前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇家裝行業調查報告范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
雖然現在數碼沖印市場仍然比數碼打印市場要成熟得多,數碼打印還沒有與數碼沖印形成抗衡的能力,但是從趨勢來說,根據IDC公司的報告顯示,到2005年,美國將有三分之一以上的家庭擁有數碼相機,并將有超過150億張的相片是通過數字打印產生。
不僅是佳能,在業界,惠普、愛普生等巨頭都已經在致力于數碼打印市場的開拓。包括三洋、奧林巴斯、愛普生、惠普、索尼和佳能在內的企業都加入了Pict Brige這一新的工業標準,該標準由Camera&Imaging Product Association(CIPA),支持不同品牌和型號的數碼相機直接連接不同品牌和型號的打印機打印圖片。這種輕松連線的打印方式就是這些致力于數碼打印市場的企業大力推廣的理念。
企業培訓的新動向
IBM是全球電子商務的首創者,在線學習已經成為IBM員工培訓學習的一種重要方式,也是全球企業界員工培訓的大趨勢。網絡在線學習體現了培訓學習的隨時、實用理念。常見的在線學習方式有三種:光盤、局域網和網絡學校。
IBM在全球設立有網絡學校,稱之為Global Campus,其中有2000多種課程,全球范圍內的員工都可以利用這所網絡學校來進行有計劃的學習。學習的方式也有三種:下載之后再學習;互動地進行學習(學員學到哪里都可以隨時停下來,也可能會提出一些問題來讓學員回答);協作學習(不同的人在一個虛擬的課堂上一起學習、討論)。
“大面子”的誘惑
自2003年以來,寬屏筆記本就已經成為時尚的趨勢,越來越多推出的寬屏筆記本走向市場。2004后,這股寬屏之風吹得更加強烈,越來越多的一線廠商趟進了寬屏風潮中。而寬屏也不再是娛樂賣點的“專利”,它更多的走進了我們的商務生活中。
寬屏是相對于以前長寬比例為4:3的屏幕來說的,比例超過4:3的我們就可以稱之為寬屏,而采用這種寬屏幕的筆記本,我們就稱為寬屏筆記本。從數學角度來看,比起普通4:3的屏幕,寬屏更接近于我們通常審美的“黃金分割”比例1.618(0.618:0.382)。這一點不管是從15:10的15.2英寸、16:9的15.4英寸還是其它的寬屏液晶面板來看,都是如此。
手記液晶屏火爆
隨著去年年末手機銷量的爆炸性增長,關于手機多個部件短缺的消息便時常見諸報端。包括圖像傳感器,顯示驅動器以及彩色濾波器等彩色顯示部件的重要元件均在缺貨之列。許多OEM廠商均表示他們希望能生產更多的產品,但無一例外都受部件短缺所制,尤其是彩色顯示元件。
統計數字顯示,去年第四季度手機市場液晶面板的需求量占到了去年全年面板供貨量的33%,這個趨勢還被帶到了2004年。而作為全年銷售最淡的第一季度仍然有此需求旺勢,讓人對今年手機市場的發展形勢充滿了希望。iSuppli/Stanford估計去年出貨的手機中有42%裝配了彩色的顯示面板,而到今年,這個數字將攀升到六成以上。
用高科技來美容
在廣州,也有不少美容中心推出了極具高科技美容意味的美容服務。這些高科技美容,與一般美容方法不同,它借助的不是簡單蒸面儀和簡單護理產品及一套專業但簡單的護理手法,標榜的是能深入皮膚細胞深層,幫助肌膚真正吸收精華和營養。
這些高科技美容手段通常以基因管理工程為出發點,在人體基因開始被日漸認知時,一些高科技美容儀器試著通過科學技術,分析面部瑕疵的根源,找出有問題的細胞,然后再配合相應的療程,以達到更佳的美容效果。它能將傳統美容的涂、敷、蒸通過此工具對面部細胞進行智能組合和修復,實現美容方式新革命,頗受白領女性的關注。
電信將轉向高端用戶
目前,中國電信業將告別以用戶拉動增長的時代,轉而進入依靠戰略性業務來實現持續發展的時期。我國電信業一直依賴于用戶的高速增長,但電信業的發展不可能一直都依賴于用戶的高速增長。并且,值得注意的是,在新增用戶中,低端用戶發展迅猛,而高端用戶卻發展緩慢。
而隨著技術的不斷進步,業務量也不斷增大,電信業陷入“增量不增收”的困境中;同時,通信需求向移動市場轉移,移動發展迅速,由此造成了電信市場的不平衡,對固網運營商形成了巨大壓力。電信業務的發展受到了電信技術的支撐,目前無論是從電信用戶的需求還是電信業務的發展趨勢來看,基于寬帶的高速數據傳輸都將是支撐未來電信業持續發展的基礎。
手機價格不再是第一要素
近日,信產部電子信息產業發展研究院公布的一份調查報告全面展現了國內手機現狀及發展趨勢。由該研究院下屬的賽迪數據進行的一項全面調查顯示:在消費者關注的眾多手機問題中,手機質量和售后服務質量呈下降趨勢。手機配件等非技術問題嚴重,顯示屏、按鍵、耳機和翻蓋以及天線等長期使用的易損配件質量亟待提高。
調查發現,在影響消費者購買產品的內部因素中,消費者對產品質量的關注度仍然最高,其次是產品功能,而接下來才是價格因素。這說明,在日趨成熟的手機市場中,價格已不再是影響市場的惟一決定指標。
重裝飾輕裝修漸流行
當前,家裝出現了新的趨勢,家裝消費的主流是傳統裝修工程支出減少,而裝飾和家具在家裝支出中的比例迅速提高。據介紹,現在家裝設計對墻面、天花板、地面的關注越來越少,家裝公司開始向著集成化的服務上發展,組合專業供應商來施工,挑選最好的家電配套,專業布藝等公司進行專業協作,著重為住戶提供完整的家居解決方案。
業內人士表示,在大眾裝修領域,目前家裝行業已出現菜單式裝修的端倪,且有望成為未來格局。家裝公司提供有共性的模塊單元,客戶可根據自身情趣,進行功能組合、色彩協調的選擇后進入組裝。
個人房貸六大趨勢:行業競爭更激烈服務市民更體貼
2003年,全國房地產開發投資繼續保持快速增長態勢,據國家建設部統計結果顯示:2003年1至11月,全國商品房銷售面積為1.995億平方米,商品住宅銷售面積中銷售給個人的比重為96.1%,個人購房比例呈現持續上升趨勢,帶動個人房貸市場一年比一年看好。2004年,個人房貸市場又將是怎樣的態勢?業內人士指出六大趨勢:
網上辦理按揭:只需點擊“網上貸款申請”,輸入所要購買房屋的特征及其自己的部分資料,便能申請貸款。
跨行轉按成為可能:各大銀行個人房貸市場“各自為政,地方割據”的局面將被打破。
按揭中介爭奪散客:無論一手還是二手,不再由發展商和中介指定,而是市民自選的銀行將成為按揭公司的一大支柱客源。
服務與效率成競爭焦點:專業化的服務和工作效率將成為市民關注的新要點。
因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。
一、photoshop小技巧
1.制作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,接著選擇選單selectfeather,輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色后,取消選取范圍。選取選單imageadjustthreshold,由調整threshold level來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,可以在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析制作
在用photoshop制作網頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選擇低解析度進行制作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最后出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時,可以先在高解析度下完成繪制、影像編輯等工作,然后再向下取樣,將影像縮成最后的大小。
3.保留選取范圍大小
當您在photoshop中使用image size或cancas size改變影像大小時,原本在影像中選取的范圍也會跟著改變,如果想要保留原本的選取范圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然后再選擇“image size”或“canvas size”。使用image size指令會將影像與選取范圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取范圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這里有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前后次序。
二、coreldraw小技巧
1.擦去錯誤線條
如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然后反向擦去即可。
2.動尺規
在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置,只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移,就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下,就會立即歸位。
3.利用coreldraw制作動畫gif文件
事實上利用coreldraw也可以用來制作動畫gif文件,您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格,然后逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像必須先關閉)。再利用photo-paint的movie功能,先選擇creat from document將第一張gif文件制成movie,再陸續將轉好的gif文件以“insert fromfile”來,選擇“儲存成…”動畫gif的格式,于對話框中設定延遲的時間和位置,如此就算大功告
4.同時旋轉與縮放
如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉把手時,同時也按住shift鍵,那么將可以同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵,將可以同時旋轉與變形傾斜物件。
經過幾天的基礎訓練,老師終于讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。
在以后的實際工作中,我會將努力工作,爭取將工作做到更好。
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21世紀什么顏色最火?綠色!21世紀什么話題最火?環保!隨著經濟全球化的發展,綠色環保已經成為世界性的話題。在地球村,村民們的環保意識在逐漸加強。各種各樣奇特的環保妙招不斷涌現。下面本文告訴您在日常生活中如何節能減排。
低碳生活 衣不如舊
31件環保T恤輪流穿,平時吃飯自帶筷子……南京化工職業技術學院畢業班的戴小建用自身行動帶動了周邊一群同學共同倡導低碳。僅僅衣服一項,戴小建4年來就減少了185.6千克二氧化碳排放量。
你的衣服都對環境有影響。制造和加工新衣服要消耗很多能源,排出二氧化碳,因為衣服的一些化纖是由石油產品制成的,棉制品也消耗部分殺蟲劑。舊衣比新衣更加環保。目前,舊衣翻新不僅是一種環保行為,也逐漸成為一種時尚趨勢。舊衣服還有一種常見的處理方式,即舊物利用。舊衣通過一定的處理,比如剪裁、縫紉等,變成生活中所需的其他物品,包括抹布、墩布、口袋等,既可以避免舊衣被當做垃圾扔掉,對環境造成污染,同時又可以開發出新的用途。
另外,再向不愛洗衣服的懶人報告一項大福音:衣服可以自己洗自己啦!下面我將告訴您這絕對不是天方夜譚――懶人只需將衣服晾在太陽下便可自己完成清洗任務的衣料已經出現了!無需擦洗,衣服自身就可以將細菌和灰塵清理干凈!
衣服能否具有自清洗功能主要和一種名為蒽醌-2-羧酸的化學物質有關,美國加州大學戴維斯分校的一個研究團隊就將蒽醌-2-羧酸與棉布結合到了一起,蒽醌-2-羧酸與棉布中的纖維素緊密聯系在一起,很難被清除。與其他被添加到棉布中的化學物質不同,蒽醌-2-羧酸并不影響棉花的特性。當蒽醌-2-羧酸接觸到陽光時,就會釋放出一些如過氧化氫和羥基類的活性氧化物,這些化學物可以殺除病菌并使得有機化合物(殺蟲劑或者其他有毒物質)開始分解,從而達到自清洗衣物的功能。
這樣自清洗衣服看起來省水省時又省力,但是蒽醌-2-羧酸價格是很昂貴的,這就有可能阻礙自清洗衣物的廣泛應用。對此,研究人員解釋到,存在相對便宜的同等化學替代物,且若產品最終能上市,它完全可以應用到食品加工行業、農場和軍隊中――而這將成為洗衣節能節水方面的重要突破!
節能減排 少開宴席
對中國人來說,吃席是國人生活中不可缺少的一部分。國人喜歡坐席。吃席是身份、是待遇、是親情、是友善、是交易、是利用……反正什么都是。國人每年參加各種宴席的機會很多,天天有酒席、日日有宴請是尊貴。三日一小宴,五日一大宴是派頭、人緣。
宴席是要食材的,食材的生產離不開耕作、栽培和養殖。耕作、栽培和養殖是需要碳排放的。制作宴席是需要燃料的,制作宴席越多,用的燃料越多,碳排放就越多。
國人吃席是很講究的,上的菜越多,表明請客的人越誠心;剩的菜越多,說明這席的標準越高;菜做的越多,剩的越多,碳的排放就越多。剩下的倒掉,倒掉是要運走的,碳排放是必不可少的。現在開始減排:少倒掉一點酒席剩菜,少一些運酒席垃圾的車輛,少制作一些菜肴,少用一些食材和燃料,少一些大吃大喝的吃席活動,少一些吃席的人,少一些用于吃席的交通工具……
從人類飲食史來看,肉食消費的急劇增加,只是近一二百年的事,除經濟發展等社會因素外,人們喜好肉類葷食的風味和口感是主要原因。科學家已證實,素食完全可以滿足人體對營養的需要,而不會帶來健康上的問題。
如果以素食為主,再配以少量的葷食,那就更均衡、更合理,對養生保健更有利。美國醫藥內科責任委員會公布了健康新四類食物:蔬菜、水果、全谷類和豆類。
世界營養學界的“愛因斯坦”、美國康奈爾大學教授柯林?坎貝爾在《中國健康調查報告》中的研究結論令人震驚:動物蛋白尤其是牛奶蛋白能顯著增加癌癥、心臟病、腎結石、骨質疏松癥、高血壓、白內障和老年癡呆癥等的患病幾率。
綠色建筑 低碳家居
紐約時代廣場已經設計出特別節能的大樓。大樓的墻體將用55%的混凝土和45%爐渣材料建成,不但非常保暖且更加結實。還將利用衛生間出來的污水來沖廁所,用天然氣自己發電,供應大樓室內大部分用電,減少燒煤排放的二氧化碳。這些花費3500萬美元的措施幾年內就可以節能上千萬美元。
位于中國廣州一座號稱“全球最節能建筑”的摩天大樓“珠江大廈”被認為是對抗環境污染的一盞“明燈”。這座大廈利用風能、太陽能發電。設計者還采用曲線外形設計,面向盛行風的方向,令大廈的外形可以增加風速,迫使其穿過風力渦輪機所在大樓的位置,打造超高品質、超低能耗、綠色環保的建筑。珠江大廈正在引領綠色建設技術的新潮流。
低碳家居的核心是節能,但是節能并不意味著要犧牲居住的舒適度,減少一些裝修材料的使用就能達到減排目的。
現下家裝設計正在流行“天然風”,并非只為了迎合田園式、鄉村式的風格。家裝流行“天然風”的意義在于它對自然環境的保護,專家建議我們在選擇木材、棉花、金屬、塑料、玻璃、藤條時,要盡可能地使用可循環利用的材料。
在裝飾材料的選擇上,很多人并非不注重環保,而是容易陷入一些認識上的誤區。在裝修過程中,其實可以更多地選擇一些類似輕鋼龍骨、石膏板等輕質隔墻材料,少用黏土實心磚、射燈、鋁合金門窗等資源浪費較大的材料,也可以從側面降低家裝工程的碳排放量。
一些家居配飾師也認為,在家居生活中合理利用廢舊物品對于營造節能減排的生活環境同樣意義重大。比如,將喝過的茶葉曬干做枕頭芯,不僅舒適,還能幫助改善睡眠;用廢紙殼做煙灰缸,隨用隨扔,省事且方便。這些毫不起眼的廢物經過精心的制作改造,都可以變廢為寶,讓自己的家變得更環保、更溫馨,又充滿實現創意的歡樂。
環保出行 安步當車
現代社會,尤其是在城市里,私家車非常流行,一方面反映了社會經濟發展給我們生活帶來了便利,另一方面,卻極少有人注意這么多汽車尾氣的排放給我們生存環境帶來的危害。
交通產生的二氧化碳占溫室氣體排放量30%以上,減少此類排放量的最好辦法之一是:乘坐公交車。美國公共交通聯合會稱,公共交通每年節省近53億升天然氣,這意味著能減少150萬噸二氧化碳排放量。
在選購汽車方面,您也可以做到節能減排――盡量選擇小排量汽車或混合動力車。汽車耗油量通常隨排氣量上升而增加。排氣量為1.3升的車與2.0升的車相比,每年可節油294升,相應減排二氧化碳647千克。如果全國每年新售出的轎車(約382.89萬輛)排氣量平均降低0.1升,那么可節油1.6億升,減排二氧化碳35.4萬噸。混合動力車可省油30%以上,每輛普通轎車每年可因此節油約378升,相應減排二氧化碳832千克。如果混合動力車的銷售量占到全國轎車年銷售量的10%(約38.3萬輛),那么每年可節油1.45億升,減排二氧化碳31.8萬噸。
順馳的創始人孫宏斌以富有傳奇色彩的人生經歷被稱為中國房地產界的黑馬。2003年在北京的第一次大宗國有土地拍賣會上,順馳曾以9.05億元的價格,擊敗北京籍企業天鴻集團及來自全國各地的20多家開發商,一舉拿下北京南郊大興一塊起拍價為4.3億元的500畝熟地;2004年,順馳更是以100億元的銷售回款排名房地產業首位,超過了房地產界的大哥大企業――萬科。
曾氣勢如虹的順馳。為何在短短的兩年后卻要如此“賤賣”?當時美國人詹姆斯?柯林斯和杰里?波勒斯的《基業常青》正風靡中國,然而中國科學院的民營企業調查報告卻表明:中國企業的平均壽命為7年左右,民營企業平均壽命只有3年,被稱為中國硅谷的中關村電子一條街5000家民營企業中生存時間超過5年的不到9%。進軍世界500強、創建百年企業是眾多創業者的夢想,可是為什么事實卻是如此殘酷呢?新創企業發展的軟肋究竟在哪里?
新創企業的成長階段劃分
弗拉姆豪茨和蘭伊爾在《企業成長之痛――創業型公司如何走向成熟》中將企業的生命周期分為七個階段,包括新創期、成長期、規范期、成熟期、多元化期、調整期、衰退或再創業期。就一般新創企業而言,關注的重點在新創期、成長期和規范期。新創期始于企業成立之日,在這個階段企業經過多次的產品(或服務)改良后已經能夠滿足目標市場的需求;在成長期這一階段,企業在市場上已經站穩了腳跟,關注的重點是如何滿足日益增加的需求;規范期指企業在管理方面開始出現各種問題,單純依靠增加物質投入已經無法應對發展的需求,建章立制成為這個階段的重點。表1列出了三個時期的重點領域和企業規模。表中的數據是來自美國的樣本,如果在中國的背景下考慮,可以把單位從美元換成人民幣,也就是說生產型企業在三個時期的銷售收入大約分別為小于100萬元人民幣、100萬元到1000萬元之間和1000萬到1億元之間。表2為企業在三個不同時期的主要特征,它可以幫助創業者更好地理解每個時期的主要工作。
市場開拓危機
新創企業的關鍵是生存,因此尋找目標客戶、開拓市場成為重中之重。企業在這一階段遇到的危機可以分為兩大類:第一類是進入市場的時機失誤,致使市場開拓效果不明顯;第二類是為了擴大市場盲目冒進,可是企業后勁不足,導致擴張失敗。
在搜狐、新浪、雅虎等門戶網站深入人心的今天,恐怕很少有人知道瀛海威這個名字,然而它卻是中國最早的門戶網站企業。根據吳曉波《大敗局》的記載,1995年5月,從美國考察回國的張樹新和丈夫姜作賢出資設立了北京瀛海威科技公司,該公司推出的“瀛海威時空”是掛在中科院之下的全中文界面的交互網絡,是當時國內唯一立足大眾信息服務、面向普通家庭開放的網絡。“進入瀛海威時空,你可以閱讀電子報紙,到網絡咖啡屋同不見面的朋友交談,到網絡論壇中暢所欲言,還可以隨時到國際互聯網絡上走一遭……”
在當時尚未成形的網絡市場中,瀛海威義無反顧地擔當了啟蒙者的角色。出于歷史原因,當時整個行業的資源、環境都很不成熟,網站、ISP、電信平臺、國際互聯網這些概念還是少數專業人士用語,因此為了普及網絡知識,瀛海威需要從“小學的基礎教育”開始。公司在北京魏公村開辦了中國第一家民營科教館,所有人都可以在這里免費使用瀛海威網絡,免費學習網絡知識。在培育市場的同時,瀛海威還要呼吁改革妨礙公司發展的電信政策、呼吁法制建設、呼吁資本市場,同惡劣的生存環境做斗爭。從某種意義上講,張樹新不是在為自己的公司吶喊,而是在為整個行業吶喊,而這一切都需要巨額成本。在當時的瀛海威,公司員工中流傳甚廣的一句話是:“我們知道2000年以后公司會賺錢,可我們不知道現在應該做什么。”
日后張樹新在《我們是這個行業中犯錯誤最多的人》一文中總結說:現在回過頭來看,瀛海威不幸生得太早。從美國的網絡產業發展歷史看。網絡服務供應商是信息產業高度細分的產物。而在中國,幾乎每家網絡服務供應商都要投入巨資去鋪線路或租線路,還要自己投入力量開發相應的軟件。如果一家企業什么都要自己去做,就更像一間作坊,而在作坊里是不可能形成產業的,更談不上信息產業。她的結論是:1994年底到1995年初,我們走入IT行業是一種不幸,從先驅變成了先烈。
與瀛海威相比,A公司是大連一家成立于2006年的服務型企業,主營業務為中醫按摩。經過一年左右的運營,公司在大連逐步站穩了腳跟。2007年的3月,浙江省一家裝修公司的B老板投資1000萬元買了近千平方米的門市房,進行了精心的裝修,想在中醫按摩業有所發展。因為不懂推拿行業的日常經營管理以及按摩師的技術管理,迫使其向外尋求幫助,他通過網站了解了A公司,認為A公司所走的路符合他心目中所設想的發展模式,所以他想通過自己提供硬件、A公司提供技術和管理的形式進行合作。
A公司創始人之一的L院長了解了這些情況后,認為這是一個良好的市場開拓機會。他覺得A公司發展市場的目標就是利用一切可以利用的資源,盡快使公司在東北地區乃至于整個中國有一個穩定的發展后,再向海外擴張,以實現中醫推拿事業的全球化服務。通過幾次的交流,彼此的信任感也不斷增加。于是L院長決定到南方進行實地考察,從立地條件來看,這個店處在浙江省一個華僑之鄉,經濟十分富有,而且健康服務也越來越被大家所接受,所以潛在的市場空間非常廣闊,于是雙方一拍即合。
為了盡快開業,合同要求A公司在一個星期內完成人員的招聘、店內的日常經營管理和正規的禮儀、技術的培訓等工作。但是由于剛剛起步的A公司沒有現成的后備力量,致使準備工作非常不充分。漏洞百出。公司不但沒有按時招聘到合適的按摩師和管理者,而且連尚未納入正軌的大連公司的經營也出現了問題。看到這種情況,B老板對于A公司這家還處于新創期的企業徹底失去信心,提出了重新分配利潤的要求,而且條件十分苛刻,在權衡利弊后,L院長不得不放棄了這次市場開拓的機會。
從市場開拓的角度來看,兩個案例的結果都是失敗的,然而錯誤的性質卻不同:瀛海威的錯誤在于在外界條件不具備的情況下進入IT行業,成為大霧中的領跑者;而A公司的失誤在于在內部條件不
成熟的情況下盲目冒進,成為瘸腿的賽跑者。
市場開拓危機的解決辦法
針對市場開拓危機的不同情況,需要不同的解決辦法。
先謀后動、慎思敏行。《商業機會評價:富金礦與熱山芋》中詳細介紹了蒂蒙斯評價體系。指出了行業和市場狀況(涉及市場結構、市場規模、成長率和可獲得的市場份額等指標)的重要性,特別強調了市場的客觀存在性。為了全面地了解市場狀況,創業者需要對計劃進入的行業有全面的了解,其中包括該產業的價值鏈是如何構成的、是否具有資源或成本方面的壁壘、是否存在技術標準的壁壘、企業的盈利點在哪里,等等。,針對當時的互聯網服務行業而言,張樹新應該考慮的主要問題包括:美國的互聯網企業是如何運行的?具體而言,美國的同類企業通過互聯網向用戶傳遞的是何種信息?這些信息來自何處(公司自己收集整理、還是購買其他媒體的現成資料)?企業通過何種方式將網絡延伸到用戶的家庭或辦公地點(自己鋪設網絡,還是租用電話公司等現成的網絡)?企業的盈利模式(或說商業模式)是什么(向用戶收取上網費用還是收取企業的廣告費用)?企業所使用的軟件是自己開發的還是購入其他企業的?為什么是那種方式?企業達到盈虧平衡點平均需要多長時間?企業從何處以何種條件獲得資金?在完完全全地清楚了上述問題以后,張樹新要考慮的最后問題是:網絡服務業成功的關鍵條件是什么?中國是否具備了運行上述商業模式的條件?
在成功的創業者中,日本軟銀的孫正義先生用了一年的時間研究了二十多個行業的具體情況,最后選擇進入從事個人電腦應用軟件的流通買賣行業。1980年大學畢業后,孫正義從美國回到了日本,并決定自己創業。他首先設定若干項事業選擇標準,如行業前景、是否創新、入行門坎、競爭情況、個人興趣等等標準,然后再把自己認為有前途的幾十個領域或相關項目找出來,并對這些項目做了長達一年的市場調查和經營計劃,在調查研究的基礎上,根據選擇標準,終于選擇了最符合條件的“軟件流通事業”,從而全力以赴地投入此行業,并獲得了巨大的成功。從此走上了一條成功的人生道路。
學會等待、善于放棄。對于一個處于成長期的行業而言,市場機會也許很多,但是這并不意味著每個企業都能夠利用好這些機會。關鍵要看企業自己的實力如何。在A公司的異地擴張案例中,浙江省的市場機會是現實存在的,但是為了利用好這個機會,它需要A公司具有相對成熟的運行模式、有必要的管理人才和骨干的專業按摩師、有經過實踐檢驗的管理制度。因為只有在這種情況下,A公司才可能將大連的成功模式復制到浙江市場,同時能夠派出關鍵性的管理人員去實施這些具體措施。然而現實情況卻非如此,實際上A公司是一家剛成立一年的起步企業,它在大連的營業面積為180平方米,只有11張按摩床位,而且剛剛經歷了員工散伙和薪酬體系的調整,也就是說事實證明它還沒有一套行之有效的管理模式,也根本沒有人才儲備。在這種情況下,要挑戰創辦、管理1000平方米的按摩設施,顯然是勇氣可嘉、后果可怕。
在這方面,海爾的做法也許值得學習。從張瑞敏接管海爾的1984年到1991年間,海爾專心于冰箱的生產、營銷和服務,積極探索和積累企業管理經驗。總結了一套可移植的管理模式。在這一時期,海爾先后提出了“有缺陷的產品就是廢品”的產品質量理念、“三工并存、動態轉換、賽馬不相馬”的用人體制、“誅大為威、關鍵的少數決定非關鍵的多數”的干部員工關系原則、“在位要受控、升遷靠競爭、屆滿要輪崗”的干部聘用體制、“日事日畢、日清日高”的工廠管理原則等等。七年的總結積累,使海爾不但在市場上贏得了美譽,而且在公司內部積累了一套行之有效的管理體制和大量的人才儲備,這使海爾在后來的跨地區、跨行業的市場開拓中無往不勝,創造了多個激活“休克魚”的經典案例。
“量力而行、有所不為”不僅是大公司在實施多元化戰略時應該牢記的警句,而且也應該是新創企業在市場開拓(包括選擇進入何種市場)中要時時刻刻思考的問題。面對現實的誘惑,創業者必須學會等待、善于放棄。
李迎春,資深勞動法專家,深圳律師協會勞動和社會保障法律業務委員會副主任,中華全國律師協會勞動和社會保障法專業委員會委員。著有《勞動合同法案例精解與應對策略》《勞動合同法律操作指南》《職場法律指南-勞動合同》《勞動合同 HR指引:條款擬定與風險提示》等書。
勞務派遣,又稱為勞動派遣,是指勞務派遣機構與用工單
雷區1 勞務派遣單位:有權利就有義務
為解決這個問題,《勞動合同法》第 58條規定,勞務派遣單位簽訂派遣協議,將勞動者派遣至用工單位,在用工單位指揮位應當與被派遣勞動者訂立二年以上固定期限勞動合同。從法監督下提供勞動。勞務派遣的典型特征是勞動力雇傭與使用相條文意看,已經排除了以完成一定工作任務為期限的勞動合同分離,勞動者被派遣至用工單位勞動,形成“有關系沒勞動,有與非全日制用工的適用。在實踐中,勞務派遣單位與用工單位勞動沒關系”的特殊形態。在這一特殊的法律關系中,牽涉著三的勞務派遣協議往往只有一年甚至更短,這樣導致被派遣勞動方的權益,也是各類勞動糾紛多發之地,一不小心,就有可能踩者在派遣協議到期后變成失業者。《勞動合同法》還規定,被派入雷區。遣勞動者在無工作期間,勞務派遣單位應當按照所在地人民政府規定的最低工資標準,向其按月支付報酬。
連帶責任風險大
《勞動合同法實施條例》第35條規定:“用工單位違反勞動異地派遣賺差價合同法和本條例有關勞務派遣規定的,……給被派遣勞動者造成損害的,勞務派遣單位和用工單位承擔連帶賠償責任。”被派實踐中,由于貧困地區勞動力往往過剩,有的勞務派遣公遣勞動者在用工單位的管理下提供勞動,這就給派遣單位帶來司從貧困地區招收勞動者,派遣到經濟發達地區的用工單位工了潛在的法律風險。
作,勞務派遣公司從用工單位處拿的是按經濟發達地區的工資建議派遣單位在與用工單位簽訂的派遣協議中對此作出約
標準計算的工資,而付給勞動者的工資則按照貧困地區的工資定,“如因乙方(用工單位)的違法行為給被派遣勞動者造成損
標準計算,利用地區間經濟發展不平衡,賺取其中差價,侵害勞害導致甲方(派遣單位)承擔連帶賠償責任的,乙方應當賠償甲
動者利益。方的全部經濟損失。”
《勞動合同法》對此作出了明確規定,勞務派遣單位跨地區派遣勞動者的,被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件,按
忠告和建議
照用工單位所在地的標準執行。該法第 60條明確規定了勞務派《勞動合同法》第
14條規定了連續訂立二次固定期限勞動合
遣單位的告知義務、工資支付義務、禁止收費義務:應當將勞同且符合一定條件,就可訂立無固定期限勞動合同的情形。那么,
務派遣協議的內容告知被派遣勞動者;不得克扣用工單位按照該規定是否適用于勞務派遣單位與被派遣勞動者之間呢?一種
勞務派遣協議支付給被派遣勞動者的勞動報酬;不得向被派遣意見認為,《勞動合同法》的此項規定是一般性規定,在“勞務派
勞動者收取費用。遣”一節中規定勞務派遣單位要與勞動者簽訂二年以上固定期限
派遣工合同短期化勞動合同,這屬于特殊規定。《勞動合同法》之所以規定勞務派遣
一些用工單位出于規避用工風險的目的,大量使用勞務派單位與派遣員工簽訂兩年以上固定期限勞動合同,就免除了派遣
遣工;而一些勞務派遣單位為了逃避用人單位的責任,在勞動企業與派遣員工簽訂無固定期限勞動合同的義務,同時也取消了
合同中不與勞動者約定具體的合同期限,而是把與用工單位簽派遣企業經濟性裁員的權利。如果可以簽訂無固定期限勞動合同,
訂的勞務派遣協議中約定的合同期限或用工時間作為勞動合同將與勞務派遣應當在臨時性、輔和替代性的工作崗位上實施
期限。如果被派遣勞動者在用工單位提供勞動提前結束的,勞的規定產生矛盾。筆者認為,《勞動合同法》規定了勞務派遣單位
動合同也同時結束。這樣導致被派遣勞動者的合同期限極不穩是用人單位,用人單位的應盡義務勞務派遣單位均應當執行,這
定,勞動者隨時面臨失業。是一個大前提,當然也包括簽訂無固定期限勞動合同方面。
雷區 2用工單位:費盡心思省成本,得不償失
派遣工數量遠超正式工
實踐中很多用人單位為降低用工成本,對一些長年穩定需求的工作崗位也大量使用勞務派遣工,還有一些用人單位實施“逆向派遣”,與本單位部分或大部分勞動者解除勞動合同后,讓這些解除勞動合同的勞動者再與本單位指定的某一勞務派遣機構重新訂立勞動合同,然后將這些勞動者再派回本單位繼續工作。在一些行業和企業中,勞務派遣工數量遠超過正式員工,而勞務派遣工同工不同酬,其合法權益無法得到充分的保護。
《勞動合同法》第 66條規定,勞務派遣一般在臨時性、輔或者替代性的工作崗位上實施。《勞動合同法實施條例草案》曾經對“三性”進行了解釋,是指非主營業務工作崗位、存續時間不超過 6個月的工作崗位,或者因原在崗勞動者脫產學習、休假臨時不能上班需要他人頂替的工作崗位。但《勞動合同法實施條例》正式頒布后該條款未保留,導致實踐中適用“臨時性、輔或者替代性”發生困難。筆者認為,這個問題不能簡單地以“法無明文規定即可為”去理解,《勞動合同法》的立法原意顯然是對勞務派遣的崗位進行限制而非擴張,法律雖未明確“臨時性、輔或者替代性”的具體含義,但從法條文意也完全能做出符合立法原意的理性判斷。如果調查情況屬實,可口可樂中國內地的 5家裝瓶廠和 4家供應商使用勞務派遣的崗位顯然已經超出了“臨時性、輔或者替代性”的范圍。當然,實踐中還取決于裁判機關是否從立法原意去理解法條規定。
此外,《勞動合同法》明確規定,用人單位不得設立勞務派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動者。用人單位及其所屬單位出資、控股或者合伙設立的勞務派遣單位,屬于用人單位自行設立的勞務派遣單位。
用工單位與勞務派遣企業互相推諉
實踐中,一些用工單位認為被派遣勞動者與自己不存在勞動關系,在派遣工和正式職工之間搞差別對待。一些派遣工在工作期間發生工傷、疾病時,用工單位往往也以沒有建立勞動關系、與派遣機構有協議為借口,怠于承擔本應承擔的責任,轉移不應轉移的風險。
用工單位雖不是勞動法意義上的用人單位,但由于被派遣勞動者實際在用工單位勞動,接受用工單位的管理,因此用工單位對被派遣勞動者負有相應的義務,包括:執行國家勞動標準,提供相應的勞動條件和勞動保護;告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬;支付加班費、績效獎金,提供與工作崗位相關的福利待遇;對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓;連續用工的,實行正常的工資調整機制。另外,用工單位應當根據工作崗位的實際需要與勞務派遣單位確定派遣期限,不得將連續用工期限分割訂立數個短期勞務派遣協議。用工單位違反《勞動合同法》及其《實施條例》有關規定的,由勞動行政部門和其他有關主管部門責令改正;情節嚴重的,以每位被派遣勞動者 1000元以上 5000元以下的標準處以罰款;給被派遣勞動者造成損害的,勞務派遣單位和用工單位承擔連帶賠償責任。
讓被派遣員工走人是我的自由
用工單位與被派遣勞動者之間建立的是用工關系,而非勞動合同關系。因此,在被派遣勞動者有法定可解除勞動合同的情形時,用工單位不能直接解除勞動合同,而只能將勞動者退回,實踐中很多用人單位認為勞務派遣的靈活性體現為可以隨時退回勞動者。
用工單位在適用“退回機制”時需注意,退回勞動者是有限制的,只限于被派遣勞動者有《勞動合同法》第 39條和第 40條第一項、第二項規定情形,即:(1)被派遣勞動者在試用期內被證明不符合錄用條件的;(2)被派遣勞動者嚴重違反用工單位的規章制度的;(3)被派遣勞動者嚴重失職,營私舞弊,給用工單位的利益造成重大損害的;(4)被派遣勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用工單位提出,拒不改正的;(5)被派遣勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的;(6)被派遣勞動者被依法追究刑事責任的;(7)被派遣勞動者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用工單位另行安排的工作的;(8)被派遣勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。在符合《勞動合同法》第 40條第三項及第 41條的情況下不能將被派遣勞動者退回。比如用工單位在裁員時,不能“裁減”(即退回)被派遣勞動者,否則違反法律規定。
忠告和建議
用工單位對勞務派遣趨之若鶩,其中主要原因顯然是想以勞務派遣的方式規避一些用工風險,但是在《勞動合同法》的規定下,勞務派遣到底又能夠規避什么呢?
降低用工成本了嗎?
《勞動合同法》規定被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利,從同工同酬的含義理解,勞務派遣工與“正式工”的報酬顯然執行同樣標準。另外,用工單位還得向勞務派遣單位支付一定數額的管理費,用工過程中產生的經濟補償、賠償金、社會保險費等費用派遣單位均會約定由用工單位承擔,從這種意義上說,勞務派遣用工的成本更高。
減少勞動爭議了嗎?
有相當一部分企業認為,用工單位與被派遣勞動者不建立勞動關系,因此發生勞動爭議時被派遣勞動者應當找派遣單位解決,這就省了很多麻煩,也節約了訴訟成本。這種想法顯然很天真,《勞動合同法》及其《實施條例》規定了派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任,被派遣勞動者不管和哪一方發生爭議,用工單位均需承擔賠償責任,這不僅不能減少勞動爭議,還將派遣單位與被派遣勞動者的勞動爭議也惹上門來了。
規避無固定期限勞動合同了嗎?
很多用人單位在勞動者連續工作年限即將滿十年時將勞動者轉給勞務派遣公司,再由勞務派遣公司派回本單位,以規避無固定期限勞動合同。在司法實踐中,這種“逆向派遣”行為可認定為無效行為,用人單位的如意算盤難以實現。
雷區3被派遣勞動者:N個疑問
同工同酬權如何實現?
“同工同酬”應當理解為從事相同的工作,工作業績相當,工資及福利待遇也應當大體相當。而現實情況是勞務派遣工與正式工待遇懸殊,身份歧視突出,同工不同酬現象嚴重,有些公司勞務派遣工工資與正式工工資要差一半以上。《勞動合同法》第 63條規定,被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利。有些用工單位為了規避對派遣工必須同工同酬的規定,將某些崗位全部實行勞務派遣,使單位內部的“同工”徹底消失,從而使“同酬”失去基礎。對此,《勞動合同法》也有明確規定,用工單位無同類崗位勞動者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。
與用工單位發生爭議,我應當告誰?
《勞動爭議調解仲裁法》第 22條規定,勞務派遣單位或者用工單位與勞動者發生勞動爭議的,勞務派遣單位和用工單位為共同當事人。
如何才能合法辭職?
被派遣勞動者解除勞動合同有一定的限制。《勞動合同法》第 65條規定,被派遣勞動者可以依照第 36條、第 38條的規定與勞務派遣單位解除勞動合同。值得注意的是,本條規定被派遣勞動者可以與勞務派遣單位協商解除合同,或者在勞務派遣單位存在違法行為的情況下“被迫”解除勞動合同,排除了提前三十日以書面形式通知用人單位解除勞動合同和試用期內提前三日通知解除勞動合同。勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位解除勞動合同是最基本、最常用的解除方式,但被派遣勞動者為何就不能呢?筆者認為,勞動者最基本的解除權也應同樣適用于被派遣勞動者與派遣單位之間,這也是勞動者人身自由權的體現。
勞務派遣單位或者被派遣勞動者依法解除、終止勞動合同的經濟補償,應當依照《勞動合同法》第 46條、第 47條的規定支付相應的經濟補償。勞務派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者的勞動合同的,同樣需向被派遣勞動者支付賠償金。
簽訂勞動合同應該包括哪些內容?