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政務(wù)公開總結(jié)范文第1篇

自2020年政務(wù)公開工作以來，我局認(rèn)真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作。特別是今年全區(qū)召開政務(wù)公開工作會(huì)議后，局黨組高度重視，對(duì)照上級(jí)財(cái)政部門，進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開工作，促進(jìn)了我局政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，現(xiàn)將半年來有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要做法及成效

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開相關(guān)會(huì)議，把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專門抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。  

（二）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時(shí)公開。

二、存在問題及今后工作思路  

我們也應(yīng)清醒地看到，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是區(qū)級(jí)財(cái)政部門工作職能的限制，部門上級(jí)部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無法認(rèn)領(lǐng)，二是人員緊張，不能及時(shí)做好政務(wù)工作公開。 

針對(duì)上述存在問題，要著重抓好以下幾個(gè)方面工作：  

政務(wù)公開總結(jié)范文第2篇

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保黨務(wù)政務(wù)公開落到實(shí)處

實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鎮(zhèn)人大對(duì)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到，黨務(wù)政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務(wù)政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場(chǎng)，必須著眼于建立黨務(wù)政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使黨務(wù)政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。

為確保黨務(wù)政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會(huì)議和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了黨務(wù)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨務(wù)政務(wù)公開實(shí)施小組和黨務(wù)政務(wù)公開監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，黨務(wù)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書記、人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任；黨務(wù)政務(wù)公開實(shí)施小組和黨務(wù)政務(wù)公開監(jiān)督小組組長(zhǎng)由人大主席擔(dān)任。

鎮(zhèn)黨委、政府明確要求黨務(wù)政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還廣泛采用廣播、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等形式將有關(guān)黨務(wù)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議上公開；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求黨務(wù)政務(wù)公開必須做到盡快、及時(shí)，常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對(duì)已公開的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。

二、突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化黨務(wù)政務(wù)公開在黨務(wù)政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高黨務(wù)政務(wù)公開工作水平。

在公開內(nèi)容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確立了以下十項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費(fèi)用及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等；②機(jī)關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會(huì)班子成員的選舉任用情況。比如對(duì)第二屆各村“兩委”班子成員的測(cè)評(píng)、提拔，我們都做到及時(shí)公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護(hù)。③政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目及其進(jìn)展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作，我們都能及時(shí)通告推進(jìn)情況，公開工作責(zé)任人，使工作得到了老百姓的認(rèn)可。④鎮(zhèn)村財(cái)政、集體資產(chǎn)收支及審計(jì)理財(cái)結(jié)果。今年初，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財(cái)政所一年來的財(cái)政收支情況報(bào)告，對(duì)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)審查，并在機(jī)關(guān)干部職工會(huì)上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費(fèi)用的支出。⑤重大工程項(xiàng)目的預(yù)決算情況。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計(jì)劃生育政策，包括計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)和計(jì)外生育費(fèi)的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會(huì)保障情況。民政部門的優(yōu)撫對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要黨務(wù)政務(wù)的活動(dòng)情況。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會(huì)議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，我們還努力加快電子黨務(wù)政務(wù)建設(shè)，努力推進(jìn)網(wǎng)上黨務(wù)政務(wù)公開。 三、創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求黨務(wù)政務(wù)公開工作富有成效

在黨務(wù)政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把黨務(wù)政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把黨務(wù)政務(wù)公開與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把黨務(wù)政務(wù)公開與開展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合；四是把黨務(wù)政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了黨

務(wù)政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級(jí)的各項(xiàng)黨務(wù)，并通過鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開展代表聯(lián)系選民活動(dòng)，每個(gè)代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實(shí)，這樣就提高了干部群眾參與黨務(wù)政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過黨務(wù)政務(wù)公開，“政府采購(gòu)制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨務(wù)政務(wù)公開使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動(dòng)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。

4、促進(jìn)了依法行政。通過推行黨務(wù)政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的黨務(wù)政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了中心人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。

政務(wù)公開總結(jié)范文第3篇

務(wù)公開宣傳月活動(dòng)的通知》和市政府《*年政務(wù)公開工作意見》的要求，我局結(jié)合“科學(xué)發(fā)展上水平優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展”主題，按照市

政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置，利用*月份集中組織開展了政務(wù)公開宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將我局開展情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，周密部署

自政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)開始以來，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把這次活動(dòng)當(dāng)成一次對(duì)內(nèi)完善服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，對(duì)外進(jìn)一步提

升工商形象的大好契機(jī)。為確保此次活動(dòng)順利開展，我局切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷完善工作機(jī)

制，并轉(zhuǎn)發(fā)了省局《關(guān)于開展全省工商系統(tǒng)政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)的通知》，制定了《*市工商局政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)方案》，明確了

活動(dòng)的宣傳重點(diǎn)、方式和宣傳安排并提出了具體工作要求。同時(shí)按照市政府《*年政務(wù)公開工作意見》的要求，制定了《*年*

市工商局政務(wù)公開工作計(jì)劃》將各項(xiàng)任務(wù)分解下去，明確責(zé)任，切實(shí)將政務(wù)公開工作深入、廣泛地推動(dòng)下去。

二、形式多樣，注重實(shí)效

為了使宣傳月活動(dòng)開展的有聲有色，我局采取了多種宣傳形式。在局門口顯

著位置懸掛標(biāo)有“推行政務(wù)公開，實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)”的大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)；制作了政務(wù)公開宣傳板報(bào)，面向社會(huì)廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)政

府信息公開條例》；在門戶網(wǎng)站上開辟了政務(wù)公開宣傳月專欄，通過網(wǎng)絡(luò)形式介紹政務(wù)公開的相關(guān)法律、法規(guī)，我局各部門的活動(dòng)動(dòng)態(tài)

等。并且將政務(wù)公開與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，從每一個(gè)干部思想上認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性、必要性，使政務(wù)公開工作深入人心

。

在活動(dòng)中我局結(jié)合工作實(shí)際，緊扣《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞食品安全監(jiān)管、打擊傳

銷、商業(yè)賄賂治理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、禁毒等與群眾關(guān)系密切的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，利用發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、接受申訴舉

報(bào)、消費(fèi)警示等形式，走進(jìn)群眾，貼近生活，開展靈活多樣的宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間，我局共散發(fā)宣傳資料*份，接待受理群眾咨

詢、申訴、舉報(bào)*余件，聯(lián)合新聞媒體消費(fèi)警示*期。通過宣傳，向社會(huì)公開相關(guān)法律法規(guī)以及我局的監(jiān)管職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)等有

關(guān)內(nèi)容，對(duì)典型案例及時(shí)進(jìn)行曝光，使廣大群眾進(jìn)一步了解工商行政管理有關(guān)政策法規(guī)，對(duì)我局的工作性質(zhì)、執(zhí)法程序有了一定的認(rèn)識(shí)

，提高了我局的社會(huì)影響力，同時(shí)也暢通了人民群眾反映問題、解決問題的渠道，推動(dòng)了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，收到較好的社會(huì)效果

。

三、梳理問題，服務(wù)群眾

為了使活動(dòng)不流于形式，我局認(rèn)真梳理群眾反映的問題，并針對(duì)這些問題提出具體的解決辦法，明確以后的工作重點(diǎn)，給群眾一個(gè)

明明白白的答復(fù)。

*、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域問題突出，反映在藥價(jià)居高不下，群眾看病負(fù)擔(dān)重。建議加大商業(yè)賄賂治理工作開展的宣傳力度，多介紹各職能

部門的分工，公布申訴舉報(bào)的具體途徑，方便群眾依法維權(quán)。

*、我市外來傳銷人員活動(dòng)頻繁，屢禁不止，社會(huì)治安問題不斷發(fā)生。建議政府加大有關(guān)宣傳力度，尤其是對(duì)違法出租房屋給予傳

銷分子的業(yè)主的處罰，應(yīng)及時(shí)曝光，形成一定的震懾。

四、下一步工作打算

今年以來，在市政府政務(wù)公開辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我局在政務(wù)公開方面取得了一定的成績(jī)，公開效果日益顯現(xiàn)。下一步，我局將根據(jù)

政務(wù)公開總結(jié)范文第4篇

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全制度

市檔案局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、同志任副組長(zhǎng)，同志為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組織局館人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和市委政府文件精神，針對(duì)各科室的工作職能，明確了工作職責(zé)，提出了具體要求，將政務(wù)公開工作納入了年度考核的重要內(nèi)容，把政務(wù)公開的具體責(zé)任量化到工作崗位和具體責(zé)任人。建立健全政務(wù)公開制度，先后建立了《市檔案局政務(wù)公開制度》、《政務(wù)公開預(yù)審制度》、《政務(wù)公開評(píng)議制度》、《一次性告知制度》、《政務(wù)公開告示制度》、《政務(wù)公開聽證制度》、《政務(wù)公開投訴舉報(bào)制度》、《檔案局工作責(zé)任追究制度》、《檔案監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度。

二、依法公開更新及時(shí)

市檔案局除按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第九條、第十條的規(guī)定的內(nèi)容，依法長(zhǎng)期公開政務(wù)信息外，對(duì)局（館）財(cái)務(wù)收支情況、接待費(fèi)情況、小車開支情況、干部工資及福利待遇變化情況、入黨升職情況、評(píng)先表模及年度考核情況、政府采購(gòu)項(xiàng)目情況以及局（館）重大事項(xiàng)等實(shí)行定期和不定期的公開。公開采取上公示欄公開、干部會(huì)上公開、網(wǎng)上公開的方式。

三、辦好兩網(wǎng)，向社會(huì)公開

市檔案局有“檔案信息網(wǎng)”和政府門戶網(wǎng)“市檔案局（館）”兩個(gè)網(wǎng)站，擔(dān)負(fù)著市政府信息公開和開放檔案信息公開的任務(wù)，維護(hù)和更新任務(wù)繁重，為了辦好網(wǎng)站，及時(shí)公開政務(wù)信息，今年我局派員4人次到省、市進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，為了整合信息資源，我們將“兩網(wǎng)”進(jìn)行整合，并與市政府政務(wù)公開系統(tǒng)鏈接，目前除將檔案局政務(wù)公開目錄、公開文件及表格全部上網(wǎng)公開外，還將2009年至2014年政府及部門的已公開現(xiàn)行文件3萬(wàn)余份上網(wǎng)公開，同時(shí)還上傳檔案館開放檔案目錄10多萬(wàn)條，并做到了網(wǎng)頁(yè)及時(shí)更新，基本實(shí)現(xiàn)了老百姓足不出戶就可以查閱已公開政府現(xiàn)行文件和開放檔案信息，開展服惠民檔案進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，此項(xiàng)工作受到國(guó)家檔案局局長(zhǎng)楊冬權(quán)的高度評(píng)價(jià)。

市檔案局（館）在行政服務(wù)中心設(shè)立窗口，有固定人員長(zhǎng)年值守，進(jìn)行接待業(yè)務(wù)咨詢、辦理審批事項(xiàng)。清理后的行政審批事項(xiàng)有“檔案登記、檔案人員崗位證書審核、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收審核、檔案中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格審核、出賣轉(zhuǎn)讓贈(zèng)送集體所有和個(gè)人所有以及其它不屬于國(guó)家所有的但對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值或者保密的檔案審批、”五項(xiàng)，相關(guān)表格、辦理程序、服務(wù)承諾全部上網(wǎng)，規(guī)范了行政審批，提高了辦事效率，方便最人民群眾。

政務(wù)公開總結(jié)范文第5篇

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科室密切配合

根據(jù)市政務(wù)服務(wù)管理中心下發(fā)的文件精神，我辦主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排并要求分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)抓好活動(dòng)的準(zhǔn)備和開展工作，相關(guān)科室要全力配合，各司其職。綜合科負(fù)責(zé)宣傳展板制作，調(diào)查表的設(shè)計(jì)以及各審批事項(xiàng)流程告知單的印制；法規(guī)科負(fù)責(zé)提供該科審批事項(xiàng)操作流程告知單內(nèi)容；行政審批科（房改窗口）負(fù)責(zé)提供該科審批事項(xiàng)操作流程告知單內(nèi)容。并按要求單位派出了懂業(yè)務(wù)、有經(jīng)驗(yàn)的5名人員參加活動(dòng)。

二、準(zhǔn)備工作充分，活動(dòng)有聲有色

按照活動(dòng)要求和根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，我辦充分準(zhǔn)備了房改宣傳展板一塊、審批事項(xiàng)操作流程一次性告知單和咨詢電話200份、問卷調(diào)查表100份。

活動(dòng)中，我辦派出參與活動(dòng)的5名人員在分管領(lǐng)導(dǎo)楊副主任的帶領(lǐng)下參加完市第二屆“政務(wù)公開日”活動(dòng)啟動(dòng)儀式后，各就各位，現(xiàn)場(chǎng)開展了政務(wù)公開、政府信息公開和政策咨詢活動(dòng)。楊副主任親自坐鎮(zhèn)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為群眾排憂解難，解釋房改政策、告知審批流程、給群眾提供合理化建議，讓咨詢?nèi)罕姼吲d而來，滿意離去。本次活動(dòng)中，我辦發(fā)放審批流程告知單100份，接待咨詢?nèi)罕?0人，發(fā)放問卷調(diào)查表36份（其中填寫調(diào)查表的人員有個(gè)體工商戶4人，自由職業(yè)者4人，企事業(yè)單位工作人員13人，行政機(jī)關(guān)工作人員10人，其他5人）。

三、認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)，及時(shí)反饋信息

只有不斷總結(jié)，才有不斷提高。因此我們及時(shí)并認(rèn)真做好活動(dòng)總結(jié)工作。主要體會(huì)有：

一是熱心接待群眾，耐心解釋政策。群眾來咨詢，說明心中有問題，有疑惑，需要給予解答。來訪群眾提出的問題有涉及房改政策咨詢的、有審批事項(xiàng)操作流程的、有政府信息公開的，針對(duì)群眾提出的問題，關(guān)于房改政策問題講解到他們能明白、理解；審批事項(xiàng)操作流程講解到他們能清楚知道流程怎么一步一步辦理，需提交哪些材料，需多長(zhǎng)時(shí)間辦結(jié)，政府信息公開問題告訴他們能直接查找到的網(wǎng)站網(wǎng)址，在哪個(gè)欄目下直接下載獲取。總之，解惑釋疑，給老百姓解決實(shí)實(shí)在在的問題是我們的責(zé)任，而咨詢?nèi)罕姷男δ樉褪菍?duì)我們工作的肯定。