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論文摘要:通過闡述圖書館開展多元化服務的意義,結合文化信息資源共享工程開展現狀,在文化信息資源共享工程建設中開拓圖書館的多元化服務形式,二者緊密結合,優勢互補,利用工程自身特.級和優勢更好的開展多元化服務,實現圖書館工作的多元化。
1圖書館開展多元化服務的意義
圖書館是知識的海洋,是智力資源的寶庫,它蘊藏著人類社會的文明成果。在浩瀚的知識海洋中有著豐富的文獻資源,它是人們接受全面系統的素質教育所吮吸不盡的科學知識營養源泉。這種獨特的物質優勢是任何其他場所無法替代的。
在當今多元化的社會形勢下,與廣大人民群眾日益增長的精神文化需求相比,圖書館工作還存在不少差距。特別是隨著計算機網絡技術、信息技術的飛速發展,公眾獲取知識信息的渠道增多,來圖書館借閱文獻的讀者,較以往有減少的趨勢,傳統的圖書館陣地服務方式顯現出了它的局限性,圖書館函待在工作手段、工作內容等方面做出重大轉變。同時,與圖書館硬件條件的改善相比,圖書館工作的內涵建設相對滯后,圖書館社會教育功能急待增強,開展多元化的綜合服務能力有待提高。
這些問題影響了圖書館既定的社會作用的發揮和圖書館事業的持續發展,必須引起我們的高度重視,應采取積極應對措施,切實加以解決。
近年來,為擴大服務范圍,提高社會效益,各級圖書館積極開展面向社區、面向農村、面向基層的延伸服務,創造了許多好的經驗。國家陸續實施的全國文化信息資源共享工程、送書下鄉工程和中華古籍善本再造工程等重大文化舉措,也為圖書館服務工作的拓展和創新提供了新的契機。
筆者將結合河北省文化信息資源共享工程建設情況探討文化信息資源共享工程在圖書館多元化服務中凸顯的優勢作用。
2文化信息資源共享工程和圖書館工作緊密結合
2007年5月文化部副部長周和平在天津召開的全國公共圖書館延伸服務經驗交流會上的講話中就指出要依托文化共享工程、互聯網延伸圖書館服務工作。他還指出文化共享工程是數字圖書館服務的早期實現形式,是圖書館重要的工作內容。各級圖書館要緊密結合共享工程的推進,抓緊開展圖書館自動化、網絡化、數字圖書館建設。
文化信息資源共享工程(以下簡稱文化共享工程)是2002年4月由文化部、財政部共同組織實施的一項繁榮社會主義先進文化的創新工程。文化共享工程應用計算機技術、網絡技術和先進的信息管理技術,對中華優秀文化信息資源進行數字化的整合,利用覆蓋全國的網絡服務系統,實現優秀文化信息資源在全國范圍內的共建共享。
文化共享工程以國家圖書館和省級圖書館為平臺,以基層圖書館、群藝館、文化館、鄉鎮文化站、村文化室(文化中心)、校園網、有線電視網以及基層黨員教育的網絡為依托,實行統一的服務,分級管理,逐步建立遍及城鄉的文化信息資源服務網絡。
3推進多元化服務的進程、全面實現多元化服務
筆者認為多元化服務的含義有以下幾個方面:
3.1提供服務的文獻載體多元化
現代化的圖書館不僅可以向讀者和用戶提供印刷型文獻,也能夠提供數字化文獻,包括數字化全文文獻和知識數據庫等。這樣,讀者既可以獲取系統的學科知識和自己特殊需要的知識單元,以滿足一般閱讀和科學研究的各種需求;也可以適應讀者閱讀、查閱各種載體文獻的習慣。
從讀者需求和閱讀習慣來分析,人們從印刷型文獻獲取知識的方式和閱讀習慣在我們可以預計的將來將廣泛地保留。但是各種形式的數字化文獻和先進的傳播手段的出現,給傳統的方式和閱讀習慣帶來很大的沖擊,人們已經越來越多地通過先進的傳播手段來利用數字化文獻。這就造成了人們對各種載體文獻和傳播手段提出了多樣化的要求。圖書館的服務工作必須改進,以適應這種環境,創造一種綜合性的獲取信息的方式,以最大程度來滿足讀者獲取信息。
文獻信息的載體和形式內容是隨著科技進步和社會發展不斷演變發展的、在現代圖書館中,數字化文獻、影像制品、縮微制品,電子期刊的人藏量越來越大,數量越來越多,利用率越來越高。對此,國家也制定了一系列規定和標準,比如根據UB3469規定,電子文獻載體類型及其字母標識,具體如下:
①磁帶(MT)②磁盤(DK)③光盤(CD)④聯機網絡( OL)
文化共享工程資源建設有別于圖書館傳統的文獻資源建設,強調的是數字化資源的制作和合理利用,形式涉 及文字、圖片、音頻、視頻等。
文化共享工程資源建設彌補了目前國內數字圖書館建設的不足,除了文獻資源數字化,還包括動態文化資源信息,各種特色資源數據庫的制作,針對不同服務群體可以組織和調整數字資源。文化共享工程有更為寬廣的資源攫蓋面,更具靈活的制作方式。
筆者認為將文化共享工程數字資源和數字圖書館建設有機結合,對基層圖書館的數字資源將是極大的補充。
到2005年底,全國文化共享工程數字資源總量已達到34TB(1TB數據量相當于20萬字的電子圖書25萬冊或920多個小時視頻節目)。到2007年,河北省分中心資源建設已整合、自建、購買資源l0TB,并建成了燕趙文化名人、河北雜技、河北梆子、紅色旅游等一批獨具河北地方特色的專題資源庫。
3.2服務手段和形式的多元化
服務手段和形式的多元化是指要堅持圖書館傳統的陣地服手段和形式,同時利用網絡傳播手段進行知識傳播。
3.2.1彌補傳統服務手段和形式的局限性
圖書館傳統的陣地服務手段和形式很難突破空間和時間的限制,人們獲取文獻也就受到了很大的局限。對于偏遠地區的人們來說,這種局限會成為他們獲取知識的決定因素。
通過網絡傳播數字化文獻就突破了空間和時間上的限制,實現了人們獲取知識的平等權利。
3.2.2緩解公共文化服務的資金短缺
由于沒有完善公共文化服務運行保障機制,縣、鄉鎮和村級公共文化機構的人員保障和經費保障存在困難,形成了很大一部分基層圖書館和文化站圖書室設備落后、資源匾乏,沒有能力開展有效的文獻服務活動。
文化共享工程利用網絡的傳播優勢,為基層文化傳播搭建了一條高速公路。文化共享工程通過網絡向基層圖書館和文化站圖書室輸送各種類型的數字化文獻,大大地緩解了基層文化設置資金短缺的問題。
文化共享工程目前已經形成了以互聯網、衛星網、有線電視/數字電視網為主要傳輸渠道,光盤/移動硬盤為輔助傳輸手段的網絡傳輸體系,實現了文化信息資源的有效傳遞;在終端服務上,提供了國家中心網站/省分中心網站、省分中心鏡像站、衛星終端服務系統、文化共享工程基層服務系統、有線電視、數字電視、光盤、移動硬盤等手段,方便廣大群眾以多種方式從不同渠道獲取和使用文化信息資源。
文化共享工程服務的定位是面向基層,服務大眾,這與圖書館“任人借閱,不取分文”的“公益性”原則性質是一致的。河北省文化信息資源共享工程近年來開展的特色服務活動形式豐富多樣。河北文化信息資源共享中心開展了文化信息資源“服務快車”駛進社區,“文化信息資源服務農民工”活動,參加跨系統的大型國際信息化展會“河北省國際信息產業和信息化博覽會”,在全省范圍內開展“我的數字生活”網上系列活動等。其他各市縣支中心,鄉鎮、村基層服務點也充分利用文化共享工程設備、優秀資源開展了多種惠民活動。
3.3服務內灑多元化:開展多元文化服務
有關多元文化服務的3個指導性文獻:《澳大利亞規則》、《多元文化社會:圖書館服務指導方針》1987年版和1998年版。這3個文獻是作為一種標準發行的,提出如何公正、公平地為多民族、多語種、多文化背景的少數讀者群體服務是衡量圖書館現行服務是否充分的基礎,應該落實在圖書館制定計劃、公平地采購文獻和提供服務方面,確保促進多元文化的少數讀者群體之間的相互理解。
3.3.1在邊遠、貧困和少數民族地區開展多元文化服務的意義
在我國充分尊重邊遠、貧困和少數民族地區的平等權利也應體現在文化教育和傳播。文化部有關負責人曾在2008年全國文化廳局長會上表示,文化部將抓緊規劃并加快建設覆蓋城鄉的國家、省、市、縣、農村鄉鎮(城市社區)、農村行政村六級公共文化服務設施,其中重點是貧困山區和邊疆、少數民族地區農村基層文化設施建設。
開展多元文化服務,將在提高邊遠、貧困地區農村信息化水平,豐富廣大人民群眾特別是經濟欠發達地區群眾的精神文化生活,保障人民群眾的文化權益,滿足群眾不同層次的文化需求,縮小東西部地區之間、城鄉之間文化發展上的差距,建設社會主義新農村等方面發揮重要作角。
開展多元文化服務,有利于少數民族文化挖掘保護工作順利開展,有利于弘揚和傳承各民族的優秀傳統文化,有利于加強各民族的相互了解,消除偏見,增進團結,進而為構建和諧社會提供保障。
3.3.2在城市建設中開展多元文化服務的意義
城市建設中開展多元文化服務的意義,上海圖書館館一長吳建中給了我們明確的答案:開展多元文化服務,不僅能讓所有外籍和外來人員心情舒暢地生活和工作,而且能吸收優秀外來文化,吸引優秀外籍人才。在服務方面,除了借閱服務外,圖書館還要為少數群體提供其他服務,如介紹當地情況,幫助他們學習和掌握當地語言,上門服務等。
針對群體文化服務方面,河北省文化信息資源共享工程在新農村建設、農民工、未成年人等方面做了一些工作,在我省少數民族文化資源建設尚屬空白。如何能將文化關懷的觸角延伸更廣,更深人,更人性化需要圖書館人在未來資源建設和服務工作中考慮。
4結論
通過以上對文化共享工程自身特點和優勢的分析,可見文化共享工程的實施將先進的信息技術手段引人文化領域,提高了文化工作的科技含量,實現了文化傳播和保存載體的轉變。文化共享工程主要依托各級公共圖書館推進,在工程的實施中,大大提升了各級圖書館的自動化、網絡化水平及服務能力,為圖書館服務向基層延伸提供了有效的途徑。圖書館開展多元化服務是完全可以結合文化共享工程的網絡平臺、技術支持、特色資源優勢來開展活動。如果將工程的實施成為推動圖書館工作的有力抓手,則能夠促進覆蓋城鄉的公共圖書館服務網絡體系的建立,提升各級圖書館的公共服務能力,樹立現代圖書館形象,這必產生很好的杜會效益。
5思考
5.1積極開展網上服務,內容和方式勇于創新
5.1.1數字化資源建設和網絡服務的創新
數字化資源建設和利用網絡開展服務已經成為全球化的主流趨勢,例如美國國會圖書館開展的資源數字化項目:它正將數以百萬計的書籍、手稿、相片等館藏資源進行數字化處理,以趕上、Internet的發展步伐。美國國會圖書館還拓寬了數字化資源的范圍,不僅保存館藏的印本資源,還保存一些網頁內容,如美國大選、卡特里娜咫風、奧運會、伊朗人的博客等。這些內容分布在廣闊的Internet上,存在的時間很短暫,因此也被它視為一種應該被數字化長期保存的重要的資源。絕大多數經數字化處理的資源被放在網絡上其中兩個特色欄目是“American Memor廣和“Global Uateway0 o
資源,無論是印刷型文獻資源還是各種形式的數字化文獻資源,是圖書館和文化共享工程的立足之本。對于如何整合、加工和利用資源,我們應該加強統一的組織和指導,制定短期和中長期的工作規劃,并制定相應的標準。
5.1.2開展網上咨詢和知識導航服務
依托互聯網提供遠程服務,為讀者開展網上參考咨詢和網站知識導航,已成為各級圖書館特別是大中型圖書館延伸服務的重要形式。除提供互聯網服務外,隨著文化共享工程的開展,依托文化共享工程網絡開展服務也已成為各地開展圖書館延伸服務的新形式。
關鍵字:高職院校;優質教學資源;共享模式
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2015)22-0076-02
我國高職優質教學資源經過十幾年的探索與發展,受益人數、取得的成績是舉世矚目的。具體來說,其發展經歷了三個階段:起步發展、高速發展和綜合發展。其中,以2003年國家精品課程建設為標志的起步階段,已完成國、省、校級的近6000門精品課程建設;以2006 年國家示范性高職院校建設為標志的高速發展階段,已完成近500個特色專業群、4000門優質專業課程、1500種特色教材等建設;以2009年共享型專業教學資源庫建設為標志的綜合發展階段,將要完成28個國家級共享型專業教學資源庫、還將與普通本科院校共同完成1000門精品視頻公開課和5000門精品資源共享課。這些集全國各高校優勢建成的優質教學資源將為各門課程的教學方式、內容和教學手段的革新創造了種種條件,積蓄了無窮潛能。本文著眼于探討高職院校優質教學資源的共享模式,為后續資源的進一步共享提供借鑒。
1 優質教學資源及其共享的概念
1.1 優質教學資源的內涵
優質教學資源是當前階段或將來能為學校教育提供服務的數字資源。它需要以數字方式存儲和處理,以多媒體方式呈現,并實現大規模、集成的通信和網絡技術中的信息交換。本文以國家級精品課程、開放式課程、教學資源庫等優質教學資源為研究對象,其主要涵蓋的內容如下表1所示:
1.2 優質教學資源共享模式的概念
共享模式是解決共享問題的方法,研究優質教學資源共享的要素及其相互作用和運作模式,即參與資源管理、資源管理和資源利用。
2 優質教學資源的共享模式
網絡技術悄然改變了傳統的教育教學模式,使教育不再受時間、地點、空間的制約,只要學習者有意向,就可以隨意得到世界最好的網絡教學資源。本文根據通信技術、交互情況以及應用范圍將目前高職院校優質教學資源的共享模式分為以下兩種:即基于校內網的優質教學資源共享模式、基于因特網的優質教學資源共享模式。
2.1 基于校內網的優質教學資源共享模式
以校園網為基礎的優質教學資源共享模式,主要是針對不同部門和學習者的教學資源的建設和應用。為了實現學校資源的建設和共享,學校必須共享資源,整合高質量的教學資源。其次,要建立教學資源庫,將分散的資源進行集中存儲與管理;最后,必須建立相應的教學管理系統,根據用戶的類別指定權限,將教學資源提供給校內各類用戶使用。
以黃岡職院校園網為例,建立適應黃岡職院師生需求的教育教學管理系統。具體來說,就是基于黃岡職院校園網共享平臺,進行黃岡職院校園網、網絡教學平臺,資源庫建設,根據教學管理數據庫的學生證號或人事管理系統數據庫的工號認證,根據認證結果,以獲得相應的教學資源,它可以滿足不同層次的需要,以了解他們的自我學習需求,如下圖1所示。目前,很多高職院校的校內精品課程、校內資源庫、校內選修課程都是基于這種共享模式。
實踐證明,這種模式雖然能滿足本校師生自主學習的需求,但還存在如下問題:一是大多高職院校對信息資源的管理不規范,如對資源的命名、分類、組織、加工方式等完全依賴于管理員個人的認識,沒有統一的標準;這就為優質教學資源日常管理工作增加了一定的難度;二是眾多高職院校由于受經費的限制,很多校內教學資源完全依賴于教師自主開發,而其開發的水平有限,導致花費大量精力開發出的教學資源形式單一、內容成舊等,不能滿足眾多學習者的需要;三是資源建設重復率高,這在一定程度上造成了很大的浪費。總之,僅憑一校之力很難建設高質量的教學資源,這就要求政府機構或教育管理部門統籌兼顧,集各高職院校以及社會各界人士之力共建基于因特網的資源共享模式。
2.2 基于因特網的優質教學資源共享模式
對于基于因特網的優質教學資源共享模式來說,優質教學資源庫的建設處于核心地位。教學資源共享是一個系統工程,需要教育管理部門和各高校進行統籌規劃。共享的范圍可以由校內到校際、校際到區域內、區域內到區域外,以及區域間等。目前,很多高職院校的省級精品課程、專業教學資源庫、國家級精品課程都是基于這種共享模式。
1)職業教育數據化學習資源開放聯盟項目
關鍵詞:市場機制;集裝箱空箱調運;資源共享;社會福利水平
中圖分類號:F560.6 文獻標識碼:B 文章編號:1008-4428(2012)06-22 -02
隨著經濟全球化,貿易國際化的深入發展,集裝箱運輸以其降低包裝費用、減少貨損貨差、提高裝卸效率、方便多式聯運等眾多優點,獲得了飛速的發展。根據交通運輸部的統計公報,我國2011年全國港口完成集裝箱吞吐量1.64億TEU,比上年增長12.0%。其中,沿海港口完成1.46億TEU,內河港口完成1736萬TEU,比上年分別增長11.3%和18.3%。然而,由于貿易的不平衡,在集裝箱運輸飛速發展的同時,也產生了一個不可避免的重要問題,那就是集裝箱空箱調運問題。根據LSE、Graybox、Synchro Net等權威機構估計,班輪公司一般需要15~20%以上的運量來解決空箱調運問題。不少國際班輪公司表示,集裝箱空箱調運方面存在瓶頸是阻礙其加快市場開拓步伐的主要因素。因而,集裝箱空箱調運已成為集裝箱運輸的一個重大難題。
為解決這個問題,實務界和學術界都做了大量的探索和研究。在各方面提出的解決方案中,主要可分為兩類,第一類解決方案就是通過復雜的運籌學模型來實現空箱調運的成本最小化。第二類方案提出通過在集裝箱船公司之間、船公司和租箱公司、船公司和造箱廠之間密切合作來獲得空箱和運能資源的共享,從而減少空箱調運量,降低調運成本。目前研究最多的是第一類方法,已從最初的靜態模型演化到動態模型,考慮的影響因素也越來越多。這些模型因為太復雜,假設條件繁多,并且大多數還沒有開發成應用軟件,因此在實際工作中運用得非常有限。并且,這些模型的優化目標都是實現單個集裝箱船公司的調箱成本最小化,因此一般應用于單個集裝箱船公司的內部調箱,而無助于社會空箱資源的優化配置,提高社會福利水平。對于第二類方法,目前還處于初步研究階段,對于各方合作的機理,合作中遇到的問題及問題的解決方案還缺乏較深入的理論研究。第二類方法的主要問題是共享空箱資源的各主體均是自身利益最大化的獨立個體,他們之間存在著嚴重的信息不對稱和合作中的道德風險,從而造成合作中巨大的交易成本,使得合作難以進行或者難以取得較好的效果。為解決這一問題,本文提出利用市場拍賣和交易機制來實現不同主體間的空箱資源共享,以提供對于實踐更有意義的參考。
一、通過市場交易進行空箱資源共享的理論模式
每個用箱點都有很多的集裝箱船公司,也有很多的租箱公司。他們都是空箱的供應方或需求方。在一定的空箱市場租賃價格之下,這些公司可以通過租入空箱降低他們的調箱成本,或者把自己的空箱租給其他能更有效地利用空箱的公司以獲取利潤。根據當前的租箱價格和自身的生產情況和資源約束,每個公司均可以對自己的生產決策進行最優化。當他們租入空箱能降低調箱成本(或增加利潤)時,他們將愿意從別的公司租入空箱。此時他們愿意為租箱付出的最大代價為他們通過租箱帶來的總成本的降低(此時的總成本為新調箱成本和租箱成本之和)。當他們為租出時,他們因為出租空箱帶來的收益必須大于他們因為空箱的減少而帶來的總成本的上升(此時他們的總成本為新調箱成本與空箱磨損成本之和)。而他們愿意租入或租出空箱的量及他們的最大出價,將是他們的私人信息,其他公司無法獲知。此時,如果有一個獨立的第三方配箱中心對他們的需求和供給進行匹配,就會使空箱資源流向能最有效利用空箱的公司,從而減少資源浪費,帶來社會福利水平的增加。整個交易過程可以描述如下:
第一步:各個船公司根據自身成本最小化(或利潤最大化)目標、自身資源約束和空箱的市場價格進行優化,向第三方配箱中心提出自身所需要的空箱量及其為獲得這些空箱愿意支付的代價(出價)。如果船公司對空箱的出價為正,則為租入,反之則為租出。如果船公司是空箱的需求方,則其訂單量為正;如果船公司是空箱的提供方,則其訂單量為負。
第二步:第三方配箱中心根據各船公司的需求量及出價進行市場匹配。匹配的目標是實現交易盈余的最大化。即各公司的出價之和最大。經過市場匹配后,需箱公司的部分需求得到了滿足,他們交易的價格為空箱新的市場租賃價格。
第三步:經過第二步的交易,各公司擁有的空箱數量發生了相應的變化。此時,他們基于新的空箱數量及新的空箱租賃價格,可以再次進行優化,提出新的空箱訂單和出價,進一步獲得成本的降低或利潤的增加。直到他們在最新的空箱租賃價格之下,已不能再獲得成本的進一步降低。此時,空箱的市場價格保持穩定,各公司經過多次交易后已使得空箱流動到最能提高空箱使用效率的公司那里,并從交易中獲得了最大的利益。此時空箱資源的配置為最優,空箱的市場租賃價格也是最為合理的價格,達到了最高的社會福利水平。
二、通過市場交易進行空箱資源共享的實例說明
為使問題簡單化,現以市場上有甲乙兩個公司為例。
香港濕地公園在深圳紅樹林公園的對面,是陸地與海洋交界的地方,香港濕地公園屬于紅樹林濕地,它是香港島的一道天然屏障,能抵擋風暴的沖擊,保護陸地不受破壞。
到了濕地公園,我看見用青銅制成的濕地常見動物的雕塑,有小白鷺、螃蟹、各種小魚……
進了服務中心,望著窗外平靜得像一面大鏡子的湖水,湖邊停著幾只小鳥,湖中綠蔥蔥的水草,就像一幅和諧的圖畫,心情非常愉快。
出了服務中心,走在紅樹林浮橋上,兩邊都是沼澤地、紅樹林,偶爾還看到幾只小鳥。我看見了許多樹枝冒出新芽,花兒開放,有黃色的迎春花、粉紅的杜鵑花、常年開放的黃槿,小草也鋪上一層嫩綠的地毯。春天真的來了!
我們走進觀鳥屋,用望遠鏡觀鳥,看到湖中間的平地上站著一群白鷺,有的在梳理羽毛,有的在戲水,有的在找吃的(媽媽改:覓食),還有一只拍拍翅膀,一會飛到空中,一會飛到淺水中。春天來了,許多候鳥已經飛回北方的家,現在的鳥種類不多了。
香港濕地公園真美,我們要好好保護它,不同季節有不同的植物和動物,下次我還要來參觀。
關鍵詞:政治思想工作人力資源管理有機結合
對于企業而言,政治思想工作的引導教育企業內部的職工遵守法律和勞動紀律、愛崗敬業、積極工作,為企業的前進和發展貢獻自己的力量。企業人力資源管理是運用科學的管理方法,對與一定設備和相結合的企業職工進行合理的組織,調配,使企業的人力與物力保持最佳比例,并且對人的思想、心理和行為進行恰當的指導、控制和協調,充分發揮職工的主觀能動性,使人盡其力,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。政治思想工作和人力資源管理是相互促進,互為補充的。政治思想工作的手段主要是宣傳、教育、鼓勵,讓職工樹立理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、集體主義意識、主人翁意識、奉獻意識、團結協作的大局意識。人力資源更科學、量化地對人資源進行整合。企業要想發展壯大,必須將加強政治思想工作與人力資源管理有機地結合起來。
一、政治思想工作是人力資源管理的基礎
在經濟發展的今天,任何一個企業都面臨著對人力資源管理的難題。因為每個企業內部都存在著人與人之間的矛盾:員工與企業老板的矛盾,員工與管理者的矛盾,員工與員工之間的矛盾。因此任何一個企業都面臨著解決內部矛盾的問題,這些矛盾是改革中的矛盾,是前進中的矛盾。對于這些矛盾,僅靠行政命令去解決是不行的,這就需要用政治思想工作的管理方法去引導員工樹立與市場經濟相適應的競爭意識和效益意識,讓每個職工都能了解、掌握改革的有關政策,教育員工樹立正確的世界觀和人生觀,引導員工去支持改革、投入改革,只有這樣,政治思想工作才能真正有助于企業的改革和發展。
1、政治思想工作引導著人力資源管理的價值趨向
做好員工的政治思想工作是一個企業的重中之重,它保證著一個企業的發展方向。正確的政治方向,積極的思想動態是一個員工良性發展的指南針。政治思想工作規范著員工的思想,制約著員工的行為,是員工真正融入到企業,為企業發展奉獻力量的保證。人是構成人類社會的最基本元素,也是組成企業的細胞。人能在企業內工作,是因為企業提供的工作崗位能滿足人的需要。人的需要有兩個方面。一是衣食住行的需要,即一個人的工作要為這個人提供安身立命的資本,有飯吃,有衣服穿,有房住,讓人能依靠這些生存下去。二是人的精神需要,就是自我實現的需要。一個人通過工作為企業創造了價值,為社會做出了貢獻,贏得了企業的認可,得到了別人的尊重,那么這個人就能感到一種滿足,一種精神生的享受。一個人投身企業、積極工作不外乎是為了滿足這兩個需要。對企業員工進行政治思想工作時要著眼于這兩種需要。既讓員工得到衣食之安,又讓他得到自我實現的精神愉悅。通過政治思想工作,改變員工認為工作是為企業干的、為老板干的固有思想,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確認識到自己的需要,積極地為企業做貢獻。
2、政治思想工作能保證人力資源管理的順利進行
政治思想工作對員工具有凝聚作業。眾人拾柴火焰高,企業要想發展壯大,必須以一個有機整體的形式出現,必須將全體職工的力量凝聚到一起,形成合力,而不能是一盤散沙、各自為戰。扎實有效的政治思想工作能夠加強企業的凝聚力和向心力。企業是由內部各個部門各個員工組成,在日常工作中,部門與部門之間,員工與員工之間難免會鬧矛盾,產生一下糾紛,政治思想工作還是化解矛盾的催化劑,增強團結的凝合劑。所以說管理也是生產力,政治思想工作也是生產力,政治思想工作通過管理作用于員工,就能間接地創造財富。企業于內部各部門、企業與內部各職工,都有著共同的利益,共同的利益使得他們能夠團結在企業這一大旗下,積極合作,榮辱與共。在這方面,有效的政治思想工作能將企業各部門和各員工的力量凝聚在一起,將員工的利益和企業的利益緊緊地聯系在一起,增強員工對企業的使命感和責任感。政治思想工作對員工具有激勵作用。高效的人力資源管理就是最大限度地調動職工的積極性,最大程度的開掘職工的潛力。人力資源管理是現代企業人事管理的重心,各部門各崗位的優化配置,合理的考核制度,必要的獎懲機制,是企業人事管理的重要內容。在企業內部各平行的部門之間,平行的員工之間,必須引入競爭機制,獎勤罰懶,實行優質優酬的分配制度。實行階段性的聘任制度,能者上,平者讓,庸者下。在這種相對冷酷的人力資源管理下,必定要傷害一部分員工的情感,此時有效的政治思想工作就顯得尤為重要,合理疏導,消除不良影響。正如同志強調的:“越是改革,越要加強政治思想工作,只有政治思想工作加強了,才能夠促進改革開放的健康發展。”
3、政治思想工作可以降低人力資源開發與管理的成本
現在不少企業都面臨著員工頻繁跳槽的難題,任何一個管理者都知道,員工不流動不利于管理,但員工的頻繁流動同樣不利于管理。健全的領導班子,相對穩定的員工群體,是一個企業人力資源常態化持續化管理的保證。要想阻止優秀職工跳槽,為企業留住人才,就必須開展有效的政治思想工作。增強職工的責任感,讓他們感覺到自己就是企業的主人,企業就是自己的家,自己的利益和企業的利益緊密聯系在一起,增強他們愛崗敬業精神和責任意識,提高工作積極性。只有職工隊伍相對穩定了,職工都熟悉了企業的經營理念,都能在自己的工作崗位熟悉地工作,企業才能有效地減少人力資源開發與管理的費用。對企業來說員工群體的穩定尤為關鍵,員工穩定就是最大的節儉,員工頻繁流動必然帶來不必要的浪費。一個新員工到一個新的工作崗位必定要經過一個階段的熟悉,要經過上崗之前的培訓,熟悉企業精神和企業理念,在見習期間要經過熟悉工作流程、生產技術和安全生產必須注意的問題。然后一個新員工才能逐漸成熟,融入到整個生產工作流程。這個期間都要計入人力資源成本,這時的費用都需要企業買單。頻繁地接納新職工很不利于管理,只有員工群體相對穩定,企業的人力資源管理才能保持持續化和常態化,企業才能持續穩定地發展。要想實現這一點必須對員工進行有效的政治思想教育,讓他們從思想上融入企業,在行為上融入企業,與企業風雨同舟,不離不舍,這樣才能保證一個企業持續性的前進和發展,降低人力資源成本,減少人力資源開發和管理的開支,實現企業效益的最大化。
二、政治思想工作與人力資源管理有機結合的方法
人力資源管理既要堅持以企業為基的理念,更要堅持以人為本的原則。既要對員工進行嚴格認真的專業技術培訓,也要對員工進行不要的政治思想教育。加強技術培訓,合理協調人際關系。政治思想工作就是對員工的思想進行合理引導,對職工情緒中的消極因素進行必要的調控,協調好員工與企業的關系,協調好員工之間的關系。從而最大限度地發揮員工工作的積極性和創造性。政治思想工作服務的對象是企業,工作的對象卻是人。政治思想工作時時、處處要以提高員工的思想覺悟,增強員工的工作積極性,提高員工的工作熱情為己任。讓員工樹立以企業為家的理念,為企業多做貢獻。扎實優秀的政治思想工作在企業發現人才、培養人才、留住人才、用好人才方面有著獨特的作用。
1、發揮政治思想工作在人力資源管理中的教育功能
一個企業要想持續不斷的前進發展,在當前激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須重視政治思想工作的教育功能。盡管教育不是萬能的,但離開必要的政治思想教育卻萬萬不能。很多企業家都十分認可,積極有效的政治思想教育有時就是生產力。因此他們不惜花錢請來專門的培訓人員,對職工進行愛崗敬業、積極進取、奮發有為的思想教育。通過必要的政治思想教育,引導職工樹立起正確的思想觀念,調整好積極的工作心態,將職工的思想和行為都引導到企業需要的正確方向上來,以主人翁的姿勢投入到工作之中。職工有了主人翁的思想意思,然后再對他們進行先進的技術培訓,先進的管理培訓,嚴格的規章制度培訓,他們就容易接受多了,從這個意義上來說,必要的政治思想工作是進行人力資源管理工作的鋪路石。然而這種政治思想工作又必須以人力資源管理工作為落腳點,關注企業的發展,關注工作流程。一個企業要想有美好的明天,那么企業中的管理人員必須充分發揮政治思想工作的教育功能,為企業開展工作、創造效益、實現經濟目標服務。
2、發揮政治思想工作在人力資源管理中的激勵功能
人的思想會發生周期性波動,因此對企業職工的政治思想工作也必須是一個動態化的進程。工作一段時間后,如果缺乏必要的激勵,員工在思想上就很容易疲塌。在這種情況下,每經過一段時間就召開一次大會,向員工通報一下企業最近的發展情況、工作動態、取得的成績和面臨的問題,對員工進行一次必要的思想激勵,這樣才能避免員工因長期受漠視而形成的懈怠情緒。對職工進行激勵,不能只靠物質方面,即人力資源管理方面的規章制度、工作目標;也不能只靠精神方面,進行精神獎勵。多數企業是在堅持物質激勵的前提下,物質激勵和精神激勵相結合。帕斯卡爾說,人是一根能思想的葦草。人優于動物的方面在于人能夠思維,人有自我實現的需要,人有受人尊重的需要,因此在無知激勵的前提下,必要的精神激勵更能激發潛藏在員工身體內部的潛力,調動起來他們工作的積極性。而對員工進行精神激勵正是政治思想工作的一個方面,并且是在人力資源管理中不可缺少的一個方面。
3、發揮政治思想工作在人力資源管理中的凝聚功能
企業發展依靠的是企業員工的群體力量,這就要求企業人力資源管理層必須設法凝聚員工力量,使之形成合力,共同作用于企業。有的企業家就毫不避諱地說,團結才是硬道理。因為在經濟高速發展的今天,任何一個人要想創造出很大業績的,必須發揮他所帶領的團隊的力量。人心齊,泰山移。團結能創造生產力,協作能帶來經濟效益。要想團結員工,必須注意以下幾點。一要以人為本,尊重職工的政治地位和人格尊嚴,盡量以民主的方式,用協調、溝通代替強硬的命令、管制,要盡量縮短領導與職工的距離,特別是心理距離,不要有居高臨下的優越感,不要讓員工感覺到人力資源管理人員是高高在上的行政管理者。這樣才能有理于團結,才能將職工的力量凝聚到一塊。二要深入基層,傾聽企業職工的心聲,關心職工的疾苦,把廣大職工最關心的熱點難點問題作為企業人力資源管理工作的重點,把職工工作做深、做細、做實。通過解決實際問題的方法來解決職工的思想問題,在凝聚人心、化解矛盾上探索適合企業發展的新思路、新方法。以此來團結職工,凝聚力量。
4、政治思想工作要與人力資源管理相互補充
政治思想工作的有效開展有利于人力資源管理的科學整合;而人力資源管理的科學整合又有利于政治思想工作的開展。政治思想工作也是有其局限性的,因為在現實生活中,很多情況下職工的思想問題和他們的切身利益、生活條件、勞動環境緊密聯系,有時僅靠說服教育難以奏效,把政治思想工作和解決員工實際問題結合起來,才更有針對性和實效性。在各種利益關系面前,政治思想工作只能起到輔助的作用。許多思想問題往往是由具體問題引起的,這個具體問題不解決,人們的思想就會想不通,這個時候做思想工作也頂多只能起到延緩和降溫的作用,不可能從根本上解決問題。只有具體的實際問題解決了,思想工作又能及時跟上,這樣才能有效果。把人力資源管理的剛性考核與政治思想工作的柔性方法相互輔佐,那么在市場經濟環境下人的政治思想工作和人力資源管理才會更為有效。
三、結束語
總之,在人力資源管理中需要有政治思想工作的配合,必須把政治思想工作與人力資源工作有效結合起來,使員工心目中對企業真正形成認同感,使企業的人力資源開發工作更富有生命力,最大限度地調動員工的積極性與創造性,為企業發展作出更大的貢獻。
參考文獻 :
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