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進行前期調(diào)查研究,制定信息素養(yǎng)教育計劃
在準(zhǔn)備開展信息素養(yǎng)教育之前,有必要對國內(nèi)外信息素養(yǎng)教育的研究與實踐情況開展前期調(diào)研。調(diào)研的目的主要在于把握信息素養(yǎng)教育的發(fā)展脈絡(luò)與現(xiàn)狀,了解信息素養(yǎng)的技能要求和相關(guān)能力標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),分析并借鑒成功案例實踐,同時對讀者的信息素養(yǎng)狀況進行摸底調(diào)查,以便制定符合特定讀者信息素養(yǎng)教育要求的培養(yǎng)目標(biāo)、技能標(biāo)準(zhǔn)、教育模式和課程計劃等。具體內(nèi)容包括:信息能力標(biāo)準(zhǔn)既是信息素養(yǎng)教育的目標(biāo),又是對教育效果進行評價的依據(jù),因此應(yīng)該作為首要調(diào)研目標(biāo)。國內(nèi)目前尚沒有統(tǒng)一的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),只有2003年到2005年間,北京圖書館學(xué)會的“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力示范性框架研究”項目[3],制訂了“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系”,分為七個評價維度,19個評價指標(biāo),61個執(zhí)行指標(biāo)。此外,還可以參考國外的相關(guān)研究成果,作為制訂信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的參照。梳理下來,比較有代表性的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)有:2000年,美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(ACRL)制定的“高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)”方案[4]。該方案包括5項標(biāo)準(zhǔn)、22項執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和87項效果指標(biāo),其中5項標(biāo)準(zhǔn)分別是:(1)能夠確定所需信息的性質(zhì)和范圍;(2)能夠有效地檢索所需信息能夠正確鑒別信息來源;(3)能將所選擇的信息融入自身的知識體系和評價系統(tǒng)中;(4)作為個人或群體中的一員,能有效利用信息完成一個具體任務(wù);(5)能了解與利用信息相關(guān)的經(jīng)濟、法律和社會問題,合理、合法地檢索和利用信息。該方案主要針對高等教育的讀者制定,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和評價效果指標(biāo)有較強的針對性和可操作性,適合高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育時進行參考。2001年,澳大利亞和新西蘭制訂了信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)《澳大利亞和新西蘭信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系:原理、標(biāo)準(zhǔn)、實踐》(AustraliaandNewZealandInstituteforInformationLiteracy,簡稱AN-ZIIL),并于2004年做了修訂[5]。ANZIIL包括6個一級指標(biāo),19個二級指標(biāo),67個三級指標(biāo),其中六個一級指標(biāo)的內(nèi)容是:(1)識別信息需求;(2)快速有效地找到所需要的信息;(3)評價信息和信息獲取過程;(4)對產(chǎn)生及搜集到的信息進行管理;(5)應(yīng)用新的信息來構(gòu)建新概念;(6)了解使用信息所涉及到的文化、倫理、經(jīng)濟、法律、社會等問題。ANZIIL標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容簡練,易于操作,澳洲和新西蘭很多大學(xué)圖書館,如新西蘭奧克蘭大學(xué)圖書館等,都采用該標(biāo)準(zhǔn)開展信息素養(yǎng)教育。
此外還有一些信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的個案研究項目,例如:1996年,馬薩諸塞州大學(xué)的5個圖書館開展聯(lián)合項目“Informa-tionLiteracyProject:DefineCompetencies”[6];1998年,賓夕法尼亞州立大學(xué)圖書館[7],1999年,加州大學(xué)洛杉磯分校圖書館的“UCLALibrary’sInformationCompetenciesSurvey”[8],1997年,紐約州立大學(xué)(SUNY)圖書館館長委員會項目“InformationLit-eracyInitiative”[9]等,都分別制訂了所在學(xué)校的信息素養(yǎng)能力指標(biāo)體系。除了上述標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)項目,還有一些可以參考的標(biāo)準(zhǔn),例如:IFLA的國際信息素質(zhì)指南(InternationalGuidelinesonIn-formationLiteracy)[10];1997年,由新加坡教育部出版的《信息素養(yǎng)指南》中包含了評估與評價、學(xué)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等;1998年,美國學(xué)校圖書館協(xié)會(AASL)和教育交流協(xié)會(AECT)出版了《信息能力:建立學(xué)習(xí)的伙伴關(guān)系》一書,包括從幼兒園到高中學(xué)生的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);[11]1999年,英國的國家和大學(xué)圖書館標(biāo)準(zhǔn):SCONUL(SocietyofCollege,NationalandUniversityLibraries)[12],由7個一級指標(biāo),18個二級指標(biāo)組成,等等。經(jīng)過30余年的發(fā)展,信息素養(yǎng)教育已經(jīng)積累了豐富的案例,對這些實踐案例進行分析和總結(jié),可以對信息素養(yǎng)教育的開展提供范本。國內(nèi)清華大學(xué)圖書館的信息素養(yǎng)教育成績顯著,目前已經(jīng)形成10個專題系列,并全部作為學(xué)校學(xué)分課程。同時利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育平臺開發(fā)的信息素養(yǎng)教學(xué)資源,包括步進教程、習(xí)題與答疑,知識查詢、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、常用檢索系統(tǒng)、素材庫和實習(xí)訓(xùn)練模塊,教師和學(xué)生可以互動討論,是值得借鑒的典范[13]。復(fù)旦大學(xué)開發(fā)的信息檢索與利用課的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,網(wǎng)上課堂采用Powerpoint、Authorware、Flash、Producer、MediaPlayVoD視頻等軟件制作教學(xué)內(nèi)容的動畫演示,同時,按照學(xué)科專業(yè)特點,開發(fā)了醫(yī)科版、理科版和文科版電子教案[14]。
在地方綜合性大學(xué)中,南通大學(xué)開發(fā)了信息檢索專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站,幫助學(xué)生獲得第一手信息素養(yǎng)教學(xué)資源,對學(xué)生學(xué)習(xí)前的基礎(chǔ)情況和學(xué)習(xí)后的提高情況進行測試,針對不同的測試個體給出具體、詳細的信息素養(yǎng)分析報告,幫助用戶實現(xiàn)信息意識的形成。國外更不乏形式新穎、內(nèi)容多樣的案例實踐,由美國德州大學(xué)奧斯汀分校開發(fā)的基于web的信息素質(zhì)教育在線指南TILT(TexasInformationLiteracyTutorial),以其設(shè)計形式和內(nèi)容的創(chuàng)新性和互動性得到普遍認可,并在遵守公開發(fā)行許可(OpenPublicationLicense)協(xié)議的前提下允許全球范圍的圖書館使用,因此被許多圖書館使用。該指南根據(jù)學(xué)生檢索和利用信息的一般規(guī)律,設(shè)計了選擇(Selecting)、檢索(Searching)、評價(Evaluat-ing)三個核心模塊。提供交互性的操作練習(xí),在線測驗和即時反饋,同時,提供在線幫助、多途徑導(dǎo)航和個性化服務(wù)[15]。新西蘭奧克蘭大學(xué)(TheUniversityofAuckland)和澳大利亞昆士蘭大學(xué)圖書館的信息素養(yǎng)教育都各具特色,并開發(fā)了基于Web的信息素養(yǎng)管理平臺。瑞典的菲埃爾勃蘭特信息素養(yǎng)教育方案根據(jù)不同的讀者類型,制訂了三個階段的內(nèi)容及目標(biāo),分別是第一階段以大學(xué)生為對象的導(dǎo)向教育,第二階段以三四年級大學(xué)生進行的信息檢索入門教育,第三階段以研究生為對象進行的信息素養(yǎng)高級課程教育。由美國圖書館學(xué)會(ALA)發(fā)起的PRIMO(Peer-ReviewedInstructionalMaterialsOnline)項目,在項目網(wǎng)站上的“PRIMODatabase”里有由全球各地的同行和專家評選的信息素養(yǎng)最佳課程,可以詳細了解課程的具體內(nèi)容[16]。
除了對同行的信息素養(yǎng)教育研究與實踐進行調(diào)研,了解教育對象的信息素質(zhì)現(xiàn)狀和實際需求,對于開展有的放矢的信息素養(yǎng)顯得更為重要,但以往多忽視了這方面的調(diào)查,以致開展的信息素養(yǎng)教育針對性和適用性不強。以南通大學(xué)信息素養(yǎng)培養(yǎng)為例,學(xué)生按類型可劃分為本科生、研究生、教師;按學(xué)科可劃分為理工、工科、人文科學(xué)、法律、經(jīng)濟、醫(yī)學(xué)等。由于不同類型的學(xué)生需具備的信息能力不同,因而對不同學(xué)生群體信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)有所差別。調(diào)查要分階段、分層次進行,并進行科學(xué)地組織、分析和備案。常用調(diào)查方法有問卷測量、訪談法和經(jīng)驗法,其中問卷調(diào)查是最常使用的方法,設(shè)計時注意問題項、指標(biāo)項、樣本數(shù)、置信度等決定調(diào)研結(jié)果的關(guān)鍵要素。對于樣本的選取要結(jié)合抽樣技術(shù),根據(jù)具體情況,采取簡單隨機抽樣、分層隨機抽樣、系統(tǒng)隨機抽樣、等距隨機抽樣、整群抽樣等方法。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,還有必要擬訂統(tǒng)一的“信息素養(yǎng)教育”的指導(dǎo)性課程計劃。指導(dǎo)計劃中主要明確與“信息素養(yǎng)教育”有關(guān)的共性問題,包括:基礎(chǔ)知識、教育目標(biāo)、技能要求、課程體系與設(shè)計、內(nèi)容與方法、組織與實施建議、效果評價、案例模板等。在此基礎(chǔ)上,培訓(xùn)教師根據(jù)特定讀者的類型、信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及要求,制定和實施具體的培訓(xùn)和教育課程計劃,形成培訓(xùn)的常規(guī)化、系列化、規(guī)范化。
不同媒介和途徑互動,加強對信息素養(yǎng)教育的宣傳
“信息素養(yǎng)”是現(xiàn)代人適應(yīng)信息社會的一種基本能力,是學(xué)習(xí)型社會實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的必備技能,被列為繼“英語素養(yǎng)”、“計算機素養(yǎng)”之外的另一個高素質(zhì)人才的重要標(biāo)志。美國“教育技術(shù)論壇”在2001年第4季度報告中指出,21世紀人才的能力素質(zhì)包含五個方面,分別是:“基本學(xué)習(xí)技能,信息素養(yǎng),創(chuàng)新思維能力,人際交往與合作精神,實踐能力”。盡管信息素養(yǎng)已經(jīng)日益受到重視,但讀者和信息學(xué)生對此并沒有足夠的認知。僅從學(xué)生對不同信息來源的質(zhì)量判斷來看,OCLC于2005年年底推出《對圖書館與信息資源的認知:給OCLC成員的報告》[17],通過對6個國家3300名信息學(xué)生的調(diào)查顯示:“大多數(shù)學(xué)生不清楚圖書館有豐富的高質(zhì)量電子資源,對搜索引擎和圖書館信息的信任度幾乎相同”。“信息素養(yǎng)”作為一項新的技能,學(xué)生對其認知度及重要性了解有限,因此,更要積極宣傳信息素養(yǎng)教育的意義和作用。“宣傳”一詞在《辭源》中的解釋為:個人或團體借助于各種媒介表達自己的觀念和主張,以影響群眾的態(tài)度和思想的社會行為活動。由宣傳者、宣傳內(nèi)容、傳播媒介、宣傳對象諸多因素構(gòu)成,具有目的性、社會性、依附性等特點。宣傳的目標(biāo)可以歸結(jié)為兩方面:一方面是拓展傳播途徑,提高廣泛知曉度,即“讓每個人都知道”;另一方面是引起受眾的興趣,提高吸引力,即“讓每個人都想聽”。由此看來,針對宣傳對象選擇適當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇椋⒕脑O(shè)計宣傳內(nèi)容是至關(guān)重要的。為了實現(xiàn)“讓每個人都知道”的目標(biāo),就要善于利用各種宣傳渠道和載體相結(jié)合,進行互動和補充,使學(xué)生在耳濡目染中,增強對信息素養(yǎng)意義的認知。南通大學(xué)具體宣傳渠道包括:問卷調(diào)查、圖書館主頁、海報、宣傳欄、館刊校刊、學(xué)校廣播站等媒體、學(xué)生管理委員會、讀者社區(qū)(BBS、Blog、MSN、QQ)、建立郵件列表、群發(fā)郵件、其它學(xué)生集中的地點或團體等。為了實現(xiàn)“讓每個人都想聽”的目標(biāo),最重要的是對信息素養(yǎng)教育的主題和內(nèi)容進行精心設(shè)計,注意實用性和針對性。實踐證明,一般情況下,基于特定專業(yè)學(xué)科開展的專題信息素養(yǎng)教育,比基于資源類型的授課更受歡迎。還有一些實用性強的內(nèi)容,例如,針對碩士生、博士生撰寫畢業(yè)論文開展的“學(xué)位論文專題”,針對專利申請等開展的信息技能教育,都在實踐中被證明是專指性強、廣受歡迎的選題。此外,還要注意利用廣告效果進行宣傳,用內(nèi)容凝練且說服力強的廣告增強感染力。根據(jù)不同的教育受眾特點,常見的廣告用語有說理型、活潑型等。
信息素養(yǎng)教育的開展
一般來說,比較適合我國當(dāng)前實際情況的信息素養(yǎng)教育,是在已有的各類“多媒體文獻閱讀”或“信息檢索類課程”的基礎(chǔ)上,擴大教學(xué)對象范圍,重新安排和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法,拓寬教育模式,提高信息素養(yǎng)課程內(nèi)容的針對性、實用性和互動性。具體說來,可從以下方面著手:根據(jù)學(xué)生需求,開設(shè)多種時段、多種模式、多種類型、多種選擇的各類信息素養(yǎng)教育及技能培訓(xùn)。具體包括:結(jié)合不同課程的內(nèi)容和特點,充分發(fā)揮信息技能的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的信息支撐環(huán)境和有力的信息工具;結(jié)合不同年級、不同專業(yè)學(xué)生的信息需求特點,進行有針對性的信息素養(yǎng)技能培訓(xùn);根據(jù)不同的信息能力水平,提高信息課程內(nèi)容的針對性、實用性和互動性。強化以“學(xué)科、專業(yè)或?qū)n}類的信息資源利用和分析”為主題的信息素養(yǎng)教育。按照針對性強的學(xué)科及實用性強的主題細分課程教育內(nèi)容,增強對專業(yè)學(xué)習(xí)及科學(xué)研究的支持力度。通過各種渠道。根據(jù)解決問題的實際需要,改革教學(xué)方法,模擬科研課題或課程學(xué)習(xí),進行實驗式教學(xué)。與專業(yè)課教師合作,將信息素養(yǎng)教育與課程整合起來,開展針對性強,充分互動的信息素養(yǎng)教育。信息素養(yǎng)教育只有與相關(guān)的學(xué)習(xí)課程結(jié)合起來,才能真正體現(xiàn)出價值。例如,在學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)方案中尋找載體課程,納入學(xué)科課程體系,逐步做到信息素養(yǎng)教育與學(xué)科教學(xué)有機結(jié)合。國外大學(xué)圖書館已經(jīng)開始了這方面的實踐,比如新西蘭奧克蘭大學(xué)圖書館[18]等。此外,還要重視研究和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練,通過互動甚至游戲的形式,使學(xué)生在輕松的環(huán)境下學(xué)習(xí)到信息技能,提高學(xué)習(xí)效果和針對性。這方面有很多值得借鑒的案例,如美國的卡內(nèi)基梅隴大學(xué)圖書館、北卡羅蘭納州大學(xué)圖書館等,都通過在線游戲進行圖書館使用及信息素養(yǎng)方面的教育[19]。美國印第安納大學(xué)和普渡大學(xué)的信息素養(yǎng)項目“Inf-lite”中的“ThinkFastII”[20],也采用在線游戲的形式,讓學(xué)生判斷學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性刊物,實質(zhì)是考核對信息源價值進行甄別的能力。聚焦科研過程,構(gòu)建基于web的信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和協(xié)作式虛擬學(xué)習(xí)互動社區(qū)。例如:采用Pathfinder方法,從選取課題研究主題、信息源,到生成報告、參考文獻引用格式等全過程,提供跟蹤指引服務(wù)。基于web的信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),可以為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)途徑,同時也有利于進行互動和交流。
圖書館作為大學(xué)生教育的補充,對大學(xué)生信息素養(yǎng)有如下幾個方面的作用其一,豐富的文獻資源可為大學(xué)生信息素養(yǎng)教育提供“第二課堂”。在當(dāng)前國家重視高等教育的形勢下,各高校的圖書館都在努力推進自身建設(shè),尤其是加大了對數(shù)字圖書館的建設(shè),擴充了數(shù)據(jù)庫資源,增強了圖書館的數(shù)字服務(wù)能力。從圖書、期刊的數(shù)量、種類及文獻的連續(xù)性上都有了量與質(zhì)的改觀,使得圖書信息的查詢方式更加簡化、數(shù)字化,更加便捷,效率更高。圖書館在日益改進與完善中,逐漸成為學(xué)生信息補給的“第二課堂”,為大學(xué)生創(chuàng)造了一個適宜閱讀與學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。
其二,高科技的廣泛運用為圖書館普及大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育成為必要補充。隨著現(xiàn)代技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,視聽、縮微、復(fù)制、終端檢索等現(xiàn)代化設(shè)備在圖書館被廣泛采用。高校圖書館通過這些設(shè)備和場所輔導(dǎo)學(xué)生掌握計算機檢索文獻、信息的方法和途徑。還可以通過獲取網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)限,建立網(wǎng)上信息服務(wù)系統(tǒng),形成本館與外界信息溝通的橋梁,發(fā)展和延伸館藏信息量。使學(xué)生能夠利用各種功能強大、靈活方便的檢索工具,進行光盤檢索、聯(lián)機檢索,在網(wǎng)上瀏覽、查詢信息,從而提升他們的信息能力。
其三,高素質(zhì)的信息服務(wù)人員是大學(xué)生提供信息搜索方法和教育的必備條件。當(dāng)前,高校圖書館不斷提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能,在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)機構(gòu)、綜合能力等各方面不斷提高對信息服務(wù)人員的要求。因此,多數(shù)圖書管理人員都具備知曉圖書館藏的信息查閱能力、服務(wù)導(dǎo)航能力、文獻搜索能力和信息識別能力,既有扎實的專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識,又熟練掌握計算機基本操作技能,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)檢索工具,懂得專題聯(lián)機和光盤數(shù)據(jù)庫的檢索語言和結(jié)構(gòu),從而能指導(dǎo)學(xué)生正確使用檢索語言,掌握檢索方法和技巧,能為學(xué)生提供廣、快、精、準(zhǔn)的信息。
提升大學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑
圍繞提升大學(xué)生信息素養(yǎng)的需求,圖書館可在以下幾個方面做建設(shè)。
其一,設(shè)計與開發(fā)適合我國高校大學(xué)生信息素養(yǎng)的測評工具。測評工具在國外著名大學(xué)早已普及,如美國匹玆堡大學(xué)、華盛頓州立大學(xué)等多所高校圖書館共同參與的SAILS(StandardAssessmentofInformationLiteracySkills)項目,就是這樣一個測評工具。它共有142個問題,涵蓋不同年級不同專業(yè)學(xué)生的具體情況。因此,每個學(xué)生只需選擇回答其中的40個問題,即可對該學(xué)生的信息意識及信息獲取與評估能力有一個全面的了解。該工具因操作簡易且實用性強,可作為我國大學(xué)生信息素養(yǎng)的一個測評依據(jù),或根據(jù)我國大學(xué)生的具體情況開發(fā)一個新的測評系統(tǒng)。測評的問題應(yīng)全面覆蓋信息素養(yǎng)的各個方面,并且應(yīng)體現(xiàn)信息素養(yǎng)在年級、性別及學(xué)科方面的群體差異性。具體測評可分階段進行:最初,測評可利用新生入館教育的機會進行。一方面,能使圖書館充分了解新生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀;另一方面,在接受測評時,各種有關(guān)信息素養(yǎng)的提問能啟迪學(xué)生的信息意識,引發(fā)學(xué)生對自己信息需求及信息能力的思考。其后,對大二、大三的學(xué)生利用圖書館時隨機進行測評。測評數(shù)據(jù)可反映出學(xué)校信息素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問題。最后,在學(xué)生撰寫畢業(yè)論文、需要大量利用圖書館時進行測評。這既是對過去學(xué)生接受信息素養(yǎng)教育結(jié)果的一次檢驗,也是了解畢業(yè)生信息素養(yǎng)的有效方式。
其二,可對學(xué)生分年級進行信息素養(yǎng)的教育。采取分年級分專業(yè)的方式進行信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。對于大一新生,可采取以培養(yǎng)信息意識為教育重點的方式,輔之以信息資源基本知識及信息利用基本技能的教育。以新生入館教育為主,信息檢索基本知識專題講座為輔,使大一學(xué)生充分認識到圖書館在其大學(xué)中的重要性,從而激發(fā)學(xué)生對圖書館的認同感,啟迪他們的信息意識。對于大學(xué)二三年級學(xué)生可重點進行信息能力的培養(yǎng),輔之以信息道德基本知識的學(xué)習(xí)。可采取分專業(yè)開設(shè)信息檢索課和專題講座的方式進行。由專業(yè)課老師、圖書館員共同承擔(dān)。教學(xué)內(nèi)容包括與專業(yè)相關(guān)的信息資源特點、功能、評估標(biāo)準(zhǔn)及方法的介紹、各種檢索技能、檢索方法的學(xué)習(xí)和實踐等。對于大學(xué)四年級學(xué)生而言,主要是進一步加強對其信息能力、信息道德和信息法律修養(yǎng)的培養(yǎng)。培養(yǎng)方式主要融合學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫進行。在論文指導(dǎo)老師及圖書館員的聯(lián)合指導(dǎo)下,學(xué)生獨立完成畢業(yè)論文課題資料的收集、加工、分析與整理工作,可使學(xué)生的信息敏感度、信息能力得到全面的鍛煉與提高。
1緒論
本研究旨在了解科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力與全球標(biāo)準(zhǔn)差異性,嘗試建立一種運用全球共通性信息素養(yǎng)的檢驗平臺,以評估臺灣地區(qū)科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力是否達到國際標(biāo)準(zhǔn),并提供給產(chǎn)業(yè)界在人力資源發(fā)展規(guī)劃者、教育界在實際教學(xué)領(lǐng)域工作者及教育和信息能力培養(yǎng)的相關(guān)單位,了解科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力的整體概況,并將信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力具有顯著影響的學(xué)生背景因素,作為教育行政機關(guān)及學(xué)校在規(guī)劃大學(xué)生信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力相關(guān)課程設(shè)計、研習(xí)進修、檢測的參考,也可成為產(chǎn)業(yè)界對于人力資源招聘、培育、發(fā)展等規(guī)劃的參考依據(jù)。希望制定出信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力培養(yǎng)目標(biāo),提升臺灣地區(qū)高級人力資源信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力達到全球標(biāo)準(zhǔn),強化國際競爭能力。
1.1研究動機
二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,快速且正確掌握信息并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹R者,即掌握最大的優(yōu)勢與競爭力(許淑蓮,2004)。科技大學(xué)生是臺灣地區(qū)產(chǎn)業(yè)界高級人力資源的重要來源,在此知識經(jīng)濟時代,信息素養(yǎng)能力成為現(xiàn)代科技大學(xué)生必須具備的核心能力之一,而計算機基礎(chǔ)能力又是信息素養(yǎng)能力中最基礎(chǔ)的一環(huán)。因此,產(chǎn)業(yè)界除了解科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力中差異外,還要在全球化競爭的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,隨時和全球人力資源的信息素養(yǎng)作比較,以了解臺灣地區(qū)高級人力資源與其他國家或地區(qū)之間的落差。因此,運用全球共通的信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn),檢驗臺灣地區(qū)科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力是有必要的。本研究具有下述三個動機:
(1) 應(yīng)對全球化的競爭時代
信息化的社會中,培養(yǎng)民眾具備信息知識與應(yīng)用能力,已成為各國教育發(fā)展的重點,各國陸續(xù)推動相關(guān)的信息教育計劃,為其邁向二十一世紀的發(fā)展奠基(邱德青,2005)。
(2) 提升科技大學(xué)生信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力
信息教育是培養(yǎng)使用者能利用計算機工具將所搜尋的信息作進一步篩選與分析整理,成為有用的信息,并有效地養(yǎng)成學(xué)習(xí)者創(chuàng)造思考及問題解決能力(何榮桂,1999)。而教育信息化就是要利用現(xiàn)代信息科技的輔助來促進教育發(fā)展,提升科技大學(xué)生的信息素養(yǎng),以適應(yīng)世界信息化發(fā)展的潮流和臺灣地區(qū)信息化建設(shè)的步伐。
(3) 與國際接軌的信息科技―計算機基礎(chǔ)能力
從1994年至2005年,有一些專家學(xué)者對信息能力作過研究介紹(戴建耘、吳正達、張明文、鄭福昌,2006),但僅限于問卷方式,且較偏向理論,欠缺實證性與全球性的比較,尚未發(fā)現(xiàn)其運用國際標(biāo)準(zhǔn)為實施平臺并以數(shù)據(jù)為證據(jù)的實證研究分析與比較。因此,本研究希望用實證性研究的方法,從國際化標(biāo)準(zhǔn)的信息能力指針檢測來建立評估模式,探討科技大學(xué)生在全球信息科技素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的情形。
2.2研究目的
本研究的目的是要探討臺灣地區(qū)科技大學(xué)生在全球共通性信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域中三項能力指針的信息素養(yǎng)能力的差異性;以學(xué)生背景變量進行統(tǒng)計分析,以評估影響計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力的因素。具體而言,本研究之研究目的如下:
(1) 評估各系學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力
基于全球信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn),檢測科技大學(xué)生在計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域及其領(lǐng)域中的三個指針?biāo)@示的信息能力程度的差異性。
(2) 評估學(xué)生背景變量對計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力的影響
以科技大學(xué)生的計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域成績表現(xiàn),評估有哪些學(xué)生背景變量會影響信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力。
2文獻探討
2.1產(chǎn)學(xué)合作
有別于一般的產(chǎn)學(xué)合作模式,本研究通過產(chǎn)業(yè)界、教育學(xué)術(shù)界及國際認證界三方面的國際性產(chǎn)學(xué)合作模式,運用全球化標(biāo)準(zhǔn)的檢測工具,進行以全球化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的實證分析、比較與評估研究。
學(xué)校教育除了加強理論與實務(wù)結(jié)合,同時也要讓學(xué)生對產(chǎn)業(yè)界有寬廣的視野,培養(yǎng)學(xué)生在進入產(chǎn)業(yè)界前的基本能力,以創(chuàng)造工作機會(Chaffanjon, 1994)。產(chǎn)學(xué)合作系結(jié)合學(xué)校教學(xué)資源及企業(yè)技術(shù)資源的合作策略,以達成共同培養(yǎng)技術(shù)人力的目的(江義年,2000)。全球競爭力愈來愈激烈,企業(yè)已不能長期立于不敗之地(Steele, 1989),因此需要刺激合作來增進公司利益(Hamel & Prhahlad, 1994)。
近年來,臺灣地區(qū)的產(chǎn)業(yè)界和教育學(xué)術(shù)界對于經(jīng)由國際產(chǎn)學(xué)合作,進行人力資源評估與培育的分工與合作模式,已逐漸開始產(chǎn)生共識,通過此國際性產(chǎn)學(xué)合作模式,其研究結(jié)果將為產(chǎn)業(yè)界、教育學(xué)術(shù)界及國際認證界三方所共享,將研究的價值層面提升到國際化平臺。
2.2信息素養(yǎng)能力
社會轉(zhuǎn)型與信息科技迅速的發(fā)展和擴充引發(fā)了全球性的教育改革,信息通訊科技教育不能停留在保存知識和應(yīng)用技術(shù)的層面,而是走向善用信息的信息素養(yǎng)(戴建耘等,2006)。培養(yǎng)將來能在學(xué)習(xí)型社會中“掌握信息的成功自學(xué)者”成為信息通訊科技教育的首要任務(wù),能夠獲得和使用信息更是每位世界公民的基本權(quán)利(WSIS, 2006)。為此,各國紛紛將ICT (Information and Communication Technology)教育課程轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑺仞B(yǎng)的培養(yǎng),以建構(gòu)學(xué)生處理信息的知識(Bereiter, 2002)。聯(lián)合國于2005年推動科技善用者(Power Users of Technology)計劃,善用信息與網(wǎng)絡(luò)通訊科技(ICT)成為世界各國二十一世紀的關(guān)鍵指針之一。
信息素養(yǎng)已然是現(xiàn)代科技大學(xué)生必須具備的一項重要專業(yè)知能,然而我們至今尚未有具備全球標(biāo)準(zhǔn)與信效度的檢測工具,來檢測科技大學(xué)生在全球信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的各項能力。
2.3IC3計算器綜合能力考核國際認證
全球教學(xué)研究與考試管理中心Certiport與全球信息素養(yǎng)委員會GDLC(Global Digital Literacy Council ) 在2001年共同邀集各國信息、教育、行業(yè)企業(yè)專業(yè)人士,進行建立全球信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)與計算機綜合應(yīng)用能力認證考核的可行性研究與發(fā)展工作。科技的變遷快速,全球化的ICT能力標(biāo)準(zhǔn)項目,需要動態(tài)地、不斷地更新,才能符合實際教學(xué)、工作與生活上的需要。有鑒于此,Certiport平時收集或征求考生、教師、學(xué)者專家以及企業(yè)界用人單位的意見,每兩年作一次版本的更新,讓全球的信息素養(yǎng)ICT能力標(biāo)準(zhǔn)項目能動態(tài)式、不斷地調(diào)整與更新(戴建耘,2005)。至今,計算機綜合能力考核IC3證照通行全球超過128個國家和地區(qū)。全球參加Certiport全球認證測驗中心至2007年12月已經(jīng)超過500萬人次,每月約有八萬人左右參加考試。
IC3計算機綜合應(yīng)用能力考核國際認證分成三大領(lǐng)域(Domain)作為學(xué)習(xí)與能力評估與考核的依據(jù),分別是計算機基礎(chǔ)(Computing Fundamentals)、常用應(yīng)用軟件(Key Applications)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全(Living Online),請參考表一。計算機基礎(chǔ)含有3個能力指標(biāo);常用應(yīng)用軟件含有4個能力指標(biāo);網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全含有4個能力指標(biāo)(戴建耘、思遞波,2008)。
3研究設(shè)計與實施
3.1研究方法與對象
本研究對象為臺灣地區(qū)的輔英科技大學(xué)信息管理系、保健營養(yǎng)系以及物理治療系三個系一年級學(xué)生,共127位學(xué)生為取樣對象。先以敘述性統(tǒng)計分析學(xué)生背景資料,并以通行超過128國家,已有500余萬考生接受考試的Certiport全球計算機綜合能力測驗平臺,進行科技大學(xué)生在計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力考試;藉由與Certiport的產(chǎn)學(xué)合作,運用Certiport的全球化龐大的成績數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)探勘,擷取出需求數(shù)據(jù),繼之以單因子變異數(shù)分析vANOVAw,檢定不同系所學(xué)生,在IC3計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的各個指標(biāo)能力成就表現(xiàn)是否有顯著差異,以獲知各系所學(xué)生在計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域之各項指針能力的信息素養(yǎng)能力特性,并比較三個系之間的差異;再將調(diào)查問卷所得的學(xué)生背景變量數(shù)據(jù),以多元回歸統(tǒng)計來分析有哪些背景變量因素能夠影響信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力。本研究將所得的資料以統(tǒng)計軟件包SPSS 10.0 進行統(tǒng)計分析。
3.2研究限制
(1) 本研究只選取輔英科技大學(xué)信息管理系、保健營養(yǎng)系以及物理治療系一年級學(xué)生為研究樣本,因此,針對本研究結(jié)果與發(fā)現(xiàn)的推論須謹慎。
(2) 影響信息素養(yǎng)能力的因素很多,本研究參考歷年文獻(戴建耘等,2006)后,選擇以性別、年齡、每周使用計算機時數(shù)、計算機課程修課情形、接觸計算機的年數(shù)等學(xué)生背景資料來進行研究。
(3) 本研究采用國際認證IC3計算機綜合應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)中的計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力為本研究之范圍,對于IC3的其他不同領(lǐng)域之信息素養(yǎng)能力,不納入本研究范圍。
3.3研究工具
全球信息素養(yǎng)能力檢測工具很多,由于本研究期望了解輔英科技大學(xué)學(xué)生與國際信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)差異情形,故必須選定具有全球公信力及具備全球數(shù)據(jù)庫之國際認證檢測工具。根據(jù)全球認證專業(yè)研究與管理中心Certiport對于IC3(Internet and Computing Core Certifications)計算機綜合能力認證所進行的信效度檢驗報告顯示,IC3具備信效度vCertiport,2003w;這也可從戴建耘(2005)的研究報告中獲得一致的結(jié)果。所以本研究采用IC3計算機綜合能力認證為本研究之檢測工具。
3.4研究架構(gòu)
本研究參考近年來學(xué)者探討信息素養(yǎng)相關(guān)文獻數(shù)據(jù)及博碩士論文(郭碧明,2003)、(柯云娥,2006)、(謝宜芳,2002)、(魏令芳,2002)、(林麗娟,2002),其采用的研究方法,僅限于以問卷方式為主,尚未發(fā)現(xiàn)其運用國際標(biāo)準(zhǔn)為實施平臺、以數(shù)據(jù)為證據(jù)的實證研究分析與比較。本研究以全球信息科技素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)IC3國際認證的計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域檢測成績及領(lǐng)域中的操作系統(tǒng)、計算機軟件與計算機硬件等三項個別能力指標(biāo)的正確率,來了解各系學(xué)生在信息素養(yǎng)能力上有無顯著差異;并以性別、年齡、每周使用計算機時數(shù)、計算機課程修習(xí)情形、接觸計算機的年數(shù)等背景變量進行多元回歸分析,以評估影響計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域信息素養(yǎng)能力的因素。并期望此研究結(jié)果能提供教育機關(guān)規(guī)劃大學(xué)生信息素養(yǎng)能力研習(xí)進修、檢測的參考。本研究之觀念性架構(gòu)如圖1 所示。其中成績搜集服務(wù)器與成績資料倉儲為Certiport考試中心所提供的資源,經(jīng)由數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),提供本研究所需的學(xué)生信息能力相關(guān)數(shù)據(jù),用以和學(xué)生基本數(shù)據(jù)所提供的背景變量進行統(tǒng)計分析之用,以計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力成績?yōu)橐雷冺棧W(xué)生背景變量當(dāng)自變項,進行包括指標(biāo)成績與成績表現(xiàn)等進一步的分析與比較工作。
圖1本研究架構(gòu)圖
4資料分析與討論
4.1學(xué)生各項背景資料
學(xué)生各項背景變數(shù)計有:性別、年齡、每周使用計算機時數(shù)、接觸計算機的年數(shù)、計算機課程修習(xí)情形。學(xué)生各項背景資料經(jīng)敘述性統(tǒng)計分析之結(jié)果如表二所示。
4.2各系學(xué)生在IC3信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力表現(xiàn)
表三列出各系學(xué)生在IC3信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力表現(xiàn),以信息管理系表現(xiàn)最佳,通過人數(shù)16人,達34.8%;物理治療系表現(xiàn)最差,通過人數(shù)只有7人,達15.6%。因此需特別加強物理治療系學(xué)生在此領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力教育。但是以信息管理專業(yè)角度來看,未通過計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域能力考驗的比例高達65.2%,也是值得留意的現(xiàn)象。
4.3各系學(xué)生在IC3計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域及三項能力指標(biāo)的差異性
表四與表五列出各系學(xué)生在IC3計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力成績及其領(lǐng)域的三項能力指標(biāo)之平均值與標(biāo)準(zhǔn)差,以及進一步以單因子變異數(shù)分析法分別對IC3計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域及3項能力指標(biāo)進行分析的結(jié)果。從兩個表中得知三個系學(xué)生在“計算機基礎(chǔ)”(F=8.65, p
4.4學(xué)生背景變量對計算機基礎(chǔ)信息素養(yǎng)能力的影響
為了了解哪些學(xué)生背景變項會對信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力造成影響,本研究針對性別、年齡、每周使用計算機時數(shù)v時數(shù)w、計算機課程修習(xí)情形v學(xué)分w以及接觸計算機的年數(shù)v年數(shù)w等學(xué)生背景變項,以多元回歸分析來評估其對信息素養(yǎng)之計算機基礎(chǔ)能力成績vYw是否有顯著的預(yù)測力,標(biāo)準(zhǔn)化后如方程式(1),所得分析結(jié)果如表六所示:
Y= -.068×[性別]-.224×[年齡1]-.087×[年齡2]+.058×[時數(shù)1]+.110×[時數(shù)2]-.199×[學(xué)分1]+.025×[學(xué)分2]-.256×[年數(shù)1]-.114×[年數(shù)2] (1)
就方程式(1)得知,3個對信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力成績具有顯著預(yù)測力的背景變項分別為計算機課程修習(xí)情形v學(xué)分1w、接觸計算機的年數(shù)v年數(shù)1w與年齡v年齡1w,而其對計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力的影響程度大小順序為:接觸計算機的年數(shù)為首,年齡次之,計算機課程修習(xí)情形為末。性別與每周使用計算機時數(shù)因其回歸系數(shù)的絕對值皆小于 .2,相對小于其他背景變項的回歸系數(shù)絕對值,對信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力成績較沒有顯著的預(yù)測力。
5結(jié)論與建議
5.1國際產(chǎn)學(xué)合作模式的研究優(yōu)點
以往使用的信息素養(yǎng)能力檢驗工具,因施測的對象與地理范圍受到局限,對于學(xué)生信息素養(yǎng)能力的研究,只能與臺灣地區(qū)其他學(xué)生作比較,無法提升至全球平臺上進行全球性比較。通過與國際認證產(chǎn)業(yè)及國際信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)合作模式,能夠使用具備國際公信力、信效度的檢驗工具,基于全球信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力標(biāo)準(zhǔn),探討臺灣地區(qū)科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中計算機基礎(chǔ)能力相對于全球方面的成就定位狀況,并了解與分析科技大學(xué)生在不同計算機基礎(chǔ)能力上程度與就讀系所之間的差異關(guān)系。這種通過國際產(chǎn)學(xué)合作將研究范圍擴及全球平臺位階的模式,具有以下特點:
(1) 解決了局限于臺灣地區(qū)的研究限制,將研究國際化,并可將研究的信效度提升至國際位階領(lǐng)域。
(2) 可探討研究對象于全球共通水準(zhǔn)平臺上的表現(xiàn)比較。如本研究的結(jié)果,可得知輔英科技大學(xué)學(xué)生基于全球信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力標(biāo)準(zhǔn),所表現(xiàn)的信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力。經(jīng)由此種測評的研究模式與結(jié)果,可協(xié)助該校或教育界、信息能力培養(yǎng)單位與產(chǎn)業(yè)界了解科技大學(xué)生在全球范圍中的表現(xiàn),更為有效、正確地認識與研討出信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力的教學(xué)與培養(yǎng)重點。
(3) 將臺灣地區(qū)研究樣本加入國際樣本中,增進總樣本的多樣性與國際化,提升全球性評量的信效度,這是一種雙贏互利的結(jié)果。如本研究采用國際認證為研究的檢測工具,強化IC3國際認證的樣本多樣性與國際性,也優(yōu)化IC3評量尺度的信效度。
5.2研究結(jié)論與建議
采用“Internet and Computing Core Certifications(IC3)-計算機綜合能力考核國際認證”來分析輔英科技大學(xué)三個系所學(xué)生得知:僅26%學(xué)生通過IC3認證檢驗,達到全球標(biāo)準(zhǔn),其中又以信息管理系的通過率最高。信息管理系在計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域與操作系統(tǒng)、計算機軟件以及計算機硬件等3項能力指標(biāo)表現(xiàn)最佳,保健營養(yǎng)系次之,物理治療系殿后。但是信息管理系學(xué)生的計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域通過率也僅達34.8%,值得再深入研究。以單因子變異數(shù)分析法分別對IC3基礎(chǔ)領(lǐng)域及三項能力指標(biāo)進行分析,得知在計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域以及操作系統(tǒng)和計算機硬件兩個能力指針都具有顯著差異。再進一步以事后比較法分析,得知信息管理系在計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域以及操作系統(tǒng)和計算機硬件兩個能力指針表現(xiàn)都優(yōu)于物理治療系。其中,又以物理治療系學(xué)生的表現(xiàn)較弱。本研究選擇計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力成績?yōu)橐雷冺棧W(xué)生背景變量當(dāng)自變項投入于多元回歸模式中分析,得知計算機課程修習(xí)情形、接觸計算機的年數(shù)與年齡三個變項達到對計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力成績有顯著的預(yù)測力,為其主要影響因素。分析以上結(jié)果,對于本研究樣本的信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力狀況,提出以下結(jié)論與建議:
(1) 學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力普遍低落,達到全球標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)不到三成,顯示臺灣地區(qū)在培養(yǎng)科技大學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力方面的努力,仍然需要加強,建議透過以下作為,提升學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力:
* 教育行政機構(gòu)與學(xué)校合作,通過施行獎勵措施與執(zhí)行證照認證,鼓勵學(xué)生參與國際信息素養(yǎng)能力認證檢測,獲得國際認證,提升整體學(xué)生達到國際標(biāo)準(zhǔn)的合格率。
(2) 信息科技相關(guān)學(xué)系的科技大學(xué)生相對于其他非信息科技類系所大學(xué)生,其信息素養(yǎng)的計算機基礎(chǔ)能力有較佳表現(xiàn),又以計算機操作系統(tǒng)和計算機硬件兩個能力有著顯著的表現(xiàn)差異。建議通過以下作為,提升學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力:
* 學(xué)校探討分析信息科技相關(guān)科系與非信息科技相關(guān)科系在計算機基礎(chǔ)能力方面的課程差異,并且適當(dāng)安排課程,盡量縮短兩者間在計算機基礎(chǔ)能力方面的課程差異,特別是計算機操作系統(tǒng)和計算機硬件兩方面的相關(guān)課程。
(3) 計算機課程學(xué)習(xí)情形、接觸計算機的年數(shù)與年齡三個學(xué)生背景變量,對科技大學(xué)生計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力有顯著影響。學(xué)生學(xué)習(xí)越多計算機課程、接觸計算機的歷史越長久及越年輕人群,其計算機基礎(chǔ)領(lǐng)域的信息素養(yǎng)能力有較佳表現(xiàn)。建議通過以下作為,提升學(xué)生信息素養(yǎng)中的計算機基礎(chǔ)能力:
* 學(xué)校增加學(xué)生學(xué)習(xí)計算機相關(guān)課程的時數(shù)。
* 教育行政機關(guān)通過制定教育政策,提早學(xué)生接受計算機相關(guān)教育課程或活動的年齡層,以增長學(xué)生接觸計算機的年數(shù)與提早學(xué)習(xí)計算機相關(guān)課程或參與相關(guān)活動,認識與使用計算機相關(guān)科技。
最后,期望此研究結(jié)果能提供教育行政機關(guān)與學(xué)校規(guī)劃科技大學(xué)生信息素養(yǎng)能力相關(guān)課程設(shè)計、研習(xí)進修、檢測的參考,也可成為產(chǎn)業(yè)界于人力資源招聘、培養(yǎng)、發(fā)展等規(guī)劃的參考依據(jù)。而后續(xù)研究方向建議可針對其他信息素養(yǎng)能力領(lǐng)域和能力指標(biāo)作實證研究,完成全面信息素養(yǎng)能力的研究。
參考文獻
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信息素養(yǎng)這一概念最早是由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅?澤考(Zurkowski)于1974年提出來的,他將信息素養(yǎng)(Information Literacy)解釋為:“利用大量的信息工具及主要信息資源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。
一、大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要性
(一)信息素養(yǎng)是信息時代大學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)
信息素養(yǎng)是當(dāng)前評價人才綜合素質(zhì)的一項重要指標(biāo)。需要人們具備的一種基本能力,更是一種綜合能力。目前,綜合我國專家學(xué)者的研究,信息素養(yǎng)是信息化社會中個體成員所具有的各種信息品質(zhì),包括信息知識、信息技能、信息道德、信息意識、信息覺悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等。在高等教育領(lǐng)域,大學(xué)生信息素養(yǎng)包括運用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取識別信息、加工處理信息、傳遞創(chuàng)造信息的基本技能,更重要的是在信息技術(shù)所創(chuàng)造的新環(huán)境中獨立自主學(xué)習(xí)的態(tài)度和方法、批判精神,以及強烈的社會責(zé)任感和參與意識。
(二)信息素養(yǎng)存在于大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各方面
對于信息的敏銳察覺、甄別篩選、選擇使用,體現(xiàn)在學(xué)生們生活和學(xué)習(xí)中的方方面面。面對生活中購物、出行、旅游、飲食等紛繁復(fù)雜的物品,需要進行信息識別和選擇適合自身的商品;學(xué)習(xí)中考試、畢業(yè)論文、找工作等等事項同樣需要大學(xué)生群體對信息有較強的敏感度和篩選的能力,才能找到最優(yōu)的方案。因此,信息素養(yǎng)已經(jīng)深深根植于大學(xué)生群體生活之中。
二、大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及存在問題
(一)缺乏足夠的信息意識
很多大學(xué)生對于缺乏足夠的信息意識,對信息素養(yǎng)的概念感到陌生,甚者完全沒有聽說過信息素養(yǎng)的概念。據(jù)一份調(diào)查顯示,只有25.1%的同學(xué)表示了解信息素養(yǎng)的概念,很多學(xué)生不知道去哪里查找自己所需要的信息,45%的同學(xué)認為自己缺乏信息素養(yǎng)意識,對信息不具有敏銳的感受力和持久的注意力,對信息也不具備深刻的判斷力。在筆者的工作中也發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生在畢業(yè)時都不知道怎么使用學(xué)校的知網(wǎng)萬方等基本的數(shù)據(jù)庫,也很少瀏覽關(guān)注圖書館動態(tài),不會查詢和選擇畢業(yè)論文相關(guān)的資料和文獻。
(二)較弱的信息能力
信息能力是指信息捕捉獲取能力、信息分析鑒別能力、信息處理加工能力和信息交流表達能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在的大學(xué)生擁有很多信息查找的途徑,知識數(shù)據(jù)庫、圖書館、網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ等等,但當(dāng)面臨問題時,很多學(xué)生無從下手,不知道該怎樣去查找自己需要的資料信息,即使查找到一些,也無法從中篩選和鑒別真?zhèn)危x舉有價值的信息,也不會主動找圖書館館員尋求幫助。
(三)信息道德的缺失
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一方面為信息的快速傳遞提供了便利,但同時也遭遇了信息傳遞繁雜,良莠不齊,信息傳遞手段多種多樣,參差不齊的現(xiàn)象,存在許多虛假、詐騙等違背道德規(guī)范的毒瘤信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的主體,但是對于信息的甄別能力較弱,因此出現(xiàn)許多大學(xué)生傳遞非法或違背網(wǎng)絡(luò)道德的信息而不自知的現(xiàn)象。大學(xué)生信息道德的缺失如不加以重視,提高警惕,會出現(xiàn)觸犯相關(guān)法律法規(guī)的想象,將會對大學(xué)生自身的生活、工作和學(xué)習(xí)造成不良的影響。
(四)信息素養(yǎng)與實踐應(yīng)用脫離
圖書館實施信息素養(yǎng)表現(xiàn)為各行其是,缺少與其他學(xué)科結(jié)合的意識,與科研課題教學(xué)和畢業(yè)設(shè)計的實踐脫鉤,教學(xué)效果不理想。很多學(xué)生表現(xiàn)為信息意識淡薄,學(xué)習(xí)方式墨守成規(guī),獲取信息能力較弱,面對不良信息時不具備正確的人生觀、價值觀和信息責(zé)任感。面對專業(yè)課題項目不知如何全面快速地獲取相關(guān)資料,不能掌握學(xué)科領(lǐng)域的最新前沿信息,不能跟蹤專業(yè)發(fā)展方向進行動態(tài)研究。畢業(yè)后在復(fù)雜的生活環(huán)境中不能進行獨立的實踐研究,這些現(xiàn)象表明大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育與實踐應(yīng)用是嚴重脫鉤的,高校圖書館在對大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面存在嚴重缺失。
三、圖書館做好信息素養(yǎng)的具體措施
(一)開展文獻檢索課程作為信息素養(yǎng)教育的主要途徑
現(xiàn)在很多高校為在校的大學(xué)生開展了信息素養(yǎng)有關(guān)的課程,著重培養(yǎng)學(xué)生的信息能力,讓學(xué)生學(xué)會收集專業(yè)信息,上機實踐為主,理論學(xué)習(xí)為輔,培養(yǎng)學(xué)生信息資源利用的能力。高校圖書館承擔(dān)著文獻檢索課程的教學(xué)任務(wù),需要做好課程設(shè)計、課程教學(xué)和課程輔導(dǎo)等細化工作,讓學(xué)生真正學(xué)習(xí)和掌握信息檢索等方法,培養(yǎng)他們信息素養(yǎng)的能力。
(二)開展講座與培訓(xùn)作為信息素養(yǎng)教育的重要途徑
圖書館應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的要求,定期或不定期的開展關(guān)于圖書館利用、數(shù)據(jù)庫專題、信息利用等的講座以滿足學(xué)生對于信息檢索和信息利用的需求。同時做好開展信息檢索課程教師的素質(zhì)教育的培訓(xùn),提高文獻檢索課程任課教師信息素養(yǎng)的能力。
(三)做好新生入館教育作為信息素養(yǎng)教育的重要措施
每年新生入校之后,高校圖書館都會安排有新生入館教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了包括有圖書館簡介、圖書館使用指南、圖書館操作流程外,還應(yīng)該加入信息基礎(chǔ)知識、信息利用技能、信息獲取、信息接受、數(shù)據(jù)庫簡介和利用等內(nèi)容。讓大學(xué)生一進入學(xué)校就建立其信息素養(yǎng)的意識。
(四)利用好圖書館網(wǎng)站、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺
關(guān)鍵詞:信息素養(yǎng)教育;科技查新;嵌入式教學(xué)
一、引言
美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅澤考斯基1974年最早提出信息素養(yǎng)的概念時認為,“信息素養(yǎng)是指利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技能”。隨著互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,以及微博、微信等社交平臺的涌現(xiàn),信息環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,信息素養(yǎng)也有了更為深廣的內(nèi)涵。2015年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會的《高等教育信息素養(yǎng)框架》中對信息素養(yǎng)的定義為,“包括對信息的反思性發(fā)現(xiàn),對信息如何產(chǎn)生和評價的理解,以及利用信息創(chuàng)造新知識并合理參與學(xué)習(xí)團體的一系列綜合能力”[1]。如今信息素養(yǎng)不僅包含對信息的檢索、獲取、使用、傳播、共享、評價等能力,也包含了對信息及知識內(nèi)容的創(chuàng)新和批判性思維能力,這些能力的培養(yǎng)僅僅依靠傳統(tǒng)的文獻檢索課程是無法達成的,而嵌入式信息素養(yǎng)教育則能事半功倍。
二、廣東省高水平大學(xué)信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀
2019年3月1日至15日,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和電話咨詢相結(jié)合的方式,對廣東省10所高水平大學(xué)重點建設(shè)高校和8所高水平大學(xué)重點學(xué)科建設(shè)高校的信息素養(yǎng)教育模式的調(diào)研結(jié)果顯示:廣東省高水平大學(xué)信息素養(yǎng)教育主要是以文獻檢索課為主、以專題講座和培訓(xùn)為輔的傳統(tǒng)模式,還很少開展嵌入科研和教學(xué)的信息素養(yǎng)教育;在被調(diào)研的18個高校圖書館中,18個館均有面向師生的關(guān)于數(shù)據(jù)庫使用方面的專題講座或培訓(xùn),有17個館開設(shè)了文獻檢索課程,有12個館開展了新生入館教育,只有廣州大學(xué)圖書館進行了基于科技查新的嵌入式信息素養(yǎng)的深度實踐。
三、廣州大學(xué)圖書館以研究生開題查新為載體的嵌入式信息素養(yǎng)教育實踐
(一)研究生論文開題查新工作的開展。科技查新是指以反映查新項目主題內(nèi)容的查新點為依據(jù),以計算機檢索為主要手段,以獲取密切相關(guān)文獻為檢索目標(biāo),運用綜合分析和對比方法,對查新項目的新穎性做出文獻評價的情報咨詢服務(wù)[2]。研究生在論文選題到開題報告撰寫的過程中,對選題方向、實施方案等的修正調(diào)整都是以文獻檢索、獲取、研讀、綜合分析對比為基礎(chǔ)的,為研究生提供論文開題查新服務(wù)可以將信息素養(yǎng)各種能力的培養(yǎng)嵌入到學(xué)生的科研和學(xué)習(xí)中,是實施嵌入式信息素養(yǎng)教育的一個很好的切入點。廣州大學(xué)圖書館研究生論文開題查新服務(wù)與一般的科技查新服務(wù)的不同之處在于,研究生不僅僅是項目委托人,而是要參與到完成報告的每一個環(huán)節(jié),是完成報告的主體,查新員的定位是指引和輔導(dǎo),具體流程如圖1所示。(二)研究生論文開題查新的成效。2013年3月至2019年5月,廣州大學(xué)圖書館先后為來自建筑學(xué)院、土木工程學(xué)院、生物學(xué)院和數(shù)學(xué)學(xué)院的506名研究生提供了個性化的論文開題查新服務(wù),指導(dǎo)研究生熟練使用檢索工具、全面準(zhǔn)確地收集文獻、深度閱讀并綜合分析文獻,進而調(diào)整選題方向、提煉創(chuàng)新點、優(yōu)化研究方案,顯著地提升了我校研究生的信息素養(yǎng)水平和學(xué)位論文質(zhì)量,也一定程度上提高了研究生導(dǎo)師的指導(dǎo)效率,得到了研究生院和相關(guān)院系的肯定和好評。(三)經(jīng)驗總結(jié)和方案優(yōu)化。廣州大學(xué)圖書館嵌入式信息素養(yǎng)教育實踐取得顯著成效主要得益于兩點:(1)采取了合作式教學(xué),嵌入式信息素養(yǎng)教育的開展是基于圖書館與相關(guān)職能部門、院系以及研究生導(dǎo)師之間的緊密合作。圖書館在開展研究生開題查新服務(wù)前,有針對性地推廣普及科技查新服務(wù),得到了研究生院和相關(guān)院系的支持,2012年10月,研究生處擬定了《廣州大學(xué)研究生學(xué)位論文開題查新暫行規(guī)定》,要求理工類研究生申請學(xué)位論文開題前必須提交開題報告和科技查新報告,各相關(guān)院系也在研究生開題前積極配合圖書館安排學(xué)生參加開題查新培訓(xùn),開題查新過程中查新員與研究生導(dǎo)師之間也有頻繁的互動交流。(2)采取了體驗式學(xué)習(xí)。不同于傳統(tǒng)文獻檢索課與應(yīng)用剝離的模式,嵌入式信息素養(yǎng)教育中檢索、評估、使用等技能的學(xué)習(xí)是依托也貫穿于具體的研究任務(wù)(論文開題)中,老師的教學(xué)是問題導(dǎo)向式的,學(xué)生的學(xué)習(xí)是深度體驗式的,在用中學(xué)、在學(xué)中用,因而掌握得更全面而深刻。廣州大學(xué)圖書館嵌入式信息素養(yǎng)教育模式也存在兩個局限有待改進(圖1虛線框部分):(1)因廣州大學(xué)圖書館沒有開設(shè)文件檢索課,學(xué)生的檢索技能較差,導(dǎo)致個性化輔導(dǎo)環(huán)節(jié)效率較低,存在很多重復(fù)性講解,可充分利用圖書館既有資源,比如推送數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)、各種專題報告、微課資源、慕課資源等調(diào)動學(xué)生的主觀能動性解決共性問題,從而提高輔導(dǎo)效率。(2)因人力資源有限,未能好好利用用戶反饋系統(tǒng)。開題報告的完成并不意味著服務(wù)的結(jié)束,重視用戶反饋,提供追蹤服務(wù)可使信息素養(yǎng)教育具有可持續(xù)性,同時也能累積數(shù)據(jù)、及時發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)優(yōu)化現(xiàn)有流程和模式。
四、啟示
大學(xué)生就業(yè) 大學(xué)生德育 大學(xué)生實踐內(nèi)容及過程 大學(xué)生演講稿 大學(xué)生法律 大學(xué)生實習(xí) 大學(xué)語文 大學(xué)學(xué)報期刊 大學(xué)實習(xí) 大學(xué)生管理 紀律教育問題 新時代教育價值觀