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工商管理畢業生論文

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工商管理畢業生論文

工商管理畢業生論文范文第1篇

 為進一步加強2021屆本科生畢業論文(設計)的管理,提高畢業論文質量,根據《西南財經大學本科畢業論文(設計)管理辦法》(附件1)的要求,特擬定工商管理學院2021屆本科學生畢業論文(設計)工作方案。

    一、選題與開題

 1.2020年11月04日前,完成選題與開題工作,選題可參見附件2《工商管理學院2021屆本科畢業論文選題指南》。

 2.應教務處要求,2021屆本科畢業論文新增開題報告會環節。開題報告會由指導教師負責安排,采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊完成,同學之間互相交叉記錄。

 3.2020年12月01日前,以班級為單位提交附件3 《2021屆本科畢業論文選題情況一覽表》,發送至郵箱:gsbkjx@163.com。以班級為單位,提交《西南財經大學本科學生畢業論文(設計)開題報告會記錄表》(附件4)及導師簽字的《西南財經大學本科學生畢業論文(設計)開題報告表》(附件5),交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場營銷(中外合作辦學)專業的學生,交至通博樓A309辦公室王老師處,選題情況一覽表發送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。

    二、初稿

 1.2020年12月30日前,完成畢業論文(設計)初稿,交由指導教師審核。

 2.學院各系主任將校級優秀畢業論文作為范文,發給每位老師并在系所會上討論學習,以熟悉學院本科論文寫作基本要求;組織老師討論細化本科畢業論文撰寫規范,定稿后發送給所有老師和同學。

    3.2021年01月04日前,以班級為單位,將完成的學位論文初稿發送到郵箱gsbkjx@163.com,其中市場營銷(中外合作辦學)專業學生需將論文初稿發送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專業-學號-姓名-論文題目”。 指導教師撰寫附件6《西南財經大學本科學生畢業論文(設計)中期檢查表》交至通博樓A312雷老師,市場營銷(中外合作辦學)專業交至A309王老師。如逾期未交,將直接推遲一個月答辯。

    三、定稿與檢測

    1.2021年03月31日前,完成畢業論文(設計)定稿。

    2.2021年04月06日前,以班級為單位,將完成的學位論文定稿電子版發到郵箱:gsbkjx@163.com,其中市場營銷(中外合作辦學)專業學生需將學位論文定稿電子版發到郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。同時提交畢業論文定稿2份,一份請導師簽字(在右下角空白處簽:同意定稿并簽名),另外1份(封面及致謝部分隱去指導教師姓名,版權申明不簽字)以班級為單位交至通博樓A312雷老師,市場營銷(中外合作辦學)交至A309王老師處,供交叉評閱使用。如逾期未交,將直接推遲一個月答辯。

    電子稿提交要求:根據附件7《西南財經大學本科生畢業論文(設計)撰寫與印制規范》要求自行排版,提交word及PDF版本完整論文定稿,文件名命名方式為“專業-學號-姓名-論文題目”;另按檢測要求,提交一份除去封面、目錄、版權申明、 致謝、后記(如有)等內容word版電子稿,文件名命名方式為“檢測版-專業-學號-姓名-論文題目”。 (待檢測學位論文電子版必須與提交定稿保持一致,若經檢查發現有不一致的現象,將直接推遲一個月答辯)。

    3.2021年04月08日前,學校使用“學術不端行為文獻檢測系統”對全校本科畢業論文進行檢測,檢測通過方能參加論文評閱和答辯(此次檢測為全面檢測)。

    學士學位要求:

    檢測文字復制率<20%,視為通過檢測。但該生和導師應對其學位存在的問題進行分析判斷并修改。檢測文字復制率≥20%,視為未通過檢測。該生需對論文進行修改(論文修改時間不少于一周),并經指導教師審核通過后,方可申請再次檢測;優秀畢業論文,復制率需<10%。

    四、論文評審

    2021年04月30日前,學院組織包含指導教師在內的兩名教師進行審閱評分,收取兩份評閱表(指導老師用和評閱老師用),兩名評閱老師評閱成績均及格后方能認定為評閱通過。其中,50%的論文采用雙盲的方式,由校外老師評閱;剩余50%的論文,采用雙盲的方式由院外教師評閱。論文評閱通過的學生方可進入答辯階段。若評閱未通過,學生需根據教師評閱意見修改論文后重新提交評閱。

 2021年04月30日前,請指導教師填寫好附件8《西南財經大學本科生畢業論文(設計)指導情況記錄表》和附件9《西南財經大學本科畢業論文(設計)評閱表》(指導老師用),以班級為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處,其中市場營銷(中外合作辦學)專業學生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學生指導記錄表和評閱材料不齊,學生將不能參加本輪答辯。

    五、論文答辯

 1.2021年05月04日前,學校按學院人數的3%,隨機抽取學生由各學院組織進行畢業論文(設計)公開答辯(抽取公開答辯的學生人數不足的6人的學院補齊6人,學院需提前報送公開答辯安排),公開答辯與學院組織的答辯一同進行。若學校不組織公開答辯,學院自行組織公開答辯。

 2021年05月08日,學院組織本科畢業論文第一次答辯工作。學生準備畢業論文定稿3份(封面及致謝部分隱去指導教師姓名),供答辯專家使用,答辯開始前提交給答辯組答辯秘書。未通過答辯者需再次相應申請公開或學院答辯,其論文修改時間不得少于1個月。

    2.2021年06月09日,學院組織本科畢業論文第二輪答辯工作。

3.2021年07月10日,學院組織本科畢業論文第三輪答辯工作。學院完成延遲答辯學生畢業論文(設計)成績登錄。

若答辯時間有變,另行通知。

    六、答辯后材料提交

    答辯結束后6個工作日內,根據答辯老師意見完善畢業論文,以班級為單位,將修改后的畢業論文紙質檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處,電子檔(同時提交word及PDF版本,文件名命名方式為“專業-學號-姓名-論文題目”)發送至郵箱:gsbkjx@163.com,學習委員填寫附件3《2021屆畢業論文(設計)選題情況一覽表》(專業名稱)發送至郵箱:gsbkjx@163.com。其中市場營銷(中外合作辦學)專業的學生發送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。

    七、優秀本科畢業論文推薦

    2021年05月24日前,完成優秀本科畢業論文的推薦和評審工作。

    八、畢業論文抽檢

 2021年07月-09月,學院組織專家對學生論文進行抽檢,并完成畢業論文(設計)的檔案整理歸檔工作和總結。

 2021年09月10日前,學校集中對2021屆全校本科畢業論文(設計)進行最終次“學術不端行為文獻檢測”。

    2021年10月,學校對各學院本科生畢業論文情況進行抽檢,抽檢結果納入學校年度教育教學工作考核。

 

 

工商管理畢業生論文范文第2篇

關鍵詞:民辦高校 工商管理專業 應用型人才培養模式

民辦高校工商管理專業作為我國高等教育的新生力量,起步晚,綜合實力弱,缺乏管理經驗,生存與發展的困境更為嚴重。黑龍江省民辦高校觀念較為保守,整合利用社會資源辦學的實踐較弱,因此,必須從創新人才培養模式入手,探尋出一條有生命力的可持續發展之路。

一、民辦高校工商管理專業人才培養現狀

工商管理本科教育是我國高等教育院校中一個與社會經濟聯系十分緊密的應用性學科。作為民辦高校,所招收的學生入學分數比較低,底子較差,學生學習的自主性不強,缺乏積極性,如果繼續采用傳統的“講授型”教學模式,勢必會影響學生的學習效果。目前,民辦高校工商管理教育在人才培養、教育教學和科學研究成果等方面取得了一定的成績。但是,在滿足社會經濟發展的需要上與發達國家相比還存在許多不足。因此,民辦高校工商管理專業的管理者應該高度關注社會經濟的走向,在培養目標和專業方向設置上應具有前瞻性,積極開拓社會緊缺的而在公辦高校又沒有的實用型的工商管理專業的新方向,以形成能夠滿足當前企事業單位急需的特色專業方向體系。

二、民辦高校工商管理專業的人才培養目標分析

民辦高校工商管理專業的人才培養目標是培養具有較高的綜合素養和良好的職業操守、寬厚的基礎知識和扎實的工商管理專業知識、具備中小型企業中高層管理者所需要的分析決策能力、組織溝通能力,以及職能層所需要的創新應變能力和執行能力,能適應中小型企業中高層管理崗位工作的高級應用型人才。

基于民辦高校工商管理專業的人才培養目標的要求,通過民辦工商管理專業課程體系的改革與創新,旨在優化工商管理特色專業的課程體系,搭建優質課程、特色課程、自主學習課程、特色實踐課程等教學平臺,培養學生的創新實踐能力、知識運用能力、自主學習能力、適應與引領未來能力,從而使人才培養特色更加鮮明,畢業生綜合素質更加具有比較競爭優勢。

三、民辦高校工商管理專業應用型人才培養模式改革的措施

1.切實建立基層崗位的參與式認識實習。對工商管理專業來說,學生學習的知識很寬泛,管理類的幾乎所有領域都涉及到,而且剛剛畢業的大學生,他們進入企業后,面對的是企業操作層的日常工作,比的是對崗位的適應能力、對業務的理解能力以及為人處事的溝通、協調能力;只有當條件成熟時,經過一定時間的實際工作鍛煉,企業才會從內部提拔優秀者進入中層管理人員。因此,應當讓學生們從思想上進一步深化認識,安排學生到基層崗位進行參與式認識實習,讓學生們從基層做起,從點滴做起,比如辦公室的文員、產品的銷售工作等;不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主;總的實習時間至少應當有一個月。為了更好的組織學生進行基層崗位參與式認識實習,學院經濟管理系制定了學生實訓手冊和實習工作實施細則,希望學生可以通過實習真正的學到東西,把自己在書本上學會的知識應用到實踐當中去,真正成為一個對企業、對社會、對國家有用的人才。

2.構建校內模擬實習平臺。經濟管理系依托學院的資源,嘗試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺,營造企業經營管理情景,依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺,把企業真正的“搬進”學校,讓學生在實驗中心完成模擬實習,掌握企業運作的規律,熟悉企業運作的流程,體會現代企業生產經營管理工作的全過程,提高實際動手操作能力。這樣可以全面提高工商管理專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力,有效地提升工商管理專業學生的就業競爭力。

為了更好地構建校內模擬實習平臺,學院購置了《因納特工商管理綜合實訓軟件》,這個軟件為更好的模擬企業實際場景,使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺,為學生全面了解企業的經營管理流程起到了很好的推動作用。該模擬實習平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計,都非常貼近企業經營管理活動的實際,突出模擬實習的高度仿真性。通過該軟件的實訓,學生的實際操作技能會得到很大的提高。

3.結合學生的就業方向和特點實行專業實習與畢業論文的一體化指導方式。經濟管理系結合學生的就業方向和特點,實行了專業實習、畢業論文的一體化指導方式的改革和探索。實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇專業實習和畢業論文的研究方向,由系里安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師,實行專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方式便于教師了解學生、指導學生,學生可以根據指導教師的建議,有計劃地安排實習時間,明確專題調查的主題,從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時,這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點,將平時的專業實習與畢業論文有機地聯系在一起,提高畢業論文的質量。此外,還有利于增強學生的就業競爭能力,為民辦高校工商管理專業學生今后的就業奠定了良好的基礎。

參考文獻:

[1]田耘.基于創業教育的工商管理專業人才培養模式改革的思考[J].經濟研究導刊,2010/03

[2]楊艷,羅如學.獨立學院工商管理專業人才培養模式存在的問題及對策研究 [J].企業導報,2010/04

工商管理畢業生論文范文第3篇

一、畢業論文選題中常見的主要問題

(一)缺乏實用性

工商管理專業的培養目標主要是培養能熟練地運用經濟管理方面的專業理論知識,在企業、事業單位、政府部門等從事管理、營銷、財務以及人事工作的復合型應用人才。因此無論是市場營銷、廣告策劃、戰略管理方向,還是人力資源管理、財務管理方向的畢業論文寫作,均應強調微觀價值,強調現實可操作性。然而工商管理專業的本科生在平時的學習中參與社會調查和科研實踐的機會相對較少,對現實中的某些管理問題往往缺乏感性認識和理性思維,在如何進行科學研究以及如何撰寫學術論文等方面也基本上屬于一片空白,加上面臨研究生入學考試和就業等壓力,在畢業論文選題時往往表現得非常盲目和倉促,最后導致了選題缺乏實用性。

(二)缺乏創新性

好的選題能夠使學生具有足夠的信心和動力,充分發揮專業特長和運用綜合知識的才能,同時還能激發學生的創新思維和創造潛能。只有對理論有了本質的認識,對問題有了根本性的把握,才會有自己新的觀點,這樣寫出來的畢業論文才會有個性。然而,很多工商管理專業的畢業論文在選題上往往是探討一些老生常談的問題,論證過程也只是對材料進行簡單的堆砌,沒有進行提煉和挖掘,也不能基于新的角度或者利用新的方法來對其進行論證,進而提出新的觀點、新的思路,完全缺乏創新性。

(三)范圍和難易程度不當

部分學生在選題時由于沒有對所選研究方向的歷史沿革及國內外研究現狀進行全面的調查和梳理,也沒有結合自身實際條件對所選題目進行深入的了解和分析,經常會出現選題不恰當的情況。例如,有些題目學術價值較高、角度較新、內容較奇,但是難度較大,超出了工商管理專業本科畢業生的研究能力范圍,一旦盲目動筆,可能會陷入中途寫不下去的困境,不僅造成時間、精力上的浪費,而且容易使學生自己喪失信心。反之,如果已經具備了一定的能力和條件,卻將論文題目選得過于簡單,那么就不能反映學生自己的真實水平,而且達不到通過撰寫論文來鍛煉學生、提高學生能力的目的。

(四)題目變動的可能性較大

根據大部分高校的基本要求,工商管理專業本科畢業論文題目的確定一般是在第七個學期,而此時很多學生仍不能確定下學期的畢業實習單位和實習的具體內容。如果實習的內容和所研究的方向不一致的話,那么將很難收集到論文撰寫中所必須的資料和數據。有些實習單位可能會要求學生的畢業論文選題必須與本單位的業務相關,那么學生就只能放棄原來所選的研究方向,改寫工作單位要求寫的題目,這些均增加了選題的不確定性。

二、提高畢業論文選題質量的建議

(一)加強對畢業論文選題意義的認識

愛因斯坦曾說過:提出一個問題往往比解決一個問題更重要,因為解決一個問題也許僅僅需要在數量分析或實驗上的一些技能而已。而提出新的問題和新的可能性,從新的角度看待舊的問題,卻需要創造性的想象力,這也是科學進步的標志。選題實際上就是一個提出問題的過程,它是畢業論文寫作中最為關鍵的環節,選題的好壞對畢業論文寫作的成敗產生重要的影響。

工商管理專業的實踐性很強,在確定畢業論文選題前,學生應當做好充分的準備工作,如必備的專業知識、專業技能、實踐學習以及大量文獻資料搜集和閱讀。作為指導老師,也應當充分認識到自己在本科畢業論文指導中的作用和責任,根據所從事的研究領域內已取得的研究成果和實踐經驗,及時跟蹤研究熱點,敏銳洞察研究前沿,準確把握研究方向,引導學生順利進入研究角色。

(二)改革畢業論文的選題制度

工商管理專業屬于“綜合性”專業,必須在掌握經濟學、企業管理、戰略管理、統計學、財務管理、市場營銷等多門學科知識的基礎上,再融會貫通、綜合提升,培養具有經濟素養、戰略眼光、競爭意識、組織才能等多項技能的復合型人才。當你作為一個管理者對不同行業的企業或者同一行業中的不同企業進行診斷時,就會發現存在的問題并非完全相同,有些是市場戰略定位失誤,有些是內部管理制度落后,有些是供應鏈出現問題。這樣,畢業論文的選題方向將會因為實習單位的具體情況不同而發生很大變化。

考慮到工商管理專業的這一特殊性,畢業論文題目一開始就不能定得太死,出題應當先只定大方向,盡量以導師的研究方向為主,并適當放寬研究范圍,為學生今后對選題作進一步完善留有余地。國內外畢業論文題目在中期作出修改應該說算是常事,即使是博士論文在中期修改題目也不泛其例。學生的選題是否需要進行修改,應當以指導老師的意見作為重要參考依據,因為導師是掌握實際情況的第一人,是最有發言權的。

工商管理畢業生論文范文第4篇

工商管理專業是我國跨世紀教育中亟待建設和發展的學科與專業,我國高校自70年代后期從國外引進工商管理教育以來,一直處于探索之中。工商管理專業的范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的很多課程,學生畢業后可以從事企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、物流管理等工作。我國加入世貿組織后,隨著企業宏觀環境的持續優化,國企、民營經濟、外資被徹底激活,企業總量呈幾何級數增加,對各種工商管理人才的現實需求與潛在需求也在激增。截止2011年底,全國共有本科院校1112所,其中一類本科院校313所,二類本科院校476所,三類本科院校323所,其中開設工商管理專業的院校達402所,占高校總數的36.2%,在校學生人數超過5萬人。雖然每年工商管理專業本科畢業生的數量基本能滿足人才市場的需求,但隨著經濟環境的變化,人才市場對高校工商管理本科人才的素質和能力也提出了更高的要求,這也需要各類高校對本校的工商管理專業本科人才培養模式進行相應的分析研究并改革,探索一條既能發揮自身最大教學優勢又能適應人才市場需求的工商管理本科培養模式。//html/jianli/

“人才培養模式”是指在一定的現代教育理論、教育思想指導下,按照特定的培養目標,以相對穩定的教學內容、課程體系、教學方式、考核方式,實施人才教育的過程的總和。

“人才培養模式”具體包含四層涵義:(1)培養目標;(2)為實現一定的培養目標的整個教育過程,即教學內容與課程體系;(3)科學的教學方式、方法;(4)與之相匹配的考核方式。如果以簡化的公式表示,即:目標+過程(教學內容和課程體系)+教學方式和方法+考核方式。

我國的一類大學本科、二類大學本科、三類大學本科所設置的工商管理專業的培養模式是不一樣的。

工商管理畢業生論文范文第5篇

    一、用人單位對工商管理方向學生的要求及高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題

    2011 年上半年,國家發展改革委員會就業與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業形勢分析與建議報告》。據報告執筆人鄧海濱介紹,2011 年高校畢業生就業壓力將進一步加大。2011 年下半年將有 660 萬普通高校畢業生 ( 比去年增加近 30萬人) ,以及 700 多萬中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業未能繼續升學的貧困家庭中的富余勞動力) 集中進入人力資源市場。他還進一步強調,將加大高等教育招生學科和專業結構調整力度,提高高等教育培養模式適應就業崗位需求的能力。在招聘時,用人單位普遍希望工商管理事業畢業生在扎實的理論基礎上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協調能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是,相當多的工商管理專業畢業生不熟悉企業等就職機構,對企業亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學生對管理理論耳熟能詳,但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據有關媒體的調查,求職大學生普遍認為,缺乏工作經驗已成為就業最大的門檻。企業也反映,應屆大學生到崗工作,即便學什么專業干什么工作,其實際知識應用率仍不足40% ,而且多數學生不能將所學知識變成自己在崗的實際能力。

    這些年來,高校各專業包括工商管理專業都在不斷擴招,而且大家一般都認為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學生越來越多的今天,這樣的 “預期”可能難以成真。隨著社會的發展以及對人才素質要求的變化,高校應確保學校培養的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業的畢業生只有既具備豐富的理論知識,又有相關的實踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現,與當下高校工商管理專業的教學管理體系密切相關。工商管理專業課程的理論教學與實踐教學脫節,所傳授的管理方法偏重知識性,學生光聽不練、光學不習,導致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業的教學體系也安排了一定課時的專業課程實踐教學、生產實習和假期社會實踐,但是,實踐期間學生對企業接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業。總的來說,學生深入企業實訓的機會較少,有限的實訓也由于時間短而難以深入。

    在西方,商業管理專業課程的理論教學和實踐教學是緊密結合的。比如,澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學的商業管理 ( 旅游管理) 系,在該專業方向課程休閑學 ( Leisure Studies) 的授課過程中,老師布置的一項作業就是,要求學生在一個半月內,從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業領域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經商和財務知識,這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學這門專業課程正好能提供這樣的訓練。學生在畢業后多年都難忘休閑學課程中的這次作業。他們紛紛談到,在幾十天里,團隊不斷磨合,通過相互溝通達成了統一的目標和共同的行為規范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場慈善舞會。在 4 年的學習期間,該校商業管理系學生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識,同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。筆者認為,高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題,一是工商管理專業的教學單位未搭建好工商管理專業學生與企業交流的橋梁; 二是工商管理專業課程的實踐教學缺少有針對性的實踐環節,實踐課內容不夠深入。解決這些問題的對策是,在工商管理專業課程中增加實踐教學的比重,給學生提供與實際業務活動聯系緊密的工作體驗機會; 同時專業課程的實踐教學內容應具有綜合、開放的特點,以著力培養學生的實踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養學生的綜合素質,提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力,提升學生的就業競爭力。

    二、工商管理專業課程教學探索

    筆者在工商管理專業課程教學中進行了一些嘗試。在講授超市經營管理時,為了讓學生能夠牢固掌握該課程的知識,并能夠運用這些知識分析問題和解決問題,培養學生的實踐技能,在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學的探索。

    1. 課程前階段

    超市經營管理課程定于 2009 年 9 月開始。為了讓學生對超市的管理工作有切身的認識,筆者在2009 年的上半年多次與學校附近大型超市的人力資源部經理溝通,希望超市能夠給學生提供暑期工作的機會; 鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學生在暑假假期 ( 課程前) 就進入超市實習。學生通過崗位應聘、崗前培訓、超市管理工作實訓等一系列實習經歷,深入接觸企業實際的業務活動,獲得了對超市經營管理的較為豐富的感性認識,從而為學好這一課程打下了較好的實踐基礎。另外,在處理繁雜的超市經營具體事務的過程中,學生體會到了社會工作的責任和義務,鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。

    2. 課程中階段

    在講授超市經營管理課程的理論知識時,筆者除認真備課外,還經常結合學生作為消費者所接觸的超市服務案例來闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學生理解、掌握知識更加容易。此外,還給學生布置針對中山市各大超市實地調查的實踐作業。在這一實習作業中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯系,詳加說明,再對學生做好分組及相關安排,與學生一起討論超市調查問卷設計等一系列工作,最后各組學生完成調查工作后,學生按組上交相關內容的調查分析報告。在整個過程中,學生必須深入到超市一線,仔細觀察人、機、商品、服務等具體業務活動,讓所有學生能走出校門,到社會現實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調查和分析報告,一方面培養了學生的人際溝通、調查統計等各方面的基本技能; 另一方面,通過撰寫分析報告等,讓大家能運用所學專業知識來分析問題,提升判斷力、分析能力。

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