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會展業給區域經濟的拉動效應是有目共睹的,在四川省委、省政府的大力推動下,以成都為中心的四川會展業發展迅速,以閬中為代表的優秀旅游城市也在節事旅游的開發上取得了長足的進步。
一、節事和節事旅游的定義
節事為節慶和特殊事件的統稱,是一個外來的組合概念。依據影響力,特殊事件可以分為超大型活動、標志性事件和重要事件三個層次。超大型活動包括世界級賽事,如奧運會、世界杯;標志性事件包括各具特色的城市品牌節慶活動,如哈爾濱國際冰雪節、青島國際啤酒節、大連國際服裝節等;重要事件包括規模和影響力相對較小的一些地方性節慶和特殊事件,如2013中國(四川)國際文化旅游節。
節事旅游是以旅游資源為依托,通過開展豐富多樣的、民眾參與性強的各項活動,吸引大量居民和游客,以節事帶動一系列旅游消費的現象和關系的總和。為了保證節事旅游的市場效應和可持續性,應堅持個性化、市場化和國際化的開發原則。
二、風水俱佳、春節源頭――利用節事旅游開發的先天優勢
閬中,位于四川盆地東北部、嘉陵江中游,迄今有2300多年歷史。在漫長的歷史長河中,風水、天文、科舉、三國、宗教等文化在閬中繁衍、發展。
閬中旅游資源豐富。詩圣杜甫在這里留下了“閬州城南天下稀”的千古名句,燦爛的歷史人文與優美的自然風光交相輝映。有全國文物保護單位4處,包括張飛廟、永安寺、五龍廟、滕王閣佛塔,有省級文物保護單位15處,包括清代四川貢院、華光樓、巴巴寺等,列入《中華人民共和國文物地圖集》200余處。
閬中風水景觀獨特。古城水繞三面、山鎖四周,契合中國傳統的風水格局,是當今中國保存最完好的一座“風水古城”。風水寶地孕育出伏羲之母華胥,西漢天文學家落下閎,尹陳二氏兄弟狀元等;還吸引了杜甫、陸游等文人墨客漫游于此,滕王元嬰、張飛等王公重臣鎮守其境,袁天罡、李淳風等名人大師寓居其地。
閬中是中國春節源頭。西漢天文學家、歷算學家閬中人落下閎編制《太初歷》,把正月定為歲首,正月初一定為新年第一天,“春節”由此而生,落下閎被尊稱為“中國春節老人”。2009年,閬中被評為“中國春節文化之鄉”。
三、景區升級、營銷推廣――提高節事旅游含金量和知名度
經過近幾年的建設,閬中旅游基礎設施逐步完善。南(充)廣(元)高速穿境而過,旅游交通全面提速;國道212線和省道302線輻射全市;高坪機場、廣元機場毗鄰相連;嘉陵江上連廣元,下接重慶。陸續打造星級賓館8家、古民居客棧和社會賓館300多家,為大量來閬游客提供住宿接待。已發展旅行社12家,導游和講解員約150名,餐館名店50家,數十家旅游產品經銷點,另有特色小吃、特色旅游商品各10余種。
為實現創建國家5A級景區的目標,閬中市委、市政府高度關注,2010年開始編制《閬中古城創5A景區提升規劃》,有關方面先后對閬中古城、白塔山、錦屏山等景區進行了維修升級,復建文廟等景點,興建北街牌坊、古城西門城墻。同時,重新安裝景區標識標牌系統1500余塊,新增休息椅凳等服務設施,拆除古城部分不協調現代建筑,加大對旅游從業人員的培訓,閬中古城景區品質和品位提升很大。
旅游營銷方面,閬中也做了充分的工作。在央視推出了閬中古城旅游形象廣告,在鄰近的兩大重要空港雙流機場和江北機場航站樓設立大型戶外廣告,在中西部核心城市公交車的黃金線路投放閬中古城旅游形象廣告,在成都、重慶高端寫字樓和住宅樓分別投放4500幅、3000幅樓宇框架落地廣告,在成都人流量大的地鐵1、2號線的重要站點投放閬中旅游廣告,在重慶輕軌1、2、3號線車內張貼閬中旅游形象海報、橫幅,在成都人民南路、重慶解放碑等城市核心區域戶外LED播放古城形象宣傳片。
四、天時地利人和――閬中成功舉辦2013年中國(四川)國際文化旅游節
2013年9月,主題為“美麗四川?相約閬中”的2013中國(四川)國際文化旅游節在閬中舉行,本次旅游節由國家旅游局、四川省政府主辦,四川省旅游局、南充市人民政府承辦,旅游節期間來自海內外25個國家和地區300余位的領事官員、旅行商和媒體,齊聚嘉陵江畔的千年古城閬中。
本次旅游的主要活動包括六個方面:開幕式及閬中旅游產品展示;四川旅游商品展;第二屆“嘉陵江之旅”旅游聯盟年會暨川東北旅游區域營銷聯盟成立大會;“嘉陵山水秀”――川東北旅游圖片展和四川100個最佳觀景攝影點旅游圖片展;啟動嘉陵江水上游線路;第五屆中國升鐘湖釣魚桂花旅游文化節。旅游節的開發,一方面提升了閬中旅游品牌知名度,另一方面也展現了閬中承辦大型節事活動以及其他會展項目的實力和競爭力。
鄉村旅游開發是指發揮和挖掘潛在的鄉村旅游資源,為消費者提供新、奇、特的旅游產品,并把這種潛在的資源優勢轉化成為現實的經濟優勢,以提高旅游資源對游客的吸引力。近幾年,國內鄉村旅游進入快速發展的擴張期。在鄉村旅游開發方面,主要是以農業觀光和休閑農業為主,其功能正處于由單一觀光向以觀光、考察、學習、體驗、休閑、度假、娛樂等多功能綜合型方向轉變與發展,如農場類旅游,包括觀光果園、茶園、花園、休閑廣場,還有以休閑、娛樂和知識為目的的農業教育園、科普示范園,以及參與、體驗各種農民農事生活,以康體療養和健身娛樂為主題的康樂型鄉村旅游等新型鄉村旅游產品。但與此同時,鄉村旅游在開發中也不可避免產生了一些新的問題。
(1)鄉村旅游的開發多強調
以自然資源為依托的開發,對農業資源過度依賴,多以自然景觀、農業觀光類的旅游項目的開發,未重視鄉村歷史文化、民風民俗等文化資源的開發,致使開發的產品缺乏文化內涵,鄉村的地域特色不突出,造成鄉村旅游產品間的嚴重雷同,產品未形成根本的核心競爭力。
(2)開發多處于盲目、自發式的狀態中
模仿、照搬發展模式的現象還很普遍,相鄰相近的鄉村旅游提供的農家餐飲、住宿、采摘、垂釣、農事體驗等鄉村旅游產品相似度很高,鄉村特色不突出,并多是以承包租賃的個體行為,很多類似的旅游開發項目根本沒有考慮旅游產業鏈的上、下延伸,如旅游產品未進行精、深加工和高端產品延伸,缺少衍生產品和伴生產品,沒有形成完整的產業鏈體系。
(3)鄉村文化旅游資源開發模式單一
所采用的模式多局限于文化觀光型模式,以觀賞觀光型活動為主,如觀賞田園景觀、觀看民俗風情文化、參觀手工藝品、觀光農業園、主題公園展覽等,以農村生活、歷史文化、探險體驗、生態科考游等體驗類旅游發展尚處于初期,層次相對較低,致使游客滿意度降低,游客滯留時間較短,對消費者形成不了一定的影響力。
(4)開發的旅游產品中缺乏創意
許多項目依托地域的自然環境進行開發,始終保持原狀,開發一次就此停滯,旅游活動的文化性、娛樂性和參與性都較低,致使開發的旅游商品不能刺激和滿足新時代下鄉村旅游的新需求。
(5)在當代新媒體技術下,市場營銷模式比較老舊
宣傳的渠道與力度不足,缺少對整體項目的精心包裝、策劃與推介,市場輻射能力較弱,知名度、吸引力和影響力非常有限,導致市場占有率低,未形成有影響力的旅游品牌,導致宣傳和影響的輻射范圍小,新媒體的作用沒有發揮。
二文化創意視角下鄉村旅游開發的策略
針對上述問題的解決,在鄉村旅游資源開發中,首先要從思想觀念上加強文化創新意識,把它貫穿于鄉村旅游開發的各環節及各層面,突出產品自身的文化內涵和特色,滿足當代鄉村旅游者對文化多元性和新奇性的需求。
1創意思維開發鄉村資源,挖掘文化價值和內涵
創意思維是一種對既有文化進行的創新與突破,將知識的原創性與變化性融入具有豐富內涵文化的一種思維方式。鄉村是傳統文化的發源地,承載著自然田園風光、農耕文化資源、鄉村建筑景觀、民俗文化資源等豐富的旅游資源,這為文化創意思維提供了廣闊的空間。例如重慶巴渝的文化村,游覽區由三院一寺廟一牌坊構成游覽主體,并在原有遺址的基礎上進行,創意有橫跨水面的連接大門和牌坊的跨度長達100米懸空索橋,并在通衢大道旁建立壓邪的“泰山石敢當”,伴有錯落有致的故鄉人農家樂及農耕機具操作展出,使旅游者更加感受到傳統的巴渝民間文化。在這些歷史積淀的文化資源和一些古城遺址基礎上,通過利用科技、文化、社會、人文等方面的創意元素,將一些物質載體、故事和社會生活元素融入到資源中,賦予有形的、無形的鄉村資源新的文化性及強大的生命力,體現歷史資源和古城的文化價值和內涵,更好地迎合鄉村旅游者對旅游文化差異性的精神文化需求。
2文化創意設計開發旅游產品
國內鄉村旅游開發的層次相對較低,多數以鄉村自然原始的生態環境和傳統文化為開發對象,鄉村旅游資源間的相似性,導致各鄉村以景觀游為主打產品的嚴重趨同化。文化創意設計突破了對鄉村旅游開發的就地經營思路,在開發鄉村旅游產品過程中,運用文化創意設計,將當地特色文化如民俗風情、歷史文化、鄉村節慶、農事農活,或是培育的新的特色文化融入在設計的旅游產品中,并將創意產業的思維及時尚元素一并引入旅游商品的生產與銷售環節,這將特色文化的內涵賦予到鮮活的旅游文化產品中,并設計具有參與性、互動性和體驗性的綜合旅游活動,強調產品間的差異性,使消費者在旅游活動中產生獨特的感受和深刻的體驗。如北京的懷柔雁棲鎮的村落,前身是京城的“虹鱒魚一條溝”,后進行美化環境、營造節點景觀、改造民居、增加文化元素等建設,注重旅游和文化創意產業的結合,融入農耕農具展、文化長廊等眾多文化元素,還可以參與到風箏、皮影等民間手工藝品制作,在夜晚,還可欣賞七彩棧道、古烽火臺等眾多文化夜景。
3創新鄉村旅游開發模式
國內鄉村旅游開發模式多是以自然資源、景觀為依托進行開發的,雷同的發展模式不能形成區域的競爭力,致使鄉村旅游效益低下。鄉村旅游應當依據開發地的旅游資源狀況,并結合自身的資源優勢,運用文化創意,借助鄉村旅游資源載體,強調經營的特色和差異性,創新開發模式,由單一功能向多功能型發展。如“生態農業+旅游業模式”的北京市朝陽金盞鄉的蟹島;“特色莊園旅游發展模式”的臺灣南投縣埔里鎮的臺一生態休閑農場興建了亮眼雅致且溫馨舒適的花卉驛棧,設計充滿浪漫與新奇感的水上花屋;“科技引導現代鄉村旅游發展模式”的海南省興隆鎮,建立了集科研、科普、生產、加工、觀光和種質資源保護為一體的熱帶植物園,并形成觀賞園林、教育園林、認養園林等多種形態,承載農事參與、自然教育、觀賞等功能。
4創意文化主題活動,完善旅游產業鏈
創意文化主題旅游活動是依托旅游資源中的文化元素,圍繞創造旅游新價值,并以消費者在旅游過程中獲得更多的感知、體驗為目的進行的旅游活動,通過對鄉村中的文化資源進行深度創意開發,優化鄉村資源的配置,拓展旅游的功能和產業鏈-既有向產業上游的研發,又有下游關于品牌銷售渠道的延伸,并以消費者的需求設計產品、優化功能,創造全新的產業空間。如北京懷柔琉璃廟鎮白河北村,以“美麗琉璃”文化節為載體,先后開展了“中華瑰寶•美麗琉璃”攝影作品征集大賽、慈善捐贈筆會活動、“書畫琉璃之雅韻”、“琉璃山水間•古琴旗袍秀”等系列活動。依托創意的鄉村節慶活動,設計開發出具有差異化、特色化的鄉村旅游體驗性活動,增加鄉村旅游產品種類和提升產品結構的優化和品牌,宣傳當地區域特色,充分發揮產業的關聯帶動效應,完善整個價值鏈,實現價值體系的整體增值。
5創意旅游營銷,開發鄉村旅游
市場旅游市場的競爭日趨激烈,營銷的策劃、方式、手段在開發市場中的作用顯得越來越重要。當今,中國已步入信息化時代,網絡及數字技術飛速發展,文化創意可通過各種新媒體技術融入到鄉村旅游營銷策劃、方式、手段中,形成創意旅游營銷,這將為鄉村旅游發展塑造、提升品牌形象,開拓鄉村旅游的市場空間,提供了更為靈活和有效的傳播渠道。如利用網絡技術平臺,進行微博、微信營銷、APP上線,擴大其影響面,增加更多的潛在消費者;以鄉村體驗營銷、品牌營銷、網絡營銷、互動營銷等多種方式,通過給消費者留有深刻的良好印象,激發消費者再次消費的欲望,并保持對產品忠誠度;通過創意宣傳片、舉辦主題文化特色的大型活動或慶典營銷活動,多渠道、多方位地宣傳并塑造鄉村旅游的形象,從而增加對消費者的吸引力。如北京房山區韓村河鎮的村落開展了打造旅游品牌的活動,通過文化主題活動推出“月滿中秋”煙花節、“上方山杯”書畫攝影大賽以及“天開花海”油菜花節、長跑節等一系列觀光季活動;并結合媒體發揮宣傳優勢,邀約主流多家媒體,如電視臺、網絡平臺進行多角度宣傳,加強了鄉村旅游產品的主題宣傳,突出鄉村旅游特性,加大了鄉村旅游的知名度,拓寬鄉村旅游市場。
三結語
關鍵詞:循環經濟;環京津;鄉村旅游;策略
中圖分類號:F292.7 文獻標識碼:A 文章編號:1673-1573(2011)04-0084-04
隨著人們生活水平的提高和休閑時間的增多,鄉村旅游發展日益加快,在改善農村產業結構、提高農民素質、加大農村就業、增加經濟收入、推進鄉村文明建設等方面做出了積極貢獻,促進了鄉村社會的和諧發展。河北省環京津地區鄉村旅游資源豐富,市場資源發展潛力巨大及不可替代的區位優勢,經過近年來的發展已形成了一定規模,出現了一些著名的景區景點。但由于對鄉村旅游開發的認識不足、缺乏整體規劃及對鄉村旅游產品深度挖掘不夠等原因,制約了環京津地區鄉村旅游的進一步發展。如何推動河北省環京津鄉村旅游向縱深發展,如何在發展鄉村旅游過程中更好地保護環境、減少資源消耗、提高其經濟效益,這就需要把循環經濟的理念融入到鄉村旅游的建設中,形成鄉村旅游資源永續利用的開發模式。這是實現河北省鄉村旅游開發建設、環境保護相協調及鄉村旅游可持續發展的必然選擇,也是目前環京津鄉村旅游發展亟待解決的重要問題。
一、河北省環京津鄉村旅游發展現狀
積極發展鄉村旅游業,充分開發特色鄉村旅游資源,這將有助于推進城鄉一體化、促進城鄉間經濟文化交流、實現農村經濟社會發展目標。河北省環京津地區具備多項發展鄉村旅游的天然優勢,自然資源諸如海岸、湖泊、山地、草原、森林,文化資源如獨特的民間藝術、文物古跡、紅色旅游等。目前已形成了以太行山和燕山山脈、壩上森林草原、內陸湖泊濕地、環渤海及環中心城市等五大重點區域為依托,擁有紅色旅游、自然生態游、民俗風情游、休閑體驗游、文物古跡游、農業觀光游等形式多樣的鄉村旅游類型,并打造出豐寧京北第一草原、華北明珠白洋淀、北戴河集發生態農業觀光園、太行明珠前南峪等許多著名的景區。這就為發展河北省鄉村旅游、尋求農村經濟新的增長點提供了前提基礎。但總體來看,河北省環京津鄉村旅游的發展仍處于初創階段,其發展規模較小,管理和服務水平較低,產品結構單一,沒有自身的特色和拳頭產品。
二、河北省環京津鄉村旅游的發展障礙
雖然環京津鄉村旅游發展勢頭喜人,并且具備了多項發展優勢,但是由于受到諸多因素的制約,其發展水平不高,市場尚未成熟,不能適應全省經濟與旅游市場發展的客觀需要。因此,正確認識環京津鄉村旅游發展中存在的問題,找出解決問題的關鍵所在,是實現河北省環京津鄉村旅游持續穩定快速發展的前提保證。
(一)缺乏科學規劃
河北省環京津鄉村旅游景點項目眾多,有較廣的地域分布,景點之間距離較遠,集中度不夠。這種旅游資源分散度較大的特點,加之缺乏科學的規劃,旅行社在設計組織旅游線路時就有了一定的難度,嚴重影響了鄉村旅游市場的進一步開拓。另外,許多地方對發展鄉村旅游的認識不足,沒有科學的管理措施和環保意識,經營者盲目投資開發,重復建設現象嚴重,其內容與形式雷同,鄉土特色不突出、不僅削弱了對游客的吸引力,同時,也使得原本脆弱的鄉村環境進一步惡化,生態環境遭到嚴重破壞。
(二)基礎設施不完善
鄉村旅游地區大都位于比較偏僻的農村或鄉鎮,其經濟水平較低且服務設施落后,對基礎設施的維護和后繼投入尤為不足。比如該地區公路狹窄、公共交通設施較差,缺乏旅游集散地及旅游咨詢服務中心,公路沿途休閑服務設施配套不到位等。這些問題的存在不僅影響了游客旅游的積極性,流失了大量的回頭客,而且嚴重影響了當地旅游業的發展和經濟建設。
(三)缺乏產品競爭優勢
目前,河北省環京津鄉村旅游市場上的產品項目大多都是大眾游覽性質的觀光游。比如農家樂、民俗游、村寨游等普通的旅游線路,產品雷同,缺乏新意。能突出體現鄉村旅游氣息的諸如參與體驗型、康體健身型的旅游產品甚少,這就說明了河北省環京津鄉村旅游產品開發深度不夠,不能滿足游客多方面個性化的需求。這些缺乏精品和亮點的同質化鄉村旅游產品,就散發不出獨特的鄉村旅游文化氣息,也形成不了競爭優勢。
(四)缺乏旅游專業人才
正是由于鄉村旅游資源所處地域偏遠、經濟落后,在很大程度上就限制了相關旅游管理專業人才的加入。而且從事鄉村旅游建設工作的人員多數是當地農民,他們沒有經過專業化培訓,綜合素質不高,這就直接造成了鄉村旅游產品開發深度不夠,服務質量水平低下,旅游項目經營管理不規范等現象,使得鄉村旅游業的發展比較滯后。
(五)宣傳營銷不到位
環京津鄉村旅游市場宣傳力度不大,廣告資金投入很少,大多數景區景點還處于等客上門的被動局面,很少外出促銷。像一些富有特色的民俗風情旅游村,一直處于深閨或鮮為人知的處境。除此之外,鄉村旅游能夠招商引資的項目不多,多數鄉村旅游景點由于缺乏發展建設資金做保障、科學合理的規劃做指導,導致了其旅游路線的低質化。比如有些地區的鄉村旅游景區建設經營規模很小、運營成本很低,這就造成了河北省環京津鄉村旅游開發產品項目的精品化程度低,整體實力弱,不僅加劇了鄉村旅游產品供給與市場需求之間的矛盾,也阻礙了環京津鄉村旅游市場的進一步開拓。
三、河北省環京津鄉村旅游發展模式
環京津地區根據所依托的主要旅游資源,在發展鄉村旅游的過程中不斷探索,形成了以下幾種發展模式。
(一)景區推進模式
例如:游客在觀賞淶水縣的三坡鎮、遷西縣的青山關、安新縣的王家寨等地區的同時,往往會在景區周邊的鄉村參與一些農業生產活動,體驗一下農民的日常生活。該模式不僅能夠使游客充分體驗農村生活,對其自身也有一定熱愛勞動的教育功能,同時也能釋放和緩解游客的心理壓力,達到放松身心的目的。
(二)農業基地模式
這種模式的主要目的就在于發展周末休閑度假旅游。把休閑度假旅游同農村經濟活動相結合,在一定程度上不僅豐富了旅游產品,滿足了游客的多層次需要,還可以帶動農業產業結構的調整,一舉多得。如欒城、趙縣、順平縣發展起來的采摘旅游,就取得了良好的經濟和社會效益。北戴河集發生態農業觀光園、張家口懷來容辰萬畝葡萄莊園、承德隆化張三營生態農業觀光園、保定昌利農業旅游示范園等,也依托自身的優勢大力開發葡萄、桃、蘋果、梨等特色產品,吸引了更多的游客。
(三)特色經濟模式
即民風、民俗、民間藝術型旅游項目。該模式不僅繼承和發揚了我國的優良文化傳統,又保護了一些非物質文化遺產。環京津地區民俗、民風、民間藝術種類繁多、形式多樣,諸如吳橋雜技、滄州武術、滄縣獅舞、豐寧民間剪紙、唐山花吹、昌黎民歌拉網調、曲陽縣羊平鎮雕刻、河北民歌等眾多國家級“非物質文化遺產”資源,其開發市場空間潛力巨大。
(四)特色民居模式
即利用當地的古村落和特色民居住宅,吸引游客前來觀光旅游。諸如張承壩上草原蒙古包、保定順平的腰山王氏莊園、蔚縣暖泉鎮、張家口雞鳴驛等特色民居,都可以借助其環京津地域優勢和客源優勢拓展自身的市場。
四、基于循環經濟的河北省環京津鄉村旅游發展策略
循環經濟對于河北省環京津地區資源與環境保護、旅游產業的持續健康發展與和諧社會的構建具有重要意義。借助京津充足的客源優勢,利用當地發展鄉村旅游的資源優勢,鼓勵環京津地區發展循環經濟模式下的特色鄉村旅游是推動京津冀和諧發展、促進京津冀一體化的主要手段,其具體對策有以下幾方面:
(一)加強引導與管理
科學的鄉村旅游規劃是確保產業持續發展的基礎。河北省環京津地區擁有眾多的鄉村旅游景區,其開發必須堅持科學的發展觀并結合經濟區域的整體規劃,依據旅游地的資源特色、區位條件及生態環境、客源市場、經濟水平等特點,對環京津鄉村旅游景點實施差異化規劃設計,因地制宜的布局,對其進行統籌規劃和合理開發。各級政府要主動協調各相關部門,制定相關的規劃方案來加強日常工作指導和管理,規范旅游設施及服務質量標準,規范收費價格等;制定相關的法規政策,使鄉村旅游的運營和管理能夠有法可依;要有選擇地進行重點鄉村旅游建設項目的開發,構建各地的典型景區、核心景區。例如,環京津地區可以針對濱海漁區、草原牧區、山村農區等綠色生態旅游區開展特色化差異化的旅游規劃設計,不僅要突出其民居風格、村落形態、種植特色、還要打造其精品餐飲文化、民俗文化、旅游紀念品等方面的差異,精心塑造各景區的獨特賣點,來滿足游客的休閑游憩、周末度假等旅游需要。諸如張家口的冰雪游、廊坊的溫泉度假游、秦皇島的海濱游、唐山的漁村游、承德的皇家生態休閑游等,在開發過程中注重體現鄉村旅游產品的多樣化、新穎性,定會吸引更多的游客。
(二)打造特色產品
1. 挖掘產品內涵。環京津鄉村旅游產品內涵豐富,深入挖掘并開發其新穎獨特性,是打造特色旅游產品的關鍵。河北省環京津地區擁有許多著名土特產品,如滄州金絲小棗、趙州雪梨、京東板栗、宣化葡萄等。此外,一些民間工藝品如蔚縣剪紙、武強年畫等也深受廣大旅游者的青睞。對地方特產進行包裝和加工,設立參觀窗口、讓游客親自體驗、品嘗或參與制作工藝品這一互動過程,不僅能夠增加河北省鄉村旅游產品的吸引力,提高其知名度,還可以增加當地的經濟收益。
2. 突出產品特色。開發鄉村旅游項目時要充分突出其特色。鄉村旅游活動主要特點是它的休閑性,因此,各地應根據當地旅游資源特點開展爬山、賞花、農活體驗、牧牛羊、飼雞兔、露營、野炊、垂釣等活動,讓游客深入體驗鄉村氛圍和田園生活,滿足游客多層次旅游需求。
3. 打造民俗文化。環京津地區鄉村旅游地的民俗文化和民間藝術資源歷史悠久、豐富多彩,合理利用當地民俗風情資源,設計與眾不同的民俗表演與展覽吸引更多的游客。比如設計一些上檔次并能夠充分展示其鄉土氣息的濃厚情調的民俗表演與展覽,不僅能提高當地鄉村旅游的品位、豐富鄉村旅游項目,還可以使得游客了解當地人們的傳統生活方式和特色民俗,同時也加深了與當地居民的溝通,不斷激發游客的游興,增加旅游體驗,提高旅客的滿意度。
(三)實施資源整合戰略,培育產業聚集區
當前,環京津地區鄉村旅游產品經營規模小、能力弱,因此,應該實施資源整合戰略,培育環京津地區鄉村旅游產業聚集區。
1. 規模化經營。要實現河北省環京津鄉村旅游的規模化經營,一方面要發揮旅游產業聚集優勢,統一規劃好環京津鄉村旅游設施,實行產業化運作,打造鄉村旅游的品牌,提高其知名度,增加其市場競爭力;另一方面要遵循旅游市場需要原則,積極迎合旅游客源市場的需求趨勢,加強環京津鄉村旅游產品與其他相關旅游產業類型的整合開發,優化我省鄉村旅游產業結構。例如,加強鄉村旅游與運動健身、山地滑雪、溫泉地熱、草原避暑、海岸度假、河川漂流、戶外拓展等休閑健身活動的結合,設計出以鄉村休閑游為主題的參與性強、知識含量高的系列產品,不斷的延伸其產品內容,重點挖掘其精品;建設桑洋河谷及昌黎葡萄溝相結合的葡萄產業集群,建設秦、唐、滄沿海地區的漁家度假產業集群,建設壩上滿蒙風情鄉村避暑產業集群等多種關聯性強、特色鮮明、集約化水平高的鄉村旅游產業聚集區,以此促進河北省環京津鄉村旅游市場的深度整合。
2. 聯合共建,實現網絡共享。河北省環京津地區的鄉村旅游資源豐富多樣,且擁有得天獨厚的區位優勢。河北省要發展鄉村旅游,開拓其市場,就必須加強京津冀之間的合作,最大限度地發揮三方資源的互補優勢,實現其鄉村旅游資源的網絡共享。可以通過建立“京津冀鄉村旅游電子商務平臺”整合三方旅游資源,加強橫向聯合,開辟鄉村旅游宣傳專欄、開展鄉村旅游咨詢互動、設計京津冀之間的旅游精品線路、提供京津冀各景區的旅游產品預定活動等聯合營銷。這不僅能夠吸引更多的游客,也會產生更大的經濟效益和社會效益。
(四)加大投資支持力度,提升接待服務水平
首先,各地政府部門要積極扶持鄉村旅游的發展,在資金、稅收、通信、土地、道路、規劃、水電、門票收費等方面提供必要的便利條件,來促進鄉村旅游的發展、壯大。其次,拓展資金來源,保證充足的鄉村旅游后繼發展資金,鼓勵支農資金與鄉村旅游的開發項目緊密掛鉤,積極利用農村發展的小額貸款服務于鄉村旅游市場的開拓和發展。再次,成立鄉村旅游發展專項基金,重點用于建設鄉村基礎設施、編制鄉村旅游發展規劃、宣傳鄉村旅游市場、整治鄉村旅游環境等工作。最后,加強對鄉村旅游工作人員的素質、知識和服務技能的專業培訓,努力提升其經營管理水平、接待能力及服務意識。此外,還可以實施鄉村旅游就業創業工程,為農民工返鄉創業、大學生回鄉創業提供巨大舞臺,這樣可以有效地推動鄉村旅游的發展。
(五)加大宣傳力度
對外宣傳是促進鄉村旅游發展的重要環節。相關旅游部門要加大環京津鄉村旅游的宣傳促銷力度,做好鄉村旅游的市場開拓工作。例如:開發鄉村旅游精品,加大宣傳力度;鼓勵旅行社設計多項鄉村旅游活動線路供游客選擇。經常舉辦鄉村旅游節慶活動,舉辦體驗性、參與性強的鄉村旅游項目,通過節慶活動來展現當地鄉村的特色風情,以此來吸引更多的旅游者,帶動其市場的健康發展。
實現鄉村旅游可持續發展的最佳途徑就是構建鄉村旅游循環經濟體系并發展旅游循環經濟,也只有把循環經濟理念真正運用到鄉村旅游項目的開發建設中,形成循環式的開發模式,才能保證河北省鄉村旅游業的大發展。
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Hebei Beijing-Tianjin Rural Tourism Development Strategy-based on Circular Economy Perspective
Zhang Can, Chu Shangjun
游客滿意度是以游客為中心,從旅游者的角度對旅游目的地的吸引力、競爭力和服務水平,進行受眾評價,是游客對旅游的期望與實際體驗的心理比較過程及結果。滿意度調查和評價對于了解游客期望、旅游目的地現狀、和游客滿意程度,具有直接的反饋效能。基于游客滿意度的調研結果來制定旅游開發的策略,探尋旅游開發方向,對于提高旅游開發水平,提升旅游目的地競爭力意義重大。
一、山東文化旅游概述
(一)中華文化發祥地
古人類的生存和繁衍在山東境內可以追溯到四五十萬年以前,先人們在此創造了燦爛的北辛文化、大汶口文化和龍山文化等。山東歷史底蘊深厚,自先秦開始,政治、經濟和文化就很發達,因此素有“齊魯之邦”的稱譽。中國最古老的文字、最早的城邦、現存最古老的長城、世界上第一所官辦私營的高等學府、中國最早的甲骨文都在本地區被發現。
(二)圣人及名人故里
中國歷史上許多杰出的名人大家誕生在山東。“文圣”孔子生于山東曲阜,他創立的儒家學說,奠定了我國傳統文化的基礎,在世界范圍內,尤其是東亞和東南亞地區有著重大影響。“兵圣”孫武的故鄉在山東廣饒,他的《孫子兵法》中外推崇。另外,“五帝”之一的舜帝,政治思想領域的孟子、墨子、莊子、管仲,發明家魯班,醫學家扁鵲、農學家賈思勰,軍事家吳起、孫臏、諸葛亮、戚繼光,文學家劉勰、孔融、蒲松齡,著名詞人辛棄疾、李清照,書畫家王羲之、顏真卿、張擇端等也在齊魯故地留下了不朽的印記。
(三)自然文化遺產眾多
山東省內山岳河海與文化古跡交匯融合,形成了獨特的旅游吸引物。著名的山岳有“五岳獨尊”的泰山、“革命圣地”沂蒙山和“道教圣地”嶗山等。有代表性的水景有“泉城濟南”、“帆船之都”青島、“蓬萊仙境”,以及“水泊梁山”、“運河古都”等等。其中東岳泰山乃“民族之魂”,是世界自然文化遺產。另外,境內還有馬山、黃河三角洲、長島、貝殼堤島與濕地、榮成、昆崳山等國家級自然保護區七處。
(四)其他特色旅游文化
山東的魯菜文化、齊魯禮儀、封禪祭海、民間藝術等齊風魯韻也是一道亮麗的風景,獨具特色。這里氣候溫和,經濟發達,物產豐饒,質量優秀,擁有全國品牌之都、宜居城市等一批特色名城。山東名優特產繁多極負盛譽,如青島青啤、海爾電器、煙臺蘋果、萊陽梨、蒼山大蒜、章丘大蔥等。山東半島凸出于渤海和黃海之間,黃金海岸綿延數千公里,海域廣闊,島嶼眾多,濱海旅游發展迅速,沿海水域盛產對蝦、刺參、鮑魚等海鮮珍品。因此山東在開展民俗文化風情游、鄉村旅游、工業旅游等方面,也具有得天獨厚的優勢條件。
二、問卷的設計
(一)調研目的
就普通游客對山東旅游的滿意度進行問卷調查,在此基礎上進行因子分析,篩選出有重要價值的因子,深入挖掘這些因子的內在聯系,判斷這些因子對山東旅游的影響程度,從而改善旅游開發效能,提高山東旅游的影響力,為區域旅游管理和服務提供建議。
(二)問卷設計方法與邏輯
本文選取18個游客滿意度的評價指標作為因子,分別是:人文特色、景觀特色、資源數量、資源規模、特色餐飲、本地娛樂、游程安排、服務質量、特色商品、游覽環境、旅游餐飲狀況、氣候舒適度、水體質量、空氣質量、居民友好程度、山東民居建筑、山東民俗、路況。根據李克特量表法(Lik-ertscales)編制問卷,對因子進行調查和信息采集,通過探索性因子分析的方法,進行數據降維處理和因子歸類。
(三)樣本特征描述
向省內的團隊游客和自駕游客發放了430份調查問卷,收回401份,回收率為93.3%。其中有效問卷371份,有效率92.5%。問卷的發放、填寫和回收情況,符合設計要求。
從性別結構來看,被調查者中55.2%為男性,44.8%為女性;從旅游次數來看,61.6%的游客有至少3次旅游的經歷,30.3%的游客進行過2次旅游,8.1%的游客進行過1次旅游;從教育程度來看,50.3%的游客有大專及以上學歷,20.2%的游客有高中或中專學歷;從旅游者的年齡來看,40歲以上的游客占48.5%,30-40歲的游客占31.7%,30歲以下的游客占29.8%。由此可見,被調查者旅游經驗多、素質高。
三、問卷的信度和效度
(一)問卷信度檢驗
本文針對回收的有效問卷進行了信度的分析。結果顯示,所有的18個動因變量,其Cronbach,s Alpha系數值為0.899,大于0.6,為可接受的水平(Carmines&Zeller,1979),說明問卷具有較高的信度。
(二)問卷效度檢驗
四、問卷結果分析
(一)主要變量提取
從表1中的均值看出所有變量均值的得分均大于中位數3,說明所選的18個變量都對旅游開發具有影響作用。其中“人文特色”、“景觀特色”、“服務質量”、“游程安排”、“游覽環境”五個變量的均值都高于4.75,說明這五個變量是影響旅游開發的重要因子。
(二)公共因子歸納
采用主成分分析法,通過“降維”將18個變量因子濃縮提煉出幾個綜合變量,對提取因子解的方差、旋轉因子解的方差以及初始因子的總方差進行分析。表2將特征根大于等于1的六個公共因子進行了列示,累計方差貢獻率為63.42%,也就是說,63.42%的總方差可以由上述六個公共因子來解釋。然后,提取和旋轉這六個公共因子,從得到的公因子方差的結果中可以看出,所有的變量的共性方差都大于0.5,說明原18個變量的基本信息能夠被上述六個公共因子較好的反應出來。
(三)公共因子排序
根據問卷內容和旋轉結果,按順序由大及小,排序并命名六個公因子,分別是景觀特色與形象、資源數量與規模、本地產品、旅游公司服務、自然條件、本地的接納性,見表3。18個因子變量在原問卷中的位置是隨機的,通過因子檢測和分析,根據原變量旋轉后的方差貢獻率,將原變量自動歸類,出現了明顯的聚集,分別集中于六個綜合性因子中(表3)。
提取方法:主成分。
旋轉法:是具Kaiser標準化之正交旋轉法。
a.旋轉在6次迭代后收斂。
b.*代表某個因子中依據因子載荷值排列之最大值。
五、研究結論及建議
(一)提升產品質量
通過對問卷結果進行分析,“景觀特色與形象”公因子是游客最關心的問題。山東最引人注目的旅游景觀是儒家圣地曲阜三孔、泰山和半島黃金海岸,深入挖掘、提升這些景區、景點的特色和文化內涵,充分宣傳,打造品牌,是山東旅游開發的首要內容。
(二)提煉本地產品
通過分析,游客最為關心的第二個公因子是“本地產品”。提煉本地產品,包括本地的旅游商品、餐飲美食、運動休閑、文化體驗和娛樂活動等,使游客能夠融入當地社會,并在旅游期間通過消費本地產品,體驗當地文化,是山東旅游開發的第二個主要內容。
(三)加強旅行社管理
“旅游公司服務”公因子是游客最為關心的第三個問題。加強旅游法規與制度建設,規范旅游經營行為,為游客合理安排行程、保證服務質量、提高服務品質,是山東旅游開發的第三個主要內容。建議探索建立第三方評價監督機制,提高旅游管理效率,加強從業人員的素質建設。
(四)擴充旅游資源
游客最為關心的第四個公因子是“資源數量與規模”。山東省旅游資源潛力巨大。如,寬廣的海域、湖泊、江河等,可借以開發新型旅游資源,為開展水上和濱海(湖)、灘涂旅游提供便利。隨著社會的發展,人們的旅游需求將向著文化和自然兩個維度更深入的發展,因此發揮潛力,進行深度挖掘,是山東旅游開發的第四個主要內容。
(五)保護生態環境
“自然條件”公因子是游客最為關心的第五個問題。當前游客越來越注重目的地的氣候、水體、空氣等自然環境,保護當地的旅游環境,防止自然環境受到污染和破壞,同時對受到污染和破壞的環境做好綜合的治理,創造出適合游客旅游、觀光、生活的環境,是山東旅游開發的第五個主要內容。
(六)提高居民素質
一、貴州戶外運動旅游開發的SWOT分析
(一)豐富的生態自然資源優勢
貴州省是西南地區少數民族最多的省份,山川秀美,文化多樣,氣候宜人,物產豐富,全省山地面積占土地面積的87%,丘陵面積占10%,土地資源的巖溶特征比較明顯,是世界上巖溶地貌發育最典型的地區之一。貴州省有“山的王國”、“瀑布之鄉”、“漂流之省”、“洞府迷宮王國”的美譽。貴州是世界上喀斯特溶洞分布最廣、發育最典型的地區,是世界上著名的喀斯特地貌之鄉,全國經過考察探險發現的幾十個長度超過10公里的溶洞中,貴州就占了2/3之多,貴州溶洞不僅囊括了世界溶洞所有的形態和類別,還包括很多世界上罕見的溶洞形態。貴州豐富的自然資源為開展登山、攀巖、洞穴探險、山地自行車、汽車越野、定向越野等戶外運動提供了豐富的自然資源。
貴州水資源豐富,儲量居全國第九位,全省每年平均水資源總量為1216億立方米,其中地表水資源即河川徑流量在1035億立方米[3]。貴州境內水系中的重要河流有烏江、錦江、北盤江、南盤江、紅水河赤水河、清水江、舞陽河、和都柳江,由于貴州地貌落差大,境內自然形成了桃源河峽谷、掌布峽谷、馬嶺河峽谷、南江大峽谷、飛云大峽谷、北盤江大峽谷和黃果樹瀑布,以及十丈洞、四洞溝的激流、和險灘,是開展龍舟、溪降、溯溪、垂釣、漂流、垂釣、皮劃艇等水上運動項目的理想之地。
貴州冬無嚴寒、夏無酷暑,屬亞熱帶高原季風氣候區,全年氣候溫暖濕潤,境內林草資源極為豐富:森林公園、地質公園、濕地公園等國際級公園22個,麻陽河、草海、茂蘭、雷公山等國家級自然保護區9個,是開展徒步、野外生存、定向越野、探險、狩獵、露營、滑草、等山地戶外運動休閑的必要場所。
(二)貴州省體育旅游發展的弱勢
貴州省是典型的老少邊窮地區,作為一個不領邊不靠海多民族聚居、貧困問題最突出省,在全國省際經濟發展中屬于落后省份,2014年,貴州省生產總值達到925.01億元,全省人均GDP為26414.70元,低于全國平均水平,從各個地州市人均GDP看,其中貴陽市為55226.12元,六盤水市為36275.18元,而畢節市最低,為319350.89元,區域經濟發展差距大,對貴州省經濟的整體提升造成了影響,而經濟發展的滯后將影響貴州體育旅游的開發。
貴州省位于我國的西南部,以喀斯特地貌為主,這一特殊的地貌特征導致貴州省交通運輸條件差,通往一些山區的路況復雜,道路狹窄,是的一些有開發價值的旅游景點隱藏這種深山區中,而貴州省道路交通的影響,導致區域內基礎設施建設差,經濟社會發展緩慢,這是制約貴州省體育旅游開發額瓶頸。
(三)貴州省體育旅游發展的機遇
為了實現貴州省經濟的快速發展,貴州省人民政府根據省內基本情況制訂了《貴州省國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》,是貴州省深入實施西部大開發戰略,實現經濟社會歷史性跨越,想全面建設小康社會的重要舉措,是推進扶貧開發,消除省內貧困和減小發展差距,構建社會主義和諧社會的根本和切入點。當前,我省在實施“十二五”規劃過程中,充分尊重自然規律,以市場為導向、資源為依托、科技為支撐,突出特色,規模發展,并加大了財政投資力度,充分利用貴州省貧困山區的自然資源優勢,積極推行了“綠色生態、立體經營,一業為主、多品共生,以短養長、滾動發展”生態經濟模式。這為貴州生態體育旅游的發展提供了機遇。從而從根本上減緩或消除貴州省內的貧困問題,最終實現區域經濟、生態環境的良性循環和協調發展。
(四)貴州省體育旅游發展的威脅
在生態體育視角下,如何實現生態環境保護與體育旅游項目協調發展是貴州體育旅游發展的首要威脅。自然界的生態系統有其自身更替的規律。當外界干擾超出了生態系統自身調節與自身適應的承載限度,就可能導致生態系統失衡和環境質量下降[4]。隨著貴州體育旅游的開發,大量游客的涌入和各種體育旅游配套設施修建以及各種體育活動項目的開發,將會給原始生態環境產生影響和破壞。因此,體育生態旅游項目的開發,應以保證在生態環境不被破壞的基礎上進行科學合理的有序開發,科學規劃體育項目功能區,要把重點放在生態脆弱區、環境敏感區以及自然保護區的旅游項目,生態旅游要實現區域社會、經濟、文化、生態環境的協調發展。
二、貴州省體育旅游開發策略
(一)科學規劃體育旅游資源
體育旅游資源是進行旅游開發的基礎,制定科學的旅游規劃是正確開發的前提。生態體育理念強調人、體育、自然協調發展,貴州省擁有豐富的自然資源,要科學規劃體育運動場地,強調以生態為背景,遵循自然生態規律和貴州省發展規律,以可持續發展為目標,以生態學為基礎。
(二)營造投資環境
良好的投資環境,是實現貴州體育旅游快熟發展的基礎和先決條件。首先,要加快貴州省綠高速公路建設以及通往旅游景點的道路建設和道路升級,為游客出游便利,以及為體育旅游業的發展營造了良好的投資環境。其次,發展貴州體育旅游需要政府的政策支持,制訂積極性的旅游開發政策,為旅游投資營造良好的政策環境,采用股份、承包、租賃等多種方式吸引各方投資,共謀發展,最終實現區域體育資源有效利用和利益共享的發展目標[4]。