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國際市場營銷策略

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國際市場營銷策略范文第1篇

關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);國際市場;營銷策略

國際貿(mào)易產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,正是這個(gè)數(shù)據(jù)共享信息快速傳播并且文化多元的時(shí)代,使得跨國性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)成為可能。而就經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展來看,經(jīng)濟(jì)繁榮依賴于市場,而同時(shí)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展又為人類社會(huì)再次提高生活質(zhì)量水平提供可能,為市場帶來新的生機(jī)。隨著人們的思想進(jìn)步,以及跨區(qū)域之間的聯(lián)系日益密切,拉近了人們之間的距離,這也將商貿(mào)活動(dòng)搬到了更大的平臺(tái)上,讓多人甚至跨區(qū)域跨國的商貿(mào)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)成為可能,而需要注意的是,在國際局勢大融合的背景下國際商貿(mào)活動(dòng)的開展存在于更大的國際商貿(mào)市場上,這為企業(yè)帶來更多的利益可能性的同時(shí)也攜帶了巨大的風(fēng)險(xiǎn),故需要審時(shí)度勢,結(jié)合現(xiàn)代化下商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展平臺(tái)的特點(diǎn),以及時(shí)展下的新局勢,對市場營銷戰(zhàn)略提出更新的要求。

1國際貿(mào)易

1.1國際貿(mào)易內(nèi)涵。國際貿(mào)易,就其字面來看指的就是在國際大平臺(tái)上開展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。其經(jīng)營活動(dòng)同傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)相比,經(jīng)營范圍由單獨(dú)的有限制的區(qū)域擴(kuò)展到了世界大平臺(tái)上,能夠讓來自五湖四海的人看到,這對一個(gè)企業(yè)來說就相當(dāng)于擁有了更多的顧客,擁有了更多的被世界各地人所了解的可能性。就其貿(mào)易內(nèi)容來看,國際貿(mào)易產(chǎn)生于時(shí)展多文化融合的背景之下,故其內(nèi)容被賦予更多形式變化的可能性,可以是實(shí)在的貨物交易也可以是虛擬的文化、科學(xué)信息技術(shù)的交易,這一切的內(nèi)容及形式的豐富性變化也是國際貿(mào)易發(fā)展下的新體現(xiàn)。1.2國際貿(mào)易特點(diǎn)。只有對國際貿(mào)易的特點(diǎn)有了詳細(xì)地了解,才能根據(jù)國際貿(mào)易以及市場因素的不同性制定出有利于企業(yè)發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略,故接下來將具體探討國際貿(mào)易的現(xiàn)狀環(huán)境并分析出其特點(diǎn)。1.2.1復(fù)雜性。從國際貿(mào)易活動(dòng)開展的平臺(tái)及環(huán)境來看,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)在實(shí)際開展過程中將會(huì)受到眾多的主客觀因素的共同影響,而隨著商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開始走向國際化舞臺(tái),該商貿(mào)活動(dòng)在開展過程中將接觸到更多的不確定因素,從商貿(mào)對象來看,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易負(fù)責(zé)對象眾多,比如一個(gè)商品在實(shí)際生產(chǎn)過程中,將經(jīng)歷市場調(diào)研、采樣、采購、做樣品、試用,最后才到最終的大批量投入產(chǎn)出,而在商品制作過程中的每一環(huán)節(jié)下的負(fù)責(zé)人都是商貿(mào)活動(dòng)所要負(fù)責(zé)的對象,因此就貿(mào)易活動(dòng)過程中所接觸的對象的多樣性來看也增加了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化,這也難免會(huì)遇到由經(jīng)濟(jì)利益所引發(fā)的沖突,因各個(gè)主體之間利益關(guān)系的不同而導(dǎo)致商貿(mào)活動(dòng)的復(fù)雜化,這在交易頻繁的國際貿(mào)易平臺(tái)上更為常見。同時(shí),國際貿(mào)易更多的是進(jìn)行跨國的往來交易,而不同的國家之間存在不可忽視的文化、習(xí)俗的差異,這也要求企業(yè)在進(jìn)行國際貿(mào)易時(shí)需要考慮交易對象其國家習(xí)俗理解文化差異性特點(diǎn),避免因企業(yè)文化沖突導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)利益損失后果。1.2.2干擾性。國際貿(mào)易本身所具有的跨國多元化因素,就決定了該貿(mào)易在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)開展中受國家多方面因素影響制約,國際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有跨區(qū)域、跨時(shí)間、跨文化等特點(diǎn),而作為影響國家重大決策走向的政治性因素,對貿(mào)易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展起著嚴(yán)格的控制作用,因?yàn)橐粋€(gè)好的可持續(xù)性發(fā)展的貿(mào)易活動(dòng)必然要依靠于國家政治的支持,沒有什么商業(yè)活動(dòng)可以真正獨(dú)立于國家進(jìn)行,故政治性因素對于跨國進(jìn)行的國際貿(mào)易活動(dòng)起到強(qiáng)烈的干擾性作用,兩國的政治性關(guān)系決定了兩國的貿(mào)易往來,這在中美貿(mào)易中也有很好的體現(xiàn)。同時(shí)國際貿(mào)易活動(dòng)開展過程中,還必須考慮到商貿(mào)活動(dòng)開展過程中的社會(huì)環(huán)境的穩(wěn)定性因素,以及貿(mào)易展開過程中與此息息相關(guān)的生態(tài)環(huán)境的變化對國際貿(mào)易所產(chǎn)生的影響,并且自然環(huán)境中一些不可抗拒的力量也會(huì)對國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行干擾。1.2.3周期長。國際貿(mào)易還具有周期性長的特點(diǎn),這和國際貿(mào)易跨國交易拉大了時(shí)間以及空間上的跨度有關(guān),從空間維度上來看,國際貿(mào)易活動(dòng)的開展因?yàn)榇嬖谟趦蓚€(gè)或多個(gè)國家之間,故需要企業(yè)在跨區(qū)域市場之間花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來達(dá)到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易協(xié)商的目的,因此國際貿(mào)易活動(dòng)在擴(kuò)大貿(mào)易空間平臺(tái)的同時(shí),必將耗費(fèi)更多的交流溝通成本,從而延長了國際貿(mào)易的周期性。從市場進(jìn)入準(zhǔn)則來看,國際貿(mào)易是指進(jìn)入到不同的國際市場所開展的一系列的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),而國際貿(mào)易在開展過程中,不可避免地會(huì)遇到因國家之間差異化的市場準(zhǔn)則所引起的矛盾,并且不同區(qū)域、國家對于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)所指定的流程也有所不同,每個(gè)國家也具有屬于自己的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)法,國際貿(mào)易在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展過程中不得不經(jīng)歷繁雜多樣的審批程序和商貿(mào)流程,這也大大降低了國際貿(mào)易的效率,同時(shí)延長了國際貿(mào)易的周期性。

2國際市場營銷

2.1市場營銷。市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。國際營銷是指對商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費(fèi)者或用戶手中的過程進(jìn)行計(jì)劃、定價(jià)、促銷和引導(dǎo),以便獲取利潤的活動(dòng)。國內(nèi)營銷和國際營銷定義的唯一區(qū)別在于國際營銷活動(dòng)是在一個(gè)以上國家進(jìn)行的。“在一個(gè)以上國家”,表面上看差別很小,卻說明了國際營銷活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性。2.2對國際市場營銷優(yōu)勢的分析闡述。相較于國內(nèi)市場營銷,國際市場營銷活動(dòng)的覆蓋范圍更廣,且具有更為顯著的復(fù)雜性和多樣性特征。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國際市場營銷具有的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:首先,國際市場營銷可以幫助企業(yè)拓展新的市場。在某個(gè)國家中,當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展到接近飽和,意味著其提升空間已經(jīng)十分有限,這意味著只有走出國門,對國際市場進(jìn)行拓展才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。而且在有些情況下,國外能夠?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的條件。如很多國際企業(yè)都愿意到政治穩(wěn)定、人力成本低且消費(fèi)能力強(qiáng)的國家投資建廠。通過國際市場營銷可以依托全球市場獲取更多的市場份額,如此一來企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能夠獲得快速增長。其次,國際市場營銷有利于先進(jìn)技術(shù)和外資的引進(jìn)。在國際市場營銷中,產(chǎn)品外銷可以換取外匯,利用外匯則可以從發(fā)達(dá)國家引入行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)和工具。再次,國際市場營銷可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和管理水平的提升。相較而言,企業(yè)在國際市場上面臨的競爭壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi),為了提高自身競爭力,企業(yè)在國際營銷中必然需要將國際標(biāo)準(zhǔn)引入到企業(yè)中,不斷提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,同時(shí)對經(jīng)營管理體系進(jìn)行優(yōu)化。最后,國際市場營銷有助于外銷市場的保護(hù),并保障原材料的充分供應(yīng)。有些國家為了保護(hù)本國產(chǎn)業(yè),通常會(huì)對進(jìn)口產(chǎn)品征收較高的關(guān)稅并設(shè)置限額。而若是選擇在該國境內(nèi)建廠,這樣不僅方便獲得原材料,同時(shí)還可以最大程度的保護(hù)現(xiàn)有的外銷市場,為市場的拓展奠定基礎(chǔ)。

3國際市場營銷策略實(shí)施的必要性

隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化的加強(qiáng),國際市場已被大面積開拓,各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)也開始不再僅限于國內(nèi),貿(mào)易活動(dòng)的走出去是時(shí)展下的總趨勢,也是各國有效開展經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的必然選擇。因此,制定同時(shí)展變化相聯(lián)系、適合國際市場生存,有利于經(jīng)貿(mào)活動(dòng)開展的市場營銷戰(zhàn)略,積極展開戰(zhàn)略研討工作,從而有效提高本國企業(yè)的對外貿(mào)易水平,促進(jìn)我國企業(yè)在國際舞臺(tái)上經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的開展。

4國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場的營銷策略

4.1采取有針對性的營銷戰(zhàn)略手段。根據(jù)國際市場的復(fù)雜多變性,以及跨國交易所涉及的地域、人文、法規(guī)的差異性,要求企業(yè)在開展國際貿(mào)易活動(dòng)時(shí),根據(jù)不同區(qū)域國家的差異化特定,制定出針對性強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略手段,已滿足區(qū)域國家的需求。根據(jù)現(xiàn)有的市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析,制定出精準(zhǔn)的戰(zhàn)略方案,需要采用“STP市場營銷戰(zhàn)略”,“STP”中的“S”指的是劃分市場,“T”指的是確立目標(biāo)市場,“P”指的是精準(zhǔn)的定位市場。采取有針對性的市場營銷戰(zhàn)略,可以快速找到目標(biāo)細(xì)分市場,根據(jù)國家差異性需求找到滿足消費(fèi)者心理需求的商品,從而為本企業(yè)的跨國營銷獲取最大的利潤。4.2掌握國際貿(mào)易實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。國際貿(mào)易的跨區(qū)域大型交易活動(dòng),從根本上來說涉及區(qū)域廣泛,時(shí)間周期更長,而不同國家每天都有可能會(huì)產(chǎn)生新的政治性、社會(huì)性問題,或者是由于自然因素導(dǎo)致的市場環(huán)境的變動(dòng),故跨國貿(mào)易的順利展開,需要實(shí)時(shí)監(jiān)控國際貿(mào)易動(dòng)態(tài)走向,了解不同時(shí)期不同區(qū)域的需求,做好貿(mào)易活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,構(gòu)架更加符合實(shí)際情況的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu),以更好地促進(jìn)國際貿(mào)易活動(dòng)的開展。4.3不斷提高商品的質(zhì)量以及售后服務(wù)。消費(fèi)者在購買商品時(shí),最主要關(guān)注的還是商品的核心價(jià)值,質(zhì)量以及服務(wù)。故要求國際貿(mào)易活動(dòng)開展時(shí)更加注重提高商品本身質(zhì)量,而不是靠一味地廣告宣傳,采用嚴(yán)格的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對商品質(zhì)量的合格性進(jìn)行把關(guān),同時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)的售后服務(wù),一個(gè)好的商品其背后必然有一套好的服務(wù)支撐,故要求企業(yè)在開展國際貿(mào)易時(shí)做好商品的售前、售中、售后一條龍服務(wù),以快速了解消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供更加滿意的服務(wù),從而為本企業(yè)打下國際品牌好的口碑,促進(jìn)本企業(yè)國際貿(mào)易的發(fā)展。

國際市場營銷策略范文第2篇

[關(guān)鍵詞]聯(lián)想 國際市場營銷 差異化戰(zhàn)略

中國國內(nèi)的IT市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡,眾多的IT企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個(gè)跨國企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來,聯(lián)想集團(tuán)一直都在努力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,占據(jù)有利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國際市場營銷戰(zhàn)略。本文主要針對聯(lián)想的成功因素之一:國際市場營銷策略,做了以下分析。

一、差異化戰(zhàn)略

在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

二、人力資源國際化

企業(yè)要走向國際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團(tuán)主席表示在聯(lián)想的國家化進(jìn)程中是比較缺乏國際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2005年12月,聯(lián)想聘用前戴爾高級(jí)副總裁出任CEO一職;2006年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門高級(jí)副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國際型人才,為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國際化進(jìn)程里是非常看重人力資源國際化的。一個(gè)優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、優(yōu)秀的企業(yè)文化

美國管理大師Noel Tichy認(rèn)為,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的遺傳基因,正是這個(gè)基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)DNA就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國際化的發(fā)展,一直都在努力尋找聯(lián)想走向國際化的道路,并逐步實(shí)踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)險(xiǎn),整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。

四、利用中國的國際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國際市場營銷步伐

08年北京奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn)TOP贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時(shí)聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項(xiàng)目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯(cuò)過這個(gè)展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī)會(huì)。可見聯(lián)想長久以來都極其的重視抓緊機(jī)會(huì),以完成其建立跨國大企業(yè)的目標(biāo)。

五、國際市場營銷與“雙業(yè)務(wù)模式”

企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個(gè)具有特色的營銷戰(zhàn)略。“雙業(yè)務(wù)模式”就是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費(fèi)群組,而在每個(gè)群組,又分為筆記本營銷部以及臺(tái)式機(jī)營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯(lián)想全面向Think及Idea雙品牌切換打下基礎(chǔ)。聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場有增長70%利潤的例子。

六、品牌標(biāo)識(shí)國際化

2003年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識(shí)切換項(xiàng)目正式啟動(dòng),LENOVO從此取代LEGEND成為品牌走向國際化的新標(biāo)識(shí)。切換品牌標(biāo)識(shí)的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個(gè)可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌,但LEGEND這個(gè)英文名稱在國外很多國家已經(jīng)被注冊,品牌新標(biāo)識(shí)切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識(shí)切換僅是國際化進(jìn)程的一個(gè)不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

七、把本土市場作為堅(jiān)實(shí)的后盾

國際市場營銷策略范文第3篇

【關(guān)鍵字】國際市場營銷;發(fā)展;創(chuàng)新;策略

現(xiàn)階段,我國國內(nèi)市場已經(jīng)越來越趨于國際化,因此,不論是國內(nèi)企業(yè)還是跨國企業(yè)都應(yīng)制定相應(yīng)的國際市場營銷策略,確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。然而,經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展以及消費(fèi)者需求的提高使得傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)無法大幅度地提升企業(yè)的競爭力,所以,發(fā)展與創(chuàng)新國際市場營銷策略已成為企業(yè)的首要任務(wù)。

一、國際市場營銷的本質(zhì)

國際市場營銷可以給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間,讓企業(yè)獲得更高效益,同時(shí),企業(yè)也會(huì)面臨更大的競爭壓力。在這種形勢下,企業(yè)若想保持長遠(yuǎn)發(fā)展就必須采取相應(yīng)策略讓自己在競爭市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以,國際市場營銷策略的制定可理解為企業(yè)挖掘目標(biāo)市場,尋找潛在的目標(biāo)群體,而后再根據(jù)自身的特性以及國際市場態(tài)勢進(jìn)行調(diào)整。

二、國際市場的發(fā)展現(xiàn)狀

1.消費(fèi)市場個(gè)性化

隨著文明和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對產(chǎn)品的需求開始展現(xiàn)自主化,不再盲目跟隨大潮流,并且在滿足自我需求的情況下提出了更高的要求,因此市場個(gè)性化已經(jīng)成為國際市場發(fā)展的大趨勢。對此,企業(yè)必須生產(chǎn)出個(gè)性且滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和提供個(gè)性化服務(wù)才能更好地立足于市場競爭中。

2.虛擬市場規(guī)模化

如今,隨著科技的發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)步入信息時(shí)代,而國際市場則因信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展衍生出了一個(gè)市場形態(tài),虛擬市場。同傳統(tǒng)市場相比,虛擬市場因具有便捷性和及時(shí)性等特征而越來越受到消費(fèi)者的青睞,并逐漸形成規(guī)模化。所以,虛擬市場在國際市場交易中占據(jù)著重要地位,而且它能讓企業(yè)在靈活性和多樣性方面有了更大的發(fā)展空間,利于企業(yè)及時(shí)了解市場需求情況并制定相關(guān)營銷策略。

3.無形價(jià)值在市場競爭中越來越重要

以往,產(chǎn)品質(zhì)量往往是決定一個(gè)企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵因素,即企業(yè)可通過提高產(chǎn)品品質(zhì)來提升自己的競爭力。然而,在國際市場競爭中,產(chǎn)品品質(zhì)對企業(yè)競爭能力的影響程度開始弱化。人們在關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)也會(huì)關(guān)注企業(yè)其他無形因素,例如企業(yè)的信譽(yù)、企業(yè)的品牌等,而且這些因素往往會(huì)成為消費(fèi)者購買的前提條件,最為突出的事例便是“品牌效應(yīng)”。可見,無形價(jià)值在市場競爭中越發(fā)重要,因此,企業(yè)為能長遠(yuǎn)發(fā)展必須有戰(zhàn)略性認(rèn)知,重視企業(yè)無形價(jià)值,不再靠單一產(chǎn)品質(zhì)量來提升核心競爭力。

三、國際市場營銷發(fā)展與創(chuàng)新的相關(guān)策略

1.樹立企業(yè)市場營銷創(chuàng)新理念

創(chuàng)新是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的保障,所以企業(yè)若想在國際市場競爭中尋求更好的發(fā)展就必須樹立新的市場營銷理念。市場營銷創(chuàng)新理論可分為三部分:一是企業(yè)產(chǎn)品滿足市場需求,即產(chǎn)品創(chuàng)新,如產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新等,這是企業(yè)可長久發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵;二是企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)者,即營銷觀念的創(chuàng)新,如文化營銷、綠色營銷等,只有從“分享市場”轉(zhuǎn)變到“創(chuàng)造市場”中去,企業(yè)才能發(fā)掘更多的消費(fèi)者,提升自身競爭能力;三是企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新,消費(fèi)者很容易因?yàn)橄嗤臓I銷策略而產(chǎn)生審美疲勞,所以新的營銷策略更容易吸引其注意力。

2.樹立企業(yè)品牌形象

在現(xiàn)今國際市場中,各個(gè)企業(yè)憑借現(xiàn)今的技術(shù)以及各種服務(wù)理念都在不斷豐富自身的產(chǎn)品種類,所以,企業(yè)不能再單靠產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行競爭,必須提升自身及產(chǎn)品的形象。因?yàn)椋诋?dāng)今時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品形象和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)值以及價(jià)格是等同的,它不僅可以提升企業(yè)的核心競爭力,還可為企業(yè)營造良好的營銷環(huán)境,提升企業(yè)的經(jīng)營效益。因此,企業(yè)間的競爭已經(jīng)演化為了企業(yè)形象的競爭,只有擁有良好形象的企業(yè)才能不斷地或許消費(fèi)者的支持,在國際營銷市場中立于不敗地位。

3.全面整合企業(yè)國際營銷,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟

現(xiàn)階段,消費(fèi)者更加追求個(gè)性化也更加理智,因此,企業(yè)必須不斷地細(xì)分消費(fèi)目標(biāo)市場,挖掘消費(fèi)者需求信息。對此,為能達(dá)到產(chǎn)品多樣化以及規(guī)模化效益,企業(yè)必須全面整合企業(yè)國際營銷,形成一種戰(zhàn)略思想聯(lián)盟。國際營銷整合包括外部整合和內(nèi)部整合兩個(gè)部分。國際營銷外部整合是指摒棄與競爭對手對立的思想,共享資源,借助彼此優(yōu)勢開展互補(bǔ)聯(lián)合營銷。任何一個(gè)企業(yè)都無法完全滿足消費(fèi)者的需求,而國際營銷外部整合是目前國際市場發(fā)展的一種趨勢,也是市場營銷進(jìn)一步的發(fā)展形態(tài),可夠同時(shí)滿足市場個(gè)性化和社會(huì)需求。國際營銷內(nèi)部整合是指企業(yè)以消費(fèi)者為基礎(chǔ),調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、營銷的模式,確定統(tǒng)一產(chǎn)品信息與形象,構(gòu)建企業(yè)品牌,完成與消費(fèi)者的雙向溝通,從而提升企業(yè)核心競爭力。

四、結(jié)束語

社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類生活水平的提高會(huì)使得國際營銷環(huán)境發(fā)生變化。未來,影響企業(yè)核心競爭力的因素會(huì)越來越多。對此,各個(gè)企業(yè)必須立足于消費(fèi)者需求,細(xì)分目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不斷進(jìn)行國際營銷整合,掌握經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展動(dòng)向,如此才能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。

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[4]胡輝.國際貿(mào)易背景下的國際市場營銷策略研究[J].中國貿(mào)易,2011

國際市場營銷策略范文第4篇

企業(yè)要生存和發(fā)展,必須為企業(yè)的股東和其他利益集團(tuán)包括員工、顧客、供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價(jià)值。如果把“企業(yè)”這個(gè)“黑匣子”打開,我們可以把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),或者稱之為“增值活動(dòng)”,其總和即構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈”。任何一個(gè)企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚合體。每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)就是這一價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)的方式,反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。

價(jià)值鏈可以分為基本增值活動(dòng)和輔增值活動(dòng)兩大部分。企業(yè)的基本增值活動(dòng),即一般意義上的“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,如材料供應(yīng)、成品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)。這些活動(dòng)都與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)。企業(yè)的輔增值活動(dòng),包括組織建設(shè)、人事管理、技術(shù)開發(fā)和采購管理。這里的技術(shù)和采購都是廣義的,既可以包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性的開發(fā)管理,例如,決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù);采購管理既包括生產(chǎn)原材料論文,也包括其他資源投入的管理,例如,聘請有關(guān)咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場預(yù)測、法律咨詢、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和長期戰(zhàn)略計(jì)劃等。

價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián),相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞可以影響到其他環(huán)節(jié)的成本和效益。比方說,如果多花一點(diǎn)成本采購高質(zhì)量的原材料,生產(chǎn)過程中就可以減少工序,少出次品,縮短加工時(shí)間。雖然價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)都與其他環(huán)節(jié)相關(guān),但是一個(gè)環(huán)節(jié)能在多大程度上影響其他環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng),則與其在價(jià)值鏈條上的位置有很大的關(guān)系。根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)程序,企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以被分為“上游環(huán)節(jié)”和“下游環(huán)節(jié)”兩大類。在企業(yè)的基本價(jià)值活動(dòng)中,材料供應(yīng)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行可以被稱為“上游環(huán)節(jié)”;成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)可以被稱為“下游環(huán)節(jié)”。上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是產(chǎn)品,與產(chǎn)品的技術(shù)特性緊密相關(guān);下游環(huán)節(jié)的中心是顧客,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客特點(diǎn)。

不管是生產(chǎn)性還是服務(wù)性行業(yè),企業(yè)的基本活動(dòng)都可以用上價(jià)值鏈來表示,但是不同的行業(yè)價(jià)值的具體構(gòu)成并不完全相同,同一環(huán)節(jié)在各行業(yè)中的重要性也不同。例如,在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),由于產(chǎn)品本身相對簡單,競爭主要表現(xiàn)為價(jià)格競爭,一般較少需要廣告茗銷,對售后服務(wù)的要求也不是特別強(qiáng)烈,與之相應(yīng),價(jià)值鏈的下游環(huán)節(jié)對企業(yè)經(jīng)營的整體效應(yīng)的影響相對次要;而在許多工業(yè)機(jī)械行業(yè)以及其他技術(shù)性要求較高的行業(yè),售后服務(wù)往往是競爭成敗的關(guān)鍵。

二、價(jià)值鏈與企業(yè)的競爭優(yōu)勢

“價(jià)值鏈”理論的基本觀點(diǎn)是,在一個(gè)企業(yè)眾多的“價(jià)值活動(dòng)”中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值,實(shí)際上來自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng);這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng),就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢,尤其是能夠長期保持的優(yōu)勢,說到底,是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略價(jià)值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。而行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自于該行業(yè)的某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。這些決定企業(yè)經(jīng)營成敗和效益的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì),也可以是市場營銷、信息技術(shù),或者認(rèn)識(shí)管理等等,視不同的行業(yè)而異。在高檔時(shí)裝業(yè),這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)一般是設(shè)計(jì)能力;在卷煙業(yè),這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)主要是廣告宣傳和公共關(guān)系策略(也就是如何對付各種政府和消費(fèi)者組織的戒煙努力);在餐飲業(yè),這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)主要是餐館地點(diǎn)的選擇。

雖然如前所述不同行業(yè)有不同的價(jià)值鏈,同一環(huán)節(jié)在各行業(yè)的作用也不相同,但是,對于具有較大規(guī)模的企業(yè),例如跨國公司則可以通過價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也就是核心能力在相關(guān)行業(yè)中進(jìn)行擴(kuò)散和移植,從而提高企業(yè)尤其是跨國公司的競爭優(yōu)勢。跨國公司在國際營銷活動(dòng)中擁有全球跨行業(yè)營銷的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。這種范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是跨國公司通過最佳廣度(范圍)地使用通用型要素和資源而獲得的。這種通用型要素可以是通用的生產(chǎn)設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和研究開發(fā)能力。由于在價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都能發(fā)現(xiàn)通用型要素的存在,那么,當(dāng)兩個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也就是核心能力需要相同的通用型要素時(shí),跨國公司就將自己在一個(gè)行業(yè)中的核心能力擴(kuò)散到另一個(gè)相關(guān)行業(yè),使得范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)轉(zhuǎn)化為范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。因此,跨國公司在一個(gè)行業(yè)的營銷溝通活動(dòng)中獲得的先進(jìn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,可以不需要很大的追加投資就能轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)行業(yè)。如美國的菲利浦一莫利斯公司是著名的煙草商,創(chuàng)造了萬寶路這樣的全球性香煙品牌,該公司進(jìn)入食品行業(yè)后,帶入了其卓越的廣告、營銷推廣等營銷溝通技巧,使得像米勒啤酒等品牌也迅速成為美國的領(lǐng)先品牌,并走向世界。

當(dāng)跨國公司進(jìn)行全球營銷時(shí),范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢又可以同時(shí)轉(zhuǎn)移到新進(jìn)入的國別市場。根據(jù)該國的特定市場環(huán)境,跨國公司有計(jì)劃地選擇相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品相繼導(dǎo)入,在市場研究、促銷技巧和共同渠道等方面形成范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng),尤其是促銷行為的協(xié)同效應(yīng)對樹立跨國公司在當(dāng)?shù)氐恼w形象具有重要的戰(zhàn)略意義。如飛利浦公司在包括中國在內(nèi)的許多國家都引入其照明、微電子、計(jì)算機(jī)硬件、家用電器等相關(guān)行業(yè)的多種產(chǎn)品,并使用相同的廣告語“讓我們做得更好”,使得公司形象非常鮮明。盡管其多年?duì)I運(yùn)狀況不佳,但據(jù)調(diào)研顯示在中國市場上飛利浦公司的知名度要遠(yuǎn)高于通用電氣等強(qiáng)勁的競爭對手。其他如日用消費(fèi)品行業(yè)的跨國公司在各國市場上都如出一轍地引入家用洗滌劑、消費(fèi)紙品、個(gè)人護(hù)理用品和食品保健品,這些都是跨國公司獲得范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的例證。

很顯然,要保持企業(yè)對某一產(chǎn)品的壟斷優(yōu)勢,關(guān)鍵是保持這一產(chǎn)品價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,并不需要在所有的價(jià)值活動(dòng)上都保持壟斷優(yōu)勢。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)要緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部,很多非戰(zhàn)略性的活動(dòng)則完全可以通過合同的方式承包出去,盡量利用市場以減低成本,增加靈活性。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷可以采取許多形式,既可以是壟斷關(guān)鍵原材料,壟斷關(guān)鍵人才,也可以是壟斷關(guān)鍵銷售渠道、關(guān)鍵市場,等等。比如說,在很多靠特殊技能競爭的行業(yè),例如廣告業(yè)、表演業(yè)、體育業(yè),這種壟斷優(yōu)勢通常來自于對若干關(guān)鍵人才的壟斷;在很多靠產(chǎn)品特色競爭的行業(yè),這種壟斷優(yōu)勢往往是來自于對關(guān)鍵技術(shù)或原料配方的壟斷,例如可口可樂的配方,麥當(dāng)勞“巨無霸”漢堡包的專用調(diào)料配方,都是絕密級(jí)別的商業(yè)秘密。在高科技產(chǎn)品行業(yè),這種壟斷優(yōu)勢通常來自于對若干關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù),例如對計(jì)算機(jī)的芯片生產(chǎn)技術(shù)的壟斷造就了全球芯片巨頭IN-TEL公司。而微軟(Microsoft)則在電腦軟件領(lǐng)域擁有無與倫比的創(chuàng)新能力。廣州寶潔從成立開始就以“世界一流產(chǎn)品,美化您的生活”作為企業(yè)的經(jīng)營理念,樹立“寶潔公司,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的形象。為了維護(hù)其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品概念,公司動(dòng)用其在全世界擁有的超過100名的專業(yè)技術(shù)人員,每年都花費(fèi)其銷售額的8%-10%(約5億到7億元)的費(fèi)用進(jìn)行專門的產(chǎn)品研究,寶潔認(rèn)為,只有不斷開發(fā)產(chǎn)品功能,提高科技含量,才能占領(lǐng)市場。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品概念不等同于國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。為了開發(fā)一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品概念,寶潔每年花費(fèi)銷售額的1%-3%進(jìn)行各方面的市場研究,用寶潔的話說,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品必須是消費(fèi)者合同的產(chǎn)品,產(chǎn)品核心功能和功能都成為滿足消費(fèi)者的需求。

上面這種種建筑在與產(chǎn)品直接相關(guān)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的壟斷有時(shí)是很容易理解的。相對來說,鮮為人知的是各種建筑在價(jià)值鏈“輔增值活動(dòng)”環(huán)節(jié)上的壟斷優(yōu)勢。下面我們試以國際商用計(jì)算器(IBM)在組織結(jié)構(gòu)上的壟斷優(yōu)勢來討論。IBM在世界計(jì)算機(jī)市場上的優(yōu)勢,在很大的程度上來自于IBM的價(jià)值鏈布局所形成的強(qiáng)大組織體系,這種組織體系是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和維修大型商業(yè)計(jì)算機(jī)的長期過程中發(fā)展起來的。就個(gè)人電腦的生產(chǎn)而言,IBM是相當(dāng)落后的;個(gè)人電腦的關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)都不在IBM手里。但是,IBM的遍及全球的組織結(jié)構(gòu)和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以及多年來建立起來的“高質(zhì)量服務(wù)”的信譽(yù)卻是其他公司難以企及的。盡管IBM并不生產(chǎn)任何個(gè)人電腦的關(guān)鍵部件,標(biāo)有IBM牌號(hào)的個(gè)人電腦內(nèi)部所用的原器件都是IBM向其他公司采購來的,但I(xiàn)BM牌個(gè)人電腦仍然受到消費(fèi)者的偏愛,售價(jià)高于其他各種質(zhì)量相同的“雜牌”電腦。這里的原因主要在于,IBM的聲譽(yù)和覆蓋全球的銷售、維修、服務(wù)的組織體系,為消費(fèi)者提供了購買技術(shù)復(fù)雜產(chǎn)品是極為需要的質(zhì)量保證。由于這種質(zhì)量保證是個(gè)人電腦產(chǎn)銷價(jià)值鏈上的一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié),而IBM在這一環(huán)節(jié)上占有壟斷優(yōu)勢,這就使得并不生產(chǎn)個(gè)人電腦的IBM成為在個(gè)人電腦行業(yè)舉足輕重的行業(yè)巨頭。

三、價(jià)值鏈與國際市場營銷策略的選擇

由價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成分析我們知道,企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以被分為“上游環(huán)節(jié)”和“下游環(huán)節(jié)”兩大類。在企業(yè)的基本價(jià)值活動(dòng)中,材料供應(yīng)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行可以被稱為“上游環(huán)節(jié)”;成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)可以被稱為“下游環(huán)節(jié)”。上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心是產(chǎn)品,與產(chǎn)品的技術(shù)特性緊密相關(guān),其效益高低影響到整個(gè)價(jià)值鏈體系。例如,新產(chǎn)品、新工藝一旦開發(fā)出來,可以在許多市場許多地區(qū)應(yīng)用,其優(yōu)勢具有普遍意義。

相應(yīng)來說,如果對于某一產(chǎn)品的營銷來說,占關(guān)鍵地位的是上游環(huán)節(jié),取決于產(chǎn)品技術(shù)和大規(guī)模生產(chǎn),其競爭性質(zhì)很可能表現(xiàn)為“全球市場”型的全方位的立體競爭,大型商用客機(jī)、小汽車、計(jì)算機(jī)都屬于這一類。因此,企業(yè)跨國經(jīng)營如果主要靠的上游環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,則可以采取“全球性”的營銷策略。而國際市場的某些消費(fèi)需求的同質(zhì)化趨勢也支持這一策略。

雖然各國市場的文化背景有很大的差異,但各國市場以產(chǎn)品和服務(wù)的要求卻表現(xiàn)出趨同性。各國消費(fèi)者都在從其他社會(huì)汲取他們?nèi)藶槭呛玫臇|西,從精神的到物質(zhì)的產(chǎn)品,一種新的消費(fèi)現(xiàn)象——跨越文化界定的消費(fèi)趨勢——正在形成。這種情況,很大程度來源于教育,來源于知識(shí)的傳遞,教育導(dǎo)致更高水平的技術(shù)成就,同時(shí)也會(huì)消除在生活方式上的差別。另外,傳媒,特別是電視的推廣和普及,以及國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也加速了這一趨勢的發(fā)展。因?yàn)檫@些現(xiàn)代傳媒手段的發(fā)展,使人們能夠立即分車到世界上現(xiàn)代生活中的各種信息。政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流壁壘的大大降低,各種層次的國際交流愈來愈多,愈來愈密切,世界正在變小。丹麥、德國、日本、美國的年輕人都是吃漢堡包、穿牛仔褲、彈吉他長大的,他們的生活方式、抱負(fù)和愿望都十分相似。

對那些在國際上享有盛名的大公司來說,這樣一種消費(fèi)趨勢是求之不得的機(jī)會(huì),也是他們?nèi)杖找挂乖谂Υ龠M(jìn)的。需求的同質(zhì)化,可以使廠商的庫存、采購及生產(chǎn)成本都大為減少,而更增加他們的競爭力。開創(chuàng)名牌,并促使全球不同文化背景的消費(fèi)者去追逐名牌,這些企業(yè)就可以得到巨額的銷售收入和可觀的利潤。美國一家咨詢公司對美國、日本和歐洲14個(gè)國家的9萬名消費(fèi)者的調(diào)查表明,世界知名度最高的10種名牌商標(biāo)是:可口可樂、萬寶路、IBM、麥當(dāng)勞、迪斯尼、索尼、柯達(dá)、摩托羅拉、吉列和耐克,而這些品牌都是屬于頂尖跨國公司的。

跨國公司一旦認(rèn)識(shí)到國文化交叉而產(chǎn)生的某些共性,就可以設(shè)計(jì)全球通用產(chǎn)品,用同樣的廣告制作知識(shí)變更說明文字,以跨國公司的盛名和信譽(yù),以自己的渠道,向世界各個(gè)市場推進(jìn)。“跨國公司產(chǎn)品”不僅是一種滿足人們物質(zhì)需要的具有使用價(jià)值的物品,而且是一種能滿足人們精神和感觀需求的價(jià)值復(fù)合體,一種文化感受。

與此相反的是下游環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。下游環(huán)節(jié)的中心是顧客,各種經(jīng)營活動(dòng)(如廣告宣傳、渠道策略、促銷手段等)都與消費(fèi)者特性緊密相關(guān),企業(yè)的競爭優(yōu)勢根據(jù)所在市場當(dāng)?shù)氐墓┣笄闆r、風(fēng)俗文化為轉(zhuǎn)移。例如,強(qiáng)有力的銷售渠道,膾炙人口、不脛而走的廣告語言往往具有地方性的特點(diǎn),很難簡單地照搬和移植。如果對于某一產(chǎn)品的營銷來說,下游環(huán)節(jié)的優(yōu)勢占主導(dǎo)地位,則該行業(yè)的競爭性質(zhì)很可能是“多國市場”型的相互獨(dú)立的局部競爭模式。憑借下游環(huán)節(jié)優(yōu)勢跨國競爭的企業(yè),其競爭戰(zhàn)略往往帶有鮮明的局部性、地區(qū)性色彩,在本地成功的策略未必能給其他市場帶來成功。在這方面,世界兩大日用消費(fèi)品巨頭英國聯(lián)合利華和美國寶潔公司都有過類似的教訓(xùn)。

聯(lián)合利華進(jìn)入中國市場以來,吃了不少苦頭,總結(jié)了不少教訓(xùn):不要把中國當(dāng)作單一的市場,各地區(qū)間在收入、風(fēng)俗、政策、商業(yè)存在很大差異。全國統(tǒng)一的戰(zhàn)略難以實(shí)施,要學(xué)會(huì)思考,因地制宜。是否進(jìn)入一個(gè)市場,戰(zhàn)略基石不能寄放在政策和跟政府關(guān)系上,盡可能跟上中國市場環(huán)境的變化。不論你的產(chǎn)業(yè)模式在別處多么成功。

國際市場營銷策略范文第5篇

關(guān)鍵詞:國際工程;市場營銷;營銷管理創(chuàng)新

國際工程是指工程的主體國籍不同,并且依據(jù)國際慣例對工程進(jìn)行管理的項(xiàng)目。國際工程企業(yè)的發(fā)展離不開市場營銷。就目前而言,我國的國際工程企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問題,要解決這些問題,必須要改變市場營銷策略,創(chuàng)新營銷管理方式。

1國際工程市場營銷現(xiàn)狀

隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,國際工程項(xiàng)目也越來越多,國際工程企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。在這樣的背景下,國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前,我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題,主要包括市場定位不明確,營銷渠道不合理,國內(nèi)企業(yè)缺乏合作,后期服務(wù)不到位等。只有找到解決這些問題的策略,創(chuàng)新營銷管理方式,才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。

2國際工程市場營銷策略

2.1國際工程市場營銷的定位

營銷定位,是指企業(yè)對自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并根據(jù)分析選準(zhǔn)市場,選擇自身產(chǎn)品針對的對象,并根據(jù)定位科學(xué)地開發(fā)產(chǎn)品,減少盲目發(fā)展給企業(yè)帶來的損失。市場營銷定位是所有企業(yè)在營銷的過程中都需要重視的問題,國際工程企業(yè)也不例外。好的定位對于企業(yè)產(chǎn)品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網(wǎng)的定位是在校大學(xué)生,這一網(wǎng)站的初始名字為校內(nèi)網(wǎng),在建立初期,用戶數(shù)量一度攀升至社交網(wǎng)站前列。后來在定位轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)管理人員欲將其轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)最大的實(shí)名制社交網(wǎng)站,但是由于這一網(wǎng)站沒有相應(yīng)的優(yōu)勢,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。到現(xiàn)在為止,人人網(wǎng)的用戶數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信等軟件。可見,在市場營銷中,定位非常重要,如果定位錯(cuò)誤,企業(yè)便難以得到順利的發(fā)展。國際工程的市場營銷定位為:結(jié)合國內(nèi)工程特點(diǎn),根據(jù)國內(nèi)需求與交流頻繁國家的工程需求,開發(fā)適銷對路的國際性產(chǎn)品,要有自身的特點(diǎn),并發(fā)揮自身的優(yōu)勢,避免與其他優(yōu)勢企業(yè)直接抗衡。

2.2國際工程市場價(jià)格策略

我國的國際工程市場價(jià)格相對較低,這是我國國際工程發(fā)展中的一個(gè)優(yōu)勢。但是如果想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,單純憑借這一優(yōu)勢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我國是發(fā)展中國家,也是人口大國,人力資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,這是我國國際工程市場價(jià)格低的一個(gè)重要原因;另一個(gè)重要原因就是我國的工程技術(shù)水平相對落后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國家的技術(shù)水平。目前,我國的廉價(jià)勞動(dòng)力正在逐漸消失,勞動(dòng)力成本逐年升高,從長遠(yuǎn)來看,這是一個(gè)好的現(xiàn)象,證明我國的經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展。但是從另一個(gè)方面來看,勞動(dòng)力成本增加,將會(huì)加大國際工程企業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們價(jià)格低的優(yōu)勢消失。在未來的發(fā)展中,要想在國際競爭中取得優(yōu)勢地位,各個(gè)企業(yè)需要重新找到自身的優(yōu)勢,比如先進(jìn)的技術(shù),或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業(yè)都不具備這些優(yōu)勢。這就為我國企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。要走出困境,國內(nèi)企業(yè)必須要團(tuán)結(jié)一致,共同抵抗外來風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要不斷的引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力。除此之外,企業(yè)還要打造自己的品牌,提高企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,建立良好的口碑。這樣才能有希望在國際市場競爭中生存下去。當(dāng)然,國家也要做好市場管理,建立市場價(jià)格管理機(jī)制,規(guī)范國內(nèi)市場,避免企業(yè)無序競爭。

2.3國際工程市場營銷的文化策略

文化是企業(yè)最好的品牌。在市場營銷中,國際工程企業(yè)需要建立屬于自己的文化品牌,利用文化品牌進(jìn)行營銷。在建立文化品牌時(shí),需要將國內(nèi)文化根植于企業(yè)文化之中,同時(shí)根據(jù)營銷對象適當(dāng)調(diào)整文化內(nèi)容,將本土文化與外來文化有效的結(jié)合。同時(shí),還要將企業(yè)自身文化、行業(yè)文化、國家文化與國際文化有效結(jié)合起來。利用文化策略進(jìn)行市場營銷,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。

3國際工程市場營銷管理的創(chuàng)新思考

3.1加強(qiáng)國際市場調(diào)研,發(fā)揮比較優(yōu)勢

只有了解了市場,才能做好產(chǎn)品定位,并根據(jù)市場情況制定營銷策略。因此,在國際工程市場營銷管理中,除了進(jìn)行國內(nèi)市場調(diào)研工作,還要加強(qiáng)國際市場調(diào)研工作,比較國內(nèi)市場與國際市場,發(fā)揮比較優(yōu)勢,然后根據(jù)調(diào)研情況確定市場目標(biāo)。就目前來說,我國的國際工程技術(shù)與部分發(fā)達(dá)國家相比,還有很大的差距,而傳統(tǒng)的勞動(dòng)力優(yōu)勢也逐漸消失,這使得我國的企業(yè)在國際市場中的發(fā)展舉步維艱。面對這一現(xiàn)狀,企業(yè)必須要做好國際市場調(diào)研,找出國際市場中同行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,并找出自身的優(yōu)勢與劣勢,然后努力彌補(bǔ)自身的缺陷,發(fā)揮自身的優(yōu)勢。比如,我國的國際工程企業(yè)技術(shù)方面存在差距,企業(yè)在發(fā)展中就要不斷的引進(jìn)先進(jìn)技術(shù);勞動(dòng)力成本雖然逐年升高,但是相對于發(fā)達(dá)國家來說,成本依然比較低廉,企業(yè)要抓住這一優(yōu)勢。與部分第三世界國家相比,我國的國際工程技術(shù)處于優(yōu)勢地位,但是勞動(dòng)力成本處于劣勢地位,因此,在打開第三世界國際市場時(shí),需要發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢,同時(shí)可以借用第三世界國家的勞動(dòng)力,降低勞動(dòng)力成本。這樣才能夠真正發(fā)揮比較優(yōu)勢,根據(jù)市場具體情況科學(xué)合理的制定營銷方案,促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。

3.2加強(qiáng)市場營銷管理,建立營銷渠道

創(chuàng)新市場營銷管理,還需要加強(qiáng)對國際工程的市場營銷管理,收集與之相關(guān)的市場信息,根據(jù)收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時(shí),可以從各個(gè)國家的政府網(wǎng)站、專業(yè)報(bào)刊等地方了解相關(guān)國家的國際工程信息以及政府政策。當(dāng)收集到有效的信息后,可以對信息進(jìn)行分析,根據(jù)自身情況決定是否投資該項(xiàng)目,一般在做出決定前,需要進(jìn)行實(shí)地考察,并向項(xiàng)目所在國家的負(fù)責(zé)人了解情況。對于一些大型項(xiàng)目,可以在網(wǎng)上收集相關(guān)信息,了解他們公布的項(xiàng)目計(jì)劃、運(yùn)營計(jì)劃等,并需要密切關(guān)注他們的網(wǎng)站,避免因疏忽大意錯(cuò)過招標(biāo)信息。在建立營銷渠道時(shí),先要分析當(dāng)前的國際工程市場環(huán)境,包括國內(nèi)環(huán)境和國外環(huán)境,對自身的營銷渠道進(jìn)行審視,并分析競爭者的渠道,以及未來可以打通的營銷渠道;然后根據(jù)這些信息制定短期的渠道對策,包括短期營銷方案與渠道;進(jìn)行國際工程行業(yè)模擬分析,建立相對比較實(shí)際的可行的營銷渠道;找出自身的差距,彌補(bǔ)不足,然后可以制定出比較完美的營銷計(jì)劃,選擇最佳的可行的營銷渠道。

3.3加強(qiáng)企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用

國際工程企業(yè)要想在國際市場競爭中取得優(yōu)勢地位,不僅要抓住國內(nèi)市場,也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業(yè)分為對外承包和對內(nèi)承包兩種,對外承包企業(yè)主要負(fù)責(zé)國際工程的承包,對內(nèi)承包企業(yè)主要承包國內(nèi)工程,如果能夠?qū)⑦@二者有效結(jié)合起來,加強(qiáng)企業(yè)之間的橫向聯(lián)系,便能夠讓我國的工程企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢作用。具體來說,對內(nèi)承包企業(yè)比較了解國內(nèi)工程市場和環(huán)境,但是缺乏對國際工程的了解,這嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)如果不走出去,便難以得到長遠(yuǎn)的發(fā)展;而國際工程承包企業(yè)對海外市場比較了解,但是卻不能充分的了解國內(nèi)工程市場,這使得對外工程承包企業(yè)難以獲得有效的支持。部分想進(jìn)入我國工程市場的海外工程企業(yè),迫切的需要與我國的國內(nèi)工程企業(yè)合作,以獲取相關(guān)的市場信息。我國企業(yè)要想發(fā)展,必須要將對內(nèi)企業(yè)與對外企業(yè)聯(lián)合起來,建立良好的合作關(guān)系,或者將企業(yè)合并,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國外信息的交流與共享,只有這樣,才能減少企業(yè)進(jìn)入國際市場的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力。

3.4鞏固客戶,提供增值服務(wù)

無論什么企業(yè),在營銷的過程中都需要鞏固客戶,建立自己的客戶群。客戶是企業(yè)的資源,是企業(yè)無形的資產(chǎn)。一般來說,客戶的好評比企業(yè)的廣告更為重要。目前我國國際工程企業(yè)最大的問題在于只注重走出去,卻忽視了后期的客戶鞏固工作,導(dǎo)致大量的客戶流失,進(jìn)而影響到了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如,企業(yè)在完成一項(xiàng)住房建筑工程后,主要的目的在于將住房賣出去,聰明的企業(yè)或在賣房的過程中,通過提供增值服務(wù)等方式樹立自己的口碑,以此來建立自己的品牌,留住客戶并吸引回頭客,同時(shí)讓客戶為自己的品牌做宣傳;而有的企業(yè)卻只注重將房子賣出,使用折扣、降價(jià)等方式讓客戶簽訂合同,甚至使用欺騙的手段,這樣的企業(yè)可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)獲利,但是卻不能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,國際工程企業(yè)在營銷的過程中,必須要學(xué)會(huì)鞏固客戶,讓客戶成為自己的長久顧客,成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點(diǎn),企業(yè)就必須要做好自己的產(chǎn)品,并且為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶能夠切切實(shí)實(shí)得到利益。比如可以為客戶提供增值服務(wù),做好后期的服務(wù)與管理,為客戶提供方便。

3.5策劃項(xiàng)目,組裝社會(huì)資源

做好企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新工作,還需要結(jié)合市場情況策劃具體的營銷項(xiàng)目。要做好項(xiàng)目的營銷推廣工作,需要充分了解市場信息,并有足夠的社會(huì)資源。目前我國國際工程企業(yè)的信息資源和人力資源都相對缺乏,要解決這一問題,需要重新組裝社會(huì)資源,合理利用有限的人力和信息資源,讓有限的資源發(fā)揮出最大的價(jià)值。企業(yè)的各個(gè)部門要相互配合,企劃部要做好市場規(guī)劃,市場部要做好市場調(diào)研工作,并收集市場信息,人力資源部要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)工作人員的積極性,讓每一位員工都發(fā)揮出最大的價(jià)值。各個(gè)部門通力合作,舉辦大型的市場營銷活動(dòng),在營銷的過程中推廣企業(yè)的產(chǎn)品,打響企業(yè)的旗號(hào),最終實(shí)現(xiàn)建立企業(yè)品牌的目的。在社會(huì)資源的組裝過程中,除了利用企業(yè)內(nèi)部資源,也要學(xué)會(huì)利用政府資源、行業(yè)資源,要與國內(nèi)企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)信息交流與共享,避免內(nèi)部惡性競爭,同時(shí)還要與政府部門搞好關(guān)系,及時(shí)掌握政策的變化;除此之外,企業(yè)還要充分利用客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要擁有自己的特色,要有與其他企業(yè)的不同之處。

4結(jié)語

總之,我國的國際工程企業(yè)要想在國際市場的競爭中取得優(yōu)勢地位,必須要掌握市場營銷的策略,創(chuàng)新營銷管理方式。具體來說,企業(yè)需要有科學(xué)的定位,并合理運(yùn)用價(jià)格策略和文化策略;同時(shí),還要做好市場調(diào)研工作,充分了解市場,建立營銷渠道,加強(qiáng)與國內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系,建立企業(yè)客戶群,為客戶提供良好服務(wù);除此之外,還要策劃營銷項(xiàng)目,合理運(yùn)用社會(huì)資源。

參考文獻(xiàn)

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