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2013年興起的針對在校大學(xué)生的分期消費互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,僅僅用了一年的時間,提供這一產(chǎn)品的公司就發(fā)展到30多家。伴隨著這種創(chuàng)新產(chǎn)品的面世并迅猛發(fā)展,相伴而生的大學(xué)生分期消費活動也引發(fā)了社會、家庭和業(yè)界的熱議。本文從大學(xué)生分期消費產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀、原因進行闡述,再從其違約風(fēng)險、利弊等方面進行了分析,在此基礎(chǔ)上探討了這種新型的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品存在的實際意義,為推動此類產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展提供參考。
[關(guān)鍵詞]分期消費;互聯(lián)網(wǎng)金融;違約風(fēng)險;利弊分析
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.16.032
2013年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃興起,大學(xué)生分期消費市場也被互聯(lián)網(wǎng)金融公司開發(fā)出來,出現(xiàn)了以趣分期、分期樂等為代表的專門針對大學(xué)生群體進行分期消費、購物的金融服務(wù)平臺。這些平臺得到了在校大學(xué)生的認(rèn)可、接受,參與程度也在迅速提高。據(jù)國家統(tǒng)計局2014年的數(shù)據(jù),全國普通本??圃谛I?468.1萬人,也就是說,這個市場的基礎(chǔ)容量約為2400萬人,還有向社會延伸的可能。目前大學(xué)生分期消費額每年在500億元左右,這是一個亟待開發(fā)的龐大市場,具有很大的發(fā)展空間。在這種投資預(yù)期的刺激下,針對大學(xué)生的分期消費平臺目前已經(jīng)發(fā)展到30多家,其中規(guī)模較大的兩家――分期樂和趣分期還在國際金融市場分別取得了1億美元的融資。針對大學(xué)生群體分期消費的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)能在我國興起,是由于國內(nèi)小型銀行與相關(guān)產(chǎn)品的缺位,以及政策限制銀行向大學(xué)生發(fā)放信用卡,從而成就了這一市場。而隨著學(xué)生畢業(yè)走向社會,這一產(chǎn)品的服務(wù)也會擴展到社會上。
1 發(fā)展現(xiàn)狀
2013年7月1日,中國第一家大學(xué)生分期購物商城――佰潮網(wǎng)正式上線運營,標(biāo)志著中國大學(xué)生分期消費產(chǎn)品的正式出現(xiàn)。佰潮網(wǎng)立足廣州,對上百萬廣州在校大學(xué)生提供手機通信、電腦平板及數(shù)碼攝影等電子產(chǎn)品為主的免息分期服務(wù),傳達了提前消費的購物理念。2014年3月17日,佰潮網(wǎng)位于廣州大學(xué)城的“易佰分體驗店”成立,直接面對大學(xué)城所有的大學(xué)生用戶,為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,這類針對大學(xué)生群體的分期消費網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)有30多家。
如分期樂是專注于大學(xué)生的分期購物商城,覆蓋全國近百個城市超千所高校,大學(xué)生憑學(xué)生證件即可進行電子數(shù)碼產(chǎn)品分期購物和小額借款等消費金融服務(wù)。分期樂提供的貨源具有正品保障且具備總體價格優(yōu)勢,送貨速度快,分期手續(xù)簡單靈活等特點,深受廣大大學(xué)生用戶的喜愛。
又如趣分期大學(xué)生商城(以下簡稱趣分期)是一個“分期購物+ P2P”的平臺,它于2014年3月設(shè)立,2014年4月1日在北京全面開通。僅僅一個月的時間,趣分期新版于2014年4月20日上線,在天津、西安、廈門、南昌等幾十個主要城市開通,基本覆蓋全國省會城市。趣分期主要針對在校的本科生、研究生以及博士生,主營手機、平板、電腦、數(shù)碼等電子商品并且全面支持零首付分期支付。所有商品均來自易迅、京東、蘇寧、小米等品牌電商平臺,只要合作電商有貨,那么在趣分期商城里也全部都可以進行分期付款。
趣分期的迅猛發(fā)展,也引起了創(chuàng)業(yè)投資、天使投資的高度關(guān)注。趣分期上線后不久便獲得了藍馳創(chuàng)投幾百萬美元的A輪投資。2014年8月,趣分期宣布獲得數(shù)千萬美元的B輪融資,由源碼資本、Golden Summit(原高盛亞洲總裁Thomas Chan創(chuàng)辦的新加坡私人財團)、藍馳創(chuàng)投三家聯(lián)合注資。本輪融資后,該公司估值已超過10億元人民幣,成為實力較強的網(wǎng)上分期消費平臺。此外,這些平臺還與社交類應(yīng)用軟件建立合作關(guān)系,充分利用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)新媒體的急速傳播、推廣效應(yīng)、成功地吸引了大批學(xué)生的關(guān)注、參與、使用。
2 迅速發(fā)展原因
大學(xué)生分期消費類產(chǎn)品之所以能在短時間內(nèi)獲得飛速發(fā)展并且規(guī)模不斷壯大的原因主要有以下五點。
第一,資金來源有限。我國大學(xué)生手中可支配資金的絕大部分來源于父母的支持、家庭的供給,此外,還有較少比例的學(xué)生可以獲得學(xué)校獎學(xué)金、助學(xué)貸款及補助,以及利用課余時間或者寒暑假期間的打工收入。這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在800-1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品的開銷。由于消費能力有限,他們需要更多的資金來源渠道。
第二,對高檔商品欲望強烈。隨著知識的增長,大學(xué)生對科技新品的興趣和消費欲望空前膨脹,新款高檔的電子產(chǎn)品往往成為他們的首選,比如高檔的智能手機、超薄的平板電腦等。有的學(xué)生為了添一款最新的手機,寧愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。為避免給家庭帶來經(jīng)濟負擔(dān),越來越多的大學(xué)生選擇分期消費這一新型的消費模式??梢姶髮W(xué)生消費金融市場的潛力還遠遠沒有挖掘出來。
第三,臨時用錢需求。除了高端電子產(chǎn)品讓大學(xué)生“解囊”之外,大學(xué)生們還有一些臨時消費需求。如今的大學(xué)生,早已不是“不聞窗外事,只讀圣賢書”的群體。為了今后更好地走向社會,很多學(xué)生也非常重視人際交往素質(zhì)的培養(yǎng),這也是他們求學(xué)期間需要著重拓展的一片天地,而這其中隱藏著巨大的消費需求,此外,還有一部分學(xué)生熱衷于旅游或者游學(xué),利用寒暑假期間或者訪學(xué)機會選擇出國進修和深造,這其中也蘊藏著龐大的消費需求。
第四,融資渠道狹窄。過去大學(xué)生群體是銀行信用卡業(yè)務(wù)的重要對象,但現(xiàn)在由于政策的限制,這類金融服務(wù)大大減少,2009年起,國內(nèi)多家商業(yè)銀行紛紛提高了信用卡辦理的門檻。有的銀行只優(yōu)先針對知名高校的優(yōu)秀學(xué)生辦理信用卡,有的為了控制風(fēng)險,大幅降低了對大學(xué)生的授信額度,從最初的3000元左右降到幾百元。傳統(tǒng)金融市場這樣過山車般的變化,使得大學(xué)生這個消費需求旺盛的特殊群體不得不另尋他法?;诨ヂ?lián)網(wǎng)而出現(xiàn)的專門針對這個群體的消費分期產(chǎn)品,正好彌補了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)中難以實現(xiàn)的部分,成為大學(xué)生短期資金融通和消費的渠道。
第五,后續(xù)信貸需求。2016年,大學(xué)生分期消費金融平臺將會迎來第一批畢業(yè)生用戶,這些曾經(jīng)的在校生將會變身為社會人,在這批學(xué)生中沉淀下來的優(yōu)質(zhì)客戶,也將會催生出新的消費需求,比如租房、旅游、結(jié)婚、購車等,而這些分期消費平臺也將會為這批社會新人打造后續(xù)的分期消費服務(wù)。
3 違約風(fēng)險可控
第一,單筆金額小。大學(xué)生消費需求總量雖然龐大,但單筆借款數(shù)額較小,一般在萬元以下,平均不超過3000元,對于沒有固定收入的學(xué)生群體而言,其違約風(fēng)險是客觀存在的。但其分期付款性質(zhì)對風(fēng)險做了分散和轉(zhuǎn)移,給學(xué)生一個緩沖的時間,有效地利用時間差,做好未來還款的準(zhǔn)備,既能第一時間滿足自己的消費需求,又將還款壓力控制在可承受的范圍內(nèi)。
第二,違約成本高、還款意愿強。大學(xué)生的綜合素質(zhì)決定了他們在接受分期付款、提前消費模式的同時,對違約后果有較為理性的認(rèn)識?,F(xiàn)在借款是建立在將來一定能還上的基礎(chǔ)之上的。另外,大學(xué)生有著強烈的自尊心,他們一般不會因為幾百塊錢的負債而影響自己的誠信度和美好的未來,有時,他們還會顧及別人的看法,對他們而言,違約成本也是極高的。
第三,生活圈子基本固定,“收支”穩(wěn)定。大學(xué)生和上班族不同,他們的生活范圍有限。大部分時間活動在學(xué)校。所以,即便發(fā)生違約,只要該學(xué)生還是在讀狀態(tài),基本上就能找到人,比如,某分期消費平臺負責(zé)人說,他們分期消費的學(xué)生客戶違約率僅為1‰左右,通過調(diào)查后得知,這幾例發(fā)生違約的學(xué)生都被退了學(xué),而在校學(xué)生,只要是成功分期的,基本都能做到按時還款。
第四,開戶驗證手續(xù)比較完善。分期付款平臺的流程大多基本類似,地面推廣服務(wù)一般分為專職團隊和專、兼職團隊結(jié)合的模式。以“分期樂”為例,購買流程是:在平臺網(wǎng)站實名注冊、下單、自助審核、拍下的商品先發(fā)到校園經(jīng)理手中、收到貨品之后聯(lián)系學(xué)生進行分期辦理、有效證件檢驗在證件檢驗流程中有時會涉及到補充驗證資料的環(huán)節(jié),經(jīng)過這一系列的檢查之后,學(xué)生方能拿到商品。
這些環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),有效地防范了可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險。而這種能夠深入校園的地面推廣服務(wù)又是傳統(tǒng)金融機構(gòu)很難做到的,因此這種線上線下相結(jié)合的新型分期消費模式才能更好地適應(yīng)大學(xué)生群體的特質(zhì)和要求。
4 大學(xué)生分期消費產(chǎn)品的利弊分析
針對大學(xué)生群體的這種新型的分期消費模式,我們應(yīng)該從利弊兩方面來分析。
4.1 有利的方面
第一,能夠有效地解決大學(xué)生短期的資金需求。在校大學(xué)生的價值取向、思維方式和性格特征以及地域經(jīng)濟差異性,決定了他們當(dāng)中的一部分人,確實存在著分期消費的需求和對短期資金表現(xiàn)出的強烈渴望,而這些大學(xué)生分期消費產(chǎn)品和平臺的出現(xiàn)恰恰就迎合了這些需求,從某種意義上說是實實在在地解決了他們的困難。
第二,為大學(xué)生提供了方便快捷的消費模式?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,使得越來越多的電子購物平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有機地結(jié)合起來,大學(xué)生通過隨身攜帶的手機就能完成分期消費的注冊、下單、購物、分期付款等全過程。這種只要有手機、能上網(wǎng)就能分期消費的方式使得學(xué)生的接受度更高、使用更為便捷。
第三,滿足大學(xué)生多元需求。中國的大學(xué)生群體是一個特殊的消費群體,他們的消費需求是多元化的,他們對于商品的品牌、款式、價格、創(chuàng)意、實用性等方面都有著不同的訴求,這便使依靠網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來的分期消費類產(chǎn)品和平臺具有了實體店面或者傳統(tǒng)金融模式無法比擬的優(yōu)勢。
第四,加強大學(xué)生理財觀念?;ヂ?lián)網(wǎng)分期消費產(chǎn)品的付款模式就是先由電商平臺支付全款買下商品,再由學(xué)生自行分成合適的期數(shù)進行償還,所以,這就使得學(xué)生必須要對自己每月的生活費用進行合理安排、規(guī)劃,如何在不影響自己正常生活學(xué)習(xí)開支的前提下保證款項的及時歸還,這就促使學(xué)生樹立良好的理財觀念,對自己的資金做到心中有數(shù)、合理配置。
4.2 不利的方面
第一,助長學(xué)生的攀比心理。分期消費產(chǎn)品在方便、快捷和易得的同時,也容易刺激大學(xué)生的消費欲望,對他們產(chǎn)生極大的消費誘惑,助長學(xué)生的攀比心理。對于家境較為富裕的學(xué)生來說,需求容易得到滿足,而對于家境一般甚至較為貧困的學(xué)生而言,通過分期付款的方式就能擁有,即便知道未來要降低生活質(zhì)量他們也依然會毫不猶豫地選擇這種消費方式。
第二,增加家庭負擔(dān)。中國有句老話,叫做“崽花爺錢不心疼”,因為在校大學(xué)生不知道掙錢的辛苦,花錢難免大手大腳,分期付款方式容易使學(xué)生陷入沖動購物的怪圈,當(dāng)過度消費無力還款時,只能向家里求助,不少經(jīng)濟條件不寬裕的家長為了保護尚未踏入社會的子女的良好信用,不得不咬牙還錢。這種消費方式打破了家長與孩子之間的理財平衡,為他們不理性的消費提供了方便,也為家庭增加了負擔(dān)。
第三,影響大學(xué)生的信用觀。由于大學(xué)生沒有抵押物,所以在辦理分期付款的時候只能以身份證、學(xué)生證等做抵押和網(wǎng)站簽訂協(xié)議,一旦大學(xué)生實質(zhì)性進入分期購物程序,就會進入無休止的還款模式,甚至有的學(xué)生因為負債累累鋌而走險,走上謀財犯罪的道路。這樣的消費環(huán)境,顯然不利于大學(xué)生樹立正確的消費觀念,容易影響大學(xué)生的信用觀,導(dǎo)致他們?nèi)狈φ\信,不利于社會的和諧穩(wěn)定。
一、 實踐目的和調(diào)查背景
1、實踐目的:大學(xué)生消費問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長,其消費結(jié)構(gòu)和消費能力是否合理發(fā)人深省,我們以此為出發(fā)點,以問卷調(diào)查形式確定大學(xué)生消費觀調(diào)查為課題的社會實踐,目的在于通過對大學(xué)生消費觀的調(diào)查、研究、分析,做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實反映大學(xué)生消費狀況,為大學(xué)生消費提供合理的參考方案。
2、調(diào)查背景:大學(xué)生,自古以來都是社會上的一個特殊群體。雖然不同的 朝代稱呼不同,但其在社會上永遠是群眾關(guān)注的對象。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生的消費行為在社會大背景的影響下日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。如何樹立正確的消費觀念,估計掌握好自己的消費能力,以及維持合理的消費水平何其重要。
二、 實踐內(nèi)容
1.調(diào)查方法:問卷調(diào)查
2.調(diào)查方式:有紙質(zhì)資料發(fā)放和網(wǎng)上答做,網(wǎng)上資料為49份,紙質(zhì)資料發(fā)出11xx份,有效回收1xx0份。
3.調(diào)查意義:當(dāng)代大學(xué)生作為社會消費中的一個非凡群體,有自身消費群體不同的消費意識和消費方式,并在參與消費文化的過程中產(chǎn)生一定的社會影響。大學(xué)生的消費現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實消費傾向和未來的消費走向,對于研究消費經(jīng)濟和市場需求有重要意義。大學(xué)生消費觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀,以及價值取向,研究大學(xué)生的消費觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點,對于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。關(guān)注大學(xué)生的消費行為,引導(dǎo)其正確消費,幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,使之能成為國家和社會的有用之才,具有深遠的意義。
4.調(diào)查時間:xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工:首先由順宜和麗珠將問卷打印出1xx0份出來,拿給我們班的同學(xué)以及其它班的同學(xué)做。另外,由水妹與梅浪將問卷發(fā)到網(wǎng)上,邀請同學(xué)與好友做,其中網(wǎng)上有效答卷時間為xx天,xx后,嘉欣和美梅將紙質(zhì)的問卷和網(wǎng)上的問卷進行匯合,并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,最后我們?nèi)w小組成員進行討論與總結(jié)。
7.問卷樣式:見附件一
8.統(tǒng)計結(jié)果:見附件一
9. 調(diào)查過程:活動計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查問卷、分析結(jié)果。
三、 調(diào)查情況
總體情況:根據(jù)附錄一可知,大部分學(xué)生的家庭是屬于中等小康水平的,他 們的消費會根據(jù)自己本身的實際生活需求而進行的,理性度較高。從調(diào)查的情況來看,大學(xué)生的個人消費主要包括:伙食、學(xué)習(xí)用品、日常用品等帶來的消費及戀愛中的開銷。大家購物時,總會選擇實惠的小店選購,對于流行新產(chǎn)品,會在自己的消費水平限度內(nèi)選擇性購物,并沒有很強的從眾心理。另外,同學(xué)們對名牌產(chǎn)品的消費普遍較理性,不會盲目跟風(fēng)或者攀比。同學(xué)們在伙食方面的消費較高,大多數(shù)集中在每月xx0400元左右,而學(xué)習(xí)、戀愛、旅游、送禮和裝飾等方面的支出較少。而且大部分同學(xué)并不支持追求潮流、時尚和名牌。絕大部分學(xué)生的消費都是來源于父母,少部分同學(xué)會選擇打工、做兼職或創(chuàng)業(yè)等自主方式換取生活費用。 但是,根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,較少部分90后大學(xué)生的消費具有無計劃性、沖動性,觀念矛盾且不成熟,消費狀況中存在攢錢觀念淡薄、經(jīng)濟獨立意識較弱、過分追求名牌和時尚、消費的選擇力較強、消費觀念與消費行為不協(xié)調(diào)等問題。
四、 調(diào)查結(jié)果分析
1、 大學(xué)生消費特點及原因分析:
(1)消費來源單一。根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知,87%以上的大學(xué)生的生活費主要來源于父母。造成此結(jié)果的因素有二:一方面是受到現(xiàn)階段我國的封閉性的高等教育體制的制約;另一方面是大學(xué)生自身對父母過于依賴的因素。
(3)消費無計劃性。僅有xx.2%的大學(xué)生能事先做好消費計劃再進行消費,同時,40.8%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,14.3%的大學(xué)生向來沒有記賬的習(xí)慣。
(4)儲蓄觀念淡薄。
2、大學(xué)生消費心理及原因分析:總體健康,部分異常。當(dāng)前大學(xué)消費心理主體是健康的,但其中出現(xiàn)部分消極消費心理,主要表現(xiàn)在:
(1)個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。大學(xué)時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段,伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求?,F(xiàn)在的大學(xué)生的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學(xué)生的思想沒完全成熟,缺乏適當(dāng)?shù)南M指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。
(2)從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費攀比心理的心理學(xué)動因。大學(xué)生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)的畸形心理。 (3)社會原因:
①西方消費主義思潮的蔓延。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義文化和其他一些消費文化的入侵,一些人開始追求享樂,事事講排場講面子,認(rèn)為勤儉節(jié)約已經(jīng)過時,甚至有些人把節(jié)儉視為見不得人的事,在這樣的社會大環(huán)境的影響下,不少的大學(xué)生也開始隨大流,趕新潮,節(jié)儉實惠等傳統(tǒng)的消費取向在他們的頭腦中存留很少。
Abstract:This article unifies the actual questionnaire survey obtained result, buys the community characteristic, the reason characteristic, the choice characteristic from the university student net tripartite to buy the behavior facing the university student's net to carry on the analysis, thus studies university student's net to buy the expense and the discovery exists the question, and proposed that the usable measure solves the existence problem.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 網(wǎng)購 消費 電子商務(wù)
key word:University student The net buys Expense Electronic commerce
作者簡介:姓名:陳海懿;性別:男;學(xué)歷:在讀大學(xué)生; 研究方向:思想政治教育
一、調(diào)查背景
憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是極其青睞。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快以及電腦的普及,網(wǎng)購的便宜優(yōu)勢也在日益體現(xiàn)與發(fā)展。我們對在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查,以了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征,并探求高校學(xué)生的消費特征,解決其中存在的一些問題。
二、調(diào)查方案
(一)調(diào)查方法
1.問卷調(diào)查法:根據(jù)課題目的設(shè)計問卷,課題組成員分別對浙師大的學(xué)院進行隨機發(fā)放。
2.訪談法:向網(wǎng)店開辦者進行詢問。
(二)調(diào)查對象
1.在浙師大多個學(xué)院隨機發(fā)放250份,總共回收有效問卷225份,有效回收率90%,具有統(tǒng)計意義。統(tǒng)計顯示男生占47%,女生占53%,有過網(wǎng)購經(jīng)歷為48%。
2.對六家網(wǎng)店的店主進行了訪問,并總結(jié)了訪談所得。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)大學(xué)生網(wǎng)購的群體特征分析
⑴ 性別特征與網(wǎng)購
調(diào)查網(wǎng)購的性別與關(guān)系時,我們得出結(jié)果:網(wǎng)購人數(shù):男生占80人,女生占48人,不網(wǎng)購人數(shù):男生占26人,女生占71人。男生的網(wǎng)購人數(shù)大于女生,男生的網(wǎng)購參與度高于女生。
這一現(xiàn)象的原因主要有三,首先是互聯(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物。其次是男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍。再次,男生在大學(xué)的戀愛中大多處于主動追求的一方,所以男生對于女生所需的一些飾品等物事也有一定程度上的需求。
⑵ 支付能力特征與網(wǎng)購
通過調(diào)查分析出網(wǎng)購的人數(shù)比例與月生活費存在著正相關(guān),同時不網(wǎng)購人數(shù)與月生活也成負相關(guān)。說明了家境富裕與月生活費相對較多的學(xué)生參與網(wǎng)購的人數(shù)與幾率較多,這符合了社會的消費狀況,符合大學(xué)生的正常消費行為。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購的原因特征分析
⑴ 沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因分析
經(jīng)調(diào)查顯示:因不知道網(wǎng)上購物流程的人數(shù)占百分之六,因習(xí)慣傳統(tǒng)購物的人數(shù)占百分之十二,因害怕商品質(zhì)量難以保證的人數(shù)占百分之二十七,擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全性的人數(shù)占百分之四十,因擔(dān)心賣家誠信問題的人數(shù)占百分之十三,其他占百分之二。因此可以看出部分大學(xué)生對網(wǎng)購消費的信任問題??梢酝ㄟ^保障產(chǎn)品質(zhì)量、完善交易平臺、利用技術(shù)改進安全性問題等措施來解決。
⑵ 選擇網(wǎng)購的原因分析
通過調(diào)查得出大學(xué)生網(wǎng)購的原因主要是出于節(jié)約時間與費用考慮的,當(dāng)然出于操作方便原因的也有不少,反映出高校學(xué)生的求簡求易的消費特征。
(三)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品選擇特征分析
調(diào)查結(jié)果顯示:產(chǎn)品選擇情況中,電子產(chǎn)品占15.14%,書籍類占10.10%,衣服飾品類占70.67%,其他占9.9%。
人們網(wǎng)購時主要是集中在衣服飾品類,同時電子產(chǎn)品也占了部分比例。反映了當(dāng)下社會的物欲橫流狀況和存在精神需求的欠缺問題。
針對大學(xué)生精神消費的不足問題,我們提出以下兩點改善對策。
第一,從商家入手,發(fā)揮廣告的宣傳作用,營造良好的精神消費環(huán)境。第二,從高校入手,引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的精神消費觀。高校思想政治工作者應(yīng)當(dāng)從豐富大學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),提高大學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)等多方面入手,提高大學(xué)生的精神消費能力。
四、結(jié)論
(一)購物首選網(wǎng)站高度集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位,在消費者心目中具有知名度和美譽度的網(wǎng)站平臺才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功。
這些對于開網(wǎng)店者的提醒是盡量擠入這些知名度高受選擇度高的網(wǎng)站中,這樣才能使自己的產(chǎn)品得到更多的被注視與被觸及。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購市場的形成與高校學(xué)生的消費
從調(diào)研中我們得出,在被調(diào)查中有48%的大學(xué)生參與了網(wǎng)購,在參與網(wǎng)購的人群中有94%的大學(xué)生對網(wǎng)購表現(xiàn)出基本滿意的心理,以上數(shù)據(jù)表明網(wǎng)購市場已基本形成。同時,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高校學(xué)生們的消費明顯出現(xiàn)了C2C趨勢,學(xué)生之間的消費貿(mào)易呈明顯趨勢上升。
這就啟示我們,要通過規(guī)范學(xué)生之間的消費貿(mào)易來促進高校學(xué)生的日常消費,完善C2C來引導(dǎo)高校學(xué)生的消費,從而培養(yǎng)科學(xué)的消費觀。
參考文獻:
[1]呂靜,呂會寧.《我國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及其對策研究》[J].陜西農(nóng)業(yè)科學(xué),2007(4):130-132
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生 旅游消費 問題
隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,大學(xué)生旅游已逐漸成為我國旅游消費的一個重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計,有的大學(xué)生在節(jié)假日和同學(xué)或朋友外出旅游,有的在寒假和家人一起旅游。他們一年的旅游消費高達1000元以上,最低的也接近100元。但是,實際情況是大學(xué)生旅游市場潛力巨大,但卻備受旅游企業(yè)冷落。在這種情況下,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游消費中存在的問題并找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法,對于大學(xué)生旅游消費市場的開發(fā)具有重大的現(xiàn)實意義。
一、調(diào)查概況
調(diào)查時間:2012年6月8日;調(diào)查地點:武漢工業(yè)學(xué)院;調(diào)查對象:武漢工業(yè)學(xué)院在校大學(xué)生;調(diào)查方法:問卷調(diào)查;調(diào)查人:羅麗、張琦。采用問卷調(diào)查的方法,對武漢工業(yè)學(xué)院的在校大學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。共發(fā)放問卷2000份,回收1920份,回收率為96%;有效問卷為1860份,有效率為93%。在本次調(diào)查中,一共有16道題目,其中客觀題15道,主觀題1道,受訪大學(xué)生的男女比例基本持平,年齡在20—25歲左右。調(diào)查問卷內(nèi)容涉及出游方式、出游時間、資金來源、消費金額、出游限制等方面。調(diào)查問卷具體見表1。
二、問卷分析
1、出游方式選擇分析。在出游方式的選擇中,同學(xué)結(jié)伴和班級出游兩種方式分別占了32.94%和23.63%,這說明大學(xué)生出游存在明顯的小群體特征;而選擇旅行社出行的同學(xué)只占11.81%,這說明旅行社推出的產(chǎn)品不能夠滿足大學(xué)生出游的需求,而且其服務(wù)力度不足。另外,在出游中大學(xué)生最關(guān)心的是費用(41.2%)和安全(33.5%)問題,由此可見,旅游企業(yè)也必須在這些方面進行完善。
2、大學(xué)生出游態(tài)度分析。在收回的有效問卷中,有68.33%的人有過大學(xué)期間出游的經(jīng)歷,而在沒有出游經(jīng)歷的人中,有81.53%的同學(xué)有出游的意向。這說明大學(xué)生這一特殊群體,對出游持有非??隙ǖ膽B(tài)度。
3、出游時間段選擇分析。選擇周末出游(33.72%)和寒暑假(34.01%)出游的同學(xué)占的比重稍大,而且以班級組織或是個別同學(xué)結(jié)伴出游的形式居多。
4、大學(xué)生出游的限制性因素分析。調(diào)查結(jié)果表明,在有出游經(jīng)歷的人中,31.85%的人認(rèn)為沒有旅游經(jīng)費是限制出游的最主要原因,而沒有心儀的旅游項目或地點(25.28%)和沒有出游伙伴(18.34%)則是限制出游的另外兩個主要原因。
5、大學(xué)生出游消費情況分析。大學(xué)生的經(jīng)濟尚不能獨立,多屬于中低層次消費者。調(diào)查顯示,38.34%的人每次旅游的實際費用支出為300—600元,支出在300元以內(nèi)的人占到了25.37%,24.9%的人支出在600—1200元之間。而在這些旅游費用中,35.1%來自于家長的資助,19.5%來自于平時節(jié)省的生活費,只有18.9%來自于平時兼職和工作所得。由此可見,大學(xué)生旅游花費來源構(gòu)成多元化,但是大學(xué)生可自由支配的資金仍然有限,所以對價格比較敏感。
在旅游產(chǎn)品的選擇上,有49.21%的選擇了經(jīng)濟型(主要在乎游,吃、住、行不講究),選擇舒適型(最在乎游,對吃、住、行有一定標(biāo)準(zhǔn))的為45.69%,只有5.1%的人選擇了有較高要求的豪華型。
6、出游目的地的選擇分析。對旅游目的地類型的偏好方面,選擇“自然風(fēng)光”的同學(xué)占51.3%,選擇“人文景觀”的同學(xué)占l6.89%。由此可見,大學(xué)生出游的主要目的是觀光和休閑。
三、影響大學(xué)生旅游消費的因素
1、較高的文化素質(zhì)和求知欲。受教育程度高和出游率高通常有著密切的正相關(guān)關(guān)系。在對武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)生的調(diào)查中,調(diào)查對象全都為本科以上學(xué)歷,充分體現(xiàn)了大學(xué)生旅游市場的高文化素質(zhì)特點。知道的越多,發(fā)現(xiàn)自己不知道的事情也越多。調(diào)查問卷中,很大一部分同學(xué)回答外出旅游是為了開闊視野。
2、充裕的閑暇時間和金錢。高校學(xué)生具有暑假和寒假近90天的寬松閑暇時間,還有70多天的周末及“五一”、“十一”黃金周等固定假日,閑暇時間非常充裕,這極大地刺激了大學(xué)生外出旅游的需求。目前生活水平有了很大提高,加上現(xiàn)在的大多數(shù)高校學(xué)生是獨生子女,生活費都頗有富余,有了不少自由支配的資金,這也是大學(xué)生外出旅游的原因之一。
3、特殊的個性特征和行為方式。旅游可以消除緊張心態(tài),緩解精神壓力。大學(xué)生所具有的求異、求新等個性特征及心理需要,使他們喜歡離開自己的常居地外出追求美麗的生態(tài)環(huán)境、大自然的無限風(fēng)光和浪漫的情趣;還有的大學(xué)生喜歡中外歷史文化,喜好參觀各類文物古跡和歷史遺址;年輕人強烈的社交需求特征使他們經(jīng)常結(jié)伴出游,或者去走親訪友。
四、大學(xué)生旅游消費的行為特點
1、旅游消費行為的普遍性。旅游、上網(wǎng)、談戀愛成為21世紀(jì)大學(xué)生活的三門“必修課”。由于各種的原因,大學(xué)生紛紛走出校門,加入到旅游者行列當(dāng)中,使得大學(xué)生旅游這一隊伍逐年增加,旅游也成為大學(xué)生活中的一種時尚,一種必需品。調(diào)查結(jié)果顯示,近70%的大學(xué)生都外出旅游過,沒有外出旅游過的人當(dāng)中大部分是因為經(jīng)濟原因,只有極個別人是因為不喜歡。
2、旅游欲望強烈。在調(diào)查問卷中,有81.3%的人表示非常喜歡旅游,16.6%的大學(xué)生表示一般喜歡,不喜歡的幾乎為零。性別差異對大學(xué)生外出旅游欲望產(chǎn)生不同的影響,調(diào)查表明,在81.3%非常喜歡旅游的人當(dāng)中有72%都是女生,這說明相對于男生來說,女生更喜歡外出旅游。
關(guān)鍵詞 長沙市獨立院校 大學(xué)生消費現(xiàn)狀 對策分析
中圖分類號:G645.5 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.09.084
Analysis on the Current Situation and Countermeasures of College
Students' Consumption in Independent Colleges in Changsha
HUANG Zhicheng[1], TANG Wen[1], HUANG Siyu[1], HU Xirui[2]
([1]Orient Science & Technology College of Hu'nan Agricultural University, Changsha, Hu'nan 410128;
[2]Hu'nan Agricultural University, Changsha, Hu'nan 410128)
Abstract Through five independent colleges in Changsha City, Hunan Province, Orient Science & Technology College, Shuda College, Swan College, Chengnan College, Beijin College sampling questionnaire survey of consumption level of college students, and a large number of literature review, summarizes and analyzes the consumption status of Changsha City independent college students, consumption characteristics and consumption, and puts forward some ways to solve the problem.
Key words independent colleges in Changsha; college students' consumption; countermeasures analysis
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平不斷提高,許多獨立學(xué)院大學(xué)生的消費觀念、消費行為與消費心理出現(xiàn)了一些新的特點。關(guān)注獨立院校大學(xué)生的消費情況,掌握他們的消費心理和行為,引導(dǎo)他們樹立健康的消費觀念,培養(yǎng)良好的消費意識,這對幫助獨立院校大學(xué)生解決消費問題,加強獨立學(xué)院的管理,促進社會營造良好的消費氛圍,都有重要的現(xiàn)實意義。
1長沙市獨立院校大學(xué)生消費現(xiàn)狀
1.1 調(diào)查的基本情況
為了探詢長沙市獨立院校大學(xué)生的消費現(xiàn)狀,我們對長沙市五所獨立院校采取抽樣問卷調(diào)查與個案調(diào)查的方式收集資料(其中包括東方科技學(xué)院、樹達學(xué)院,涉外學(xué)院,城南學(xué)院,北津?qū)W院)。本次調(diào)查問卷共由28個問題組成,主要詢問了大學(xué)生每個月的收入狀況、支出狀況、消費方式、消費心理、理財理念等問題。共發(fā)出調(diào)查問卷200份,收回200份,有效問卷194份;基本上做到了男女生1:1的比例發(fā)放。
1.2長沙市獨立院校大學(xué)生的消費構(gòu)成
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的學(xué)費也在不斷上漲,獨立院校的學(xué)費更是一筆不菲的費用,甚至有些經(jīng)濟上比較拮據(jù)的家庭很難支付得起獨立院校基本的學(xué)費。所以研究獨立院校大學(xué)生的消費現(xiàn)狀,對社會和對高校來說,都是一件非常有意義的事情。通過對長沙五所獨立院校的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)獨立院校的大學(xué)生消費的內(nèi)容主要包括以下部分:
(1)飲食:51.3%。當(dāng)代大學(xué)生對餐飲要求逐漸提高,飲食成為大學(xué)生的主要消費項目。(2)戀愛:10.3%。大學(xué)生戀愛支出主要在零食、逛街、通訊、吃飯、娛樂等方面,而禮品消費占據(jù)了戀愛消費的重要組成部分。(3)娛樂:16.2%。飲食費用在如今的獨立院校大學(xué)生消費中占據(jù)的比例越來越小,而用于精神娛樂等方面的消費逐步上升。(4)學(xué)習(xí):4.3%。獨立院校的大學(xué)生買書的花銷并不多,而且主要集中在考證考研上。(5)人際交往消費:10.6%。大學(xué)校園作為大學(xué)生走向社會舞臺的階梯,已經(jīng)不僅僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識的地方,也是一個了解社會、適應(yīng)社會的地方。對于新時代的大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)文化知識與培養(yǎng)人際交往技能同樣重要,是大學(xué)生必不可少的兩項基本技能。(6)生活用品:7.3%。大學(xué)生生活用品消費所占比例較小,極少數(shù)大學(xué)生存在消費奢侈生活用品的現(xiàn)象。
2長沙市獨立院校大學(xué)生消費水平
2.1 獨立學(xué)院大學(xué)生月生活費支出情況
獨立院校大學(xué)生消費的貧富差距較大,大部分大學(xué)生的月消費額度主要集中在1200元至1600元之間,每月消費多于1600元的同學(xué)僅有11.3%,少于1000元的月消費,也只是占據(jù)了10%的比例。約7.2%的同學(xué)表示,他們的生活費基本靠自己的獎學(xué)金與助學(xué)金、勤工儉學(xué)、貸款等方式獲得。而大部分同學(xué)表示自己是依靠家庭資助。
2.2 長沙市獨立院校大學(xué)生消費水平的差異性
根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示,長沙市獨立院校大學(xué)生的消費水平差異性主要體現(xiàn)在三個方面:(1)獨立院校所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不平衡所導(dǎo)致的消費水平差異。(2)因獨立院校的特色專業(yè)所招收的學(xué)生條件差異導(dǎo)致消費水平差異。(3)獨立院校大學(xué)生的年齡與心態(tài)變化導(dǎo)致消費水平差異。
根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,城南學(xué)院的大學(xué)生因為離市中心比較近等原因,在娛樂及飲食等方面的消費普遍高于東方科技學(xué)院和樹達學(xué)院的大學(xué)生;北津?qū)W院也因為靠近奧特萊斯的緣故,在買衣服與鞋子等方面的支出相對也較多一些;北津?qū)W院與涉外經(jīng)濟學(xué)院的大學(xué)生平均消費水平高于樹達學(xué)院和東方科技學(xué)院;而相對于大一與大二的大學(xué)生來說,大三大四的大學(xué)生在理性消費與自制力等方面更為出色。
3長沙市獨立院校大學(xué)生消費中存在的問題
大學(xué)生的合理消費占主流,但由于獨立院校學(xué)生許多來自于城市家庭,家庭經(jīng)濟條件的優(yōu)越為獨立院校大學(xué)生的消費提供了厚實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。而大學(xué)生的大部分時間和精力都用在學(xué)習(xí)上,沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,所以家庭資助的生活費是大學(xué)生們的穩(wěn)定經(jīng)濟來源,又因為獨立院校的大學(xué)生生活比較自由,導(dǎo)致他們消費水平總體偏高。消費差距大、消費結(jié)構(gòu)不合理等原因,使得獨立院校大學(xué)生不合理消費的情況顯得更為突出,更具有代表性。在調(diào)查結(jié)果中,我們從長沙市獨立院校大學(xué)生的消費心理等方面歸納為以下幾點:
(1)從眾消費和盲目消費。獨立院校的大學(xué)生也是社會的一份子,所以他們的行為也不可避免地受社會和群體等因素的影響,容易產(chǎn)生從眾消費。也有一些大學(xué)生在消費中沒有目的性,很輕易地受到外界偶然因素而盲目地買了許多自己實際生活中并不需要的東西。盲目消費主要出現(xiàn)在大一與大二的大學(xué)生人群中。
(2)攀比消費。一些獨立院校大學(xué)生不顧個人家庭的經(jīng)濟情況,為了滿足自己的虛榮心,一味追求高檔次、高價格的消費品,以標(biāo)新立異的消費炫耀自己;也有一些大學(xué)生在物質(zhì)生活消費上產(chǎn)生了相互攀比的現(xiàn)象,試圖彌補自己的精神空虛,從而導(dǎo)致自己失去了判斷能力。
(3)超前消費與負債消費。由于信用卡、“借貸寶”、“螞蟻花唄”等借貸工具的影響,超前消費與負債消費在獨立院校的情況比較嚴(yán)重,節(jié)約也成為了遙不可及的話題。
4 長沙市獨立院校大學(xué)生消費問題的原因分析
長沙市獨立院校大學(xué)生消費的主導(dǎo)方向大致是健康的,但其中還存在一些問題,我們認(rèn)為導(dǎo)致這些問題的原因主要有以下幾點:(1)社會原因。獨立院校的大學(xué)生也是社會的一份子,所以他們的行為也不可避免地受到社會消費大潮流的影響。(2)家庭原因。許多家長對高校教育的理解有一點偏差,抱著混文憑的態(tài)度將自己的孩子硬塞進高校教育的大門,導(dǎo)致一些獨立院校的大學(xué)生面臨難度與一、二本相差無幾的學(xué)業(yè)知識,卻不具備完成學(xué)業(yè)的能力,還要負擔(dān)高額的學(xué)費,思想與學(xué)習(xí)壓力越來越重,最后淪為享受消費的奴隸。而且當(dāng)代大學(xué)生大部分都是獨生子女的“90后”,“再窮不能窮孩子”的思想導(dǎo)致部分家長對孩子在經(jīng)濟方面的要求幾乎全包容。而這對孩子人生觀、價值觀、消費觀的形成會造成諸多不良的影響。(3)受西方消費思想的影響,許多大學(xué)生都深受“拜金主義”的侵害。有些同學(xué)在生活消費方面大手大腳,事事講排場、講體面,將勤儉節(jié)約視為見不得人的事情。(4)網(wǎng)絡(luò)媒體的不良誘導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)媒體是現(xiàn)今最主要的信息傳播方式,對大學(xué)生的人生觀、價值觀的形成影響非常大?,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)媒體大多只注重物質(zhì)文明的宣傳,忽略了精神文明的建設(shè),對大學(xué)生的消費觀產(chǎn)生了不良影響。《小時代》等偶像劇的泛濫更是讓“拜金主義”在大學(xué)校園里刮起了一股奢靡之風(fēng)。(5)獨立院校的周邊環(huán)境。大學(xué)周邊環(huán)境是影響大學(xué)生消費的一個很重要的因素。正如我們的調(diào)查結(jié)果顯示,城南學(xué)院的消費水平普遍偏高。(6)獨立院校大學(xué)生自身的原因。一些獨立院校大學(xué)生的虛榮心過強,自制力較差導(dǎo)致出現(xiàn)許多非理性消費的情況。
5 引導(dǎo)長沙市獨立院校大學(xué)生樹立正確消費觀的建議
(1)網(wǎng)絡(luò)傳媒。網(wǎng)絡(luò)傳媒是當(dāng)今影響力最大的信息傳播者,我們可以利用好網(wǎng)絡(luò)傳媒,加強對健康消費思想的宣傳和精神文明宣傳,引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)健康合理的消費觀。(2)加強獨立院校的消費知識教育。通過課堂教育和社團活動等方式向大學(xué)生們宣傳“節(jié)約型校園”的觀念,遏制攀比和奢靡的風(fēng)氣,提倡節(jié)約風(fēng)尚。整頓獨立學(xué)院內(nèi)部和學(xué)院四周的消費環(huán)境,營造健康的校園消費文化。(3)家庭教育。家庭資助作為大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源,家長在培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)消費觀要充分發(fā)揮家長的作用,適當(dāng)控制孩子的消費支出,幫助孩子制定合理的消費計劃,培養(yǎng)正確的理財思想。家長對大學(xué)生的金錢供給要適度,不能“有求必應(yīng)”,在有些情況下,正是因為家長在經(jīng)濟方面對大學(xué)生的無私奉獻,才助長了大學(xué)生在消費方面的奢靡之風(fēng)。(4)從自身做起。樹立合理理財?shù)囊庾R,克服攀比情緒,積累消費經(jīng)驗。根據(jù)自己家庭經(jīng)濟情況適度消費,合理安排自己的消費結(jié)構(gòu)。
6 總結(jié)
大學(xué)生處于社會和學(xué)校的交接處,他們有著自己特殊的消費行為和消費心理。獨立學(xué)院的大學(xué)生擁有強烈的消費需求,但他們沒有獲得經(jīng)濟上的獨立,經(jīng)濟來源大多靠家庭的資助,所以在消費方面受到了很大的制約。超前的消費需求和受限制的經(jīng)濟來源,使得獨立院校的大學(xué)生出現(xiàn)了諸多消費問題。大學(xué)生的心智還不夠成熟,他們的世界觀、人生觀、消費觀、價值觀都具有很強的可塑性,非常容易受到來自父輩和同學(xué)等社會群體的影響。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,引導(dǎo)獨立學(xué)院大學(xué)生樹立正確的消費觀、營造健康的社會消費文化,需要大學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的一致努力。
*通訊作者:胡烯銳
參考文獻
大學(xué)生就業(yè) 大學(xué)生德育 大學(xué)生實踐內(nèi)容及過程 大學(xué)生演講稿 大學(xué)生法律 大學(xué)生實習(xí) 大學(xué)語文 大學(xué)學(xué)報期刊 大學(xué)實習(xí) 大學(xué)生管理 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀