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初中信息化建設方案

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初中信息化建設方案

初中信息化建設方案范文第1篇

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信息化助力區域教育均衡化發展簡兆麟

基于WiKi的中學信息技術教師協作備課平臺設計諶亮,戴心來,任麗燕

初中信息化建設方案范文第2篇

(一)調研的方式 2011年3月到9月,由課題組成員與所指導的學生成立三個調研小組,向東莞市經濟和信息化局、東莞市中小企業局、東莞市工商聯等政府、團體學習調研,走訪知名的管理軟件公司(如東莞用友、東莞金蝶、甲骨文廣州分公司)、廣東中誠安泰會計師事務所、東莞德正會計師事務所、東莞民營企業(以下簡稱:民企)50強及東莞中小型民企。共隨機發放調查問卷450份,回收問卷282份,回收率為62.67%,其中有效問卷272份,有效率為96.45%。調研涉及的企業行業類型包括:電子信息、電氣機械、紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具、賓館、餐飲、建筑與房產、咨詢服務、其他行業。調查形式包括:問卷調查、座談會、電話傳真、電子郵件、QQ在線、信函調查等方式。

(二)問卷設計 經過多次論證研究,調查問卷的設計首先要保證對東莞民企財務管理信息化情況的整體判斷,并且具有長效作用,形成基礎性指標和相對穩定的工作機制。問卷共設計了52個問題,其中3個開放式問題,49個封閉式問題。在具體設計封閉式問題上,又分為肯定否定式、多項選擇式、等級評分式等多種題型。通過本問卷調研可以全方位立體化考察了民企財務管理信息化的狀況。

二、調研結果與分析

(一)企業基本狀況分析 具體包括:

(1)產業結構。本次調研只涉及第二、第三產業企業,第二產業占58.09%,第三產業占41.91%。

(2)企業類型和形式。本次調研中,現代公司制企業占69.49%,是民企主要的企業類型;其次是合伙制民企,占16.54%;業主制民企占13.97%。

(3)出口/內銷。在調研的企業中,出口為主,內銷為輔的企業占17.65%;內銷為主,出口為輔的企業占30.88%;只做出口業務的企業占9.19%;只做內銷業務的企業占42.28%。說明在世界金融危機的影響下,民企出口受到一定的負面影響,有從外向型出口為主轉為拓展內地市場的趨勢。

(4)企業財務管理模式。在調研的企業中,采取集中式財務管理模式的企業占6.62%,分散式財務管理模式的企業占81.99%,集中與分散相結合財務管理模式的企業占11.39%。在企業資金集中管理模式的企業中,設置了內部銀行機構或類似機構的企業占5.56%,設置了財務結算中心的企業占27.78%,設置了財務公司的企業占5.56%,選擇其他方式的企業占61.10%。

(5)企業內部控制。在調研的企業中,有55.88%的企業表示建立并實施了基本的內部控制措施,有36.40%的企業表示僅部分崗位設置遵循了內部控制原則,有7.72%的企業表示大部分內部控制處于缺失狀態,企業僅憑“老板”或者管理者的意志、命令來維持運轉。說明東莞民企內部控制管理現狀不容樂觀,大部分企業實行家族式管理,“帝王情結”與法人治理結構缺失,風險意識不強,信息流通不暢,內部控制機制不健全,控制乏力。

(二)企業財務管理信息化狀況分析 具體表現在:

(1)財務管理信息化戰略地位。一是是否設置獨立的IT部門和首席信息官(CIO)。在調研的企業中,僅有18.01%的企業表示設置了獨立的IT部門,有81.99%的企業表示尚未建立獨立的IT部門,只是聘請了少數的IT維護人員。有9.19%的企業表示設置了CIO,有90.81%的企業表示未設置CIO。這說明東莞大部民企規模較小,信息化程度較低。二是CIO在企業中的地位。CIO在企業中所處的地位越高,資源調配權越大,越有利于企業管理信息化的建設。在設置CIO的企業中,表示CIO處于企業高層領導地位的占36%,處于企業中層領導地位的占64%。這說明仍然有很多企業信息化領導力偏弱,未將信息化管理工作提升到公司發展全局的戰略高度。三是財務信息化規劃的制定情況。在調查的企業中,有12.13%的企業專門制定了信息化戰略規劃,有32.35%的企業在制定企業總體規劃中包含了信息化規劃的內容,有55.52%的企業尚無成文的信息化規劃。這說明信息化戰略規劃尚未普遍得到企業的充分重視,信息化戰略規劃水平有待提高。四是財務信息化預算的制定情況。調查統計發現,單列財務信息化預算的企業占18.38%,財務信息化預算分散在總體預算中的企業占36.03%,無成文的信息化預算的企業比重最高,達45.59%,其中包括尚未實現財務信息化管理的企業。五是全面預算管理。在受訪人群中,認為自己企業實現了全面預算管理的占17.65%,認為自己企業部分實現了全面預算管理的占33.82%,認為自己企業尚未實現全面預算管理的占48.53%。這說明,東莞大多數民企沒有實現全面預算管理,即使在17.65%的自認為實現了全面預算管理的企業中,也不一定做到了真正意義上的全面預算管理。因此,民企如何運用基于多維數據模型的專業預算軟件、ERP軟件、Excel等工具實現全面預算管理是一個具有研究價值的課題。六是精細化管理。在本次調研中,認為自己企業已經實現了精細化管理的企業占8.09%,認為自己企業正在實施精細化管理的企業占29.04%,認為自己企業尚未開始實施精細化管理的企業占62.87%。這說明,東莞大部分民企仍停留在過去的粗放型管理和傳統經驗管理模式,在全球金融危機的嚴峻形勢下,一些企業舉步維艱,甚至關門大吉。因此,由粗放型管理向集約化管理的轉變以及由傳統經驗管理向科學化管理的轉變是民企必須跨越的一道門檻,也是適應激烈市場競爭的必然選擇。七是業務流程重組。企業在實施財務管理信息化過程中,必然遇到原有工作流程與信息化系統要求之間的沖突,對此,有50.00%的企業表示依照新財務管理信息系統對原業務流程進行了優化和重整,有26.47%的企業表示大部分業務沿用過去的流程和規范,沒有進行大規模的業務流程重構和規劃。有23.53%的企業選擇其他。八是管理決策層對財務信息化的態度。在被調查的企業中,管理層對財務管理信息化的態度分為:給予高度重視并予以充足的資金支持的企業占34.19%,重視并予以相關的資金支持的企業占37.87%;比較重視,但資金不是很充沛,偶爾有少部分資金拖欠的企業占19.49%;不重視、資金不到位的企業占8.45%。說明經過30多年會計電算化的普及,民企對財務信息化普遍重視。九是基層業務人員對財務信息化的態度。在所調研的企業中,有63.60%的企業員工渴望實現信息化,積極參與信息化實施;有33.09%的企業員工有信息化的愿望,但不是很主動參與信息化實施;有18.75%的員工習慣了傳統的手工方式,但由于上級部門的要求,不得不實施信息化;有6.99%的員工對信息系統有嚴重的抵觸情緒,持保守態度,經常發牢騷,埋怨新系統不如老系統好用。這說明絕大部分員工能積極配合信息系統的實施。十是財務管理信息化實施對企業的影響。調研結果顯示,有75.37%的企業表示實施財務管理信息化后,企業的戰略轉型、管理水平、成本控制、經營業績、市場競爭力、員工的業務素質等取得了明顯成效;有23.16%的企業表示財務管理信息化只是用計算機替代手工勞動,在上述方面沒有實質性進展;只有1.47%的企業表示財務管理信息化給企業添亂,使企業管理更糟糕,增加了會計人員的工作量。

(2)財務管理信息化的基礎建設。一是因特網接入能力。在調研企業中,96.69%的企業具有因特網接入能力;52.57%的企業建立了自己的網站,48.53%的企業實現公司門戶網站應用。這說明,企業都非常重視通過網絡手段來宣傳自己,推廣業務。規模小的企業由于資金和技術等原因沒能建立自己的網站。二是因特網應用現狀。在調研企業中,有24.63%的企業表示遠程登錄稅局官網開具發票,95.96%的企業實現了網上報稅,68.01%的企業開通網上銀行并進行網上支付,32.72%的企業通過網上采購,32.72%的企業運用網絡進行銷售,36.76%的企業通過網絡開展售后服務,73.53%的企業利用網絡收集客戶與供應商信息。這說明,網絡已與現代企業的日常運作息息相關,甚至離開了網絡,企業就無法正常經營下去。三是辦公自動化系統應用程度。調研數據顯示,沒有建立基于Intranet/Extranet的企業網的企業占25.00%,在具備基于Intranet/Extranet的企業網的基礎上,實現信息流程的跟蹤與監控的企業占26.47%,實現面向外部的電子公文交換的企業占48.53%。這說明,東莞民企大部分已建立企業內部網,提高了辦公效率。四是企業財務信息化的硬件現狀。在受訪的企業中,表示財務部門僅有幾臺孤立的電腦占7.36%;財務部門建立局域網,但沒有專用服務器占8.82%;建立局域網,并有專用服務器(C/S結構)占27.94%;建立局域網并有服務器且與INTERNET連接(C/S與B/S混合結構)是當前財務管理系統的主流模式,占50.00%,該模式既保證了信息傳遞的速度和安全,也使系統維護擴展更方便,降低總成本;大型企業集團財務管理信息系統一般選用B/S架構,占受訪企業中的5.88%。這說明,東莞民企財務管理信息化的硬件配置總體水平較低,跨省跨國的上規模民企數量偏少。五是企業財務信息化的軟件現狀。調研結果顯示,沒有全面實施ERP系統,只是使用獨立的財務管理軟件系統的企業占48.53%;實現企業管理信息化,使用ERP或MRPII的財務管理模組的企業占25.00%;未實現會計電算化,僅使用Excel、Word等辦公軟件處理會計核算工作的企業占26.47%。說明東莞的大多數個體工商戶和部分私營企業會計核算仍處于半手工處理狀態。六是原有網絡、硬件、軟件能否適應新系統的要求。有70.22%的企業對此持肯定態度,有29.78%的企業持否定意見。說明財務管理信息系統對網絡、硬件、軟件平臺的要求不高,即使是ERP系統,大部分企業現有硬件配置也都基本能滿足其正常運行。然而,當現有硬件環境不能滿足新系統的配置要求時,有35.80%的企業管理層非常樂意購建先進的硬件設施,有7.41%的企業硬件建設審批慢、周期長,有56.79%的企業只要舊硬件能湊合用,就不會換新設備。說明民企在資金使用方面控制很嚴,設備利用率很高。

(3)電子商務。一是電子商務是網絡營銷的重要途徑。隨著經濟全球化進程的加快以及現代網絡技術和計算機技術的發展,東莞民企逐步意識到電子商務的重要戰略地位,從實際需要出發,不斷加強電子商務建設,形成了良好的發展態勢。調查數據表明,在采購、銷售業務中運用了電子商務手段的企業達32.72%,其中,電子商務貿易額占該類企業市場營銷方式貿易額的比重為13.67%;未采用了電子商務的進行采購和市場營銷的企業占67.28%。這一結果說明,目前東莞民企開展電子商務還處于起步階段,發展潛力很大。二是電子商務對財務管理信息系統影響。有23.16%的企業表示財務管理信息系統可以整合電子商務,電子商務產生的大部分無紙化電子憑證可在經濟業務發生的同時通過網絡進入財務管理系統,提高會計數據處理的時效性。有76.84%的企業表示電子商務生成的數據尚不能自動進入財務管理信息系統。這說明,東莞大部分民企尚未實現真正的網絡財務管理,財務管理系統僅限于局域網,不能完全支持遠程應用。

(4)核心業務與決策信息化水平。一是核心業務流程信息化水平。在本次問卷設計中,將企業核心業務流程信息化水平分為三層。一是初級水平,即信息化覆蓋部分主要業務流程,業務流程自身及業務流程之間的信息流通不暢,在主要業務流程方面存在比較嚴重的信息孤島現象。二是中級水平,即信息化覆蓋80%以上的主要業務流程,并能實現及時充分的數據共享。三是高級水平,即主要業務流程全部實現最優控制。在受訪的對象中,自認為處于初級水平的企業占42.65%,處于中級水平的企業占48.53%,處于高級水平的企業占8.82%。二是決策信息化水平。本問卷調查表中,將財務決策信息化水平分為三個層次,一是初級水平:即通過信息資源的開發利用,能為財務決策提供初步支持。二是中級水平:即能開展數據分析處理,對各種決策方案進行優選,為財務決策提供有力的輔助支持。三是高級水平:即采用人工智能專家系統,進行財務決策智能化。在被調查的人群中,自認為企業處于初級水平的占64.71%,處于中級水平的占33.82%,達到高級水平的僅占1.47%。

(5)系統實施。一是系統實施方式。調查結果表明:通過購買商品化軟件實現財務管理信息化的企業達86.76%;選用自行開發實現財務管理信息化的企業占1. 48%,通過委托開發方式來實現財務管理信息化的企業達8.82%,通過聯合開發方式實現財務管理信息化的企業占2.94%。說明購買通用商品化軟件方式是一般企業實現信息化管理的首選,只有特殊需求的企業才考慮其他方式。二是選購了哪個企業的管理信息系統。統計數據顯示,實施ERP或財務管理系統的企業中使用用友公司產品的占22.43%,金蝶公司產品的占61.03%,SAP公司產品的占4.41%,Oracle公司產品的占1.47%,其他公司產品(如神州數碼的易飛等)的占10.66%。這說明在民企財務管理信息化方面,國內軟件公司所占份額超過85%,國外ERP系統雖然有先進的管理思想、成熟軟件技術和完整的服務體系,但由于對我國稅制、國情等方面還有待深入研究,本土化還需要一個過程,而且價格也是國內軟件所不能相提并論的,一般只有資金雄厚的跨國大型企事業單位才考慮購買國外的ERP系統。三是軟件系統是否能滿足企業的個性化業務處理的需求。在被問及軟件系統能否滿足企業的個性化業務處理的需求時,26.47%的受訪者表示現有的商品化解決方案能夠滿足企業自身的需要,51.47%的受訪者表示服務商的通用方案不能拿來就上線,需要經過客戶化個性改造后才能適合業務處理的要求,22.06%的企業表示大多數信息化產品不能滿足企業個性化業務的需求,必須通過業務流程重組、軟件二次開發,甚至采用自行開發、聯合開發、委托開發等方式量身訂做信息系統。四是售后服務的滿意度。在對軟件提供商的售后服務是否滿意的調研中發現,表示很滿意的企業占19.13%,表示基本滿意的企業占61.76%,表示不太滿意的企業占11.76%,表示不滿意的企業占7.35%。這反映了軟件供應商的售后服務質量還有待提高。五是財務管理系統的應用層次。根據調研統計,處于會計事務處理信息系統階段的企業占72.79%,處于財務管理信息系統階段的企業占21.33%,處于財務決策支持系統階段的企業占5.88%,處于財務經理信息系統階段的企業占0%。說明東莞民企財務管理信息化仍主要處于初中級水平階段。六是財務管理信息系統采用的模組。在問卷中,使用會計事務處理系統全套模塊(總賬、報表、工資、固定資產、應收、應付系統)的企業占92.65%,使用成本核算、財務分析、控制模組的占企業19.12%,使用財務預測、決策模組的企業占16.18%,使用其他模組的企業占1.47%。七是企業是否實現財務業務一體化管理。調查發現,實現了財務業務一體化管理的企業占45.59%,尚未實現財務業務一體化管理的企業占44.12%,有10.29%企業選擇其他。八是新舊系統數據接口。在新舊系統切換的調查中,有17.65%的企業表示“全部數據均能通過公共的數據接口自動導入”,有51.10%的企業表示“大部分數據可自動導入,但有些數據仍然需要手工輸入”,有19.12%的企業表示“無法自動導入,全部靠手工重新錄入新系統”,有12.13%的企業選擇其他。這說明《信息技術 會計核算軟件數據接口》國家標準為不同軟件公司開發的財務管理信息系統以及財務管理信息系統與其它信息系統的數據自動交換提供了條件。九是財務管理模組與ERP其他模組的信息集成。在問及財務管理模組與供應鏈管理模組SCM、人力資源管理模組HRM、生產制造等模組、辦公自動化系統OA能否實現無縫集成、數據全程共享時,有13.24%的企業選擇“完全可以”,有54.78%的企業選擇“基本可以,有些環節需要人工輔助”,有23.16%的企業選擇“不可以”,有8.82%的企業選擇“其他”。十是財務管理信息化期望帶來的效益。在受訪企業中,期望通過企業財務管理信息化實現流程優化的占64.71%;實現信息集成共享占75%,實現快速決策占34.93%,提高效率占67.65%,其他方面占1.47%。

(6)信息系統的安全措施。調研數據顯示,61.76%的企業制定了嚴格的信息安全制度并重視員工安全意識的培養;38.24%的企業采取本地實時備份;83.09%的企業采取本地定時備份;10.29%的企業采取異地實時備份;13.24%的企業采取異地定時備份; 89.71%的企業安裝防火墻;13.24%的企業采用防入侵檢測技術;29.41%的企業采用身份認證、識別系統;32.35%的企業安裝企業級殺毒軟件,并按時升級;59.93%安裝單機版殺毒軟件,并按時升級;26.47%的企業安裝郵件加密系統;19.12%的企業建立虛擬專用網;32.35%的企業對網絡流量相關的設備(包括:檔案服務器、網絡服務器、防火墻)等有備份。可見,企業采取了以殺毒軟件和防火墻技術為主的信息系統安全保護措施,但大部分企業沒有建立起全方位、立體式的安全體系。

(7)財務管理人員培訓。83.82%的企業表示對于不能勝任信息化工作的財務人員組織培訓,16.18%的企業表示沒有對財務人員進行信息化的業務培訓。一是培訓形式。20.59%的企業采用專業教師進行信息系統操作培訓,培訓結束后,進行考核,通過考核者方能上崗。77.57%的企業采用“師傅帶徒弟”形式,財務人員在工作中邊學邊做。這種方式不影響工作的正常進行,也不需要企業額外的培訓支出,所以是大部分民企對新員工培訓的主要途徑。1.84%的企業選用其他方式。二是培訓內容。統計調查發現,根據崗位要求確定每個員工培訓模塊的企業最多,占58.82%,既灌輸先進的管理思想和理念,又全面培訓軟件使用方法和技能企業次之,占27.94%,全面培訓軟件相關的操作技能和方法,但忽視先進管理思想和理念的企業占13.24%。這說明民企在人才培訓方面非常務實,講究實效,目的是讓員工做好本職工作,卻不知灌輸先進管理思想和理念才能使員工更好發揮信息化工具的作用,而不是被動的接受任務。

(8)實施財務管理信息化過程中遇到的主要困難。在問及實施財務管理信息化過程中遇到的主要困難時,18.01%的企業表示領導重視不夠,18.01%的企業表示資金缺乏,15.44%的企業表示缺乏政府支持,23.16%的企業表示企業信息基礎設施落后,25.00%的企業表示缺乏先進的信息技術支持,29.04%的企業表示財務管理信息化人才不足,33.82%的企業表示信息人員缺乏專業培訓,16.18%的企業表示信息安全缺乏保障。由此可見,東莞民企財務管理信息化過程中遇到的問題不少,需要政府、市場、股東、管理當局、員工等多方共同努力才能解決。

三、民營企業財務管理信息化發展對策

(一)建設民企財務管理信息化的服務體系 民企信息化建設存在小生產與大社會的矛盾,需要依靠政府、行業龍頭企業、第三方服務商搭建信息化社會服務平臺,實現資源共享,均攤集群協調費用,降低信息化建設成本。服務商要以中小企業需求為導向,提供適用、低價、簡單的系統解決方案,實現互利雙贏。

(二)營造良好的民企財務管理信息化政策環境 民企期望改善政策環境。包括:資金支持、稅收優惠、政策扶植、規范服務、人才培育、咨詢服務等。建議市政府設立民企信息化發展基金,通過資金補助、獎勵、貼息等形式,對東莞民企信息化建設的示范項目、產學研項目、人才培訓項目給予相應的資金支持,促進民企應用先進信息技術改造和提升傳統產業;鼓勵東莞理工學院、廣東科技學院等本土高校開展產學研項目并設立培訓基地。為民企信息化建設營造良好融資環境,支持信息化社會服務平臺的建設。

(三)建設網絡安全環境與信用體系 很多民企通過網絡實現采購、營銷、生產調度、財務管理、人力資源管理等,因此網絡安全環境和信用體系成為民企信息化過程中最關注的問題。

(四)民企信息化宣傳普及 政府、新聞媒體、職業團體通過成果展覽、交流研討、技術推介等內容豐富、形象生動的普及教育方式,向民企宣傳信息化知識和企業成功案例。營造有利于企業信息化發展的良好社會氛圍,使企業管理者和員工轉變觀念,充分認識信息化建設的重要性,提高企業開展信息化建設的熱情,促進東莞民企信息化建設的提升,加快推進東莞產業結構升級和經濟轉型。

(五)民企財務管理信息化人才隊伍建設 由政府搭臺,發動全社會力量,開展不同形式、不同層次、不同對象的民企信息化培訓,特別要重視對企業決策和管理人員的培訓。同時,引導企業通過建立良好的用人機制,使信息化人才來得快,留得住。條件好的企業要加快引進高層次高素質的信息化專業人才,建立一支穩定、高水平的信息化團隊。

(六)財務管理信息系統要適應新業務及中小民企需求 隨著經濟的發展,出現了許多新的交易和事項,軟件供應商應與時俱進,對系統不斷升級更新,擴充軟件功能,增強軟件性能,以適應新業務處理的需要。另外,中小民企將成為市場中數量最龐大的實體,是軟件供應商爭奪競爭的重點。

(七)建立健全信息化環境的內部控制制度 民企要根據企業實際管理和業務的需求,按照最新的《企業內部控制基本規范》的要求,實現控制流程的標準化和規范化,明確職責分工,解決企業治理結構問題,完善績效管理控制。

(八)業務流程重組 企業通過業務流程再造與重組,實現物流、資金流、信息流三流合一,實現財務業務一體化。吸收先進的管理思想和理念,摒棄只會增加成本,不會帶來效益的不合理的,與企業戰略目標不符的流程及環節,進一步優化能夠實現企業戰略目標,并使企業獲得競爭力的關鍵業務以及關鍵流程。

(九)全面預算管理信息化 在信息化環境下,企業要根據管理需求和業務特點完善公司的預算編制體系,統一預算格式,提高編報效率,實現全面預算管理。

(十)資金集中管控模式 按照軟件資源規劃,通過流程創新、組織創新、技術創新,構建資金集中管理的信息化環境,實現資金集中、實時、全程監控。

參考文獻:

[1]黃孟復、全哲洙:《中國民營經濟發展報告NO.7》,社會科學文獻出版社2011年版。

初中信息化建設方案范文第3篇

關鍵詞:TPACK;信息技術教學論;教學設計

中圖分類號:G434

文獻標志碼:A

文章編號:1673-8454(2012)24-0012-06

一、引言

社會的信息化發展,改變了我們生存的社會環境。信息技術已深入到社會的各個領域,對教育、生活、工作產生著深刻的影響。未來學生生活在信息化社會環境中,將面臨的是知識爆炸的社會,要學會生存,必須以一種新的人機結合的思維方式來認知世界,信息技術作為認知工具,將擴展人的感覺頻譜,使人腦與外腦(智能工具)合二為一。人大附中西山分校的校長舒大軍曾說“今天的教育和老師不生活在未來,未來的學生將生活在過去。”[1]面對未來學生,作為未來教師的師范生該如何培養?這是教育信息化背景下教師教育的重要課題,也是高師院校職前教師教育面臨的挑戰。

2010年7月頒布的《我國國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》的第十九章“加快教育信息化進程”中清楚地闡明信息技術對教育發展具有革命性的影響,必須予以高度重視,同時把教育信息化納入國家信息化發展整體戰略,超前布署教育信息網絡。強調要加強優質教育資源開發與應用,強化信息技術應用,提高教師應用信息技術水平,更新教學觀念,改進教學方法,提高教學效果。要使技術與教育整合,教師是關鍵因素,教師必須具備整合技術的學科教學知識。整合技術的學科教學知識(TPACK)是近年來國外(尤其是美國)對“信息技術與課程整合”途徑與方法研究的最新發展,強調教師是課堂教學設計者、實施者,教學過程的引導者、監控者。TPACK整合模式堅持Blended Learning為標志的教育思想,兼取“傳遞—接受”和“自主—探究”二者之所長,形成了強調“有意義的傳遞和教師主導下的自主探究相結合”的教與學教學活動的新教學理念[2]。

我校是一所培養合格中小學教師的高等師范院校,計算機專業的師范生都開設了信息技術教學論的課程,這門課程是該專業師范生必修的學科教學知識學習課程,主要是培養從事中小學信息技術教學的教師。計算機專業的學生,通過學科專業課程的學習,已具備了一定的技術素養,形成了一定信息技術能力,在信息技術教學論課程教學中我們在TPACK整合模式啟發下進行了教學改革嘗試,以期探索提升師范生TPACK水平的有效途徑。

二、TPACK的內涵與特征

密歇根州立大學的Punya Mishra和Matthew J.Koehler,從教師知識的角度出發,對技術與教學整合進行了研究,提出了將技術整合到教師專業知識之內的新框架——整合技術的學科教學知識(TPACK)。TPACK框架如圖l所示,包含三個核心知識元素:學科內容CK(Content Knowledge)、教學法PK(Pedagogical Knowledge),技術TK(Technological Knowledge),該框架建立在Shulman的學科教學知識(PCK)基礎之上,增加了技術元素(包括了傳統技術和數字技術),在技術使用時注重學科內容和教學法的角色,以及考慮技術對它們產生的反作用,同時強調了三個核心元素的平等性和統一性,克服了以往把技術作為孤立、外在的中立元素來思考整合技術的教學的局限。Punya Mishra和Matthew J.Koehler強調教學過程中關注三個核心元素交互形成的新知識形態,即圖1中的學科教學法知識PCK(Pedagogical Content Knowledge)、整合技術的學科內容知識TCK(Technological Content Knowledge)、技術教學知識TPK(Technological Pedagogical Knowledge)、技術教學內容知識TPACK(Technological Pedagogical Content Knowledge),還有知識應用的情境脈絡Contexts。[3] Mishra和Koehler認為,TPACK是在具體學科內容的教學策略以及具體主題之表征的情境脈絡中,技術、教學法、學科內容三者之間交互的知識,它需要教師具備對使用技術表征概念的認識;具備以建構主義的方式使用技術教授內容的教學技術;需要知道什么使概念難學或易學,而又如何借助技術調整學生面對的問題;需要知道學生已有的知識和認識論,以及如何使用技術在已有知識的基礎上發展新的認識論或者強化已有的認識論。[4]

TPACK作為一種獨特的教師知識,具備以下特征:[2][4][5]

第一,TPACK是教師應當具備且必須具備的全新知識,具有實踐性和動態發展性。它強調教師必須積極參與信息化教學改革,親自參與設計技術解決教學問題的過程,教師是課堂教學過程的設計者、實施者、監控者。教師經過不斷學習與反思,隨著信息化教學實踐經驗的豐富和對自己及他人實踐的系統化總結,就會獲得并持續增長TPACK新知識。

第二,TPACK是學科內容知識、教學法知識、技術知識、關于學習者的知識和關于學習情境的知識的融合體,不是這幾種知識的簡單組合,具有知識融合性。TPACK中技術與教學是合二為一的整體,一旦把技術剝離出來,教學質量會受到損害。對TPACK的學習、應用,不能只強調技術,而是更多關注信息化環境下應具有的教學信念、知識觀、教學觀、教與學的理論方法。

第三,TPACK具有境脈性,是一種“結構不良”(ILL-Structured)知識,不僅包含具體的教學情境知識,而且不能脫離具體情景而孤立地被應用。TPACK要解決的問題屬于“劣性問題”(Wicked Problem)。劣性問題的解決方案只能依賴教師的認知靈活性在學科內容知識、教學法知識、技術知識的結合與交叉中去解決。

由TPACK的內涵和特征可知,這種信息化教育系統下教師應該具備的知識形態所依托的學習理論不同于傳統良構知識的學習理論,學習過程中應以學習者為中心,學習者在實踐中自主建構理論與實踐的橋梁,感知、領悟和發展TPACK復雜知識。教師作為教學活動設計者,在課堂上起主導作用,同時在教學中為學生進行信息化教學示范。

信息技術教學論作為教學論課程,應該給未來的信息技術教師提供進行中學信息技術教學的教學方法與教學決策依據,同時應該讓學生在學習該課程時就能以本課程所提倡的學習方式進行學習,以期學生對所學知識有真正的感知和領悟。所以,如何結合專業特點發展師范生們的TPACK知識形態,是我們進行信息技術教學論課程教學設計時考慮的核心問題。

三、TPACK視閾下信息技術教學論教學設計

根據教學設計理論,我們從學習者分析、課程內容、課程教學方法、課程學習評價幾方面,以課程設計和實踐設計為兩條主線來對信息技術教學論的教學進行設計。在進行信息技術教學論課程教學改革嘗試中,以課程設計和實踐設計為兩條主線來展開教學設計。

1.學習者分析

在我校,信息技術教學論是針對中小學信息技術課程教學設置的具體學科教學法,是計算機專業的師范生在大三后半學年開設的必修課程,主要是培養從事中小學信息技術教學的教師。計算機專業的師范生,具備了一定的技術素養和信息素養,而且已經能夠運用信息技術工具來進行學習。

從TPACK知識形態來分析,計算機專業的師范生具備了一定技術知識(TK)和學科內容知識(CK),這兩部分知識有許多重疊交叉。但在學習教學論課程之前,師范生對教學的認識,局限在多年的學生經歷上,這種經歷可以看作未來教師的“學徒觀察”。師范生經過長期的“學徒觀察”容易對教學產生單純的理解,只看到教師的外部行為,而沒有對行為的思考和對理論的理解建構。我們把這種受師范生各自成長歷史影響而形成的教學知識加上引號(圖2中學前初始狀態所示的“PK”),用來代表教學論學習前形成的“前概念”或“先前信念”。

計算機專業師范生TPACK發展歷程如圖2所示,從下到上的箭頭方向代表TPACK各要素和綜合知識形態的發展方向,粗黑色波折箭頭線表示IT-TPACK從無到有的發展過程,①②③④⑤分別代表對TPACK的認知、理解、探索、應用和提升階段。①認知:師范生認識到將技術和教學內容相結合的可行性和必要性,但還不了解如何將技術和教學有效整合;②理解:師范生能夠理解適當使用技術的原則和方法,對技術與教學有效整合有了理性的認識;③探索:師范生參與教學活動設計,探索如何在教與學中使用適當的技術,并在模擬教學中開始探索實踐TPACK知識;④應用:師范生積極地在真實的教學實習環境中實踐并發展自己的TPACK知識;⑤提升:師范生具有一定的對TPACK教學進行分析和評價的能力。

根據TPACK要素在學習教學論前的初始狀態可以看到IT-TK與IT-CK內容大部分是重疊的,但這部分內容是師范生學習形成的大學成人知識結構,還需要進行知識轉換以適應基礎教育的教學內容。另外,PK知識相對缺乏,幾乎沒有與其它要素有融合部分。通過信息技術教學論的理論學習過程、課程設計實踐和學生在真實教學情境中的實踐,師范生應逐步學會對一般教學法、學科內容、學生特征和學習情境等知識的綜合理解和具備一定的教學理論與實踐結合的經驗,最終將建構一定的IT-TPACK知識,可以直接勝任一定的教學工作。

2.信息技術教學論課程內容設計

信息技術教學論的課程目標是培養中小學信息技術教師,課程內容必須圍繞培養目標,遵循教與學基本原理來設計,從單一的總結性理論闡述擴充為具有豐富案例支撐的技能體系與方法體系,注意將IT-TK學習滲透于課程內容的學習任務中,逐步使師范生形成TPACK各種要素動態融合的知識。

課程內容主要包括對信息技術學科的認識和理論基礎、信息技術基礎教育課程標準、基礎教育課程教材分析方法、基礎教育課程教學方法、基礎教育課程教學方案設計等幾大部分,如圖3所示。“對學科的認識和理論基礎”的學習是基礎知識學習,師范生應該了解學科的背景知識,學科產生的信息時代對人的信息素養的要求,國內外學科發展狀況和趨勢。師范生應從信息技術課程價值和新課程教學理念出發,認識到課程的知識價值——人的生存意義;認識到課程的能力價值——人的發展意義;認識到課程的和諧價值——人的全面發展意義。引導師范生從信息社會的文化變革中,感悟到信息技術課程所承載的信息文化教育意義、文化傳承的載體意義、信息倫理道德建設意義,[6]進而激發師范生對信息技術教師職業的熱愛和從業的激情,修正對學科的模糊或錯誤認識。教與學理論學習將為師范生在后期學習中提供理論依據,學習內容包括多元智能理論、行為主義教學設計理論、認知主義教學設計理論、建構主義教學設計理論等。

中小學信息技術教師教學以信息技術基礎教育課程標準為準繩來開展各項教學工作。計算機專業師范生應熟悉課程標準并關注標準的發展,要熟悉基礎教育階段信息技術的課程目標、課程開設要求、課程內容整體知識框架,不同學段對課程的不同目標要求及不同學段間如何銜接等內容。基礎教育階段信息技術課程的總目標是培養和提升學生的信息素養。信息素養的培養是一個持續提升的過程。在不同學段,學生學習信息技術的內容各不相同,在信息素養的培養水平上各有側重。[7] 信息技術課程設計的目標體系由“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”三維構成。知識與技能代表了學習的知識內容,過程與方法代表了學習知識的認知過程,情感態度與價值觀代表了學習知識的動力機制。三維目標反映知識不同方面,相互作用,共同構成整體學習目標。信息素養在課程目標的不同維度均有體現。[7] 師范生應掌握從整體知識觀角度去理解“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”三維目標,掌握從三維目標角度去分析課程目標的方法及從“科學——技術——社會”(science-technology-society,STS)角度來分析信息技術課程知識結構。

教材分析能力是師范生必須具備的基本能力,主要是讓師范生學會教材分析方法、學科知識向教學內容知識的轉換方法,重點在于根據多元智能理論對知識進行多元化的表征以適應不同教學對象的需要。根據基礎教育課程標準,分小學、初中、高中學段選取當地學校使用的教材分析,明確教學目標、內容知識點、難點、重點等。聘請優秀教師作教材分析的示范,并指導師范生具體進行教材分析。

信息技術課程教學方法是讓師范生對本學科教學方法進行較全面的認識。這些方法是在對傳統和現代教學方法合理揚棄的基礎上,聯系學科教學實際總結出來的,包括講授法、討論法、任務驅動教學法、WebQuest教學法、基于問題的學習、范例教學法、計算機游戲教學法等。每種方法的學習都有不同學段的案例分析。[8]

教學方案設計是讓師范生學習課程教學設計。根據教學設計原理,師范生結合前期學習的教與學理論、教學方法和教材分析方法以及教材分析成果進行教學設計,學會編寫教案和學案。

信息技術的課堂教學技能是教師能力的一個重要部分,是教師專業化的標志。我們把教學技能理解為教師在具體教學情境中表現出來的一系列操作步驟,是具體的教學行為方式,是教師創設適當和適合的教育情境的復雜技能,是一種靈活、開放、具有創造性的高級技能。從當前教育研究領域公認的教學技能中選取提煉出9種課堂教學技能,即課堂導入技能、提問技能、講解技能、演示技能、活動變化技能、課堂組織調控技能、反饋強化技能、板書技能、結束技能。[9]另外,教學媒體的運用也是教師的教學技能,我們把該技能滲透在教學各個環節中去學習,有意識地放在教學情境中去實際演練,沒有單獨列出。

3.信息技術教學論課程教學方法

教學方法圍繞教學目標和課程內容來設計,從單一的傳統講授轉變為多樣的信息化教學方法。信息化教學方法是根據課程內容的特點而靈活選取的并設計有相應的實踐活動。教學主要采用傳統課堂與E-learning相結合的混合學習模式。為支撐教學方法的運用,教學環境從傳統的普通教室改變為多媒體可無線上網教室或多媒體網絡教室,課堂教學技能學習設在多媒體微格教室。師范生每4到5人組成一個協作學習小組,每組基本保證至少一臺筆記本電腦,可進行網上學習,如進入學習網站獲取學習資源,上傳作業、與教師同步或異步交流等。

課程首先學習的內容是“對學科的認識和教與學理論基礎”,主要運用講授法、討論法、案例分析法及自主學習等教學法,通過視頻、典型案例讓師范生感悟信息技術教師的職業素養和教育責任,領悟教與學的基本理論。師范生的實踐活動有:師范生注冊進入信息技術教學論學習網站,以學號姓名建立電子學檔,用來記錄、組織和管理平時的學習及成果;建立學習協作小組,每組要設計本組的LOGO和特色名稱,制作演示文稿介紹本組及組員特點,在課堂上要作介紹演講;每位師范生以教育敘事方式描述對信息技術教師職業的認識和愿景、自己學生經歷中有深刻印象的教學事件,并發到網上交流空間;每位師范生都必須寫對教與學理論的學習心得,敘寫自己學生經歷中對應于教學理論的課堂教學事件,并以協作小組為單位交流,形成學習報告或學習概念圖,記錄進學習檔案。

第二部分內容是對“信息技術基礎教育課程標準”的學習,目的是讓計算機專業師范生熟悉基礎教育階段信息技術的課程理念、課程目標、課程開設要求、課程整體知識結構。教師提供有關課程標準的學習資源及中小學信息技術教學研究網站。師范生主要通過協作探究方式學習,首先閱讀課程標準,找出其中理解的關鍵詞,對關鍵詞的選定與理解要進行小組討論交流、全班協商,形成信息技術課程關鍵詞表;然后根據教師設計的學習專題進行分任務學習,例如從教學三維目標出發分析知識模塊,寫出教學目標與內容的雙向細目表,各小組選取一個學段一個模塊進行,并在全班展示學習成果。

基礎教育教材分析方法、教學方法、教學方案設計、課堂教學技能等內容實踐性很強,我們在教學過程中注重合理利用文本、光盤、網絡精品課程等各種資源,注重校內學習、演練與校外實習基地見習、教育實踐相結合,讓學生“做中學”,親身體驗教材分析方法、教學方法、教學方案設計、課堂教學技能的運用,讓學生在“實踐——反思——再實踐——再反思”的學習過程中不斷積累TPACK,提高信息化教學能力。第一階段,根據小學、初中、高中不同學段,參考當地中小學使用教材選取一套教材內容作為信息技術教材內容,指導師范生進行教材分析,教學方法和教學方案設計,積累和建構自己的TPACK知識,從個人、小組、全班不同層次來交流反思TPACK知識結構學習過程,每人都要形成TPACK學習電子檔案。伴隨認知、實踐過程出現的問題,匯集成學習問題集記錄在學習問題檔案里,問題可通過師范生協作學習、通過混合學習方式相互交流來解決,解決方案也記錄進學習問題檔案里。第二階段,聘請優秀中小學教師作課堂示范,示范內容包括對教材的分析、教學方法的研討、教學方案設計、課堂教學技能運用技巧等;組織師范生分批進入當地中小學實驗基地進行觀摩聽課;組織師范生對比反思專家教師與自己在課堂教學技能、教學方法、教材處理等各方面的不同,建構TPACK知識學習的提升檔案。第三階段,師范生要在信息化微格教室進行模擬課堂教學訓練,課堂教學過程有錄像,可用來進行自我評價,同伴評價,教師評價和交流,不斷促進學生改進自己的教學。另外,計算機專業師范生還將有半年時間在中小學教學實踐,他們將以真正的教師身份參與所在學校的教學工作,全程體驗和實踐教學過程,這將進一步提升師范生的教學能力。

4.信息技術教學論課程學習評價

評價是為了更好地改進學習與教學。對信息技術教學論課程的學習評價從評價主體單一的總結性考試評價改進為評價主體多元化、過程性學習評價和總結性考評相結合的綜合評價體系。

以往的信息技術教學論期末筆試注重理論知識的學習測試,學生考前死記硬背理論,考后能回憶的知識所剩無幾,不利于學生在平時對理論知識的認真學習。鑒于這種情況,我們在筆試中加入主觀分析和理論應用的題目,如給出一節基礎教育信息技術課的原始教材內容,讓學生根據課程標準進行教材分析,寫出這節內容的教學活動與學生活動的設計并闡明設計的教與學理論依據。這樣,將客觀題和主觀題結合起來,不讓學生的學習停留在概念原理的記憶上,而注重對其靈活運用。

過程性評價是教改中探索的一個重點。過程性評價在整個課程學習過程中應起到引導、督促、指導的作用。引導學習者形成正確的學習方法和良好的習慣;督促和激勵學習者按照要求完成學業。同時,借助計算機技術進行評價數據處理的方法,也給師范生起到示范作用,讓他們學會過程性評價的運用。課程學習之初就建立了學生學習檔案,包括紙質檔案和電子檔案。紙質檔案放有學生手工制作的教具、教學繪畫等學習作品,電子檔案中匯集學習活動的各種數字化成果及對這些成果的評價,評價主體有學生本人、學習同伴、中小學教師、大學教學論教師等。課程學習中每次學習活動都有具體的要求任務,學生完成的時間、完成的情況、完成的作品等都將記錄進學習檔案。每次學習活動結束時,學生需要填寫一份TPACK量表,并得到一個綜合評價分,到課程結束時,我們將這些分數進行加權處理,獲得一個過程性評價綜合成績。

另外,信息技術課堂教學技能測評,我們采用的辦法是讓每位學生先準備三份教案和學案;然后聘請基礎教育一線優秀教師作評委,當場抽取一份教案和學案,學生依據抽取的教案和學案進行20分鐘課堂教學,一線教師進行現場打分,取平均分作為最終成績。

我們本著重視學生學習過程和學生實踐能力的原則,整個信息技術教學論課程學業成績按照下列公式計算:信息技術教學論成績=(過程性評價綜合成績×60%+期末考試成績×40%)×70%+課堂教學技能測評成績×30%。這個公式的合理性還有待我們繼續在教學中改進。

結束語

學界對學科教學知識的研究大致經歷了三個階段,第一階段以20世紀80年代教師知識的專業化轉向為特征,第二階段以20世紀90年代學科教學知識的動態提升為特征,第三階段以20世紀末至今的多元化、學科化研究為特征。[10] TPACK的核心是學科教學知識,當技術被廣泛接受而逐步淡出為一種背景時,TPACK也將變成PCK。高校計算機專業師范生信息技術教學論課程的教學改革,是一門課程改革,但觸動了教學系統的各個環節。教師和學生各自工作和學習方式的信息化,教學資源從紙質文本教材演變為以文本、光盤和網絡課件為資源的信息化立體教材;教學內容從抽象的理論闡述擴充為具有豐富案例支撐的實踐技能與方法體系;教學方法從單一傳統講授轉變為現代教與學理念指導下的多樣的信息化教學方法;教學環境轉變為現代信息技術裝備的信息化教學環境;教學評價從單一的終結性評價變為過程性學習檔案和終結性考評相結合、評價主體多元化的綜合評價體系。這些需要教學團隊持續的共同努力和學校信息化建設的大力支持。我們期望通過探索計算機專業師范生TPACK發展的有效途徑,為未來教師培養提供新的參考思路。

參考文獻:

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[8]李藝,李冬梅.信息技術教學方法:繼承與創新[M].北京:高等教育出版社,2003.9.

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