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百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì),面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1.調(diào)查時(shí)間:2007.08.
2、調(diào)查地點(diǎn):制藥有限公司
3、調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(五)員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿(mǎn),希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
四、今后的對(duì)策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。新晨:
【關(guān)鍵詞】學(xué)分制 效果 醫(yī)藥類(lèi)專(zhuān)業(yè)
1 調(diào)查背景
20世紀(jì)90年代以來(lái), 為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和科技迅速發(fā)展對(duì)高校人才培養(yǎng)的新要求,高校中出現(xiàn)了實(shí)行學(xué)分制的第四次。然而,在實(shí)踐中由于對(duì)學(xué)分制認(rèn)識(shí)不足, 經(jīng)驗(yàn)缺乏,導(dǎo)致該校學(xué)分制的施行過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題。如何迅速改變這一現(xiàn)狀,已成為當(dāng)前完善學(xué)分制改革的重要課題。為此,本文以某醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)藥類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,分析問(wèn)題,給出建議,以期加快學(xué)校學(xué)分制前進(jìn)的步伐。
2 問(wèn)卷分析
2.1 在該校,現(xiàn)階段仍處于教師授課為主的教學(xué)模式。而真正學(xué)分制教育體制下,選課選導(dǎo)師制可以造就學(xué)生在一開(kāi)始就處于主導(dǎo)地位,學(xué)生有較大的自,學(xué)生學(xué)會(huì)更主動(dòng),更大膽,做學(xué)習(xí)的主人。僅有39.26%的學(xué)生認(rèn)為自己占主導(dǎo)地位,高達(dá)70.13%的學(xué)生并不愿意主動(dòng)向教師提問(wèn),學(xué)生即使有觀點(diǎn)也不會(huì)或者不敢提出,這反映學(xué)生主導(dǎo)性不高導(dǎo)致了學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚。
2.2 學(xué)分制的特點(diǎn)之一是,因材施教。學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇自己的課程、上課時(shí)間、導(dǎo)師和學(xué)習(xí)進(jìn)度,有利于發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的教育方式和自己的特點(diǎn)不能很好地結(jié)合,這種因外部因素而導(dǎo)致學(xué)生不滿(mǎn)意的教學(xué)方式,最終會(huì)從外部打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
2.3 調(diào)查顯示,學(xué)校選課自由度不夠高,選修課少、質(zhì)量有待提高。學(xué)分制以選課制為基礎(chǔ)。想要很好發(fā)揮學(xué)分制的效果,首先要調(diào)整好必修、限選和任選的比重。58.08%的學(xué)生認(rèn)為,學(xué)校必修課在所有課程中的比重太大,87.25%學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在一定范圍內(nèi)增加自選自由度在所有課程中的比重。在選課上要打破學(xué)年的束縛,給學(xué)生創(chuàng)造條件,使他們真正有可能跨系、跨年級(jí)、跨校選課。另外限選課要給學(xué)生以較大的選擇余地,要克服目前許多高校實(shí)行的門(mén)門(mén)都選的狀況。72.48%的學(xué)生不滿(mǎn)意限選課的可選度低。對(duì)于任選課, 53.69%的學(xué)生表示任選課收獲沒(méi)想象中好,說(shuō)明任選課的教學(xué)質(zhì)量還不夠高,導(dǎo)致學(xué)生去任選課的次數(shù)少,12.08%的學(xué)生去過(guò)任選課的次數(shù)少于7次,20.81%去過(guò)8-10 次。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題分析,可能是學(xué)校和教師沒(méi)有特別重視任選課的教學(xué),從而導(dǎo)致任選課占學(xué)校教育實(shí)質(zhì)分量不高。這一切顯示了該校任選課體系還未完全進(jìn)入學(xué)分制模式,有形而無(wú)神。
2.4 雖說(shuō)該校在施行學(xué)分制時(shí)還存在不足,但是相比傳統(tǒng)教育,該校的進(jìn)步相當(dāng)可觀。首先,該校改變以往機(jī)械單一的培養(yǎng)模式,注重動(dòng)手實(shí)踐創(chuàng)新能力。該校實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生自由開(kāi)放,并且在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)到滿(mǎn)一定的課時(shí)可獲得相應(yīng)的學(xué)分;該校使用的教務(wù)管理信息系統(tǒng)是以教學(xué)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)為核心,利用信息化和數(shù)字化管理手段提高了教學(xué)管理效率和教學(xué)管理水平,保證了學(xué)校教學(xué)工作的平穩(wěn)運(yùn)行,大部分同學(xué)對(duì)此表示滿(mǎn)意。
3 建議
3.1 在必修課中引入選修,對(duì)于覆蓋較廣的必修課,開(kāi)出不同檔次、不同類(lèi)型的課程,有高達(dá)89.26%的學(xué)生希望必修課在一定的范圍內(nèi)有自己選擇的余地。
3.2 必修課、限選課、任選課三部分的學(xué)分之比從以往的 7 : 2 : 1 改為6 : 2 : 2或 5 : 2 : 3 較為合適,不同的專(zhuān)業(yè)還可有所區(qū)別。開(kāi)出的限選課應(yīng)為學(xué)生應(yīng)選課數(shù)的二倍,至少不能低于1. 5 倍(三門(mén)選二門(mén))。
3.3 學(xué)校需要開(kāi)設(shè)更多有質(zhì)量的選修課,改進(jìn)對(duì)選修課的管理制度。為此受調(diào)查的85.23%學(xué)生認(rèn)為,希望學(xué)校開(kāi)設(shè)更多時(shí)效性較高的專(zhuān)題課程。
3.4 學(xué)校在給予更大的學(xué)習(xí)自由度的同時(shí),也應(yīng)該對(duì)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生考核嚴(yán)格把關(guān)――引進(jìn)多種考核模式,加大考核難度,以此保證教學(xué)質(zhì)量,做到“自由”而不“亂”。
4 總結(jié)
學(xué)生的主導(dǎo)地位體現(xiàn)得還不夠,那么學(xué)分制之路就會(huì)走得很艱難。傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)校培養(yǎng)“通才”,“通才”沒(méi)有自己獨(dú)特的一面,而學(xué)分制下學(xué)校培養(yǎng)的是“專(zhuān)才”,有自己的特點(diǎn)和特別的才能,才能適應(yīng)得了社會(huì)各式各樣不同的需求,成為社會(huì)的人才。
因此改革和完善學(xué)分制管理是當(dāng)前高校教學(xué)管理制度創(chuàng)新面臨的緊要任務(wù), 要深化學(xué)分制改革, 必須建立良好的學(xué)校內(nèi)部條件和適應(yīng)我國(guó)高校學(xué)分制管理的協(xié)調(diào)的外部社會(huì)環(huán)境, 才能真正發(fā)揮學(xué)分制的優(yōu)越性。本文從某醫(yī)藥大學(xué)入手,向廣大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以學(xué)生的角度去了解,從學(xué)生的體會(huì)中挖掘,從學(xué)生的選擇中思考,對(duì)該校的真實(shí)情況做出反映,并表達(dá)了客觀的看法。但“學(xué)分制”這個(gè)劃時(shí)代的創(chuàng)作,還有許多的潛在作用有待發(fā)掘,這些都要靠我們所有人的努力。為此,我們會(huì)不懈地努力為學(xué)分制完善和發(fā)展,貢獻(xiàn)自己力量。
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙鵬程,李忻. 學(xué)年制、完全學(xué)分制與學(xué)年學(xué)分制的比較研究[J]. 才智期刊,2010(01).
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,xx年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢(xún)問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
在這份報(bào)告中,艾瑞對(duì)目前的中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的整理和深入的挖掘,詳細(xì)的闡述了目前中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,并針對(duì)2010到2011年中國(guó)電子競(jìng)技的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、未來(lái)趨勢(shì)、從業(yè)企業(yè)情況和用戶(hù)屬性及行為等問(wèn)題進(jìn)行深入探討和剖析,以期為中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)提供數(shù)據(jù)支持和建議支持,為行業(yè)各方的未來(lái)發(fā)展提供參考。
盡管這份報(bào)告還有些值得商榷的地方,例如過(guò)多的強(qiáng)調(diào)網(wǎng)游對(duì)于電子競(jìng)技的貢獻(xiàn),但是作為目前為止全國(guó)第一份較為正式的電子競(jìng)技行業(yè)研究報(bào)告,這本身就值得我們關(guān)注。
本刊駐上海記者就報(bào)告本身專(zhuān)訪了本報(bào)告的負(fù)責(zé)人曹迪先生。
《電子競(jìng)技》雜志:艾瑞為什么會(huì)想要做這樣一份調(diào)查報(bào)告,能詳細(xì)介紹一下制作這個(gè)報(bào)告的過(guò)程嗎?
曹迪:艾瑞本身作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)研究公司,對(duì)比如網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域每年都會(huì)做相關(guān)的研究報(bào)告。除了這些大的行業(yè)報(bào)告之外,我們每年都會(huì)針對(duì)一些更細(xì)小的領(lǐng)域做一些熱點(diǎn)報(bào)告,比如前幾年比較火的webGame,和今年的這份中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)研究報(bào)告。
其實(shí)寫(xiě)這份報(bào)告跟我個(gè)人也有很大的關(guān)系,因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)非常熱愛(ài)電子競(jìng)技的用戶(hù),雖然我不是這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,但我也經(jīng)常在想我能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)做些什么。“電子競(jìng)技”這個(gè)概念已經(jīng)出現(xiàn)了這么多年了,但并沒(méi)有一個(gè)明確規(guī)范的東西來(lái)給電子競(jìng)技行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)化的標(biāo)準(zhǔn)。基于這點(diǎn),去年我給我的上司提了一個(gè)關(guān)于做電子競(jìng)技行業(yè)熱點(diǎn)研究報(bào)告的建議,在說(shuō)服了老大們之后我就開(kāi)始著手進(jìn)行這份報(bào)告。總體上來(lái)說(shuō)這份報(bào)告基本上是我一個(gè)人完成的,歷時(shí)大概一個(gè)季度左右的時(shí)間。
《電子競(jìng)技》雜志:艾瑞的這份調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源主要有哪些?
曹迪:一般來(lái)說(shuō)我們做報(bào)告都會(huì)通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,包括上市公司的財(cái)報(bào)、企業(yè)訪談、用戶(hù)行為的收集和分析、一些經(jīng)濟(jì)原理模型的利用等等。另外基于用戶(hù)面的用戶(hù)調(diào)研也是我們研究的重要組成部分,首先我們可以通過(guò)用戶(hù)調(diào)研來(lái)了解用戶(hù)的訴求,同時(shí)也能給行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者和關(guān)注電子競(jìng)技的企業(yè)帶來(lái)一個(gè)參考的依據(jù),包括廣告主和行業(yè)內(nèi)的投資者都會(huì)希望看到這樣數(shù)據(jù)上的東西出現(xiàn)。
《電子競(jìng)技》雜志:是否最近網(wǎng)游競(jìng)技概念被廣泛提起才刺激艾瑞做這樣一個(gè)報(bào)告?
曹迪:我們都知道傳統(tǒng)的電子競(jìng)技都是以一些單機(jī)游戲?yàn)橹鳎瑥木W(wǎng)游市場(chǎng)來(lái)看,電子競(jìng)技和網(wǎng)游競(jìng)技并不是一個(gè)等同的概念。大多數(shù)網(wǎng)游都有PK這樣的競(jìng)技元素,我們并不能把他們稱(chēng)為競(jìng)技網(wǎng)游,賽事也僅僅是所有網(wǎng)游都會(huì)做的一種市場(chǎng)推廣手段而已。但從目前來(lái)說(shuō),單機(jī)游戲賣(mài)客戶(hù)端在中國(guó)已經(jīng)被證明是一個(gè)失敗的模式,而網(wǎng)游競(jìng)技化則是一個(gè)必然的趨勢(shì),包括星際2在內(nèi),都在向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。我們?cè)趫?bào)告中研究和探索的一個(gè)主要環(huán)節(jié)就是這種趨勢(shì)對(duì)中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)有什么好處,從而得出這個(gè)行業(yè)良性循環(huán)的資金鏈該怎么走,而不是單單的羅列出中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)有幾家職業(yè)俱樂(lè)部,有多少個(gè)職業(yè)選手這樣簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。從艾瑞的角度出發(fā),我們希望能從市場(chǎng)的大方向來(lái)看這個(gè)行業(yè)的未來(lái)會(huì)如何發(fā)展,從而為中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)內(nèi)以及行業(yè)外關(guān)注電子競(jìng)技的個(gè)人和公司提供參考依據(jù)。
《電子競(jìng)技》雜志:也就是說(shuō)艾瑞認(rèn)為競(jìng)技網(wǎng)游在未來(lái)的發(fā)展會(huì)比傳統(tǒng)電子競(jìng)技項(xiàng)目更有優(yōu)勢(shì)?
曹迪:傳統(tǒng)電子競(jìng)技項(xiàng)目和競(jìng)技網(wǎng)游其實(shí)差別還是挺大的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是這些游戲能給游戲廠商帶來(lái)多少收入,傳統(tǒng)電子競(jìng)技項(xiàng)目只能夠?yàn)橛螒驈S商帶來(lái)一個(gè)售賣(mài)客戶(hù)端的資金,而競(jìng)技網(wǎng)游則能給游戲廠商帶來(lái)一個(gè)更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入,而且這種盈利模式無(wú)論是從成長(zhǎng)性上來(lái)說(shuō)還是從用戶(hù)粘性來(lái)說(shuō)都對(duì)游戲本身和廠商更有好處。那么從游戲廠商的角度來(lái)說(shuō)他們?cè)陂_(kāi)發(fā)游戲的時(shí)候自然會(huì)更愿意去設(shè)計(jì)一款網(wǎng)游化的產(chǎn)品,用戶(hù)能夠玩到的游戲也越來(lái)越多的只會(huì)是網(wǎng)絡(luò)游戲。
《電子競(jìng)技》雜志:為什么艾瑞認(rèn)為2009-2012年是電子競(jìng)技的新興爆發(fā)期?三個(gè)階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
曹迪:這是根據(jù)我們?cè)谡{(diào)查中計(jì)算出來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)確定的,從2009年開(kāi)始,我們把《穿越火線》和《地下城與勇士》這兩款游戲計(jì)算進(jìn)了電子競(jìng)技的整體市場(chǎng)規(guī)模。雖然這兩款游戲是從2008年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的,但從2009年開(kāi)始它們成為了WCG中國(guó)區(qū)的正式比賽項(xiàng)目,我們認(rèn)為這兩款游戲已經(jīng)符合了電子競(jìng)技游戲的特征,所以我們把這兩款游戲的市場(chǎng)規(guī)模算進(jìn)了整個(gè)電子競(jìng)技的市場(chǎng)規(guī)模。這樣電子競(jìng)技的市場(chǎng)規(guī)模就有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我們也可以在報(bào)告中看到2009年電子競(jìng)技的整體市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了近5000%,就是因?yàn)檫@個(gè)原因。
另外從2009年起我們也看到了很多電子競(jìng)技進(jìn)一步興起的跡象,比如中國(guó)DotA的爆發(fā)性增長(zhǎng),中國(guó)在魔獸爭(zhēng)霸3項(xiàng)目中獲得絕對(duì)領(lǐng)先的世界地位,包括一些賽事組織方的投入也變得更大了,所以我們認(rèn)為從2009年開(kāi)始中國(guó)電子競(jìng)技市場(chǎng)進(jìn)入了新興爆發(fā)期。當(dāng)然“新興爆發(fā)”主要還是指網(wǎng)游競(jìng)技這個(gè)概念正式融入了電子競(jìng)技,所以電子競(jìng)技的整體市場(chǎng)規(guī)模就被無(wú)限擴(kuò)大了。
《電子競(jìng)技》雜志:在這次的調(diào)查報(bào)告中,艾瑞把《穿越火線》和《地下城與勇士》這兩款游戲的收入全部納入了電子競(jìng)技行業(yè)的整體市場(chǎng)規(guī)模之中?
曹迪:對(duì),這兩款游戲都是WCG的正式比賽項(xiàng)目,可以說(shuō)是中國(guó)競(jìng)技網(wǎng)游的代表性作品,從它們的宣傳策略中我們也可以發(fā)現(xiàn),競(jìng)技是這兩款游戲的核心賣(mài)點(diǎn)。同時(shí)我們也把這兩款游戲的用戶(hù)都視為電子競(jìng)技游戲的用戶(hù),所以把這兩款游戲的收入計(jì)算到了中國(guó)電子競(jìng)技的整體市場(chǎng)規(guī)模中。
《電子競(jìng)技》雜志:艾瑞是通過(guò)什么樣的依據(jù)來(lái)認(rèn)定《穿越火線》和《地下城與勇士》已經(jīng)是電子競(jìng)技項(xiàng)目的?除了這兩款游戲是不是還有別的競(jìng)技網(wǎng)游被列入了電子競(jìng)技的整體市場(chǎng)規(guī)模?
曹迪:在2009年和2010年的中國(guó)電子競(jìng)技市場(chǎng)規(guī)模中我們只算了這兩款游戲,雖然像《跑跑卡丁車(chē)》這樣的游戲也做了很多年的比賽,但我們能通過(guò)幾個(gè)特征來(lái)區(qū)分這究竟是一個(gè)單純的市場(chǎng)推廣活動(dòng),還是已經(jīng)成為了電子競(jìng)技游戲。我相信作為一款電子競(jìng)技游戲,它的各方面要求還是很?chē)?yán)格的。我們當(dāng)時(shí)在做這份調(diào)查報(bào)告的時(shí)候列出了作為一款電子競(jìng)技游戲的三個(gè)特征,一是塞個(gè)游戲是國(guó)家體育總局下屬信息中心認(rèn)證的電子競(jìng)技項(xiàng)目,二韙通過(guò)國(guó)家體育總局下屬信息中心認(rèn)證的電子競(jìng)技賽事中成為正式比賽項(xiàng)目,三是亞洲奧委會(huì)認(rèn)證的比賽項(xiàng)目――也就是在上次亞洲室內(nèi)運(yùn)動(dòng)會(huì)出現(xiàn)的極品飛車(chē)、FIFA等項(xiàng)目。只要擁有這三個(gè)特征其中的一個(gè),我們就認(rèn)定它是一個(gè)電子競(jìng)技項(xiàng)目。我們希望競(jìng)技網(wǎng)游能夠走一個(gè)精品化的道路,只有符合以上特征的,經(jīng)過(guò)用戶(hù)長(zhǎng)期認(rèn)可的游戲,才能夠稱(chēng)為電子競(jìng)技游戲。
《電子競(jìng)技》雜志:艾瑞如何理解電子競(jìng)技和網(wǎng)絡(luò)游戲的關(guān)系?為什么在調(diào)查報(bào)告中電子競(jìng)技屬于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域?
營(yíng)迪:當(dāng)然從廣義的概念上來(lái)說(shuō),電子競(jìng)技并不屬于網(wǎng)絡(luò)游戲。報(bào)告里面的這個(gè)說(shuō)法其實(shí)跟我們艾瑞定義整個(gè)游戲行業(yè)的概念有關(guān)系,在艾瑞以往的調(diào)查報(bào)告中,我們把”電子游戲“這個(gè)大的領(lǐng)域分為了PC游戲、手機(jī)游戲、TV Games等幾塊,而PC游戲又有單機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲兩個(gè)分支,網(wǎng)絡(luò)游戲又被分為MMORPG、競(jìng)技網(wǎng)游、對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)、WebGame等幾個(gè)領(lǐng)域。而中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)的收入規(guī)模主要由像魔獸爭(zhēng)霸3這樣的單機(jī)游戲客戶(hù)端售賣(mài)、對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)的收入以及網(wǎng)游競(jìng)技的收入這三塊相加。由于眾所周知的中國(guó)單機(jī)游戲業(yè)現(xiàn)狀,單機(jī)游戲行業(yè)的收入基本上已經(jīng)微乎其微了,我們艾瑞也沒(méi)有辦法統(tǒng)計(jì)這一塊的收入,這在我們的報(bào)告中也已經(jīng)注明了。所以中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)的收入就是游戲平臺(tái)收入和網(wǎng)游競(jìng)技收入相加,所以我們說(shuō)中國(guó)電子競(jìng)技的市場(chǎng)規(guī)模是完全包含于網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)規(guī)模當(dāng)中的。
基于這一點(diǎn),我們還可以做出一個(gè)對(duì)比:雖然中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)已經(jīng)趨于飽和,網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率已經(jīng)逐漸放緩,但電子競(jìng)技的市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)率反而比網(wǎng)絡(luò)游戲要高,所以我們可以發(fā)現(xiàn)帶有競(jìng)技元素的網(wǎng)絡(luò)游戲在整個(gè)網(wǎng)游市場(chǎng)中活的更好,這對(duì)于電子競(jìng)技行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好的消息,有這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比在這里,可能在未來(lái)會(huì)有更多競(jìng)技游戲出現(xiàn)在市場(chǎng)中,也會(huì)有更多的個(gè)人或公司愿意把金錢(qián)和精力投入到競(jìng)技游戲中來(lái)。
《電子競(jìng)技》雜志:這次艾瑞的調(diào)查報(bào)告為什么沒(méi)有將平面媒體納入研究范圍?畢竟平面媒體的讀者本身就是消費(fèi)者,是一個(gè)很好的樣本。
曹迪:首先從我們艾瑞本身來(lái)說(shuō),我們是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)為主的咨詢(xún)公司,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中的資源積累和信息來(lái)源都會(huì)更豐富一些;其次雖然很多平面媒體都有電子競(jìng)技的內(nèi)容,但除了像《電子競(jìng)技》這樣的專(zhuān)業(yè)電子競(jìng)技平面媒體之外,還有很多平面媒體在電子競(jìng)技的內(nèi)容之外還有其他內(nèi)容,所以這些平面媒體的整體收入我們就很難去計(jì)算了。像平面媒體、電子競(jìng)技賽事、職業(yè)俱樂(lè)部、從業(yè)人員等等這些收入數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行長(zhǎng)期的調(diào)查和積累,從一個(gè)短期的研究調(diào)直成果來(lái)看,我們?cè)谧稣{(diào)查報(bào)告的時(shí)候會(huì)把這個(gè)行業(yè)先納入到一個(gè)我們自己能夠控制的數(shù)據(jù)范圍內(nèi)再去,所以像上面提到的這些在這次調(diào)查報(bào)告中都沒(méi)有納入調(diào)查范圍。
《電子競(jìng)技》雜志:在這次的調(diào)查報(bào)告中為什么艾瑞會(huì)將電子競(jìng)技游戲平臺(tái)作為報(bào)告的一個(gè)主要研究對(duì)象?
曹迪:電子競(jìng)技游戲平臺(tái)其實(shí)是一個(gè)中國(guó)的特色產(chǎn)物,雖然牽涉到一些盜版侵權(quán)的敏感話題,但毋庸置疑電子競(jìng)技游戲平臺(tái)對(duì)推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)電子競(jìng)技項(xiàng)目起到了不可磨滅的作用。像浩方、VS、掌門(mén)人等對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)無(wú)論是用戶(hù)數(shù)量還是收入規(guī)模都是非常可觀的,而且我們也可以很直觀的找到關(guān)于這些對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們可以知道中國(guó)傳統(tǒng)電子競(jìng)技項(xiàng)目的用戶(hù)容量到底有多少,同時(shí)我們也可以通過(guò)對(duì)比來(lái)了解到傳統(tǒng)電子競(jìng)技項(xiàng)目用戶(hù)和競(jìng)技網(wǎng)游用戶(hù)的付費(fèi)率和消費(fèi)習(xí)慣的差異。比如對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)用戶(hù)的付費(fèi)比例雖然比較高,但月平均付費(fèi)比較低,而網(wǎng)游用戶(hù)則正好相反,雖然付費(fèi)比例相對(duì)較低但是月平均付費(fèi)比起對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)用戶(hù)來(lái)說(shuō)就高了不少。通過(guò)我們的這些數(shù)據(jù),游戲廠商、媒體和廣告主就可以更好的細(xì)分市場(chǎng)和用戶(hù),從而做出更精確的判斷。
《電子競(jìng)技》雜志:在這次的調(diào)查報(bào)告后有沒(méi)有收到什么反饋?艾瑞明年還會(huì)繼續(xù)做中國(guó)電子競(jìng)技行業(yè)的調(diào)查報(bào)告嗎?
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|33歲(1983年5月21日)
居住地:上海
電 話:182********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [3年]
公 司:XX公司
行 業(yè):項(xiàng)目擔(dān)保
職 位:擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)
學(xué) 校:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),熟知經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和金融業(yè)務(wù);已有7年擔(dān)保公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn),同金融機(jī)構(gòu)和客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系,積累了豐富的客戶(hù)資源;熟悉賬務(wù)財(cái)務(wù)管理,掌握擔(dān)保相關(guān)知識(shí)和操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范措施;了解中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn),融資需求,反擔(dān)保措施設(shè)定和操作要點(diǎn);具有良好的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制及數(shù)據(jù)分析等能力;談判能力強(qiáng),溝通能力和表達(dá)能力、文字處理能力良好。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):項(xiàng)目擔(dān)保
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期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:融資租賃經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2010/7—2013/7:XX公司[3年]
所屬行業(yè): 項(xiàng)目擔(dān)保
業(yè)務(wù)部擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)理
1.對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、匯總,初審合格后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察;
2.完成項(xiàng)目評(píng)審工作,實(shí)地考察后補(bǔ)充資料,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;
3.完成調(diào)查報(bào)告編寫(xiě),提交項(xiàng)目部經(jīng)理審核,審核通過(guò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行評(píng)審;
4.與客戶(hù)談判并協(xié)商合同條款,制作項(xiàng)目合同,通過(guò)審批后與客戶(hù)簽署,并按合同條款執(zhí)行;
5.銀行業(yè)務(wù)辦理完畢,整理所有項(xiàng)目相關(guān)資料,移交風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)統(tǒng)一管理;
6.擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理完畢后定期進(jìn)行保后跟蹤,填寫(xiě)調(diào)查表格,作為項(xiàng)目資料共同存入項(xiàng)目檔案。
2006 /6—2010 /6:XX公司[4年]
所屬行業(yè): 項(xiàng)目擔(dān)保
業(yè)務(wù)部 擔(dān)保經(jīng)理助理
1.協(xié)助融資經(jīng)理完成客戶(hù)盡職調(diào)查、收集資料、編寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告;
2.協(xié)助經(jīng)理設(shè)計(jì)融資方案、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)融資產(chǎn)品,設(shè)計(jì)融資模式;
3.完成公司與銀行、信托、證券、基金等金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系拓展、建立、維持等工作;
4.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行租賃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查,并對(duì)租賃資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,有效避免損失;
5.積累了良好的管理經(jīng)驗(yàn),善于規(guī)范業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,制定相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范流程和制度。
教育經(jīng)歷
2002/9—2006 /6 上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科
證 書(shū)
2003/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論論文 專(zhuān)業(yè)法律知識(shí) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文 專(zhuān)業(yè)建筑工程 專(zhuān)業(yè)論文 專(zhuān)業(yè)碩士論文 專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 專(zhuān)業(yè)本科論文 專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)論文 專(zhuān)業(yè)啟蒙教育 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀