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企業信息化建設整體方案范文第1篇

有些煤礦企業雖然開始了信息化建設工作，投入了大量的資金引進了先進的信息設備，然而，雖然有了信息化建設的框架，卻未能進行合理的建設工作，導致了信息化建設中找不到工作的重點，這些計算機設備成為了擺設和娛樂工具，不僅未能給企業發展帶來好處，反而嚴重影響了企業的發展進度。另外，由于煤礦企業信息化軟件的開發、使用不當，影響了工作，而信息化建設人員一旦遇到困難便不再尋找解決的方法，或者由于企業自身的限制而導致了信息化建設無法徹底進行。

二、缺乏專業的煤礦企業信息化建設人才

信息化建設需要有大量的高素質人才來進行該項工作。然而，由于煤礦企業長久以來未進行信息化建設方面的工作，對于信息專業人才的聘用和培訓都缺乏經驗，既難以招聘到大量高素質的人才，又難以為信息專業人才提供更好的培訓和深造的機會，另外，由于企業為信息化專業人才所提供的薪資福利有限，難以吸收、留住更多的人才，使得人才流失現象極為嚴重。

三、煤礦企業信息化建設工作的策略

（一）領導增強對于煤礦企業信息化建設工作的重視程度

要做好煤礦企業信息化建設工作，就離不開領導的決策和指導，因此，必須增強領導對于信息化建設工作的重視程度。煤礦企業領導應當從其他企業那里吸收先進的信息化建設觀念，意識到信息化建設在企業發展中的重要作用，并且將信息化建設工作與本企業的發展狀況進行緊密的結合。同時，應當加強信息化建設在企業員工之間的宣傳，對全體員工進行信息化建設知識的教育，使員工也能認識到信息化建設為企業的進步和自身的發展帶來的益處。通過一系列的工作，增強煤礦企業中上至最高領導者，下至基層員工的信息化建設意識，為信息化建設在煤礦企業中全面開展做好鋪墊。

（二）建立煤礦企業信息化機構，聘用專業信息化人才

煤礦企業應當建立一個專門的信息化建設部門，負責企業信息化建設的相關工作，并且能夠與其他部門進行配合，利用信息技術支持其他部門的工作，同時從其他部門那里獲得更多企業發展的信息，了解煤礦企業的特點，將信息技術與煤礦企業的發展很好地結合起來，制定科學合理的發展方案，以信息技術促進煤礦企業的發展。建設信息化建設機構，就要聘用專業的信息化人才。企業應當采取合理的手段吸納、留住更多的人才。現如今社會中，具有強大的專業信息知識和技能的人才較為稀少，煤礦企業應當以更為良好的薪資待遇吸引人才，另外，還應當定期地對人才進行培訓，使其得到更多深造的機會，不斷地強化自身的能力，才能為企業的信息化建設發揮更大的作用。

（三）進行合理的煤礦企業信息化建設工作規劃

煤礦企業的信息化建設并不是一蹴而就的，而是應當制定合理的企業建設戰略方案，以企業未來的發展目標為標準，以企業現如今的發展狀況為起點，將企業的發展實際情況與信息化建設相結合，制定詳細的信息化建設方法和步驟。而煤礦企業的信息化建設工作不僅僅是針對煤礦企業的公司，同時也要針對企業所擁有的煤礦，通過對煤礦開采環境、開采技術、開采人員的充分考察，結合信息技術，制定更為合理、安全的煤礦開采策略，減少煤礦開采中的危險事故，降低煤礦開采的成本，提高煤礦企業整體的經濟效益。

（四）應用合適的煤礦企業信息化建設系統和軟件

煤礦企業進行信息化建設，應當加大信息設備的資金投入，建設起一個強大的信息管理網絡，但信息化建設應當避免盲目投入，而是應當首先了解自身企業的發展狀況，制定合理的信息化建設策略，從而有針對性地投入建設資金，建設一套適合企業發展的信息化系統。并且通過軟件的開發和應用，不斷優化信息化系統，使信息系統能夠在煤礦企業的發展中發揮其應有的作用，并且將信息系統為企業帶來的效益最大化。

（五）加強煤礦企業信息化建設的管理

企業信息化建設整體方案范文第2篇

【關鍵詞】發電企業；信息化建設；重要性；問題；策略

自進入21世紀以來，我國的經濟發展速度進一步得到提升。電力事業也在其他行業的帶動下，迅速的發展起來。尤其是在2002年我國新一輪電力體制改革開始以后，我國電力事業又處在了新的發展起點上。受經濟全球化的影響，我國經濟發展的壓力越來越大，很多企業都在需找新的突破口，發電企業也是如此。經過幾年艱難的改革，我國很多發電企業的管理體制以及業務模式都發生了很大變化，發電市場的競爭格局已經形成。隨著信息時代的來臨，信息技術已經成為我國企業發展進步的關鍵手段。我國電力企業順應時展的潮流，也在努力進行信息化建設，這是我國社會主義市場經濟發展的要求，也是我國電力企業圖發展、謀進步的必經途徑。本文首先分析了發電企業信息化建設的重要性以及目前我國發電企業在信息化建設中面臨的主要問題，然后闡述了我國發電企業信息化建設的策略。期望通過此文，讓讀者能夠對我國發電企業信息化建設有更深刻的認識。

1 發電企業信息化建設的重要性

發電企業信息化建設是指發電企業依托信息技術，培養企業的核心競爭力，提高發電企業的整體管理水平，提升發電企業經濟效益的過程。發電企業屬于技術密集型企業，其為社會提供的產品是“電能”。電能是我國經濟發展和社會生活中不可或缺的一種能源形式，電能具有均質性以及不可儲存的特點。因此，為了保證生產系統的穩定性，發電企業必須要對生產信息精確掌握，并及時對生產系統進行控制和調整，這種生產特性決定了我國發電企業必須要走信息化建設之路。而且，發電企業信息化建設比一般企業的信息化建設更深入。發電企業在生產的每個環節都會使用到信息技術，比如計算機監控、遠程操控等。對于發電企業而言，信息技術的運用能力會直接影響到企業生產經營活動的正常運行以及發電企業的管理水平和經濟效益，信息化水平的高低決定著發電企業的核心競爭實力的強弱。由此可見，信息化建設是我國發電企業發展進步的必經之路。

2 目前我國發電企業信息化建設中所面臨的問題

2.1 整體規劃不足

發電企業信息化建設并非一朝一夕的事情，而是一個長期的發展過程，這需要發電企業必須對信息化建設工作進行整體規劃。但是，很多企業對信息化建設的整體規劃工作的重視度不夠，未能建立切實可行的整體規劃方案或是所建立的規劃方案過于草率，缺乏整體性，這些都不利于發電企業的信息化建設。

2.2 企業發展和信息化建設未能同步

隨著電力體制改革的深入，我國發電企業對信息技術的需求迅速擴大，信息化建設的進程也隨之加快。在這樣的大背景下，發電企業必須要順應時展的潮流，與時俱進，將企業的發展與信息化建設同步。市場經濟時代不同于以往的計劃經濟時代，在市場經濟時代企業必須要依靠自身的力量求得生存，必須要重視創新，重視經濟發展的規律。部分發電企業未將企業的發展和信息化建設結合起來，導致企業的生產模式和管理模式陳舊，無法滿足現代市場經濟發展的要求，經濟逐漸下滑，嚴重的威脅到了發電企業的生存。

2.3 輕管理，重建設的觀念影響

目前，我國很多發電企業在信息化建設方面，加大了資金的投入，引進了很多先進的信息技術和硬件設備，信息化建設力度有所加強，但這是被情勢所迫不得不做一些改變。而在思想觀念上，依然存在著“輕管理，重建設”的不良現象。業界有言：“高效益出自好管理”。如果沒有好的管理，企業的經濟效益很難保證。因此，我國電力企業要徹底將“輕管理，重建設”的思想觀念摒除，將管理與建設放在同等重要的位置上，以此促進電力企業的信息化建設。

3 我國發電企業信息化的策略

3.1 積極學習信息化建設的理論與方法

發電企業的領導層面作為企業的決策者，必須要加強對信息化建設理論與方法的學習。只有領導者具有信息化建設意識，才能夠引導發電企業朝著正確的方向發展，才能夠從根本上推進發電企業的信息化建設。同時，發電企業也要對下屬員工進行信息技術知識的培訓，使其認識到信息化建設的重要性，掌握信息化建設的方法和技術，并應用到發電企業的信息化建設中。

3.2 信息化系統的總體規劃要落實到位

在信息化建設的過程中，發電企業必須要建立起切實可行、科學合理的整體發展規劃。在整體展規劃中，應該要對理論、應用、投資三個方面的具體工作內容進行商榷和落實。發電企業信息化建設的實施步驟，如圖1。

3.3 信息系統整合開發

現價段我國發電企業在信息化建設的過程中，還必須要重視信息系統的開發與應用。對原有的系統系統進行整合，根據“效益優先、分步實施”的原則開發具有新功能的信息系統。如圖2，發電企業信息系統的應用集成。

3.4 重視和利用ERP先進思想，再造企監流程

發電企業屬于傳統型企業，要實現發電企業的信息化建設，就必須要創新管理掛念。ERP管理技術作為當前企業資源管理系統的代表，對促進我國發電企業信息化建設有著極其重要的作用。我國發電企業應該將ERP管理技術與企業當前的實際情況相結合，充分利用ERP管理技術，促進企業的發展。

4 結束語

總而言之，發電企業作為我國社會主義市場經濟的重要組成部分，是我國電力能源的主要供給者，它直接關系著我國的經濟生產和社會生活的正常進行。為了更好的適應我國經濟的發展，為了更好的為我國社會建設提供服務，發電企業必須要積極開展信息化建設，提高自身的生產能力。

企業信息化建設整體方案范文第3篇

關鍵詞：IT規劃；企業信息化

中圖分類號：F275.5 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 20-0000-02

IT Planning is the Way For the Construction of Enterprise Information

Li Jun

(China Huafu Trade&Development Group Corp Office,Beijing100086,China)

Abstract:In an era of rapid development of information technology,information technology,with wide application in the enterprise,business development and information technology are becoming increasingly close,information technology has become to enhance the core competitiveness of enterprises a powerful tool.Enterprise IT and enterprise IT planning will be close integration of business operations,to ensure corporate strategic goals.

Keywords:IT planning;Enterprise informatization

企業IT規劃從企業戰略出發，通過對企業核心價值鏈運作模式的分析，找到IT的支撐點，明晰企業IT戰略，改變企業無序的IT建設模式，將IT與企業的業務經營緊密融合，保證企業戰略目標的實現。

一、IT規劃的內涵

（一）IT規劃的概念

IT規劃是“信息化戰略規劃”的簡稱，是指在企業發展戰略目標的指導下，結合企業管理需求、業務流程、信息化基礎、所屬行業信息化建設實踐及對最新信息技術發展的認識，提出企業信息化建設的愿景、目標和戰略以及具體信息系統的架構設計、選型和實施策略，全面系統地指導企業信息化建設。

（二）IT規劃的內容

IT規劃包含兩方面的內容，一是信息化戰略規劃，主要是在深入研究企業發展愿景和戰略的基礎上，制定適合企業發展的IT愿景和戰略；二是信息化發展步驟，主要是IT規劃的具體實施方法，包括信息系統的架構、組成、各部分關系及企業信息化建設的系統環境和網絡環境的建設原則等。

廣義的“IT規劃”包括“IS規劃”與狹義的“IT規劃”兩部分，其中“IS規劃”（Information System Strategic Planning簡稱ISSP）主要是在企業發展愿景和業戰略規劃的基礎上，形成信息系統的愿景、組成架構及信息系統各部分的邏輯關系，以支撐企業業務規劃目標的達成。而狹義的“IT規劃”（Information Technology Strategic Planning）是在IS戰略之后，對信息系統各部分硬件、軟件、技術等進行計劃與安排。（下文中的“IT規劃”都是指廣義范圍）由此可見，信息化具體項目的實施應該是在戰略確定之后進行，而現實中很多企業的信息化建設恰恰是反其道而行之，從如何選擇硬件、軟件開始。

二、IT規劃是企業信息化發展的必然趨勢

（一）IT規劃是企業信息化建設的指導綱領

IT規劃是信息系統開發和實施的前提和依據，其核心內容是從企業經營目標和業務發展方向中分析信息需求和功能需求，形成企業總體的信息系統架構，為信息系統的設計和實施奠定基礎。

（二）IT規劃是企業信息化建設的先導條件

國內大多數企業從90年代開始信息化建設，當時企業的信息化尚處于“啟蒙”階段，并不理解信息化的實際意義。企業內部管理層對信息化也沒有達成共識，信息系統一哄而上，形成了大量的信息孤島。近些年，國內企業對信息化的理解逐漸深入，很多企業開始理性地看待信息化，認識到應該將信息化作為一個整體考慮，企業的信息化建設是需要規劃的。現在很多企業越來越重視IT規劃，把它看作是企業信息化建設的先導條件。

（三）IT規劃可以有效地規避信息化建設中的風險，提高IT投資收益

IT規劃的一個重要目標就是規避風險，提高IT投資回報率。IT規劃在實施策略制定過程中，對信息化進行了風險評估并有具體的應對策略。IT規劃過程中通過了解企業核心業務的關鍵流程，并在此基礎上確定未來應用系統的框架，使企業能夠在信息化項目中獲得最大的投資收益。

三、IT規劃是企業信息化建設的核心

企業在不同的發展階段都要以企業戰略規劃為指導，制定IT規劃來確定未來幾年信息系統的建設目標、建設重點、總體方案、所需資源和實施方案。通過制定IT規劃，企業可以圍繞信息共享和協調工作，規避重復投資和分散投資的風險，從而提升企業的核心競爭力。所以IT規劃的制定和實施，已成為當前企業信息化建設中最需要解決的核心問題。

（一）企業對信息化建設核心問題認識的轉變

在前些年ERP的浪潮中，ERP曾經被國內企業看成是信息化建設的核心。但在很多企業ERP項目失敗后，大家開始重新對企業信息化進行思考并達成共識，就是ERP并不是信息化的全部，信息化遠比ERP的內涵和外延都要大得多，企業信息化建設的核心應該是IT規劃。

（二）IT規劃為企業信息化建設提供了清晰的思路，明確了投資方向

IT規劃通過評估企業現有的基礎設施、IT架構、應用系統、流程和人員素質等，對企業的信息化現狀進行分析，確定目前企業信息化建設所處的階段，使企業全面客觀地了解當前的IT應用水平。同時結合企業目前和未來的發展戰略評估企業未來對IT能力的需求，確定IT能力差距和發展藍圖，為企業確定下一步信息化建設的重點和投資方向，給出了清晰的思路。

（三）IT規劃是企業信息系統建設的前提條件

信息系統建設需要整個企業有一個超越部門利益、立足于整個企業客觀條件和發展要求的總體規劃。IT規劃可以統一企業內部的認識，避免變革中的混亂；能夠節約資金和時間，提高實施效率。

（四）IT規劃優化了業務流程，促進了IT系統的實施

IT規劃從流程分析入手，把業務流程和信息系統的建設聯系起來。通過對流程的梳理，進行流程再造，提高了工作效率，減少了資源浪費，縮短了反應時間，降低了流程成本。在優化流程的基礎上進行規劃，有利于IT能力差異的確定、未來業務藍圖的設計以及IT實施策略的選擇，使IT能夠更好地為企業經營戰略和目標服務，促進信息系統的成功實施。

（五）從“總體規劃”到“分步實施”是企業信息化建設的最佳選擇

從IT專業來看，總體規劃就是企業要在戰略層面，根據企業的發展戰略，制定科學的IT規劃，再根據IT規劃制定實施方案，而企業信息化是一個需要總體規劃、分步實施，才能完成的長期投資任務。

四、IT規劃是企業發展的助推器

隨著信息技術的快速發展，企業發展與信息技術的關系日益密切，企業創新日益加快，IT規劃無疑將成為企業創新和發展過程中最重要的工作，也是企業發展的助推器。

（一）IT規劃的首要目標就是解決領導層的認識問題

經過多年的信息化實踐，國內企業已逐漸認識到IT規劃的過程其實就是企業管理層共同成長的過程，幫助企業提高信息化水平，也就是幫助企業管理層提高對信息化的認識，促成管理層對信息化達成共識，同時也保證企業戰略能夠順利實現。企業信息化從本質上講就是管理的信息化，企業信息化的水平也是企業管理水平的具體體現。

（二）IT規劃使IT與企業戰略緊密結合，提升了企業的核心競爭力

能夠與企業戰略結合的信息系統才是真正能為企業帶來競爭優勢的系統。IT規劃在戰略層面上，幫助企業明確總體戰略目標及其所處的競爭環境，并在總體戰略的指導下，根據企業的現狀、能力和競爭環境的要求，制定切實可行的戰略。IT規劃能夠幫助企業提高自身駕馭IT的能力，使企業信息化建設與企業的發展戰略保持一致，提升企業的核心競爭力。

（三）IT規劃將IT與企業的業務經營相融合，保證信息化建設對實現企業戰略目標的有效支持

經過信息化建設的經驗積累，很多企業領導已意識到IT規劃對企業來說是必不可少的，否則企業信息化建設容易出現偏差、系統不兼容，甚至造成信息孤島。企業IT規劃是企業戰略規劃的配套支持規劃，是根據企業戰略制定的，將信息技術與企業的業務經營相融合，以保證信息化建設實現對企業戰略目標的有效支持。

五、IT規劃能夠對企業信息架構進行總體布局，避免企業的信息系統無序建設

（一）IT規劃可以幫助企業改變無序的、沒有戰略意識的IT建設模式

很多企業在信息化建設中有一個常見的誤區，就是在實施信息化時首先想到的就是聯系軟件供應商。軟件供應商出于立場與利益的原因，不可能完全站在企業的角度來考慮問題，而是盡量使企業的業務流程適應所提供軟件的固有流程，造成讓系統盡快上線的短視和急功近利的行為。結果是各系統間信息很難共享，系統發揮的效能有限，系統的生命周期短，不能較好地適應企業經營管理的要求，而且給后續的系統建設遺留了很多集成和接口問題，同時還有系統升級、平臺更換、數據遷移、網絡改造、后續支持保障等問題。企業在沒有IT規劃的前提下實施IT系統，可以說是事倍功半，由于沒有IT規劃會使IT系統具有不可預見性，從而使企業的投資變得無法控制。而IT規劃可以幫助企業改變無序的、沒有戰略意識的IT建設模式，解決信息化建設中“頭疼醫頭、腳疼醫腳”、不通盤考慮的問題。

（二）IT規劃可以使企業客觀地結合當前和未來的發展狀況，決定企業信息化建設的重點方向

企業信息化不是一套IT系統簡單的引進，而應該是從梳理企業業務流程開始，明確企業IT規劃的一個過程。如果企業不能從決策層的角度來審視IT系統，不能從企業發展的方向來指導IT系統，企業信息化到最后極有可能會走向失敗。IT規劃是確定企業實施IT戰略和實現IT戰略目標的方法、步驟和具體項目的實施計劃。

（三）IT規劃可以使企業避免信息化建設的盲目性

許多企業經常為這樣一個問題所困擾：所有的軟件廠商都在宣稱ERP能給客戶帶來這樣那樣的價值，但為什么很少有企業真正從IT投資中受益呢？原因在于：很多企業由于缺乏IT規劃，信息系統的建設往往是因為管理層的一時想法，甚至有時是聽了供應商的介紹后而做出的沖動決定。因為缺乏IT規劃，導致信息系統繁多、重復建設、信息孤島、維護費用高、實施風險大等。大量信息分別存在于各個信息系統，管理人員卻得不到需要的、有用的信息，IT人員整天忙于修補系統缺陷、增加系統功能等。IT規劃是信息化建設長期的工作指引，有了規劃就有了預見性，能夠避免信息化建設的盲目性。

六、IT規劃是企業解決信息孤島問題的根本途徑

IT規劃的一個重要目標就是解決企業信息化的“孤島”問題，消化獨立的信息點和無法集成的獨立系統。經過分析就會發現這些信息化過程中“孤島”的形成都和IT規劃的缺失有著直接或間接的關系，“孤島”問題一般都是在典型的沒有經過規劃而實施的信息化工程形成的。

（一）信息孤島的來源

本文中經常提到信息孤島的問題，從認識上看，國內企業普遍缺乏IT系統應用的整體觀念，對信息化建設缺乏總體規劃，前期的咨詢論證不夠充分，實踐中偏重于某一個業務環節或者某一個管理功能的信息化，更注重短期效益。從技術發展角度看，由于各廠商的經驗和服務范圍限制及平臺、工具的不統一，加之管理過程和管理系統的規范標準缺失，使各個信息系統之間出現兼容性和集成性問題。隨著企業信息化的不斷深入，企業所用的信息系統越來越多，于是就形成了各種形式的信息孤島。

（二）信息孤島的解決方式

1.共享。該方式認為現有企業信息孤島的問題主要表現在原有數據不能共享，系統之間無法互聯互通，因此解決的關鍵在于實現不同系統的數據共享，具體方法是使用內容管理。內容管理是在使用端建立一個跨平臺的系統，讓各種應用系統都能通用，不同部門、不同需求的人都能使用。內容管理平臺就是以信息共享為目的，集信息數字化、分布存儲、管理、傳播、查詢為一體的管理平臺。

2.集成。該方式認為很多企業的管理還處于初級階段，單純的共享有可能會導致更多的問題，解決信息孤島問題，應該借助于企業應用集成（EAI）的方案。企業應用集成就是將集成基于各種不同平臺建立的異構應用，通過不同技術層面上的整合，用戶可以做到對整個系統的單點進入、個性化訪問和可控式訪問等。

（三）IT規劃是企業解決信息孤島問題最的有效手段。

企業信息化建設整體方案范文第4篇

關鍵詞： 企業信息化 現狀分析 發展戰略

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

信息技術與信息系統作為一種資源支撐并決定著企業發展戰略,企業信息化形成的獨特競爭優勢,使企業信息化已經成為不可阻擋的必然趨勢。我國企業信息化建設開始于改革初期,80年代初,有關部門把計算機應用作為衡量企業管理現代化水平的重要指標之一,國有企業紛紛裝備計算機,規劃、建立各種信息系統。經過近20年的努力,目前我國企業信息化建設現狀如何,存在哪些問題,本文對此進行初步探討,以期拋磚引玉。

1 我國企業信息化建設總體狀況

國家信息化測評中心推出了《企業信息化基本指標構成方案》,該方案包括每百人計算機擁有量、計算機聯網率、網絡營銷應用率等22項指標。筆者將這些指標進行歸納,主要從以下幾個方面進行分析:

1.1 企業信息基礎設施建設情況

1.1.1 企業計算機擁有和使用

計算機數量是反映企業信息化水平的一個重要標志。全國企業信息化工作領導小組辦公室、國家經貿委經濟信息中心對國有重要骨干企業、520戶國家重點企業、120戶試點企業集團和地方重點企業的信息化建設與應用水平進行了問卷調查,調查結果表明每百人擁有計算機7臺,管理人員達到了人均0.77臺,許多企業管理人員達到人均1臺的水平,接近國外先進水平;接入網絡的計算機已占總數的68.4%。

1.1.2 企業網絡建設情況

據調查,重點企業、骨干企業大多數建立了內部網、外部網、企業門戶網站。各類網絡的覆蓋率和業務應用范圍加大,已支持到企業的各個層面,尤其是企業的管理部門和核心業務。大多數企業的網絡接入方式都達到了一定的先進水平,帶寬加大。77.7%的企業內部網主干帶寬在100兆至1 000兆;76.4%的企業桌面帶寬達到10兆至100兆;大多數企業外部網接入訪問帶寬在1兆以上。

由此可見,不論企業規模大小,目前企業信息基礎設施的建設基本能夠滿足信息化建設的需要。但是這些設施到底發生了多大作用?調查表明,有71.8%的企業的計算機主要用于文字處理,其次為收發電子郵件,再次為上網獲取信息。其中利用計算機同時開展上述幾項工作的只占被調查企業的9.41%。國內第三方權威的市場調查機構的調查報告顯示,利用互聯網進行網上交易的僅占11.11%,85%的企業對網站的應用局限于宣傳推廣企業形象和信息查詢。

1.2 系統建設與應用

目前企業的信息化投入和運用的分布很不均衡。企業的中間技術層,尤其是設計部門和財務部門已經初步實現計算機管理;但企業的決策部門的信息化建設依舊很薄弱;企業的末梢,如供應、生產、銷售等環節的計算機管理也有待提高。

在對一些重點和骨干企業的調查中,只有36.5%的企業建立了企業資源規劃系統,28.8%的企業建立了客戶服務中心系統,20%的建設了制造管理系統,12.5%建立了客戶關系管理系統,11.3%建設了供應鏈管理系統。另據調查,除財務(已建企業比例95.1%)、人力資源(71.1%)、OA(65.1%)系統外,其他相對復雜的高端應用系統全部實現和部分實現或已建立(基本建立)和階段建立企業所占比例均在50%以下。在我國現有的1 000萬中小企業中,能夠采用簡單的企業信息化管理的還不到5%。

另外一個普遍存在的問題是系統集成和資源共享水平低。由于缺乏總體規劃、總體設計和過程控制,不同的系統或模塊由不同廠商分別提供、孤立建設和實施,導致大多數企業應用

系統處于/信息孤島0狀態,單體應用、部門級應用居多,企業級集成應用少。

1.3 效益成果

信息化建設與應用給企業生產、經營、管理帶來了積極的變化。調查顯示,通過信息化,77.5%的企業降低了成本(如采購成本、加班成本等),67%的企業縮短了生產周期和作業時間,64.6%的企業擴大了產品銷售收入,66.3%的企業提高了流動資金周轉率,36.7%的企業提高了按期交貨能力。

1.4 發展格局

從目前情況來看,我國各地區、各行業及不同規模的企業信息化建設與應用水平極不平衡,沿海地區的信息化建設和應用水平好于其他地區。汽車行業、電子行業、貿易行業參與電子商務的企業比例較高;大型企業的信息化進程明顯快于中小型企業。據估計,截止2002年10月,我國中小企業實施信息化的比例還不到10%,很多中小企業甚至還沒有計算機。

綜上所述,我國的企業信息化建設經過努力,取得了比較大的成就,企業信息基礎設施已初步具備,大型企業的信息化建設也初見成效。但整體而言,仍存在系統建設與應用水平不高、發展不平衡等問題,與國外存在比較大的差距。

2 制約因素分析

企業信息化建設是一個系統工程,影響其發展的不僅有來自企業內部的信息化需求的制約,同時還受到企業信息資源與信息技術的供給外部因素的制約。綜合起來主要有以下幾個

方面:

2.1 企業決策者對企業信息化的認知程度較低

企業的信息化需求是推進企業信息化發展的內部動力。當前我國企業信息化建設中存在的一個非常普遍的問題是企業決策者對企業信息化認知程度低。一方面表現為對信息化建設不重視。很多企業沒有進行信息成本核算,進行信息成本核算的企業只占17.82%;沒有建立專門的管理機構,受訪企業有47.52%還沒有建立計算機中心;大多數企業沒有一個完整的企業信息化建設規劃。另一方面表現為企業對信息化建設認識模糊,將企業信息化簡單理解為自動化或電子商務,對信息化建設的理解比較膚淺

2.2 企業信息化建設資金投入不足

信息化建設的投入是對企業持續發展核心能力的投資。企業信息化的投資是一個長期持續的過程,但目前很多企業在投資上仍舊遵循工業時代的模式,希望在短期內就能降低成本、獲得效益。據重點企業的對調查,企業信息化累計投入占總資產的比重為0175%,與國外大企業一般8%至10%的比重相差甚遠。

另外,企業對信息化的投入結構不合理,存在重硬件輕軟件、重技術輕管理、重網絡輕資源等問題,不能保證企業信息系統建設、維護更新與信息資源開發利用之間的協調。

2.3 社會信息化水平的制約

依據系統論原理,企業信息化不是一個獨立的過程,它是社會信息化的一個子系統,同系統內其他子系統相互制約、相互促進,需要企業與外部信息資源的整合和互動。就目前我國情況而言,信息產業基礎薄弱,國內IT產業產品結構不合理、技術水平低,除PC機、財務應用

軟件之外,高端技術和產品仍然受控于國外企業。信息服務業發展滯后,不能滿足企業信息化建設的需求,在一定程度上制約了企業信息化的發展。

3 推動我國企業信息化建設的建議

信息化建設是一項復雜的系統工程,需要社會各方面的參與。在企業信息化發展初期,更需要國家政策引導和資金投入,在實施過程中及時總結經驗教訓,根據實際情況,調整戰略步驟。發達國家雖然在具體做法上有所區別,但是在推進企業信息化的過程中能做出一系列重大的決策來加快企業信息化的進程。

3.1 制定以中小企業為重點的企業信息化戰略政策

國外很多發達國家如英國、法國、日本都采取這種戰略政策。英國政府確立了以中小企業為重點的信息化發展戰略,制定了對大型企業和小型企業不同的企業化政策:對大型企業,由于大多數基本上能達到與國際接軌的程度,政府主要是通過給其提供一個有利于信息化發展的環境來幫助發展信息化;對小型企業,政府通過直接提供咨詢和幫助,專門開辟為中小型企業的信息化提供服務的專門網站,出臺一系列的優惠政策等,使中小企業能很快地使用信息技術,促進中小企業的信息化。法國和日本資金支持的重點是中小企業。

3.2 加快企業技術創新體系以及信息服務機構的建設,為企業信息化建設提供技術支持和制度保障

信息資源與信息技術的有效供給與企業對信息資源與信息技術的有效需求保持動態平衡是企業信息化演進的一條基本規律。目前,我國政府和企業上網水平低,網絡信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內容、針對性等方面還不能滿足企業的多種需求,信息服務的方式和水平也有待于進一步完善。因此,要繼續推動政府和企業上網,豐富政策信息和商務信息;促進基于互聯網的信息服務中介機構的發展,增加信息服務品種,提高信息服務質量。

3.3完善相關法律和標準

信息技術在企業生產及管理方面應用的過程中帶來了一系列法律問題,尤其是基于互聯網上的電子商務的發展迫切需要一整套法律、法規體系來保證商務活動的順利進行。從實踐來看,美國、日本及英國等國在推進企業信息化的相關法律、法規及標準體系方面做了大量的工作,極大的推進信息技術的擴散及企業的信息化。

參考文獻

1 李克明,鄭忠祥. 企業信息化調查新鮮出爐

企業信息化建設整體方案范文第5篇

關鍵詞：民營企業；信息化；規劃；資金；人才；外部環境

對于中國眾多中小民營企業來說，信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業融入全球經濟，充分利用國內、國外兩個市場，促進經濟增長；有利于實現新型工業化道路的跨越式發展；有利于加快技術創新、體制創新；有利于促進產業結構進一步優化升級；有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說，民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平，實現高效有序的管理；有利于節約生產材料，降低庫存和生產成本，提高生產效率，縮短生產周期，提高產品質量；有利于縮短企業的服務時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實現按訂單生產；有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率，實現資金的快速重復有效利用；有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率，實現信息的有效整合、共享和利用[1]。

一、民營企業信息化存在的問題和障礙

近年來，中國民營企業的信息化意識有了相當大的提高，許多民營企業已經應用局域網，有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%，但局域網的應用主要停留在信息共享層面上，生產控制方面的應用很少；電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上信息，而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明，目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在中國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說，國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）和SCM（供應鏈管理）方案，進入了信息化的高級階段，而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現在：

1.民營企業的信息化存在觀念誤區。中國相當大比例的民營中小企業都是以訂單（銷售）為生存基礎的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產規模未達到一定層次基礎上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉，對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業，他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄，認為信息化就是購置幾臺計算機硬件，運用一些基本的應用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”，或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。

2.民營企業信息化存在資金短缺問題。首先，民營企業收款難，資金拖欠問題嚴重，自有資金周轉較慢，有限的資金大多用在擴大生產、建設中。面對生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業的信息化建設其難度可想而知。其次，企業融資困難，企業與銀行之間的信息不對稱造成企業融資的交易成本高。銀行內部缺少向民營企業貸款的激勵機制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業外部也缺乏風險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數民營企業大多將信息化放在第二步考慮。

3.民營企業信息化人才缺乏。中國民營企業的信息化常常缺乏高水平的系統管理與網絡管理人才，企業也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因為缺乏高效的人才引進、培養和保持機制。民營企業很難找到一批IT業的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學習、交流、應用，而民營企業由于對人才的激勵和約束機制不完善，績效評估不合理，因此本身提供的環境往往留不住這些人才。據統計，民營中小企業員工的文化水平、受教育程度、信息化素質較國有企業、外企低。調查結果顯示，企業每百名員工中，信息技術人員還不到一人。

4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業由于所處的行業及歷史背景各不相同，其運作模式雖有雷同，但在信息化建設過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設計來實現不同的需求。但目前國內的一些IT方案提供商只是把自己的產品的優勢和功能擺在企業面前，單純地去推薦自己的產品，以產品賣出為目的，他們看重的只是自身產品的市場占有率及同行業之間的競爭，而不是實實在在從企業利益的角度出發，真正幫助企業改進生產管理上的缺陷，使自己的產品能與企業的生產特點相符合，起到幫助企業提高生產效率的目的，這也給企業信息化埋下了失敗的伏筆。

5.民營企業信息化面臨的外部環境不完善。一方面，政府對民營企業信息化的支持和保障力度不夠，主要表現在：缺乏完善的針對民營企業信息化建設相關的法律法規政策和技術標準與規范；缺乏鼓勵民營企業信息化建設的財政、金融、稅收等方面的優惠政策；信息化基礎設施建設投入不足等；另一方面，整個針對企業信息化社會服務體系也不夠完善，主要表現在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業信息化服務的中介結構和高質量的咨詢機構等。外部環境的制約使民營企業認為現在還不是投入信息化的最佳時機，限制了民營企業信息化的發展。

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二、解決民營企業信息化問題的相關對策

1.做好企業信息化系統的整體規劃。民營企業在規劃信息系統時要注意以下幾個方面：一是要實用，避免追求華而不實。二是要可靠，一旦實現了信息化，那么企業的生產、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統不可靠，時不時的老出問題，那么對企業來說，將是無法承受的。三是易升級擴展，企業要發展，技術也在更新，對信息系統的要求是在變化的，因此在規劃時，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級發展。最好是采用模塊化的結構，各模塊既可以獨立運行，發揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個完整的企業信息化系統。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產、傳輸、處理、存儲過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2.按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組。民營企業的業務流程隱蔽在企業的各個部門之中，企業自身難以了解各個流程之間的關系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業業務流程，從而發現流程中的瓶頸，進而優化之。對于由于流程引起的權利再分配問題，要在實施過程中加以妥善解決。對于企業業務流程的動態變化，系統設計時應盡量考慮采用模式與軟件系統相分離的方式來實現。IT廠商能夠根據企業自身需要開發出量體裁衣的內部企業應用軟件，讓企業決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價實的解決方案讓民營企業決策者們看到實際效果，才會引起他們對企業信息化的重視。

3.民營企業信息化要量力而行，分階段實施。民營企業由于在人才、資金、技術等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業在規劃確定后，應根據具體情況加以實施。如果條件具備的企業，當然可以一次到位，但很多民營中小企業可能不具備這樣的條件，因此在具體的實施過程中，可以分階段、一步步地落實規劃。在實施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術含量不是特別高的模塊實施。比如，可以先實現互聯網的接入，在互聯網上本企業的主頁，宣傳企業的形象，介紹自己的產品，擴大企業的知名度，同時可通過互聯網及時了解與企業的生存和發展有關的外部信息，這對民營企業是很重要的。這在目前來說，都花費不了多少資金，技術上也不復雜，如果自己沒有主頁的制作和維護人才，也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件，就落實一步的方法，不斷地創造條件，循序漸進，在不太長的時期內，實現規劃確定的信息化建設目標。

4.加強民營企業信息化隊伍建設。對民營企業而言，吸引人才、穩定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業信息化必須解決的突出問題。首先，企業應廣開門路，招賢納士。如加強與高校結盟，為學生設立專項獎學金，吸引人才。其次，對人力資源管理機制進行改革。對有特殊貢獻的關鍵人才，采用智力入股或技術入股以增強持股的技術人才對企業的凝聚力，穩定人才。還要逐步在職工技術晉級、干部考核時將使用計算機與網絡的基本技能放到考評內容中去。再次，加強對廣大員工的IT技能培訓。提倡個人自學為主，同時企業內部也進行一些簡單實用、面向廣大工人的計算機與網絡培訓，將廣大員工的IT技能培訓當做重要項目來建設。最后，加強企業文化建設，培養學習型組織，激發起群眾性的學習熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學習信息技術的熱情，培養企業自己的信息化建設梯隊。

5.完善民營企業信息化的良好外部環境。首先，應加強政策導向，健全信息化法律法規。政府應盡快頒布與完善相關的信息化法規和政策，明確信息化建設的統一目標、相關技術標準與信息規范，不斷增強政府政策的引導與扶持力度，使民營中小企業在信息化建設過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網絡基礎設施建設。網絡基礎設施是民營中小企業進行信息化建設的前提，目前中國網絡基礎設施很不完善，網絡傳輸速度慢、費用高，資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現。政府應不斷加大資金投入，引入競爭機制，消除壟斷，營造公平競爭環境。最后，應建立完善民營中小企業信息化建設管理機構。政府應不斷強化信息服務平臺建設，為企業提供信息化建設和發展的管理咨詢和人員培訓，同時提供必要的技術支持和相關服務，將政策、法律、金融、戰略咨詢等都納入信息服務體系的范圍之內，為現代民營中小企業信息化建設提供信息資源保障[2]。

參考文獻