動(dòng)力去提高教學(xué)質(zhì)量和效果。為了獲得學(xué)生的認(rèn)可，專業(yè)教師就必然要訴諸一些實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容，必然通過加緊對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練與開發(fā)來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。這是一個(gè)根本性的工作，有一定的操作阻力。但是目前大部分本科院校已經(jīng)建立網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)、學(xué)生信息員制度、學(xué)生座談制度、同行評(píng)價(jià)制度等等，將這些活動(dòng)中所獲取的信息，尤其是網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)所獲取的大樣本信息納入教師的績(jī)效考核與職稱評(píng)定，對(duì)于“教師”這個(gè)職業(yè)來說又有什么值得非議呢？如果要像目前這樣前后毫無瓜葛，將沒有多少教師愿意去關(guān)注訓(xùn)練與開發(fā)學(xué)生的管理技能，為他們的將來著想。說得夸張一點(diǎn)，專業(yè)教師的眼睛都將盯著自己手頭的科研項(xiàng)目和，至于教學(xué)，可能最后都是爭(zhēng)取在課堂上把書“念”完。其次是要以學(xué)校的名義積極與校外各種企業(yè)和實(shí)體接洽，在信息、關(guān)系、商談與擔(dān)保上為專業(yè)教師提供支持，安排專業(yè)教師到這些單位擔(dān)任咨詢顧問、掛職鍛煉或者直接參與運(yùn)作。畢竟在其中所獲取的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理技能與開發(fā)的重要基礎(chǔ)，也構(gòu)成專業(yè)教師教書育人的“底氣”和“資質(zhì)”。西方發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理專業(yè)的教師普遍在企業(yè)中擔(dān)職，也正是這個(gè)原因。三是可以加強(qiáng)專業(yè)教師與企業(yè)管理培訓(xùn)界的交流和學(xué)習(xí)。企業(yè)管理培訓(xùn)界應(yīng)該說在對(duì)學(xué)員的管理技能與開發(fā)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧，他們更懂得如何抓住那些最關(guān)鍵的管理要點(diǎn)，如何培養(yǎng)那些最切實(shí)際的管理技能，這些資質(zhì)和能力正是本科院校工商管理專業(yè)教師最缺乏的一點(diǎn)。最后要補(bǔ)充的是，如果在激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)上已經(jīng)做足了工作，還可以聘請(qǐng)有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能，又有良好表達(dá)能力，而且愿意展示自我的企業(yè)管理人員到學(xué)校開展短期或者長(zhǎng)期的培訓(xùn)授課，讓工商管理專業(yè)的學(xué)生接受他們的訓(xùn)練和點(diǎn)撥。當(dāng)然，也可以直接引進(jìn)擅長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的新教師，而不是那些只會(huì)寫論文的。

三、開設(shè)單獨(dú)綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程

有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是，一方面是時(shí)下許多企業(yè)熱衷于給各層管理人員提供單獨(dú)的綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程（這似乎有點(diǎn)讓他們重返“課堂”的意味），甚至還有很多從事管理工作的人員交納不菲的學(xué)費(fèi)參加各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的管理技能培訓(xùn)課程，而另一方面則是高校的工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)無精打采、渾渾噩噩。在雙方形成鮮明的對(duì)比之下，不免讓人產(chǎn)生這樣的想法，為什么不嘗試把這樣的課程移植到本科教育當(dāng)中來呢？目前在本科院校工商管理專業(yè)的課程體系中絕大多數(shù)都是以展示專業(yè)知識(shí)為主，確實(shí)難以看到以管理學(xué)為基礎(chǔ)的，貫穿許多專業(yè)課程并始終把訓(xùn)練與開發(fā)放在第一位的綜合性管理技能課程。要知道，這種課程往往對(duì)工商管理專業(yè)整個(gè)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)工程能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。筆者以為，這種課程當(dāng)然宜安排在大四期間，其開設(shè)計(jì)劃、培養(yǎng)方案、教師甄選、組織管理等等環(huán)節(jié)完全可以借鑒企業(yè)培訓(xùn)界所流行的模式，比如說源自美國(guó)并成為世界經(jīng)典的MTP(Management Training Program)訓(xùn)練體系。至于教材的話可以在國(guó)外經(jīng)典教材的基礎(chǔ)上，再結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行適度修改和調(diào)整。例如胡薩克爾的《管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練手冊(cè)》，大衛(wèi)?A?威坦和金?S?卡梅倫教授的《管理技能開發(fā)》等等。這些教材在學(xué)習(xí)管理技能與應(yīng)用這些技能之間搭建了橋梁，關(guān)注管理中可獲得的行為化的實(shí)際技能，并提供了大量的實(shí)踐練習(xí)、案例以及最新的技術(shù)。綜合性的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程的內(nèi)容要針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，必須省去那些贅余的理論界說。因?yàn)閷W(xué)生在面對(duì)不斷出現(xiàn)的問題時(shí)需要快速準(zhǔn)確地反應(yīng)出“How to do it”，而不是一堆想不起來又不知如何運(yùn)用的理論。這種課程還必須聚焦實(shí)際管理問題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和評(píng)價(jià)。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又緊貼社會(huì)實(shí)際，在訓(xùn)練方法上注重當(dāng)堂演練。所以綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程絕非泛泛而談，而是要讓學(xué)生“一針見血”的快速掌握管理要點(diǎn)，完成知行合一的訓(xùn)練構(gòu)架。也許在本科院校近乎泛濫的“上課”中，工商管理學(xué)生從這種“培訓(xùn)”中得到另一番體悟，將會(huì)收到許多意想不到的效果。也許有人擔(dān)心大學(xué)生沒有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)支撐，綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的效果會(huì)大打折扣。筆者以為，這種擔(dān)心有一定道理，但鑒于綜合管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程的種種優(yōu)勢(shì)，問題的關(guān)鍵已經(jīng)不在于要不要開設(shè)這樣的課程，而是在于怎么具體操作的問題了。

四、讓更多的工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)生管理工作平臺(tái)上得到鍛煉

前述措施基本上都是企圖讓學(xué)生在正式課程和課堂中得到鍛煉。其實(shí)工商管理工作還有一個(gè)非常值得利用的學(xué)生管理工作平臺(tái)，例如班委、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、俱樂部等等這些正式與非正式學(xué)生組織的工作，只要?jiǎng)?chuàng)設(shè)適宜的控制機(jī)制，校方可以放手大膽地讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上完成自我管理，而參與工作的學(xué)生在其中必將得到有效的訓(xùn)練與開發(fā)。但很遺憾的是，目前本科院校工商管理專業(yè)的學(xué)生管理工作似乎并沒有充分地重視，許多程序仍然行駛在因循守舊的軌道上，鍛煉機(jī)會(huì)也主要集中在少數(shù)有特長(zhǎng)或者有興趣的學(xué)生身上。筆者以為，學(xué)生管理工作平臺(tái)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生而言有更加獨(dú)特的意義，因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)既然以“管理”為主題，多數(shù)畢業(yè)生都會(huì)從事與此相關(guān)的工作，所以就必須在學(xué)生管理工作平臺(tái)上給他們創(chuàng)造更多可以自由發(fā)揮的訓(xùn)練機(jī)會(huì)，讓這個(gè)平臺(tái)得到更加精心地策劃，并要表現(xiàn)出與其他專業(yè)相比而言更加突出的特色。例如，班委會(huì)干部可以從現(xiàn)在流行的學(xué)年選舉制轉(zhuǎn)變成學(xué)期輪換制甚至季度輪換制，要讓每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)日常管理，得到訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。團(tuán)委和學(xué)生會(huì)也可以明確管理目標(biāo)，招收更多“干事”，并采用獎(jiǎng)懲制、競(jìng)爭(zhēng)制或者任務(wù)招標(biāo)制等有效機(jī)制，擴(kuò)大學(xué)生參與面，激勵(lì)學(xué)生提高學(xué)生管理工作績(jī)效，從而達(dá)到訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的目的。值得一提的是學(xué)生社團(tuán)和俱樂部管理。社團(tuán)或者俱樂部個(gè)數(shù)和性質(zhì)不受限制，可以吸納大量的學(xué)生參與。社團(tuán)管理包括組織成員的吸納、經(jīng)費(fèi)的獲取與控制、活動(dòng)的組織與開展、內(nèi)部的組織構(gòu)架、工作績(jī)效的評(píng)估等等。因?yàn)閹缀蹩梢阅７缕髽I(yè)組織的全程管理，所以是學(xué)生訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的絕佳機(jī)會(huì)。世界上著名的沃頓商學(xué)院積極支持學(xué)生社團(tuán)組織和俱樂部的活動(dòng)，并為其提供經(jīng)費(fèi)和其它支持，特別是定期給社團(tuán)組織的主要領(lǐng)導(dǎo)者提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。其原因同樣在于，領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展社團(tuán)無疑是上好的管理實(shí)踐。所以應(yīng)當(dāng)讓工商管理專業(yè)的學(xué)生積極參與社團(tuán)和俱樂部的活動(dòng)，只要引導(dǎo)得當(dāng)，有良好的氛圍，作為學(xué)習(xí)管理的學(xué)生一般是樂于參加的。

不要忘了，還有一種管理技能是在課堂上很難得到訓(xùn)練與開發(fā)的，那就是人際技能。著名的管理學(xué)家羅伯特?卡茨將管理技能分為概念技能、人際技能與技術(shù)技能。他認(rèn)為概念技能對(duì)于高層管理者更為重要，而技術(shù)技能對(duì)低層管理者更重要，但是人際技能無論是高層，還是中層或者低層的管理者而言都是非常重要的?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章?！惫P者以為在中國(guó)的文化背景下，能否與人進(jìn)行良好的溝通，保持良好的人際關(guān)系在很大程度上上決定了一個(gè)管理者的工作績(jī)效。所以工商管理專業(yè)學(xué)生這種極其重要的管理技能必須在學(xué)校期間得到有效的訓(xùn)練與開發(fā)，否則當(dāng)他們走出校園時(shí)，就像很多人諷刺的那樣，可能連與人的交道都不打了。學(xué)生管理工作平臺(tái)是學(xué)生在大學(xué)期間為數(shù)不多的能正式涉足“管理”的地方，其中有許多與同學(xué)、與朋友、與老師以及與社會(huì)不斷接觸的機(jī)會(huì)，而且存在一個(gè)自然的反饋、評(píng)價(jià)與控制網(wǎng)絡(luò)，所以這才是訓(xùn)練與開發(fā)人際技能最有效的途徑。

五、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的關(guān)鍵作用

管理技能訓(xùn)練與開發(fā)有三個(gè)層次：知識(shí)鋪墊、模擬演練與實(shí)習(xí)。知識(shí)鋪墊層基本上可以在專業(yè)課堂上得到滿足，而模擬演練層是非常關(guān)鍵的一層，卻由于多種原因而得不到本科院校的重視，使得工商管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)管理知識(shí)缺少內(nèi)化成管理技能的機(jī)會(huì)。模擬演練層主要是在實(shí)驗(yàn)室里以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的設(shè)計(jì)和仿制、以及提供各種決策參數(shù)，讓學(xué)生置身一個(gè)模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中對(duì)經(jīng)營(yíng)問題進(jìn)行判斷、分析、決策與操作，從而達(dá)到訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的目的。所以，本科院校工商管理專業(yè)必須強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，注重案例討論室、體驗(yàn)式教室、實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施投入的數(shù)量、質(zhì)量與利用效率，為學(xué)生打造管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的物質(zhì)平臺(tái)，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的關(guān)鍵作用。工商管理一向被認(rèn)為是低投入專業(yè)，其辦學(xué)似乎與許多文科專業(yè)一樣，屬于“課桌+教材+粉筆”型，所以許多地方性綜合院校更加偏好將資金配置在理科和工科領(lǐng)域，致使工商管理等文科專業(yè)投資建設(shè)捉襟見肘。在這種情況下，工商管理專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資的邊際收益應(yīng)該大于一些理工科專業(yè)，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)上有關(guān)資源配置的基本原理，為使學(xué)校整體硬件投資的收益最大化，必須適當(dāng)增加對(duì)工商管理專業(yè)投資的比例。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)而言，可以先建立人力資源管理實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)驗(yàn)室、信息管理模擬實(shí)驗(yàn)室等常規(guī)實(shí)驗(yàn)室，完成相關(guān)設(shè)施的配套。如果條件允許，還可以建立物流實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、證券實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室等更專業(yè)化的實(shí)驗(yàn)室，深化工商管理專業(yè)學(xué)生在管理技能方面的訓(xùn)練。現(xiàn)在較為流行的趨勢(shì)是建立集成度較高的“ERP模擬實(shí)驗(yàn)室”。ERP又稱企業(yè)資源計(jì)劃，是計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理理論最新發(fā)展的產(chǎn)物。它從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面提供企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)解決方案，在功能上實(shí)現(xiàn)了對(duì)一個(gè)企業(yè)各類資源的系統(tǒng)管理，是企業(yè)信息化進(jìn)程又一個(gè)重要里程碑。對(duì)業(yè)界來說，ERP是利用新管理模式來改造企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的一種先進(jìn)的、行之有效的手段和工具。典型的ERP系統(tǒng)的框架可劃分為七大組成部分：物料管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和決策支持管理系統(tǒng)，它基本涵蓋了目前工商管理專業(yè)大部分主干課程的教學(xué)內(nèi)容。對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，通過ERP模擬操作可以激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，鞏固對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解，體驗(yàn)和熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程，強(qiáng)化管理技能的訓(xùn)練，為走向?qū)嶋H管理崗位提供一個(gè)理論到實(shí)踐的順暢過渡，因此一個(gè)注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的模式若想成功運(yùn)行，“ERP模擬實(shí)驗(yàn)室”的建立將成為關(guān)鍵之一。

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作者簡(jiǎn)介：