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輔導與培訓是“增值產品”
隨著市場經濟的深入,廠商的關系也在發展,經銷商的需求與“市”俱進。如圖:
“買賣型”交易關系:早期的廠商合作是純粹的“你買我賣”型的,所謂的“一手交錢一手交貨”。廠家將產品批發給批發商,批發商賣給誰,賣多少價格,怎發賣出去,那是商家的事,這些問題廠家基本不操心,廠商之間是典型的交易關系。
“合作型”雙贏關系:隨著品牌的增多、消費者的覺醒,批發商的選擇多了很多,競爭隨之展開。廠商之間為爭奪合適的合作伙伴,展開著力。廠商之間在多個層面展開合作,廠商關系向“合作雙贏”型進化, 獨家、經銷商管理、市場保護等概念出現在此階段。經銷商對廠家的最大要求是區域獨家、市場保護、溝通順暢。
“廠商一體型”戰略關系:隨著廠商關系的深化,及經銷商的成長,商家對廠家的要求除了有形的產品外,對無形的服務、支持、輔導、培訓要求多了,對廠家的產品研發、營銷策略、內部管理等參與多了,同樣廠家也深度介入到的經銷商的公司治理、人員招聘、激勵考核、制度建設等工作上來。
無疑,當今中國大部分行業的廠商關系已是“廠商一體型”的戰略關系,其需求今非昔比,這是值得廠家和銷售人員關注的問題。與服務一樣,對經銷商的輔導與培訓成為產品的一部分,而且是競爭對手無法復制的“增值產品”。“增值產品”使廠商關系增值,使經銷商的生意增值。這些“增值產品”具體有哪些呢?
1、 經銷商生意回顧。每月、每季、每年都要有一次正式的生意回顧,指出合作存在的問題,確立下一步改善計劃。生意回顧屬于日常的工作內容,其他文章有專門的介紹,這里不作重復。
2、 調研與診斷。對經銷商的經營管理現狀進行調研,指出問題,提出改進建議。
3、 公司化管理輔導。通過廠家職能部門與經銷商職能部門的一對一“嫁接”,指導經銷商建立規范的公司化運作架構。
4、 培訓“充電”。為經銷商組織一些“對癥下藥”式的培訓。
5、 神奇的文本力量--營銷內刊與實操手冊。為最大范圍的傳播經驗、方法,將經驗匯總編輯成文本。
6、 對經銷商業務人員的“傳、幫、帶”。指導經銷商的業務人員,要用課堂培訓、手把手教導、實地示范相結合的方法。
那如何向經銷商提供這些“增值產品”呢?
調研與診斷
這是輔導與培訓的第一步,調研診斷的目的是穿透現象直擊本質。世界上沒有包治百病的“靈丹妙藥”,“治病”之前要望、聞、問、切,診斷出病根之所在,然后對癥下藥,“治病”是如此,輔導也是如此,是不可省略的一個環節,這要求銷售人員掌握一定的調研方法與技巧。
調研診斷步驟與內容:
1、 調查當地市場總量、賣場分布、競爭情勢、消費者特征等。調查方式可采用參考公開發表的資料、查閱公司過往的檔案、訪談部分關鍵人員、問卷調查等。
2、 訪談經銷商一線、中層員工。了解一線運作的現況,及一線員工對經銷商的意見、建議與心聲,觀察一線存在的問題,掌握第一手的資料。
3、 訪談經銷商下線分銷商、末端消費者:反饋下線對經銷商的意見與建議,還要傾聽末端消費者對品牌、產品、服務的意見。
4、 訪談同行經銷商。通過私人關系,接近同行經銷商,了解同行對市場的見解、及對經銷商的看法。
5、 經銷商近期經營狀況分析。分析近三個月來的銷售、利潤、庫存狀況,結果看數據,數據看比率。
6、 問題分析、對策提出。綜合以上調研、分析的結果,總結出存在的主要問題、不足,提出初步的對策,提交給經銷商決策者。
7、 與經銷商決策人溝通、取得共識,確定改善行動方案。與經銷商主要決策人溝通,確定下一步的改善方案。
8、 輔導實施。全程跟催實施情況,根據遇到的問題及時調整方案,確保達成目標。
公司化管理輔導
中國大部分的本土經銷商都是從個體戶、家族式經營模式發展而來,常見的管理架構是“老公管經營,老婆管財務”。隨著經銷商的發展壯大,很多經銷商都意識到要轉型,但具體如何轉呢?他們十分缺乏經驗與知識。
作為銷售人員,要能及時輸入管理知識,為經銷商導入公司化管理出謀劃策。如能融入經銷商的管理改革中,你將成為他心目中舉足輕重的“紅人”。
推動經銷商從松散的“家族式”向規范的“公司化”轉型,對于廠家、銷售人員來說,有以下益處:
1、 有利于提升廠商溝通的效率,深化廠商之間的合作面。
2、 制度化、規范化的經銷商運作,使得廠家可以共享大部分資訊,從而降低營銷風險。
3、 提升經銷商營運效率與績效,最終提升業績。
4、 在導入過程中,確立銷售人員的“顧問”地位,這對以后的廠商合作十分有利。
導入公司化管理一般包括以下模塊:
1、 確立公司使命、經營理念
2、 確立企業文化
3、 確立組織架構、部門設置、崗位編制、崗位職責
4、 建立招人、用人、育人、留人機制
5、 完善各部門管理制度、運作流程
公司化管理輔導的方法:
1、 通過廠家職能部門與經銷商職能部門的一對一的輔導,指導經銷商建立規范的公司化運作架構。作為銷售人員,要善于整合廠家各部門的資源,給經銷商提供咨詢,廠家在管理運作上有很多專才,如財務、人力資源、電腦、物流方面的,可以統籌這些資源來彌補銷售人員在專業領域中不足。我發現很多銷售人員不善于整合資源,還固執的以為“客戶是我的,由我來搞掂”。“客戶是全公司的客戶”,所以要充分利用廠家的各種資源。
2、 組織經銷商內部人員展開討論,因地制宜,結合實踐制定行之有效的管理架構與制度。在經銷商內部討論的過程中,就可充分消化公司化管理知識,并將做公司化管理方案“本地化”、“實操化”。
3、 培訓經銷商人員,貫徹理念,宣講制度,達成共識,統一行動。
4、 提供一些優秀經銷商公司化管理方面的范本,供參考。
5、 必要時導入顧問公司,為經銷商提供專業的顧問服務。
培訓“充電”
“好經銷商是培養出來的”,培訓是銷售人員與經銷商日常的溝通項目。在調研與導入公司管理的基礎上,要“對癥下藥”組織一些專題的培訓,培訓的內容主要是彌補經銷商經營管理的“短板”,講師以廠家職能部門的負責人、銷售人員、優秀經銷商代表為主,外請講師作補充。
1、召開“充電型”經銷商會議。
每個企業都會召開經銷商會議。經銷商會議應該是一個“充電器”,充足與會經銷商一年的“電”,“電”由知識、信心、情感組成,使得參加會議后的每一個經銷商,能統一思想,雄心勃勃,信心滿懷。輸入知識、信心、情感,混合成電,輸出能力、信心、行動計劃,并達成銷售增長。
經銷商會議除了正常的議程外,要特別安排多一些培訓課程,集中強制讓經銷商學習。
2、讓“經銷商學習經銷商”--- 樣板市場經驗交流會
“榜樣的力量是無窮的。”在對經銷商的培訓過程中要善于使用“樣板”的力量,樹個榜樣,讓經銷商學習。榜樣具有號召力,是發生在身邊實實在在的成功,是經過實踐檢驗過的、可以復制的經驗。也就是說,“榜樣”說的東西,比純理論,經銷商更能接受。其實,與其聲嘶力竭的“喊”,不如讓優秀經銷商現身說法,以“案”代“訓”。這種培訓方式,被一些企業叫做“樣板市場經驗交流法”。“樣板市場經驗交流法”是經銷商樂于接受,廠家易于操作的一種培訓方式。
成功操作樣板市場經驗交流法,要抓好樣板選擇、樣板培育、經驗推廣三步曲。在經驗推廣環節要做好一本書、一項政策、一場會議、一次現場觀摩“四個一”。
一本書:即此次廠家將要推動工作的實操手冊。就是將實施新方案的各個層面方法、技巧、經驗進行匯總,形成一整套系統性的實操文件。這些經驗要以事實為依據,忌無中生有,夸大業績。一個完整的經驗總結性的實操文件一般包括以下內容:
1、 項目實施的背景
2、 試點形成的經驗
3、 各個層面的實操細則
一項政策:推動此項工作配套的政策、扶持措施。這項政策是項目實施的助推器。
一場會議:《樣板市場經驗交流會》,會址選在樣板市場。主要由樣板客戶結合試點情況,現身說法,講述試點經過、經驗、教訓與業績,一定要對業績作詳細的描述。
一次現場觀摩:組織客戶到樣板市場現場觀摩,耳聽為虛,眼見為實,親眼所見的事實更能打動經銷商。
3、 成立“商學院”。
大型的企業,可成立“經銷商商學院”,專門培養經銷商決策層、執行層、操作層等不同層面的員工。“商學院”可成為常設機構,分批分次講授實操課程。如利樂公司為幫助其客戶麥趣爾集團乳業公司培養管理干部,與麥趣爾集團乳業公司聯合成立“麥趣爾利樂商學院”,“商學院”聘請雙方公司有豐富管理與實操經驗的培訓師擔任講師,選派麥趣爾優秀員工作為學員,每期18個月。
“商學院”將成為廠商之間很重要的紐帶,有助于建立高于“生意”的伙伴關系、“師生”關系。
神奇的文本力量-- 營銷內刊與實操手冊
人向來有崇拜文本的“習慣”,經銷商也是如此。文本在輔導與培訓過程中發揮著重要的作用。文本可以將經驗、技巧固定下來,方便傳播與復制。一般而言,要有哪些文本呢?
1、營銷內刊:
廠商之間要有一本正式的營銷溝通內刊,采用月刊或雙月刊的形式編輯出版,發行對象是所有的經銷商。營銷內刊可設以下欄目:
·企業新聞:廠家的最新動態、各項活動報道等。
·新品速遞:新產品介紹、銷售技巧。
·戰略/策略:廠家營銷戰略/策略層面的文章。
·實操/技巧:經銷商實戰實操技巧、經驗交流。
·專題工作:廠家擬推動的各種專項工作。
營銷內刊是深受經銷商歡迎的文本,是信息、交流經驗、推介新品、統一認識的“陣地”。如唯美陶瓷的《唯美營銷》自創刊以來,不僅受到經銷商的追捧,更受到業內的廣泛的關注。
2、專題實操手冊。實操手冊是復制經驗的工具。一般要編制以下手冊:
·《產品FABE手冊》
·《導購手冊》
·《終端管理手冊》
·《總經銷商手冊》
·《分銷商手冊》
·《銷售代表手冊》
·《促銷手冊》
。。。。
對經銷商業務人員的“傳、幫、帶”
對于經銷商來說,課堂式和通過書本的學習還是不能解決問題,從理念到方法,從方法到動作,還需手把手的教導,一個動作一個動作的“傳、幫、帶”。“傳、幫、帶”是貼身的輔導,是使理念、方法“落地”的最佳辦法。
“傳、幫、帶”方法:
1、 “傳方法”,陪同行動,親自示范。與經銷商業務人員一道拜訪下線客戶、解說產品、理貨,親自示范正確的動作。
2、 “幫落后”,一對一輔導,幫扶業績較差的業務人員。
3、 “帶學徒”,以帶學徒式的方法進行教導,制定詳細的輔導計劃,定期考核。
銷售知識,銷售人員的最高任務
銷售知識,就銷售了你自己,銷售了公司,銷售了產品,銷售了合作方式,經銷商受益了,成長了,對你感恩戴德、言聽計從了,回款與達成目標不就是自然而然的事嗎?所以說,銷售知識,是銷售人員的最高任務!
首先,在會計核算和管理方面,由于大部分建筑施工的施工地點較為分散或者地點相對偏遠,施工人員有很大流動性,項目地點多不固定,分包、轉包、掛靠等現象多,在成本控制和收入確定及稅金繳納等方面需要分不同業務形式劃分核算模式,對財務人員提出了較高的業務工作要求。另外,該行業的會計從業人員相對較少,有管理經驗和綜合能力的會計不是很多。且由于核算地點一般與施工現場分離,會計與現場保管人員的對賬核實等工作也難以及時完成,需要改進方法,改變單純核算,缺失管理的現象。其次,財會與相關部門協同配合,由于很多時候施工項目會由多個施工單位承包或幾個工程由一個施工企業施工,在這種情況時,財務人員需要與經濟部門配合,確認單獨工程的造價,確定收入、結算期、稅金及成本控制范圍等。可采取定點計算法,計算每一個工程的成本并核算,這有利于企業對成本的控制工作進行開展。財務部要與經濟、工程部門協作,在及時、準確進行會計核算的基礎上,對結算收入和成本結合預算及調整資料、工程進度、歷史數據等定期按進度進行比對分析,利用財務信息,編制資金計劃或相關預算,全面加強管理。由于一般工程項目周期長,金額大,節點多,會計核算滯后,就會影響整個賬目的準確性,而且會對流動資金造成影響。
二、建安企業會計電算化實施事項
1.啟動期的要點
實施電算化管理,首先需要選擇財務軟件,這需要了解軟件公司的信譽度、穩定性和適用性。目前財務系統中軟件適用較多的有用友、速達、金蝶、浪潮等,相應技術和售后服務都已經比較完備和成熟,這就擴大了施工企業的選擇余地。其次就是選拔培訓,施工企業要任用具有相應從業經驗和電腦基礎的財會人員,執行ERP管理的企業還需要對有關部門業務模塊的工作人員相應進行理念灌輸、實操訓練和應用學習,并設置系統維護人員崗位。
2.運用期的難點
建筑行業重新啟動會計電算化管理模式后,公司先要制定穩妥的具體性實施方案,如建賬(電算化)方案。通過軟件的具體操作方法進行操作,把握細節,比如計價方法、計量單位、明細級次等預先設計,在操作中確立初步建賬框架。然后,錄入數據。框架明確后,進行基本信息錄入按照會計科目對信息進行分類;再做賬實核對,徹底清點賬目在錄入,確保賬目的準確性。再進行錄入期初余額,選擇一個月數據錄入到系統內作為初期余額。要做好,相關資源配置,通過業務部門和財務部門的配合,對工作資源配給,保證資金投入、人員到位。
三、建安企業會計電算化管理現狀
1.會計電算化已經普及
會計核算走向電算化管理已得到全面的普及,深層次發展和管理卻有待提高。會計核算的電算化管理不僅對會計核算更方便、有效,同時對會計信息的整理和收集,以及信息的方便快捷程度更是有所提高,對財務決策和財務分析也提供了相關的數據支持。
2.會計電算化管理現狀
受建筑行業的特殊性影響,雖然很對企業已經開始實施了電算化,但目前的操縱人員往往只是用單獨賬務處理模塊的電算化來代替手賬,只是方便了核算,增加了工作效率并沒有更深層次利用電算化輔助管理。相當一部分建筑施工企業在整體管理上仍然十分混亂,僅僅為減輕工作量和追逐答題形式而使用電算化,在對整體的內部系統以及公司戰略提供決策信息等還需進一步加強其基礎性和深入配合。
四、建安企業會計核算電算化存在的問題
1.不能實時準確核算和人才斷檔
如上所述,大部分建安企業受行業特點和經營模式等影響,對實時控制的成本信息比較困難,使會計核算和會計信息脫節,不能很好的把握成本管理。在建筑施工中,對于基本制度執行力不夠和內部控制實行方案殘缺,對企業會計核算造成了關于核算質量對有效性方面的影響。還有很多在異地開展工程的建安企業,傳輸數據慢,開發票不及時,部分還涉及了賒賬欠賬的情況,導致會計核算滯后,對會計核算信息有影響。由于企業自身特點,工作環境艱苦,戶外工作等原因,導致大學生對該行業的排斥,整個隊伍信息更新緩慢,財務人員知識老化,跟不上是時代的進步,產生知識的斷層等,行業缺少復合型人才,對于完善核算造成困難。
2.會計信息的獨立性影響
因會計信息的數據和實際不能及時比對,時常發生報表不詳以及數據錯誤。在整個流轉數據的過程中,每個系統都是互相獨立的,并不是錄入的數據在整個系統中運轉,這樣信息處理或者是信息應用會有很大工作量,出錯率也會較高。財務軟件的漏洞和不完善,本身存在的一些穩定性問題,比如財務軟件不兼容,造成會計信息獨立性,不能有效傳輸帳套數據也會在一定程度上影響使用效率。部分企業的財務從事人員,自身核算方法也存在一些問題,時常會出現施工成本與現場實際數目不一致等現象,造成了預算和合同數據發生實際偏差,以及自身損失等一些嚴重后果,會計信息的獨立性,缺少程序化和規范化的系統流程,各部門溝通不及時導致資金相互占用的情況,對會計核算都帶來很大負面影響。
五、建安企業會計核算電算化的解決對策
1.穩定隊伍,提高水平,嚴格授權
建安企業電算化、信息化改造不僅是設備的投入,更是人才的培養。應當結合企業激勵獎懲制度,發掘、培養和留住人才,財務隊伍的穩定性,影響到財務工作的連續性,需要管理層高度重視。提高人員的素質和水平,持續的培訓投入必不可少。對電算化的維護有相關工作人員,需要經驗豐富的維護人員給電算化帶來相對穩定和安全,做好數據備份,按照內控制度要求做好授權,以確保數據的安全,不斷在技術漏洞等方面相應維護和升級是對電算化的更進一步的應用。
2.信息獨立性的解決
首先項目經理等領導者應重視信息獨立性,正面面對問題。開發人員也要對實際業務需求進行了解,結合企業自身特點,開發適合企業會計核算管理軟件,避免由于軟件本身造成的信息獨立性,加強成本控制和成本核算問題。增加各個信息的融合以及共享渠道,及時傳遞以及總結,減少信息獨立性帶來的影響。
六、結束語
關鍵詞:高職院校 財會專業 實訓基地建設
中圖分類號:F233,G71 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)01-208-02
引言
對于高職院校會計專業而言,校內實訓基地建設是非常重要的,實訓基地能幫助學生專業水平得到提高,促進本專業教育改革的實施。近年來,高職院校財會專業校內實訓基地的建設與發展獲得了顯著成就,在實際工作中,要及時進行經驗總結,通過實訓基地建設促進高職院校會計專業穩定發展。
一、財會專業校內實訓基地建設的重要性
(一)專業教育目標實現的要求
在高職院校教育中,財會專業擁有完整、復雜而系統化的教育目標,隨著社會的快速發展,對會計專業學生的要求也日益提高,因此要將社會實際需求與學生學習有機結合,從根本上提高學生專業技能與綜合素質,為社會培養職業道德與專業技能更高的財會專業人才,滿足社會發展需求。
(二)財會專業老師綜合能力得以提高
對高職院校教育而言,師資力量是非常關鍵的,財會專業也不例外,只有實踐與教學融為一體,才能實現雙師型老師隊伍建設目標,而校內實訓基地建設成為有效解決途徑之一。在實際教學中,老師要貫徹落實全面發展教育觀,通過實訓基地建設,財會專業老師更好的了解社會與專業發展需求,豐富自身知識結構,提高專業能力與教學質量,從而全面提高財會專業教學水平與效率。
(三)專業社會服務水平得以實現
高職院校財會專業建設校內實訓基地,能夠有效提高本專業學生專業技能,同時滿足社會與企業的不同會計服務需求。加強培訓、鑒定及認證等會計服務訓練,社會、企業及學校聯系更加緊密,從根本上提高學校財會專業社會服務水平,實現教育效益目標,從而提升本校專業教學的社會效益。
二、高職院校財會專業校內實訓基地建設的功能
(一)知識轉換為能力
校內實訓基地的建設,為學生提供了理論與實踐相結合的鍛煉場所,學生能夠從有所知轉為有所為,這是財會專業校內實訓基地建設的首要功能。結合專業教學計劃與實訓大綱要求,在理論知識學完后,學生要進行單一到綜合、簡單到復雜、模擬到真實的實操訓練,學生動手及綜合處理問題能力不斷增強。
(二)信息反饋
高職院校財會專業建設并運行校內實訓基地,一方面,能夠掌握社會各界人才需求狀況,及時發現課程設置、實踐活動及師資建設等方面問題,深入開展教學改革,以此提升會計專業人才培養質量與教學實力。另一方面,可了解各企業會計工作環境,經過比較發現模擬與真實工作環境間的不同,以此完善模擬環境,為培養更多的專業人才奠定良好基礎。
(三)預就業
高職院校為財會專業學生建設實訓基地進行鍛煉,幫助學生快速掌握崗位技能與專業技術,正確認識會計工作流程,經過環境氛圍的熏陶,養成良好的職業素質、道德及意識,提高自身競爭力,快速適應工作環境,引導學生就業之前體驗就業感覺,大大縮短了就業工作適應期。
三、校內實訓基地建設中存在的問題
(一)認識不足
一些高職院校財會專業沒有正確認識到校內實訓基地建設的重要性,而且資金主要用于校內基礎設施或工科等見效快的實訓基地等建設中。很多領導認為建立工科專業實訓基地,要求明確、清晰的流程,充分體現生產工藝過程,學生能夠從感性方面認識生產設備與組織管理,學生的工程應用技能水平直接得到提高。而財會專業,其專業理論與實踐教學界限不清晰,實踐成果無法轉換為實物化產品,以課題講授結合案例分析,實踐操作機會比較少。因此,高職院校不重視建設財會專業校內實訓基地,資金投入力度不足,實訓工作缺乏實質性意義,無法滿足教學需求,從而不利于系統與完整性專業人才培養目標的實現。
(二)軟硬件建設不足
相較之普通高等教育,高職教育實踐條件比較好。據相關統計表明,高職教育成本是普通教育的2.5倍多。但目前在我國,高職教育辦學經費不足是普遍存在的問題,以此影響到實訓基地建設與運行,實訓缺乏先進的手段,學生實操機會少。對于財會專業而言,實訓基地建設要以軟硬件為基礎:場地與設備是必備硬件條件;完善的管理制度、高水平指導老師及科學的實訓教材則是其必備軟件。目前,財會專業實訓基地建設中,管理制度還不夠完善、崗位人員職責與分工也不夠明確、獎懲考核機制不健全、師資配備不合理,專業素質不高;實訓教材難以滿足實際崗位需求等問題比較常見,使得實訓基地建設難以充分發揮其作用。
(三)結構條理性不足
當前,高職院校財會專業校內實訓基地結構條理性不足,主要表現為:(1)實訓基地運作比較落后。對于財會專業實訓基地而言,典型操作軟件與案例分析是主要實訓手段,但由于缺乏同步性,無法體現行業崗位變化。校內實訓基地建設中,其教學內容更新速度慢,無法滿足社會發展需求。因此,案例教學、模擬及仿真實訓與實際崗位要求差異比較大,人才培養實訓鏈相符合的體系建設y度大。(2)基地建設規劃不科學。某些實驗及實訓室規模不合理,實訓設備配置與工位設置不合理,造成浪費或不夠用;專業內實訓設備無法實現共享,重新購置,造成資金浪費;實訓設備類型與配套設施不合理,先進性、真實性、實用性及經濟性無法協調發展,資源浪費比較嚴重,影響到實訓基地自身功能的發揮。
四、高職院校財會專業加強建設校內實訓基地的策略
(一)仿真與生產性有機結合
高職院校財會專業在建設校內實訓基地過程中,要將仿真與生產性融為一體,換言之某些實訓基地實訓室對真實工作環境與經濟業務進行模仿以此進行實訓鍛煉;某些實訓室可以通過校企聯合共建并運行,實訓生產性場所,充分利用校內場所資源,吸引社會人才,比如記賬公司等代辦真實業務,學生能力鍛煉的同時還可以獲得一定收入。
(二)加強校企合作,實現制度與科學化的實訓基地建設
高職院校人才培養規劃中,必須要以崗位需求為基點,加強校企聯合,以應用型技術人才為培養目標,提高學生專業理論與實踐技能水平,確保職業技術水平獲得提高。在高職院校職業教育中,要充分發揮專業與辦學優勢,建立校企合作平臺,制定行之有效的人才培養方案,教學相長,制定合理的人才培養、職業培養計劃,建設校外實訓基地等,從根本上提高學生職業能力,實現人才培養目標。同時,企業也要增強合作意識,與學校合作加強師資隊伍建設,對實習學生加強管理,幫助高職院校不斷完善并實施實訓基地管理體制,促進校企交流合作,培養學生的操能力意識。
(三)與行業機構合作擴大實訓范圍
在高職教育就業保障中,實習推動就業是非常重要的,獨立的社會單位無法容納大量學生進崗實習并成為企業正式員工。但會計行業與各行業之間聯系比較緊密,會計人才需求量比較大。同時行業協會能夠敏銳察覺市場變化,為校企搭建溝通橋梁,提供合理化信息建議,確保雙方在權益基礎上實現社會與經濟雙重效益。此外,規模較大的會計師事務所與相關會計企業,比如用友軟件公司等,因業務會與各行業財務部聯系比較緊密,發揮會計行業協會的作用。
(四)成立校辦會計師事務所或代賬公司
對于會計實訓而言,無法接觸真正的財務賬目是重要問題。高職院校將從企業引進的優秀老師及自身水平較高的老師組合起來,在條件允許的情況下成立會計師事務所或代賬公司,滿足學生實訓需求,同時為學生第二產業的開辦創造機會。
(五)加強師資隊伍建設
高職院校財務專業在建設校內實訓基地時,必須要加強師資隊伍建設。首先,提高財務專業老師的綜合實踐能力。當前,校內實訓基地老師,盡管很多老師教學水平比較高,但其實踐能力卻不足,因此為了推動校內實訓基地的建設,老師教學實踐能力的提高是首要問題,在此基礎上學生的實踐能力才能提高。其次,誠聘企業優秀會計師擔任學校老師,這樣能夠及時掌握企業會計人才實際需求,加強校企合作。
結束語
綜上所述,高職院校財會專業建設校內實訓基地,能夠有效提高專業實訓質量、檔次及塑造專業特色。在實際教學中,要及時總結經驗,充分發揮專業實訓基地的作用,為社會培養高素質的財會專業人才。
參考文獻
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【關鍵詞】中職 計算機網絡 現狀 措施
一、社會對中職計算機網絡人才的需求現狀
隨著經濟的發展和科技的進步,計算機網絡技術已經滲透到人們工作與生活的各個角落,發揮著越來越重要的作用。特別是近年來,我國的計算機網絡、電子政務、電子商務等方面取得了空前的發展,這直接為社會提供了數以千萬的就業崗位。根據權威部門的預測,隨著計算機網絡對經濟發展作用的不斷增強,市場經濟對新型網絡技術人才的需求越來越大,如果經濟對計算機網絡技術人才的需求得不到滿足,將嚴重阻礙我國的信息化社會建設和經濟快速發展的步伐。
二、中職計算機網絡教學現狀
中職教育是我國教育體系中重要的板塊,承擔著為社會提供高素質、高水平技能型人才的重任。隨著社會主義市場經濟改革的不斷推進,人們逐步認識到中職教育在人才培養體系中的重要作用。2015年我國中職教育實現全免費教育,中高職對接,發展應用型本科教育,職業教育立交橋全線打通,可見政府對中職教育的重視。但同時,我國中職計算機網絡教育還有很多不成熟的地方。
(一)教材落后
教材是教師授課的重要媒介依據,是知識的載體。在經濟科技日新月異發展的同時,中職計算機網絡課程的教材更新緩慢,內容陳舊落后,甚至與時代步伐相脫節。導致計算機網絡應用的很多新知識、新技術不能及時地出現在網絡課程教材中,如現在較為流行的二維碼、無線射頻等技術。
(二)偏理論,輕實踐
由于社會一直重普通教育、輕職業教育,很多學校在計算機網絡教學上和普通教育區別不大,以理論為主。另一方面,中職院校的教師基本是高校的畢業生,缺少實踐經驗,造成職業院校的實操訓練不足。而企業能手又沒有足夠的時間在校園里擔任實操教師。同時,學校應有的學習設施不完善,或者校企合作不夠深入,嚴重影響了學生的實踐教學。
(三)教學手段和教學方法選擇不當
教學方法和教學手段是直接影響教學效果的重要因素,所以教學過程中要營造一個輕松活潑的學習環境,激發學生的學習興趣,進而提高教學質量。由于職業教育的快速發展,中職計算機網絡教師群體偏年輕化,教學經驗不足,常常不能采用靈活有效的教學手段和教學方法。
三、中職計算機網絡技術教學改革措施
(一)要選好實驗項目,以點帶面
計算機網絡技術是一門應用型的課程,如果僅僅依照傳統模式,先在教室把所有的理論、原理、發展歷史、方法技術、應用前景等全部講完再去實驗,恐怕學生早已經對計算機網絡失去了興趣,甚至理論上不了幾節課學生都不想進教室了。鑒于計算機網絡課程以及中職生活潑好動、好奇心強等特點,計算機網絡技術要合理選好實驗項目,以實驗項目為中心,貫穿整個教學過程,以實現項目帶動基礎知識理論的學習。
(二)采用靈活多樣的教學模式和教學方法
由于計算機是一門應用性較強的學科,因此在教學過程中應該采用靈活多樣的教學模式和教學方法。適合中職計算機網絡教學的教學方法有直觀演示法、練習法、任務驅動法、參觀教學法、現場教學法等。演示法是指教師在教學過程中通過展示計算機網絡工具實物、直觀教具或進行示范性操作,使得學生能夠通過觀察直接獲得感性認識的一種教學方法。練習法是指在教師的指導下,學生通過鞏固知識、運用知識,進而形成技能技巧的一種教學方法。任務驅動教學法是指在教學過程中,教師把教學內容提前分解成若干的任務,讓學生在完成任務的過程中主動學習、思考,進而解決問題的教學方法。參觀教學法是指教師組織或指導學生到計算機網絡運營維護企業等單位實地觀察、學習,進而直接了解計算機網絡實際知識的教學方法。
這些方法不僅可以調動學生學習的積極性,又可以加深學生對知識的理解和記憶,既達到了理論教學目標,又培養了學生自學的能力、解決問題的能力和動手能力。
(三)過程考核與效果考核相結合
由于計算機網絡技術是一門應用性、操作性很強的專業,在教學過程中采用過程性考核與效果考核相結合的雙重考核機制比較合理。過程考核是指對學生學習過程、操作過程是否合理,學習方法、操作方法是否規范合理等的考核,是對學習、操作過程和方法的考核。對于操作性較強的計算機網絡課程,過程和方法直接影響著結果和效果。當然,再好的過程也必須要達到一定的結果和效果。所謂結果就是是否達到了目標,所謂效果就是實現好的結果的前提下其時間成本、體力成本、財務成本如何。
(四)通過校企合作與市場接軌
中職院校就是為社會培養高素質的技能型人才。中職計算機網絡教學不能脫離企業,恰恰相反,還要與企業緊密結合,通過工學結合、校企合作、頂崗實習與市場接軌。校企合作注重人才的實用性與實效性,注重在校學習與企業實踐,注重學校與企業資源、信息共享,能夠有針對性地為企業培養人才,保證了教學內容與社會需求的對接,進而達到培養高素質實用型人才的目的,是學校和企業“雙贏”的模式。
總之,如何有效地開展計算機網絡課程教學是一項系統工作,中職院校和計算機網絡教師只有不斷探索中職教學規律并結合課程特點,不斷總結經驗,才能提高學生學習興趣,為社會培養高素質的應用型、技能型計算機網絡人才。
【參考文獻】
關鍵詞 ERP系統;財務管理;會計核算
中圖分類號:TP315 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2013)12-0046-02
ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)是指建立在現代信息技術基礎之上,以先進的管理思想為指導,建立企業內部與外部信息共享,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。培養財會專業的大學生掌握好財務管理系統的功能、特點,是當代財務專業大學的核心競爭力之一,是幫助學生全面掌握ERP統統的關鍵,也是學生未來開展好工作的關鍵。
1 認識ERP系統中財務管理應用系統的功能
ERP系統財務管理模塊主要是應用財務會計信息,按照財務管理的要求進行數據的輸入、分類、統計、查詢,以便進行財務預測、分析和決策,是功能強大、集成性好的財務應用系統[1]。ERP系統中財務管理應用系統主要包括會計核算和財務管理兩大模塊。這兩大模塊是其核心模塊,也是財會專業大學生必須掌握的核心模塊,其具體功能分述如下。
1.1 會計核算功能
會計核算主要記錄、核算、反映和分析資金在企業經濟活動中的變動過程及結果。下面闡述會計核算的主要功能及組成模塊。
1)總賬模塊。總賬模塊是ERP財務系統的關鍵模塊之一,能將其他模塊的業務數據生成憑證后全部歸集到總賬進行處理。此模塊有助于提升財務核算的自動化、專業化以及財務數據精細化的水平。
2)財務報表模塊。財務報表模塊用于日常財務核算,可直接錄入會計憑證,自動生成明細賬和會計報表,并提供接口接收財務子系統的數據,自動生成子系統會計憑證,將最終結果反映在會計報表上。財務報表模塊和總賬模塊共同構成整個財務核算系統的最終結果,最終反映財務管理系統的各種管理信息。
3)應收賬款模塊。應收賬款模塊是對應收賬款進行綜合管理的模塊,是指企業應收的由于賒欠而產生的正常客戶欠款賬。該模塊提供與運營管理和總賬模塊的數據接口,能根據賬號簽收做應收賬款,根據賬齡提醒管理人員及時催收并做收款處理,整個業務數據流入總賬模塊后能自動生成會計憑證。
4)應付賬款模塊。應付賬款指企業應付購貨款等賬。應付賬款模塊與庫存管理、運費結算和總賬模塊的數據相連接,能夠根據采購接收事務和運費結算事務核算應付賬款,并根據應付賬款狀況和銀行余額做付款賬務。應付賬款模塊能夠及時反映企業流動負債狀況,能將信息傳送給總賬模塊而生成應付憑證。
5)固定資產核算模塊。固定資產核算模塊提供最基本的固定資產的增減變動管理功能,能自動計算固定資產折舊,計提和分配基金,并向總賬模塊連接和數據傳輸,幫助管理者了解固定資產的現狀,并能通過核算模塊來管理資產。
6)成本核算模塊。成本核算模塊引進了生產工序和生產工時的概念,能夠滿足成本的核算需求。該模塊與庫存模塊、總賬模塊相連,能根據庫存發料做原材料成本核算,并將費用分攤到成本里;能將核算結果反映在成本報表中,并計入總賬,由總賬模塊生成會計憑證。
7)現金管理模塊。現金管理模塊主要是對現金流入流出進行控制及核算零用現金、銀行存款。具體包括對紙幣、支票、匯票和銀行存款進行管理;對票據、打印、查詢、付款進行維護;對銀行清單進行打印等;對應收賬、應付賬、總賬等模塊進行集成,并自動生成憑證,計入總賬。
8)多幣制模塊。多幣制模塊是為適應國際化經營而設計的模塊,可以進行多種貨幣的表示和結算。多幣制與應收賬、應付賬、總賬、客戶訂單、采購等模塊相連,可自動生成所需數據。
9)工資核算模塊。工資核算模塊能夠自動進行企業員工的工資結算、分配、核算及各項相關經費的計提。該模塊可以登錄工資、打印工資清單,輸出各類匯總報表,計算、計提與工資有關的費用,自動生成憑證、導入總賬,本模塊與總賬、成本模塊融為一體。
1.2 財務管理功能
財務管理功能主要是對會計核算的數據進一步加以分析,進行相應的預測、管理和控制的活動,其重點在于財務計劃、控制、分析和預測。
1)財務計劃主要是在前期財務分析的基礎上對下期的財務進行計劃、預算等。
2)財務控制主要是衡量與校正資金投入及收益過程和結果,以便實現企業目標,完成企業財務計劃。
3)財務分析主要是通過用戶定義的差異數據而進行財務績效評估、賬戶分析等,并提供查詢功能。
4)財務預測主要是對有關資金做出決策,主要包括資金的籌集、投放及管理。
2 理解ERP系統中財務管理應用系統的特點
2.1 財務信息高度集成化
ERP財務管理模塊能夠有效地將企業中的各項經營管理活動相關信息納入整個企業的信息網絡之中。企業的具體經營管理活動的財務信息能及時得到轉化,整個企業財務信息能實現高度集成化。
2.2 財務計算的簡捷化
ERP財務管理模塊本身具有超強的數據管理和處理能力,通過系統模塊來處理采集到的相關財務信息,能大大減少人工操作,減少類似于過賬、對賬、結賬、試算平衡、登記等技術環節,從而簡化財務計算過程。
2.3 財務信息處理方法多元化
在ERP財務管理中,通過系統模塊可以讓信息處理方法更加多元化。ERP系統還可以運用財務報表的相關信息,通過不同的模型,分析、預算和決策企業財務。
2.4 財務信息存儲的電子化
ERP財務管理應用系統能夠實現各種結算單據和發票的電子化,連會計數據轉移過程中像蓋章、簽字等這種傳統的確認手段都可以實現電子化。
3 掌握ERP財務管理應用系統的教學策略
3.1 轉變教學觀念,明確教學目標
教學目標既是教學過程的導航器,又是教學觀念的承載體,應突出全面性、科學性與客觀性的特點。ERP財務管理應用系統不僅是一個IT項目,更是一個管理項目。其在企業中的應用需要得到高層領導的重視,上下級達成共識,同時需要各級管理人員和業務人員積極參與,共同推進ERP財務管理應用系統的實施。因此,在教學中,不但要系統地介紹ERP管理應用系統的一般功能,更要深入介紹其在管理中的作用,以引起學生的高度重視。其教學目標的確立,應在能力本位教學理念的引領下,做到一般功能與管理功能并重,強化學生綜合能力的培養。
3.2 強化實踐操作,突出應用能力培養
ERP財務管理應用系統是應用性極強的教學模塊。在教學過程中,應根據本系統的功能、特點及學生的認知特點,把實踐操作能力的培養放在首位,以便學生學有所獲,學有所得。實踐操作能力的培養重點是在引導學生認識其功能和特點的基礎上,掌握各項功能的應用方法與策略。其學習效果的檢測應以學生能否實際應用ERP財務管理應用系統解決財務管理中的實際問題為主要方法。
3.3 優化教學方法,突出教學效率與效益
實施ERP財務管理應用系統是一項系統工程,為確保項目的順利實施,在組織上要落實,成立專門的項目領導小組和實施小組。在教學過程中,可根據其這一特點,成立模擬學習小組,采取小組情景模擬教學法,由學生模擬成立領導小組和實施小組,在實訓室進行模擬操作。在具體教學過程中應分段進行,讓學生在不同時段分別模擬領導小組和實施小組兩種成員角色,以全面掌握其應用方法,全面提升教學的效率與效益。
3.4 改革評價方法,突出職業能力的考核
ERP財務管理應用系統的實踐性與應用性,決定了其教學效果的檢測不能再以知識點記憶的情況為主,而應采用項目操作考核法,讓學生在實訓室根據提供的財務管理實操情景,進行具體的操作實踐,根據實際操作的情況進行評分。知識點的考核應融合在具體操作過程之中,考核的主導思路是淡化知識點,強化職業能力。通過考核方式的變化,切實促進教學方式與學習方式的變革。
參考文獻
[1]隴小渝,董明明. ERP系統的財務管理模塊比較分析:以SAP和用友U8為例[J].西安郵電學院學報,2010(2).