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旅游調(diào)查報(bào)告范文第1篇

記錄要點(diǎn)：

1.黃花新區(qū)定位為衡山縣政治中心，將黃花公園（300畝）打造成體育公園，承接體育賽事，安置區(qū)布局圍繞黃花小學(xué)，解決上學(xué)難問題，黃花新區(qū)安置區(qū)建設(shè)已動(dòng)土

2.開云新區(qū)定位為生態(tài)旅游度假地、衡山縣經(jīng)濟(jì)、文化中心，部分居民安置區(qū)的建設(shè)要注意和衡山皮影戲等非遺相結(jié)合，植入業(yè)態(tài)，打造非遺文化村、主題街區(qū)、壽文化主題廣場(chǎng)、求壽祭山儀式，或建設(shè)標(biāo)志性建筑等。

3. 衡山窯文化旅游主題公園選址在白云古寺里面，準(zhǔn)備和新華聯(lián)銅官窯聯(lián)合申遺，衡山窯遺址位于萱洲鎮(zhèn)。

旅游調(diào)查報(bào)告范文第2篇

通過分析四川省成都市洛帶古鎮(zhèn)地震后旅游發(fā)展現(xiàn)狀，指出了存在的問題，并提出：立足客家文化、整合優(yōu)勢(shì)資源、鼓勵(lì)社區(qū)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性以提高古鎮(zhèn)的服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞　客家風(fēng)情　洛帶古鎮(zhèn)　發(fā)展建議

一、該鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

洛帶古鎮(zhèn)位于四川省成都市龍泉驛區(qū)北10公里處，坐落在龍泉山脈中段的二峨山麓。目前，該鎮(zhèn)有2．3萬人，其中90%以上是客家人。客家有著“寧賣祖宗田，不丟客家言”的祖訓(xùn)，所以，洛帶客家人仍然講著一口純正的客家方言。這種方言是我國(guó)唐宋時(shí)的正宗官話，被稱為“漢語的活化石”。本人就地震后古鎮(zhèn)的旅游發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

（一）洛帶古鎮(zhèn)的交通

洛帶古鎮(zhèn)距成都市18公里，1．5―2個(gè)小時(shí)的車程(乘公共汽車)。成都到帶洛可以先坐車到五桂橋公交站（天府廣場(chǎng)坐4路車到)，然后去找219路公交車直到。車票為3元/人，中間要經(jīng)過成都大學(xué)。 也可以在成都新南門車站坐車前去。自駕車從成都到洛帶僅需半個(gè)多小時(shí)。 交通總體比較便利。

（二）洛帶古鎮(zhèn)的特色

1、客家風(fēng)情

洛帶是成都市東郊一座歷史文化底蘊(yùn)深厚的古鎮(zhèn)，上千年的悠久歷史和多種文化相互交融，留下眾多民間傳說、歷史遺留、古老建筑。清初開始的客家移民西進(jìn)運(yùn)動(dòng)又為其帶來了豐富的客家文化。保存完好的有千年老街、明清民居、客家會(huì)館建筑群和燃燈寺、金龍寺等眾多歷史古跡，一年一度的“水龍節(jié)”、“火龍節(jié)”更是幾百年來客家人傳承下來的特色民俗活動(dòng)。鎮(zhèn)內(nèi)以“五館一園”為代表的建筑或規(guī)模宏大，或雕刻精美，或構(gòu)思獨(dú)特，或質(zhì)樸厚重，風(fēng)格各異。

2、四大客家會(huì)館、客家博物館

洛帶古鎮(zhèn)區(qū)約一平方公里，老街呈“一街七巷子”的格局，密布著廣東會(huì)館、江西會(huì)館、湖廣會(huì)館、川北會(huì)館等四大會(huì)館，一個(gè)客家公園、一個(gè)客家博物館和眾多民居。古鎮(zhèn)沿街是典型的客家民居，基本上保留了清代的建筑風(fēng)格。街道呈東西彎曲走向，長(zhǎng)約1公里，街面寬8米，路面為青石板。有名的會(huì)館有：廣東會(huì)館、江西會(huì)館、湖廣會(huì)館、川北會(huì)館、四川客家博物館。

3、玩樂方式

客家婚俗、火龍、水龍表演

國(guó)慶節(jié)期間將可以欣賞到客家婚俗表演，具有漢民族婚俗“六禮”全過程，如哭嫁、親迎、抬花轎、轎夫說四言八句、踩篾席等；客家火龍、水龍表演。洛帶客家的火龍、水龍，其舞龍法保留了入川前地道的江西客家舞龍法，保存了較多的中國(guó)古代舞龍最原始的程序和古樸的儀式，也是客家文化中最具吸引力的一項(xiàng)活動(dòng)；洛帶鎮(zhèn)著名的傳統(tǒng)廟會(huì)之一城隍會(huì)等。

4、飲食文化

九斗碗、玉帶糕、水酥肉

嘗嘗風(fēng)味獨(dú)特的客家菜――九斗碗、雞肉菌全席、水酥肉、番薯系列、“酒米”玉麥饃饃、傷心粉、鴛鴦粉、玉帶糕、天鵝蛋等。

5、古鎮(zhèn)住宿

可以選擇住在農(nóng)家，也可以住在當(dāng)?shù)氐馁e館、酒店，價(jià)格從幾十元到百多元不等。

二、地震后洛帶古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問題

（一）地震對(duì)洛帶古鎮(zhèn)的影響

由于離汶川地震的震中較遠(yuǎn)，所以洛帶古鎮(zhèn)建筑受地震影響不大，但是對(duì)游客的心理造成很大影響，由于近來報(bào)的余震等等消息，很多游客產(chǎn)生懼怕心理，所以導(dǎo)致古鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以前減少很多。

（二）游客消費(fèi)水平低

洛帶游客以中老年居多，重游率在中老年之間比較高，但總體消費(fèi)水平低：游客主要是消費(fèi)一些古鎮(zhèn)的小吃，至于工藝品，很少有人愿意購買。加之當(dāng)?shù)匚飪r(jià)較成都低或與之相等，難以吸引較多旅游商家前來投資。據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)商介紹，在2005年懇親大會(huì)期間，即10月1日至10月14日，多數(shù)經(jīng)營(yíng)者是由當(dāng)?shù)卣畯某啥几鞯卣?qǐng)來的，主要是一些工藝比較有特色的商家。政府通過免稅的優(yōu)惠政策鼓勵(lì)商家實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，以此造勢(shì)，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)影響力。由于旅游者消費(fèi)能力比較弱，商家也以宣傳自己的產(chǎn)品為主。這一方面固然與當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品市場(chǎng)不完善、產(chǎn)品特色不鮮明有關(guān)；更主要的是，古鎮(zhèn)距離成都市較近，手工藝品在數(shù)量、種類等方面均無法與成都相比。

（三）古鎮(zhèn)的旅游容量較小

由于古鎮(zhèn)主要是由一條街和七個(gè)巷子構(gòu)成，旅游容量比較小，容易造成游客進(jìn)得來、散不開的情形。古鎮(zhèn)雖然有一定數(shù)量的飯館、餐廳，但都比較小，而且衛(wèi)生條件比較差。大量游客到來時(shí)，古鎮(zhèn)不能滿足消費(fèi)者的需求。目前，古鎮(zhèn)還主要是以銷售小吃和手工藝品為主，游客在此處的活動(dòng)還僅限于觀光旅游。隨著游客數(shù)量的增多，問題將愈發(fā)嚴(yán)重，而消費(fèi)額卻不會(huì)上升太多。

（四）綠化不足

洛帶古鎮(zhèn)內(nèi)部和綠化不夠，這影響了古鎮(zhèn)清幽、雅致的風(fēng)格，無形中降低了古鎮(zhèn)的吸引力。除了在古鎮(zhèn)走一遍外，旅游者沒有別的地方可以去。這也是景區(qū)留不住游客，無法提高旅游者的消費(fèi)水平的原因之一。

三、地震后洛帶古鎮(zhèn)旅游發(fā)展建議

旅游資源的根本價(jià)值在于對(duì)旅游市場(chǎng)的吸引力，即對(duì)旅游者的吸引力。而“就其價(jià)值的決定而言，一項(xiàng)旅游資源的價(jià)值大小取決于其本身固有的質(zhì)量及其坐落地點(diǎn)這兩個(gè)方面的結(jié)合情況”。筆者建議，洛帶古鎮(zhèn)從以下四個(gè)方面發(fā)展旅游：

（一）地震后政府的特殊措施

政府要樹立良好的公眾形象，堅(jiān)決信心恢復(fù)震前經(jīng)濟(jì)水平。加大宣傳力度（災(zāi)區(qū)景點(diǎn)，旅行社）。加大財(cái)政撥款力度，盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)。幫助旅游部門機(jī)構(gòu)樹立信心。

（二）盡力打造客家風(fēng)情特色

洛帶古鎮(zhèn)的文化特色是其核心吸引力所在。洛帶應(yīng)以古鎮(zhèn)居民的生活為根本立足點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)。與成都地區(qū)的其他古鎮(zhèn)如邛崍的平樂古鎮(zhèn)等相比，洛帶古鎮(zhèn)距離中心城市近，具有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。客家文化及保留下來的會(huì)館等建筑遺跡對(duì)客源市場(chǎng)具有較大的吸引力。桃花節(jié)早就響遍成都，在全國(guó)也有一定的影響力。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與人力資源培訓(xùn)，提高古鎮(zhèn)的服務(wù)水平

首先，加強(qiáng)古鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及古鎮(zhèn)周圍的綠化工作，使游客在近郊就能享受大自然之美，感受純樸之風(fēng)。其次，策劃休閑旅游、農(nóng)業(yè)旅游，包括設(shè)施設(shè)備、路線、娛樂方式等的設(shè)計(jì)策劃以及準(zhǔn)備豐富的游覽內(nèi)容，使旅游者能夠體驗(yàn)到這里的風(fēng)情。再次，對(duì)當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。筆者建議古鎮(zhèn)專門培訓(xùn)自己的講解員，重點(diǎn)講解客家文化及會(huì)館知識(shí)。

（四）充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性

社會(huì)交換理論認(rèn)為：“發(fā)展旅游業(yè)的基本動(dòng)力是為了滿足當(dāng)?shù)鼐用裨诮?jīng)濟(jì)、社會(huì)及心理等方面的需要”。在發(fā)展旅游的過程中，政府避免不了要將經(jīng)濟(jì)作為激勵(lì)手段，實(shí)行招商引資，促進(jìn)旅游發(fā)展。但是若政府一味地招商引資，不顧當(dāng)?shù)鼐用竦睦妫率孤糜瓮顿Y方、政府與當(dāng)?shù)鼐用裰g的利益分配不公，則會(huì)引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆磳?duì)和消極對(duì)抗。政府應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)恼猩桃Y及利益分配制度，協(xié)調(diào)自己與旅游經(jīng)營(yíng)商以及旅游經(jīng)營(yíng)商與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，建立良好的利益分配機(jī)制。一方面吸引更多其產(chǎn)品有別于成都的旅游商家到此經(jīng)營(yíng)，以提高對(duì)旅游者的吸引力，增加旅游者的消費(fèi)能力；另一方面，充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性，使當(dāng)?shù)鼐用癫粌H能夠保持自己獨(dú)特的生活習(xí)俗，又能積極參與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，通過旅游業(yè)的發(fā)展，使社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙贏。其發(fā)展模式可以借鑒宏村和西遞的做法。使洛帶古鎮(zhèn)的旅游收入得以提高。

參考文獻(xiàn)

旅游調(diào)查報(bào)告范文第3篇

全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長(zhǎng)達(dá)8天，同時(shí)具有國(guó)慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國(guó)旅游消費(fèi)需求將迎來一個(gè)集中釋放的時(shí)期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)。

1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈，各年齡層分布較均

學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團(tuán)聚，共同出游的快樂。

圖1調(diào)查人員年齡餅圖

當(dāng)問及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí)，96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國(guó)慶旅游期間出游。其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。

圖2旅游計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間

1.3最佳的閑暇時(shí)間，假期較長(zhǎng)

隨著政府對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。但是國(guó)慶長(zhǎng)假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨，給予了充足的時(shí)間，人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長(zhǎng)短。

1.4生活水平增長(zhǎng)快，居民可支配收入增加

改革開放20多年來，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)80年代以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。

在所調(diào)查的人員中，僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元，且他們多以學(xué)生為主。

圖3平均月收入

圖4人均收入——出游率折線趨勢(shì)圖

圖中的各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系，在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn)，通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。

1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化；例如：我社與東航、國(guó)航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系；與中國(guó)最大的旅游汽車公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密噮f(xié)議；與北京國(guó)際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級(jí)飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。與人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切，多次獲得正面報(bào)道。

旅游調(diào)查報(bào)告范文第4篇

衢山島屬北亞熱帶南緣海洋性季節(jié)風(fēng)氣候區(qū)，具有冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明、氣候宜人的特點(diǎn)，是東海上一顆璀璨的明珠。衢山以島建鎮(zhèn)，是岱山的第二大島，是浙江省第七大島。衢山島位于舟山群島的東北部，杭州灣的外緣，東北距嵊泗列島27海里，西北距上海蘆潮港34海里，距洋山深水港區(qū)16海里。2005年東海大橋建成后，衢山將納入上海的兩小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈，是舟山群島通往上海的最捷徑的島嶼。南距岱山27海里，距定海三江口34海里，距寧波鎮(zhèn)海44海里。由此可見，衢山島具有得天獨(dú)厚的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

衢山島旅游資源概況

衢山島特點(diǎn)

之一：歷史悠久。在衢山島上，相繼發(fā)現(xiàn)過孫家山、蛤巴山等新石器時(shí)代文化遺址。但從現(xiàn)有的文史資料看，唐宋時(shí)期較為昌盛，明清兩代，島民們過著世外桃園般的生活，而且漁鹽為利的島域經(jīng)濟(jì)也極為繁榮。歷史上宗教文化在衢山格外興盛，有史記載的最早佛教圣地“蓬萊院”在衢山島上，1065年，朝廷賜名“祖印寺”；觀音山是在舟山僅次于普陀山的宗教圣地。

之二：地貌奇特。首先，衢山地貌有兩大怪相：一是“半港清水半港混”。在衢山港，能看到西南半港是混水，東北半港是清水。錢塘江、長(zhǎng)江的洪水徑流到此把洪水徑流與太平洋海水?dāng)嚅_，形成混水與清水的分隔。二是一列長(zhǎng)島分兩半。衢山是呈西南――東北走向的長(zhǎng)形島，島的兩側(cè)群山環(huán)立，中間是盆地。北面群峰是形成于7億年前的淺變質(zhì)巖，并且著大量的花崗巖；南面的群峰都是火山巖系。另外，在大島周圍環(huán)立著168個(gè)島礁，形成了許多肖形山、肖形礁、海蝕巖、風(fēng)蝕巖，不少自然奇觀。

之三：島上物產(chǎn)極為豐富。直至今，還有在全國(guó)乃至世界上叫得響的五大產(chǎn)物：大黃魚、金頭蜈蚣、花崗巖、大麥和編織品。人們稱之為衢山五寶。觀音山景區(qū)由三部分組成。西南面的山納寺院的佛教文化圣地；北面的雙龍戲珠景點(diǎn)是以沙灘為主的海邊自然風(fēng)光。而東面的鼠浪――三星景點(diǎn)則是典型的海島風(fēng)景，奇礁異石構(gòu)成的主格調(diào)。

景區(qū)景點(diǎn)

目前該鎮(zhèn)旅游業(yè)主要以“一山、一海、一灘、一電”為整體框架，形成觀音山景區(qū)、田涂夜排檔、漁家樂、沙龍沙灘、蚊蟲山休閑海釣基地、風(fēng)車觀賞等為主的景區(qū)景點(diǎn)。其中觀音山正按照十年規(guī)劃，參照安徽九華山的建設(shè)規(guī)模，現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資約3000多萬。另外海島休閑旅游方面，漁農(nóng)家樂經(jīng)過幾年來的穩(wěn)步發(fā)展。

接待能力

09年全鎮(zhèn)共接待游客12.43萬余人次；全年創(chuàng)旅游收入3729萬元，與同比增長(zhǎng)8.1%。目前該鎮(zhèn)有四家規(guī)模較大的賓館酒店，這四家賓館共擁有500個(gè)床位，同時(shí)可容納1000人就餐，客房入住率達(dá)到70%左右。2010年總投資3000萬元的枕頭山賓館也將動(dòng)工建設(shè)。因此，按照當(dāng)前該島旅游發(fā)展所處的階段，接待能力應(yīng)該可以達(dá)到要求。

海島旅游開發(fā)的原則和思路

（一）注重科學(xué)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)區(qū)域合作

從現(xiàn)實(shí)來看，衢山島還有很多景點(diǎn)存在著面目陳舊、功能單一、品位不高等問題。隨著海島休閑觀光業(yè)的逐漸成熟，在做好景區(qū)和服務(wù)接待設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)正規(guī)旅行社建設(shè)，星級(jí)賓館、漁家休閑客棧、景區(qū)接待人員的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的思想道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

在自我建設(shè)、自我發(fā)展的基礎(chǔ)上，更要打破行政區(qū)劃界線，根據(jù)旅游資源的內(nèi)在聯(lián)系和地理位置上的鄰近性等，加強(qiáng)與岱山、長(zhǎng)涂、秀山等周邊海島旅游區(qū)的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、提升區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)到合作各方的共贏。

（二）挖掘文化內(nèi)涵，滿足旅客體驗(yàn)需求

開展海島旅游所依托的資源，更是包含在自然環(huán)境中的人文風(fēng)情（海洋生物及海洋氣象奇觀、歷史文化、民俗文化、鹽文化、佛教文等）。根據(jù)海島的特殊歷史印記，旅游部門準(zhǔn)備在孫家山遺址上復(fù)原一個(gè)古村落，讓游客們了解古代海島先民生活、勞作的狀況。根據(jù)衢山的人文特色，歷史背景等一些驢友們感興趣的題材，舟山市逸達(dá)文化旅游開發(fā)有限公司投資建設(shè)“衢山獨(dú)立團(tuán)青年旅社”。這一個(gè)性化的旅游體驗(yàn)服務(wù)將有別于南麂島、東極島等海島旅游項(xiàng)目，衢山島旅游的一大亮點(diǎn)。這一地標(biāo)性產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮了其獨(dú)特的魅力與當(dāng)?shù)鬲?dú)有的人文特點(diǎn)。據(jù)了解，2010年該項(xiàng)目吸引游客人數(shù)近萬人次。

（三）強(qiáng)化宣傳促銷，打響海島旅游品牌

從區(qū)位條件上看，舟山群島位于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶，接近長(zhǎng)江三角洲，背后有寧波、上海等大中型城市為依托，因此海島旅游客源市場(chǎng)廣，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

以多元化的方式（廣播、電視、報(bào)紙、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等媒介）尋求實(shí)效。當(dāng)?shù)芈糜尾块T通過精心設(shè)計(jì)衢山的旅游廣告牌；在衢客運(yùn)碼頭重點(diǎn)宣傳觀音山文化；廣泛收集旅游宣傳資料，并在賓館、碼頭等人流聚集場(chǎng)所及鴨蛋山碼頭和跨海大橋收費(fèi)處進(jìn)行發(fā)放；扶持本島專業(yè)旅行社設(shè)計(jì)特色旅游路線；積極利用網(wǎng)絡(luò)等宣傳的渠道，大力張貼衢山旅游的圖片資料，海島旅游的線路、價(jià)格、交通等信息；積極參加各級(jí)各類旅游交易會(huì)和推介會(huì)等一系列推廣衢山海島旅游手段。

（四）追求人地和諧，尊重旅游環(huán)境承載力

目前，衢山旅游景點(diǎn)大多是原生態(tài)的，海島旅游的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。屆此，在海島服務(wù)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)中，萬萬不可忽略了建設(shè)者和旅游者的責(zé)任，造成諸多生態(tài)類、遺產(chǎn)類旅游資源不當(dāng)，形成了不可彌補(bǔ)的損失。

參考文獻(xiàn)：

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旅游調(diào)查報(bào)告范文第5篇

隨團(tuán)旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個(gè)旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來說，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中，近一半的人是由于 “沒有時(shí)間”，而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。