前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇線上營銷特點范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

線上營銷特點范文第1篇

1、瑞典“絕對”牌伏特加開拓美國市場案例

“絕對（Absolut）”是產于瑞典的一種伏特加酒的品牌名稱。伏特加——俄羅斯。這種意識的自然聯系，就像提起手表就會想到瑞士一樣。吃黑魚子醬，喝伏特加是俄羅斯民族最具代表性的飲食文化。早在14世紀，俄羅斯人就開始生產伏特加酒，在人們的心目中，只有俄羅斯才有資格與伏特加相聯系，唯有俄羅斯生產的伏特加才是正宗產品。在蘇聯解體之后，一家在美國經營伏特加酒的斯托利赫納雅公司，立即在報紙上刊登大幅廣告：我們比以往更加以身為俄國人而榮耀。就是在美國本地生產的伏特加酒也千方百計與俄國人聯姻，冠以俄羅斯的名稱。然而在進軍美國伏特加酒市場不到10年的光景，“絕對”牌一下成為美國最熱銷的伏特加酒之一。年銷售量從開始的5000箱上升到了250萬箱。80年代后期，這個新興的瑞典品牌一舉使得在美國市場久負盛名的斯托利赫納雅牌也黯然失色，成為最暢銷的進口品牌，在進口伏特加中占有60％的市場份額。它在所有的伏特加行業中排名第三，僅位于美國生產的司木露和波波夫這兩種品牌之后。

2、“絕對”是如何創造品牌的時尚營銷概念

“絕對”牌伏特加涉足美國市場是在1978年，進口商為美國Carillon公司。當時的市場環境明顯不利于Absolut公司。從天然條件來看，“絕對”牌是瑞典的品牌。提起瑞典，美國人首先想到的只是沃爾沃汽車和熱水澡桶，而不是伏特加。從競爭對手的實力看，它面臨著老牌伏特加——俄羅斯斯托利赫納雅公司強有力的挑戰，斯托利赫納雅公司在進口伏特加市場中占有80％的份額。更糟糕的是，Absolut公司的品牌缺乏差異性，它的老式酒瓶看上去毫無新意，似乎就是調酒師在實驗室里擺弄的儀器。為謹慎起見，Carillon公司總裁MicheIRoux決定投資6．5萬美元做一次市場調查研究。調查結果表明，人們普遍對其持否定態度，覺得該品牌名稱太過噱頭，瓶的形狀也很丑陋，酒吧伙計認為它難以倒取，瓶頸太短，還批評這酒沒有貼上類似其他品牌色彩豐富、花俏的貼紙。“絕對”牌透明的清玻璃酒瓶，像個隱形瓶一樣，擺在酒柜上，人們一眼就看穿它，感覺不出它的存在。一般人聽到伏特加想到的是俄國。市場分析家的最終結論是：人們對瑞典制造的伏特加品牌缺乏可信度，“絕對”牌伏特加在美國將注定失敗，建議放棄這種產品。然而，總裁MichelRoux沒有理會這個意見。他的觀點是，這種產品與消費者印象中的伏特加形象是如此的不同，以致于市場調研無法完整了解它。無論如何，我們需要做的是用強勁的廣告賦予品牌個性。 銷售商Carillon把廣告委任給TBWA廣告公司。開始，他們的創意不免有些落入俗套。公司的廣告創作人員按照老套路來設計，認為：盡管伏特加本質上是一種商品，但是在溝通中把它的產品質量與它已擁有“瑞典400年傳統”相聯是十分重要的。因此，最初為該品牌創建知名度和流行度的方法是建立在產品的瑞典傳統文化上。廣告創意著重對在熱水澡桶以及類似布置中的瑞典人作描繪。這種廣告與美國其他酒的廣告十分相象。然而，TBWA的創意總監認為，這種廣告的創意太傳統、太缺乏個性了。在宣傳的產品還不是一個強勢品牌時，這種營銷手段簡直不起一點作用。品牌要成功，廣告不能隨波逐流，必須沖破一般酒廣告的傳統模式；只渲染產品本身的質量遠遠不夠，必須創造它的附加價值，把“絕對”牌塑造成時尚的品牌。TBWA提出的廣告概念是揭示“絕對”牌與市場上其他品牌的差異點。這個概念也旨在把“絕對”牌捧為人們熱衷的品牌，并使之成為成功和高級的象征。他們提出的口號是“時髦、耀眼、不拘一格、不同尋常，有時帶些傻氣，但總是獨具韻味”。在所追求的品牌戰略中，別致的品牌名稱和時尚的酒瓶設計，成為極具藝術想象力的戰略核心。廣告創意人員認為，沒有必要講述任何產品的故事，因為它都被蝕刻在瓶子上了。該產品的獨特性由廣告產生的獨特性準確地反映出來。把瓶子置于中心充當主角當然很可能吸引顧客，使它出眾的形象得到進一步強化——簡潔明朗，直截了當，不同尋常。 AbsoutKurant、AbsolutPeppar等新的產品系列，在對產品外觀作了微小的變動之后紛紛上市，有的換了字體和顏色，而酒瓶上簡潔的ABSOLUT字樣及明朗清晰的酒瓶設計，都保持了原有的形象。廣告創意者認為，“絕對”牌廣告所做的就是為產品創造一種外觀上持久的時尚。“總是相同，卻又總是不同”，這是“絕對”牌伏特加的廣告創意哲學。消費者購買“絕對”牌，不是因為口味，是因為“絕對”牌“所說的話”。

3、“絕對”是如何操作時尚營銷

為了樹立并不斷強化“絕對”牌在目標消費人群的定位層次上的形象，TBWA廣告公司在具體的操作過程中，堅持了廣告的高質量和宣傳內容上“變”與“不變”的時尚營銷概念。TBWA認為，能否成功地貫徹當初的宣傳策略，關鍵在于能否把概念完美地轉變為現實。因為創意執行的質量，會影響“品牌形象”表現的質量。樹立品牌意識和渴望如果通過傳統營銷就沒有捷徑。因為在美國，烈酒廣告主不能使用電視或電臺媒介。所以“絕對”牌廣告只有報刊和戶外廣告。為了讓平面的表現獲得與電視片效果帶來的產品價值一樣，TBWA聘請高水平的攝影師對廣告的主角——奇特的酒瓶作完美的攝影，做到感情蕩漾，達到如同“力透紙背”的紙上震撼。精心制作的創意，共同點是集中傳達品牌的時尚概念，并強調概念的一致和連貫。當然，這種制作的完成也花去了昂貴的費用，其中一個較難表現的概念制作費高達4萬美元。為了達到理想的宣傳效果，在一些時候，公司簡直到了不惜血本的地步，在達拉斯，盡管在那里水比油更貴，但水像瀑布一樣不斷地從它的廣告牌中流淌出來，上面寫著“礁石上的Absolut”。常見的Absolut廣告展示的是形狀獨特的酒瓶，以油Abmlut開頭的兩個詞的標題則赫然位于酒瓶下方。這一手法關鍵在于將普通的酒瓶置于不斷變化的、出人意料的背景之中。在每一則廣告中，極簡化的酒瓶風格和字體與出乎意料的感覺相得益彰，TBWA制作的第一則廣告主題為“絕對”的產品：在酒瓶頂上加個光環，下面的標題為“絕對的完美”（ABSOLUTPERFEGTION）。第二則廣告則在瓶身加上一對翅膀，標題為“絕對的天堂”。”Absolut原味”的石頭酒瓶，就像是從史前石器時代挖掘出來的一樣。為了向目標人群傳遞品牌的時尚觀念，公司特別把一貫簡單的制作手段與不同常規的藝術手法相結合，這種戰略造就了它不拘一格的品牌形象。不僅廣告畫面，就連他們運用廣告中介的方法本身也宣傳了其識別。節日的促銷活動總是給人們意外的驚喜。有一個廣告演奏了圣誕頌歌，還有一則廣告則利用一塊微型品片用多種語言發出節日問候。“Absolut奇境”的廣告則包在一個透明的塑料盒中，盒中裝有細小的塑料“雪花”，漂浮在一種油水混合物之上。一個叫做“Absolut溫暖”促銷活動，其中包括了由唐納·卡蘭的時髦休閑服品牌DKNY與Abmlut共同命名的黑色羊毛手套。安迪·沃霍爾和基斯·哈林這兩位藝術家對這些策略很有貢獻，他們用自己的頗具特色的視覺風格，設計了極具藝術觀賞性的酒瓶。時髦的時裝設計師為Absolut設計了促銷服裝，超級名模穿著這些服裝制作成印刷品廣告。15年來，Carillon公司和TBWA堅持在平面廣告中采用這種“標準格式”（瓶子加兩個詞的標題），制作了五百多張平面廣告，雖然“格式”不變，但表現手法總是千變萬化，“大膽借勢，巧妙傳名”，廣告運用的主題多達12類之多——絕對的產品、物品、城市、藝術、節日、口味、服裝設計、主題藝術、歐洲城市、影片與文學、時事新聞等等。1987年，“絕對”牌伏特加在加州的熱銷，TRWA小組制作了一座酒瓶狀的泳池，標題為“絕對的洛杉磯”，以感謝加州消費者對此酒的厚愛。沒料到全美不少城市紛紛要求也來一張該城市的特寫廣告。于是就有“絕對的西雅圖”、“絕對的邁阿密”等佳作。從而形成了“絕對的城市”廣告系列。絕對的歐洲城市——針對歐洲市場設計的廣告，則主要展現歐洲城市的特色及風貌。在手表的內部有一酒瓶狀的小零件——絕對的日內瓦。撒尿的小兒變成噴水柱的絕對牌酒瓶——“絕對的布魯塞爾”。絕對的話題——以時事、議題為主的廣告。為了獲得時效，一律采用報紙廣告。在美蘇和平高峰會議期間，就有和平鴿停在絕對牌瓶蓋上，標題為“絕對的高峰會議”。 在這一過程中，Absolut不但培養了一大批忠實的顧客，同時也擁有了一大批迷戀與收藏“絕對”牌廣告的受眾，而且到了如癡如醉的地步——圖書館員要防著不自覺的讀者撕走雜志中“絕對”牌的新廣告；紐約報攤老板則將新進雜志內的“絕對”牌廣告先小心割下，再另行單張出售，一書兩賣。1996年底，《“絕對”牌伏特加平面廣告的故事》一書正式出版。雖定價高達60美元，卻也成為人們競相搶購的對象。

4、Absolut的短處是先天不足，在產地上無法與俄國伏特加相抗衡。

長處是作為一個美國市場的后來者，在消費者心目中是一片空白。在具體策略上，Absolut公司采取了隱埋產地的策略。這是因為，歷史、經濟、文化的積淀造成了一個國家或地方的特色，這種地域概念一旦與品牌相聯系，那么消費者對地域的認識就很自然的移情到品牌上。比如，想到瑞士，消費者會聯想到高品質的手表。如果地域在某個產品類別中具有權威性的影響，這種聯想會提高品牌的形象，反之則會沖淡品牌形象。當某個國家或地方對自己的品牌有正面的提升時，則強調產地，否則就隱埋產地。

線上營銷特點范文第2篇

一、我國電子商務營銷發展現狀

在互聯網+背景下，我國電子商務迎來新的發展機遇。電子商務營銷不但改變了傳統企業的銷售方式，使得企業從原有的實體店營銷逐步轉變成線下與線上相互融合的營銷模式，或者借助電子商務平臺而進行的網絡銷售活動。還改變了消費者的消費習慣，使得購物地點也從原來的實體商店轉變為電子商店或者網絡商店。另外，隨著互聯網技術的不斷發展，我國電子商務營銷逐漸受到互聯網技術的影響。電子商務可以憑借計算機的在線網絡和通信系統來進行產品的促銷、定價和設計等各種銷售活動，從而滿足消費者對商品的需求。

在目前電子商務營銷策略中，互聯網與電子商務的融合是目前商務營銷策略的主要內容。因為，憑借特色的營銷平臺，商家可以通過電子商務擴大自身企業的網絡營銷，從而提升企業的品牌形象，降低營銷中的成本，提高營銷效率。還可以為企業創造更多的市場機會，開拓市場空間，開發更多的用戶資源。雖然我國電子商務仍然處于發展階段，但是由于電子商務具有容納動畫、圖像、聲音、文字等多媒體的功能，并且在進行信息交流時并不受時間地域等因素的限制，因此，與傳統商務相比，電子商務仍然具有很大的銷售優勢。故而，企業在進行商品銷售時必須要對二者的優點進行整合，發揮傳統銷售模式和新型銷售模式優勢，只有這樣才能制定出適合本企業發展的市場營銷策略。

二、互聯網+背景下電子商務營銷策略的優化途徑

（一）線上線下共同打造品牌

商品的品牌可以給擁有者產生升值、帶來溢價的一種無形資產。一個好的品牌可以獲得消費者的信任和認可，它是商品綜合品質的代表和體現。在互聯網+背景下，提升企業的知名度，必須在線下、線上共同努力打造知名的品牌：在線下商家要對品牌進行宣傳，積極開展銷售活動，大膽地進行商品促銷，提高企業知名度；在線上，商家可以加入第三方平臺，如淘寶、阿里巴巴等。并且在這些平臺上進行宣傳或者積極開展網絡營銷活動，全方位地為消費者展示商家銷售的產品。獲得消費者的信任與認可，從而促進產品在市場上的銷售，提高商家銷售利潤。

（二）完善物流設施

目前我國的電子商務營銷主要是在網絡平臺進行的，具有虛擬性、跨地區性的特點。與傳統的營銷方式相比，其改變了原有的營銷理念，可以不用消費者到實體店進行購物。也正是這種打破空間上和時間上限制的營銷方式，使得企業銷售人員需要對不同消費者、不同層次、不同的區和不同需求的市場要有及時地了解，借助網絡平臺進行銷售，同時建立與消費者之間有效的反饋渠道和信息溝通渠道。因此，相關企業一定要有完善的成熟的物流配送體系：對于較大的企業和商家應建議其自行營業物流，并且建立相應的物流配送體系。小規模的企業和商家也應積極地與第三方進行合作，從而降低配送成本，獲取更高的利益。例如，在進行農產品網上銷售時，商家可以和物流企業相互合作，果農們可以在有效的時間里采摘水果，之后快速的分揀、打包，放入冷庫中進行預冷。第二天或者在晚上直接由空運或者陸運等方式直接運送到集散中心，可以在一天內完成配送任務，從而保證水果的正常銷售。

（三）采用線上線下預售模式

在互聯網+背景下，企業可以利用多元化的營銷方式進行營銷，不僅可以采用傳統的線下營銷方式，還可以采用線上的營銷方式對產品進行銷售。廠家應針對具體產品的特點、消費和地域的群體、消費的不同時間等采取不同的營銷方式，綜合考慮電商平臺與實體店、線上與線下、現代與傳統的眾多因素的不同需求，優化整合現有的市場營銷方式，從而促進產品走向市場。例如，家電企業在進行家電銷售時，不僅可以在不同地區開辦多家實體店，也可以采取網上銷售的方式，通過互聯網平臺進行預售，當消費者下單之后，該企業可以通過物流配送，直接運輸到消費者的家中。這種線上線下預售模式不僅擁有著傳統營銷模式的優點，還發揮了互聯網在電子商務營銷中的作用。

線上營銷特點范文第3篇

在以叉車為例的工業品銷售模式中，一般都以傳統的線下銷售為主，對于線上營銷還是一個似似而非的概念。但在前段時間的蘇寧、國美和京東的電商大戰中，線上營銷和線下營銷之爭再次進入了我們的眼簾，也為我們工業品的線上營銷和線下營銷模式帶來了一些啟發。在此次電商大戰之前，京東一直的定位就是線上，蘇寧國美的定位一直就是線下，但是現在的趨勢來看，京東未來會拓展利用線上優勢拓展線下渠道，而蘇寧易購和國美商城則是利用線下優勢拓展線上渠道。定位是隨著企業的發展需要調整的，這就是重新定位，其實質就是競爭、變化和危機的戰略營銷之道。而我們再觀京蘇之戰，京東不斷的在拿蘇寧的利潤和股值說話，其本意就是在顧客的心智中調整他們對蘇寧的認知，潛在的幫助顧客對蘇寧進行重新定位，但是蘇寧一直在拿京東的利潤真假來說話，告訴人們京東不可能真正做到零利潤銷售，所謂的三年零利潤是個虛假承諾，以此進行還擊，所以定位的另一個含義就是給競爭對手貼上負面標簽。因此，蘇寧和京東大戰，可謂線上和線下之戰，是渠道營銷和網絡營銷之戰，傳統銷售模式和新營銷模式之戰，實體營銷和電子營銷之戰，各有優勢，各有劣勢，但可以預見的未來的贏家必會同時開辟線上和線下，大戰之后或能給整個行業帶來革命性的變化。

其實，何謂真正的線上和線上營銷？對于營銷來說，銷售活動僅僅是其中一個動作，營銷策略是企業市場競爭力的體現，它不單單是指某一方面，而是包含了諸多方面，比如品牌定位和傳播、產品研發和定位、價格定位、銷售模式的確立等。我們再看工業品行業的線上營銷模式，目前主要還是靠傳統的百度競價排名和行業門戶網站信息等手段。而線下營銷模式則是行業展會和平面雜志、客戶活動等。其內容單一，手段單一，形式單一。

線上和線下營銷的核心內容都是品牌傳播，線上可以帶動線下，線下也可以促進線上，二者是相輔相成的。當然，線上最終是為線下服務。在2008年的經濟危機和今年的次經濟危機時候，很多叉車企業銷售下滑、競爭無力的現象頗為嚴重，其實歸根結底都是沒有品牌競爭力的結果。現在國內的叉車制造企業，則更是陷入了一種與同行群毆的局面，通過不斷的線下降價來占有市場，但事實證明這是一種標準的自殘行為，結果是依然競爭無力，銷售迅速下滑。我們反觀高端市場的進口叉車品牌，經濟影響對他們微乎其微，這是因為他們的高端客戶群的生存力和購買力依然遠遠高于低端客戶群，而國內制造的低端品牌都絞殺在低端的下游市場。因此國內叉車制造企業，拼命的在線下搞價格競爭，卻忽略了線上的品牌打造，其結果依然是難逃洗牌命運。當代工業品銷售過程中，價格不是決定市場占有率的根本因素，也不是唯一因素。某個階段時期，各企業所處的位置，所表現出來的弱勢和優勢，跟著企業的發展會進行角色轉換。但是，這種轉換的基礎就是品牌再造。品牌才是最終決定市場競爭力的根本因素，當品牌變得強勢之后，你的弱勢客戶都會選擇妥協，原來的一切弱勢均會轉為優勢，在品牌無力的時候，客戶都難以接受，你的一切優勢都可能是你的劣勢。

那么，對于工業品來說，線上營銷包含哪些方面？由于工業品的特殊性，其不同于快消品和電子產品，它們的客戶群具有普性、涉眾面廣、消費力強、客戶認知力強的特點，因此對于電子商務平臺、微博、微信平臺等，可以直接有效切入。而工業品具有涉眾面窄、目標特定、價格高、客戶認知力弱的特點，因而線上營銷很難直接切入。因此，工業品的線上營銷目前應該聚焦在：信息傳播、品牌認知、文化滲透、印象加深、心智占據等方面；線下營銷應該加強行業展會、平面雜志、行業研討會、公共傳播平臺、日常銷售活動等方面。但無論是線上還是線下營銷，其核心內容都是加強市場活動的頻率和力度，增強市場競爭力。

在銷售活動中，我們每個銷售員總是會不斷強調自己的產品如何如何比競爭對手強，但銷售者總是不辨優劣，難以接受。所以，市場上賣的好的東西不一定是品質最好的東西。我們在日常生活中也會發現一個現象：我們那些幼時的伙伴們，讀書不好的、調皮搗蛋的男生都找了非常漂亮的美女老婆，走在身邊氣質出眾；而那些品學兼優的男生，則大多找了長相一般甚至不美的女生做老婆，走在身邊很不匹配。因此，我們總是會感嘆，哎，為什么美女總是喜歡混混和壞男人呢？其實，這種現象里至少說明兩點：1、認知和事實不符，混混或壞男人在追求美女時總是會不斷的展現自己的好，總是會運用各種手段討其歡心。2、死纏爛打、決不放棄，追求的過程一直在持續，沒有因為困難或打擊而放棄，美女們一開始可能也會拒絕，但是壞男人不管風吹雨打，總是第一時間出現她的眼簾，久而久之造成了情感依賴和心智占據，終于在某個時刻低下了高貴的頭顱，做了他的俘虜。那么，優秀的男生未免望洋心嘆，大叫不平。同樣，在銷售活動中，消費者購買決策依賴的就是傳播。如果你不說，不活動，或不能進行持續不斷的活動，美女怎么分得清你和壞男人之間的區別。銷售員老是抱怨客戶沒有明智的眼光，還不如學學競爭對手怎樣做營銷怎樣做傳播。市場如戰場，勝則為王敗則寇，娶不到美女別怪美女沒眼力，賣不好也別怪消費者不識貨。

這就是不同對手，營銷傳播策略不同的結果。我們傳統的銷售都是人海戰術，大多數公司講究市場占有，但他們的占有往往體現在人和地域的占有，而非客戶心智的真正占有。他們認為，一個地區派一個人或幾個人在不斷的開展銷售活動，就可以占據市場。當然，這種策略沒錯，是可以帶來一定效果，但也有很多廠家最后發現，效果并不明顯，而且人員活動成本遠大于銷售收益，最后直到退出區域市場時也沒能找到根源所在。因此，我們在采用傳統的正面作戰法則時，應更多的考慮側翼作戰方式，兵法有云：“出奇制勝。”線上營銷在網絡信息傳播迅捷、方便的今天，應當作為首選，同時線上營銷也符合當下越來越多的客戶群的消費習慣和消費行為的轉變，線上營銷可以補缺傳統人海戰術銷售的諸多缺陷，這也是未來占主流的一種營銷模式。線上營銷是真正可以做到與市場進行無縫對接，無盲區輻射的唯一手段，線上營銷可以打造企業的品牌競爭力，有效占據客戶心智，從而為從線上轉向線下提供了一種途徑。

線上營銷特點范文第4篇

美團和大眾點評激戰的背后

最近，筆者在等電梯的時候發現美團和大眾點評的廣告極具火藥味。大眾點評喊出“團購看電影只需五塊錢……五塊錢的快樂是什么？”，美團則針鋒相對，“你總要吃一次飯，約一次會，看一次電影……隨時隨地用美團……美團一次美一次”等，兩家團購公司在分眾樓宇廣告狂歡濫炸正面交鋒。

大戰的節點鎖定在5月17日，這個諧音為“我要去”或“我要吃”的日子被兩家團購公司看中，開始巨資投入造節營銷。大眾點評在23個新進城市推出“5塊錢的快樂是什么”系列團購。其中，第一波“5塊錢看電影”活動推出了30萬張5元錢的電影票，堪稱其史上力度最大促銷。美團同時推出“美團一次美一次”的主題廣告，向用戶推銷“團購美食、電影、婚紗……”。

除了正面戰場，還傳出美團刷單的消息。據報道，美團發動基層工作人員集體對大眾點評的團購訂單進行刷單行為，以期阻止這些優惠活動到達大眾點評用戶手里。

團購行業今年很忙。先是大眾點評獲得騰訊入股，進駐微信，后來美團據傳獲得C輪融資，并要赴美上市。兩家公司更是大手筆在樓宇廣告上激戰，繁榮景象猶如回到了當年團購興盛時刻。

團購在幾年前大熱之后曾經誕生了千團大戰，然而后來迅速降溫，行業開始優勝劣汰，形成美團、大眾點評、百度糯米等少數團購公司的競爭格局。團購在今年迅速升溫的本質原因，是BAT巨頭看準了O2O本地生活的大市場，希望借助團購在線下商戶資源和用戶上的積累，實現跑馬圈地。可以說，美團和大眾點評的PK，正如快的和嘀嘀打車的出租補貼大戰一樣，都是阿里和騰訊為了爭奪本地生活O2O的大戰。

因此，團購大戰的本質是為了實現用戶的爭奪，是為了實現用戶對O2O消費習慣的培養。無論是之前的3.8節大戰，還是這次的5.17大戰，都是希望借助造節營銷，通過低價等手段實現對用戶資源的迅速積累，使用戶形成針對餐飲、電影票等本地生活服務在線上購買、線下消費的O2O消費習慣。

營銷戰：線上與線下的雙線PK？

從上述本質來看，團購大戰的核心在于營銷大戰，尤其是美團和大眾點評的背后大佬實力相當(美團的背后是阿里，大眾點評的背后是騰訊)，營銷的作用就更加凸顯出來。

縱觀這幾次團購大戰，可以看到他們的營銷套路也日益成型，除了在社會化媒體玩話題營銷之外，主戰場也在線下的分眾樓宇廣告上展開，他們的營銷戰為什么會同時在“社會化媒體”和“分眾生活圈媒體廣告”間展開呢？

原因之一，團購的推廣，需要同時覆蓋線上和線下渠道。作為本地生活O2O的核心，團購的營銷具有和純線上非常不同的特點，因為O2O是線上購買、線下消費，這意味著團購公司和用戶的接觸點有線上和線下兩種渠道，需要同時在線上和線下去影響用戶。線上的營銷方式主要通過網絡廣告、SEO、社會化媒體等方式，而線下渠道中最有效果的當屬本地生活空間媒體，典型的如分眾生活圈媒體，因其覆蓋酒店、商場、電影院、公寓、商務寫字樓等用戶消費和生活的主要場景，能與線上形成有效地無縫整合，在以得用戶得天下的商業黃金準則面前，這種方式，自然是圍獵目標人群的最佳方略。

原因之二，團購要想實現最好的傳播效果，就需要同時影響用戶的主動和被動信息獲取渠道。主動式，通過如微信、微博、搜索等入口主動獲取信息；被動式，占領用戶主要生活空間路徑，如用戶在上下班上下電梯的時候，無意識地被樓宇電視信息強制地影響，線上信息碎片，繁雜，多元化，線下信息精準，強制，無干擾，兩者有效地組合，用戶一般情況很難逃脫，

為什么組合在一起更有效

那雙方為什么均采取“社會化媒體+分眾生活圈媒體”雙輪驅動組合方式呢？其組合的優越性有那些呢？筆者認為，可以從觸媒習慣、組合效應、性價比思考。

移動互聯時代，人們看電視，紙媒的時間在大趨減少，碎片化地接觸手機，電腦時間增多，消費者從喜歡一個事物到采取行動，時間成本和效率快速提高，他們多數通過線上查看口碑，搜索結果來指導行動，從DCCI網民觸媒時間和內容來看，社交媒體，朋友圈，搜索是主要路徑，所以占據線上陣地意義重大。

但是，線上傳播也帶有明顯的缺點，信息龐雜，碎片化、多元化，即使在消費者主動獲取資訊的方式下，也很難做到精準，加上在開放空間的強干擾性，品牌信息很容易被稀釋和丟失，而對于一場嚴謹的營銷行為來說，這肩負著企業的發展戰略與市場地位的重任，所以明智的營銷者多數會采取優勢組合的方式，來確保信息精準到達，營銷目標的實現，從美團和大眾點評搶占同時發力搶占分眾生活圈媒體，就能窺斑見豹。

而一個媒介投放的行為，不僅僅是只考慮組合效應和觸媒習慣，更重要的判斷指標是性價比的考量；社會化媒體以其短平快，投資回報率高的特點被品牌商喜愛，而僅僅完全靠社媒的勢能是完全不夠的，所以一定要選擇更加的優質的媒體來相互輝映，才能完成品牌的脫變，這也就是為什么性價比高的分眾生活圈媒體備受推崇，成為各大互聯網公司必爭之地的原因，從小米到roseonly，褚橙亦是如此。

線上營銷特點范文第5篇

O2O電子商務模式特點發展與建議

1O2O電子商務模式簡介

1.1 O2O模式的特點及發展現狀

O2O既為 Online To Offline，也可以翻譯為 Offline To Online，由美國學者Alex Rampel提出。Alex Rampel定義的O2O商務的核心是：在網上尋找消費者，然后將他們帶到現實的商店中。它是支付模式和線下門店客流量的一N結合，實現了線下的購買。盧益清和李忱[1]提到：O2O模式就是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。

從2011年8月O2O概念由Alex Rampall提出，到2011年11月中國引入O2O的概念，再到2013年 O2O在中國全面起步。O2O模式經歷了一個飛速的發展路程。從最初的“先線上后線下模式”的單一模式，發展成以下四個模式：

（1）先線上后線下模式：商家搭建線上平臺，以此為入口，將線下商業流導入線上進行營銷，用戶到線下享受相應的服務體驗。

（2）先線下后線上模式：商家先搭建起線下平臺，以此平臺進行線下營銷，讓用戶享受相應的服務體驗，最后將線下商業流導入線上平臺，在線上進行交易。

（3）先線上后線下再線上模式：商家先搭建起線上平臺進行營銷，再將線上商業流導入線下讓用戶享受服務體驗，最后讓用戶到線上進行交易或消費體驗。

（4）先線下后線上再線下模式：商家先搭建起線下平臺進行營銷，再將線下商業流導入線上進行營銷，最后再讓用戶到線下享受消費體驗。

1.2 O2O模式的應用領域

上圖是2015年O2O企業分布圖，從中不難發現，在細分的O2O領域中，餐飲O2O占比最高，達到了14.1%，其次是社區O2O、出行O2O、美業類O2O，它們分別占比7.5%、6.5%、6.2%。

而在餐飲O2O中，占據主導地位的是美團、餓了么等網上訂餐平臺。數據顯示，餓了么目前覆蓋全國260多個城市，用戶數量2000萬，加盟餐廳近20萬家。其日均訂單超過100萬單，峰值訂單200萬，來自移動端的訂單量超過75%。因為具有自身門檻低，擁有明確用戶場景，功能強大簡單便捷等優勢，外賣O2O是餐飲O2O領域近期最受資本青睞的O2O模式，成為繼團購之后的新風口

2 O2O電子商務模式對消費者購買意愿的影響因素

2.1調研問卷數據統計

根據調查問卷得出的結果如下：

2.2影響用戶選擇O2O的因素以及改進措施

根據調查結果，總結出決定消費者最終是否決定購買商品的因素應該分為兩個層面。

首先要消費者產生購買該商品的意愿，但是僅僅產生意愿并不能決定最后是否購買，還要根據產生意愿后的一些影響因素決定。于是根據調查問題所得到的數據，我們將各種因素分為兩個層次，影響消費者產生購買意愿的因素有：價格優勢、便捷程度、多樣性、交易安全。

在這四項指標達到一定標準之后，消費者就會產生一定的購買意愿。在之后，付款流程復雜程度、自身曾經的消費經歷、親朋好友的評價如果不盡人意的話，消費者也許會產生了購買意愿但是最終并沒有購買商品。

商家要從這七個方面達到消費者的要求才會賣出足夠多的商品。流程圖如下所示：

因此，商家若是想要想改善O2O商務模式，增加消費者對O2O的使用，必須要在價格、便捷度、多樣性、交易安全、付款流程等方面下手。

商品價格越便宜，消費者購買意愿越強；

便捷程度越高，消費者購買意愿越強；

多樣性性越高，消費者購買意愿越強；

交易安全程度越高，消費者購買意愿越強；

付款流程越復雜，消費者越有可能放棄購買。

3結論

電子商務模式的發展與轉變將會給人們的生活帶來巨大的變化。它不僅極大方便了消費者對欲購商品的信息搜集，縮短了信息搜集的時間，而且也利用互聯網提供了比較詳細的商品信息，幫助顧客做出選擇，使得評估選擇這一階段縮短。而O2O電子商務模式也將在未來能夠更好的將線上線下相融合，力爭在產品、價格及服務上有所改善，以求更好的發展。

參考文獻：

[1]金彬斌.C2C電子商務環境下消費者行為分析[D].南京農業大學，2011.

[2]董雅麗，楊蓓. C2C電子商務平臺下消費者購買行為的影響因素分析[J].消費經濟，2007（03）：32-35+38.