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推銷實訓總結

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推銷實訓總結

推銷實訓總結范文第1篇

關鍵詞:高職院校 校園商業 實訓

中圖分類號:G712

文獻標識碼:C

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币虼艘谴髮W生真正掌握市場營銷的相關知識,除了書本上的學習之外,還要重視實踐能力的培養,本文主要研究如何利用校園商業活動來進行市場營銷實訓。

1 校園商業活動實訓的現狀

國家一直提倡在教學的過程中要注意“工學并舉”,意思就是要將學會的知識運用到實際生活中,實訓是各大高職院校必不可少的課程,而市場營銷專業本身就與實際生活密切相關,因此,各大高職院校需要設計好實訓的相關課程,科學完善的實訓培訓體系,才能提高辦學水平,吸引更多的學生。

首先分析一下高職學校的性質,高職主要是為了適應當地的經濟發展和產業結構升級,培養的應用型人才,具有較高的市場靈敏、實踐應用能力,創造性策劃能力、以及靈活的社交能力,在制定實訓課程時,應當著重培養以下幾個方面的:

第一,靈敏的市場觸覺。學會分析消費者的心理、需求、以及動機,靈活應變只有這樣才能在瞬息萬變的市場中立于不敗之

第二,靈活的社交能力。一個企業的發展離不開員工、市場、政府等支持,因此為企業營造一個良好的外部環境,是市場營銷人才必須具備的能力。

第三,熟練的談判能力。營銷的首要目的就是為了賣出產品,熟練的談判技巧能夠協調各方面的利益,達成交易的目的。

2 實訓課程設置過程中的問題

高職的市場營銷課程主要是圍繞上述能力進行設置,課堂成績優異,但是實訓課程卻差強人意,無論學生、老師、以及學校都有需要改善的地方,主要有以下問題要引起我們的注意:

第一,實訓單位少。學校找不到實訓單位,或者實訓的時間特別短,根本達不到實訓的效果,學校只能通過案例或電腦的方式進行模擬,無法達到實踐的效果,枯燥乏味,無法調動學生的積極性,更不用提學習知識培養實踐能力了。

第二,實訓的實踐機會少。我們在向市場推銷一種新產品時,每一環節都與市場密切相關,例如:市場的調研、廣告的設計、談判與推銷等等,但是這些環節我們在學校根本無法實現。

第三,師資資源匱乏。我國市場營銷專業發展的比較晚,很多老師只是“紙上談兵”,沒有實踐經驗,因此不知道如何科學設計實訓課程,在實訓中遇到的問題,老師有時也無法回答。

第四,實訓體系的不規范。沒有科學的實訓體系,沒有統一的檢測標準,一切都在摸索中前行。

3 利用校園商業活動進行市場營銷實訓的可行性

3.1校園商業活動的特點以及形式

這樣活動一般都會有學生參加并且與學生有著直接或間接地聯系,例如:學生、學生自助創業、對學生活動的“贊助”企業校園行、兼職等。隨著校園商業活動的興起和發展,越來越多的學生參與到其中,這一方面培養了學生的實踐能力,但是另一方面卻可能破壞校園氣氛。對于市場營銷的學生來說這是一個難得的機會,可以將書本的知識和實踐應用能力結合在一起,但是我們也應當考慮到其負面影響,爭取做到趨利避害,實現共贏。

3.2如何利用校園商業活動進行實訓

3.2.1可以在校園中進行的商業活動

上述我們總結了校園商業活動的種類,下面我們來討論下哪幾種校園商業活動適合在學校開展。我們進行實訓的目的就是為了培養學生的上述能力,從一個最簡單的活動開始,就是介紹我們的學校,每年都會有大批的新生入學,他們不熟悉學校,在知道什么東西在什么位置,在哪里買便宜,印象、因此我們推銷的《校園行》有很大的商機,而且客戶需求量大,鍛煉了學生的市場觀察能力、談判能力、社交能力等。

3.2.2成立完善的組織機構

建立專業的實訓小組,每組中必須配備一名專業老師來指導大家學習,在學會了書本上的知識后開始進行實訓,讓學生走出校門到社會與企業合作,當然我們的實訓必須和市場營銷專業有關,在實訓結束后,每位學生要交給老師一份完整流程的商品營銷計劃,這其中包括:市場調研、廣告設計、談判與推銷、以及總結和反思。老師批閱完學生的作業以后,總結每位學生的能力缺陷,在以后的學習和實訓中,要有針對性的著重培養,提升學生專業技巧,使學生得到全面發展。

3.2.3制定合理的考核標準

首先,在進行市場營銷之前,我們首先是位學生,受高等教育有素質的大學生,因此一定要文明有禮,遵紀守法,積極主動學習,這是最基礎的,四分之一;其次,我們既然去企業學習,那么我們的表現就要企業來打分,如果可以完成企業交給的任務,占四分之二,超額完成并且表現優異,可以適當加分,沒有完成任務的,若態度積極性,可以考慮及格,反之為不及格;最后是書面作業,將這些市場調研、廣告設計、談判與推銷、以及總結和反思,以書面形式交上來,以書面的整潔和構思的完整性作為評判標準,這一部分占四分之一。多方面考察,多方面評判學生的成績,以鼓勵的態度來面對學生,提高學生學習的積極性。

推銷實訓總結范文第2篇

關鍵詞:高職;市場營銷專業;“雙路徑”實訓模式;職業能力

高職市場營銷專業實訓教學存在的問題

實訓體系不完善,缺乏相應的職業能力培養 目前,市場營銷專業實訓課程基本體系由三個層次構成:實驗、實訓(課程設計)、畢業實習。這三個層次構成的實訓體系沒有考慮企業對這一專業的職業能力要求,單純地培養學生的專業能力,沒有考慮學生在企業中的工作業績很大一部分與職業能力密切相關。這種缺乏職業能力培養的實訓模式,顯然與市場需求脫節。

實訓內容隨意性較大,以理論課程而非市場需求為依據 目前,各高職院校的市場營銷專業開設的實訓基本上都是和理論課程配套的,這樣導致了理論與實訓之間、不同實訓課程之間內容上有橫向的交叉重疊現象,縱向環節也存在銜接不當問題。如市場營銷學和營銷策劃的課程設計,如果指導教師缺乏經驗就很容易將二者混為一談;而對于各課程設計的先后次序如何安排,誰先誰后的問題,以及先行課程設計如何實現與后期課程設計的銜接問題,各高職院校更是自成一派。

實訓教學形式單一,缺乏教材 一般情況下,高職院校由于受資金、場地等因素限制,實訓只能在校內進行,實訓教學手段不外乎案例討論、角色扮演、情境模擬等方式,教學形式比較單一,很難激發學生的學習興趣,提高教學效果。同時目前市場上市場營銷專業的實訓教材比較少。在教學實際中,教師多采用自編的指導書組織教學,這樣導致同一學校的同一課程由不同指導教師指導時,實訓內容、實訓過程等的差異較大。

高職市場營銷專業實訓

改革的“雙路徑”實訓模式

筆者認為市場營銷專業實訓應以典型工作過程為基礎,以項目為驅動,以完成市場營銷工作所需的各方面知識和能力為基本要素,構建以學生為主體、教師為主導的工學結合的“雙路徑”實訓模式。

理論依據 市場營銷“雙路徑”實訓模式以市場營銷崗位職業能力構成為基礎理論依據,將營銷崗位職業能力構成歸納為職業能力和專業能力。其中專業能力是指從事營銷工作所要求具備的專業能力,也就是“做事”的能力,如市場調查能力、產品推銷能力等。職業能力則是做人的能力,也叫社會能力或一般能力,如團隊協作能力、人際交往能力、溝通能力、愛崗敬業、工作負責等職業素質?!半p路徑”實訓模式認為,高職市場營銷專業實訓中應當加強針對崗位需求的職業能力的培養,教學內容應將職業能力與專業能力作為相輔相成的兩條路徑并列,教學過程應注重教師和學生的平等地位,并以此為基礎構建高職市場營銷專業的“雙路徑”實訓模式。

教學目標 “雙路徑”實訓模式的教學目標強調在培養專業能力的基礎上,加強對學生職業能力的培養。通過分析目前各學校開展的營銷專業教學可以發現,對學生專業能力的教育和培養受到各學校的普遍關注,而對職業能力的培養卻非常缺乏。開展市場營銷專業“雙路徑”實訓教學應將營銷職業能力培養納入營銷專業教學體系,將職業能力與專業能力并列為營銷專業教學的兩條路徑,構建“職業能力+專業能力”并重的實訓課程體系。這一點是實踐“雙路徑”實訓模式的基礎所在。針對目前職業院校市場營銷專業的教學現狀,市場營銷專業“雙路徑”實訓模式的教學目標應該是在保持現有專業能力教學的基礎上,新增以培養營銷職業能力為目標的市場營銷職業能力培養和拓展實訓課程。

教學內容 為了有針對性地確定“雙路徑”實訓教學內容,應根據營銷崗位要求、典型工作任務和工作過程設置課程內容。(1)應調查確定市場營銷專業畢業生的就業崗位;市場營銷專業就業崗位可以分為銷售員、市場調查專員、策劃專員、渠道專員、市場督導專員、理貨員、客服人員等。(2)應針對不同崗位逐個分析其典型工作任務和工作過程,進一步分析確定這些工作任務和工作過程中的職業能力要求。以銷售員崗位為例,銷售員崗位可細化為推銷員、殿堂營業員、電話銷售員等,而推銷員的典型工作任務是尋找顧客、約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促使成交。可以發現其中最重要的職業能力是溝通能力,其次才是人際交往能力、承受挫折能力、適應環境能力等。在市場營銷職業能力培養和拓展課程中,應包含溝通能力訓練項目、人際交往能力訓練項目等教學單元。(3)進行歸納總結,確定營銷專業職業能力課程教學項目。通過對營銷類專業就業崗位的分析,歸納出市場營銷職業能力教學內容應當包括營銷人員職業道德培養、團隊建設與發展、自我認知與他知、傾聽與表達能力訓練、合作與溝通訓練、人際關系開拓與交往能力訓練、適應力與承受挫折能力訓練、矛盾與危機協調能力訓練、自信心與勇氣訓練、自我約束與管理能力訓練、學習與開發能力訓練等項目。

實施過程 在“雙路徑”實踐教學中,要注意以學生為主體、教師為主導的教學關系,強調學生的主體地位。所有的教學項目都應是在教師指導下由學生來完成具體的任務,要讓學生在實踐過程中理解和掌握營銷職業能力。以下介紹“雙路徑”實訓模式下職業能力課程的一個教學項目,該項目的主要目的是培養學生良好的職業道德,同時也可考察學生的表達和溝通能力。該項目的教學設計是在一個公開的競爭環境下進行銷售和采購活動。教學過程如下:(1)準備階段。實訓項目開始時,學生每2人一組,每小組為一家公司。指定若干組為買家,若干組為賣家,設立市場督導小組。賣家要準備自己公司所銷售的產品目錄,買家要提供自己擬采購物品的清單,市場督導要準備一份公開采購清單和一份評分細則。(2)實施采購階段。由市場督導組長主持,其他督導組員作為監督和評分員給出各小組的最終得分。采購過程:督導提議——賣方報價——買方提問——買賣雙方訂約。督導提議即督導根據公開采購清單選擇某種商品并提議作為采購品,擬采購或銷售該商品的小組則舉牌示意;隨即買方提出產品要求,賣方進行報價并初步闡述產品特性;接著由各買方依次向所有或指定賣方提出問題并要求賣方回答,在得到答復后各買家選擇與某一賣家達成協議。(3)總結提升階段。由指導教師進行分析評價,根據各組表現和得分做點評。教師可以對學生從營銷職業道德、競爭主動性、表達及展現力、專業知識及運用能力等方面進行分析。

評估與總結 實施“雙路徑”實訓模式還應當注重對實訓效果進行總結評估,以不斷改進和完善“雙路徑”實訓教學體系。近年來,通過以培養營銷專業學生職業能力為目標的市場營銷職業素質與技能訓練課程實踐,我校畢業生就業競爭力顯著提升,畢業生在進入企業實習和工作時,適應期明顯縮短,用人單位反應畢業生自信心、心理素質、表達能力、團隊意識、合作精神等方面都表現突出。

實訓教學是目前各高職院校普遍重視的,實踐教學效果關乎學生職業能力的順利培養以及學生畢業后能否適應工作崗位。加強和重視實訓教學首先應明確實訓教學改革的方向和路徑,在適當的教學模式前提下開展和組織教學工作,才能取得事半功倍的效果。

參考文獻:

[1]劉安鑫.高職高專市場營銷專業建設改革初探[j].教育與職業,2006,(7下):25-26.

[2]高林,鮑潔.點擊核心——高等職業教育專業設置與課程引導[m].北京:高等教育出版社,2004.

推銷實訓總結范文第3篇

【摘要】教師的課堂教學如何激發學生的學習欲望,點燃學生的學習興趣尤其重要,本文旨在運用推銷模式中的AIDA模式提升管理類專業學生的學習興趣,培養學生分析問題、解決問題的能力,讓課堂教學不再變得枯燥乏味。

【關鍵詞】AIDA模式 學習興趣 高效課堂

一、 引言

在高職院校的課程教學中,教師經常感到困惑的是學生學習興趣不濃厚,主動性差。使用何種教學方法開展教學,并達到好的教學效果,是很多教師考慮的問題,部分教師也精心設計了課程,開發了實訓項目,運用了諸如案例教學法、情景教學法、分組討論法、角色扮演法等等,效果也不是特別理想,筆者認為45分鐘的課堂核心問題是要掌握學生心理,并恰到好處的點燃學生的學習激情,因此采用推銷模式中的AIDA模式,能將枯燥的課堂生動起來。所謂AIDA模式,也稱“愛達”公式,是國際推銷專家海英茲?姆?戈得曼總結的推銷模式,它的具體含義是指推銷員把顧客的注意力吸引到產品上,使顧客對產品產生興趣,激發顧客購買欲望,再促使其采取購買行為,達成交易。A為Attention,即引起注意;I為Interest,即誘發興趣;D為Desire,即刺激欲望;最后一個字母A為Action,即促成購買。該模式對管理類專業課程有一定的啟發。

二、如何運用AIDA模式提升學生學習興趣

1、A(Attention)吸引學生注意力---精心準備課前導入

課前導入是進行課堂教學活動的起始環節,有效的課前導入可以快速讓課堂氣氛活躍起來,因此,教師必須在課程開始就要吸引學生眼球,緊抓住學生的注意力,教師就得做好課程前的準備工作,精心設計課前導入。管理類的課程對教師要求極高,因為環境在變化,企業也在變化,教師要學會選取學生熟悉的新穎的案例,創設情境,拋出難題,激發學生想要繼續探究的欲望。在創設情境部分,教師可以使用視頻、微課、文字資料等手段,此部分要注意時間的把握,最好不要超過5分鐘,簡明扼要。

2、I(Interest)激發學生產生興趣---構建高效課堂

在創設情境后,學生注意力激發起來,教師這時候做好引導者身份,讓學生解決剛才提出的問題,采取分組比賽的激勵機制,在此過程中,教師不做任何點評,允許學生熱烈討論,辯論、爭論,極大程度的開拓學生思考問題的空間。這種自由的課堂讓學生思S不再受束縛,有利于學生創造力的發揮。在每組分享的時候,教師要帶動學生給予肯定和掌聲,學生感受到很有成就感,無形增加了他們的自信,教師在此環節走入學生中間,師生變得不再有距離,讓學生倍感親切。此環節教師可以啟用諸多教學手段進行使用,如白板教學法、卡紙、查閱資料法、頭腦風暴法等,主要的目的就是通過各種方法調動學生參與的積極性,讓課堂生動起來。

3、D(Desire)產生購買欲望---教師授業解惑

通過第二階段的自由課堂,學生的疑問越來越多,急切想要知道自己的答案是否正確,教師在此時變為主角,開始講授真實案例,但不能運用灌輸式的方式講解,要結合企業案例,運用啟發式提問的方法,把剛才學生的回答,甚至是辯論環節的問題,運用該節課的知識關鍵點融入到案例中進行講解,并做好糾錯、糾偏工作,真正做到做中學,學中做的有效融合。在授業解惑環節,教師要注意使用信息傳遞的工具,可以運用圖標、板書、卡紙、PPT等方式呈現內容,讓學生感受到如沐春風、醍醐灌頂之感覺。

4、A(Action)促成購買--- 實踐出真知

通過學生自我分析,教師授業解惑,學生對該教師傳授的知識點基本把握,為了鞏固知識點,教師需要設計好實訓項目,讓學生對自己掌握的知識買單。教師布置的實訓作業一定要與所學內容相關,要學生感興趣的項目,要求學生要進行課堂分享。教師在此環節要能夠根據學生掌握的情況設計實訓項目,掌握知識點較好就設計進階實訓項目,為下一次講解打好基礎,若學生掌握知識點一般,則設計同一梯度的實訓項目,舉一反三即可,此環節對教師的要求較高,要求教師能夠把控課堂節奏,能夠根據學生學習的變化隨時調整自己的方案。

三、運用AIDA模式提升學生學習興趣注意事項

運用AIDA模式調動學生學習的興趣,教師看似未進行全程授課,實則對教師授課藝術考驗極大。一方面,教師需要精心設計課程,包括案例的選擇、教具的使用、教學手段的運用,另外一方面,在整個課程中教師如何點燃課堂學生的學習興趣和激發學生討論的激情,是運用好此模式的關鍵點,這需要教師豐富的知識文化體系,飽滿的激情,良好的授課狀態等等。教育的最高境界是感染,教師要上好一門課程,需要不斷的反思、總結、提煉,要深入企業一線,了解崗位需求及技能知識,了解學生的思想,了解學生的基礎,了解學生的想法,根據學生的實際情況進行課程設計,才能讓課堂內容豐富而充實。

參考文獻:[1]王百鴻,王曉慶.淺談AIDA模型在課堂教學中的運用[J】.新課堂設計室,20l0(206).

[2]王彩霞,劉光然.翻轉課堂優化中職課堂教學探析[J].職教論壇,2013(6):4l-44

推銷實訓總結范文第4篇

關鍵詞:平面設計實訓 高職教育目標 制作和操作能力

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2015)04-0296-01

一、平面設計課程的定位

不僅傳遞著商業、文化產業等各種各樣的信息,還傳遞著企業、商務公司對消費者的具體關懷,是消費者認識企業,了解商品文化信息,并且與之直接互動的窗口;是根據一條或幾條主線將包含有企業介紹、產品、資格榮譽、視頻廣告、甚至訂單等視覺資料制作的相關畫冊、彩頁按照一定的順序裝訂或裝在相同風格的袋裝文件夾內的組合。

好的型錄應該滿足以下條件:a.能給公司賦予令人難忘的人性化面孔;b.與讀者建立情感上的聯系。應以更加發人深省的方式,向預期客戶展現他們可以作什么 。創造擁有感知價值的推銷方式。引導消費者,使其感知需要持有和使用的東西。產品型錄是公司宣傳和推銷企業形象的的重要媒介。它的好壞,對銷售的結果有相當的影響,一份好的型錄可以為企業傳達良好的信息,增加客戶的信心,是銷售人員的促單利器;一份不好的型錄或者沒有型錄,會讓人感覺企業很不景氣,則銷售將吃很大的暗虧。

所以型錄設計不同于本科藝術設計專業的課程要求,重視設計創新,而高職的學生更注重軟件的操作和編排規律的掌握。沒有基礎的操作熟練就沒有設計的創新,軟件雖是工具,但軟件也是表現的手段和方法,不能熟練地掌握軟件也就無法去設計出更美觀更有特色的型錄作品。

二、如何設置型錄課程的實訓特色

對于高職教育來說,課程時間段,編排是設計型錄的的主要內容,編排設計對于設計基礎不夠扎實且設計軟件操作不是很熟悉的高職學生來說,是有些蒙的;應該摸索一套適合他們的實際特點,且又能讓他們掌握一定設計編排的規律的課程模式;因此,我在教學中將型錄課程實訓項目設計成: 1、文字編排項目;2、圖形編排項目;3、文字和圖形混排項目4、行路制作項目、5型錄包裝項目。針對高職學生的基礎弱的特點和就業寬泛的職業特點,我在實訓項目實施過程中摸索出這樣幾個規律;1、找出設計優秀的型錄40張,掃描并將素材發給學生,選擇20張讓學生臨摹制作,訓練的目的是操作速度的提高,必須達到這個數量,學生的軟件操作能力才會練好,學生非常喜歡這種形式的訓練,如果讓他們去設計型錄,各個都會愁眉苦臉,一籌莫展;但一定要結合教師的賞析,這樣才能賞析和臨摹結合。2、沒有限制的自由發揮階段,要求在A4紙上,打滿字體利用圖層任意的組合,排滿疊壓、大小、明暗、修飾、立體等效果。做作出十張,上交自己滿意的五張。這樣的做的效果很好,學生基本能夠各盡所能,出現很多好看漂亮的字體編排3、給定圖形,給定一張空白紙,要求在紙上編排圖形不同效果的圖形,訓練圖形的編排,這樣的訓練學生的興致很高,出現了很多優秀且很有創意的作品。4、給定教師精心準備的素材,讓學生去設計編排賀卡,自己的空間, 學生自己會歡呼雀躍;激情澎湃的去做你留下的任務;相反其他產品型錄會因缺少興趣而作業量稀少。所以精心設計和準備必要的素材能夠激發學生能夠的設計靈感。

三、實訓中如何培養學生的職業道德規范

課程設計的好,學生就非常愿意學,但在實訓中的制作環節,我發現了很多問題,比如打印的小稿經常是一張張得浪費,制作的材料管理不夠得當經常出現,踏壞、破損、打印機也經常出現故障等等;這些現象是一個警示的信號。每種職業都要有自己的職業規范,如果不按照規范去操作就會出現問題,嚴重的會出現事故;如何能在課程中加入職業操作規范和思想道德規范的教育呢?這是教師在課程中應該貫穿其中的,針對已出現的問題,設計交流總結會,把經驗和操作規范講解給學生,并注重示范和規范演示,設計幾次模擬任務,預算、資金支出、加上損耗,加上自己的工錢,提出三個要求1、操作失誤出現的費用自己承擔2、經過審批合理的預算和合理的費用從實訓經費里出(給予報銷)3、自己尋找客戶,客戶能夠采納的型錄作品經費給予報銷;結果下來,學生在自己的總結中這樣寫道:終于懂得干一行要愛一行,每一項工作都要從要從認真二字開始,用錢買來的失敗,雖然慘烈,但我們終于懂得看似簡單卻需要我們付出真誠和努力,懂得協調和溝通,懂得了支持和幫助是這么的重要。從這點看我的實訓設計的成功了。

四、型錄課程如何改變考核評價方式

一門課程考試決定一個學生的能力一直是高考給我們帶來習慣,我想一幅作品看學生的努力程度看效果去評價好壞還是不夠妥當,有很多學生能夠臨摹的很好,自己創意的東西卻少了些,而有些學生自己創意的,照比經典的型錄臨摹作品還是有很多不足,這就不能單單評價這個就是好的,那個就是不好的,所以我覺得應該明確教育的目的不是讓每個學生都達到什么高度,而是調動每個學生的積極態度去配合你的課程教學,所以要是想讓每個學生都有積極性,就應因材施教,因人而異設計成績積累表;比如臨摹一張作業是2分,設計一張作業是3分,那么設計能力弱的就可以臨摹兩張,每個實訓項目的作業內容都不盡相同,簡單的任務分給基礎能力弱的同學,難的設計任務給基礎好的同學,分數計做相同,只要他們動起來,才是成功的教學,設計效果突出的和制作效果突出的都加1分,保證學生探索的積極性。這樣的成績單下來,就改變了一個班級只有幾個學生做作業得情況,每個人的優點都可能發揮出來。

五、上手能力如何設計才能體現型錄課程的職業特色

推銷實訓總結范文第5篇

【關鍵詞】高職 市場營銷 教學法

目前,我國正處于“十二五”產業結構調整和產業轉型升級的關鍵時期,急需大量的高層次技能型、技術型、工程型人才。長期以來,高職教學總體上沒有改變從系統的學科知識出發設計教學目標、課程體系、教學內容和教學方式的傳統模式,而職業教育是從職業出發設計人才培養目標和標準,以典型工作任務或實際職業活動為教學內容,圍繞培養學習者的綜合職業能力安排課程和組織教學,是職業人才培養模式。因此,在高職教學中急需按照“實際、實用、實踐”的原則,進行創新改革,培養專業技能過硬、實際動手能力強、綜合素質高、“零距離”上崗的優秀職業人才。

市場營銷課程教學方法的改革與創新

教學方法是實現教學目的的重要手段,也是教學過程中的不可缺少的環節。 “教學有法、教無定法”,不同的教學方法所適用的情況不同、取得的效果不同。下面我們針對高職市場營銷課程教學進行探討。

一、直觀教學法

隨著社會的發展,借以傳遞信息的手段也發生了變化。直觀講授方法包括:實物、模型、圖片、幻燈、電影、電視錄像、計算機教學軟件等。課堂教學要改變過去“粉筆加黑板”的傳統教學手段,圖文并茂,生動有趣,讓學生在輕松和娛樂中接受新知識。如為解答同學對直銷和傳銷的模糊認識和疑問,我們結合我國新頒布的《直銷法》,播放中央電視臺《經濟半小時》專題節目,使大家對該問題有了直觀清醒的認識,收到了較好效果。為了開拓同學的視野,我們還結合課程內容,播放一些著名學者和營銷專家的專題講座,啟發和加深課程印象。如臺灣學者余世維先生的《市場競爭和營銷策略》講座就受到了同學的熱烈歡迎。

二、小組討論與合作學習教學法

討論是交流思想的最好方法,鼓勵學生主動思考,平等參與交流和學習,由學生能動地、自主地、創造性地去主動獲取知識,完成教與學的任務。為了強化學生對所學知識點的更好理解,在講過有關內容之后,提出一些問題供學生進行討論,然后由學生進行總結。在討論教學時要求教師全心投入,認真聽取每一小組和每一位同學的發言,適當地給予肯定、微笑、引導等,最后由教師或是組員進行評議。

三、案例分析教學法

案例分析教學方法是實戰類課程教學的重要內容。借助典型案例評析將企業的實際問題引進課堂或校園,引導學生運用所學理論,像實際營銷者那樣設計問題,提出方案,著重培養學生實際分析技能。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結,側重于對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。我們在《市場營銷學》課程中,重點引入《贏在中國》真實商業營銷比賽案例,讓學生進行有針對性的分析思考,效果很好。此外,為了增加學生課后學習,我們還采取了校園創業營銷方案設計大賽的做法,要求以小組的方式,結合校園經營環境分析,設計校園創業營銷方案,討論制作研究報告在課堂上發表。這種方法實際上就是典型案例分析方法的擴展,吸引激發了廣大同學的創業熱情,也取得相當好的效果。

四、情境模擬教學法

根據高等職業教育教學的特點和要求,高職院校校內模擬仿真實踐教學的形式可分為兩種:計算機模擬和場景模擬。我們在課程中運用相關公司成熟軟件建立市場營銷模擬實訓室,讓學生組成營銷團隊運用所學知識和技能,在實習軟件所提供的經營環境下,分組扮演不同的管理角色模擬營銷決策和營銷過程。而場景模擬是通過設置與職業崗位現場相同的環境,使學生模擬職業崗位的實際操作過程。因為在實際工作中,有許多環節是無法僅僅通過電腦來完成的,而是需要通過具體工具的操作,特別是通過人際關系的溝通交流來實現的,這樣既鍛煉了學生的臨場應變、實景操作的能力,又活躍了教學氣氛,提高了教學的感染力。比如我們在促銷策略一章教學中要求同學準備3分鐘的推銷演講稿,利用FABE公式介紹某種產品和推銷難題解決。包括自我介紹、產品的選擇、推銷道具、情景假設等,來模擬推銷員與普通用戶之間的推銷過程,并給整個過程錄像,加以點評,收到了較好的效果。

五、實踐式教學法

實踐式教學是實戰類課程教學中很重要的一環。市場營銷課程的實踐最好能到企業銷售一線去,將課堂教學與社會實踐相聯系,但由于時間、經費、接收單位等條件的限制也不能做硬性要求。一般采取以下三種形式:一是由老師出面聯系企業,積極鼓勵學生幫企業搞市場調查、宣傳促銷等,在條件允許的情況下,可以以小組為單位開展校園現場推銷競賽;如我們就組織指導學生為珠海可口可樂、蒙牛公司等做了幾次營銷路演推廣、促銷競賽活動。二是通過建立課程建設指導委員會,為學生尋找工作多年富有經驗的專家人士,通過建立校外實訓基地,為學生構建貫徹落實課堂教學內容的空間;三是采取模擬演練的方式。如我們在廣告策略一章教學中將學生分成若干小組,進行廣告創意策劃與制作,并進行公開展評,學生興趣濃厚,實際動手能力也得到了提高。

【參考資料】

[1]劉志超,白靜.研究式教學法初探. 華南高等工程教育研究,1996(6).

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