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市場營銷體會范文第1篇

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯系，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

市場營銷體會范文第2篇

 

關鍵詞:案例教學法　情景模擬教學法　多媒體教學　項目教學法

    隨著中國經濟的發展，市場對于營銷人才的需求越來越大。目前市場營銷專業畢業生不會“營銷”的普遍現象，要求市場營銷學的教學既要適應時展的需要，又要使學生在牢牢掌握理論的基礎上，培養學生自主探究、綜合應用的能力，從而具備市場營銷的基本技能，成為市場營銷課程教學改革的必然趨勢。教學改革的有效實施，必須以學校本身的資源條件為基礎，根據營銷課程本身實踐性強的特點，綜合運用多種教學方法，靈活采用多維教學，真正將市場營銷的實用性、實踐性和創新性的特點體現出來，為社會培養出高素質、高技能應用性人才。下面就阜陽師范學院本身的教學資源現狀，結合筆者市場營銷教學實踐，談一下多維教學在市場營銷課程應用中的幾點體會。

1通過合適的案例教學，培養學生自主學習和獨立思考的能力

    在案例的選擇上，要把握“與學生相關”的原則，即案例的選擇要合適，既要貼近學生的實際生活，使學生覺得案例具有可操作性，又要對學生具有吸引力，能夠吸引學生的注意力，再通過小組討論的形式，激發學生從多個角度尋找答案的創新意識，不僅培養學生自主學習和獨立思考的能力，而且也從語言的表達和組織能力上，對學生進行培養。

    由于案例教學對學校的軟硬件資源和配套設施要求不高，結合普通本科院校的特點，在市場營銷的教學實踐中，筆者在案例的選擇上，避開照本宣讀，選擇學生較為熟悉，而且可以實際操作的案例。例如，在講解“幾種營銷觀念的區別與聯系”時，為了讓學生在理解和掌握理論知識的基礎上，既提高學生的學習興趣，又培養學生獨立的問題分析、思考和解決能力，筆者將全班同學按每組8人分組，讓各組到學校周邊開設的一些店面去進行實際調查，然后把調查的資料再拿到班上進行討論，分析各組所調查的店面分別是屬于哪種營銷觀念，以及其合理性;如果不合理，應該采取什么樣的營銷觀念等;討論結束之后，再分別請各組的代表作陳述，最后再由老師對理解有偏差的小組進行及時有效的引導。

    通過這種案例教學實踐，不僅加深了學生對不同營銷觀念的理解和掌握，也提高了學生的學習興趣，課堂氣氛也比以前活躍了，部分以前上課心不在焉的學生也踴躍地參加到了討論之中，使學生的學習由“讓我學”變為了“我要學”，學生不再只是一味的接受者，而成為了積極的參與者，既激發了學生的學習興趣，又培養學生自主學習和獨立思考的能力。通過課程實踐，課堂效果良好。

2通過情景模擬教學法，使學生更好地掌握整體經營的思想和理念

    由于市場營銷是一門實踐性很強的課程，很多知識只有通過營銷活動實踐才能理解掌握，但營銷專業的學生，大都沒有營銷的實踐經驗，許多市場營銷的原理和思想，對他們來說很遙遠，因此在教學中，可使用模擬營銷教學法，構建某種商業情境，學生可以根據自己的興趣和能力扮演不同的角色，學生不再是旁觀者，而是以當事人的角色在模擬情境中體驗不同營銷主體角色的行為特征，掌握促銷技巧和溝通方法，從而在營銷模擬實踐中掌握營銷的基本原理和方法。

    模擬教學法有兩種方式，一種可以通過模擬企業經營管理沙盤，通過軟件教學使學生掌握良好的整體經營思想和經營理念;另一種是課堂模擬，讓學生模擬市場營銷中的不同角色，使學生把握整體營銷的思想和理念。第一種教學方法對學校的基礎建設要求比較高，需要學校投資建立市場營銷或者工商管理類實訓室，而許多應用型高校在這方面的配備還不足，基于這種狀況，筆者在市場營銷的課程實踐中，采用的是課堂情景模擬教學法。例如，在講解“中間商的購買行為”時，為了讓學生掌握并實際應用這部分知識，讓學生自己分組，分別承擔批發商、零售商、廠家和消費者等角色，自主選擇營銷商品、品牌等，每組不同的角色可以互換，老師從語言表達、銷售技巧、溝通技巧、應變能力等一一點評，課后，每組自主總結。

    通過這種情景模擬，學生更好地理解和掌握了中間商購買行為的特點及影響因素，熟悉和了解了營銷的各個環節，學生的溝通能力、談判能力、應變能力都得到了鍛煉，學生不僅從其他同學的表現中得到了學習，也從自我的表現中總結經驗，自我學習能力得到了提高，通過這種換位的營銷模擬實踐，很好地將市場營銷理論和市場營銷實踐結合到一起，使學生覺得學有所用，在一定程度上，提高了學生學習的積極性。

3通過多媒體教學，讓學生從“理論的接受者”轉變為“實踐的創造者”

    多媒體教學是一種將教學中所用到的文字、圖、視頻等知識利用多媒體設備呈現給學生的一種教學模式，為了強化學生的市場營銷意識和技能，不妨在市場營銷的授課中，充分利用多媒體輔助教學，播放真實營銷過程視頻，播放完之后，組織學生就真實營銷過程視頻進行討論并作出點評，假設自己是其中的某一角色，應該如何營銷，將學生的角色從被動的“聽講者”轉變為主動的“參與者”，既提高了學生的學習興趣，拓展了學生的思維，又達到了更好地掌握營銷技能的目的。

    在市場營銷教學中，筆者利用理論講授和真實營銷過程視頻播放相結合的方式，同時激發教師和學生兩方面的創新能力)5，充分發揮主觀能動性，成為知識的創造者，而不是單一的知識的復述者。例如，在學習“文化因素對消費者購買行為的影響”時，筆者根據自己在新生活和學習的一段親身經歷，對新疆不同民族，尤其是維吾爾族和漢族的不同亞文化整理了一份資料，包括文字資料以及一段在新疆大巴扎二道橋拍攝的錄像。由于新疆大巴扎二道橋是最能反映新疆民族特色、最具人氣的市場，通過觀看這段錄像，較好地說明了文化因素對消費者購買行為的影響，在多媒體課件播放完之后，組織學生展開討論，總結新疆維吾爾族和漢族的風俗習慣和愛好等，設身處地地設想一下，如果到新疆去開展營銷的話，針對新疆的多民族現狀，應該怎么樣開展營銷，最后，選擇三四名學生作一下總結和陳述，老師再適當地給出點評。

市場營銷體會范文第3篇

其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開發自己的新產品。)

調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向，然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。

隨之，我們將目光轉向了運動時尚領域通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發現，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產品是帶有一定技術含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網絡，學會并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間，我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。

在板報設計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容，因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構思 排版 制作，步步堅實的，最終我們的產品模型誕生了。以綠為主色調，代表我們倡導生命在于運動的傳統理念。以銀色為核心，代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合，體現出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時，在制作過程中還學會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產品品牌策略的結合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場營銷活動的出發點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略：為使產品盡快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優待。

在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌形象建設，營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次，培養消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有：憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用通路獎勵策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。

消費者是商品的歸宿，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境，滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于溫飽，而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初，物質匱乏，任何一種新上市的產品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質量問題，此時，主要采取傳統產品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產品質量的合格率上升，生產同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量涌現，消費者選擇多元化，質量優良的產品才可能成為優勝者。

此時，已經產生競爭市場的萌芽，但大多數企業還是以產品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期，很多企業隨著規模的壯大與成長，全面的質量管理己滲透到生產的各個環節，消費者也越來越追求產品內含的服務價值。

到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目標。

市場競爭充滿了變數，營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略，將各種促銷工具應用到市場中，充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用，使產品立足于現在，成就于未來。

為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了，我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4P制定市場營銷計劃基本能力，以及專業商務英語的提高。當然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓中，團隊協作能力發揮的淋漓盡致，分工 合作 完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現在的辛苦真值!

第三篇：市場營銷專業實習心得體會與收獲

時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了，又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習 經歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。

大學以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習 活動。現在上了大學，成為一名大學生 ，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習 活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，對日后的就業 大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業的學生，我打算找一份促銷的工作。

放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節日促銷員的很多。走著看著，突然看到XX(公司名)招聘春節促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合，于是我趕快到他們店里應聘。

去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我帶點衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。

放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發傳單和贈品，講解產品情況和促銷活動說明。

剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：以前沒干過吧?

你們這些大學生 缺少經驗，需要好好鍛煉。他和我聊了會，教我如何推銷產品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發現這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。

工作三天后，老板感覺的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功 。

活動結束，老板給我的考核評價是優秀，不僅發了工資，還發了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習 經歷。

初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!

這次實習 不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點：

一、保持良好個人形象，具有良好的休養和熱情周到的服務態度;

二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯產業的知識，以及促銷活動的相關情況;

三、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當的回應;

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習 ，利用假期時間走進社會實習 ，鍛煉、提高自己，積累經驗。

成長，是一種經歷;經歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會 什么。

假期社會實習 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ，讓我們更好地成長。

第七篇：市場營銷專業實習心得體會與收

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察，參觀，聽取企業工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是：20XX年1月4日到20XX年1月6日。

本次實習的過程是這樣的：20XX年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20XX年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20XX年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置，生產原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了，很多的生產已經進入機械化生產，苦力已經漸漸退出生產環節了。可是，沒有親眼看到，親身經歷，我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。

可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產，再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業的主任，廠長的課之后，我發現了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業的產品，尤其是產品的特性，用途，優越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產品特性，競爭對手的產出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談，很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產品的時候，我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候，我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰不殆。

市場營銷體會范文第4篇

關鍵詞：農村社會組織;市場營銷;問題;對策

隨著經濟和社會的轉型,農村社會組織的數量在持續增加，根據有關調查顯示，截止到2014年底，全國共有農村社會組織25.1萬個，比2013年的22.5萬個增長了11.56%，不斷增加的農村社會組織逐漸成為一支重要的民間力量，在推動農村發展，建設和諧農村中發揮著日益重要的作用，以海南省為例，海南省是一個農業省份農村人口的數量占全省人口數量的70%以上，在市場經濟的形勢下，農村勞動力向城鎮轉移，農村空心化、老齡化問題日益凸顯，農村社會組織在農村社會服務領域也逐漸扮演者越來越重要的角色，如何提高農村社會組織自身的實力和競爭力，以便在激烈的市場競爭中得以持續健康地發展成為農村社會組織必須思考的重要問題。

1農村社會組織市場營銷的相關概念

1.1農村社會組織概述

農村社會組織是指以公共事務治理為目標，以農民自我組織自我管理、自我教育為主要特征的自治組織，按照不同的標準，農村社會組織可以分為不同的種類，從服務對象上看，農村社會組織分為公益性農村社會組織和互益性農村社會組織兩類；從服務范圍上看，農村社會組織可分為經濟性農村社會組織、社會性農村社會組織以及文娛性農村社會組織這三類，衡量一個團體是否為農村社會組織有以下四個標準：一是組織主體多元化，農村社會組織的主體既包括農村中的老黨員、老干部、也包括普通農民；二是特定的組織管理目標，農村社會組織建設的宗旨是為了村民服務處理農村中的公共事務；三是網絡化的組織體系，以農村社區為基礎，涵蓋了市、鎮、村、行業四級網絡化體系；四是制度化的組織運行，農村社會組織按照固定化的模式來進行運作，在運作過程中接受著政府的監管。伴隨著社會經濟的發展，我國農村社會組織在發展和建設上取得了明顯的成效，為推動農村經濟發展和農民富裕做出了突出的貢獻，但是目前我國農村社會組織尚存在著規模小、活動區域局限于村莊和鄉鎮、組織間聯系松散、發展緩慢等缺陷，為此要完善農村社會組織內部管理制度，積極挖掘農村社會組織的內在潛力，進一步拓展農村社會組織的發展空間。

1.2農村社會組織營銷的歷史沿革

農村社會組織營銷是指為實現組織使命，滿足消費者需要的交換過程，它是一個社會管理過程，是農村社會組織通過創造、提供、與他人交換有價值的準公共產品來滿足服務對象的需求和自我的精神滿足。農村社會組織所推銷的是一些“無形的東西”，是一些為消費者轉換成價值的東西，其目的是為了交換。交換的內容是以某種公共產品或服務換取資源，或者出于某種目的換取支持，或以組織給予回報換取志愿者付出時間等，它們的交換都應該是自愿的。

2海南省農村社會組織營銷現狀及存在的問題

2.1缺乏營銷觀念

當前農村社會組織遇到的一系列困難，很大程度上就是因為缺乏營銷意識而導致的目標定位不準確。受以往計劃經濟的影響，海南大部分農村社會組織已經習慣于依靠政府生存，開展活動“等、靠、要”的慣性思維根深蒂固，政府有補助就開展活動，沒補助就散伙，把組織的存在當成政府的責任。

2.2營銷能力不足

農村社會組織起步晚，獨立運作能力弱，組織機構不健全，普遍缺乏專業人才，在資源募捐能力、組織管理能力、協調互動能力、危機應對能力等方面與農村服務所需要的專業能力都有很大的差距。缺乏相關的專業營銷人員是農村社會組織開展營銷活動中所遇到的一大難題。大部分成員不具備專業的市場營銷的專業背景，造成營銷活動的開展沒有廣泛普及以及開展的不夠專業系統。2.3缺乏完善的監督體系誠信體系的建設關系著一個組織發展的成敗與否，特別是對于農村社會組織而言，由于該組織的大部分活動資金來自于政府部門的財政撥款，這些資金的來源的一個重要前提是對于這個組織的信任，一旦農村社會組織的誠信受到質疑，甚至是出現問題，必然導致公信力的下降。不同于公開上市的營利性企業，農村社會組織的財務數據常常是不公開的，由于缺乏有效的問責機制，加上村民對農村社會組織沒有監督權力等，因此一旦誠信建設出現缺失，人們第一時間很難獲悉該組織的狀況，財務數據的不透明，會使得公眾懷疑這些農村社會組織的資金去向以及使用情況。一旦出現問題，對于這些組織的打擊將是致命的。

3海南省農村社會組織市場營銷對策

3.1完善農村社會組織內部管理制度,改善外部條件

農村社會組織要建立權責明確、協調運轉、有效制衡的法人治理結構，完善民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的制度體系，推進農村社會組織規范化建設，加強村民間自治力量的培養，促進農村社會治理資源的培育和整合，逐步建立農村社會組織自治、自律體系，拓寬村民參與政府公共事務的管理空間，充分發揮各種行業協會、非政府組織的作用。群眾是農村社會組織的主體，也是農村社會組織市場營銷活動的參與者與服務對象，為此農村社會組織要以滿足群眾需求為出發點和落腳點，加強凝聚與溝通，充分發揮農村社會組織的平臺作用與優勢，在農村服務、為老服務、社會組織青年人才培育、推進社會維穩、攜手公益慈善等各個方面推進工作；加強農村基礎設施、環境衛生建設，進一步完善硬件設施，積極規劃建設農村圖書館、綜合活動中心、配備相關現代化機械設備等社區硬件設施、平臺建設，并有效利用現有硬件設施資源，為農民提供活動場所，以繼續擴大社會組織作用與影響力為目標，全方位開展群眾滿意度宣傳，制作大中型宣傳平安建設知識廣告，不斷拓展宣傳的范圍與空間，開通固定電話彩鈴、手機短信、掛機短信宣傳綜治及平安創建工作；把工作的著力點和突破口放在綜合服務平臺的建設上，強化資源整合、工作融合、功能聚合，全力推進綜合服務平臺標準化建設，開展集中辦公、網絡辦公和一站式服務，全面提升村級服務水平，實現服務群眾零距離,還可以通過微信公眾號、微博、網站等各類媒體進行綜治及平安建設宣傳，擴大社會效應，積極推出一系列為民服務、便民服務、維護群眾利益的新舉措，加大治安巡防力度，定期組織農村社會組織成員下農田、進企業、進校園、進家庭，宣傳法律法規常識，接受群眾的咨詢與求助，有效減少村民關心的盜、搶等突出治安問題的發生，提高村民的安全感。定期組織農村社會組織成員進行培訓，開展各類學習宣傳活動等多種方式，強化為村民服務的意識，建立完善的志愿服務體系，開展敬老愛幼志愿服務，為農村的特殊群體送去關懷，提升村民積極參與社會活動的的積極性，發揮村民的主人翁意識，豐富村民文化生活，為村民搭建一個展示才藝和才華的平臺，定期把豐富多彩的活動奉獻給村民。

3.2制定相應的營銷策略

營銷策略的制定是農村社會組織營銷的核心部分，由選擇市場目標，選擇市場定位和發展有效的營銷組合這三部分構成，營銷成功與否，在具體執行之前的準備至關重要，定位定得好甚至可以取得事半功倍的效果。農村社會組織要順應全國經濟轉型發展的大局大勢，精準研判形勢任務，以大數據為引領打造創新型農村社會組織的科學理念、戰略定位、目標任務和方法路徑，營造良好的創新氛圍、培育以大數據為引領的創新發展理念、提升組織領導干部的大數據應用創新能力，推動形成開放包容的創新發展環境，建立和完善人才發展制度體系，對整個市場進行細分，明確目標客戶，集中精力生產滿足消費者需求的產品和服務，積極創新招商方式，通過委托招商、以商招商和協作招商等形式，大力推進招商活動，廣泛收集信息、暢通招商渠道，認真學習借鑒周邊市縣社會組織發展的好做法，好經驗，好設計。營銷組合是一組營銷的具體措施，是可控制的營銷變量的綜合體，樹品牌、創名牌是農村社會組織參與市場競爭的重要手段，品牌從本質上說，是向消費者傳遞一種信息，信息作用于消費者的內心，并在內心留下烙印的總和，是物質世界在精神世界里的潛意識反映，為此要挖掘品牌內涵利用不同的定位去導入不一樣的內涵，通過品牌形成品牌追隨，通過品牌擴展市場，形成顧客忠誠度、信任度、追隨度，依托著名品牌開展組織活動和同其他社會組織進行合作等一系列行為，在這個過程中，要盡量“避免跟風”。

3.3建立完善的信息公開制度，加大監管力度

近年來村民對公共事務更加關注，要求獲得更多的知情權、參與權，農村社會組織公開信息對于提高農村社會組織的公信力有著積極的意義，這是因為腐敗行為大都需要“信息不對稱”的保護，一旦農村社會組織活動過程變得公開透明、處于公眾視野之中，腐敗便無處可藏，為此，農村社會組織要建立完善的信息公開制度，提高工作的透明度，加大公眾的監督力度，成立督導組，并建立督導微信群,方便分群工作人員和村民在督導過程中發現問題，創新督導形式,分解督導壓力,發動身邊的群眾幫助督導,加大對問題的查處力度，特別是一些苗頭性的問題，要把問題消除在萌芽狀態。農村社會組織內部要建立薪酬制度，其從業人員主要實行崗位績效工資制，薪酬一般由基礎工資、績效工資、津貼和補貼等部分構成。工資分配要向關鍵崗位和核心人才傾斜，對農村社會組織發展有突出貢獻的從業人員，要加大激勵力度。用好財政監督，做到資金流向哪里，監督就跟到哪里。采取“嵌入式”監督模式，做到資金跟著項目走，監督跟著資金走，用好預算績效管理，做到資金流向哪里，績效評價就跟進到哪里。對投資項目，無論投資大小，在項目實施前和結束后，一律組織績效評價工作；采取各種方法對會計信息質量進行監督檢查，每年均組織開展多部門的聯合會計信息質量抽查，設立舉報電話，接受社會監督。

4結語

隨著我國市場化的不斷深入,農村社會組織以醒目的形象進入政府和公眾的視野，社會各界對農村社會組織在各個領域發揮作用的期待也與日俱增，因此，為了提高農村社會組織的競爭力，就要采用市場化的運作模式，從而使農村社會組織不斷創新壯大。

作者:李垚 單位:海口經濟學院

參考文獻:

[1]王曉芳.困境與選擇:新疆體育非營利組織市場化運行機制研究[D].山東大學,2014.

[2]張云英.農村社會組織:農村社會管理創新的基礎[J].湖南農業大學學報(社會科學版),2011(06).

市場營銷體會范文第5篇

[關鍵詞]國企改革 工會工作 新思路

隨著國有企業改革深入,企業內部的組織結構和管理方式有了大幅度的調整,給國有企業工會工作帶來了一些新的挑戰。因此,工會組織必須清醒地認識和研究當前工會工作所遇到的新情況、新問題,切實把企業工會建設成為組織健全、制度完善、職工信得過的基層工會組織,不斷探索出適應新形勢下企業工會工作的新思路。

一、國企改革后工會工作面臨的新情況

隨著國有企業改革的不斷深化,現代企業制度的逐步建立,職工隊伍中會出現了不同利益的職工群體,在經濟待遇上也會出現差別。職工隊伍可以分成以下群體:(1)經營管理者。他們過去是企業的黨政領導。在企業改制、轉制后,成為企業的董事長、總經理、董事等,執行的是年薪制、股權制等分配方式。(2)辦公室的行政人員。主要是科技人員、高級職稱人員。(3)普通職工。他們是企業生產勞動的一線工人,也是企業中人數最為龐大的一個群體,他們大多是通過自己熟練的技能和體力勞動獲得工資報酬,工作十分辛苦。(4)企業外聘的農民協議工、勞務工、季節工等,有的企業會根據具體情況的需要臨時外聘一些農民工,季節工解決企業生產的需要。這些人基本沒有很熟練的生產技能,只能靠具體的體力勞動來獲取報酬,而且工作十分不穩定。

國企改革以后企業職工的就業方式也發生了很大的變化,這就對工會協調勞動關系提出了更高的要求。企業勞動關系呈現出了復雜、多變的趨勢。隨著產權分離和股份制的廣泛應用,所有者、經營者與勞動者之間的矛盾日益顯現出來,主要表現在:(1)企業內部下崗、待崗人員呈不斷增加的趨勢。企業為了追求經濟效益需要減員增效,而職工需要工作來維持生活,這樣企業和職工的矛盾就變得越來越突出。(2)企業群體性勞動爭議日漸增多,因企業改革而產生的利益調整引發的勞動爭議屢見不鮮。大批職工下崗分流,造成職工群體利益受損,很容易引發群體爭議和突發事件。

為了適應國企改革的需要,面對新形勢新情況,更好的為企業為職工服務,工會組織應努力的不斷提高自身的組織能力。首先,要認真學習黨和國家關于國有企業改革的相關政策措施,努力使工會在企業中發揮應有的作用,團結好廣大職工,切實打好工會工作的群眾基礎。要做到企業改制到哪里,工會組織就整建到哪里,工會組織關系就明確到哪里,把不同群體的職工都組織到工會中來,尤其是要努力把企業外聘的農民工組織到工會組織中來。其次,要抓住工會工作中的薄弱點,要在建立工會工作制度上下功夫,要依靠工會會員,在開展工會活動上下功夫。最后,切實打好企業工會工作的干部基礎,提高工會干部的業務素質。工會干部必須提高自身素質,提高工作能力和水平。當好員工參與企業管理的“代言人”;切實維護好企業員工合法權益;努力成為值得員工信賴的“知心人”。

二、創新工會工作方法,努力提高企業工會為職工服務的能力

面對新時期的新問題,企業工會必須徹底擺脫舊的工作模式,與時俱進,開拓創新,這樣才能更好的適應企業發展的需要。

第一,工會工作要適應新情況新變化。在市場經濟條件下,企業需要不斷發展,經濟結構也在日益多樣化。因此工會想要在多樣化經濟格局中開展工作發揮應有的作用,就必須在復雜多變的客觀環境中,以變應變,找準自身的位置,尋求最佳結合點,積極的開展工會工作,努力使工會為企業和職工利益服務。

第二,工會工作必須專業化,以便更好的服務不同職工的需要。當前,企業工會工作的內容和領域不斷擴展和延伸,如代表職工與行政協商談判,簽訂集體合同,促進下崗職工再就業等工作。工會工作所涉及的領域越來越廣,需要的專業知識也越來越多,因此,工會要想快速高效成功的完成這些事務,就必須加快工會工作人員的專業化進程,提高工會人員的專業素質,更好地把握工作的主動性,積極的成功的履行好自己的職責。