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工商企業(yè)運營管理范文第1篇

關鍵詞：中小企業(yè)；電子商務供應鏈管理；核心競爭力

一、我國中小企業(yè)的特點

我國中小企業(yè)主要具備以下特點：

1.中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的不平衡；

2.中小企業(yè)經(jīng)濟政策欠缺；

3.中小企業(yè)缺少配套設施；

4.簡單的加工型企業(yè)屬于中小企業(yè)，中小企業(yè)在核心競爭力方面、品牌意識及品牌建設方面和科技含量方面等都處于缺乏狀態(tài)，中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的結構中處于被動地位，對于外界環(huán)境及經(jīng)濟動態(tài)方面適應能力非常薄弱，反應非常遲鈍；

5.外部環(huán)境的金融危機促使企業(yè)家千方百計優(yōu)化企業(yè)管理，更好把握新環(huán)境下的商機及促使自己生存下去的給予。

二、中小企業(yè)在金融危機環(huán)境下遇到的困境及難題

金融危機下我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀：

1.中小企業(yè)對外貿(mào)易方面突出的不利影響因素主要表現(xiàn)如下幾方面：

（1）中小企業(yè)面臨的出口環(huán)境大變，變得更加嚴峻惡劣。

（2）中小企業(yè)面臨停產(chǎn)，倒閉的狀態(tài)。

（3）中小企業(yè)的貿(mào)易成本大幅增加，市場競爭力大大減弱了。

（4）中小企業(yè)在資金鏈方面面臨更大的風險。

2.中小企業(yè)的成本壓力加大

由于外界環(huán)境的變化，很多中小企業(yè)開始面向國內消費市場，使得企業(yè)伙伴間的競爭非常激烈，生存環(huán)境非常惡劣。

3.中小企業(yè)的融資難度進一步加大

受金融危機的影響，進一步加大了貸款的審核力度。

三、金融危機下的策略

金融危機下中小企可以采取以下策略：

1.中小企業(yè)必須提高產(chǎn)品的質量，主要表現(xiàn)在品牌意識及品牌建設上。

2.中小企業(yè)還應以市場為導向，全面關注市場變化。

3.中小企業(yè)加強提升企業(yè)核心競爭力的策略研究，主要表現(xiàn)在：利用兩個市場環(huán)境、利用兩種資源價值、引進高端管理策略技術及引進高端科技人才。

4.中小企業(yè)發(fā)展方向：需求良好國家政策的大力支持幫助、盡最大努力實現(xiàn)產(chǎn)品升級、具備不斷超越自己的核心競爭力、凸顯超越跨越式的突破性的戰(zhàn)略性發(fā)展。

四、金融危機下中小企業(yè)提升核心競爭力的策略

1.提升核心競爭力的策略之一：供應鏈管理

隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易往來的中小企業(yè)及其經(jīng)營者必須思考的重要課題。中小企業(yè)如何在競爭合作并存并加強的大環(huán)境下很好的度過難關并很好的生存下去，同時具備自己的核心競爭力，超越自己，就必須把如何應用供應鏈管理這種新興的管理模式提升日程，并不斷在自己企業(yè)不斷發(fā)展及其信息化需求的基礎上不斷優(yōu)化升級對供應鏈管理，對自己企業(yè)的生存和發(fā)展具體非同尋凡的意義。

中小企業(yè)在供應鏈管理方面的決策體現(xiàn)：

（1）中小企業(yè)不斷加強急提升樹立供應鏈管理的意識和理念，逐步建立并不斷完善供應鏈管理水平及能力。

（2）中小企業(yè)建立誠信經(jīng)營的理念，樹立合作共贏的觀念，積極融入到供應鏈管理的大環(huán)境當中，與自己的產(chǎn)業(yè)結構中的上下游企業(yè)建立相互信任懂得合作的友好合作伙伴關系。

（3）中小企業(yè)需要不斷完善自己的管理理念，以客戶需求為中心為導向，更好地把握市場需求，爭取最大努力活動精準市場信息，最大限度地減少經(jīng)營市場風險。

（4）中小企業(yè)不斷深化加強樹立信息化管理的意識，不斷完善和實現(xiàn)加強信息化建設及其管理能力，更好地實行更高級更優(yōu)化的供應鏈管理系統(tǒng)，具體表現(xiàn)在如下幾方面：第一：善于整合信息資源，發(fā)揮自己最擅長方面，逐步建立自己企業(yè)發(fā)展的核心競爭力；第二：加強人才引進制度，培養(yǎng)適合于高新技術需求及發(fā)展的高端人才，進而實現(xiàn)推廣供應鏈管理的經(jīng)驗優(yōu)勢。

2.提升核心競爭力的策略之二：電子商務環(huán)境下的供應鏈管理

電子商務供應鏈管理策略：

（1）快速反應

中小企業(yè)面臨著激烈的競爭環(huán)境下，如何生存如何發(fā)展，怎樣才能更好地提升自己的核心競爭力，中小企業(yè)采取QR策略。

QR主要是面對產(chǎn)品消費者的需求做出快速反應，主要有三各不同層次：

第一，實現(xiàn)QR所必須進行的信息技術EDI對中小企業(yè)的產(chǎn)品條碼標志；第二，在前面信息技術進行條碼標志的基礎上，在中小企業(yè)內部業(yè)務處理的策略，并采用EDI技術傳輸更多的信息，如報文；第三，中小企業(yè)與合作伙伴之間建立密切友好合作關系，通過信息技術實現(xiàn)做到快速反應，實現(xiàn)中小企業(yè)整體供應鏈更大經(jīng)濟效益的目的。

（2）有效客戶反應

ECR是供應鏈管理的一種策略，對中小企業(yè)在供應鏈管理過程中實現(xiàn)以客戶為中心，同時體現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)之間密切合作等方面具有重要意義。

ECR是中小企業(yè)供應鏈管理中實現(xiàn)為客戶服務的理念的重要策略，同時具有中小企業(yè)降低整個供應鏈系統(tǒng)的成本的重要功能。

中小企業(yè)實施“有效客戶反應”這一供應鏈管理戰(zhàn)略思想：涉及到中小企業(yè)供應鏈管理中上下游相關企業(yè)的業(yè)務流程優(yōu)化管理，實現(xiàn)進一步降低供應鏈的成本。

這樣中小企業(yè)通過采取供應鏈管理策略，實行快速反應和有效客戶反應，以滿足客戶對產(chǎn)品及信息的需求為目標，向客戶提供最準確最及時的信息，向客戶提供最優(yōu)質的服務和產(chǎn)品，更好地提升中小企業(yè)自身的核心競爭力。

（3）電子訂購系統(tǒng)

中小企業(yè)供應鏈管理應用電子訂購系統(tǒng)，更好地協(xié)調供應鏈鏈條上零售商與批發(fā)商之間的關系，即EOS系統(tǒng)基本上是在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準備采購的商品條碼，并在終端機上輸入訂貨材料，利用電話線通過調制解調器傳到批發(fā)商的計算機中；批發(fā)商開出提貨傳票，并根據(jù)傳票同時開出揀貨單，實施揀發(fā)，然后依據(jù)送貨傳票進行商品發(fā)貨；送貨傳票上的資料便成為零售商的應付賬款資料及批發(fā)商的應收賬款資料，并接到應收賬款的系統(tǒng)中去；進而更好地實現(xiàn)促使整個供應鏈管理的效率。

3.建立企業(yè)間網(wǎng)絡式供應鏈系統(tǒng)

第一，中小企業(yè)供應鏈管理過程中相關企業(yè)之間建立合作伙伴關系，中小企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的實際特點，認識到協(xié)調鏈條上各企業(yè)間商務活動的必要性，及怎樣才能很好地滿足客戶對產(chǎn)品及信息的需求，中小企業(yè)供應鏈管理可以選擇第三方物流管理，中小企業(yè)需要不斷完善自己的組織結構，不斷協(xié)調、利用和管理與鏈條上上下游伙伴企業(yè)之間的關系。

第二，中小企業(yè)如何進行供應鏈管理整合，促進中小企業(yè)物流的快速發(fā)展，中小企業(yè)供應鏈管理以信息技術為基礎，實現(xiàn)信息分享作為中小企業(yè)供應鏈管理整合的基礎。

這樣中小企業(yè)隨著信息技術的快速發(fā)展，以信息技術與信息流作為基礎，利用更有效的客戶對產(chǎn)品及信息的需求預測方法及技術，實現(xiàn)以客戶為中心的高效率的貨物流動獲得客戶需求的真實信息。

第三，中小企業(yè)供應鏈管理實現(xiàn)信息化，需要引進中高級人才，這些人才具備一定的才智：懂得企業(yè)供應鏈管理，具備供應鏈管理信息化的經(jīng)營理念，熟練及掌握供應鏈管理的最新理論，并愿意付諸于中小企業(yè)供應鏈管理實踐，能熟練掌握中小企業(yè)供應鏈管理信息化需要的信息技術基礎，同時尤為關鍵的是能做到與供應鏈鏈條上的各合作伙伴企業(yè)友好合作。

總起來說，中小企業(yè)應用供應鏈管理這種新的管理思想及管理模式，中小企業(yè)如何改變基本的生存方式，如何更有效地應用管理信息資源，從而中小企業(yè)應用電子商務供應鏈管理，進而提升中小企業(yè)整個供應鏈的運作效率。

中小企業(yè)通過供應鏈管理，能夠實現(xiàn)供應鏈管理中降低風險如庫存積壓，送貨不及時等等的風險；進而通過優(yōu)化供應鏈管理，在企業(yè)內部集成各供應鏈流程管理體系，降低整體供應鏈成本，增加中小企業(yè)的效益；在中小企業(yè)外部，通過利用供應鏈管理信息化技術策略，與供應鏈上下游企業(yè)之間建立友好合作關系，實現(xiàn)信息共享，以滿足客戶對產(chǎn)品及信息需求為目標，提高中小企業(yè)供應鏈管理過程中對客戶需求的反應速度，更好地適應新的市場環(huán)境，更大地提升中小企業(yè)核心競爭力及提升自己立足生存與發(fā)展之本。

參考文獻：

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[3]李杰梅.中小企業(yè)供應鏈管理戰(zhàn)略研究[J].沿海企業(yè)與科技，2004.

工商企業(yè)運營管理范文第2篇

1.國內工商管理專業(yè)現(xiàn)狀。

由于工商企業(yè)管理專業(yè)具有很廣的適用性，所以在社會經(jīng)濟各領域屬于有廣泛需求的專業(yè)。但是，正因為專業(yè)適應面太廣，涉及專業(yè)領域太多，所學課程太雜，存在一些問題。第一，專業(yè)空心化。目前，國內高校本科教育階段普遍實施的是學分制教育，對于學分總量有嚴格的要求。我國各個專業(yè)的公共必修課（政治、英語和數(shù)學）約占了總課時的三分之一左右，剩余課時才是專業(yè)課程的教育。專業(yè)性較強的專業(yè)如會計、物流、機械工程等把專業(yè)課程設置合理點尚可組織形成一定的專業(yè)特色。而工商管理專業(yè)由于涉及學科面太廣，所學課程涉及財經(jīng)、營銷、人力資源、金融、證券、項目管理等各個學科。在如此緊張的課時下幾乎每門課程都存在課時嚴重不足的現(xiàn)象，導致的結果是每門課程都不能深入學習，面面俱到的結果是“空心化”嚴重。第二，學生學習目標不清晰。學時不足，課程面廣帶來的直接影響主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，課程直接往往缺乏互補性與銜接性；其二，學生在每門專業(yè)課32～48學時的情況下很難樹立自己的學習目標。由此帶來的影響就是學風日下，茫然無所適從。第三，就業(yè)競爭激烈。在專業(yè)空心化與學生學習積極性不高的影響下，在就業(yè)競爭日趨激烈的背景下，工商管理專業(yè)的學生就業(yè)的廣泛性需要學生在各個領域與其他專業(yè)學生競爭職位。例如與會計與金融專業(yè)學生競爭銀行業(yè)的職位，與行政與文秘專業(yè)的學生競爭辦公室白領崗位。

2.重慶理工大學工商管理專業(yè)建設的探索在前述工商管理本科專業(yè)面臨的問題背景下，各個高校的工商管理專業(yè)均在思考本專業(yè)建設的方向。

以重慶理工大學工商管理專業(yè)為例，在綜合分析了學生就業(yè)情況、教師配置與學科建設的基礎上，對專業(yè)建設提出了一些新的想法。第一，以學生就業(yè)方向以及企業(yè)需求為導向，加強課程教學中企業(yè)實務方面的內容。通過大量的企業(yè)實際案例加強學生對基礎理論的理解，并逐步熟悉企業(yè)實際運作情況第二，注重學生基礎管理素質與能力的培養(yǎng)。如文案寫作、策劃書、投標書、商務文件等方面的培養(yǎng)。第三，加強學生在課外自我學習時的導航工作。顯然，這些思路的主要載體是工商管理專業(yè)的各個主干課程，秉承上述思路，各個課程均應進行一定的變革與優(yōu)化，以加強學生的實戰(zhàn)能力。因此，我們從《運營管理》這一主干課程進行探索，擬提高課程的專業(yè)性、適應性，以提高學生的綜合能力。

二、《運營管理》課程教學現(xiàn)狀

《運營管理》課程又名《生產(chǎn)與運作管理》，是工商管理專業(yè)的主干課程，在專業(yè)教學過程中起著重要的作用。在以前的課程教學中，主要有以下特點。

1《.運營管理》課程教學大綱以生產(chǎn)制造業(yè)為主。

目前，《運營管理》課程所選用的許多教材大都以物質資料的生產(chǎn)為對象，以機械制造業(yè)為背景進行編寫。高校所擬定的教學大綱，主要偏重于企業(yè)生產(chǎn)制造，對企業(yè)的服務運作也略有涉及。但是，教材和大綱對企業(yè)整體運營，日常事務標準化運作以及制度體系等內容很少涉及。

2《.運營管理》課程前缺乏必要的銜接與前置課程。

目前的運營管理課程主要涉及生產(chǎn)領域，但是工商管理專業(yè)的其他課程卻很少涉及生產(chǎn)技術方面的內容。在這方面，工科專業(yè)在學習生產(chǎn)運營的基礎方面要優(yōu)于工商管理專業(yè)。

3.工商管理專業(yè)本科學生對生產(chǎn)經(jīng)營管理缺乏直觀的感受。

工商管理專業(yè)并沒有像工科專業(yè)那樣有較多的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實習的機會，因此對企業(yè)的設備、儀器、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)現(xiàn)場、流水線等缺乏直觀的感受。

4.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在制造業(yè)生產(chǎn)管理職位就業(yè)相對較少。

從工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看，雖然就業(yè)方向很廣，但是真正在企業(yè)生產(chǎn)一線從事管理工作的很少。主要原因是管理專業(yè)學生缺乏工業(yè)技術基礎，因此即便去生產(chǎn)制造業(yè)，從事的也是其他部門的日常管理工作，如品質管理、日常業(yè)務流程管理等。

三、基于工商管理專業(yè)建設的《運營管理》課程的變革思路

從上述分析可以看出，目前主流的《運營管理》教學大綱與內容由于工商管理專業(yè)的特殊性，很難提升學生的綜合素質與競爭力。作者作為重慶理工大學工商管理專業(yè)教師，有大量的企業(yè)培訓與管理實踐經(jīng)驗，在與本科課堂教學實際結合分析的基礎上，嘗試從以下方面對運營管理課程進行分析與反思，以期取得良好的成效。

1.《運營管理》課程在工商管理專業(yè)建設中的重要意義。

首先，由于工商管理專業(yè)的多學科性，學生可以從事企業(yè)大多數(shù)管理崗位的工作；其次，企業(yè)運營管理可以培養(yǎng)學生對企業(yè)日常運營模式的熟悉與了解；最后，運營管理課程涉及大量企業(yè)管理實用工具、技巧與理念，對提升學生綜合素質與能力很有幫助。

2.《運營管理》大綱的框架應側重于企業(yè)的運營管理體系與流程管理。

根據(jù)工商管理專業(yè)適應面較廣的特點，運營管理課程所分析研究的企業(yè)應不僅限于生產(chǎn)制造行業(yè)，包括證券、金融、IT、政府服務機構等均應考慮。因此，課程研究與講述的內容應具備上述企業(yè)的共性，即企業(yè)的日常運營管理體系。企業(yè)的運營分為宏觀運營與微觀運營。企業(yè)的宏觀運營主要涉及運營戰(zhàn)略、供應鏈、企業(yè)OEM、產(chǎn)業(yè)集群、資本運營等方面內容。在宏觀運營方面進行講授，有助于幫助學生從戰(zhàn)略的角度了解企業(yè)運營特點。企業(yè)的微觀運營主要涉及的是企業(yè)事務性運作，也是工商管理專業(yè)學生剛畢業(yè)主要從事的工作。企業(yè)微觀運營的主要目標是保證企業(yè)日常工作的規(guī)范性與程序性，也是各大企業(yè)日常運營的工作共性。因此，企業(yè)微觀運營應作為運營管理大綱的重要方面。所包含的教學內容涉及精益生產(chǎn)、標準化流程管理體系、精細化管理、計劃與控制等方面的內容。從微觀角度對企業(yè)運營進行分析，重點在于企業(yè)流程的設計與管理3]，研究企業(yè)流程管理戰(zhàn)略、關鍵流程績效指標等內容。以流程為主線對企業(yè)的運營進行研究，可以使學生對企業(yè)運營過程有更直觀的認識和更清晰的思路。

3.《運營管理》課程的實驗實踐環(huán)節(jié)注重基礎管理技能與素質的培養(yǎng)。

企業(yè)微觀運營涉及的內容包含了大量的實用管理工具與方法，因此對培養(yǎng)學生的基礎管理技能與綜合素質有較大幫助，這也符合工商管理專業(yè)建設的方向。微觀運營管理所涉及的管理工具包括：流程圖、標準化管理體系、服務藍圖、5S管理、現(xiàn)場與目視管理、看板管理等方面的內容。這些管理工具需要學生在實踐環(huán)節(jié)中進行學習并應用。

四、《運營管理》課程變革思路的難點

運營管理課程進行上述變革，符合重慶理工大學工商管理專業(yè)建設的大方向，同時可以提高學生在不同類型企業(yè)工作的綜合能力。因為所教學的內容主要是目前企業(yè)日常運作管理中的基礎管理技能與理念，因此在不同類型的管理崗位也有通用性。但是，課程的變革也有一些難點。

1.課程內容與企業(yè)實際結合緊密，需要學生有一定的企業(yè)實踐經(jīng)驗。

因為課程教學內容實戰(zhàn)性較強，若學生對企業(yè)運營實際不太熟悉，則需要教師通過大量的案例、實證引導，同時需要設計相應的實踐環(huán)節(jié)以輔助教學。

2.課程所涉及的管理基礎技能與素養(yǎng)對教師提出了較高的要求。

工商企業(yè)運營管理范文第3篇

關鍵詞：工商企業(yè)管理專業(yè) 技能導向 課程體系

我院自1986年開設企業(yè)管理專業(yè)，隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展，在課程設置、課程內容上多次改革，現(xiàn)在根據(jù)《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、《浙江省人民政府關于促進高等教育發(fā)展的若干意見》的精神，圍繞為“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”戰(zhàn)略實施提供支撐和服務，積極推行工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習的教學模式，全面深化以實踐性、開放性和職業(yè)性為指向的教學內容、課程體系和教學方法的改革。

長期以來,受傳統(tǒng)高等教育體制的制約,工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系還停留在傳統(tǒng)的模式上，跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉變的步伐。筆者通過走訪企業(yè)、召開歷屆校友訪談會、電話訪談等方式對我國企業(yè)常用的管理工作進行了調查分析，提出構建高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的研究思路，課程體系改革應以培養(yǎng)一線應用性專門人才為根本任務，以適應社會需求為目標，以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生培養(yǎng)方案及構建課程、教學內容體系。就是要以技能為導向，以職業(yè)崗位發(fā)展為目標明確專業(yè)定位，以工作任務為線索確定課程設置，以職業(yè)能力為依據(jù)組織課程內容，以典型產(chǎn)品（服務）為載體設計教學活動，以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓練。所以說，以技能為導向的課程改革抓住了職業(yè)教育培養(yǎng)目標的本質，打破了傳統(tǒng)的以知識為核心的學科課程體系，構建以技能為核心的課程體系，是職業(yè)教育課程領域的一次徹底變革。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)行課程體系和教學內容中存在的弊端

(一)現(xiàn)行課程體系顯現(xiàn)出“專才教育”模式的特點

據(jù)調查，我國高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)一般將人才培養(yǎng)目標定位于滿足某一個崗位的專門人才，在這一目標的指導下,專業(yè)課程設置過細、過專、過窄，對必修課的重視大大超過選修課,選修課不僅課時少,而且課程類別也比較單一,培養(yǎng)出來的學生共性有余而個性不足，在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對學生綜合能力的培養(yǎng)。我院03年和04年級教學計劃偏重項目管理，05年和06年教學計劃偏重質量管理，其結果是學生就業(yè)面太窄，導致同學在校學到知識用不上，而在實際管理工作中需要的基本知識與能力只能是邊干邊學，這既不符合現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)管理人才的要求,也不利于學生在激烈的市場競爭中綜合能力的培養(yǎng)。

(二)教學內容及課程設置與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展狀況的差距較大

我院工商企業(yè)管理專業(yè)原來注重引進一些國外經(jīng)濟管理的最新理論和實踐經(jīng)驗,并結合我國的實際情況設置了一些新課程,或對原有課程的教學內容進行了修訂,比較典型的課程有項目管理、質量管理、電子商務、人力資源管理、現(xiàn)代物流學等。這些課程的設置現(xiàn)在已不適應我院發(fā)展需要和工學結合的精神。誠然,我們要學習西方一些先進的、有益的理論和經(jīng)驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論已很難解釋中國當前的經(jīng)濟現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。

(三)重理論知識的傳授,輕實踐能力的培養(yǎng)

工商企業(yè)管理專業(yè)是培養(yǎng)從事管理工作的高技能、應用型一線人才和高素質勞動者，其教育必須體現(xiàn)“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以特色求發(fā)展的辦學理念，突出能力培養(yǎng)，重視實踐教學”。然而我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育并非如此, 不同程度地存在“關門辦學”的傾向。在課程設置上,專業(yè)理論課的開設越來越多,而傳授應用性知識、培養(yǎng)學生實際工作能力的實踐環(huán)節(jié)受到輕視和排擠,有些課程設置了實踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結果是,學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力越來越弱。

上述諸多問題是工商管理專業(yè)在其發(fā)展過程中不斷積累并暴露出來的。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)需要一大批能夠應付日益復雜、國際化的具有專業(yè)理論知識的應用型人才,作為培養(yǎng)從事中小企業(yè)管理工作的高技能、應用型

一線人才和高素質勞動者的工商管理專業(yè),其課程體系與教學內容的改革迫在眉睫。

二、關于工商企業(yè)管理專業(yè)以技能為導向的課程體系改革的具體做法

工商企業(yè)管理專業(yè)教學對學生的實踐性、應用性要求高，原有的課程體系存在著太注重理論的學習，而忽視實踐環(huán)節(jié)。課程顯得既枯燥無味，又空洞乏力，導致學生雖滿腹經(jīng)綸，卻只能紙上談兵，動手實踐能力較差，不利于學生在學習時具備綜合運用能力。因此，以技能為導向構建工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系應在以下幾個方面進行改革。

1.提高學生技能，突出實踐性教學環(huán)節(jié)，為社會培養(yǎng)型應用型人才

課程體系設置既要考慮當前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會需要的變化而實現(xiàn)知識的自我更新。在課程結構上,打破過去的文化課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課“三層樓”的模式,建立公共基礎課、專業(yè)課、綜合實踐課、選修課的課程體系結構。由于管理類課程的理論教學要與實踐結合才能發(fā)展，才有意義，因此,工商企業(yè)管理專業(yè)的教育必須解決專業(yè)知識的教學與實際操作脫鉤的矛盾,未來的工商管理教育必須改進教育模式，增加技能型課程在教學計劃中的比重,在實際中理解理論知識、掌握實際技能。具體表現(xiàn)在要讓學生掌握管理的實用性技能,提高學生在實際工作中的操作能力,以增強學生對崗位的適應能力。為此,我院工商企業(yè)管理專業(yè)加強校內校外實訓基地建設，已建立了ERP實訓室、企業(yè)運營管理決策實訓室、人力資源管理實訓室，為實踐教學提供一個良好的環(huán)境。同時在市場中廣泛尋求合作伙伴,建立幾個長期、穩(wěn)定的實踐基地，密切與企業(yè)的聯(lián)系,建立校企合作長效機制，發(fā)展企業(yè)與專業(yè)的良性互動關系。目前已與浙江興合集團特產(chǎn)公司、農(nóng)資公司、下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)康師傅集團鼎新工廠、玫琳凱（中國）化妝品有限公司等企業(yè)建立工學結合關系，這既有利于教師積極參與公司和商界的運作,從而不斷通過實踐來充實教學,又可使學生有更多的實踐機會和更好的實踐條件。另外本專業(yè)獲得國家質量認證培訓中心“內審員職業(yè)”培訓考試基地資格，為學生職業(yè)技能提供有利環(huán)境，強化了技能訓練，從而提高學生就業(yè)競爭力。

2.以就業(yè)為導向改革課程內容

配合課程體系的改革,工商管理專業(yè)課程的課程內容也必須進行相應的改革。課程內容改革的一個總體原則是課程內容從知識本位轉向職業(yè)能力本位。以就業(yè)為目標的課程設置，首先要求做到寬基礎：“寬基礎”就是所設置的課程不是針對本專業(yè)，而是針對同類職業(yè)崗位和職業(yè)群所需要的知識和技能而言的，教學內容不僅滿足當前本職業(yè)崗位對企業(yè)管理從業(yè)者的要求，還要重視其前瞻性，即未來本職業(yè)崗位對管理從業(yè)者的要求。課程設置要著眼于學生的可持續(xù)發(fā)展，著眼于為繼續(xù)學習打基礎，著眼于專業(yè)技術訓練，著眼于轉崗能力和關鍵能力的培養(yǎng)。其次是活模塊：“活模塊”是指為適應管理類職業(yè)群所設計的知識和技能，以企業(yè)管理專業(yè)技術訓練為主，以技能考證專項訓練為導向，通過綜合化，沖破學科體系完整性的約束，充分體現(xiàn)新知識、新技術、新工藝和新方法，把工商企業(yè)管理理論知識、實踐技能、應用環(huán)境三者結合起來，融為一體，直接指向職業(yè)能力的提高。最后是人本位：“人本位”是指以完善學生個體人格，提高學生個體素質為目標的課程內容結構模式。它注重文理學科的滲透，著眼于人的全面發(fā)展和人的綜合素質與能力的提高。它讓學生“學會認知，學會做事，學會生存，學會發(fā)展”，致力于完善學生的人格。

3.課程體系改革有利于教師教學方法創(chuàng)新

課程體系的合理構建決定教學方法、教學手段的改革方向。在知識領域，基礎理論以必需、夠用為度，以掌握概念、強化應用為重點，專業(yè)課教學強調針對性和實用性。在職業(yè)技能的培養(yǎng)方面，要提高創(chuàng)造性技能的比重，弄清專業(yè)覆蓋的崗位應具備的能力，以突出應用型、技術型人才培養(yǎng)的目標，對學生進行更多如何解決問題的能力訓練。課程實訓、校內模擬實習、頂崗實習、畢業(yè)實習要改變以往按教師的思路完成的傳統(tǒng)模式，選擇創(chuàng)造性思維的設計課程，讓學生在實習和教學實踐中獲得理論和社會實踐知識。熟悉行業(yè)的從業(yè)者應具備的工作和學習態(tài)度，轉變教與學的觀念。教師應創(chuàng)造學習環(huán)境，遵循高職高專的特殊教學規(guī)律，讓學生在職業(yè)訓練中學習，在學習中進行職業(yè)訓練，激發(fā)學生的學習熱情。

在實行以技能為導向的工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系改革中，教師的教學方法也出現(xiàn)了很大的變化。針對不同課程，任課教師分別采用不同的教學方法。人力資源管理重點采用情景模擬式教學、管理學基礎重點采取互動式教學方、生產(chǎn)與運作管理重點采用“問題――自主探究解決”教學方法、而案例教學法廣泛運用于教學實踐中。任課教師通過案例討論、案例書面分析報告、案例角色模擬、案例課堂演講、案例辯論等，提高案例教學效率，讓學生通過案例教學的體驗式和互動式學習，實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)“團隊工作精神”，感受、體會和把握管理的真諦和精髓，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決管理中實際問題的能力。

三、課程體系設置改革初顯成效

世界各國高職教育發(fā)展的經(jīng)驗以及中國高職教育發(fā)展的現(xiàn)狀都表明,高職院校采用“專才教育”的模式已不能適應時代的需要。為了適應我國現(xiàn)代經(jīng)濟社會對人才多方面能力的要求,高職工商企業(yè)管理專業(yè)應該把培養(yǎng)基礎知識夠用、具有職業(yè)能力的工商管理專業(yè)人才作為自己的目標。為此，以技能為導向的課程體系在注重理論教學的基礎上,加強對學生實際綜合能力的培養(yǎng),包括社會適應能力、為人處事能力、心理承受能力等多種能力的培養(yǎng)以及對學生綜合素質的培養(yǎng)。本專業(yè)圍繞 “通專”結合的人才培養(yǎng)模式：要求學生既有企業(yè)管理從業(yè)人員在工作過程中所涉及到的具有普遍適用性的管理技能、管理方法和管理工具又有某個具體職業(yè)特定知識和技能，為此我們圍繞通用管理能力開設《管理學基礎》《管理溝通》這二門課，在學生掌握通用管理能力前提下，根據(jù)企業(yè)對經(jīng)營管理人才工作任務與職業(yè)能力需要開設營銷管理、質量管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理課程，同時打破課程體系，開設專項實訓和綜合實訓課，包括職業(yè)素質拓展訓練、人力資源管理模擬實訓、客戶關系管理模擬實訓、企業(yè)管理綜合實訓、內審員職業(yè)資格培訓等，教學內容深受學生歡迎，教學效果明顯，學生學習積極性、主動性、創(chuàng)造性明顯提高。特別是通過開設《企業(yè)管理綜合實訓》課程，鼓勵引導學生參加國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽，將企業(yè)實際經(jīng)營管理系統(tǒng)或某些管理業(yè)務簡化，讓學生扮演不同角色，模擬實際經(jīng)營情景進行決策，以整合管理理論知識，使學生在技能上達到：學會進行市場調查、信息收集、市場預測及市場分析；學會在企業(yè)不同部門、崗位之間的工作協(xié)調能力與溝通技巧；親身感受創(chuàng)業(yè)的艱辛、現(xiàn)實環(huán)境中競爭的殘酷性和科學有效管理的重要性，從而增加學生的感性認識和參與意識，客觀的看到自己的優(yōu)勢與不足，懂得今后理性的去選擇職業(yè)和崗位，這些課程不但對工商企業(yè)管理專業(yè)學生的專業(yè)技能提出了很高要求，更要求他們具備很強的創(chuàng)新能力。

以上就是我院工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系改革的嘗試，希望起到拋磚引玉的作用，為培養(yǎng)我國高技能、應用型工商企業(yè)管理人才作出共同努力。

參考文獻：

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［5］高等職業(yè)教育課程體系構建探討省略/zhiye/070302/11453467.html.

工商企業(yè)運營管理范文第4篇

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)能力；工商管理；課程體系

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）09-0293-02

一、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的必要性

1995年，聯(lián)合國教科文組織在《關于高等教育的變革與發(fā)展的政策性文件》中指出：“在‘學位=工作’這個公式不再成立的時代，人們希望高等教育的畢業(yè)生不僅是求職者，而且也是成功的企業(yè)家和崗位的創(chuàng)造者”。如何有效培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)能力成為現(xiàn)代高等教育的嶄新課題。有效提高大學生創(chuàng)業(yè)能力，對社會、高校、大學生三方都具有重要意義。對社會來說，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)能力并鼓勵其自主創(chuàng)業(yè)，不僅能解決嚴峻的就業(yè)問題，還可以為他人創(chuàng)造機會。對學校來說，可以改革人才培養(yǎng)模式、提高人才培養(yǎng)質量。對學生來說，可以培養(yǎng)自身的創(chuàng)業(yè)能力，為以后的就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎。

關于創(chuàng)業(yè)能力，不同領域的學者對此有不同的認識。本文認同清華大學經(jīng)濟管理學院唐靖、姜彥福博士提出二階六維度的創(chuàng)業(yè)能力模型，二階指的是創(chuàng)業(yè)能力的兩大要素，包括機會能力和運營管理能力。其中機會能力包含機會識別能力和機會開發(fā)能力兩大維度，運營管理能力也包括組織管理能力、戰(zhàn)略能力、關系能力和承諾能力四大維度。

創(chuàng)業(yè)能力主要是通過課程體系、教學內容、教學方法的改革，以及第二課堂活動的開展，不斷提高學生的綜合素質，培養(yǎng)學生應具備的創(chuàng)業(yè)能力。其中課程體系是高校對大學生實施創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的最直接平臺，也是對學生傳授創(chuàng)業(yè)知識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和興趣、提高創(chuàng)業(yè)能力最基礎的平臺。為此，工商企業(yè)管理專業(yè)應以課程為載體，將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)滲透整個教學活動和實踐中，不斷推動課程體系建設。

二、以創(chuàng)業(yè)能力為核心的工商管理專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析

目前大多數(shù)普通本科院校認為工商管理專業(yè)應該培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的應用型、復合型高級管理人才，課程也是圍繞這個培養(yǎng)目標設置的。有些依托學校原有的學科背景，比如語言類的院校突出外語優(yōu)勢的國際化復合型人才，工科類院校突出高素質技能型人才，鮮有提出創(chuàng)業(yè)型復合型人才。據(jù)統(tǒng)計，在開設工商管理專業(yè)的 ① 296所普通本科院校中，僅有26所學校在人才培養(yǎng)目標提出培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力或者創(chuàng)業(yè)型人才。通過查閱工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教學計劃或者專業(yè)簡介等資料，與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)相關的課程體系具有三大特點：

（一）課程結構不完善，內容與經(jīng)濟發(fā)展相脫節(jié)

中國高等院校根據(jù)教育部對工商工商管理專業(yè)的課程設置要求，開設管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理等11門核心課。為了突出培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，有些學校加開一門創(chuàng)業(yè)管理課程。還有的以創(chuàng)業(yè)管理為基礎基礎，開設中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實務、企業(yè)創(chuàng)業(yè)案例分析等選修課。從此看出，以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力相關的理論和實踐知識大多以零散的形式融入教學計劃，沒有形成一套完整的課程體系。有些學校將課程進行整合，分別從基礎課、學科課程和模塊課程三個維度設置課程。在教學過程中，由于目前大部分經(jīng)典創(chuàng)業(yè)教材都是舶來品，國內的教材內容陳舊，不能適應日新月異的創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化，實用性差。

（二）注重創(chuàng)業(yè)理論知識，忽視培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)實踐能力

學校提出培養(yǎng)學生“創(chuàng)業(yè)能力”的口號，有些學校并沒有具體落實，不能圍繞這一目標建立相配套的課程體系。有的學校沒有任何有關創(chuàng)業(yè)的課程與培訓。課程設置側重于營銷、會計、人力、生產(chǎn)等職能管理課程，這些課程偏向于理論性，缺乏足夠的培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的實踐環(huán)節(jié)。在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對素質培養(yǎng)，培養(yǎng)學生實際創(chuàng)業(yè)能力的實踐環(huán)節(jié)薄弱，有些課程開設了實踐環(huán)節(jié)或第二課堂，也流于形式，其結果是學生的創(chuàng)業(yè)能力較差。

（三）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與課程體系結合不緊密

工商管理專業(yè)人才不僅要具備專業(yè)基本素養(yǎng)和專業(yè)能力素養(yǎng)，其專業(yè)基本能力素養(yǎng)包括職業(yè)道德素質、人文素質、政治素質和協(xié)作能力，其專業(yè)能力素養(yǎng)還有具有組織領導能力、企業(yè)運營能力、協(xié)調執(zhí)行能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

創(chuàng)業(yè)能力作為專業(yè)目標能力體系的重要組成部分，專業(yè)目標能力是創(chuàng)業(yè)能力實現(xiàn)的基礎，兩者有聯(lián)系也有區(qū)別。但是課程設置沒有合理安排，創(chuàng)業(yè)能力課程與專業(yè)課程不能交叉融合。存在課程內容重復，從某種程度上加大了學生的學習負擔，使得學生自主學習和實踐時間不足。同時由于院校大部分專業(yè)教師缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)缺乏充分理解，加上創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)資料匱乏，他們所設計出來的課程體系也就沒能和學生的創(chuàng)業(yè)能力緊密結合；即使能夠參照個別兄弟院校的課程設置，也還存在實施的可行性問題。

三、以創(chuàng)業(yè)能力核心重新打造工商企業(yè)專業(yè)課程體系

（一）構建“平臺+模塊”課程體系

在課程建設中，根據(jù)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標的知識、能力和素質要求，按照創(chuàng)業(yè)能力結構與知識結構的對應邏輯關系，將相關學科和課程內容進行重組，有針對性地設置相應課程，構建“平臺+模塊”課程體系模式，有利于學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。筆者認為應該建立“平臺課+創(chuàng)業(yè)模塊”相結合的課程體系（見表1）。

1.公共平臺課。工商管理專業(yè)的本科生，主要學習三個層次的課程內容：公共基礎課、學科平臺課和專業(yè)平臺課。其中公共基礎課主要面向所有普通本科學生，培養(yǎng)學生人文素養(yǎng)、政治素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等綜合素質。學科平臺課主要面對的是管理類的學生，需要學生掌握管理學的基本知識和理論。而專業(yè)平臺課也稱專業(yè)核心課主要針對的是工商管理專業(yè)的學生，需要學生掌握管理的計劃、組織、領導、協(xié)調和控制四大職能。

2.創(chuàng)業(yè)模塊課程。創(chuàng)業(yè)模塊課程是根據(jù)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標而選擇和設置的。工企課程體系在公共平臺課和專業(yè)課的基礎上必須增加創(chuàng)業(yè)模塊。創(chuàng)業(yè)模塊課程體系應由創(chuàng)業(yè)理論課程和創(chuàng)業(yè)實踐課程兩大部分組成。創(chuàng)業(yè)理論課時根據(jù)高等學校創(chuàng)業(yè)教育目標，為學生掌握創(chuàng)業(yè)理論知識而設置的課程性課程，主要由創(chuàng)業(yè)管理學、創(chuàng)業(yè)教育概論、大學生創(chuàng)業(yè)指導等組成。創(chuàng)業(yè)實踐課程是為了完善學生創(chuàng)業(yè)知識結構，提高學生創(chuàng)業(yè)能力和技能，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)個性的課程。主要分為模擬創(chuàng)業(yè)實驗、創(chuàng)業(yè)教育專題活動、創(chuàng)業(yè)教育項目活動課程等方面。

只有通過學習創(chuàng)業(yè)理論、掌握創(chuàng)業(yè)技能、加強實踐，再結合本身專業(yè)特點，才能培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。

（二）開發(fā)相對獨立的實踐課程體系

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標具有應用性特征，而創(chuàng)業(yè)能力的形成也離不開實踐。所以要根據(jù)工商管理專業(yè)特點，設置多種類型的實習實踐活動，突出實踐性教學，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)實踐能力。根據(jù)工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和分層訓練的原則，為培養(yǎng)學生的基本實踐能力、專業(yè)技能、綜合實踐能力和綜合技能，要建立與本專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的、循序漸進的實踐課程教學體系。要對創(chuàng)業(yè)所涉及到的一系列程序和解決問題的方法進行固化、分析、分類、總結，并總結出一套操作性強的實訓課程體系。同時按照創(chuàng)業(yè)歷程排列實踐課程，由低到高，由創(chuàng)業(yè)申報、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理體驗到創(chuàng)業(yè)營銷、網(wǎng)絡營銷、財稅等，在大學生創(chuàng)業(yè)者中形成持久的積聚效應。實踐教學環(huán)節(jié)開設ERP沙盤專業(yè)實驗、資本運作實戰(zhàn)實驗、溝通與談判實戰(zhàn)實驗、資本運作實戰(zhàn)實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬與實戰(zhàn)等課程。同時要開拓第二課堂，設置創(chuàng)業(yè)成功學講座、工商登記注冊講座等等課程。

（三）以學生競賽和活動為中心，發(fā)展有學分無學時的新型課程教學模式

以學生競賽和活動為載體，大力推進課程建設與大學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，將競賽機制納入教學計劃之中，競賽與常規(guī)教學環(huán)節(jié)相結合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在實施過程中，重在圍繞賽事和活動，以賽幫練，以促評建。比如溫州大學的創(chuàng)業(yè)計劃大賽和寧波大學的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃。但是不能僅僅停留在創(chuàng)業(yè)競賽、報告、活動的層次，應該建立相應的激勵機制。只要學生參加競賽和活動，可以給予一定的學分，這樣不僅能夠提高學生創(chuàng)業(yè)綜合素質，還能激發(fā)學生參與活動的積極性，在大學生中形成持久的積聚效應。

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工商企業(yè)運營管理范文第5篇

【關鍵詞】工商企業(yè)管理；人才培養(yǎng)模式；模塊融合；探討

1 工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)基本模式

1.1 基本模式描述

工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)模式可以概括為：以知識為基礎、能力為核心、素質為保證、走產(chǎn)學研相結合道路的模塊融合式人才培養(yǎng)模式。

在人才培養(yǎng)模式上充分體現(xiàn)高職教育就業(yè)導向、能力本位的思想，體現(xiàn)以職業(yè)素質為核心的全面素質教育培養(yǎng)，并貫穿于教育教學全過程；按照突出應用性、實踐性的原則重組課程結構，更新教學內容。工商企業(yè)管理專業(yè)以專業(yè)理論知識為基礎，以掌握專業(yè)技能勝任崗位要求為出發(fā)點，以培養(yǎng)畢業(yè)生的專業(yè)技術應用能力為主線來構建課程體系。做到了融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質教育于一體，課內課外相結合，理論與實踐相結合。實施過程中要做到以下四點：

第一，在進行理論教學和實踐教學過程中，注意加強思想政治素質培養(yǎng)，尤其是職業(yè)道德與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，主要是在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中進行有針對性的體現(xiàn)，從靈活多樣的顯性和隱性課程進行培養(yǎng)。

第二，實施課內教學和課外實踐活動相結合的職業(yè)能力培養(yǎng)模式，課內加大實踐教學內容，減少理論教學課時，開設獨立實踐課和綜合實訓項目；課外的實踐活動強化動手能力和綜合能力，突出產(chǎn)、學、研相結合的特色。

第三，實施因材施教的教學模式，在培養(yǎng)學生專業(yè)能力的同時，充分發(fā)揮和培養(yǎng)學生的其它興趣與特長。

第四，為促進工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展，學校在多家知名企業(yè)設立了專門的實踐基地，學生在第一學期至第四學期期間，每學期都安排一定的時間到企業(yè)實踐基地進行相關見習，第五、第六學期到校外實習基地進行頂崗實習，將在學校所學到的理論知識與實際工作很好的結合起來。

1.2 內容方法體系

本專業(yè)教育內容主要包括兩個體系、三個模塊，即理論教學體系和實踐教學體系，三個模塊是素質模塊、知識模塊和能力模塊。素質教育作為基礎貫徹“三全”原則，即“全過程、全員、全方位”。本專業(yè)的職業(yè)素質教育的改革措施和執(zhí)行過程包括：

第一，學生入學后入學教育和專業(yè)教育；學生的軍訓教育。

第二，在教育計劃執(zhí)行過程中，鼓勵學生積極參加各種社會公益活動，對參加各種社會公益活動的學生給予德育加分，鍛煉學生吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、謙虛好學的精神。

第三，理論教學和實踐教學的過程中，應該注意加強思想政治素質培養(yǎng)，尤其是職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

第四，學校鼓勵學生利用業(yè)余時間，尤其是假期參加社會實踐，實行課內教學和課外活動相結合的素質教育培養(yǎng)模式，鼓勵學生積極參加各種形式、各種層次的社會實踐以及各種社團活動，在培養(yǎng)學生專業(yè)能力的同時，充分發(fā)揮和培養(yǎng)學生的其它興趣與特長。使他們能進入社會、了解社會、融入社會。這樣不但培養(yǎng)了學生的自學能力，并為今后的就業(yè)和從業(yè)做好準備。

1.3 保障體系

第一，師資隊伍建設：為了保證教學內容的實施，工商企業(yè)管理專業(yè)重視師資隊伍建設，本專業(yè)專、兼職教師年齡結構合理，并重點優(yōu)化教師的職稱結構、年齡結構，采取走出去、請進來的辦法提高教師的教學、實踐能力。

第二，實訓基地建設：為了強化學生的職業(yè)能力訓練，本專業(yè)配備有校內實驗室和校外實訓基地，校內實訓室主要滿足學生課內實驗、綜合實訓項目和獨立實驗課程的教學要求：校內實驗室采取開放式管理，學生在課余時間尤其是技能大賽期間，實驗隨時得到實踐訓練。校外實訓基地主要滿足學生感性認識、崗位技能和畢業(yè)實習的教學要求。

第三，教材建設：工商企業(yè)管理專業(yè)重視教材建設，本專業(yè)所選教材一是積極采用獲得廣泛認可的優(yōu)秀的高職高專教材，二是積極組織、鼓勵教師自主編寫或者參與編寫反映新知識、新技術、新工藝、新方法的教材或者講義。本專業(yè)教學所選教材基本是高職高專規(guī)劃教材、教育部統(tǒng)編教材，教材選用合理，保證了專業(yè)的教學質量。

第四，教學管理：本專業(yè)的教學實行校系兩級管理，除了學校的相關教學管理規(guī)章制度以外，系部還要針對本部門專門制定相關的教學管理監(jiān)督辦法，職責清晰、規(guī)范明確，制度完善。

第五，教育評價：在教學過程中，根據(jù)不同類型的課程，采取靈活多樣的考核、考試形式，著重考核學生綜合運用所學知識、解決實際問題的能力。如基礎課程主要采用理論知識考試為主，閉卷、開卷、筆試、口試相結合；專業(yè)課程采取理論考試和實際課題相結合；實訓課程采取實驗成績?yōu)橹鳎瑴y試考試為輔。通過考核方法改革使學生牢固掌握所學的理論知識，學以致用，重視職業(yè)能力培養(yǎng)。

2 課程體系設計

2.1 專業(yè)課程體系設計

高等職業(yè)教育是以“面向市場、立足崗位、重視素質、突出能力、強調應用”為根本，適崗與變崗、綜合與應變、產(chǎn)學結合、職業(yè)技能培養(yǎng)作為工商企業(yè)管理專業(yè)教育課程體系的基本特征。這是一個含職業(yè)綜合發(fā)展能力、素質與知識結構的復合概念，體現(xiàn)了“能力本位”的高等職業(yè)教育的指導思想、基本要求和課程能力觀。

在課程設計上，突出以“應用”為主旨的原則，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標，不斷修訂和完善專業(yè)教學計劃，合理增減課程和課時，一切圍繞培養(yǎng)學生的理論素質、職業(yè)能力，強調學生發(fā)展的后勁。公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課、專業(yè)選修課、全校任選課及實踐課六個模塊之間，建立起一整套學時比例恰當、課程體系設計合理、課程內容新穎、教學大綱科學、教學方法和教學手段較為合理、先進的課程體系。

2.2 實踐課程體系設計

實踐教學體系與理論教學體系，既相對獨立又相輔相成，針對培養(yǎng)學生技術應用能力，以實踐技術崗位應用性技能人才為培養(yǎng)目標來建立實踐教學體系。

在教學體系建設中要重視實踐教學環(huán)節(jié)的設置，把實踐教學環(huán)節(jié)與理論教學環(huán)節(jié)并重，使兩者有機結合，相互滲透。根據(jù)市場對人才的需要，通過由基本技能到專業(yè)技能循序漸進的實踐教學訓練，培養(yǎng)學生的預測與規(guī)劃能力、運營管理能力、組織協(xié)調能力、拓展能力。從專業(yè)人才培養(yǎng)對職業(yè)能力的要求，實踐教學體系主要包括理論實訓項目、獨立實踐課項目和專業(yè)綜合技能訓練三個部分，以專業(yè)技術應用能力為“一條主線”，理論實訓項目訓練是對獨立實踐課項目與專業(yè)綜合訓練的基礎與支撐，專業(yè)綜合訓練培養(yǎng)管理技術應用能力。實踐教學體系主要有綜合沙盤對抗、操作、演示、設計和參觀等方面。

2.3 就業(yè)實踐設計

為幫助學生深入了解企業(yè)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質，提高專業(yè)技能水平，就業(yè)時更快地適應企業(yè)的生產(chǎn)和管理制度，要進一步拓展和深化與地方企業(yè)的合作，將頂崗實習課程化，分兩階段安排學生到相關專業(yè)實訓基地進行頂崗實習。

第一階段――職業(yè)素質與專業(yè)技能頂崗實習：主要以提高學生“專業(yè)技能”，并進一步提升學生“職業(yè)素質”為目的頂崗實習。這一階段頂崗實習主要將學生安排在商品采購、銷售、人力資源、市場開發(fā)等相關部門，讓他們在企業(yè)參與技術性較強的工作，將所學的專業(yè)知識用于實踐，進一步提升專業(yè)技能，并在工作的過程中鍛煉學生與企業(yè)領導、基層管理人員及員工相互之間的交流溝通能力及團隊協(xié)作能力，并學會自主解決日常企業(yè)管理中的實際問題，最終實現(xiàn)能力的全面提升。通過學生親身體驗企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)生產(chǎn)組織形式，感受企業(yè)文化，從而促使學生養(yǎng)成良好的職業(yè)行為規(guī)范及職業(yè)道德，形成良好的時間、紀律觀念及安全責任意識、環(huán)保意識，以便更好地理解后續(xù)專業(yè)課程的學習目標及學習要求，提高學習的積極性。

第二階段――預就業(yè)頂崗實習：主要以企業(yè)“準員工”身份的頂崗實習，這一階段的頂崗實習，要求學生完全按照企業(yè)生產(chǎn)要求進行工作，經(jīng)過“師傅帶徒弟”的形式，讓學生在較短的時間實現(xiàn)獨立工作，完成企業(yè)的工作任務，從而真正地融入到企業(yè)日常的生產(chǎn)管理中，實現(xiàn)“零距離”人才的培養(yǎng)。

2.4 職業(yè)技能競賽設計

職業(yè)技能競賽是本專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)，通過專業(yè)技能大賽，一方面，促使教學與職業(yè)資格（證書）能力要求有效銜接，使教學更貼近企業(yè)需求，貼緊職業(yè)崗位要求，并促使學生形成團隊合作、勤于鉆研、開拓創(chuàng)新的優(yōu)秀品質，從而激發(fā)學生的學習興趣和學習積極性；另一方面，通過技能競賽，檢驗教學成果，發(fā)現(xiàn)教學中存在問題，并及時改進；第三，為學生提供一個充分展示自我的舞臺，對表現(xiàn)突出的學生，安排他們參加省市級和國家級的職業(yè)技能大賽，從而達到“以賽促學、以賽促教、賽教結合”的目的。

【參考文獻】

[1]王郁蔥.高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革探索[J].物流技術，2009（07）.

[2]高職院校人才培養(yǎng)模式改革部分案例[J].職業(yè)技術教育，2009（36）.