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廣闊的利潤增長點,吸引眾多商家涌入這個網絡,隨著消費者、商、經銷商習慣在網上了解涂料、比對價格,涂料產品網絡營銷運用得當,將會幫助企業快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統方式營銷的涂料行業來說,如何利用好網絡營銷,找到精準的目標客戶業已成為企業必須面對的問題。
隨著涂料市場競爭的加劇,傳統的營銷方式不能滿足經銷商的發展需求,網絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業與經銷商之間的互動日趨頻繁,因此網絡營銷這一新興的方式勢在必行,必能引起行業內新的營銷革命,誰能搶先利用網絡營銷,誰就能在競爭中贏得先機。
做網絡推廣方案先看企業營銷策略
不同的人,做出的網絡推廣方案也是千差萬別的,作為專業的網絡營銷人員,該如何撰寫年度網絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會,但是讓我做方案我不會,尤其是年度推廣方案,難度更大。其實呢,網絡推廣方案是一個策劃工作,需要有一個網絡營銷顧問式的人才才行,一般的推廣人員是寫不好的。網絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業的營銷策略,這個網絡推廣方案是服務于整體營銷目標的,網絡營銷顧問要根據2013年的營銷目標分解出網絡推廣方面的預算和任務,再看用什么樣的網絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。
涂料企業應試水網絡營銷搶占市場先機
網絡推廣方案和寫文章不一樣,方案要務實,要考慮可行性、執行難度,不需要什么華麗的語言,需要的是簡單、明確、可執行性強的規劃,這個規劃能順利完成企業年度營銷目標,達成銷售促進、品牌提升的目的。
品牌建設靠公關銷售拉動廣告強
市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關,網絡推廣方法概括起來就是網絡公關和網絡廣告,我們想推廣品牌就得多策劃網絡公關的內容,我們想明顯拉動銷售就需要網絡廣告的配合。一般來講,企業是兼顧品牌和銷售的需求,公關推廣細水長流,廣告推廣在重點時期集中投放,兩者如何配合要根據公司的市場工作安排,行業特點等等。
一般談推廣方案,并不包含危機公關,但是企業推廣過程中往往會遇到如此情況,建議推廣方案做一個危機公關的預案,包括突況的預防、應對方法,具體負責人、費用預留等等。
在互聯網蓬勃發展,幾乎是全民“觸網”的今天,利用互聯網進行快速、廣泛的傳播,這在涂料行業中已經沒有異議,獲得了普遍的認同與重視。然而對待網上銷售,涂料企業在網絡營銷策略方面還比較零散,很少有打組合拳的,步子邁得比較小,力度不夠,企業也比較猶豫。
盡管我國已經擁有了相對龐大的互聯網購物群體,然而與發達國家相比,我國網絡購物的滲透率較低,未來仍有巨大發展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網購用戶占全國網民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中國的網購滲透率僅為37.8%;我國網絡購物的增長還遠遠沒有觸頂,還有很大的滲透空間。
No.1對罵的營銷哲學
網絡總有一些不和諧的因素,無論是名人間的對罵,還是企業間的詆毀,或是品牌間的論戰,都充滿了對罵的營銷哲學,360的營銷最為明顯,2010年的3Q大戰,360明顯成為了事件的獲益者,名聲盛囂塵上;2012年的3B大戰360故技重施,和百度一拼高下,雖然明顯不敵,但是其效果確是相當明顯,讓360搜索引擎受到網民的關注。
No.2價格戰背后的合作
價格戰從來都是兩敗俱傷的代名詞,但是,卻有那么一對競爭對手,巧借價格戰進行網絡營銷,那就是2012年頗受爭議的蘇寧和京東的價格戰,在對戰期間,兩個競爭者勢同水火,你降價來我送禮,媒體也咬著這對冤家不放,輪番播放,消費者更是樂其不疲,觀望等待誰的價格更低。蘇寧和京東的銷量猛增,然后,消費者開始發現自己購買的東西并不比平時的便宜,然后一場關于“合作”的陰謀浮出水面,蘇寧和京東都成為價格戰的受益者。
No.3燒烤店的逆襲
燒烤店也網絡營銷?一元兩元的生意網絡營銷能賺錢嗎?這可能是很多人的疑惑,但是李燁卻通過網絡營銷賺到了第一桶金。他主要通過淘寶網店進行銷售,網絡營銷方式非常簡單,那就是“承諾營銷”,“口味保證、無盲點送貨、誠信”的承諾非常簡單,但是他卻一路踐行,因為燒烤的特殊性,其推出的“承諾營銷”效果斐然,從最初的幾個月才有少量訂單,到現在的七八萬元每天,他可謂是網絡營銷怪招致勝的第一人。
No.4外公模特網店
現在網絡上銷售最火的便是服裝,后進的服裝企業們想突圍真的不是一般的難,但是某網店店主的72歲高齡外公身穿潮服、手拿各種手袋、頭戴各色假發的淘寶模特相片躥紅于網絡,這一“怪招”,為網店迎來不少眼球的同時也帶來了不少的訂單,其另類程度和經典程度真的可圈可點。
No.5餐館的菜單誘惑
針對這種網絡口碑營銷時代的到來,富士通(中國)信息系統有限公司近日正式發售了全球領先的CGM(Consumer Generated Media)消費者自主媒體解決方案,實現了幫助政府及企業客戶對互聯網實施有效監控的目的,進而提高其口碑營銷及危機管理的能力。
面對浩瀚如海、規模達數十億篇的網絡媒體信息,企業家們往往感到一片茫然、束手無策。如何對網絡,特別是對消費者自主媒體信息進行實時的動態收集,并能快速有效地掌握品牌和產品在互聯網上的反饋信息,已成為每個企業不得不面對的重大課題。
富士通的CGM解決方案應運而生。
據了解,富士通特有的CGM 評價智能分析技術可以幫助企業快速有效地掌握品牌和產品在互聯網(特指BBS,BLOG,SNS等網絡媒體)上的反饋信息,通過CGM評價智能分析,及時掌握用戶對產品的評價,捕捉業界最新動向,協助企業根據調查反饋結果實施對策,進而提高企業競爭力。同時,CGM能將收集的結果作進一步挖掘,實現可視化和數據化,并從多種視點進行分析,進而幫助企業及時調整營銷活動的方案。除此之外,CGM還可以準確掌握互聯網反映的企業形象和產品的負面評價、企業品牌的違法侵害等危機信號,從而協助企業適時啟動預警機制,實施有效的危機管理,避免經營危機。
根據麥肯錫市場咨詢公司(McKinsey)的研究數據發現,美國約2/3的商業活動涉及到人們對于產品、品牌或服務的意見分享過程,商業活動因這些人際傳播中的意見交流而受到正面或負面的影響。在中國,雖然目前口碑營銷的主要產品僅以數碼產品、汽車、美容、服裝及餐飲等為主,但是越來越多的企業已經開始意識到口碑營銷對于企業形象以及產品銷售的深遠影響。
關鍵詞:網絡營銷 品牌推廣 互聯網 信息資源
品牌網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新營銷模式之一。一方面,品牌的網絡傳播途徑是比較豐富的,既吸收了傳統的品牌傳播手段的優勢,又有其現階段的獨特性。另一方面,網絡營銷日益深入人心,越來越受到企業的青睞。
一、網絡經濟下的網絡營銷的沿革與發展
近年來,互聯網的普及和大眾化,使得普通百姓上網人數越來越多。截至2012年6月底,中國的網民數量達到5.38億,互聯網普及率為39.9%,普及率達到約四成,2012年上半年網民增量為2450萬,普及率提升1.6個百分點。
調查結果顯示:有需求時上網搜索,已成為當代人們信息獲取的首選方式。在網絡營銷的大浪潮中,誰能精準得抓住這個機遇,全面的運用網絡進行營銷,誰就可以笑傲江湖。由此可見,網絡營銷在當代企業經營和營銷中的作用至關重要。
二、品牌策略
品牌效應是品牌在產品上的使用產生的結果,是為品牌的使用者帶來的效益和影響,是品牌使用過程中產生的作用。從品牌的物質效應上看,優秀品牌有助于產品的推銷;從品牌的精神效應上看,品牌既是無形資產,也是巨大的精神財富。品牌也是消費者在識別和選擇商品時比較看重的一個因素。品牌效應是商業社會中企業價值的延續,在當前品牌先導的商業模式中,品牌意味著商品定位、經營模式、消費族群和利潤回報。
三、問題分析
在互聯網經濟迅猛發展的大背景之下,很多企業的網絡營銷卻面臨著“想做做不好”與“不做被淘汰”的兩難選擇。
凌云飛盤狗的品牌推廣暫時進入了瓶頸期。根據近一年的追蹤調查分析,我們發現凌云飛盤狗這個品牌并沒有通過網絡營銷得到很好地推廣,消費者認知度不高。以此為例,我們對此類行業進行分析,總結得出以下幾個阻礙網絡營銷進行品牌推廣的因素:
首先,目標市場的局限性。有些產品本身就具有一定的特殊性,比如凌云飛盤犬舍,其主要產品凌云飛盤狗屬于奢侈品,自然而然決定了其目標消費群體屬于中高層收入人群。
其次,許多企業的網絡營銷模式尚且不夠完善。奧思維營銷管家分析發現企業網站、網絡推廣和客戶轉化是企業網絡營銷的關鍵因素。網絡營銷沒有取到良好的成效,那么利用網絡營銷進行品牌推廣自然就是空談了。
最后,客戶對企業或者產品的忠誠度正在逐漸降低。對于已經成功進入市場的品牌而言,提升客戶對品牌的忠誠度相當重要。
四、解決方案
1.做好企業網絡品牌定位
(1)定位網絡品牌的目標客群。對中小企業來說,企業的產品可能不會太多,所以可以通過分析企業的產品或服務的目標客群與網絡用戶的關聯,得出企業的網絡業務主要面向的網絡用戶。以最有效的方式提供給我們所選定的目標客群尤為重要。
(2)定位網絡品牌的利益或價值。我們的網絡品牌需要有明確的消費者訴求或利益主張,并能夠在第一時間向用戶明確這種主張。一個有明確定位的網絡品牌,能夠讓接觸它的網絡客戶很快明白它能夠帶給他們的利益,這不僅能夠節省用戶的時間,也有助于用戶深入了解品牌以及品牌所提供的服務。
2.重視企業網站品牌建設
企業可以根據網絡品牌文化的外、中、深三個層次進行網絡品牌文化的建設,但是,考慮到網絡空間品牌文化的傳播與體現之外,網絡品牌建設者還應注意以下具有網絡特征的文化和習俗。
(1)尊重隱私。(2)重視消費者的主導權和話語權。(3)更加開放的胸懷和視野。(4)與時俱進,積極進取。
網絡品牌不僅代表著物質文化中的精品,也代表著凝聚于精品內的文化。沒有文化優勢的網絡品牌是不可能擁有市場地位的,是沒有持久度的。
五、結語
我們以進行品牌推廣的網絡營銷為目的,根據現階段國內商品各類知名品牌地位的確立、品牌對企業和產品的積極而深遠的影響,還有消費者對商品品牌關注度和信任度的提高,中小企業也隨之對品牌的推廣進行著不斷探索,以此來壯大自己的企業,增加企業知名度和市場競爭力。
參考文獻:
[1][美]Catherine Seda. 搜索引擎廣告:網絡營銷的成功之路.北京:電子工業出版社,2005
[2]卓駿.網絡營銷學[M].第二版.北京:清華大學出版社,2008
互聯網時代網絡營銷策劃網絡營銷策劃方案設計
傳統企業同互聯網聯姻,借助互聯網展示企業形象、產品信息、做好客戶服務已經成為業界的共識,成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟。互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。
一、網絡營銷策劃的概念
策劃就是謀劃。任何策劃活動,都是根據外部環境條件與內部實際情況對未來活動做出的系統的、科學的安排。企業網絡營銷策劃也是如此。
網絡營銷策劃是指企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略及活動計劃。它是對網絡營銷活動的全面運籌和規劃,是企業營銷管理活動的核心。
二、網絡營銷策劃的基本原則
(一)系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化。
(二)創新性原則
互聯網絡為顧客對不同企業的產品和服務進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,創造滿足顧客的個性化需求的產品和服務,是提高效用和價值的關鍵。在網絡營銷策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力創造顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
(三)操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。因此,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
(四)經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網絡營銷策劃的內容
(一)定位分析
不同企業的網站定位是不同的,只有網站與企業整體戰略相一致,企業網站才能為企業帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內容包括:網站剖析、電子商務定位、電子商務模式分析定位、同行業競爭分析和網站發展計劃等。
(二)網站診斷
網站診斷分析,針對當前網站進行系統診斷,以發現問題、解決問題。網站診斷的內容主要包括:網站結構診斷、網站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統分析和推廣策略診斷等。
(三)營銷分析
根據企業營銷的目標和市場環境變化,分析營銷活動的主題和方案。主要內容包括:關鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關性分析、目標市場分析、用戶分析、產品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續產品和服務分析和價格分析等。
(四)網站優化分析
網站優化分析,實際上很多企業網站,甚至一些電子商務網站都不具備良好的搜索引擎友好性。網站優化分析就包括架構優化、頁面優化、導航設計、內部鏈接優化、標簽(tag)優化等。
(五)整體推廣
具有良好結構與搜索引擎友好性的網站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內容包括:網站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。
(六)網站運營管理
這是至關重要的一個步驟。在企業網站內部及外部表現都不錯時,還需要對網站進行有效的運營管理,比如系統的流量分析,及時有效的文章更新等。
四、網絡營銷策劃方案設計基本步驟
嚴格地說,營銷策劃就是緊跟企業外部市場變化,謀求營銷創新的活動,其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。下面是網絡營銷策劃方案設計的基本步驟。
(一)明確組織任務和遠景
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳述,如:利潤比上年增長12%,品牌知名度達到50%等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,SWOT分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的網絡營銷平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網上產品策略的設計、網上價格策略的設計、網上價格渠道的設計、網上促銷策略的設計,以及開展網絡公共關系。
(七)方案實施,效果評價