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doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2017.08.015 中圖分類號:TN915.0 文獻標志碼:A 文章編號:1006-1010(2017)08-0074-05
引用格式:曾琳. 國內云計算市場發(fā)展狀況分析[J]. 移動通信, 2017,41(8): 74-78.
Analysis on the Development of Domestic Cloud Computing Markets
ZENG Lin
[Abstract] With the rapid development of science and technology, cloud computing, the Internet of things and the mobile Internet are called the three major trends of the IT industry in the future. Therein, cloud computing is widely used in different industries. The development status of cloud computing markets in China and abroad and domestic enterprises was summarized and investigated. The policy environment faced by China’s cloud computing industry was introduced. In addition, the developmental trend of domestic cloud computing industry was analyzed and corresponding suggestions were put forward.
[Key words]cloud computing cloud service IaaS PaaS SaaS
1 引言
隨著科技的飛速發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)被稱作未來IT產(chǎn)業(yè)的三大趨勢,其中云計算在各行各業(yè)中被廣泛利用。2016年云計算產(chǎn)業(yè)有較大變化,混合云服務逐漸成為主要方向,私有云服務有不斷增大的市場趨勢,而公有云服務則有著激烈的競爭。雖然云計算領域的技術不斷更新,但產(chǎn)品和服務卻不夠完善。因此,我國云計算產(chǎn)業(yè)既有機遇也有挑戰(zhàn),一是服務和技術能力需要不斷加強,另外服務商也需要向海外市場拓展。
2 國外云計算服務市場發(fā)展狀況
從圖1可以看出,國外的云計算市場從1999年開始發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)處于比較成熟的階段。2015年全球云計算服務市場增長相對平穩(wěn),其中美國有著全球56.5%的市場份額,并有19.4%的增速,在全球云計算市場中處于主導地位,未來也將快速增長,預計增速可達到15%以上。
亞馬遜2015年收入近79億美元,增速超過50%,其數(shù)據(jù)中心分布不但設置在美國,而且歐洲、澳洲和亞洲等國家也有設置,服務面涵蓋全球190個國家和地區(qū),其IaaS服務規(guī)模超過該領域全球前二至十五名廠商總和的十倍,實力可見一斑。預計未來美國與歐洲、日本云計算服務市場的差距將進一步擴大。以英、法、德等國為代表的西歐國家有著21%的市場份額,是云計算市場的重要組成部分,但近年增長緩慢,2015年僅有4.2%的增速,2016年有10%左右的增速。日本云計算服務市場2015年在全球市場占有率4.2%,有7.9%的增速,預計未來增速小幅上升。亞洲2015年云計算占全球市場的12%,保持較快增長,中國在全球市場的占有率已經(jīng)由2012年的3.7%上升至5%,很有市場潛力,預計未來將有較大增長。
3 國內云計算市場及云計算企業(yè)發(fā)展情況
3.1 國內云計算市場發(fā)展狀況
中國的云計算市場從2007年起步,初期一直處于對國外先進概念和技術消化的階段。2010年前后市場逐漸激活,經(jīng)過近幾年的增速發(fā)展國內逐漸形成相對成熟的環(huán)境。阿里云、Ucloud及騰訊云等服務商逐漸走向國際,并率先在海外部署數(shù)據(jù)中心,布局市場。據(jù)統(tǒng)計,全球三大云服務模式的市場規(guī)模2015年達到522.4億美元,有20.6%的增速,其中美國市場份額占比56.5%,增速19.4%,而中國市場全球占比從2011年的3.2%上升到5%,可海外市場有著巨大的拓展空間。
現(xiàn)階段雖然中國的云計算服務市場份額的增速越來越快,但中國的公有云市場與美國相比至少有五年的差距。云服務在中國剛興起的時候,美國已處于從企業(yè)到公眾應用的成熟階段,而公有云應用市場,中美兩國的差距更加大。
2014―2015年中國有14.42億美元的公有云服務市場,相對于2014年有53.8%的增長。IaaS市場是中國的基礎市場,具有規(guī)模最大、增速最快的特點,2015年達到8.37億美元的市場規(guī)模,相對2014年有70.7%的增長。
IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)預計,在2020年之前中國的IaaS的市場需求仍然很大,年復合增長率將有36.6%,SaaS年復合增長率有28%,PaaS平臺的年復合增長率有38%。而整個公有云服務市場將以每年32.2%的速度增長,2020年將達到50億美元以上的市場規(guī)模。
阿里云占據(jù)著市場的最大份額,其次是中國聯(lián)通、中國電信和世紀互聯(lián)(微軟),亞馬遜、金山等緊跟其后。
阿里云作為中國互聯(lián)網(wǎng)的老大,2009年就已經(jīng)開始在云計算服務上布局,云計算服務市場從2015年6月開始至2016年6月已連續(xù)5個季度保持三位數(shù)增速。而2017年第一季度云計算服務市場收入已達到12.4億元,同比增長156%,具體如圖5所示,可見,云計算服務已成為阿里財務收入的重要部分。
另外,中國聯(lián)通、中國電信等基礎供應商還是占有不少的份額,微軟其云計算部分營收增速達到華爾街的102%,增速也很驚人。據(jù)報道,亞太地區(qū)的服務器廠商銷售額和出貨量分別增長了9.7%和8.4%,其中中國市場份額最大,年增長率為14.9%,營收19億美元,浪潮、聯(lián)想、華為的銷售額分列前三。全球云計算市場已經(jīng)越來越往亞太地區(qū)傾斜,亞洲這個新興市場對云計算服務有強烈的需求,而且中國的云計算服務市場已經(jīng)成為全球最有潛力、最有活力、最有投資價值的市場。
3.2 云服務商努力開拓海外市場
這兩年國內云計算廠商努力向海外拓展業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計,Ucloud的北美部署數(shù)據(jù)中心在2014年啟用,2015年開始提供加速方案給全球37個數(shù)據(jù)節(jié)點。阿里云2015年海外業(yè)務增長了4倍以上,分別在美國和新加坡布置了三個數(shù)據(jù)中心,未來還將在歐洲、中東、日本等地區(qū)建立數(shù)據(jù)中心來完善全球化布局。騰訊2014年在香港部署了云數(shù)據(jù)中心,2015年啟用加拿大多倫多的北美數(shù)據(jù)中心,提供10個以上的項目云服務。可見,國內云計算廠商都積極拓展海外業(yè)務,努力實現(xiàn)其業(yè)務的全球化,加速國際化發(fā)展。
3.3 云計算應用從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向其他行業(yè)滲透
云計算應用逐漸從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向政府、金融行業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)滲透。截至2017年,濟南市政府走在信息化的前列,電子政務建設得比較完善,目前有很多部門和業(yè)務都購買了云服務,目前已初步形成基于云計算的電子政務集約化建設的局面。其中,有80%以上的非電子政務系統(tǒng)在政務云中心建設和運行,有85%以上市級部門主要業(yè)務有信息化的支撐,70%以上的主要業(yè)務信息已共享。貴州省政府的“云上貴州”系統(tǒng)平臺目前已承載251個應用系統(tǒng),省、市兩級政府應用系統(tǒng)2017年將100%接入“云上貴州”系統(tǒng)平臺,省市縣三級政府各部門信息系統(tǒng)在平臺上互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)資源共享交換。到2018年,全省市、縣(市、區(qū))政府電子政務公共服務平臺100%在“云上貴州”系統(tǒng)平臺運行。中國金融電子化公司的“金電云”平臺可提供恢復、災害、接管、演練、回切和切換等云服務,目前中國人民銀行總行和20多家中小金融機構已使用該公司的服務。另外,還有很多物聯(lián)網(wǎng)金融機構,如天弘基金、螞蟻金服、眾籌網(wǎng)、眾安保險等已利用云計算開展業(yè)務。
3.4 國內云服務商開始構建產(chǎn)業(yè)鏈
隨著云計算應用從互聯(lián)網(wǎng)、游戲行業(yè)逐漸向傳統(tǒng)行業(yè)延伸,云服務商與獨立軟件開發(fā)商、設備商、系統(tǒng)集成商等聯(lián)合開始構建產(chǎn)業(yè)鏈,為政府、企業(yè)等提供一條龍服務。阿里在2014年分布“云合計劃”(三年內招募1萬家云服務商),又在2015年7月與合作伙伴聯(lián)合推出了50多個行業(yè)解決方案,同年10月召開的云棲大會全球有2萬個開發(fā)者參與,在展會上有200多家云上企業(yè)展示了量子計算、人工智能等前沿科技,阿里云的產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。
4 我國云計算的發(fā)展趨勢分析
4.1 云計算加快發(fā)展是政策主線
2015年1月―9月國務院先后出臺了幾項與云計算密切相關的政策文件,中央網(wǎng)信辦也了關于黨政部門云計算安全管理的文件,涉及云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、安全管理、行業(yè)推廣、應用基礎等重要環(huán)節(jié)。因此,已基本形成支持國內云計算發(fā)展的宏觀政策環(huán)境。
《國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》是引導我國云計算發(fā)展最重要的政策之一,其中包含了以下幾方面的內容。第一,以公共服務為先導,形成產(chǎn)業(yè)鏈,同時帶動技術創(chuàng)新。《國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》中提到的“鼓勵大企業(yè)開放平臺資源,打造協(xié)作共贏的云計算服務生態(tài)環(huán)境”、“大力發(fā)展面向云計算的信息系統(tǒng)規(guī)劃咨詢、方案設計、系統(tǒng)集成和測試評估等服務”等,就是要以龍頭企業(yè)為核心,構建云計算的產(chǎn)業(yè)鏈。第二,引入電子政務來帶動云計算產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,這是國外普遍的做法,能夠實現(xiàn)政府和云計算產(chǎn)業(yè)的雙贏。第三,促進云計算健康有序地發(fā)展。近幾年國內以云計算為名的數(shù)據(jù)中心建設存在過熱的傾向,要避免無序的發(fā)展。文件提出“加強全國數(shù)據(jù)中心建設的統(tǒng)籌規(guī)劃”、“結合云計算發(fā)展布局優(yōu)化網(wǎng)絡結構,加快網(wǎng)絡基礎設施建設升級,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)架構,提升互聯(lián)互通質量,降低帶寬租費水平”等,從而保障了云計算的健康發(fā)展。
4.2 云計算拓展行業(yè)領域的應用是重點
云計算的發(fā)展正在從互聯(lián)網(wǎng)向其他傳統(tǒng)行業(yè)領域延伸,2015年國家的各項政策是云計算向行業(yè)領域拓展的技術基礎、產(chǎn)業(yè)基礎和政策基礎。而云計算在各行業(yè)領域保障安全和得到推廣最重要的是擁有安全可靠的云計算技術。增強云計算服務能力,建立產(chǎn)業(yè)鏈是云計算在行業(yè)領域應用的基礎。應通過大力發(fā)展各類公共云服務,充分滿足政府、企業(yè)、行業(yè)部門各個層面的需求。《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》中指明云計算與傳統(tǒng)行業(yè)結合的方向。第一是在工業(yè)領域通過云計算推動工業(yè)生產(chǎn)的智能化升級。第二是利用云計算提供的新型平臺和技術,在金融領域實現(xiàn)金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新。第三是與云計算相結合在社會化服務領域產(chǎn)生新的業(yè)務模式。
4.3 云計算安全是政府工作之重
中央網(wǎng)信辦的《關于加強黨政部門云計算服務網(wǎng)絡安全管理的意見》文件提出“安全管理責任不變,數(shù)據(jù)歸屬關系不變,安全管理標準不變,敏感信息不出境”,這為我國黨政部門開展云計算應用的安全管理奠定了政策基礎。文件還重點提出建立“黨政部門云計算服務網(wǎng)絡安全審查”機制。這一審查機制已經(jīng)在2015年正式啟動,包括中國信息通信研究院在內的四家第三方機構已經(jīng)開始了對國內面向黨政部門的云服務企業(yè)的審查工作。安全審查不僅將成為云服務商進入政務行業(yè)的敲門磚,也將為其他行業(yè)領域的云計算服務安全管理提供良好的參照和示范。
5 結束語
2015年我國云計算整體市場規(guī)模是378億元,增速達到31.7%,但在全球市場上來看并不算大。IaaS服務在阿里云、騰訊云、Ucloud等的努力下逐漸得到市場認可,PaaS服務在騰訊云、新浪云等的努力下也逐漸好轉,但唯獨市場規(guī)模大于前兩者的SaaS服務幾乎被國際廠商壟斷,國內目前尚未有一家?guī)ь^的企業(yè)。因此,國內的云服務還任重道遠,在來自政府、企業(yè)等各方面利好政策的支持和鼓勵下,相信國內云計算市場將有非常大的發(fā)展空間和廣闊的市場前景。
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谷歌公司于2006年開展了云系統(tǒng)軟件開發(fā)技術,該項目的初衷是將所有大學的教育資源都整合在一個云系統(tǒng)中,在發(fā)展過程中衍生出谷歌的云文檔、谷歌網(wǎng)站編輯工具、谷歌日歷服務等類似于云團的服務。至此,云計算技術正式被谷歌公司提出并且進行實際應用服務。著名的亞馬遜公司于2005年提出了云計算服務概念,亞馬遜公司的云計算服務包括云存儲及云軟件服務等。像我們熟知的微軟公司加入云計算服務行列,在新版操作系統(tǒng)windowsserver2012,辦公軟件及郵件系統(tǒng)方面全面支持云服務,并提出私有云、公有云及混合云的新概念。我國云計算技術的發(fā)展在近些年中得到快速進步。不論從國家政策層面還是企業(yè)創(chuàng)新技術層面都得到快速發(fā)展,我國阿里巴巴公司的阿里云已經(jīng)發(fā)展成熟,為客戶提供周到的云計算服務。百度公司花費了大量投資打造云計算中心項目。另外,360科技公司也退出了云查殺病毒服務,用戶不必時刻下載更新本地病毒庫。本文圍繞云計算技術對企業(yè)型人才的培養(yǎng)作用進行重點研究,在分析云計算技術發(fā)展的基礎上,分析企業(yè)需要的當代人才需求,并指出基于云計算技術的人才為企業(yè)帶來的價值。
2.企業(yè)運用云計算的發(fā)展作用
(1)大型企業(yè)中云計算的發(fā)展戰(zhàn)略。大型企業(yè)對云計算推動企業(yè)發(fā)展非常重視。我國長城電腦公司已經(jīng)制訂了自主研發(fā)云計算系統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃,并將云計算技術定位公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略目標。通過云計算技術的應用,長城電腦公司將應用云計算技術進行市場營銷把握產(chǎn)品定位。目前,長城電腦在云計算服務領域已經(jīng)有顯著的研究成果,通過云計算提供的EMC云存儲技術及通過云計算技術得到的渠道分銷策略,已經(jīng)幫助長城電腦公司在業(yè)務和自身運營商得到巨大收益。云計算技術的出現(xiàn)使傳統(tǒng)信息企業(yè)在信息服務領域找到新的發(fā)展方向及新型發(fā)展商機,這些傳統(tǒng)大型企業(yè)利用自身強大的信息技術作基礎,為企業(yè)自身及客戶提供大型的云服務,為其他準備進行云計算定位的企業(yè)起到模范的效應。中小型企業(yè)要建設自己的信息化云服務平臺,因此,設計平臺的時候要遵循開放性及共享性的特點,本節(jié)在中小型企業(yè)業(yè)務運營架構、系統(tǒng)架構及關鍵技術等方面進行云計算技術闡述。
(2)在系統(tǒng)架構層面,中小企業(yè)要建立開放性的PAAS平臺服務,破除傳統(tǒng)電信服務商的建設模式,通過建立INTER-NET的開放性及創(chuàng)新型理念進行新型創(chuàng)新平臺SDP架構。要創(chuàng)建企業(yè)業(yè)務的開放性開發(fā)及測試的網(wǎng)絡平臺環(huán)境,將該種能力向第三方進行業(yè)務開放,從而降低企業(yè)運營成本,縮短業(yè)務開周期,提高企業(yè)效率。
(3)在中小型企業(yè)業(yè)務運營方面,應該采取云計算層次業(yè)務策略,建立生態(tài)型企業(yè)環(huán)境及統(tǒng)一經(jīng)營服務體系,從而進行運營模式創(chuàng)新、平臺資源創(chuàng)新及產(chǎn)品資源創(chuàng)新。
(4)在中小型企業(yè)云計算技術關鍵技術方面,云計算服務將采用SPA、中間件及SAAS技術構建中小型企業(yè)計算服務平臺。通過SOA架構進行統(tǒng)一化的信息通道建設,利用松耦合的服務及組件側路也,支撐商務流程及客戶的需求進行構件化服務。一體化云計算平臺將為企業(yè)及客戶帶來通常的信息通道。使用SOA架構時,要重視底層的企業(yè)應用及數(shù)據(jù)的重載服務,制定頂層服務時,重視企業(yè)的業(yè)務邏輯流程及企業(yè)數(shù)據(jù)的融合,整個不同組織和部門間的底層及頂層應用,通過流程、服務和協(xié)議轉換,有效實現(xiàn)中小型企業(yè)頂層應用和底層數(shù)據(jù)的無縫連接。
(5)中小型企業(yè)針對云計算服務的平臺要依托SAAS技術,通過SAAS即時進行更豐富、更多元化的信息服務,這將非常適用于中小型企業(yè)的業(yè)務發(fā)展信息系統(tǒng),如辦公自動化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)及客戶關系管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等。在云計算服務平臺上進行多種云計算服務產(chǎn)品推薦,為更多中小型企業(yè)服務。中小型企業(yè)的SAAS技術支持中小型企業(yè)發(fā)展主要依靠兩個方面:第一個方面利用統(tǒng)一共享的云平臺上的硬件基礎設施、系統(tǒng)服務及軟件應用服務等;第二個方面是中小型企業(yè)發(fā)展利用SAAS服務能提供培訓服務機制,為系統(tǒng)維護和省級提供有效保障。通過以上兩個方面,中小型企業(yè)能夠在不進行大規(guī)模硬件、軟件建設的基礎上,不聘用專業(yè)IT人才的基礎上,進行信息系統(tǒng)使用及維護,為企業(yè)有效節(jié)約人力成本、資金成本及時間成本。
3.結語
【關鍵詞】云計算;互聯(lián)網(wǎng);金融業(yè);建議
一、引言
2008年,谷歌提出了云計算(Cloud computing)的概念,云計算逐漸成為業(yè)界普遍關注的技術熱點,如今已變成引領整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢和潮流。云計算,是指以計算機和網(wǎng)絡技術的廣泛普及和深化應用為基礎的新型交付與使用模式,即通過網(wǎng)絡,將大量的計算分布在非本地的、網(wǎng)絡遠端的計算機機群中,這樣所需的軟硬件資源和服務等就可以直接通過網(wǎng)絡獲取,讓所需的資源處于優(yōu)化配置的狀態(tài)[1]。隨著技術不斷成熟,云計算技術定會在未來金融領域產(chǎn)生廣泛的運用。
云計算作為一種創(chuàng)新性技術、新型商業(yè)模式以及新的基礎架構管理方法,能夠將計算機軟硬件資源、數(shù)據(jù)以及高度虛擬化的管理作為服務提供給用戶,有利于合理配置計算資源,提高利用率,降低成本[2]。在現(xiàn)實生活中,普通用戶已經(jīng)不知不覺地接觸過云計算的應用了,如QQ網(wǎng)絡硬盤、Google Gmail等。云計算將是未來IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展、變革的重要方向,但是目前我國云計算技術正處于發(fā)展初期,市場規(guī)模較小,還存在一些急需解決的問題。
二、云計算在金融企業(yè)應用中的主要問題
云計算作為一種新興技術,在金融企業(yè)的應用仍在嘗試探索中,發(fā)展過程將面臨不少問題和障礙,比較突出的主要有以下幾點。
(一)目前云計算還沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準,對云服務提供商缺少考核和認證的標準體系。目前業(yè)界對云計算的認識還不統(tǒng)一,一些在云計算服務領域先行的大企業(yè),如亞馬遜、谷歌、微軟等,都致力于制定自己的云計算服務標準,不同企業(yè)的解決方案各有不同,很難達到共識,形成統(tǒng)一標準。在缺乏統(tǒng)一標準規(guī)范下,很多操作和技術無法匹配、兼容,這將對多個“云”之間的相互聯(lián)通產(chǎn)生消極的影響[3]。因此,制定可以使數(shù)據(jù)之間彼此互通的統(tǒng)一標準是目前云計算發(fā)展首要解決的問題。
(二)互聯(lián)網(wǎng)等基礎設施還不夠完善。高速、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)絡是云計算規(guī)模性發(fā)展的前提。相比國外,我國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)速仍比較慢,長距離數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r間延遲較明顯,不能滿足云計算發(fā)展的需求。雖然國內一些大型企業(yè)已有自己的數(shù)據(jù)中心,但這些數(shù)據(jù)中心間隔較遠,比較分散,存在成本高、效率低等問題。現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心不能滿足實現(xiàn)云計算服務的要求,需要進一步進行改造和整合。
(三)金融企業(yè)對云計算服務的安全隱私性要求較高。許多調查顯示云計算的安全隱秘性是目前人們對云計算技術最為關注的問題,云安全被認為是決定云計算生存的關鍵問題之一[4]。經(jīng)濟相關的重要數(shù)據(jù)往往需要復雜精密的安全防護措施,若由于系統(tǒng)的不完備引起數(shù)據(jù)丟失,則很可能被對手或黑客竊取到商業(yè)機密,造成巨大的損失。對于供應商提供的公有云服務,也很可能導致關于國家經(jīng)濟、軍事等機密數(shù)據(jù)外泄,對國家的經(jīng)濟和社會安全造成重大安全隱患。
(四)云計算關鍵技術有待于進一步解決。目前云計算發(fā)展面臨一些技術性的關鍵問題,如數(shù)據(jù)的保密性、數(shù)據(jù)的傳輸問題、可擴展存儲能力等都需要解決。這些關鍵性技術能否解決突破,將會對云計算發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。同時現(xiàn)有金融企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)中存在多種技術和平臺,改變現(xiàn)有應用系統(tǒng)的運行模式,實現(xiàn)云計算架構,技術難度較高,將面對復雜度和成本的雙重挑戰(zhàn)。
三、對云計算技術發(fā)展的幾點建議
從上述問題可以看出,目前我國云計算服務的大環(huán)境尚不成熟,綜合考慮到大多數(shù)金融企業(yè)的IT狀況,對目前的云計算技術發(fā)展提出以下幾點建議。
(一)結合發(fā)展現(xiàn)狀,探索制定統(tǒng)一的行業(yè)標準。在探索研究國外云計算先進技術標準的基礎上,積極開展云計算標準體系的研究交流活動,結合我國云計算的發(fā)展特點和應用需求,盡快制定適合我國云計算服務發(fā)展的統(tǒng)一標準,能夠使產(chǎn)業(yè)鏈各方通過統(tǒng)一標準模式向用戶提供按需服務。在統(tǒng)一標準,充分調研的基礎上,應進一步明確我國云計算的發(fā)展思路和模式,為云計算產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展指明方向。
(二)在充分調研基礎上,加強云計算基礎設施建設。根據(jù)云計算特點和我國發(fā)展現(xiàn)狀,大力加強云計算相關軟硬件設施建設。首先需要提高互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度和可靠性,加強網(wǎng)絡基礎設施建設,為多網(wǎng)業(yè)務融合打下基礎,力求基礎設施能夠滿足云計算技術發(fā)展的需求。其次,應統(tǒng)籌全局建立一些大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,它是云計算服務的基礎和保障。
(三)必須提出完善合理的解決云計算安全性問題的方案。首先,制定云計算安全相關的法律規(guī)范,讓云計算各參與方能夠明確各自的權職,加強相互合作。其次,建立合理的云計算安全性的審核、監(jiān)督機制,對云計算服務提供商進行安全性檢查評估,以保證其可靠性,從而逐漸消除用戶對云計算安全性問題的疑慮。最后,創(chuàng)建高等級的數(shù)據(jù)中心可以為云計算服務基礎設施提供有效的安全保障。
(四)加強對云計算關鍵性技術的研究。云計算是多種技術交融發(fā)展的結果,包括網(wǎng)格計算、效用計算、虛擬化技術、Web Services等[5],應該加大對這些關鍵性基礎技術的研究投入。加強與高校和科研機構的合作,創(chuàng)建云計算相關項目,對云計算技術進行深入研究。同時,對國際先進技術不斷進行學習、交流,通過不斷的實踐與創(chuàng)新,逐步掌握云計算服務的關鍵技術。
云計算的最終目的是實現(xiàn)資源共享,避免資源浪費,符合綠色IT的發(fā)展趨勢。因而,我們要抓住目前云計算發(fā)展的有利時機,合理妥善地解決當前云計算技術存在的問題,致力于發(fā)展能為我國經(jīng)濟服務的金融云。
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2013年,我國累計已有30多個省市出臺了云計算戰(zhàn)略規(guī)劃、行動方案或實施工程。廣東省制定《廣東省云計算發(fā)展規(guī)劃(2013―2020年)》,廈門市印發(fā)《閩臺云計算產(chǎn)業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃(2013―2020年)》,天津提出重點發(fā)展“六云”(云感知、云計算、云存儲、云安全、云方案、云災備)產(chǎn)業(yè)。北京、上海、深圳、杭州等率先開展云計算建設的城市經(jīng)過3年的前期探索,已在技術、產(chǎn)品、基礎設施建設方面取得一定成果,將進入產(chǎn)業(yè)攻堅階段,加速關鍵技術突破,推進云計算在各行業(yè)、各領域應用。同時,一批二、三線城市也啟動云計算發(fā)展計劃,開展基礎設施建設與行業(yè)應用,我國云計算布局正在展開。
隨著云計算產(chǎn)品服務不斷創(chuàng)新、應用加速落地,企業(yè)和個人用戶數(shù)迅猛增長。亞馬遜、IBM、微軟等跨國企業(yè)的公有云服務紛紛搶奪我國市場。微軟云服務Azure在上線半個月內就獲得金蝶軟件、觀致汽車、人人網(wǎng)、PPTV和藍汛通信等本土客戶,觀致汽車將其QorosQloud業(yè)務除移動客戶端以外的所有開發(fā)、測試工作都放在Windows Azure云端完成。國內以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),華為、中興、用友等傳統(tǒng)軟硬件企業(yè),以及其他云服務提供商繼續(xù)開拓云計算領域,國內市場競爭愈加激烈。百度、騰訊、奇虎等企業(yè)的云服務平臺用戶均已超過1億,阿里和金蝶云服務支持的中小企業(yè)數(shù)量超過70萬家。
發(fā)展契機
自云計算概念引入以來,在國內一直處于技術發(fā)展和概念推廣期。綜合各方面的判斷,“十三五”時期,云計算產(chǎn)業(yè)將進入成熟發(fā)展期,云計算市場和產(chǎn)業(yè)規(guī)模將高速增長。具體表現(xiàn)為:
云計算市場需求趨旺。首先,我國網(wǎng)民數(shù)已突破6億,他們所產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)量和對信息實時交互、存儲的需求,將推動公共云計算獲得更大的發(fā)展。包括互聯(lián)網(wǎng)公司、電信運營商在內的越來越多地企業(yè)都開始進軍公共云計算領域;其次,大型企業(yè)對于私有云計算平臺的建設熱情高漲,其數(shù)據(jù)中心更多的采用虛擬化技術和自動化管理軟件;再次,我國中小企業(yè)眾多,這些企業(yè)信息化程度不高,云計算模式降低了信息化管理成本,這也是云計算市場強有力的增長點。
云計算產(chǎn)業(yè)布局趨于合理。各地從產(chǎn)業(yè)、區(qū)域市場及市場參與者類型出發(fā),制定產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展措施,選擇產(chǎn)業(yè)鏈中有影響力的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)作為發(fā)展重點,構建示范性應用。對于IT資源過剩的地區(qū)進行資源整合,對于IT資源不足的地區(qū)進行新建擴建,盲目投資和重復建設的風險逐步降低,產(chǎn)業(yè)布局將日趨合理。
云計算相關標準不斷完善。一方面,跨國公司主導了云計算國際標準的制定。國內企業(yè)和機構通過開展云計算標準的交流和研討,必將有更多企業(yè)和機構直接參與國際標準的制定;另一方面,由于大力倡導自主知識產(chǎn)權,不斷有行業(yè)領軍企業(yè)參與國家標準的制定,云計算國家標準體系正逐步建立。
云計算應用需求成為信息基礎設施建設的重要出發(fā)點。為避免網(wǎng)絡成為云計算發(fā)展的瓶頸,各地會充分考慮云計算應用需求,重點解決網(wǎng)絡速度和可靠性問題。同時,將整合自動化、虛擬化、安全以及綠色節(jié)能等技術,統(tǒng)籌規(guī)劃大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的布局和建設,為云計算市場提供有力保障。
云計算關鍵技術不斷突破。首先,依托國家實驗室、產(chǎn)業(yè)基地和公共服務平臺,大型企業(yè)可以獨立或聯(lián)合高校、科研院所組建研發(fā)機構,承擔云計算關鍵技術的研發(fā)任務,發(fā)揮示范引領作用;其次,各地設立的科技專項和產(chǎn)業(yè)基金,將更好地支撐云計算基礎技術和共性技術的研發(fā);再次,越來越多的企業(yè)走出國門進行國際交流與合作,廣泛利用開源等技術條件,引進云計算技術和服務理念并二次創(chuàng)新,增強本土企業(yè)在云計算產(chǎn)業(yè)中的核心競爭力。
云計算法規(guī)日益健全。我國將不斷完善和制定法律法規(guī),保護網(wǎng)絡數(shù)據(jù)、個人隱私和知識產(chǎn)權。在行業(yè)管理制度建立方面,云安全、云可靠性和市場準入機制將進一步細化,對云計算服務提供商的基礎資源情況、運維能力、安全資質、信用水平等各方面的要求會越來越嚴格。通過制度和標準,確保云服務提供商確保客戶數(shù)據(jù)的安全。
行業(yè)影響
對企業(yè)信息化模式的影響。降低企業(yè)信息化成本。企業(yè)無需再購買繁雜的IT 設備,只需要通過互聯(lián)網(wǎng)遠程應用等軟件,就可以實現(xiàn)信息化管理。在使用費用上,用戶只需每月支付一定的租金。就可以租用這些軟件和服務,服務功能還會不斷增加。降低企業(yè)信息基礎設施的投資風險。當企業(yè)把應用程序部署到“云”中時,可擴展性和基礎設施等問題也就轉移給了云服務提供商。企業(yè)需求可以得到快速回應,在企業(yè)定制好需求以后,云服務商會選擇相應的成熟模塊,快速地部署實施。中小企業(yè)的信息化程度將會提升,應用云計算以后,中小企業(yè)只需支付非常低的租金就可以使用與大中型企業(yè)相當?shù)馁Y源。
對軟件業(yè)和電子商務的影響。云計算給傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)帶來根本性變化。云計算將省略傳統(tǒng)軟件復雜的購買和安裝程序,其所有應用和許可都可以隨時購買生效,并通過網(wǎng)絡完成軟件服務等應用,無需占用本地過多的資源。同時,云計算也打破了綁定在某一個單獨機器上的對軟件應用空間和時間的限制,所有應用需要的計算能力、存儲、帶寬、電力等都由數(shù)據(jù)中心提供。云計算將助推電子商務的發(fā)展,云計算的應用降低了企業(yè)電子商務的運營成本,電子商務系統(tǒng)以及后臺的維護支持等任務將由云計算運營商承擔。
對互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)的影響。更多資源將從用戶端走向“云”端,互聯(lián)網(wǎng)的“端到端”理念面臨巨大挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)將提供更多層次的服務;云計算應用后,用戶軟件的購買、維護和升級等工作都由云計算運營商去完成。軟件廠商會因此而將各類業(yè)務轉移至云計算平臺,建有大型云計算數(shù)據(jù)中心的運營商將有償提供計算及存儲資源服務。服務成本將明顯降低,通過云技術,將多個低端服務器組合成集群,就可以實現(xiàn)與大型服務器相同的功能,而商業(yè)成本將大大降低。聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式將隨之轉變,云計算的出現(xiàn)打破了地域的概念,資源的跨地域存儲與本地化監(jiān)管之間的矛盾將進一步凸顯。對此,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管必須在不同地域之間做好資源存儲、資源共享和網(wǎng)絡安全等方面的協(xié)調工作。
南京對策
明確云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。首先,應加強關于云計算發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)布局的研究,提出我市云計算應用和云計算產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展思路,確定云計算發(fā)展不同階段的戰(zhàn)略步驟;其次,研究借鑒美日等發(fā)達國家的經(jīng)驗,總結國內城市、各大企業(yè)探索云計算應用的經(jīng)驗和做法,在充分調研的基礎上,制定“十三五”市云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行動指南,為云計算應用發(fā)展建立一個良好的市場預期和政策環(huán)境。
按照云計算應用需要,加強信息基礎設施建設。首先,應提高互聯(lián)網(wǎng)帶寬、網(wǎng)速和安全性。“十三五”將是云計算產(chǎn)業(yè)的成熟發(fā)展期,此階段的特征是產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,這必將對網(wǎng)絡速度和可靠性提出更高的要求。要進一步加強網(wǎng)絡基礎設施建設,尤其是下一代寬帶互聯(lián)網(wǎng)的建設,評估云計算發(fā)展帶來的網(wǎng)絡帶寬和可靠性要求,力求布局網(wǎng)絡基礎設施建設時以滿足云計算應用需求為前提。其次,在規(guī)劃基礎設施建設時,應統(tǒng)籌考慮全市統(tǒng)一的大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的建設和布局,基于云計算技術建設整合虛擬化、自動化、廣域數(shù)據(jù)加速、安全以及綠色節(jié)能的新一代數(shù)據(jù)中心,為云計算市場提供有力支撐。全市的電信運營商和大型電商應逐步開放云計算服務,同時注意區(qū)域布局問題,避免不必要的重復建設。
多措并舉確保“云安全”。首先,在國家法律框架內,制定云計算安全規(guī)范,明確各方責任。明確云服務提供商與用戶的責任和義務,并以安全規(guī)范為指導確定云服務的合同范本。用戶與服務商簽訂協(xié)議,具體規(guī)定詳細的責任條款及承擔的后果。其次,建立云計算安全審計制度。應建立審計標準和制度,定期對云服務提供商進行安全評估,以提高服務商內部操作的透明度,保證其可靠性。審計目的在于通過第三方驗證來確保、促使云服務供應商對客戶數(shù)據(jù)提供保護。對審計的結果應該予以公示,不符合審計標準的廠商應停業(yè)整頓。再次,支持本地云計算企業(yè)的發(fā)展。目前,大型跨國公司仍然掌握著云計算領域的核心技術和設備制造能力。出于國家安全的長遠考慮,一方面,要積極參與國際合作,廣泛利用開源等產(chǎn)業(yè)技術條件,建立自主可控的核心技術體系,在實現(xiàn)技術自主的基礎上進一步做大做強。另一方面,在核心環(huán)節(jié),扶持具備關鍵技術能力與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的企業(yè),發(fā)揮積極的示范與導向作用。可以考慮以產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的骨干企業(yè)為主體,建立南京地區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,通過上下游產(chǎn)業(yè)的相互協(xié)調、相互帶動,提高本市云計算廠商的制造和服務能力。
支持云計算關鍵技術研發(fā)。依托南京高校和科研院所的優(yōu)勢,加強對云計算相關的虛擬化技術、分布式存儲、分布式計算等關鍵基礎技術、共性技術的研發(fā)。建立云計算的國家實驗室和產(chǎn)業(yè)技術公共服務平臺,承擔云計算關鍵技術研發(fā)的任務,并向產(chǎn)業(yè)界擴散。鼓勵有條件的軟件企業(yè)獨立或聯(lián)合高校、科研院所組建研發(fā)機構,從事云計算關鍵技術的研究。鼓勵企業(yè)加強國際交流與合作,對云計算技術引進、消化、吸收、再創(chuàng)新,在商業(yè)化使用的基礎上,逐步掌握云計算領域的關鍵技術,實現(xiàn)技術和服務模式的同步創(chuàng)新。
積極參與制定國家標準。位于南京江寧開發(fā)區(qū)的曙光云計算產(chǎn)業(yè)基地項目一期投資約為1億元,計算規(guī)模達到50萬億次/秒,存儲規(guī)模達到200T,同步進行的二期“南京云計算中心”的計算規(guī)模將提升至300萬億次/秒,存儲規(guī)模達到500T,并且3年內云計算中心計算規(guī)模將擴展至千萬億次/秒,存儲達到1P。全市要以云計算產(chǎn)業(yè)基地、中科院數(shù)據(jù)云東南節(jié)點暨江寧開發(fā)區(qū)云數(shù)據(jù)中心等建設為契機,積極開展云計算國際標準研討交流,爭取與國際機構對等交流,直接參與國際標準和國家標準的制定。同時,大力提倡自主知識產(chǎn)權標準的制定,在云計算的國家標準體系贏得話語權。
關鍵詞:云計算 圖書館 管理 服務
云計算自2007年以來發(fā)展迅速,目前在我們國家的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)新一代信息技術中,明確提出要發(fā)展“云計算”,國家十二五規(guī)劃把云計算作為新一代IT產(chǎn)業(yè)研發(fā)與應用的重要領域之一。2010年10 月工信部與國家發(fā)改委聯(lián)合《關于做好云計算服務創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作的通知》,也表明了國家層面對云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持,提出加快促進我國云計算服務創(chuàng)新和應用示范,并對五個試點城市15個首批云計算示范項目的給予資金支持。同時,北京、上海、杭州、無錫、深圳5個試點城市立足本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在財稅支持、專項資金、應用推廣、基地建設等方面相繼制定了地區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應用創(chuàng)新的政策。可以說2010年是我國“云戰(zhàn)略”的元年 。云計算是信息技術繼個人計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次革命性巨變,它是計算機和網(wǎng)絡技術發(fā)展融合的產(chǎn)物,是一場計算模式的巨大變革。《Google及其云智慧》中指出:“這項全新的遠大戰(zhàn)略旨在把強大得超乎想象的計算能力分布到眾人手中。”所謂云計算,就是對基于網(wǎng)絡的、可配置的共享信息資源進行統(tǒng)一管理和調度,并實現(xiàn)廉價、穩(wěn)定、安全方便的按需供給的一種模式。這些可配置的共享信息資源包括網(wǎng)絡、服務器、存儲、應用和服務。云計算不等價于數(shù)據(jù)中心、硬件和服務器,云計算能夠結合信息技術和互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)超級計算和存儲,目的是實現(xiàn)任何人在任何時間、任何地點可以訪問任何形式的信息資源。云計算是新一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市和移動互聯(lián)的引擎和神經(jīng)中樞,是整個信息技術發(fā)展的趨勢,是全球信息資源從終端分散向中央供給演變的結果。就像電的發(fā)明和普及,電的使用在歷史上有過一個分散時期,即小型發(fā)電機時代。當整個社會都離不開電的時候,集中供電的發(fā)電廠應運而生。信息技術產(chǎn)業(yè)也是如此,云計算未來也會規(guī)模化,產(chǎn)業(yè)化,規(guī)范化,安全化。云計算最重要的是應用和軟件,云計算的出現(xiàn)讓應用趨向簡單化,這是信息技術的又一次偉大創(chuàng)新。由于云計算服務模式的“使用”和“交付”都基于互聯(lián)網(wǎng),這使得云計算帶來的不僅是技術變革,更是服務變革和管理變革,云計算這種服務模式的創(chuàng)新為圖書館未來的發(fā)展提供了方向性指引,將改變整個圖書館界的思維方式,深刻地影響圖書館管理模式和服務交付模式,云計算必將成為圖書館事業(yè)跨越升級的利器。云計算的出現(xiàn)將使諸多長期困擾圖書館發(fā)展的管理服務問題迎刃而解,圖書館即將跨入云端時代。
“云端圖書館”是云計算時代圖書館信息化的新境——運用云計算技術,實現(xiàn)圖書館的全面信息化。圖書館邁向“云端”是為了突破現(xiàn)有圖書館信息化中存在的局限, 支持圖書館從傳統(tǒng)管理到服務管理的轉變,支持圖書館面向讀者實施大規(guī)模個性化服務,支持圖書館服務模式的創(chuàng)新,把握未來競爭的主動。現(xiàn)有的圖書館信息化建設基本模式是:圖書館購買基礎設施、軟件授權和實施服務,設置信息技術部,確保系統(tǒng)支持業(yè)務運營。其局限在于:信息技術部無法對變化的業(yè)務需求做出快速響應,反而成為業(yè)務變革的阻礙;信息技術部不僅對業(yè)務需求的服務質量差,而且會隨著信息化建設的深入,系統(tǒng)復雜性以及信息量的快速增加,預算呈現(xiàn)快速增長勢頭,而服務能力以及響應速度卻在下降。云計算技術的成熟,則會突破現(xiàn)有信息化建設的局限,使一切皆服務成為可能——與地點無關的資源池化、按需自助服務、廣泛的網(wǎng)絡訪問、快速伸縮性、按照使用量付費等特性 ,使云計算技術平臺成為圖書館信息化建設的最佳平臺,促進圖書館信息化建設從傳統(tǒng)階段過渡到全面服務階段。云計算技術使得圖書館管理信息化將可以像購買自來水和插卡取電一樣,隨需而用。其帶來的直接影響就是一個提高和一個降低,即:圖書館信息化應用靈活度極大提高,而應用介入門檻被無限減低。也就是說,任何類型的大大小小的圖書館都可以隨時按照自己需求短期增加采購,大大增加了其靈活性并帶來服務的巨大提升。因此,信息化在圖書館管理服務中的角色和定位也會發(fā)生根本的變化,從適應管理服務、支撐管理服務轉向全面牽引管理服務,從而邁向全面信息化的“云端圖書館”。
未來的圖書館是全面信息化的云端圖書館,云端圖書館是高效、創(chuàng)新、綠色的圖書館,適應未來發(fā)展。圖書館不僅要通過云戰(zhàn)略來升級傳統(tǒng)的管理服務模式,加強對網(wǎng)絡存儲、安全、在線服務等等多重服務領域的支持,還要通過云戰(zhàn)略來創(chuàng)新管理服務模式、擴展新業(yè)務和服務范圍,并充分結合圖書館自身的優(yōu)勢來發(fā)展云服務。通過應用“云計算”技術和管理服務模式的創(chuàng)新升級,更加有效地利用整體社會化計算資源,倡導綠色環(huán)保、可持續(xù)增長的理念,大大降低圖書館信息化建設成本,助力圖書館向全面的服務型圖書館轉型,新的服務模式、新的圖書館事業(yè)服務鏈等等重新生成,各個云端圖書館之間提供互聯(lián)互通的解決方案,各個云端圖書館之間通過應用需求牽引,從而成為更大的云效應,起到更大的效果。提供豐富的圖書館云服務,把軟件與服務的長處結合起來,把圖書館管理與服務的“隨時更新”特質結合起來,明顯地超越單純軟件系統(tǒng)管理或單純服務的方式,并將產(chǎn)生更多的新應用,,從提供簡單的服務到提供大規(guī)模個性化服務,幫助讀者實現(xiàn)功能、可選擇性和靈活性的最大化。云計算幫助圖書館節(jié)能減排。IT行業(yè)數(shù)據(jù)中心的能耗已經(jīng)超過航空業(yè),成為能耗大戶。云計算技術平臺通過規(guī)模化布置服務器資源、按需配置計算資源,可以將服務器的計算資源利用率從15%提高到80%以上,并減少閑置資源的能量消耗,從而大大減少單位計算資源的能耗,促進節(jié)能環(huán)保。此外云計算幫助圖書館降低IT成本和風險,基于云計算技術平臺,圖書館可以減少與數(shù)據(jù)中心相關的軟硬件支出及運維人力支出,從而節(jié)約IT成本。基于云計算技術平臺,圖書館還可以減少信息化建設的初期投入,從而降低IT建設風險。
云計算是圖書館取得更大發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,機遇和挑戰(zhàn)并存,我們要牢牢把握住這一重要歷史性機遇,積極勇敢地迎接這個巨大的挑戰(zhàn),腳踏實地用心做事,勿使云計算被虛化,在云計算的大潮中真正做大做強圖書館事業(yè),使圖書館的崗位人才整合、信息資源整合、服務流程整合以及整體數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構和系統(tǒng)實施水平獲得跨越式發(fā)展,使圖書館的服務更加貼近讀者,更好服務讀者,最終贏得更多的讀者,取得更好的社會效益,讓云計算給我們創(chuàng)造高效、綠色、創(chuàng)新的圖書館事業(yè)!這將給廣大讀者和圖書館事業(yè)帶來巨大的變革,并對未來的圖書館模式造成更深遠的影響。