前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇員工食堂管理工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
隨著時間的推移,我們又迎來了新學期的開始,后勤食堂工作計劃。食堂工作將根據學校的總體計劃全面展開。所有員工將義無返顧地團結在校領導周圍,服從管理、專心工作,打造一個名副其實的服務團隊。下面我將以“超前的服務、厲行節約、規范化的管理”等三個方面為本學期的工作核心做以詳細計劃:
第一、超前的服務:服務是后勤工作的天職,超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。
1、搞好食堂的整體衛生,為廣大就餐者創造良好的就餐環境。
2、搞好師生關系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發現問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛生標準做好餐廳的清潔工作,經常保持個人良好的衛生。
5、得分管的使用設備做到經常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。
6、根據任務要求做好餐前準備工作。
7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優質服務。
8、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。
第二、厲行節約:節約是中華民族的傳統美德,厲行節約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。
1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要節約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。
第三、規范化管理:規范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩定等重要意義。
1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。
2、餐廳工作人員九大禁令
(1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。
(2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。
(5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。
(6)食品制作過程必須認真執行“食品加工制作管理規定”。
(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。
(8)使用設備要定期清潔、保養、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。
3、食堂員工工作須知:為加強食堂管理工作,強化安全措施,規范安全管理,有效地預防食品衛生安全事故的發生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領,有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據有關規定結合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執行。
(1)凡食堂工作人員必須無條件服從領導的合理工作安排,堅決杜絕“自由主義思想”的產生,認真完成每天的本職工作,需要時必須協助他人工作,工作計劃《后勤食堂工作計劃》。
(2)、凡食堂工作人員必須持有健康證方可上崗,如發現本人攜帶有任何傳染性疾病者,無條件離崗。
(3)、凡食堂工作人員必須穿戴整潔的工作服、佩帶胸卡上崗。
(4)、凡食堂工作人員必須將頭發制于工作帽內,不得留在外面,做到勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤曬被褥。
(5)、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。
(6)、凡食堂工作人員不得在未開飯時間吃拿任何食品,制作過程中不得對著食品大聲喧嘩、打噴嚏等不文明舉動。
(7)、凡食堂工作人員不得將任何食品、食品原料、調料送人情;售飯人員嚴禁打人情飯;使用工具不經允許不得外借、挪用;公共財產不得占為己有。如有就范者嚴懲。
(8)、凡食堂工作人員嚴禁隨意中途離崗、竄崗、無大事請假、無故曠工、電話請假。
(9)、凡屬個人衛生責任區的衛生務必保持清潔,做到珍惜別人的勞動成果。
(10)、當日值班人員必須認真做好各項收尾工作的檢查,發現問題要及時解決并上報主管,做好記錄。關閉所有的門、窗、水、電、氣,最后一個離開餐廳。
(11)、食堂技術人員務必經常學習業務技能,提高業務水平,為更好地提供營養可口的飯菜打好基矗
(12)、服務人員必須聽從技術人員的工作要求,根據程序進行操作,不按規章程序操作者,一但出現事故責任自負。
(13)、勤雜人員(配菜工)必須根據食譜的安排,認真將每種原料進行處理,對不明的原料要問清楚,對***變質的原料杜絕切配。
(14)、凡是因工作失誤造成物品、食品等一切使用工具損壞及浪費的,必須造價賠賞。
(15)、凡食堂工作人員必須認真履行學校的各項規章制度,校園內不得大聲喧嘩,不得打架抖毆,不得傳播非正常的小道消息擾亂他人正常工作,如有就范者,立即停崗。
(16)、凡食堂工作人員在會場上必須關閉手機,不得隨意離開坐位走動,不得與他人小聲說話、玩鑰匙,如發現給予嚴肅處理。
(17)、凡食堂工作人員在崗工作期間嚴禁開過分的玩笑,嚴禁追逐打鬧,挑起是非者重罰,造成事故者,責任自負,因玩鬧受傷休假者每天扣除考核工職30元。
(18)、采購人員必須根據食譜計劃單進行采購,堅決杜絕貪圖便宜購買劣質原料,做到對市場各種原料物品的調查,進行合理采購,并上供貨商索取三證做為采購依據,在原料運送過程中注意交叉污染,確保原料的質量。
(19)、庫房保管員要對所購回的所有原料進行登記造冊,做到先進先出,掌握入庫時間,嚴格規范庫房制度,杜絕其他人員隨意進出庫房,非領料時間不得發放,沒經主管同意不準處理任何原料。若有登記不明,出庫不詳,帳目不清等事件發生,立即停止工作。非庫房工作時間,必須配合協助服務員工作。
(20)、餐廳主管負責本部門的管理工作:
1、負責制定每大周的營養食譜,整體食堂工作計劃,督促規章制度的實施。
2、負責召開伙食管理會議,督察食品的質量及衛生情況。
3、負責檢查驗收食品原料和食堂固定資產的管理工作。
在任何單位,后勤工作永遠是缺少不了,雖然后勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃,可是后勤部門的工作卻是十分重要的,沒有后勤部門的支持,前臺部門的工作也得不到很好的進行。下面由小編來給大家分享后勤事務管理工作心得,歡迎大家參閱。
后勤事務管理工作心得1指導思想
以科學發展觀為指導,結合總務處工作性質,堅持“為教學服務,為師生服務”的原則,規范服務常規,健全服務制度,強化服務意識,更新服務觀念,提高服務效率。認真做好總務后勤的各項工作,為廣大師生服務,為教育教學創造一個良好的環境。
主要工作
一、強化服務意識,規范服務常規。
1、加強業務知識技能學習,提高專業服務水平。
明確工作職責、工作方向,切實加強工作的自覺性和責任性,樹立“意識超前、工作務實、力求質量、敢于創新、言行高尚”的后勤形象。
2、熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的采購發放工作,認真及時做好記錄,期末要做好庫存清點工作。
要急教師所急,想他人所想,在工作繁忙時要根據事情的輕重緩急,合理安排好工作的順序。
3、及時做好維修工作,提高服務效率,并根據維修情況,提出校產維護意見。
一方面督促后勤人員及時維修,不拖拉,不遺忘;另一方面督促全體師生自覺做好校產的維護工作。
4、我校的電腦、多媒體等現代化設備逐年增加,電教設備的日常維修、保養工作十分繁重,總務處要協助其它科室領導和電教教師了解情況、分析、解決問題。
要加強現代化技術裝備的常規性管理,定期檢查,發現問題,及時處理。
5、及時檢查、督促和協助校安保搞好學校及周邊環境的安全工作。
6、值班室(門衛室)人員要按學校制定的各項規定,嚴格執勤、文明服務,放學后要巡視校舍,檢查各班關燈關水關門等情況,發現異常問題要及時匯報要。
7、及時采購教育教學工作中需要的常備物資,采購時做到:質量第一,貨比三家,有適當的庫存量,既保證教師、學生們隨時領用,又不積壓浪費。
二、嚴格財務制度,嚴肅財經紀律。
1、落實義務教育階段收費政策,在收費上要嚴格遵守物價、財政、教育部門核準的收費辦法和標準,正確使用好收費票據,做到票據出具符合規范,內容正確合法,嚴格控制各項費用的支出。
2、嚴格執行有關收費規定,決不亂收費。
學校開展任何一項代辦服務項目都要符合以下要求:教育局安排;學生自愿、家長同意;做到公開、透明、規范的原則。廣大教師要時刻注意,不可自主收取自認為是合情、合理的費用,堅決杜絕亂收費現象,切實減輕學生負擔。做好家長的思想工作,讓家長在思想和行動上能與學校保持一致。
3、學期末,堅持多退少不補的原則,對代收費項目的開支情況發放清單及時清退,并以告家長書的形式告之家長。
4、做好校長的財務參謀工作,執行好經費使用計劃,準確提供有關數據、情況。
在經費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。
三、加強資產管理,做到財物相符。
1、各類設備購置符合有關采購制度,購入、自制設備及捐贈設備均及時入帳。
配合單位財務預算管理,做好資產更新、添置計劃。設備配制合理,不超標準。
2、做好日常物品借用、歸還、續借的登記,貴重物品借領手續必須完備。
3、建立物品整理,收集制度。
每學期結束對各組室物品進行整理、清點,以便下學期使用、提高物品使用年限。
4、入帳及時,數據及報表上報正確、及時,與財務報表的固定資產總金額一致。
并做好資產帳本、報表等資料的整理、存檔,保證資料保管的連續性。
四、確保校安工程,創建平安校園。
1、按照教育局要求和學校實際,成立校舍安全工程領導小組,組長:各學校校長,成員:分管后勤副校長,總務主任,代辦員等。
各學校必須落實人員、明確分工、強化責任。切實做好全校師生的安全防護工作,確保學校安全工作有序進行。
2、對校舍、樓梯過道、體育設施、電器開關等要定期檢查,開學初進行全面檢查維護,發現不安全隱患及時向校長室匯報,并采取有效措施,防止安全事故的發生,確保校園安全與穩定。
3、進一步健全安全責任制,抓好安全宣傳教育,增強師生安全意識和自我保護能力。
不存在任何麻痹思想和僥幸心理。
4、重點抓好六項工作檢查:安全責任制的落實;
消防安全出口通道;教學、生活設備設施安全;食品、飲水安全與衛生標準;組織學生教育教學或社會實踐安全保護措施;制定各類安全應急預案。
五、更新服務觀念,提高服務效率。
1、大力開展節電、節水、節紙等節能活動,提倡節約,反對浪費,文印室要根據學校文印有關規定操作,準確做好登記匯總工作。
2、更新服務觀念,在總務各項工作中大膽創新,改善服務質量,提高服務效率。
后勤事務管理工作心得2在任何單位,后勤工作永遠是缺少不了,雖然后勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃,可是后勤部門的工作卻是十分重要的,沒有后勤部門的支持,前臺部門的工作也得不到很好的進行。作為學校后勤部門,不會直接參與到教學工作中來,可是后勤工作也有著很多的存在的必要性,這是絕對的,相信隨著時間的不斷的流逝,會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20__年中學后勤工作計劃范文。
20__年,我學校后勤工作計劃還將以指導思想、工作重點、工作措施、環境衛生、安全意識等工作為全部內容。并圍繞大方向展開了詳細的工作計劃。在我校領導的正確帶領下,在所有后勤人員的共同努力下,后勤工作與教師教學工作,師生的生活方面配合良好。20__年,我校后勤工作還將繼續為教學工作服務,為師生生活服務為宗旨,努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃:
一、指導思想
堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃中的工作重點:
(一)做好學校后勤安全工作
(二)加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環境與衛生管理工作力度
(五)加速學校基建工作、食堂、球場
三、工作措施:
(一)加強協作,做好環境衛生工作
1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養,環境綠化等工作,力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境,
2、做好宿舍安全保衛工作,督促宿舍衛生,健全考核制度
3、協同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛生、包干區的抽查力度,同時協同行政值周、醫務室、學生監督崗等相關人員,扎扎實實地抓好衛生工作。
每天的衛生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(二)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生___參與、___管理、___直轄市、___決策,參與后勤管理。
(四)精打細算,嚴格財務管理
1、依據教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經費預算,嚴格實行計劃經費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。
領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。
(五)物盡其用,發揮設備功能
1、為使學校現有校產校具發揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。
對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負責。
后勤事務管理工作心得3一、指導思想:
在校長和黨支部的統一部署下,堅持勤儉辦學的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序高效進行。
二、具體工作:
(一)加強安全管理
平時安全工作不松懈,做到防患于未然。重點是用電安全、消防安全、校園周邊環境安全、室外體育器材、房屋及其附屬物的使用安全。期初、中、末三次校園安全大檢查,加強對學生交通、食品安全方面的教育。
(二)加強對門衛的管理
杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛、保衛人員加強安全防盜意識,每晚檢查教學樓防盜門的關閉情況,保證防盜設施的完好,避免學校財產的損失。發現問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴。
(三)加強綠化管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清理,花木的施肥、澆水、除蟲等工作,協調后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠化使者。努力養護、保護好綠化區的花草樹木。
(四)加強學校財產的管理
進一步加強學校的校產校具管理,嚴格執行各類物品的領用、借還登記制度,損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節約開支。做好學校固定資產的清理登記工作。
(五)加強各室常規管理,從管理中求節約。
積極倡導節約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人扇、無人機,節約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要浪費。水電的使用上要嚴防冒、漏、滴現象,發現問題及時處理,把水電費降低到最低水平。
(六)加強食堂管理,辦好師生食堂
樹立安全第一意識,重視和加強衛生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并定時打掃,做好保潔工作。定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基本知識、基本要求,認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,嚴格按各項規定執行。使學校食堂管理再上一個新臺階,讓學校食堂品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并根據實際情況不斷健全食堂管理制度,規范各項操作程序。加強檢查督促和民主管理,經常到食堂檢查衛生情況、飯菜數量與質量、就餐紀律,發現問題及時解決。嚴格把好食品采購關,積極做好預防工作。不以賺錢為目的,全心全意為學校師生服好務。
(七)加強后勤人員管理
不斷提高思想覺悟,加強責任感,樹立后勤為教學第一線服務的意識,改變工作作風,以主任翁的態度為學校各項工作服務,為全體師生服務。不斷提高后勤人員的工作積極性,提高服務質量。
后勤事務管理工作心得4一、指導思想
以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境,確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發生。
4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強校產管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和校園保潔工作,不斷改善和美化環境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業務能力,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業,積極為師生提供教與學的方便,確保教學教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳的規章制度,使后勤工作有章可循。
另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當的獎懲。
3、確保召開后勤人員會議,統一思想,落實任務,明確責任,總結工作,切實提高總務后勤工作的質量和管理水平。
(二)改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市
食堂工作是學校后勤工作的重要內容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
1、把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴格貨物采購驗收入庫制度,未經驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市,概不認賬。
3、樹立安全第一意識,對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查,檢查中若有不符合要求的現象,一次警告要求整改,若整改不到位的處罰100-400元。
若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛生相關管理要求并被處罰罰款的,誰出現問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施,明確責任,做好“防火、防盜、防毒”工作,并要經常定時打掃,做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業人員學習有關食品安全衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
5、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。
確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調配花式,特別在保暖上下功夫要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。
嚴格貫徹落實衛生五?四制和食品衛生法,堅決確保不發生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,少采勤購、注重價格成本核算,提高飯菜質量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務,賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經營工作,為師生提供安全、價廉的物品,為師生提供便捷的購物服務。
嚴禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識
1、預防為主,防消結合,抓好學校的消防安全工作。
按照有關消防法規,補充制定消防安全制度,消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書,落實消防責任制,確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道,安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志。
2、加強校園用電安全管理。
嚴格遵守行業規定,加強校園用電設備和線路的規范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。
3、加強門衛安全管理。
實行學校保安持證上崗,要求保安人員會正確使用安保器材,操作監控系統,嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。
(四)加強校舍、校產管理
1、進一步完美校產管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規定進行賠償。
2、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費。
4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求,班級物品班主任為第一責任人,期末對照,損壞追陪。
(五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律
1、繼續認真執行學校的財務管理制度,協助校長管好用好學校有限的經費,嚴格報銷手續,杜絕不合理支出。
2、嚴格執行“兩免一補”政策,一律禁止亂收費。
做好學生生活費的收費公示工作,接受社會監督。
3、嚴格學校財務(辦公經費、食堂經費)關,對學校財務收支實行監督和審核,賬目清楚。
一月一報賬,一月一清算,一月一公示。
(六)抓好綠化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化
帶分成若干塊,實行班級管理,經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。
后勤事務管理工作心得5一、開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二、開學初,抓緊制訂各項規章制度。在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四、加強對師生生活的管理。開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生,食堂環境衛生始終要保持干凈,校領導經常深入食堂檢查監督,發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發現從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的實際困難。
五、抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調及時搞好。年終總評,并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。
六、加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。
后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務中心,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續加強安保工作、員工食堂服務工作和清潔衛生工作,進一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創造良好的條件,特制定如下工作計劃:
牢固樹立兩個思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想,服務于中心正常秩序,服務于和諧中心建設,服務于精品中心創建。
二是牢固樹立勤儉節約思想,建設節約型后勤。
工作目標
1、以敬老中心工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、做好環境、綠化、衛生、安全等工作的監督與規劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強員工的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成。定期對員工進行安全消防知識培訓
(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
(4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
(1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛生設施設備,確保“硬件”達標。
(2)搞好服務,保質保量,提高滿意度。
(3)嚴格執行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關。
(4)食堂禁止變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
(5)定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強飲食衛生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(7)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
3、加強衛生管理。
加強衛生管理,嚴格按照公司環境衛生管理規定進行清潔工作,進一步優化環境,提高衛生整潔的層次,加大衛生監督檢查工作的力度,做到責任到人,確保無衛生死角。做好內外環境的綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創建節約型后勤。
嚴肅財經紀律,確保經費專項使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據可依。自覺接受監督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為中心節約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個大項之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。
1繼續加強安全問題的預防,每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育,培養大家的安全意識。
2 一年之計在于春,組織老人進行活動。
3 新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務老人。
4 五一勞動節,組織老人進行活動,安排老人們做些力所能及的小勞動,使他們能參與到勞動中來,感受節日氛圍。
5 母親節、父親節為老人們準備相應的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現我們中心以人為本的思想理念。
6 端午節之前,組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節日的氣氛。
7 繼續堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8 力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園 廣場等遛彎 游玩 既鍛煉身體又能接觸社會。
公司培訓部年度工作計劃范文1為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20XX]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20XX-20xx學年上學期各月工作安排
九月
1.制定本期各學期培訓計劃
2.完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查
3.中學及幼兒園教師職稱統計審查工作
4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5. 開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作
6.常規培訓管理工作
十月
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收
2.區中小學科研室主任培訓班結業
3.常規培訓管理工作
十一月
1.繼續教育工作總結會
2.常規培訓管理工作
十二月
1.常規培訓管理工作
2.培訓資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓工作要點
20XX年一月份
1.培訓部工作總結
2. 作好相關檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案,下發培訓工作意見(征求意見稿)
公司培訓部年度工作計劃范文2辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務。
回顧20XX年的主要工作
20XX年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20XX年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業及酒店業尤其突出。為滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20XX年度每月入/離職明細匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20XX年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發“好人好事獎章”,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓
20XX年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
四、人事培訓部各分部工作總結
1、人事部辦公室
人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20XX年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20XX年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20XX年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20XX年度收費合計為¥173108元,20XX年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20XX年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20XX年度員工食堂現金收入報表”。
20XX年11月29日員工食堂發生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20XX年1月xx日員工食堂經維修已經正常使用。
3、員工醫務室
醫務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫務室還服務于酒店員工。
20XX年度醫務室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務室藥品期未盤存數為¥14xx6元。每月明細詳見“醫務室醫療費用20XX年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間。現開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20XX年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20XX年度宿舍收益情況表”。
五、實習生
截止20XX年xx月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20XX年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20XX年實習生在店期間無發生重大事故。
經過實習鍛煉,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態相對穩定,自身優勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業文化
1、生日會、迎春聯歡會、店慶七周年聯歡會
為了塑造酒店的企業文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。
為讓員工過一個祥和、愉快的20XX年春節佳節,于20XX年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20XX年迎春聯歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20XX年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業文化的窗口,20XX年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動態、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優中擇優的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經酒店領導審核,我們評出了10名“20XX年度十佳員工”,并發文通告全酒店。
展望20XX年的工作計劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩定工作
20XX年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20XX年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
(二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、新入職員工進行考核后方安排上崗。
2、對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進行理論、業務實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。
2、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。
3、協調管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。
(五)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。
(六)弘揚優秀的企業文化,用優秀的文化感染人
(七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。
(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。
公司培訓部年度工作計劃范文320xx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養課程(如學習《弟子規》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節能降耗課程
7、員工行為規范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓;
2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發展史、企業文化、員工行為規范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓負責人應將與受培訓人員有關的長處、缺點等材料提供給以后的技術訓練與實地訓練負責人,以供參考;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人;
5、各部門培訓重點在于實際操作技術的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業務,從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經驗,并掌握相應的技術,必須強調與實地訓練密切結合;
7、實地訓練即在一位專業人員的指導下試著完成即將開展的工作,指導人在一旁協助受訓者完成工作,并告訴其優缺點及就改進的地方;
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業忠誠度不高等方面。20xx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質的全面提高。
(一)培訓目標和任務
20xx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛生知識
2.2.5其他相關
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態管理課程
2.5戶外拓展課程
至20xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據實際工作需要,制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般采取脫產培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、培訓通知、準備培訓教材、培訓現場組織等。專業服務知識與技能可采取脫產培訓與不脫產培訓兩種方式。脫產培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產培訓則由各部門具體負責組織實施。
一、指導思想:
為保護好自控能力相對較低、自我保護意識欠佳的學生,認真貫徹落實上級的決策部署,按照高度重視、積極應對、依法科學管理的總體要求,堅持及時、準確、適度的原則,充分準備,嚴防嚴控,加強各項安全教育工作計劃、認真做好安全日常管理、防控工作,確保全校師生平安、校園和諧、社會秩序穩定。為全體師生營造良好的學習生活環境。
二、進一步完善、加強組織領導
學校成立以校長為組長的安全教育管理工作領導小組:
組 長:向子龍
副組長:譚雄魁 向洪濤 陳代萬 田彩忠 李超群 譚 蓉
成 員: 班主任 其他教職工
三、 工作措施
(一)、宣傳教育工作計劃
1、營造安全教育的文化氛圍加大安全宣傳的力度
確定本學期開學月(九月)為長江小學“安全教育月”,學校辦一期以安全為主題的黑板報,每個班級辦一期以安全為主題的學習園地,并在每月一期的學習園地中設有一個版塊是與安全、法制、國防教育有關的內容。在校園醒目位置設立永久性標語,在相關位置設置恰當的標語牌。使全體師生樹立“安全事關你我他,平安幸福靠大家”的防患意識。
2、組織師生集中進行秋季入學安全教育
利用遠程教育資源,用活生生的實例讓師生對安全管理引起高度的重視,并學習一些安全常識,提高自我保護能力,避免一些不該發生的安全事故,還讓學生回家后向家長宣講相關安全知識,擴大安全宣傳的層面,有效的利用一切渠道影響家長,以引起家長的高度重視,以形成學校、家庭、社會三位一體的管理模式,齊抓共管,讓家長充分明白“事故預防無小事,平安和諧保穩定”。
3、加強衛生健康教育工作計劃,認真組織師生學習《長江小學衛生健康知識》,進一步提高學生疾病防控意識和防控甲流感(H1N1)的能力。開展愛國衛生運動,養成良好的衛生習慣是切斷傳播途徑的有效措施。各班進一步認真落實《長江小學健康教育管理制度》、上好健康衛生教育課,深入開展愛國衛生運動,切實增強廣大師生的防控各種流行性疾病的意識,提高自我保護能力,使甲型“H1N1”流感的防控教育工作落到實處,做到“班班有活動、班班有講座、人人皆知曉”。教育學生養成良好的衛生習慣。同時進一步提高教師的思想認識,明確強化責任意識,達成學校的安全管理工作人人有責的共識。
4、進行樓道安全行走培訓及疏散演練活動
因我校教學樓樓道較窄(一個單通道),學生人數較多(共十四個教學班,師生一千一百多人),學生上下樓梯特別容易發生擁擠,學校從2002年開始實行凡集體活動時學生排隊上下樓梯,但每學期初都必須要進行強化訓練。今年秋季學期學校將在“安全教育月”活動中,再次對全體師生進行樓道行進強化訓練、緊急疏散演練活動,張貼樓道安全標語、設立樓道安全監督崗,加大教育力度,規范學生行為,對于個別學生該進行強化教育的要進行強化教育,使全體學生形成習慣,以確保學生上下樓梯的安全。
5、進行路隊護送培訓及演練
由于我校所處地理位置特殊,周邊的公路較窄,停靠車輛、物體堆放占道現象嚴重,學生上、放學存在極大的安全隱患,開學初將對全體師生進行全校性的路隊護送培訓及路隊護送演練,反復教育學生要走人行道,靠右邊行走,過馬路要走人行橫道,鄉間小路要走中間,并將“過馬路,左右看,守規則,我平安”作為每天按路隊集中放學時必呼的口號,路隊護送教師堅持每天按一路縱隊放行并護送到安全路段,進一步規范學生的路隊行走的行為習慣。
6、請法制副校長和衛生防疫副校長及其他有關專業人士進行專題講座
道路交通安全教育、國防教育、食品衛生安全和疾病防疫教育工作仍是我校安全教育管理工作的重中之重。本期學校將誠請法制副校長和衛生防疫副校長來我校進行相關的專題講座,以增強全體師生交通安全防患意識和衛生疾病防疫意識,特別是在重大疫情發生階段,進行重點培訓,確保師生平安,不出意外。另外還將根據需要邀請其他專家進行相關安全知識的專題講座。
7、向全校師生及社會發起“打造平安和諧、文明健康校園”的倡議
學校利用集中時間向全社會發起號召,以引起全體師生高度重視及社會的廣泛關注,以達成建立和諧校園是我們共同目標的共識。
(二)、健全各類制度(分塊列舉)
1、進一步健全、完善、落實各項規章制度,
2、道路交通安全管理的有關制度
3、校園日常安全管理的有關制度
4、學生寢室安全管理的有關制度
5、食堂、小賣部食品衛生安全管理的有關制度
6、學校各處室安全管理制度
7、環境衛生管理的有關制度
(三)、步驟實施
1、加強督查,落實各項安全管理制度和隱患排查整改防控措施。在開學前,對于有可能發生安全事故的隱患,要事先采取有效的整改、防控措施。要加大對校園內、校園周邊可能存在的安全隱患進行一次徹底的大排查。并做好認真的記載,做到心中有數,能整改的要及時整改,不能及時整改的要做好防控工作,需要向上級主管部門報告的要及時報告,確保不出差錯。
2、教師要與學生家長保持信息暢通。采取聯防聯控措施,同時與乘車船學生的家長簽訂安全責任狀。要求家長與教師密切配合,齊抓共管,搞好學生上放學安全宣傳教育工作,確實保障學生上放學的道路交通安全。
3、落實學校各項安全管理工作責任制。按照《長江小學突發公共衛生、安全事故的應急處置預案》,簽訂層層安全管理工作責任狀。學校校長是第一責任人,把安全管理工作作為學校重要工作來抓,秉承學校工作“教育教學質量為主,以安全管理工作為先”,經常開展學校安全管理工作的自查活動,查找安全管理的漏洞和薄弱環節,針對存在的問題及時制定整改措施,及時消除安全隱患,預防和減少學生安全事故的發生。
4、嚴格執行學校《外來人員登記制度》,控制校外車輛、閑雜人員隨便進入校園,嚴防死守,盡可能的堵住一切安全隱患途徑,進一步加大執行安全工作管理制度的力度,建立學校安全管理工作的長效機制。
5、認真落實食品衛生安全監督制度。嚴格按照《學校衛生工作計劃條例》、《學校食堂與學生集體用餐衛生安全管理規定》,開學前對學校食堂及飲食衛生安全管理工作進行全面排查,落實《食堂衛生安全管理制度》,再次明確落實飲食衛生安全責任制,確保師生員工飲食衛生安全。定期對教室、食堂、宿舍、廁所等設施進行徹底消毒。
6、加強對住宿生的安全管理,落實專人負責管理,分別委派男、女生管理員,同時加強寄宿學生的衛生保健管理。
7、進一步認真落實晨檢、午檢制度。嚴格按照《長江小學學生晨檢、午檢制度》,對學生采取望、聞、問、摸、量等方法,及時排查有流感癥狀的學生,并認真做好詳實的記載,填寫好《長江小學學生晨檢、午檢登記表》,統計各班缺勤學生人數并了解缺勤原因;及時了解、掌握上課學生健康狀況及精神狀態,防范于未然。
8、對于體質異常的學生各班要做好詳實的基本信息記載,并上報學校存檔備查。
9、加強教學樓施工工地安全管理的督查力度,積極配合施工單位搞好工地周邊的安全管理。
四、計劃安排
開學前
1、 修訂學期學校安全管理工作計劃
2、 對校園及校園周邊的安全隱患進行排查
3、 確定九月為學校“安全教育活動月
確定重點排查對象
九 月
1、 進行入學安全教育,
2、路隊護送安全知識培訓
3、 開展“安全教育活動月”具體活動
4、 對安全隱患進行整改
5、 對食堂、小賣部、宿舍
6、 進行全面排查
7、 各塊簽訂安全責任狀
具體方案另行制訂
十月
1、 督查安全教育課的落實情況
2、 檢查各項制度的落實情況
3、 進一步強化安全教育,
4、 進行秋季流行性疾病預防知識培訓
5、 辦一期以安全、法制、國防教育為主要內容的學習園地
十一月
1、 誠請法制副校長進行道路交通安全、法制、國防教育知識培訓
2、 加強教學樓施工工地安全管理的督查
十二月
1、 整理完善各類安全檔案
2、 加大各類活動中安全管理措施落實的力度
元月
1、 更進一步強化放假前的安全教育