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服務質量承諾書范文第1篇

首先，感謝您選擇我公司的產品!

隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“精益求精，認真負責!”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

二、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到)，并做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

服務質量承諾書范文第2篇

職工食堂食品安全承諾書一為了保障職工健康地工作、生活，切實做到服務職工，進一步落實關于加強食堂飲食與衛生安全的要求，建立健全職工食品衛生安全和有關規章制度，本著服務職工，安全第一的原則，特作以下承諾，確保職工食堂、食品衛生安全。

一、嚴格執行《食品衛生法》，防止病從口入，保障就餐者的身體健康。職工食堂食品從業人員每年必須體檢一次，持有效的健康證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。

二、進入食堂的糧油、蔬菜等各種原料，全部實行定點采購，確保食品質量，且保證在運輸、儲藏方面無污染。

三、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染。

四、置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。

五、食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。

六、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

七、認真沖洗操作間灶具和地面，仔細擦拭餐廳地面和桌椅，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、

容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

八、嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理，使用電器必須規范操作，經常檢查線路，防止火災發生，定期清洗水塔，保證用水衛生。

九、要定期對食堂定期打掃環境衛生，定期進行滅蠅、滅鼠工作，認真做好防疫工作。

十、公司相關領導要經常檢查飯菜質量，抓好衛生制度落實，保證職工就餐。

本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

承諾人： 職務 所屬部門： 部門負責人(簽字)：

年 月 日

職工食堂食品安全承諾書二為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發生，學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：

一、服務態度承諾:

1.全體員工一律使用文明用語，禮貌用語(用語要規范，語言要標準，態度要熱情)，禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。

2.加強員工培訓、提高人員素質，避免打錯卡現象發生;如果出現多打的問題，愿意接受錯一賠二的處罰。

3.在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

4.對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。

5.在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。

二、服務質量承諾：

1.所有主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2.嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，禁止銷售三無產品。

3.努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。

4.師生就餐時，菜肴出現變質或有泥沙，雜草、蟲子、頭發等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關部門處理。

以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿受罰。

承諾人：白順才

聯系電話:

職工食堂食品安全承諾書三為保障全校師生員工身體健康，根據食品衛生法相關規定，結合學校相關制度，食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾：

一、服務態度承諾:

1.全體員工一律使用文明用語，禮貌用語(用語要規范，語言要標準，態度要熱情)，禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。

2.加強員工管理，嚴禁在校內賭博，從事非法活動。

3.在任何時候任何情況下，員工不得在校內發生爭吵或者打架斗毆事件。

4.對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。

5.在規定的營業時間內，要穿工作服，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。

二、服務質量承諾：

1.所有主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2.嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，不銷售三無產品。

3.努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。

4.師生就餐時，菜肴出現變質或有泥沙，雜草、蟲

子、頭發等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關部門處理。

5、各食堂必須按規定對所有出售食品進行留樣，并標明時間、品名。專人負責記錄，每樣不少于100克，留樣保留時間48小時以上。

6、嚴格按照學校規定時間營業，其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。

學校制定的食堂開放時間：

早上：6:308:30、9:109:30

中午：12:0014:30

下午：16:1019:00

晚上：21:0021:30

7、嚴格遵守學校相關規章制度，謝絕現金交易，不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。

以上各條，本食堂(超市)保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注：一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為：800元、1600元、800元)。

服務質量承諾書范文第3篇

干部拒絕收紅包的承諾書范文

本人鄭重承諾：

拒絕在公務或與公務有聯系的活動中收送紅包禮金;

拒絕收送帶有公款性質的紅包禮金;

拒絕接受管理服務對象贈送的紅包禮金;

拒絕違規收送年貨節禮、購物卡、充值卡、有價證券、支付憑證等;

拒絕利用現代物流快遞、以禮品冊和提貨券代替實物商品、利用電子商務提供微信紅包、通過電子禮品預付卡等隱匿手段違規收送禮品禮金。

醫生拒絕收紅包的承諾書范文

本人任職洮北區整骨醫院醫療崗位工作期滿間，將認真貫徹執行《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》、《吉林省衛生計生委關于開展簽署《醫患雙方不收和不送紅包責任書》工作的通知》要求，以及本單位醫德醫風的相關規定，向醫院作出以下承諾：

一、從我做起，樹立良好的職業道德，堅守正確的執業行為。

二、恪盡職守，廉潔行醫，絕不以醫謀私，竭盡全力除病人之痛苦，維護醫術的圣潔和榮譽。

三、絕不利用工作之便以各種形式向醫患索要紅包或回扣。

四、自覺接受監督，堅決抵制和糾正醫藥購銷和醫療服務中的各種不正之風。

法定代表人： 承諾人簽字：

年5月5日 年5月5日

醫生拒絕收紅包的承諾書范文

為了醫學的圣潔和尊嚴，拒收紅包、回扣,全面加強我院的行風職業道德建設，進一步提高服務質量和工作效率，更好的為廣大患者健康服務。在此，李家戶鎮衛生院鄭重向社會簽訂拒收紅包承諾：

1、始終堅持以奉獻為核心職業道德和行業規范，時刻銘記健康所系，性命相托 的誓言，弘揚醫術仁心，關愛生命的醫院文化價值觀。

2、樹立以病人為中心的服務理念，以質量第一、服務第一為宗旨，改善服務 態度，增進醫患溝通，把方便讓給病人，把實惠送給病人，把溫馨留給病人， 一切為了病人，一切面向病人，廉潔行醫。

3、絕不沾污白衣天使這一光榮稱號，如有違反承諾，一旦發現我們醫生收取包，將以10 倍金額返回給患者，敬請社會各界監督。

李家戶鎮衛生院

年月

學校拒絕收紅包的承諾書范文

為糾正教師利用職務便利違規收受學生及家長禮品禮金等不正之風，特作如下承諾：

一、嚴禁以任何方式索要或接受學生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物。

二、嚴禁參加由學生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請。

三、嚴禁參加由學生及家長安排支付費用的旅游、健身休閑等娛樂活動。

四、嚴禁讓學生及家長支付或報銷應由教師個人或親屬承擔的費用。

五、嚴禁通過向學生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業服務獲取回扣。

服務質量承諾書范文第4篇

單位食品安全承諾書樣本

食品安全關系到消費者的身體健康和生命安全，關系到社會經濟的發展和穩定。為保障消費者健康權益，保證餐飲食品安全，本單位鄭重承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規的規定，承擔餐飲食品安全第一責任人職責，落實餐飲服務安全各項管理制度。

2、保證依法取得《餐飲服務許可證》和從業人員健康合格證明等相關證照后從事餐飲服務活動，并按規定進行食品安全知識培訓。

3、依法建立并落實食品(原料)進貨查驗記錄制度，建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的采購記錄制度，認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明文件、產品標識和食品及原料質量，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。嚴把進貨關，保證本單位食品(原料)購進的可追溯性、真實性，以防范和控制食品安全風險。查驗記錄保存期限不少于二年。

本單位保證不采購使用未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類及其制品;不采購使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;保證向食品藥品監督管理部門提供的肉類及其制品索證資料的真實性。

本單位保證不采購使用地溝油、不合格一次性筷子及其他不符合食品安全標準或者要求的食品、食品原料、添加劑及食品相關產品。

4、保證提供餐飲服務的場所環境、設備設施、布局流程及操作過程符合餐飲服務食品安全的標準和要求。不使用食品安全管理法律法規禁止使用的食品及原料。

5、保證規范食用油脂和添加劑管理使用，杜絕添加非食用物質，不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不使用非食品用具及容器、包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。

6、建立本單位食品安全督查制度，規范經營行為，提高餐飲服務質量和自律意識，同時自覺接受食品安全監管部門和社會各界的監督，承擔社會和法律責任。

承諾單位名稱(蓋章)：

法定代表人簽字:

承諾日期：XXXX年XX月XX日

本承諾書一式二份，一份向社會公開承諾，另一份交食品藥品監督管理部門備案。

單位食品安全承諾書樣本

民以食為天，食以安為先，食品質量安全責任重于泰山。身為中國白酒第一品牌的供應商，食品質量安全問題是我們一切安全生產加工的安全前提，為了全面貫徹實施《食品安全法》及《實施條例》，嚴格依法組織生產，承擔食品質量安全主體責任，持續保證食品生產質量安全，承擔企業食品安全的社會責任，遵守企業用良心生產食品的道德觀，共筑食品安全防線，為此我公司向社會以及五糧液集團公司鄭重承諾：

(一)牢固樹立做食品就是做良心的觀念，以對社會和大眾負責的態度，切實履行食品安全主體責任，接受社會和群眾的監督。

(二)嚴格遵守國家有關法律法規，誠信經營，垂范自律，保證食品質量安全，靠質量占領市場，不生產假冒偽劣產品。

(三)嚴把進廠關，嚴格對原輔料的驗證，杜絕不合格的原輔料進入生產加工過程和違法使用食品添加劑及非食用物質生產食品。

(四)嚴把生產關，按照國家標準和相關要求組織生產，保證工藝流程科學合理，生產過程及關鍵控制點管理規范。

(五)嚴把出廠關，強化檢驗制度。確實做到對產品進行批批檢驗，保證出廠檢驗結果準確，不符合食品安全標準的產品決不出廠。

(六)實現產品質量的追根溯源。建立健全索證索票和添加劑采購使用制度以及原輔料驗證、過程控制、出廠檢驗及產品銷售等全過程記錄，發現缺陷產品及時召回。

(七)我將信守以上承諾。本《食品質量安全承諾書》一式兩份，本人和物資采購中心各一份。

承諾單位負責人： (簽名蓋章)

承諾時間： 年 月 日

單位食品安全承諾書樣本

為認真履行《食品安全法》賦予食品經營者第一責任人的責任，切實保證食品安全，本店向社會和廣大消費者鄭重承諾：

一、依法取得食品經營許可證、照，嚴格按照證照許可的經營范圍亮證、照經營。

二、嚴格落實進貨檢查驗收制度、索證索票制度、進銷貨臺賬制度、重點食品協議準入制度，所經營的食品來源一律做到有合法資質證明、有產品質量檢驗合格報告。特別是經營的乳制品批批有三聚氰胺項目的檢驗報告，做到有檢上市、無檢下架。對批發銷售的食品有完整的臺賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。

三、經營中發現問題乳制品，做到不藏匿、不銷售，及時清查上繳，并主動向當地工商部門報告。

四、堅持依法、誠信經營，不銷售過期、變質等不合格的食品，對保質期處于臨界期的食品，按規定下架退市處理。

五、接到食品安全預警，對問題食品迅速組織下架退市，按監管部門要求主動配合處理。

六、每年對食品從業人員組織參加培訓，學習食品安全法律、法規、規章、標準和其他食品安全常識，強化守法誠信經營意識，提高食品安全管理能力和水平。

七、每年對食品從業人員進行健康檢查，防止次生食品安全事故的發生。

以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔相應的法律責任，請廣大消費者予以監督。

服務質量承諾書范文第5篇

為規范醫療機構執業行為，強化醫療機構行業自律，本醫療機構自愿承諾在醫療執業活動中做到：

1、嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《母嬰保健法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廢物管理條例》等法律、法規，依法執業。

2、嚴格根據《醫療機構執業許可證》中核準登記的診療科目開展診療活動，不超范圍執業；所有從業人員必須具有相關的執業資格，并按規定及時注冊，不使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作。

3、不出租、出借、轉讓《醫療機構執業許可證》。

4、強化醫療質量管理，確保醫療安全和服務質量，提高診療服務水平。健全各種診療登記，病歷、處方按規定保存完整。

5、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，盡力減少病員的不合理負擔。

6、嚴格執行消毒、隔離和無菌操作制度，嚴格按規定處理醫用污水和醫療廢棄物。

7、嚴格執行計劃生育有關法規。

8、依法做好傳染病疫情的登記、報告和處理。發生重大災害、事故、疾病流行或其他突況時，自覺服從衛生行政部門的調遣和處置。

9、禮貌接診，文明用語，態度和藹，服務熱情，不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權、知情權和監督權。構建和諧互信的醫患關系。

10、主動配合、服從衛生監督部門的日常監督管理，接受在檢查時提出的意見，并積極進行整改。

承諾人：但永清

20**年8月

法人承諾書2

為使安全承諾制度在安全生產工作建立長效機制，確保全年安全穩定，根據《中華人民共和國安全生產法》、有關安全生產條例內容要求，我作為單位的法定代表人，對本單位安全生產工作負全面責任，并鄭重承諾如下：

一、積極落實本單位安全生產工作主體責任，建立健全安全生產責任制和各項規章制度，并嚴格執行；按規定建立安全管理機構和配備安全管理人員，法人代表安全生產承諾書。自覺接受上級部門的監督管理，把安全工作責任切實落實到部門和責任人以及每一個職工。

二、積極落實建立健全安全生產責任制度并嚴格執行。按規章建立安全生產管理組織，配備安全管理人員。按規定配備消防設施、設備、應急照明燈具，疏散通道暢通。

三、定期組織職工全面開展安全知識、消防知識的教育培訓活動，提高從業人員的安全意識和安全業務技能，承諾書《法人代表安全生產承諾書》。使從業人員做到“四懂四會”，能夠果斷、正確地處置各種事件。

四、對重大危險源和易發事故的重點部位實施有效檢測、監控；落實重點部位、重點崗位應急措施，建立定期巡回檢查制度；制定安全事故應急救援預案，并定期進行演練。

五、杜絕日常工作中違章指揮、違章作業、違反勞動紀律，盲目作業“三違”事件的發生。

六、如發生特、重大責任事故，立即停產整頓，并接受相應行政處罰和經濟處罰及承擔相應法律責任。

七、本承諾一式兩份，本人和城陽街道大北曲西社區居委會各執一份。

承諾單位（蓋章）： 法人代表簽字：

法人承諾書3

根據《中華人民共和國安全生產法》，本人作為企業法定代表人，對本企業安全生產工作負全面責任。

本人保證：認真執行國家和地方關于安全生產法律法規，積極落實安全生產主體責任，努力做好本企業安全生產工作，杜絕各類安全生產事故，并鄭重承諾：

一、建立健全安全生產責任制，組織制定并落實安全生產規章制度和操作規程，自覺接受主管部門的監督管理。

二、保證安全生產條件所需資金的投入和使用，生產施工現場的安全防護和清潔文明符合相關標準和規范要求。

三、設置安全管理機構，配備與生產施工規模、專業相適應的專職安全管理人員。

四、企業主要負責人、項目負責人、專職安全管理人員和特種作業人員經法定部門考核合格并持有有效合法證書。

五、依法對從業人員進行安全生產教育與職業技能培訓，培訓率達100。

六、依法參加工傷保險。依法為生產施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險，為從業人員繳納保險金。

七、制定對危險性較大的生產施工現場易發生重大事故的部位、環節的預防、監控措施和應急預案。

八、制定生產安全事故應急救援預案，配備必要的應急救援器材、設備，并定期進行演練。

九、根據國家有關規定足額提取安全費用，并保證專款專用。

十、為從業人員提供符合國家標準或者行業標準的勞動保護用品，監督和教育從業人員正確佩戴和使用。

十一、建立健全企業安全自我評價制度，建立健全生產施工安全管理檔案、臺賬。

十二、履行法律法規規定的其他責任。

特此承諾！

承諾單位（公章）：貴州協成裝飾工程有限公司