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[中圖分類號] G315 [文獻標識碼] A
國以人興,政以才治。當今社會的競爭,主題是社會經濟和軟實力的競爭,經濟發展和軟實力的建設靠的就是人才。沒有一支強大的科技人才隊伍,經濟的發展和社會的進步就是空談。故而,強化科技人才隊伍建設,對經濟急速增長的中國而言,不可不謂一件迫不及待的事情。
1 科技人才隊伍建設是實現自主創新,建設創新型國家重要的支持和保證
什么叫人才?人才就是指具有一定的專業知識或專門技能,進行創造性勞動,并對社會作出貢獻的人,是人力資源中能力和素質都較高的勞動者。它是生產力中最核心也是最活躍的因素,也是科技創新的決定性因素。與能源、信息、財富等資源相比,人才是經濟社會發展的第一資源,也是社會進步的基礎。
當前,中國已經成為世界科技人力資源大國,一支充滿活力的中青年科技人才隊伍正在迅速成長。到目前為止,45歲以下中青年科研人員已占研究人員總數的80%,高等院校在校生總規模達到2300萬人,我國也因此毫無疑問地成為世界上科技人才培養規模最大的國家。但是,由于歷史方面的原因,我國文化產業在總體上相對來講,起步比較晚,所以無論是專業方向的人才還是管理方面的人才,在面對當前以爆炸速度增長的經濟發展來看,在數量和質量上都不能夠滿足形勢發展的需要。從《國家中長期人才發展規劃綱要》人才發展的指導方針是:“服務發展、人才優先、以用為本、創新機制、高端引領、整體開發”的目標要求看,建設創新型國家,提高綜合國力,必須有高素質的創新型人才支持。[1]由于自主創新面臨的技術和市場具有不確定性,創新過程中所遇到的風險很高,創新能否獲得成功,關鍵就在于其擁有的知識水平和技術創新能力,而這兩者的載體就是創新性技術人才,高素質的創新型人才是實現自主創新,建設創新型國家重要的智力支持和人才保證。
2 科技人才的建設,人才創新創業機制的完善,是建設中國特色社會主義的必然選擇
2.1 國際競爭的焦點是科技實力和創新能力的較量。
當今世界,科技發展突飛猛進,創新創造日新月異,科學技術日益成為經濟社會發展的重要驅動力,國民財富增長和人類生活改善越來越依賴于知識積累和科技創新,科技發展從來沒有像今天這樣深刻地影響著人們的思想觀念、生活方式和工作方式。
世界范圍內新科技革命和產業變革的孕育興起,將對各國發展和世界格局產生重要影響。當前,人類社會進入空前的創新密集時代,科學理論的突破成為各行各業技術創新的源泉,科技創新的速度明顯加快,新技術的突破已成為產業加速的內在動力,以新技術催生新產品、培育新產業、開拓新市場已成為新時期國際競爭的鮮明特點,處在深度調整轉型期,依靠科技創新打造新的增長點、探索新的發展模式成為擺脫危機、實現可持續發展的根本出路。移動互聯網、智能終端、大數據、云計算、高端芯片的發展,帶動信息產業及其眾多相關產業加快改革。生命科學、生物技術方興未艾,帶動健康產業、現代產業、生物能源、生物制造、環保產業不斷壯大。信息技術與制造業、新能源、新材料、基因技術的交叉融合成為新的發展趨勢。[2]這些科技創新與產業變革的重大突破,將深刻改變世界經濟社會發展的形態。總的來看,科技創新內在規律驅動和全球發展巨大需求拉動的共同作用,迸發出世界范圍內新科技革命和產業變革的巨大能量。一個國家只有具備了強大的創新能力,才能搶抓新科技革命和產業變革的機遇,從而在激烈的國際競爭中把握先機、贏得主動。
2.2 人才創新創業機制的完善,順應我國經濟社會發展的全局和未來呼喚科技創新的需求。
我國處于重要的戰略機遇期,需要大幅度的提高創新能力和科技創業實力,解決我國經濟社會發展中的各種矛盾和問題,適應國內外經濟社會發展新形勢新變化,在堅持把科技進步和創新作為重要支撐的前提下,以經濟發展方式的轉變為培養人才隊伍的導向,把工作的著力點放到加大創新驅動發展的力度上來,為社會發展注入新的動力和活力。
值得關注的是,目前我國經濟總量雖位居世界第二,但人均國內生產總值處于中等收入國家的水平,同時面臨著“中等收入陷阱”的嚴峻挑戰。這就需要我們著力改變生產力發展總體水平仍然不高,發展方式粗放特征明顯的模式,逐漸解決發展代價過高過大,科技創新能力不強,產業結構不合理,發展中不平衡、不協調、不可持續的矛盾。要在新的起點上進一步提高我國社會生產力和綜合國力,調整經濟結構,建設和諧社會,加快從經濟大國走向經濟強國,就迫切需要強化人才隊伍建設和創新創業機制的戰略支撐作用。我們必須主動地把握全球科技經濟發展新趨勢,加大力度、加快速度,努力搶占科技創新制高點,推動經濟社會發展實現新跨越。
焦作市科技情報研究所順應時展的需求,對人才管理不斷完善,所屬業務不斷創新。堅持以“區域科技、經濟和社會發展”提供有效支撐為己任,充分發揮焦作作為中心城市的輻射作用,為政府、企業、各類組織和個人提供科技情報傳遞、課題研究、科技查新、科技咨詢、科技培訓、成果轉化和網絡建設等多方位服務。根據區域優勢,全面提升區域科技自主創新能力,為振興焦作,促進經濟發展和社會進步全面服務。
2.3 開展創新創業教育有利于創新性國家的建設。
把開展創新創業教育作為健全創新創業機制的重要內容,有利于人才隊伍創新創業的分配激勵、社會保障、項目扶持、專業技術資格評價、成果申報等方面的政策制度,促進創新人才在充分發揮作用。
開展創新創業教育對我國的長遠發展也非常重要,從我國目前經濟發展和教育改革與發展的現狀來看,迫切需要完善人才培養的創新創業機制,這是時代提出的要求,也是社會發展的必然趨勢,其前提應通過對世界科技熱點領域的“跟蹤”研究,從不同層面展開。在人才建設隊伍的建設中注入現代科學研究的方法,倡導引領型科技工作,對國民經濟發展的科研強調成果集成與產業化和技術引進的消化吸收,為創新型國家的建設提供人才基礎。
創新是運用知識和理論完成創新過程、產生創新成果的綜合能力。創業人則可在各種創新活動中,憑借個性品質的支持,利用已有的知識和經驗,新穎獨特地解決問題,產生出有價值的新設想、新方法、新方案和新成果。具有創業素質的人才會具有創造力和創造精神、學習能力、技術能力、團隊合作精神、解決問題能力、信息收集能力、敏銳的洞察力、研究和完成項目的能力、環境適應能力和獻身精神等。創業路上需要創新時刻相隨,創新思想需要通過創業來驗證。把創新創業能力成為搭建技術進步的良好平臺,為建立創新型國家奠定基礎。
3 探索科技人才的建設,人才創新創業機制完善的方法
3.1 加快建立以市場為導向、產學研相結合的開放型創新體系。
有效的人才培養具有適應社會發展的需要和技術突破的內生性、知識和能力支持的內生性、技術和市場上的領先性等特征。這種特點決定了在人才建設上要建立與高校、科研院所聯手組建人才培養基地,推進平臺、技術、基地和人才的有機結合。要建立單位自主、個人自覺的繼續教育機制,構建與高等院校、科研院所、行業協會、社會團體互相配合、共同參與的工作格局。大力實施“專業技術人才知識更新工程”。結合企業發展戰略,大力開展新理論、新知識、新技術、新方法的專項培訓,提高人才跟蹤科技發展前沿的水平,增強科技創新能力、自主研發能力和成果轉化能力。進一步激活在實踐中的科技創新動力,把建立健全技術創新機制作為完善創新創業機制的重要內容,建設創新型人才繼續教育制度,以定向培養方式,企業培訓科技創新人才,完善有利于科技人才創新創業的分配激勵、社會保障、項目扶持、專業技術資格評價、成果申報等方面的政策制度,促進創新人才充分發揮作用。
3.2 創新機制,創造有利于優秀人才脫穎而出的體制。
人才成長經歷著從“潛人才”“顯人才”“領軍人才”等基本發展階段。潛人才階段的創造性實踐至關重要,直接決定了人才成長的可能性和潛力空間。當前高層次人才開發遠遠不夠。各項人才培養工程,要用科學發展觀的眼光,從經濟可持續發展的戰略高度,為人才隊伍建設提供良好的研究環境、充裕的研究時間和配套資金,以及各種深造的機會,切實增強他們自我開發的能力。
同時,也需要注意一點,人才是需要培養和發揮的土壤的,我們在建設人才體系的過程中,需要時刻注意兩點:第一,提高人才的社會保障機制,優化生活環境,讓人才能夠在我們的這片沃土上創新創業后顧無憂;第二,優化企業生存環境,讓大量人才能夠有一個寬大的競技臺,使他們能夠充分展示自身才能,能夠使潛人才在寬松的市場氛圍中脫穎而出,成長為顯人才,或能夠進一步成長為領軍人才。
另外,要建立創新科學考評考核體系,進一步完善選拔、培養、考核、使用等環節,不斷優化人才配置,體現制度的公開、公正、公平。要完善創新型人才選拔機制,按照發展的標準,克服論資排輩、求全責備、遷就照顧、片面平衡等條條框框的制約,多加關注創新型科技人才的科研能力、創新思維、團隊協作等綜合素質,推進創新型人才建設工作的規范化、制度化和法制化進程。拓寬人才評價渠道,把評價人才和發現人才結合起來,運用科學的人才評價標準和手段及時準確地發現各種類型的人才。建立人才資源信息庫,優化高層次創新型人才成長的體制環境,按照分類管理的原則,區分創新型人才的層次和專業,依據其成長、發展的規律,細化各職各類人才在品行、知識、能力和業績等方面的要求,加快拔尖人才的選拔和培養力度,建立以業績為重點,由品德、能力、行為、專業、知識、年齡等諸多要素構成的各類高層次人才的推薦責任制、任期目標責任制、考核責任制。促使各類創新型人才能夠在崗位上盡快脫穎而出,發揮其最大效能。
完善人才市場配置機制,健全市場配置機制是創新創業型人才隊伍建設的基礎環節。人才支撐進步,發展孕育人才。人類文明的進步和經濟社會的發展,是人才資源、資本資源有效結合、優化配置,并產生客觀效益的過程,人才資源在這個過程中發揮了特有的支撐作用。就企業人才的成長及其隊伍建設而言,根據具體情況,首先要健全競爭機制。競爭機制是作為市場配置的實現機制而起作用的。人才市場的競爭包括供給主體的競爭即人才之間的競爭和需求方的競爭即用人單位的競爭。在透明、公開的前提下,把創新創業人才的選用交給市場。
總之,科技人才是企業建設和發展的主力軍,他們的工作態度、敬業精神、工作業績直接體現企業雙文明建設的成果和發展方向。這就要大力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,為科技人才開辟展示才華的廣闊平臺。搞好科技人才隊伍建設,既是一項緊迫任務,又是一項復雜的系統工程,這就要把開發人力資源的潛力與實現社會的發展目標聯系起來,更好地發現人才,培養人才,激發人才的創新欲望,激勵人才的創新精神,激活人才的創新潛能,聚集人才的創新優勢,完善創新創業機制,努力造就一支優秀的科技人才隊伍。
參考文獻:
[1]《國家中長期人才發展規劃綱要》.
0 引言
海爾集團是一家成功的家電制造企業,一共在全球建立了21個工業園區,24個制造廠,在信息化背景下,海爾集團應該積極對自身的財務管理方式進行改變,才能從根本上適應現代社會的發展。信息化企業財務管理是信息化環境下企業財務管理工作的開展要求,因此,積極對現代企業財務管理信息化進行研究分析勢在必行。
1 信息化背景下海爾集團財務管理中存在的問題
1.1 對財務管理信息化的認知度較低
在現展過程中,對財務管理信息化的認識較為片面,認為企業財務管理信息化主要是以網絡技術以及信息技術為基礎,從而能夠有效提高企業財務管理的工作效率,并沒有認識到企業財務管理信息化貫穿于整個企業的管理工作中而且是一個持續的過程,需要涉及企業各方面內容,正是由于這種措施的認識,使得家電制造企業財務管理信息化工作存在一定的滯后性。
1.2 不具備專業的財務管理信息化管理人才
財務管理信息化工作開展過程,不僅要具備專業的知識,而且還要具備專業的信息化管理人才,才能保證財務管理工作開展的有效性。但是就現階段來說,財務管理信息化工作中,并沒有專業財務管理人才,在財務信息化管理中整個財務管理工作人員的綜合素養不高,對于財務管理信息化知識的學習不積極,并且,財務管理工作人員都是一些沒有工作經驗或者是一些雖然具有工作經驗,但是卻不具備較為系統的信息化知識,不能準確地對各種軟件進行使用。
1.3 不具備完善的財務管理軟件
就現階段來說,財務管理信息化工作中大多數企業都采用的核算以及做賬,沒有完善的資金、成本、預算等管理軟件,從而導致企業整體信息化管理水平較為落后。
2 海爾集團財務管理信息化的保障
在數據時代,海爾集團在發展過程中,管理層依據企業自身的狀況以及市場的發展,對相應的財務管理工作進行有效的調整,將企業的活動事后核算改變為企業活動事前計算盈利和創造價值,在此保障下,實現了海爾集團會計核算信息系統以及管理會計信息系統的有效融合。海爾集團的財務管理信息化工作開展過程中,主要經歷了企業財務管理的定位轉型、企業財務管理組織的改革、財務管理部門和信息技術系統的融合,通過三方面工作的開展,為海爾集團企業財務管理工的開展奠定了基礎。
3 海爾集團財務管理信息化系統構建
3.1 會計核算信息化平臺
在海爾集團財務管理系統構建中,從2007年就已經開始構建企業財務信息共享服務中心,能夠及時對企業內部的賬目往來、結算、核算、總賬、財務報表等相關信息和會計核算信息進行共享,實現了會計核算的規范化、信息化,有效地提升海爾集團會計核算的工作效率。通過對信息化財務信息共享服務中心的構建,能夠及時地將內部會計語言、會計工作流程、會計核算系統以及和財務系統進行有效統一,財務管理工作人員通過對相應的數據進行分析,能夠及時發現企業財務管理工作存在的問題,不斷對企業財務管理工作進行優化,保證企業財務管理工作開展的有效性。
3.2 管理會計信息系統
在海爾集團財務管理工作中,企業積極構建管理會計系統,是現代企業信息化過程的重要構成部分,能夠及時將管理會計系統的價值轉化為企業員工的個人價值,從而能夠有效提高企業財務信息管理的質量。在此系統構建過程中,主要的工作內容包括以下方面。
3.2.1 企業財務管理預算信息化
在海爾集團財務管理工作中,預算的工作流程是在企業經營活動開展之前,積極對活動的盈利進行計算,保證預算的零誤差。海爾集團財務預算系統開展的工作是多維度、全流程、全員參于、動態開發,在工作過程中,海爾能夠實現對不同客戶、不同區域的維度進度預算管理,保證企業的增加。如果從流程角度進行分析,海爾集團能夠實現從生產到售后服務等全過程的預算管理。從企業員工的角度出發,海爾集團主要以微小的財務管理團隊,開展相應的財務管理工作,積極鼓勵工作人員設定完善的工作目標,加強對相應的資源的利用,實現了員工對預算的管理,能夠激勵員工積極的投入到工作中,從而能夠提高預算質量。海爾集團財務管理工作開展過程中,通過對大數據系統的利用,對不同財務管理工作部分進行控制,能夠實現對財務管理工作的動態控制,從而能夠提高財務管理質量。
3.2.2 管理會計報告信息系統
海爾集團財務管理工作中,依據自身的內部管理需求以及決策信息的需求,通過對信息技術的利用,構建了管理會計報告信息系統,能夠及時地為企業的財務管理工作提供相應的財務信息,從而能夠保證財務決策的正確性,提高企業財務管理工作的質量,推動企業的持續發展。
3.2.3 績效評價的信息化
海爾集團通過構建績效評價系統,能夠實現對各個工作部門的工作質量進行分析,積極鼓勵員工進行創新,不斷提升自身的價值,為企業帶來更多價值。海爾集團在工作中,主要以二維點陣為基礎,從而構建較為完善的工作績效評估體系,能夠積極地對員工進行鼓勵,提高工作質量。另外,海爾集團還積極地從市場以及客戶方面出發,構建完善的企業員工綜合評價機制,能夠使得員工直接面對市場,及時地對相應的信息進行整合,保證數據的真實性,提高了財務管理工作的質量。
3.2.4 內部控制管理
海爾集團在財務管理工作中,及時通過內部管理系統的構建,使得財務管理工作系統化、規范化,提高了企業財務管理的質量。在內部控制管理系統構建過程中,企業通過財務信息共享服務中心等相關平臺,積極地提取相應的信息,對企業財務管理工作中存在的風險進行有效控制,保證企業經濟效益最大化。另外,海爾集團財務管理部門通過對市場環境、內部監督機構等進行分析,然后采取相應的措施,將財務管理工作中存在的風險降到最低,提高企業財務管理工作的質量。
3.3 建立互聯網環境下的集中式財務管理系統
在當前的網絡化時代,企業財務管理系統應結合日漸成熟的計算機技術,使用互聯網技術手段,開發集中化的財務管理系統,實現財務管理系統的內部資源整合。根據財務管理的主要業務內容,集中式的財務管理系統應主要包括會計核算、財務決策和控制三個層面,這將企業財務管理的核算、控制、決策融為一體,有助于企業財務資源的協調和控制,對于企業進行資金的籌集、投資、資金運營等業務,提供了高效率的運作模式,實現資源的有效整合。
3.4 構建完善的財務風險預測模型
風險管理是財務管理的關鍵環節,主要是指企業對財務管理過程中可能出現的風險進行預測、評估與控制過程,目的是使企業資金損失降到盡可能小的范圍,為企業理財提供保障。在當前網絡化信息時代,數據庫容易被攻擊,企業財務管理時刻面臨較大風險,因此在進行財務管理創新的過程中必須構建財務風險預測模型。該模型應該能夠對財務風險進行檢測和分析,同時設定預警指標和敏感性指數,使企業面臨的風險更加有預見性,從而將企業的經濟利益損失盡可能降到最低。
—— 創業計劃書寫作技巧
要創業,不是說說就算了的,我們必須要有一個清晰的創業計劃裝在我們的頭腦里。這里,結合挑戰杯創業計劃大賽的評委——朱欣民老師的創業計劃建議,我們為大家提供一些做好創業計劃的一些要點。
首先,分析客戶難題。任何商機都來自市場存在的客戶難題,有了客戶難題,我們才有服務的方向,才會有客戶群。我們的創業其實是一個解決難題的過程。
到哪里去尋找急需解決的難題呢?政府的通告,一線的報告,媒體的熱炒和你身邊的遇到的種種問題。我們找到難題對于客戶,必須是最嚴峻的、最迫切的、最廣泛的、最持久的。然后,分析我們獲得的難題,尋找它的解決方案。這里,如果是技術性的難題,我們去尋找關于它的技術支持;如果是服務性的,我們給與服務性的方案。技術性的支持,我們可以到各個大學的孵化園和專利網上尋找適合我們的新技術。如果是服務性的方案,我們可以參考其他已經進行中的解決同類問題的商業方案,分析它們的優缺點,從中尋求更為合理的方案.
須記住,我們的解決方案,無論技術還是服務,必須是高質量的、低成本的、快速度的。有了較為清晰的思路后,我們進入全面策劃階段。我們需要分析以下問題:
做什么?如何整合關鍵資源?如何投入?如何融資?
賣給誰?如何選定規模和設備?如何產出?如何阻止?
怎么賣?如何采購、生產和供貨? 如何避險? 如何運作?
以上問題,都是需要慎重考慮的,并且要寫入你的創業計劃書里的。 現在,讓我們來撰寫我們的計劃書。業務企劃書是一項綜合性的正式文件,其中必須包括五大基本要素,這就是:
一、要提煉出一項重要商機,以適合管理團隊運作或風險資本運作;
二、要闡述抓住和實現該商機的組織發展過程;
三、要確認實現開發該商機所需的各種資源;
四、要揭示該項新創業務所面臨的各種失敗風險,提出防護措施,并預測
可能獲得的收益;
五、要提出該項新創業務所涉及的利益各方應采取的具體行動。而且,業務企劃書要集中闡述自己獨特的戰略、目標、規劃、行動,要使用非技術專家、非知識分子和一切感興趣的人士都能閱讀和理解的文字。業務企劃書不能空泛構想,更不能夸夸其談。要由整個團隊集體討論撰寫,避免個人包攬,也不允許外聘咨詢公司。
計劃書中還應包括以下內容:
?可公開的摘要:能夠向公眾闡述的你們的創意,注意不要披露任何有關知識產權或是技術秘密的信息。
?開發機遇:要按你們在電梯里與人相遇時能夠講清的方式來高度精煉地闡述你們發現的商機,通常最多只用3個句子就能將商機和盤托出。
?市場謀略:集中說明社會面臨什么難題?你們準備以什么產品或服務來解決這個(些)難題?你們的產品或服務的潛在銷售額有多大?如何創造這些銷售額?你們的首批顧客何在?
?產品與服務概念:你們的產品或服務如何能夠針對真正的顧客需要,幫助解決他們面臨的實際難題?你們將如何銷售自己的產品或服務?你們的收入來自何處?要闡述清楚你們的產品或服務概念,以便向潛在顧客展示。
?競爭優勢:誰將是你們的競爭對手?你們的產品或服務與競爭對手的相比,在使用價值、生產成本、外觀設計、環境和諧、上市時間、戰略聯盟、技術新穎、同類兼容等方面有何長處?
?經營團隊:對于已組織好的團隊,可對每人用一自然段說明其承擔何種角色,以及在這種角色方面已具有的背景。如果團隊仍未組成,可以說明構成經
營班子所需的人才與技能。
創業計劃大賽起源于美國高校,下面我們提供一份麻省理工學院的創業計劃書的標準提綱。
一、新創業務執行摘要
1、新創業務構想與概貌
2、市場機遇與市場謀略
3、目標市場及發展前景
4、新創企業的競爭優勢
5、新創業務營收與盈利
6、新創業務的經營團隊
三、新創業務市場調研7、新創企業股權與融資二、新創業務戰略構想1、新創業務的產業概況2、新創業務的商機分析3、新創業務的組織構想4、市場進入與擴張策略
1、新創業務的市場細分與顧客界定2、新創業務的市場規模與發展趨勢3、市場競爭態勢與新創業務競爭優勢4、新創業務預期市場份額與銷售金額5、獲取預期市場份額和金額的把握
四、新創業務營銷計劃
1、新創業務營銷策略 2、產品或服務作價方法
3、產品或服務銷售訣竅 4、售后服務與質量承諾
5、廣告活動與促銷活動 6、產品或服務分銷網絡
七、新創業務財務計劃
1、財務預算的標準假設 2、現有銷售與資產負債
3、創新業務投資估算表 4、未來經營成本費用表
5、未來虧損利潤估算表 6、未來資產負債估算表
7、未來現金流量估算表 8、融資后的股權變更表
八.新創業務盈利計劃
1、頭2年各季和后3年各年經營模式2、新創業務的風險分析與資本成本3、新創業務的凈現值、回報率與回收期4、新創業務風險分析與防范措施
九、新創業務組織計劃
1、新創企業的組織結構2、企業管理層關鍵人物
3、管理層薪酬與持股4、與其他投資和雇傭方達成的協議內容
5、董事會組成6、其他股東及其權利與義務 7、支持性專業顧問與服務
十、新創企業融資計劃
[關鍵詞] 高職院校;創業教育;實踐教學體系;專業教育
[中圖分類號] G718.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2012)03?0075?04
一、高職院校創業教育實踐教學體系構建原則
(一)適應區域經濟和社會發展需求的原則
高職院校應建立“創業教育區域化”的理念,二者關系體現在三個方面:創業教育依托區域經濟社會的發展,區域經濟社會發展引導創業人才的知識能力結構,創業教育促進區域經濟社會的可持續發展[1]。構建創業教育實踐教學體系要體現地方產業結構和社會需求特征,圍繞地方創業人才的知識能力結構設計實踐教學內容,利用區域經濟社會資源建立實踐教學硬件場所和豐富實踐教學真實素材,如選取來源地方生產和管理一線的實踐教學案例,服務地方企業的真實實務運作等。
(二)融合專業教育和適應崗位需求的原則
高職院校應樹立科學的“創業教育觀”,創業教育本質涵蓋專業教育的全部內容,即基于專業教育基礎上增加專門的創業素質教育[2],將創業教育理論和實踐教學融入專業理論和實踐教學體系,創業教育實踐教學培養目標符合專業教育培養目標及專業人才培養規格和要求,創業教育實踐教學內容適應職業崗位群的應用能力和職業技能水平及標準,創業實踐教學計劃和課程與專業實踐教學計劃和課程體系有機融合,職業素質和創業素質得到同步提高。
(三)融入理論教學和體現階梯連續性的原則
高職院校創業教育應建立“做、學、教、考一體化”的教學模式,實現顯性課程與隱形課程相結合,學科課程、活動課程與實踐課程互動,避免理論教學和實踐教學脫節。創業教育實踐教學要體現出階梯層次性,體現從感性認知到理性應用的逐步深化,實踐教學將貫穿到整個大學創業教育教學過程中各個環節和各個階段,并保證教學過程的各個階段、各門課程和環節之間的銜接和連續,保持實踐教學安排的相對穩定性。
(四)注重學生個性和體現學生主體性的原則
高職院校應結合學生專業背景、知識背景、性格特點和學習動機等個體差異和個性化需求開展創業教育,在掌握知識技能的基礎上,有針對性地進行個體化的實踐教學活動,促進學生個性發展。創業實踐教學中轉變教師角色,體現學生主體地位,啟發學生獨立思考,引導學生團隊合作,激發學生創新思維,培養學生創新精神和創業能力。
(五)利用校內校外和軟性硬性資源的原則
高職院校創業實踐教學資源分為兩種:一是軟性資源;二是硬性資源[3]。軟性資源即學院團委、學生會、各種協會、研究會或中心等社團組織,利用軟性資源開展創業實踐活動,營造學院創業氛圍,培養學生創業能力。硬性資源即學院內可供開展創業實踐教學的場地、設施、設備以及現有經營主體等,利用硬性資源提供學生創業實踐平臺,豐富學生創業感性體驗。另外,依托專業實踐教學內容,充分利用社會資源,建立校企協作關系,形成內外聯動的培養模式,讓學生為相關企業服務,建立“雙贏”的服務體系。
二、高職院校創業教育實踐教學體系構建實踐
遵照以上五大構建原則,中山職業技術學院深度融合專業教育,構建理論與實踐教學一體化的創業教育實踐教學體系[4],包括創業實踐教學目標、創業實踐教學載體、創業實踐教學管理和創業實踐教學保障五個方面,圖1為中山職業技術學院創業教育實踐教學體系。
(一)創業實踐教學目標
根據區域經濟和社會發展需求,深度融合專業教育,將創業教育納入專業教育教學體系,改革傳統教學管理模式,修訂專業人才培養方案和教學計劃,制定出符合專業人才培養方案和專業教育培養目標的創業教育實踐教學目標,即培養具備專業基礎能力、專業基本能力和創業、就業核心能力的高技能人才,重點突出創業意識、創業素質、創業品質、創業能力和創新思維的培養。
(二)創業實踐教學載體
1.建立創業實踐課程體系
圍繞創業教育的培養目標,基于專業教育基本素質課程和職業能力課程,開設基礎模塊和提高模塊兩類創業教育的必修或選修課程。表1為中山職業技術學院創業實踐課程體系。
2.建立創業實訓教學基地
(1)建立創業策劃工作室。建立“可活動的圓桌會議室”式多媒體教室,便于開展體現學生主體地位的案例式教學和頭腦風暴式教學,如開展創業案例分析、討論編制創業計劃、進行創業理念辯論、設計課外科技作品和開展創業項目策劃等。工作室內進行企業創建策劃知識技能的傳授,包括創業機會的發現、創業項目的評估、創業模式的選擇、創業團隊的組建和創業資金的籌集等選業階段的知識技能內容。
(2)建立創業申辦工作室。主要運行校企合作開發的“企業模擬申辦登記系統”,讓學生了解企業創辦流程中的各個環節,包括企業名稱預先核準登記、出資和驗資、工商注冊登記、刻制印章、申辦組織機構代碼、稅務登記(國稅)、稅務登記(地稅)、設立銀行賬戶等模塊。
(3)建立創業管理工作室。借助制造業、商貿流通業和服務業等行業的創業模擬經營沙盤,創設企業經營情景,由學生分別擔任總經理、營銷經理、采購經理、材料主管、財務經理等角色,組成企業經營團隊,開展創業企業模擬經營,教學內容涉及企業投融資策劃、市場營銷、生產管理、財務管理、倉儲管理、采購管理、人員招聘、ISO認證等。
(4)建立校外創業實訓基地。中山職業技術學院與廣東省非常小器有限公司、中山市私營企業協會等多個行業企業合作建立創業實訓基地,豐富教學資源,聘請合作實訓基地教師講授創業課程、開設創業講座、共同舉辦創業論壇,實地參觀學習,感受創業企業文化和企業家精神、激發創業激情。
3.建立創業實戰教學基地
(1)建立大學生創業園。中山職業技術學院創業園占地1000平方米,設有1個中國移動校內學生實習基地,1間創業園管理辦公室,12間學生創業經營單位,它既是學校教學實訓基地,也是學生創業實戰基地,具有孵化器功能。
(2)建立大學生創新創業教學工場。依托計算機系和藝術設計系教學單位,實行學生自主管理,建立以學生為主體、教師為指導的“虛擬項目”和社會真實項目二者兼顧的“虛擬公司”。公司設立虛擬首席執行官(V-CEO)、虛擬首席技術官(V-CTO)、虛擬首席運營官(V-C0O)和虛擬首席財務官(V-C0O)(如圖2所示)。公司創業實訓項目可以積累相應課程學分,經過一定的審批程序后可以獲得相應免修課程的資格,真正實現“創新創業”與“教學”的有機耦合。
(3)與中山市大學生創業孵化基地開展合作。整合社會創業資源,構建學院創業園的校外創業對接基地——中山市大學生創業孵化基地,為學生提供可持續創業支持。
4.利用創業實踐教學校內資源
(1)定期開辦學院創業集市。按照實踐教學計劃定期于節假日或開學等時期在校園內開辦創業集市,開展創業服務實踐活動。
(2)利用學院內外超市、服裝店、飲食店、咖啡廳、書店、酒吧、體育用品店、電腦公司和學生服務公司等,基于這些創業企業,一方面開展現場教學,另一方面利用課余時間開展創新創業服務活動。
(3)以商業運作模式(如招投標)讓學生階段性經營學院室內籃球場、舞廳、影視廳、影院和室內游泳館等,學生通過搜集市場信息、撰寫商業計劃書、參與競標、組建團隊和后期營銷推廣策劃活動,培養學生人際溝通、團隊合作和創業實踐能力。
(4)利用學院各種學生社團組織,深入開展創業第二課堂活動。如參觀創業企業,舉辦創業講座和創業座談會、創業計劃大賽、營銷案例大賽和CI設計大賽等。另外,學生外出協調學院各種活動贊助,以“冠名權”免費推廣產品的形式舉辦迎新晚會、運動會、校園歌手大賽、演講比賽、辯論賽等校園活動。
5.利用創業實踐教學虛擬資源
(1)建立網上模擬創業公司。組建公司團隊、建立公司虛擬組織機構,通過進行市場調查和撰寫創業計劃書,教師按計劃開展創業實踐教學,內容包括確立經營理念和經營范圍、定位目標客戶群和分析競爭對手、選擇倉儲地點和產品定價配送方案、選擇支付方式,做好成本預算、考慮網站設計、設計投放廣告和確定遠期規劃等。
(2)利用現代信息技術,開展創業實踐教學。充分利用Excel、PowerPoint工具開展教學,如應用Excel編制創業財務計劃,測算創業項目啟動資金需求量;測算創業項目的銷售額,編制成本與利潤計劃,編制現金流量計劃等。采用“現代企業經營決策仿真系統”等模擬經營系統進行創業教育實踐教學,這種系統模擬建立一個完整的企業經營環境,培養學生創業實踐能力。
(3)建立高職大學生創業網和創業課程網站。建立高職大學生創業網是實現創業教學、創業輔導與信息技術整合的最佳途徑,是提高實踐教學質量和創業輔導效果的重要手段。建立創業課程網站,提供豐富的網絡教學資源,課程電子課件、課程標準、教學計劃、習題案例、實訓指導、教學活動設計方案、課程調查問卷、教學錄像等均上傳到網站,創設教師靈活網絡教學、學生自主網上學習的網絡學習環境。
(三)創業實踐教學管理
創業實踐教學管理涉及到組織機構、管理人員、規章制度和考核評價等內容。首先,成立由學院領導、職能部門(重點是是教務、學工、就業、團委等部門)、教學單位、教學督導等組成的創業實踐教育領導小組,領導小組下設創新創業教育中心,負責統籌推進創業教育的規劃實施。其次,建立配套的創業實踐教學管理規章制度,如實踐教學計劃審查制度、實踐教學目標責任制度、創業工作室和實訓基地建設管理制度和創業實踐教學檢查制度等,保證教學活動有序實施。最后,建立創業實踐教學質量評價標準,加強創業實踐教學過程管理。建立學生創業實踐教學考核檔案,將課外創新創業實踐活動納入教學內容統一管理,統一考核。
(四)創業實踐教學保障
創業實踐教學保障涉及到師資隊伍、實驗實訓設備、實習實訓基地和服務保障等內容。首先,組建由行業企業專家和學院教師構成的“雙師素質”教學團隊來承擔創業教育課程實踐教學,組建由行業企業專家為主的教師隊伍來指導學生創業實踐,為學生創業提供智力支持。其次,建立適應創業實踐教學的校內外實習實訓基地,如大學生創業園等;建立大學生創業中介服務機構,為學生創辦企業需要的工商、稅務等方面提供咨詢服務;設立大學生創業基金,提供給學生創業種子基金,通過教師的指導進行市場調查,撰寫創業計劃,組建創業團隊,開展真實的創業實戰。
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2.清晰明了。最近,我讀了一份商業計劃。這位創業者想創建一個介紹西部的門戶網站。在這份長達12頁的計劃書中,作者連篇累牘地列出了許多事實和數據,說明西部省份的經濟發展狀況,但最后也沒有明確說出他的觀點、他的點子是什么。所以制定商業計劃一定要清晰明了地把觀點亮出來。
3.觀點要客觀。不要用大量眩目的形容詞來說明這個市場是多么巨大,要實事求是地說明有哪些市場機會。
4.通俗易懂。我讀過一些博士寫的商業計劃,計劃當中充斥了大量的技術術語。技術確實重要,但我們更關心這些計劃能為客戶創造多少價值,所以一定要把計劃寫得通俗易懂。
5.風格前后一致。你列出的數據和事實一定要前后一致,互相沒有沖突。如果你提出有10億美元的市場,后面又提出要占有10%的市場份額,那么我閱讀這份計劃時,就認為你最后的收入將達到1億美元。如果出現了沖突的話,就會對你的計劃書感到懷疑。
6.要嚴謹周密。如果你的文章讓人讀起來很難讀的話,對你沒有好處。
總之,大家要牢記幾點:一是這個計劃是否能為客戶創造價值;二是能否為投資者帶來回報;三是要有一個明確的指導原則,在什么時間完成計劃。另外,一定要為自己提出一些較難回答的問題,因為投資者會提出各種各樣的問題,你自己要做到心中有數。
■ 十個要素
一個成功的商業計劃書通常包括十個重要的要素。
1.綱要。這一部分要明確提出你的想法,要吸引閱讀者的注意力,說明你的想法是一個好的想法,會為客戶創造價值,這是一個值得去實施的想法。這一部分不需要展開,只要建立一個結構框架,1~2頁篇幅就可以了。
2.公司概要。公司概要指這個公司要做什么,這個公司是一個什么樣的公司,不是一個什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做,那就太泛泛了,因此要規定你不是一個什么樣的公司。
3.你的想法。這是計劃中最重要的一部分。你的產品和服務是什么?站在客戶的角度來看,這個產品是不是有價值?舉個例子,有這樣一份由醫學院學生制定的商業計劃。他們的目標市場是為美國醫學院的學生提供尋呼機和一些技術類產品。這樣的定位還是比較準確的,可是在這份計劃書的最后,他們又列舉了10個網站是出售這些產品的。但是在他們的計劃書中就沒有明確指出,他們和那10個網站有什么不同,他們的價值比那10個網站高在哪里。
此外,你是不是這個技術領域里唯一的掌握者,或是這個技術領域里較早推出這種技術的人,并獲得了一種專利。
這部分,你不必非常具體地提出你的產品。但需要指出怎樣生產這些產品,如何提供這些服務,需要什么樣的雇員,需要他們有什么樣的背景。你可以用對比的方法來說明,比如說你的想法是要在網上售書,你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司,因為大家對這樣的公司很熟悉,一下就能明白你的意思。
4.市場和行業。你的想法在市場上能否奏效呢?這個市場的發展有多快?這是一個集中的市場,還是一個分散的市場?你的目標市場是誰?美國公司和中國公司有很大的差別,就是中國的公司認為它需要向每一個人提供自己的產品和服務才能夠獲得成功,而美國和歐洲的公司則會認清自己的目標市場,然后為特定的目標市場提供專門的服務。所以,我特別建議大家在計劃書中一定要明確指出你們的目標市場是誰?這樣在執行時會比較容易,你能夠針對你的目標市場展開你的營銷活動和促銷活動。例如某公司生產一種新型的椅子,專門針對大家庭的市場。因為這種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們在確定目標市場時,就提出一個問題,在美國的城市里有多少4個孩子以上的大家庭?通過調查,他們發現在鹽湖城等四個城市擁有數量最多的大家庭。于是這個公司把它的產品主要向這四個城市推出,結果非常成功。還有,你對銷售所作出的預測一定要讓人認為是比較可信的。還是那個椅子的例子,如果你定出的銷售目標是2億把椅子,別人一聽就無法相信。因為這就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子,這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者,他們在做什么?他們的主要客戶是誰?他們是否在盈利?
5.市場營銷。你如何將這些產品和服務遞交到客戶手中呢?例如,如果你面對的客戶是消費者,那么你就要注重廣告這方面;如果你面對的客戶是企業,你就要注重銷售人員這方面。在這里,最重要的是如何制定價格。對于新創公司來講,公司是否盈利很大程度上取決于你的價格。某個商業計劃的目標是為經銷商建立電子商務平臺,使顧客直接向廠商訂貨,這種方式節省了1%的花費。而他們訂的服務價格是按交易總額取其中1%為收入,如果你取其中0.5%的話,是無法盈利的。
6.管理隊伍。風險投資公司對你投資與否,很大一部分取決于管理人員的素質。你在運營這家公司時需要什么人來管理,你需要付給他們多少報酬。一般來講,風險投資公司是要付給管理人員15%的股權,這樣會給他們一個激勵,他們盡力發展這個公司,同時他們的工資就會略微降低,因為他們獲得了股權的薪酬。實際上,許多非常成功的.com公司在起家時通常是三個人創立的,其中一個人是技術方面的,一個是負責融資的,第三個人是通曉市場營銷事務的,這樣三個不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7.學習途徑。任何一個計劃在最初都不可能十分完善,需要隨著時間的推移而逐步完善。因此你應該指出將會面臨哪些挑戰及如何應付這些挑戰。
8.五年財務計劃。這一部分怎么強調也不為過。財務計劃并不僅限于財務方面,還包括許多重要內容。舉個主機托管的例子,在建立財務模型時,首先問交易量是多少,每一個服務器的交易是多少,每個服務器的價格是多少,這些收入是怎么來的,所占市場份額有多大,每一個服務器的定價是多少等。
9.機會及風險。你的風險有多大?風險來自各個方面,有市場風險,有執行計劃中的風險。在計劃書中你不僅要一一列出這些風險,還要告訴閱讀者面對這些風險你會作出哪些反應,要根據不同風險制定出不同的方案。
10.籌資需要。你需要多少資金?你在什么時候需要這些資金?投資者希望你能逐漸投入這些資金,而不是剛建立公司時就大量投進去。作為一個創業者,在選擇投資者時要非常謹慎。在今天,金錢已經成為一種商品,你在任何地方都能得到這種商品,但是更重要的是金錢以外的東西。實際上投資人不僅僅能帶來資金,他們還能帶來像政府關系和技術這類服務。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。
商業計劃書既是對創業者創業思路、策略的綜合檢驗和評估,又是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”,因此提交一份優秀的商業計劃書十分重要。 商業計劃書的目的
一、 目的
商業計劃書的目的很簡單,它就是創業者手中的武器,提供對象是投資者和其他一切對創業項目感興趣的人,向他們展現創業項目的潛力和價值,說服他們對項目進行投資和支持。因此,一份好的商業計劃書,要清晰而務實地闡述下列問題:
1、公司的商業機會;
2、創立公司,把握機遇的進程 ;
3、所需要的資源;
4、風險和預期回報;
5、對你采取的行動的建議。
二、原則
商業計劃不是學術論文,它可能的閱讀者是非技術背景但對計劃有興趣的人,比如可能的團隊成員,可能的投資人和合作伙伴,供應商,顧客,政策機構等,因此,一份好的商業計劃書應該寫得讓人明白,避免使用過多的專業詞匯,應當聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。商業計劃的篇幅要適當,太簡短,容易讓人不相信報告的嚴肅性和項目的可行性;太冗長,則會被認為太羅嗦,表達不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長(包括附錄在內)。從總體來看,寫商業計劃的幾條原則是:簡明扼要;條理清晰;內容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。 商業計劃書的內容
商業計劃書一般包括如下十大部分的內容:
一、執行總結
是商業計劃的一到兩頁的概括。包括:
1、本項目的簡單描述(亦即電梯間陳詞)
2、機會概述
3、目標市場的描述和預測
4、競爭優勢
5、經濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅動力
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
三、市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的走勢(對于新市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼近真實)
四、公司戰略
闡釋公司如何進行競爭,它包括三個問題
1、營銷計劃 (定價和分銷 ;廣告和提升)
2、規劃和開發計劃 (開發狀態和目標;困難和風險)
3、制造和操作計劃 (操作周期;設備和改進)
五、總體進度安排
公司的進度安排,包括以下領域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點和正現金流
3、市場份額
4、產品開發介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實
2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊個人情況( 如經歷p個性p優缺點)。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后,要介紹領導層成員,商業顧問以及主要的投資人和持股情況及社會資源(對創業發展有影響的各種關系)
八、企業經濟狀況
介紹公司的財務計劃,討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿:
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務預測
1、包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為年度報表
2、同一時期的估價現金流分析
3、突出成本控制系統
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的賣點,包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
注:所有提供的具體數據或引用的分析內容,應當注明來源,如是假定要說明假定的理由分析。如果計劃作者對市場、財務了解不多,需提供詳細項目計劃書 商業計劃書范本
“***公司”創業計劃--中文
一、計劃概況
二、經營管理體制
經理人員介紹
報酬
企業所有權分配
經理人員的責任
董事會成員
三、市場分析
市場的分布情況
可行性分析
四、競爭分析
五、企業操作
選擇地點
生產運作設施配置
產品和服務介紹
六、銷售策略
短期策略
長期策略
競爭性推銷
七、職工
八、保險和法律事務
九、業務的季節性和應變計劃
應變計劃和措施
十、財務狀況
財務收支和資債平衡預測
月收入表和財務變化
各類財務預測的表圖
十一、附錄
對于正在尋求資金的風險企業來說,商業計劃書就是企業的電話通話卡片。商業計劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。 對初創的風險企業來說,商業計劃書的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制訂商業計劃書,把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創業者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說,商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。 其次,商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家,公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業計劃書必須要說明:
(1)創辦企業的目的——為什么要冒風險,花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?
(2)創辦企業所需多少資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金? 對已建的風險企業來說,商業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業的經營目標,并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是,它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。
正是基于上述理由,商業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那么,如何制訂商業計劃書呢?
一、怎樣寫好商業計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”,創業者應做到以下幾點:
1.關注產品
在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于競爭
在商業計劃書中,創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3.了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4.表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6.出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、商業計劃書的內容
1.計劃摘要
計劃摘要列在商業計劃書書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2.產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。
3.人員及組織結構
有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4.市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。 市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
在商業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。 風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5.營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:(1)消費者的特點;(2)產品的特性;(3)企業自身的狀況;(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在商業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。 對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6.制造
劃
商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,創業者應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7.財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:(1)商業計劃書的條件假設;(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃,必須要明確下列問題:(1)產品在每一個期間的發出量有多大?(2)什么時候開始產品線擴張?(3)每件產品的生產費用是多少?(4)每件產品的定價是多少?(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?(6)需要雇傭那幾種類型的人?(7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。
三、檢查
在商業計劃書寫完之后,創業者最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1.你的商業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2.你的商業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的商業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4.你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
5.你的商業計劃書書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司商業計劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
6.你的商業計劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么最好請人幫你檢查一下。計劃書的拼寫錯誤和排印錯誤能很快就使企業家的機會喪失。
7.你的商業計劃書書能否打消投資者對產品/服務的疑慮。如果需要,你可以準備一件產品模型。 商業計劃書中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。因此,如果你對你的商業計劃書缺乏成功的信心,那么最好去查閱一下計劃書編寫指南或向專門的顧問請教。
一個成功的商業計劃書通常包括十個重要的要素。
1.綱要。這一部分要明確提出你的想法,要吸引閱讀者的注意力,說明你的想法是一個好的想法,會為客戶創造價值,這是一個值得去實施的想法。這一部分不需要展開,只要建立一個結構框架,1~2頁篇幅就可以了。
2.公司概要。公司概要指這個公司要做什么,這個公司是一個什么樣的公司,不是一個什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做,那就太泛泛了,因此要規定你不是一個什么樣的公司。
3.你的想法。這是計劃中最重要的一部分。你的產品和服務是什么?站在客戶的角度來看,這個產品是不是有價值?舉個例子,有這樣一份由醫學院學生制定的商業計劃。他們的目標市場是為美國醫學院的學生提供尋呼機和一些技術類產品。這樣的定位還是比較準確的,可是在這份計劃書的最后,他們又列舉了10個網站是出售這些產品的。但是在他們的計劃書中就沒有明確指出,他們和那10個網站有什么不同,他們的價值比那10個網站高在哪里。
此外,你是不是這個技術領域里唯一的掌握者,或是這個技術領域里較早推出這種技術的人,并獲得了一種專利。
這部分,你不必非常具體地提出你的產品。但需要指出怎樣生產這些產品,如何提供這些服務,需要什么樣的雇員,需要他們有什么樣的背景。你可以用對比的方法來說明,比如說你的想法是要在網上售書,你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司,因為大家對這樣的公司很熟悉,一下就能明白你的意思。
4.市場和行業。你的想法在市場上能否奏效呢?這個市場的發展有多快?這是一個集中的市場,還是一個分散的市場?你的目標市場是誰?美國公司和中國公司有很大的差別,就是中國的公司認為它需要向每一個人提供自己的產品和服務才能夠獲得成功,而美國和歐洲的公司則會認清自己的目標市場,然后為特定的目標市場提供專門的服務。所以,我特別建議大家在計劃書中一定要明確指出你們的目標市場是誰?這樣在執行時會比較容易,你能夠針對你的目標市場展開你的營銷活動和促銷活動。例如某公司生產一種新型的椅子,專門針對大家庭的市場。因為這種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們在確定目標市場時,就提出一個問題,在美國的城市里有多少4個孩子以上的大家庭?通過調查,他們發現在鹽湖城等四個城市擁有數量最多的大家庭。于是這個公司把它的產品主要向這四個城市推出,結果非常成功。還有,你對銷售所作出的預測一定要讓人認為是比較可信的。還是那個椅子的例子,如果你定出的銷售目標是2億把椅子,別人一聽就無法相信。因為這就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子,這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者,他們在做什么?他們的主要客戶是誰?他們是否在盈利?
5.市場營銷。你如何將這些產品和服務遞交到客戶手中呢?例如,如果你面對的客戶是消費者,那么你就要注重廣告這方面;如果你面對的客戶是企業,你就要注重銷售人員這方面。在這里,最重要的是如何制定價格。對于新創公司來講,公司是否盈利很大程度上取決于你的價格。某個商業計劃的目標是為經銷商建立電子商務平臺,使顧客直接向廠商訂貨,這種方式節省了1%的花費。而他們訂的服務價格是按交易總額取其中1%為收入,如果你取其中0.5%的話,是無法盈利的。
6.管理隊伍。風險投資公司對你投資與否,很大一部分取決于管理人員的素質。你在運營這家公司時需要什么人來管理,你需要付給他們多少報酬。一般來講,風險投資公司是要付給管理人員15%的股權,這樣會給他們一個激勵,他們盡力發展這個公司,同時他們的工資就會略微降低,因為他們獲得了股權的薪酬。實際上,許多非常成功的.com公司在起家時通常是三個人創立的,其中一個人是技術方面的,一個是負責融資的,第三個人是通曉市場營銷事務的,這樣三個不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7.學習途徑。任何一個計劃在最初都不可能十分完善,需要隨著時間的推移而逐步完善。因此你應該指出將會面臨哪些挑戰及如何應付這些挑戰。
8.五年財務計劃。這一部分怎么強調也不為過。財務計劃并不僅限于財務方面,還包括許多重要內容。舉個主機托管的例子,在建立財務模型時,首先問交易量是多少,每一個服務器的交易是多少,每個服務器的價格是多少,這些收入是怎么來的,所占市場份額有多大,每一個服務器的定價是多少等。
9.機會及風險。你的風險有多大?風險來自各個方面,有市場風險,有執行計劃中的風險。在計劃書中你不僅要一一列出這些風險,還要告訴閱讀者面對這些風險你會作出哪些反應,要根據不同風險制定出不同的方案。