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口才實訓總結

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口才實訓總結

口才實訓總結范文第1篇

關鍵詞:市場營銷;應用型人才; 培養

中圖分類號: F272

為了滿足學校下發的應用型人才培養方案改革的要求,市場營銷專業從2012年6月開始,進行人才培養方案的改革,歷經一年,人才培養方案修訂完畢現對該階段工作進行總結。

1 畢業生調查問卷(共28份)

1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質要求最高?

1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識?

1.3 以下開設的市場營銷專業課程中,對您的工作有幫助的課程有哪些?

從以上表格中可以發現,學生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場營銷的主干課程基本一致,說明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場營銷專業學生的就業能力,您認為還應該開設哪些課程?

通過問卷總結,學生認為應該開設一些營銷實戰方面的課程,目前這一點還是我們營銷專業所欠缺的,這一問題的解決,可以通過購買營銷實戰軟件來彌補,該軟件為學生進行營銷實戰提供了若干個企業的資料,學生通過操作,如同親自在商場進行經營一樣,增強學生的實踐能力;其次學生認為應該開設一些口才及禮儀方面的課程,增強學生的語言表達及日常行為。

1.5 對市場營銷專業的人才培養方案,請提出您的建議

對于這個問題,學生們認為應該加強實踐方面的訓練,多參加一些營銷活動,多多進行模擬訓練,注重理論與實踐相結合。

2 人才培養方案的修訂

通過問卷的反饋,我們對市場營銷專業的人才培養方案的進行了以下修訂修:

2.1明確培養目標

通過問卷調查,清楚市場營銷專業的培養目標為系統掌握市場營銷的基本理論和專業知識,具有一定的市場策劃能力、公共關系能力、商務談判能力和市場拓展能力,可在工商企業、三資企業、金融企業、從事市場營銷策劃與管理工作,基礎扎實,知識面寬,綜合素質較高、能力較強,具有一定的創新意識的應用性、職業型、開放式的專門人才。

2.2確定專業能力體系及課程設置

市場營銷專業學生的培養目標,要求具有較強的專業技能和一定的專業能力,具體指標體系構成如下:

(1)市場營銷調研能力:具體要求學生掌握市場營銷調研的步驟,常用調研方法,制定具體調研方案并對調研方案實施和管理,分析、整理調研材料,撰寫調研報告;該技能項目主要通過《市場營銷調研與預測》《消費者行為學》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

(2)市場營銷策劃能力:能夠進行市場營銷戰略、戰術方案設計和市場營銷創新策劃,具體要求為熟練策劃文案格式,熟悉創意技巧的運用,并要求策劃創意具有實用性和新穎性;該課程主要通過《市場營銷策劃》、《營銷調研》、《應用文寫作》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

(3)市場推銷能力:要求學生掌握推銷過程各環節的方法和技巧,使其具備較強的推銷能力。要求學生掌握客戶獲得營銷成交能力、營業現場促銷能力能;該技能主要通過《消費行為學》、《公共關系學》、《推銷理論與技巧》等課程教學及相應的單元實訓活動來完成。

2.3 增加實踐、實訓方面的訓練

通過問卷,我們可以看到雙方對于實踐、實訓方面的訓練比較看重。因此,修訂培養方案時需要增加學生實踐、實訓的課時,大約占到總學時的30%以上。帶領學生深入到企業進行一定時間的參觀、實習,為學生夠買實訓、實戰方面的軟件,使學生們能夠身臨其境的進行經營模擬操作。聘請有豐富實踐經驗的公司經理、市場部經理、營銷策劃師等到學校作專題講座,已納入本專業的本科教學計劃中。

加強營銷崗位就業實訓,在教學計劃安排四個實訓,具體為:營銷技能實訓、市場拓展實訓、公共關系實訓、商務談判實訓等,安排在在本科教學計劃相應理論教學中的實踐課中。

加強畢業實習。采取學校推薦或學生自己聯系的方式,安排本專業學生到企事業單位進行畢業實習,通過知識應用能力的培養和訓練,使本專業學生將所學的知識同實踐相結合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養方案中,為學生們增加演講與口才、商務禮儀課程。每門課程約28學時。演講與口才培養學生的語言表達能力,增強學生們與他人的溝通、聯系;商務禮儀讓學生們學會待人接物、商務方面的行為準則。

2.5 考核考試方法改革

(1)理論課教學考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式;

(2)實習、實訓、社會實踐、課程設計、畢業設計等實踐性教學環節的考核主要以平時出勤、實踐性環節的書面報告和口頭答辯作為評定成績的依據。

(3)專業應用能力指標考核在相應的課程中由專業技能考核和答辯成績兩部分構成;專業技能考核的形式根據課程要求撰寫廣告策劃書、市場調查和預測報告、談判方案設計、市場營銷策劃書等形式,占總成績的80%;答辯主要對設計的方案進行闡述,占總成績的20%。

2.6 增強教師的實踐、實訓方面的學習

為了培養應用性的人才,我們還要對任課教師加以一定的培訓,增強他們的實踐能力。高素質的專業教師隊伍是實訓教學的基石。任課教師具備“雙師”素質是關鍵。為提高專業課教師的專業技能和水平,市場營銷專業初步擬定采取“走出去、引進來”的辦法,通過多種途徑加強專業課教師隊伍的建設。首先,加強專業課教師培訓。鼓勵年輕的專業課教師考取營銷總監資格證書;其次分批派出專業課教師到公司等參加各類專業技能培訓,也經常利用帶學生去頂崗實習的機會讓相關專業的教師到企業中去學習;最后,從社會上聘請具有較強實際操作能力和豐富實踐經驗的人員到我校來進行指導。

口才實訓總結范文第2篇

關鍵詞:新課改;演講與口才;教學探索;教學實踐

演講與口才是一門以傳授基礎知識為先導、以形成能力為歸

宿的能力訓練課,它的教學重點與核心應該落腳于學生的訓

練與提高上,如何借助新課改提供的平臺,讓學生從被迫學轉為樂

意學,從知識的被動接受者轉為主動探索者,從課堂的傾聽者轉為參與者是教學改革的重點所在。在新課程改革理念的指導下,筆者有意識地在教學理念與教學實踐方面做了一些探索,下面以演講

與口才課程為例,談談個人的心得與體會。

一、對教學理念的思考

《禮記》中說:“有自修之心則來學,而因以教之。若未能有自修之志而強往教之,則雖教無益。”顯然,如果學生的學習是被動的、毫無興趣的,教師的教學從本質上說就是失敗的。如何打開學生的好奇心與探索欲,使學生真正融入課堂,將教與學有機地結合,這是教學理念中首先應該思考的問題。

筆者閱讀了大量中外教育家的教學名著,認為在新課改的指導下,想要讓學生真正做到興趣學習,教師首先應該改變傳統的教學理念,即將教師講授、學生靜聽的授課模式轉變為師生共同活動、共同探索、共同總結的新模式,學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者與協調人。在教學中教師與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息,獨立地制訂計劃,獨立地實施計劃,獨立地評估計劃”,在自己“動手”的實踐中掌握職業技能,習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系;教學的重點不再是知識的系

統性與完整性,而是對于學生真正有所受用的全面性與實用性;教學中應將書本降到次要的地位,活動是主要的,教學也不再限于教室之內;教學的載體不再僅僅是指定教材與參考書,還應該將相關的教具、影音資料等引入課堂;教學評價不再只是期中、期末的一張試卷,而應將學生的活動與進步作為考核中最重要的因素。

二、對教學實踐的創新

在新的教學理念的指導下,筆者結合演講與口才的教學實踐,談談自己在教學改革中的具體做法。

1.優化課堂設計

教師在備課階段要科學設計教學環節,豐富教學資源,采用多種教學方法,充分發揮學生的主體性,輔之以教師的講解、啟發,調動學生學習的積極性。

筆者在教學中科學設計教學的每個環節,在本課程的首節課上已將本學期學生課前展示活動告知所有同學,要求班級學生分成若干小組,在每節課上課之前以幻燈片演講的形式匯報本小組的主題,匯報內容可由各小組自行商量,可涉及時事新聞、社會生活、所感所悟、書評影評等。

在教學資源方面,筆者除了使用傳統的教材及參考書之外,在課堂教學中采用了大量的現代教學資源。如,在講授普通話語音訓練章節中,筆者截取了“新聞聯播”節目中主持人的報道片段,讓學生自我對比,找出問題,糾音訓練,最終模仿提高;在講授演講口才章節中,筆者讓學生觀看了中央電視臺記者柴靜在“感動中國”節目中的演講,也讓學生欣賞了風格迥異的新東方創始人俞敏洪

在高校的即興演講;在課后的思考與作業布置環節中,筆者選取了大量新穎且具有啟發性的材料讓學生進行思考與演講練習,這些素材往往是大學生關注并且感興趣的,因而作業完成的效果非常

理想。

在教學方法上筆者主要使用了項目教學法、案例教學法、講練結合法、小組討論法、模擬教學法、游戲互動法及角色扮演教學法等。在教學實踐中,學生課前的幻燈片演講以及課后作業任務的完成都主要采用了項目教學法。此外,根據教學內容的不同,筆者在課堂的具體實踐中也會采取多樣的教學方法。如,在講解求職口才章節時,筆者采用了角色扮演法和模擬教學法,在課堂設計中專門設計了求職模擬招聘活動,讓學生分角色扮演面試活動中的求

職者、面試官,并由學生擔任模擬活動的主持人及評論員。學生在課下為自己所扮演的角色充分準備,教師進行課外輔導,整個教學活動完整統一,教學效果顯著。多種教學方法的采用,不僅可以調動學生參與的積極性,而且在活動中鍛煉了學生綜合的口語表達能力以及應變能力,使課堂真正地“活”了起來。

2.采用教學新模式,啟用科學的評價機制,將教學過程與教學結果有機統一

在教學實踐中,筆者借鑒了“導”與“引”的教學新模式。在具體的教學中,筆者所扮演的角色就是指導者,指導及組織安排教學工作,給學生提供盡可能多的表演空間,讓他們施展才華,真正成為課堂教學的主體。教師主“導”,學生主學,尊重學生學習的主動權。“引”主要體現為兩個方面,一是在基本理論知識上的“引”,即筆者根據每節課的教學重點,擬出若干思考題,拓展學生思路,讓學生自己去思考,使他們在親身思考與探究中解決疑點與難點,將課堂教學內容引向深入。二是在課堂實訓中進行的引導,包括課前的輔導與點撥、課堂氛圍的塑造、學生實訓過程中的適時點評等。

教學評價是引導課程改革、鑒定課程建設成果的重要手段。在教學實踐中,筆者特別關注動態生成的活動評價、教學過程的情景評價、個體差異的客觀評價以及對活動學習成果的展示性評價。筆者閱讀了許多專家、學者提出的多種評價機制,最終從高職教育課程評價的內涵及特點出發,采用了評價主體多元化、評價方法多元化和評價標準多元化相結合的科學評價機制。

三、對教學效果的反饋

經過一年的教學實踐與思考,筆者認為,教學效果從總體上講是顯著的。(1)可以調動教師的積極性,認真準備課堂教學設計,進行教育教學創新。(2)激發了學生的學習熱情,實現了教學互動,增強了教學實效。(3)融洽了師生關系,拉近了教師與學生的距離,便于教學溝通,對演講與口才課的教改起到了一定的促進作用。

(4)學生的演講與口頭表達能力有了較大的提高,學生普遍反映自己的普通話有所進步,與人的溝通能力也進一步加強了。但是,由于筆者教學經驗尚淺,教學理念的深度與廣度還有所欠缺,在具體的教學中也還存在著很多的不足之處,這些都是需要筆者在將來

的教學中改進的地方,希望可以和同行們互勉互勵。

參考文獻:

[1]趙祥鱗,王承旭.杜威教育論著選[M].上海:華東師范大學出版社,1981.

口才實訓總結范文第3篇

近幾年,隨著“以工作過程為導向”的課程開發實驗項目的深入開展,我校開發了建筑裝飾技能實訓課程。學生在實訓場地,分成若干組親自動手完成內墻抹灰、瓷磚粘貼、壁紙鋪貼、木地板安裝等施工項目,取得了課程改革預期的效果,學生在各級實操比賽中獲得了較好的成績。

但是作為一名始終承擔一線授課任務的教師,客觀看待這些年的實訓課程,發現有些問題日趨明顯,亟待解決。本文主要著眼于授課教師實操技能的提高和對學生匯報總結環節的控制兩方面,進行反思,并提出改進建議,僅供類似實訓課程教師參考。

二、專業課程教師要切身體會并掌握實操技能

很多教師上了多年的裝飾技能實訓課程,課堂實操演示實際都是由企業有經驗的技術人員完成。這種校企結合的授課模式固然值得推薦,但并不意味著組織課堂教學的校內教師就不用學習并提高實操技術。

例如在內墻抹灰單元,有些女性教師先入為主的認為女性無需動手進行操作。然而在學生操作過程中,即使企業師傅指導的再到位,初次進行抹灰施工的學生幾乎都會遇到水泥不斷從墻上脫落的情況,多數學生認為是由于拌制砂漿過程中對水灰比控制不當。而實際情況是學生剛剛接觸抹灰工具,對手握鐵抹子將砂漿涂抹在墻上時的力度掌握不好,造成粘結不牢固,只需要多次練習體會即可避免問題反復發生。此時,作為校內授課教師,如果沒有親自體會過抹灰工具的重量,沒有獨立進行過抹灰施工,沒有感受過砂漿上墻的力度,那么對于學生這種常規問題就缺乏指導性, 無法給學生提出正確的建議。諸如此類隱藏于理論知識和普遍技術之下的微觀細節,只有教師親自動手切身體驗,才能真正領悟其中技巧。

為改進此種情況,可以從以下幾方面著手。首先,各級教育行政科研部門均要求中職學校教師,特別是實訓課程授課教師,應當具備“雙師型”資格。故教師本人,無論職稱高低,性別如何,都應主動到生產一線進修學習,親自動手操作。只有真實當一回施工人員,才能向學生傳授可靠可信的知識,名副其實的完成“傳道、授業、解惑”的任務。其次,由于現實環境所限,很多教師沒有機會進行一線實踐,為了不耽誤教學,又能提高實操技能,校內教師應當積極向課堂中的企業教師請教和學習,不要把學生的動手環節單純拋給企業教師。

三、有效改進學生匯報總結環節,真正發揮其作用

裝飾技能每個實訓單元是以完成一個完整的工作任務進行體現的,任務一般按照各自特點分為若干環節,每個任務雖然不同,但是都是以匯報總結環節作為結束的。由于裝飾技能課程本身特點,所以每個任務的核心工作都體現在施工過程和質量檢測中,當核心工作結束后,學生通常就感覺該單元已經完成,知識已經掌握,并不重視匯報總結環節。事實上,無論是傳統教學方式,還是改革后的新教學方式,一個單元學習結束后,都應當進行匯報總結,為下一個學習單元做好準備。

這幾年的裝飾技能實訓課程中,我都保留了學生的匯報總結ppt文檔和演講照片,經過整理和分析,得到以下一些反思。

第一,學生普遍將匯報總結這樣的小組活動自行轉化成個人活動,由小組中的某個人全程完成ppt文件制作并進行上臺匯報演講。通過和學生交流,他們認為ppt文檔制作有一定難度,除了技術難度之外,學生還要將整個任務從最初明確任務到收集材料、施工及質檢有機結合,按照一定的邏輯順序進行有重點有特點的總結,同時配以圖片、文字解釋等材料,最終呈現在ppt文件中,由匯報者有條理的進行演講。整個過程是教師提前布置給全組組員的,初衷是通過該環節幫助學生全面回憶、復習并整理所學知識和技能,提高學生對于所有材料的歸納總結的能力,并實現小組內的討論交流。但是結果往往不盡如人意。很多小組都將涉及ppt文件制作的核心問題和演講工作,統統歸到某個擅長電腦操作或善于表現的組員身上,或者完全成為組長一個人的苦差事。

第二,上臺演講的組員一般都是善于表現的學生,他們只想通過這個機會單純的表現自己的口才或者膽量,并沒有提前對文檔內容進行深入了解,也沒有和組員就整個施工過程遇到的問題進行過全面討論分析,無法達到演示目的,這也顯示了中職學生在語言邏輯和思維方式上的短板。

針對以上問題,本人加強了對每個單元匯報總結環節的關注力度,不能只重實操,避免匯報總結階段變成整個單元的“雞肋”。

首先,向學生講解ppt匯報的目的和軟件本身區別于其他軟件在演示方面的優勢,幫助學生了解ppt文檔制作時的關鍵技術點,解決制作中的基礎性問題。其次,逐一幫助每個小組整理分析任務實施全過程的要點,每個組員都參與制作前期的討論,做好記錄,不但達到了復習知識的目的,同時又促進了組員之間的交流,激發了每個學生的積極性。然后,對每組制作的文檔草稿進行提問和評價,引導組員思考可改進之處,使文檔體現整組特點,表現出每個人在實施過程中的貢獻,并引發學生對于不足之處的反思。最后,在ppt演講過程中,鼓勵組內學生進行輪換演講,當眾接受所有同學和老師的提問,檢驗任務完成效果,對學生進行客觀打分,同時也鼓勵組與組之間再次交流,互相借鑒,共同提高。

隨著課程的深入和推進,教師發現,只要堅持每個單元進行這樣有效的匯報總結,學生慢慢將接受并適應,極大的激發了學生的積極性,建立了自信心。

四、總結

口才實訓總結范文第4篇

關鍵詞:實踐性教學;高職;經濟類

實訓是高職教育人才培養工作中的重要環節,是課堂教學的延伸,是形成高職學生職業技能的關鍵步驟,是高職學生更快更好適應就業崗位需求、真正實現“零適應期”的緊要訓練時段。

一、經濟類專業實踐教學的必要性

高等職業教育所要培養的是屬于技能性人才中的高層次,是生產、建設、服務第一線的技能勞動者,熟練掌握專門知識與技術,具備精湛的操作技能,在生產、建設、服務的關鍵環節發揮作用,能夠解決第一線難題的人員。這種人才培養目標的界定明確了職業技術教育教學改革的發展方向,突出強調了實踐性教學對職業技術教育的重要性。經濟類專業屬于綜合應用性學科,它更注重理論聯系實際、總結實踐經驗和調查研究。從實踐中總結歸納經濟發展的規律性,又將有關理論用于實踐,分析、解決實踐中的問題是該學科的突出特點。由此可見,此類專業具有較強的實踐性,相應地對實踐教學要求也較高。

二、高職經濟類專業實踐性教學

(一)加強實習實訓建設

1.實訓基地建設

加強校內實訓實習建設,建設仿真實訓室。校內實訓室是實施實踐教學環節的主要場所,學生模擬訓練主要在教室和實訓室內進行,可以將所學理論知識進行模擬演練。但是學院的校內實訓畢竟缺乏真實的競爭環境,因此本著立足當地企業,發展當地經濟的原則,我系與當地公司實行校企合作,給學生提供校外實習平臺。同時我系在近幾年與多家周邊地區企業簽訂了校企合作和人才訂單培養協議,建立了穩固的校外實訓基地。

2.實訓教學大綱建設

組織行業、企業的專家和校內“雙師型”教師,根據實踐教學環節和職業技能鑒定考核的要求,結合實訓基地建設情況,編寫具有鮮明高職特色與職業資格證書有機結合的實踐教材,做到每個能力要求有實訓,每個實踐環節有大綱,并且要隨著經濟的發展和知識的更新進行修訂。

3.強化模擬實驗室的建設,建立與實踐要求相適應的實踐教學基地

模擬實驗室是實踐性教學體系得以實施的基本載體。大部分經濟類類高職院校都有實驗室,但實驗能力、實驗效果卻差異很大。應該說,真正能夠完全滿足教學需求的并不多。軟、硬件滯后于目前實際中的應用,沒有完整的模擬數據系統,實踐過程缺乏系統性等問題并不少見。例如,在金融、會計電算化實訓室的建設上,應突出仿真性。對學生進行課程實訓的主要目的是為了提高其操作技能,提高職業能力。如果實訓室能夠做到全方位地模擬日后的工作流程、工作環境、職能崗位,會非常有利于實踐教學。

(二)構建多層面的實踐性教學內容

實踐教學內容必須體現實踐性教學目標任務的要求,必須有利于上述能力與素質的培養。所以,構建實踐教學內容要強調“能力本位”的原則,以職業能力為核心,對應于理論教學內容,形成多層面的實踐性教學內容。第一層面為德育實踐。它包括世界觀與人生觀、職業道德、創造性思維、美育知識和就業指導等方面的實踐與訓練。第二層面為基本技能訓練。是從事某一類職業要具備的基本能力或技能,對于經管類專業的學生,主要有中文聽說讀寫訓練、口才訓練、書法訓練、英語口語訓練、計算機操作訓練、社交禮儀訓練、體育訓練等內容。第三層面為專業技能訓練。是從事某一職業崗位需要的專業能力,如以市場營銷專業為例,主要有商品銷售過程訓練、處理經濟糾紛能力訓練、市場營銷策劃訓練、商品分類質量鑒定技能訓練、推銷與談判技巧訓練、進出口實務訓練等內容。第四層面是職業能力訓練。是勝任某一職業崗位的綜合能力訓練。是以培養學生的應用能力和創新能力為目的,訓練學生應用基本技能、專業技能解決實際問題的綜合訓練,這種能力訓練側重于在更真實的職業環境下進行,即通過到企業進行專業見習或畢業實習(如營銷專業到貿易公司、旅游專業到旅游公司進行頂崗實習),學生深入企業,走入市場,感受市場,接受市場的熏陶,這一層面的訓練,不但鍛煉了學生的專業知識運用能力,而且也有利于培養學生的創新意識、紀律觀念、協作精神、人際交往能力和耐苦耐勞等能力,因而,更具有綜合能力訓練的意義。

(三)量化考核與模糊評價相結合

經濟類實踐教學有其獨特性,其考核方法較多的是根據學生完成調查報告或者項目策劃書的情況來評判,因此,量化評價標準對于構建完善的實踐教學評價體系來說尤其重要。筆者一直都在思考如何量化評價標準,才能夠最大限度地真實反映出學生之間實際操作能力的水平和差異度。

評價標準可以相對準確、公平地評價每個學生在課程實踐環節中的表現,對于學生來說,“多勞多得,少勞少得”的結果是每個人都甘于接受的,這就有效激勵了學生以更大的熱情與動力投入到實踐活動中去。當然,在課程實踐教學評價過程中,僅僅采用量化標準考核是不夠的,還要同時結合教師的模糊評價。模糊評價是指通過教師對學生平時表現的觀察,發掘學生潛在的創新能力、質疑性思維能力等,而這些不能單依靠量化考核反映出來。因此,全面、客觀地對課程實踐教學進行評價,必須采用量化考核與模糊評價相結合的方式。(作者單位:湖北黃岡職業技術學院)

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參考文獻:

[1] 黃仁貴,李國彬.高職經濟管理類專業實踐性教學存在的問題與思考[J].中國電力教育,2007(11).

口才實訓總結范文第5篇

關鍵詞:工程管理;民辦高校;專業素質;實踐教學體系;ABC分類法

引言

許多的專家學者們對工程管理專業的實踐教學體系做了深入的探討研究。如馬輝提出一體化實踐教學體系,該實踐教學體系形成“理論教學、課程實踐、創新訓練”三位一體的結構,將培養學生的創新思想、專業技能和實踐能力,使學生在一體化的實踐教學環節中對工程項目進行總體把握[1]。但大部分的專家學者在理論層面的研究較多,而對實證方面研究較少,而且也沒有把公辦高校和民辦高校區別分析,而民辦高校和公辦高校在某些地方又存在一定的差異。如相對于公辦高校,民辦高校有著辦學歷史較短、經費短缺、生源差以及師資條件弱等劣勢[2]。如果民辦高校工程管理專業過多地復制了公辦高校的辦學模式,如課程體系尤其是實踐教學體系等,而沒有把民辦高校的體制優勢發揮出來,就不能很好的建立自己的核心競爭力,從而就無法在激烈的競爭中站好腳跟[3]。因此如何發揮福建省民辦高校的優勢,建立適合民辦高校工程管理專業的實踐教學體系顯得尤為重要。為此本課題對福建省建筑行業的現狀進行調研,并針對調研發現的問題對學生、教師以及企業進行問卷調查,得出福建省民辦本科院校工程管理專業實踐性課程體系中應重點開設的課程,以供參考。

一、福建省建筑行業現狀調研

課題組首先對福建省建筑行業的目前狀況進行了相關的調研。通過調研發現:許多企業在招聘過程中反映部分工程管理畢業生存在人際交往差、工程類的公文寫作能力差、溝通協調能力弱、職業道德素養缺乏以及心理素質低等專業素質問題。究其原因,目前大多數本科院校工程管理專業的培養方案乃至課程實踐體系主要為了培養學生的專業能力,而對學生上述專業素質很少有專門的培養,或者隱含在專業能力的培養過程中。接受調研的建筑企業建議學校可開設相應的課程尤其是課程實踐環節來針對性地進行專業綜合素質培養訓練,以解決上述問題。

二、初步擬定實踐教學體系的調整課程

1.確定調整課程范圍

為保證課程調整及人才培養的合理性,課題組在高等學校工程管理專業指導委員會制定的工程管理專業培養方案和主干課程教學基本要求的框架中尋找可調整的課程范圍,其建議的實踐內容中有一個是“方向相關課程設計與實習”,建議周數是6周[4]。故課題組把“方向相關課程設計與實習”部分作為實踐教學體系的調整部分,而其他部分保持不變。同時課題組將在該部分設置6門相應的課程,每門課程實踐性環節的課時數為一周。根據企業對畢業生的專業綜合能力需求,課題組進行總結綜合擬定了涵蓋人際交往差、工程類的公文寫作能力差、溝通協調能力弱、職業道德素養等能力培養的12門相關課程,并以此清單為藍本,展開課程的問卷調查。

2.確定調查對象及其權重

民辦高校要想在競爭中取勝,除了有教學質量保證外,還要有以學生為本的觀念,構建起為學生提供全方位服務的機制[2]。因此首先應該征求學生的意見,只有他們想學、愛學,這樣的教育才是有效的。其次,民辦高校的競爭歸根到底仍是教育人才資源的競爭,民辦高校教育教學質量和辦學效益的關鍵在于教師人才[5]。因此也應該征求該專業教師的意見,只有他們想教、愿意教,這樣的教學才是有效果的。最后,市場是民辦高校辦學的出發點也是落腳點,民辦高校在辦學過程應該始終以市場為導向[5]。因此也應該征求企業的意見,只有企業認可的課程才是最有用的課程。為此,課程組以上述擬開設的課程為基礎編制調查問卷,分別對福建省內民辦高校工程管理專業的學生、教師以及企業進行問卷調查。他們分別代表該實踐體系的受教育者、教育執行者以及教育成果評價者,他們的權重各占1/3。

三、擬開設課程的問卷調查

1.確定調查問卷的主要內容

該調查問卷的主要內容是:企業認為大部分的工程管理畢業生存在人際交往差、工程類的公文寫作能力差、溝通協調能力弱、職業道德素養缺乏以及心理素質低等專業素質問題。為解決此問題,作為學生/教師/企業,您認為下列課程(建筑工程應用文寫作、Office辦公軟件高級應用、商務禮儀、商務談判、中國酒及酒文化概論、茶文化概論與茶藝實訓、職場口才綜合實訓、職場為人處事、職業道德與工作價值觀、中國傳統道德規范、心理素質訓練、生活中的心理學)中哪些課程應該列為重點開設的課程,哪些課程應該列為次要開設的課程。請按課程的重要性給分,0分代表不需要開設,100分代表最需要開設。調查組同時對上述12門課程的主要內容進行了詳細的備注解釋,以便以調查對象理解。

2.問卷調查的開展

調查組采用郵寄問卷調查的方式進行,對學校的學生、教師以及企業分別進行問卷調查。調查組共發出學生類的調查問卷500份,最終收回有效份數483份;發出教師類的調查問卷100份,最終收回有效份數96份,發出企業類的調查問卷200份,最終收回有效份數182份。

3.問卷調查的數據分析

分別對學生、教師及企業相關負責人的問卷調查數據進行分析,將該課程的得分與所有課程的總得分之比作為該課程的權重。對于受教育者學生們,他們認為商務談判等溝通協調方面的課程更重要或更有學習興趣,而對建筑工程應用文寫作等知識應用方面的課程比較不重要;對于教師,他們認為心理素質訓練等心理素質方面課程更重要,而知識應用方面的課程重要性次之;對于企業,他們對職業道德與工作價值觀等專業素養方面的課程表現出較高的興趣,而對知識應用方面的訓練則要求不高。根據表2可以看出,商務禮儀、商務談判、心理素質訓練以及職業道德與工作價值觀等10門課程的累計權重為84.75%,超過80%,所以應該作為工程管理專業開設的重點實踐課程。又因高等學校工程管理專業指導委員會關于“方向相關課程設計與實習”建議周數是6周。因此可設置的課程數量最多為6門,則取前6門,也即取商務禮儀、商務談判、心理素質訓練、職業道德與工作價值觀、職場為人處事以及職場口才綜合實訓作為工程管理專業實踐性課程,其他重點開設的課程可以考慮安排其為選修課程。Office辦公軟件高級應用與建筑工程應用文寫作應該作為工程管理專業開設的次要實踐課程,民辦學校可以根據自己的實際情況酌情開設。

四、結論與展望

1.雖然民辦高校同公辦高校相比有著很多的劣勢,但也有對市場變化反應快速、靈活的體制等優點。民辦高校的工程管理專業要在市場的競爭中取勝就應該揚長避短,充分發揮靈活的體制,也即根據市場需求的變化對該專業課程體系的實踐性教學體系進行調整。

2.從調查問卷的分析可以看出:實踐體系課程構成應該加強學生溝通協調能力、心理素質以及專業素養方面的訓練,而對知識應用方面的訓練可以適當弱化。即商務禮儀、商務談判、心理素質訓練、職業道德與工作價值觀、職場為人處事以及職場口才綜合實訓等課程或其相類似的課程作為工程管理專業實踐性課程。其他課程民辦學校可以根據自己的實際情況酌情開設。

3.本課題組的問卷調查的總有效樣本僅為761份,樣本數量略顯不足,不能很有力地說明民辦高校的學生、教師以及企業對工程管理專業實踐性課程體系的建議,這是本文的不足之處。同時本文在學生、教師以及企業的權重系數的分配上僅進行平均分配,其合理性還有待進一步的研究。對于上述缺陷,筆者將對其進行進一步的研究,以期能使工程管理專業實踐性課程體系的建設更為合理。

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