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對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙最好的處理方法范文第1篇

關(guān)鍵詞：初中思想品德；法律意識(shí)；教學(xué)策略

中圖分類號(hào)：G633.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2017）01-0025-01

培養(yǎng)法律意識(shí)是思想品德教師的教學(xué)范疇，政治教師在教學(xué)過程中要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生在識(shí)記知識(shí)內(nèi)容的同時(shí)能真正的理解法律，在學(xué)習(xí)過程中形成良好的法律意識(shí)，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的綜合運(yùn)用能力。在思想品德這一課程中，教師主要需要完成的教學(xué)目標(biāo)是要讓學(xué)生能理解課文中的知識(shí)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生崇高的思想，提高學(xué)生的素質(zhì)，讓學(xué)生養(yǎng)成尊老愛幼、維護(hù)祖國(guó)等崇尚的思想品德。而考試這些只是檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的一個(gè)媒介，并不完全是教師應(yīng)該達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。故教師在教學(xué)要注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力，下面我對(duì)如何增加學(xué)生的法律意思提出幾點(diǎn)策略。

1.選取時(shí)事進(jìn)行分析

在傳統(tǒng)政治教學(xué)中，教師的教學(xué)目的是以讓學(xué)生順利通過中考為教學(xué)目的，教師的教學(xué)重點(diǎn)是要學(xué)生識(shí)記所講的知識(shí)點(diǎn)，在做題時(shí)能正確的運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)解題，從而忽略了開設(shè)思想品德這一科目的真正含義。故教師在教學(xué)過程中要改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，通過一些合理的教學(xué)策略加強(qiáng)學(xué)生對(duì)法律的認(rèn)識(shí)，從而提升學(xué)生的法律意識(shí)。教師在教學(xué)中可以選取一些最近發(fā)生的時(shí)事新聞，通過一些發(fā)生在我們身邊的事例，吸引學(xué)生的注意力。然后可以對(duì)這些事情進(jìn)行一個(gè)分析，讓學(xué)生知道如果自己遇到這樣的事情時(shí)應(yīng)該如何防備，如何處理，如何運(yùn)用正當(dāng)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)還能給學(xué)生提醒，避免學(xué)生在以后的生活中遇到同樣的事情。

例如：教師在教學(xué)中可以先列舉一個(gè)最近發(fā)生在XX市的一件網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，一名初中生小明在網(wǎng)絡(luò)上做網(wǎng)絡(luò)兼職刷單時(shí)，輕信于他人，被騙取錢財(cái)。針對(duì)這一件與學(xué)生息息相關(guān)的事情，教師可以先為學(xué)生分析小明為什么會(huì)被騙，然后再對(duì)于這種事情學(xué)生應(yīng)該如何防范，當(dāng)事情發(fā)生時(shí)學(xué)生應(yīng)該如何正確的運(yùn)用法律手段進(jìn)行解決。通過教師對(duì)事情的分析，可以增加學(xué)生的閱歷，也可以提高學(xué)生在平時(shí)生活中對(duì)陌生人的防范意識(shí)，當(dāng)學(xué)生遇到此類事情時(shí)也可以采取正確的方法解事情。

2.舉辦辯論會(huì)

教師在思想品德教學(xué)中為了增加學(xué)生的法律意識(shí)，可以在講解完知識(shí)點(diǎn)之后，利用一節(jié)課的時(shí)間在班級(jí)中舉辦辯論會(huì)，讓學(xué)生在辯論會(huì)中不但驗(yàn)證自身的觀點(diǎn)，從而增加學(xué)生對(duì)法律的運(yùn)用能力。當(dāng)然，教師在舉行辯論會(huì)之前應(yīng)該注意提前一個(gè)星期左右布置論題并且分好組確定哪些同學(xué)是正方，哪些同學(xué)是反方，讓學(xué)生有充分的時(shí)間去準(zhǔn)備辯論證據(jù)，增加辯論會(huì)的豐富程度。

例如：教師可以在教學(xué)中設(shè)計(jì)一個(gè)這樣的辯論主題"中國(guó)社會(huì)是更需要法治還是更需要德治"，辯論正方為：中國(guó)社會(huì)需要法治，辯論反方為：中國(guó)社會(huì)需要德治。然后教師根據(jù)學(xué)生自身的觀點(diǎn)將班上同學(xué)分為兩組，一個(gè)星期之后舉行辯論會(huì)，讓學(xué)生在辯論會(huì)中增加對(duì)法律的了解。

3.創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境

在初中思想品德教學(xué)中，教師為了讓學(xué)生更好的理解法律知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)，還可以通過在課堂中創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的模式。通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境將學(xué)生引入到教學(xué)中，讓學(xué)生在教學(xué)情境中通過親身體會(huì)一些教學(xué)案例，理解法律知識(shí)的重要性，以及學(xué)生在遇到危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該如何合理運(yùn)用法律知識(shí)。教師可以創(chuàng)設(shè)一些故事情境，讓學(xué)生自己在故事情境中扮演一定的角色，在實(shí)踐中加深對(duì)法律知識(shí)的印象，也起到了活躍課堂氣氛的作用。

例如：教師在教學(xué)中可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)故事教學(xué)情境，給予學(xué)生一個(gè)搶劫學(xué)生的主題，然后將班上的學(xué)生進(jìn)行分組，每一個(gè)小組自己根據(jù)所學(xué)的知識(shí)編導(dǎo)一個(gè)以搶劫學(xué)生的小情景劇，然后讓學(xué)生在課堂中將其演出來。通過這樣的教學(xué)策略，可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且學(xué)生在自己編情景劇時(shí)便會(huì)自主的去了解一些法律知識(shí)，可以讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)到知識(shí)，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.結(jié)語

綜上所述，教師在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)要先摒棄傳統(tǒng)教學(xué)觀念，在課堂中國(guó)合理的運(yùn)用教學(xué)策略，幫助學(xué)生提高對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解能力，將教學(xué)重點(diǎn)放置于對(duì)知識(shí)的理解上。教師在教學(xué)中可以通過為學(xué)生講解分析時(shí)事、舉辦辯論會(huì)以及創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境等方式加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)。當(dāng)然教師在教學(xué)中也要合理的根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格以及年齡特征對(duì)教學(xué)策略進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)整，讓教師在教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)最合適的教學(xué)環(huán)境，取得最好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙最好的處理方法范文第2篇

一、具有中國(guó)特色的“淘寶”消費(fèi)文化

中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)行為受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響較為深刻，與具有強(qiáng)烈個(gè)人主義色彩和消費(fèi)先行的消費(fèi)文化相比，中國(guó)傳統(tǒng)的消費(fèi)文化具有傳統(tǒng)的集體主義特征和儲(chǔ)蓄先行的消費(fèi)傾向。中國(guó)的消費(fèi)者通常在搜索商品信息時(shí)更注重朋友、親人、同事的意見。同時(shí)，中國(guó)的消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榧彝サ男枨髩褐谱陨淼馁?gòu)買需求，在購(gòu)買商品時(shí)傾向于通過議價(jià)來達(dá)到心理上的滿足感。在立足中國(guó)國(guó)情基礎(chǔ)上，淘寶網(wǎng)形成了具有自身特色的消費(fèi)文化。

（一）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)。淘寶網(wǎng)給網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍者發(fā)放一定的虛擬貨幣，而這些虛擬貨幣可以用于社區(qū)廣告版面的購(gòu)買，帶有明顯利益性的獎(jiǎng)勵(lì)措施極大的促進(jìn)了淘寶社區(qū)的繁榮，提高了用戶的積極性，增加了買賣雙方的溝通與聯(lián)系，同時(shí)也吸引了不少潛在消費(fèi)者。淘寶社區(qū)作為一個(gè)網(wǎng)上的虛擬社區(qū)可以給成員一定的歸屬感和身份的象征，同時(shí)在交易中產(chǎn)生的許多問題也被鼓勵(lì)在社區(qū)中解決，從而減輕了網(wǎng)站客服的壓力。

（二）在交易過程中突出人性化的服務(wù)。在線的自愿者服務(wù)、店小二的小貼士提醒、人性化的店鋪管理界面、完善的客戶服務(wù)中心、淘寶線上大學(xué)和定時(shí)的網(wǎng)下培訓(xùn)課堂等，處處體現(xiàn)了淘寶網(wǎng)的人文關(guān)懷。中國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展的初期最重要的是培育這個(gè)市場(chǎng)，培育市場(chǎng)并不意味盲目地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)，更要傾向于培養(yǎng)成熟的用戶。對(duì)于買家來說，需要做到的是消除他們網(wǎng)購(gòu)的不確定性和交易的不信任感。對(duì)于賣家來說，需要將他們創(chuàng)業(yè)的熱情真正轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的有價(jià)值的資源。試想，對(duì)一個(gè)從未接觸過網(wǎng)購(gòu)的普通網(wǎng)民來說，從注冊(cè)認(rèn)證到支付物流甚至于開始網(wǎng)絡(luò)店鋪，何個(gè)環(huán)節(jié)都是一項(xiàng)新的體驗(yàn)，而每個(gè)環(huán)節(jié)所遇到的困難也會(huì)成為他們最終放棄的理由。淘寶網(wǎng)這些人性化貼心的服務(wù)，對(duì)用戶的培育起著重要作用。

（三）注重社會(huì)影響力，樹立正直形象。淘寶網(wǎng)在發(fā)展的初期，尚未形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更談不上盈利的時(shí)候，就開始鼓勵(lì)賣家將利潤(rùn)的一小部分用作慈善捐助，并給予這部分賣家一些特殊的標(biāo)志加以區(qū)分。中國(guó)人的傳統(tǒng)文化講求的是重情重義，這部分賣家乃至整個(gè)淘寶平臺(tái)都會(huì)給消費(fèi)者正面的影響力。此外，淘寶網(wǎng)還依靠自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)發(fā)起了魔豆寶寶工程，旨在資助貧困媽媽實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。通過媒體的宣傳，淘寶網(wǎng)樹立了一個(gè)貼近生活、具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)形象，并獲得社會(huì)大眾的好感。

二、信用積分與舉報(bào)投訴相結(jié)合的“淘寶”信用體系

C2C交易過程中容易產(chǎn)生交易者的欺詐行為，由網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物而引起的糾紛也屢見不鮮。目前可以比較好的解決這一問題的方案就是構(gòu)建網(wǎng)上交易的信用系統(tǒng)，通過交易雙方的互相反饋來監(jiān)督交易者行為。但是，在中國(guó)的C2C市場(chǎng)，由于電子商務(wù)環(huán)境的不完善和法律法規(guī)不健全，上述信用系統(tǒng)已經(jīng)產(chǎn)生了許多弊病。例如，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者意識(shí)到信用等級(jí)的重要性與迫切性，為了迎合該種需要，網(wǎng)上出現(xiàn)了一批專業(yè)代刷信用的，他們利用C2C買家認(rèn)證不需要實(shí)名認(rèn)證的特點(diǎn)，以不同的虛假個(gè)人信息注冊(cè)數(shù)個(gè)賬戶幫助網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者快速賺取信用等級(jí)來牟取利益。還有一些網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者利用商品的特殊性，例如虛擬商品價(jià)格低廉，發(fā)貨便捷的特點(diǎn)來迅速積攢信用，因此網(wǎng)上出現(xiàn)了許多高信用等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)詐騙者。同時(shí)，由于對(duì)買方認(rèn)證信息管理的不嚴(yán)格，出現(xiàn)了一些惡意打擊報(bào)復(fù)或者打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意評(píng)價(jià)，來降低網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者的信用等級(jí)，損害他們的利益。這些情況都不能單純的依靠信用體系來辨別和修正，仍然需要人為的干預(yù)。針對(duì)這一弊病，淘寶網(wǎng)采用的是買賣家信用積分和用戶監(jiān)督舉報(bào)制度相結(jié)合的信用體系。

（一）淘寶網(wǎng)的信用積分制度。淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類。交易成功后的每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分，具體為“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”不加分，“差評(píng)”扣一分。值得注意的是，只有通過支付寶作為支付手段的成功交易的評(píng)價(jià)才能獲得累加。在針對(duì)惡意炒賣信用度的行為，淘寶也作了一定的措施，例如同一用戶每月只能為其同一交易方提供6個(gè)的交易評(píng)價(jià)。淘寶網(wǎng)對(duì)交易金額也有一定的限制，極小金額的交易（1元以下）也不被納入評(píng)價(jià)范圍。如果違反淘寶信用積分制度或者信用度低于一定的數(shù)值，用戶將會(huì)遭受刪除商品、限制賬戶權(quán)限、凍結(jié)賬戶乃至取消賣家身份的處罰。由于淘寶的賣家準(zhǔn)入資格較于買家嚴(yán)格，因此，該評(píng)價(jià)體系對(duì)于賣家具有較大的威懾作用。對(duì)于信用度較低的買家，所給予的交易權(quán)限也會(huì)較低，例如在同一時(shí)間只能對(duì)一種商品進(jìn)行出價(jià)等。

（二）舉報(bào)投訴制度。舉報(bào)制度是淘寶網(wǎng)為了維護(hù)用戶的合法權(quán)益，打造誠(chéng)信交易環(huán)境，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)生的違規(guī)行為或者信用積分制度無法制止的不法行為采取的一種措施。淘寶網(wǎng)的舉報(bào)投訴體系由舉報(bào)投訴、申述、結(jié)果處理三部分組成，處理時(shí)間為一周。舉報(bào)投訴的內(nèi)容包括炒作信用度、哄抬價(jià)格、廣告信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、商品違規(guī)等。一旦舉報(bào)被證實(shí)，該用戶將會(huì)被標(biāo)示永久的不良紀(jì)錄。因此起到一定的警戒作用，進(jìn)而防止交易環(huán)境的惡化。

三、針對(duì)信息不對(duì)稱的保障措施

信息不對(duì)稱是指交易雙方所掌握的交易所需的信息量不同，掌握信息多的一方出于信息優(yōu)勢(shì)，掌握信息少的一方出于信息劣勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)交易信息不對(duì)稱帶來的問題主要體現(xiàn)在以下兩方面：①不利選擇。在C2C平臺(tái)上，商品質(zhì)量良莠不齊，繁雜的商品信息會(huì)使買家產(chǎn)生迷惑，使買家買到不合意的商品。類似現(xiàn)象會(huì)帶來的不良后果是：賣正品的賣家會(huì)因?yàn)槭r(jià)格優(yōu)勢(shì)而被迫退出市場(chǎng)；購(gòu)買到劣等商品的買家會(huì)因?yàn)閷?duì)商品難以辨別而放棄購(gòu)買。②網(wǎng)絡(luò)詐騙。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，交易雙方無法確認(rèn)對(duì)方真實(shí)信息，網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)常發(fā)生。雖然每個(gè)C2C網(wǎng)站都有一定的身份認(rèn)證手段，如手機(jī)認(rèn)證、固定電話認(rèn)證和身份證認(rèn)證，但是我們也可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)其中的漏洞──騙子是不會(huì)拿自己的身份證去認(rèn)證的，現(xiàn)實(shí)生活中拿到別人身份證的復(fù)印件也并不是一件難事，因此，這樣的身份認(rèn)證是不具備法律效益的。交易雙方身份信息的不對(duì)稱帶來的問題會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)交易的一大隱患。淘寶網(wǎng)針對(duì)以上問題作了一些嘗試和創(chuàng)新，主要采取以下措施：

（一）三重實(shí)名認(rèn)證制及商品管制。在用戶的實(shí)名認(rèn)證上，淘寶網(wǎng)不僅要求賣方提供真實(shí)的個(gè)人信息、身份證信息，還需要提供該身份證對(duì)應(yīng)的銀行卡信息，通過三重認(rèn)證確保賣方信息的真實(shí)性。同時(shí)，為了提高商品信息的真實(shí)性，在商品管理方面也采取了一些措施，例如，在網(wǎng)站上公布關(guān)于禁售和限售的商品類別，結(jié)合他人舉報(bào)和個(gè)人信用制度來牽制。此外，還利用分類來進(jìn)一步規(guī)范商品的種類，并對(duì)每一個(gè)分類作了嚴(yán)格的限制和說明，例如對(duì)于手機(jī)類型的商品，賣家需要描述的商品信息多達(dá)十余條目。對(duì)具有異議的條目信息也作了詳細(xì)的規(guī)范，例如下圖中的成色、售后服務(wù)等。網(wǎng)站對(duì)于歸納有誤的商品有權(quán)屏蔽其代售信息，并通知賣家整改。

（二）增強(qiáng)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)信任度的措施。淘寶網(wǎng)先后推出了：①消費(fèi)者保障制度：對(duì)虛假商品和不合格商品采用先行賠付的方法來保障消費(fèi)者的利益，并對(duì)此類賣家給以特殊的標(biāo)記加以區(qū)分；②商家認(rèn)證制度：對(duì)擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)商家運(yùn)營(yíng)者，允許其提供證件，并通過淘寶對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證，肯定其注冊(cè)商家運(yùn)營(yíng)者的身份，并對(duì)此類賣家給以特殊的標(biāo)記加以區(qū)分。此類商家運(yùn)營(yíng)者通常都具有良好的信譽(yù)，能獲得消費(fèi)者的信賴；③假一罰三和七天無條件退貨：進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)得信任度，將消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

（三）倡導(dǎo)使用即時(shí)通訊工具來促進(jìn)買賣雙方的交易。根據(jù)iResearch2007年7月的調(diào)查顯示，淘寶用戶中有89%的用戶使用阿里旺旺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)話題。同時(shí)，阿里旺旺支持的功能也日益強(qiáng)大，除了包括傳統(tǒng)IM所具有的即時(shí)窗口聊天，音頻視頻支持，群功能等，還包括用戶自定義功能、安全服務(wù)、在線保存聊天記錄、斷點(diǎn)續(xù)傳文件、聊天窗口搜索等創(chuàng)新功能。根據(jù)該次調(diào)查顯示，在阿里旺旺常用用戶中，其實(shí)名注冊(cè)用戶占比最高，達(dá)83.4%。在商務(wù)交流領(lǐng)域，阿里旺旺無疑是目前中國(guó)市場(chǎng)上最好的即時(shí)通訊工具。

四、相關(guān)配套系統(tǒng)的建立與完善

對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙最好的處理方法范文第3篇

Abstract： With the rapid development of the information age， more and more women become the backbone of Wechat business in the mobile Internet platform. In view of this， this article first analyzes the problems encountered in the development of women Wechat business： lack of systematic business theory and practice training， lack of perfect credit system and neglect of emotional construction. In view of the problems， countermeasures are put forward： systematic entrepreneurship training， reshaping their entrepreneurial values， establishment of a sound security system， predicting entrepreneurship risks and so on， so as to provide theoretical reference for scholars who study this subject.

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；女性微商創(chuàng)業(yè)；理性發(fā)展

Key words： mobile Internet；women Wechat business；rational development

中圖分類號(hào)：F279.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）22-0025-03

1 概論

微商就是以移動(dòng)互聯(lián)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托來進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式。微商運(yùn)營(yíng)涵蓋了個(gè)人運(yùn)營(yíng)模式和企業(yè)公司運(yùn)營(yíng)模式，簡(jiǎn)稱C2C和B2C。微商的主要銷售對(duì)象是社交關(guān)系中的親戚和朋友。女性微商創(chuàng)業(yè)是指以女性為主體地位的微商創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，通過互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來對(duì)朋友圈中的熟人進(jìn)行銷售的電子商務(wù)活動(dòng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)一般是微博、微信、QQ及其空間、陌陌等工具。這些新媒體慢慢成為現(xiàn)代人社交的重要平臺(tái)。有互聯(lián)網(wǎng)專家曾經(jīng)說過，以后的網(wǎng)絡(luò)主流載體就是移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)，未來的很多年中，幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物都會(huì)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行。也正是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的驚人發(fā)展速度，使得微商的運(yùn)用模式應(yīng)運(yùn)而生。更多的女性充分了解到微商將成為互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的重要模式，同時(shí)了解到微商運(yùn)營(yíng)方法簡(jiǎn)單、成本低以及利潤(rùn)高等優(yōu)點(diǎn)，快速將自己變身為微商創(chuàng)業(yè)中的一員。而因?yàn)槿狈硇缘乃伎己驼J(rèn)知，一些女性在創(chuàng)業(yè)初期就因?yàn)橛龅礁鞣N棘手的問題而快速抽身了；一些女性因?yàn)樾愿駡?jiān)毅而堅(jiān)持了一段時(shí)間，但苦于沒有全面的決策和營(yíng)銷知識(shí)，在產(chǎn)品銷售進(jìn)入瓶頸期時(shí)無奈放棄了；還有一些女性因?yàn)橐桓畹劁N售自己的產(chǎn)品，完全被利潤(rùn)的誘惑吸引，導(dǎo)致了最終親戚朋友都對(duì)其屏蔽和拉黑的結(jié)果等。這些都是女性進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)中不理性的行為所造成的，為了使微商行業(yè)能夠健康可持續(xù)地發(fā)展，為了使女性能夠在微商創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中更加如魚得水，體現(xiàn)自身的價(jià)值，創(chuàng)業(yè)前期以及創(chuàng)業(yè)過程中都必須鍛煉自己理性地思考和分析問題的能力。

2 女性微商業(yè)發(fā)展中的問題分析

現(xiàn)階段的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，微商通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，其顯著的特點(diǎn)是成本低、利潤(rùn)高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，信息傳播和支付方式都很便捷等特點(diǎn)，受到了廣大女性的追捧。國(guó)家、創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)都很看好這種創(chuàng)業(yè)方式，會(huì)定期舉辦女性微商創(chuàng)業(yè)比賽，一些女性通過微商創(chuàng)業(yè)得到了一些財(cái)富，使得更多的女性對(duì)微商創(chuàng)業(yè)有了熱情和憧憬，紛紛加入了微商創(chuàng)業(yè)的大軍。而這些創(chuàng)業(yè)的女性中不乏有一些缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和銷售渠道的，她們只有三分鐘熱度，一般會(huì)在微商創(chuàng)業(yè)還沒完全開始的時(shí)候就放棄了；有的不知道微商平臺(tái)的使用模式以及優(yōu)缺點(diǎn)，她們中的一部分會(huì)通過學(xué)習(xí)來掌握相關(guān)知識(shí)，有的不愿意學(xué)習(xí)的就直接放棄了；還有一些女性不知道自己所售產(chǎn)品的口碑和市場(chǎng)地位等，像被洗腦了一樣地盲目推銷，最終招來了朋友圈的親戚和朋友的反感；有的女性沒有預(yù)估微商創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和自己抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，在遇到假貨和欺騙等情況時(shí)束手無策，最后以虧本告終等。綜合現(xiàn)代女性進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)過程中的問題，主要有如下幾個(gè)方面：

2.1 沒有系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)操培訓(xùn)

微商創(chuàng)業(yè)因?yàn)殚T檻低、投資少而吸引了不少女性的加入，但是，大部分女性做這個(gè)決定都缺乏理性。因?yàn)闆]有系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，也沒有任何的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沒有市場(chǎng)調(diào)查和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，單憑自己一股熱血，被巨大的利潤(rùn)誘惑沖昏了頭腦。一些女性對(duì)自己的性格能力沒有理性的認(rèn)知，單純想著干了再說，沒有系統(tǒng)的理論知識(shí)作為指導(dǎo)，像是無頭的蒼蠅到處亂撞，最后撞得頭破血路才知道迷途知返。同時(shí)，一些女性沒有對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行理性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，沒有一定的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力而造成了嚴(yán)重的損失。沒有耐心的女性干脆直接放棄，有耐心的堅(jiān)持下來，發(fā)現(xiàn)自己缺乏人力資源、人脈資源、技術(shù)和信息資源，不能勝任決策和管理相關(guān)的工作。在沒有任何的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)作指導(dǎo)，同時(shí)也沒有進(jìn)行實(shí)際操作相關(guān)的培訓(xùn)的條件下，微店的創(chuàng)業(yè)工作很難持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，不放棄都很難，做大就更是美好的愿景了。

2.2 沒有完善的信用體系

微商創(chuàng)業(yè)的依托平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)，本質(zhì)是做營(yíng)銷活動(dòng)，國(guó)內(nèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)中監(jiān)督管理機(jī)制還有很多需要調(diào)整和完善的地方，不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得交易也有一定的風(fēng)險(xiǎn)性?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)的第三方交易平臺(tái)在身份認(rèn)證和信用認(rèn)證方面還有需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方，監(jiān)管力度和信用體系都應(yīng)該進(jìn)行完善，在信用體系不健全的情況下，創(chuàng)業(yè)者和買家在互相信任方面都存在問題，交易更無從談起了。即使微商的受眾群體是朋友圈的熟人，在交易之前本來沒有信任問題，在進(jìn)行一次交易以后，如果買到偽劣產(chǎn)品，或者遇到了詐騙等情況，不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者的朋友和親人帶來了經(jīng)濟(jì)損失，也使得微商創(chuàng)業(yè)者的名譽(yù)受到了巨大的損失。所以說，沒有完善的信用體系來保駕護(hù)航，微商創(chuàng)業(yè)顯得不太安全。

2.3 更注重經(jīng)濟(jì)效益，忽略了情感建設(shè)

女性做微商創(chuàng)業(yè)，最重要的宣傳渠道就是朋友圈，大部分成功銷售產(chǎn)品了的微商創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品都是賣給了自己的親人或者朋友。而一些假貨和刷屏的現(xiàn)象使得朋友圈中的親戚朋友對(duì)這些創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生懷疑，以前單純簡(jiǎn)單的朋友和親人的關(guān)系慢慢演變成了相互交易的關(guān)系，這種消費(fèi)親情和友情的方式讓親人和朋友無法接受，面對(duì)每天刷屏的朋友或親人，他們更愿意選擇屏蔽或者拉黑，以此降低對(duì)這種過度消費(fèi)情感的創(chuàng)業(yè)者的反感程度。

3 關(guān)于女性微商創(chuàng)業(yè)理性發(fā)展的對(duì)策

3.1 對(duì)微商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

因?yàn)槲⑸虅?chuàng)業(yè)門檻低，投入少，同時(shí)經(jīng)營(yíng)方式靈活簡(jiǎn)單，對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的女性來說簡(jiǎn)單易行，但是因?yàn)闆]有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)，她們?cè)诮?jīng)營(yíng)的時(shí)候會(huì)遇到各種問題。所以，微商運(yùn)營(yíng)者及其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該組織創(chuàng)業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和平臺(tái)的使用規(guī)則開設(shè)相對(duì)應(yīng)的教育課程，同時(shí)，圍繞創(chuàng)業(yè)能力，也可以開設(shè)管理決策、融資渠道、人際交往以及市場(chǎng)分析相關(guān)的課程，信息時(shí)代給人們的生活帶來了非常巨大的變革，這些培訓(xùn)方式可以脫離傳統(tǒng)的固定地點(diǎn)和固定時(shí)間的教學(xué)，取而代之的是網(wǎng)j教學(xué)，這種隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)知識(shí)的模式，一定更加適合于微商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)代女性。女性在學(xué)習(xí)這些培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候，也可以根據(jù)課堂中的提示加入相關(guān)的創(chuàng)業(yè)群，跟同行交流的過程中，既可以解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種問題，也可以相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，互相扶持和幫助，使自己能夠少走彎路，在創(chuàng)業(yè)的路上走得更好。

3.2 女性應(yīng)重塑自己的創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀

微商創(chuàng)業(yè)是女性隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)，通過微商創(chuàng)業(yè)，女性在獲取財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也能很好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，學(xué)習(xí)到一些人際交往和溝通的技巧，這些基礎(chǔ)可以使得微商創(chuàng)業(yè)更加風(fēng)生水起，即使因?yàn)楦鞣N因素導(dǎo)致最終放棄了微商創(chuàng)業(yè)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于女性重新找工作也是極其有利的。但是，一些女性太注重自身財(cái)富的獲得，而忽略了精神層面的建設(shè)，對(duì)此，她們應(yīng)該把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，不要因?yàn)檠矍靶±雎粤擞亚楹陀H情，在利潤(rùn)和感情方面找到良好的平衡點(diǎn)，在提升和鍛煉自己能力的同時(shí)，也能夠更好和更融洽地同周圍的朋友和親戚處理好人際關(guān)系，使自己的微商創(chuàng)業(yè)能夠健康可持續(xù)地發(fā)展。

3.3 建立完善的安全保障體系

微商可以安全健康地持續(xù)發(fā)展，其最重要的奠基就是安全保障體系，安全保障體系涵蓋了完善的評(píng)價(jià)機(jī)制、支付機(jī)制、信用機(jī)制以及監(jiān)管機(jī)制，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)研究中心的某分析師分析道，現(xiàn)在的微商市場(chǎng)的一個(gè)重大缺陷就是缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，沒有完善的信用擔(dān)保和第三方交易平臺(tái)。他同時(shí)指出，用戶對(duì)于微商是否信任，微商對(duì)于用戶是否信任，都是交易過程中的重要問題，一些欺詐和假貨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，直接毀壞了微商平臺(tái)的聲譽(yù)，使其在發(fā)展過程中遭遇嚴(yán)重的信任危機(jī)。所以，研究者提出，微商市場(chǎng)應(yīng)該建立和健全比較安全的第三方交易平臺(tái)，以此確保微商和用戶相互間的信用度。所以，從制定法規(guī)政策的視角來分析，在短時(shí)間內(nèi)將微商行業(yè)的各種服務(wù)和監(jiān)管工作進(jìn)一步完善是首要內(nèi)容，后根據(jù)平臺(tái)特性制定對(duì)應(yīng)的管理制度，使得網(wǎng)絡(luò)信用體系更加完善。安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在保障消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，也使得女性微商創(chuàng)業(yè)更加可行。

3.4 應(yīng)提前預(yù)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

微商創(chuàng)業(yè)同其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣具有風(fēng)險(xiǎn)性。當(dāng)前，微商營(yíng)運(yùn)方式使用金字塔的形式層層，這種模式同傳銷的模式比較類似，如果微商沒有特定的監(jiān)督和管理手段，其和傳銷沒有區(qū)別，都是詐騙和欺瞞的渠道。所以，站在進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè)的女性的視角來分析，這些女性要理性地認(rèn)識(shí)和看待自己的性格和能力，看自己是否適合做微商，自己能夠承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)是什么，同時(shí)，女性應(yīng)該有更多的渠道去學(xué)習(xí)和了解微商的優(yōu)缺點(diǎn)，客觀真實(shí)地研究所賣產(chǎn)品的口碑和信譽(yù)以及市場(chǎng)，不能片面地看待產(chǎn)品，一意孤行地認(rèn)為自己賣的就是最好的，這種洗腦的模式在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中最要不得。同時(shí)，遇到任何經(jīng)營(yíng)類的問題，都應(yīng)該用良好的心態(tài)來面對(duì)，積極尋找應(yīng)對(duì)策略，通過對(duì)自己和職業(yè)的充分了解，來提高自己對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)知能力。

4 小結(jié)

微商的快速發(fā)展是從2014年開始的，其形式給傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)巨頭帶來了巨大的沖擊，這幾年來，微商的不斷發(fā)展使得其更具影響力和沖擊力，它強(qiáng)大而猛烈的發(fā)展勢(shì)頭吸引了更多的女性，其為女性帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也刺激了一些女性的不理。所以，現(xiàn)代女性在選擇微商創(chuàng)業(yè)這條道路之前，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自身的性格和能力等綜合素質(zhì)，認(rèn)真評(píng)估自己是否適合微商創(chuàng)業(yè)，仔細(xì)分析自己做這一行所要面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn)以及自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，對(duì)所售產(chǎn)品做一下市場(chǎng)調(diào)查，客觀具體地分析出產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，同時(shí)，針對(duì)性地學(xué)習(xí)管理知識(shí)和決策知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、人際交往知識(shí)等，為自己能夠在微商創(chuàng)業(yè)的道路上越走越好奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙最好的處理方法范文第4篇

論文摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上購(gòu)物的日益普及我國(guó)電子商務(wù)安全的問題日益嚴(yán)重。首先，分析了電子商務(wù)安全的現(xiàn)狀，其次，著重對(duì)電子商務(wù)存在的問題及其原因進(jìn)行深入地探索并指出了電子商務(wù)安全的需求，最后給出相應(yīng)的解決方案。 

 

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)電子商務(wù)的安全問題也日益突出。根據(jù)“2010年上半年，計(jì)算機(jī)病毒和互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告疫情”的數(shù)據(jù)表明，2010年上半年，計(jì)算機(jī)病毒，木馬的數(shù)量依然保持快速增長(zhǎng)，新病毒不斷出現(xiàn)，一些“老”的病毒推出了眾多變種。2010年上半年計(jì)算機(jī)病毒，木馬數(shù)量迅速增加，超出了近五年病毒數(shù)量的總和。在日益增多的電子商務(wù)安全問題面前，需要我們采取新措施來進(jìn)行防范。 

一、電子商務(wù)的安全現(xiàn)狀 

目前電子商務(wù)的安全問題比較嚴(yán)重，最突出的表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商業(yè)誠(chéng)信問題上。因?yàn)槠鶈栴}，本文只側(cè)重于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的描述和解決對(duì)于其他方面的問題不作詳細(xì)的分析。與以往相比電子商務(wù)安全呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)： 

（一）木馬病毒爆炸性增長(zhǎng)，變種數(shù)量的快速增加 

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2009年上半年掛載木馬網(wǎng)頁(yè)數(shù)量累計(jì)達(dá)2.9億個(gè)，共有11.2億人次網(wǎng)民訪問掛載木馬，2010年元旦三天就新增電腦病毒50萬。病毒的數(shù)量不僅增速變快，智能型，病毒變種更新速度快是本年度病毒的又一個(gè)特征?？傮w而言，目前的新木馬不多，更多的是它的變種，因?yàn)槟壳胺床《拒浖纳?jí)速度越來越快，病毒存活時(shí)間越來越短，因此，今天的病毒投放者不再投放單一的病毒，而是通過病毒下載器來進(jìn)行病毒投放，可以自動(dòng)從指定的網(wǎng)址上下載新病毒，并進(jìn)行自動(dòng)更新，永遠(yuǎn)也無法斬盡殺絕所有的病毒。同時(shí)病毒制造、傳播者利用病毒木馬技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)盜竊、詐騙活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)販賣病毒、木馬，教授病毒編制技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)等形式的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)明顯增多，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)犯罪也逐漸開始呈公開化、大眾化的趨勢(shì)。 

（二）網(wǎng)絡(luò)病毒傳播方式的變化 

過去，傳播病毒通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。目前，通過移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)傳播的案例顯著增加，存儲(chǔ)介質(zhì)已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)病毒感染率上升的主要原因。由于u盤和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)廣泛使用，病毒、木馬通過autorun.inf文件自動(dòng)調(diào)用執(zhí)行u盤中的病毒、木馬等程序，然后感染用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)而感染其他u盤。與往年相比，今年通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽或下載該病毒的比例在下降。不過，從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和用戶尋求幫助的情況來看，大量的網(wǎng)絡(luò)犯罪通過“掛馬”方式來實(shí)現(xiàn)?！皰祚R”是指在網(wǎng)頁(yè)中嵌入惡意代碼，當(dāng)存在安全漏洞的用戶訪問這些網(wǎng)頁(yè)時(shí)，木馬會(huì)侵入用戶系統(tǒng)，然后盜取用戶敏感信息或者進(jìn)行攻擊、破壞。通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)方式進(jìn)行攻擊的方法具有較強(qiáng)的隱蔽性，用戶更難于發(fā)現(xiàn)，潛在的危害性也更大。 

（三）網(wǎng)絡(luò)病毒給電子商務(wù)造成的損失繼續(xù)增加 

調(diào)查顯示，瀏覽器配置被修改，損壞或丟失數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的使用受限，網(wǎng)絡(luò)無法使用，密碼被盜造成都給電子商務(wù)造成嚴(yán)重的破壞后果。2006年“熊貓燒香”病毒利用蠕蟲病毒的傳播能力和多種傳播渠道幫助木馬傳播，攫取非法經(jīng)濟(jì)利益，給被感染的用戶帶來重大損失。繼“熊貓燒香”之后，復(fù)合型病毒大量出現(xiàn)，如：仇英、艾妮等病毒。同時(shí)，網(wǎng)上販賣病毒、木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)不斷增多，利用病毒、木馬技術(shù)傳播垃圾郵件和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、破壞的事件呈上升趨勢(shì)。 

二、電子商務(wù)的安全問題及存在原因 

1.對(duì)合法用戶的身份冒充。以不法手段盜用合法用戶的身份資料，仿冒合法用戶的身份與他人進(jìn)行交易，從而獲得非法利益。 

2.對(duì)信息的竊取。攻擊者在網(wǎng)絡(luò)的傳輸信道上。通過物理或邏輯的手段，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法的截獲與監(jiān)聽，從而得到通信中敏感的信息。如典型的“虛擬盜竊”能從因特網(wǎng)上竊取那些粗心用戶的信用卡賬號(hào)，還能以欺騙的手法進(jìn)行產(chǎn)品交易，甚至能洗黑錢。 

3.對(duì)信息的篡改。攻擊者有可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行截獲后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時(shí)間，注人偽造消息等，從而使信息失去真實(shí)性和完整性。 

4.拒絕服務(wù)。攻擊者使合法接入的信息、業(yè)務(wù)或其他資源受阻。 

5.對(duì)發(fā)出的信息予以否認(rèn)．某些用戶可能對(duì)自己發(fā)出的信息進(jìn)行惡意的否認(rèn)，以推卸自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 

6.信用威脅。交易者否認(rèn)參加過交易，如買方提交訂單后不付款，或者輸人虛假銀行資料使賣方不能提款i用戶付款后，賣方?jīng)]有把商品發(fā)送到客戶手中，使客戶蒙受損失。 

7.電腦病毒。電腦病毒問世十幾年來，各種新型病毒及其變種迅速增加，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又為病毒的傳播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的傳播途徑，還有眾多病毒借助于網(wǎng)絡(luò)傳播得更快，動(dòng)輒造成數(shù)百億美元的經(jīng)濟(jì)損失。如，cih病毒的爆發(fā)幾乎在瞬間給網(wǎng)絡(luò)上數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)以沉重打擊。 

三、電子商務(wù)的安全需求 

電子商務(wù)威脅的出現(xiàn)導(dǎo)致了對(duì)電子商務(wù)安全的需求，主要包括有效性、完整性、不可抵賴性、匿名性。 

1.有效性。保證信息的有效性是開展電子商務(wù)的前提，一旦簽訂交易，這項(xiàng)交易就應(yīng)得到保護(hù)以防止被篡改或偽造。 

2.完整性。貿(mào)易雙方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略，保持貿(mào)易雙方信息的完整性是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。 

3.不可抵賴性。交易一旦達(dá)成，原發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)后就不能抵賴，接收方接到數(shù)據(jù)后也不能抵賴。 

4.匿名性。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)確保交易的匿名性，防止交易過程被跟蹤，保證交易過程中不把用戶的個(gè)人信息泄露給未知的或不可信的個(gè)體。 

四、電子商務(wù)安全防治措施及安全舉措 

防范電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)犯罪是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要人們提高防范電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)犯罪的意識(shí)，加強(qiáng)防范電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)犯罪的制度建設(shè)，而且．還需要技術(shù)上不斷更新和完善，為此，需要做好以下幾方面的工作。 

1.加強(qiáng)教育和宣傳，提高公眾電子商務(wù)的安全意識(shí)。信息安全意識(shí)是指人們?cè)谏暇W(wǎng)的過程中，對(duì)信息安全重要性的認(rèn)識(shí)水平，發(fā)現(xiàn)影響網(wǎng)絡(luò)安全行為的敏銳性，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主動(dòng)性。強(qiáng)化上網(wǎng)人員的信息安全意識(shí)，就是要讓上網(wǎng)人員認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)信息安全是電子商務(wù)正常而高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是保障企業(yè)、公民和國(guó)家利益的重要前提，從而牢同樹立網(wǎng)上交易，安全第一的思想。主要采取以下措施：一是通過大眾媒體，普及電子商務(wù)的安全知識(shí)，提高用戶的認(rèn)識(shí)。二是積極組織研討會(huì)和培訓(xùn)課程，培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷安全管理人才。 

2.采用多重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。目前，常用的電子商務(wù)安全技術(shù)，主要包括：防火墻，物理隔離，vpn（虛擬專用網(wǎng)）。防火墻是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)安全和入侵隔離的常規(guī)技術(shù)。使用防火墻，一方面是抵御來自外界的攻擊。另一方面是為了防止在服務(wù)器內(nèi)部部分未經(jīng)授權(quán)的用戶攻擊。因此，電子商務(wù)內(nèi)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間要設(shè)置防火墻。網(wǎng)管人員要經(jīng)常到有關(guān)網(wǎng)站上下載最新的補(bǔ)丁程序，以便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，同時(shí)經(jīng)常掃描整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)更改，做到有備無患。企業(yè)上網(wǎng)必須實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)劃分和內(nèi)外網(wǎng)的物理隔離。要運(yùn)用vpn新技術(shù)，為使用者提了一種通過公用網(wǎng)絡(luò)，安全地對(duì)食業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，同時(shí)又能保證企業(yè)的系統(tǒng)安全。包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器(如web服務(wù)器、e-maii。服務(wù)器)的安全。 

3.運(yùn)用密碼技術(shù)，強(qiáng)化通信安全。應(yīng)圍繞數(shù)字證書應(yīng)用，為電子政府信息網(wǎng)絡(luò)中各種業(yè)務(wù)應(yīng)用提供信息的真實(shí)性、完整性、機(jī)密性和不可否認(rèn)性保證。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中建立有效的信任管理機(jī)制、授權(quán)控制機(jī)制和嚴(yán)密的責(zé)任機(jī)制。目前要加強(qiáng)身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名等工作。對(duì)于電子商務(wù)中的各種敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密處理，并且在數(shù)據(jù)傳輸中采用加密傳輸，以防止攻擊者竊密。電子商務(wù)信息交換中的各種信息，必須通過身份認(rèn)證來確認(rèn)其合法性，然后確定這個(gè)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和特定權(quán)限?！霸谏婕岸鄠€(gè)對(duì)等實(shí)體間的交互認(rèn)征時(shí)，應(yīng)采用基于pki技術(shù)，借助第三方(ca)頒發(fā)的數(shù)字證書數(shù)字簽名來確認(rèn)彼此身份?！睘榱藦母旧媳ＷC我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的安全，我同安全產(chǎn)品的應(yīng)用應(yīng)建立在國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)可以參考，但不能完全照搬。政府應(yīng)該鼓勵(lì)和扶植一批企業(yè)加快數(shù)字安全技術(shù)的研究，以提高我國(guó)信息企業(yè)的技術(shù)和管理水平，促進(jìn)我同電子商務(wù)安全建設(shè)。 

4.加強(qiáng)技術(shù)管理，努力做到使用安全。首先是在內(nèi)部嚴(yán)格控制企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)共享資源的隨意使用。在內(nèi)網(wǎng)中，除有特殊需要不要輕易開放共享目錄，對(duì)有經(jīng)常交換信息要求的用戶，在共享時(shí)應(yīng)該加密，即只有通過密碼的認(rèn)證才允許訪問數(shù)據(jù)。二是對(duì)涉及秘密信息的用戶主機(jī)，使用者在應(yīng)用過程中應(yīng)該做到盡可能少開放一些不常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時(shí)封閉一些不用的端口。并對(duì)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全備份。三是切實(shí)保證媒體安全。包括媒體數(shù)據(jù)的安全及媒體本身的安全。要防止系統(tǒng)信息在物理空間上的擴(kuò)散。為了防止系統(tǒng)中的信息在物理空間上的擴(kuò)散，應(yīng)在物理上采取一定的防護(hù)措施，如進(jìn)行一定的電磁屏蔽，減少或干擾擴(kuò)散出去的空間信號(hào)。這樣做，對(duì)確保企業(yè)電子商務(wù)安全將發(fā)揮重要作用。 

5.健全法律，嚴(yán)格執(zhí)法。目前我國(guó)在電子商務(wù)法律法規(guī)方面還有很多缺失，不能有效地保護(hù)公眾的合法權(quán)益，給一些犯罪分子帶來了可乘之機(jī)。我國(guó)立法部門應(yīng)加快立法進(jìn)程，吸取和借鑒國(guó)外網(wǎng)絡(luò)信息安全立法的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快制定和頒布《個(gè)人隱私保護(hù)法》、《商業(yè)秘密保護(hù)法》、《數(shù)據(jù)庫(kù)振興法》、《信息網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電子憑證(票據(jù))法》、《網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等一系列法律，使電子商務(wù)安全管理走上法制化軌道。使網(wǎng)絡(luò)控制、信息控制、信息資源管理和防止泄密有法可依，并得到技術(shù)上的支撐。健全電子商務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，由國(guó)家主管部門組織制定有關(guān)電子商務(wù)安全條例規(guī)定，并發(fā)揮職能部門的監(jiān)管作用。通過建立電子商務(wù)安全法規(guī)體系，規(guī)范和維持網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 

 

參考文獻(xiàn)： 

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對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙最好的處理方法范文第5篇

【關(guān)鍵詞】校園網(wǎng)；ARP病毒；蠕蟲病毒；惡意軟件

隨著網(wǎng)絡(luò)迅速的普及，高校各項(xiàng)工作信息化的速度不斷加快，我們的校園網(wǎng)的規(guī)模正在以前所未有的速度進(jìn)行擴(kuò)張。正當(dāng)我們享受到校園網(wǎng)提供的各種便捷高效的服務(wù)的時(shí)候，病毒也在校園網(wǎng)中瘋狂的復(fù)制、傳播。在校園網(wǎng)中傳播的病毒，可以導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率急劇下降、系統(tǒng)資源遭到惡意消耗，能在很短的時(shí)間內(nèi)造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。

通過本文的淺析，希望大家能對(duì)在校園網(wǎng)中傳播的三種主要的病毒類型有所了解，提高自己的防毒、殺毒能力。

1.ARP病毒

ARP病毒并不是某一種病毒的名稱，而是對(duì)利用arp協(xié)議的漏洞進(jìn)行傳播的一類病毒的總稱。ARP協(xié)議是TCP/IP協(xié)議組的一個(gè)協(xié)議，用于進(jìn)行把網(wǎng)絡(luò)地址翻譯成物理地址（又稱MAC地址）。嚴(yán)格的說ARP的屬于木馬的一種，但它除了具備木馬的特征和危害以外，還對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信造成很大的影響。

1.1 ARP病毒危害

校園網(wǎng)感染了ARP病毒之后，主要會(huì)出現(xiàn)一下幾種現(xiàn)象：①校園網(wǎng)通信不正常，有些網(wǎng)段時(shí)斷時(shí)續(xù)，上網(wǎng)非常困難；②IE瀏覽器頻繁出錯(cuò)，網(wǎng)頁(yè)總是打不開，或者開不全；③當(dāng)你發(fā)現(xiàn)上不了網(wǎng)之后，斷網(wǎng)一段時(shí)間后重新連接，或者在MSDOS狀態(tài)下用“arp-d”命令清空ARP緩存表后，可以暫時(shí)正常使用網(wǎng)絡(luò)。

1.2 ARP病毒原理

ARP病毒的主要攻擊手段主要就是對(duì)路由欺騙和網(wǎng)關(guān)欺騙兩種。ARP病毒會(huì)截獲網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)，把大量錯(cuò)誤的網(wǎng)卡MAC地址發(fā)送給路由器，并且一直重復(fù)這個(gè)欺騙過程，使得真正的地址信息不能保存到路由器當(dāng)中去，路由器只能把所有的信息發(fā)送ARP病毒制造出來的虛假的MAC地址，在這個(gè)過程當(dāng)中，路由器一直處于一個(gè)正常的工作狀態(tài)，只是它所有的信息都是發(fā)送給一些不存在的MAC地址。ARP病毒網(wǎng)關(guān)欺騙的原來和路由欺騙有點(diǎn)類似，ARP病毒在校園網(wǎng)里面建立一個(gè)假網(wǎng)關(guān)，很多被欺騙的計(jì)算機(jī)向假網(wǎng)關(guān)發(fā)送數(shù)據(jù)，但得不到信息反饋，所以出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接正常，但上不了網(wǎng)。查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)是，會(huì)發(fā)現(xiàn)只有發(fā)送數(shù)據(jù)，沒有接收到數(shù)據(jù)。

1.3 ARP病毒防范策略

要有效的預(yù)防ARP病毒，要從校園網(wǎng)的使用方和校園網(wǎng)的管理方，雙方同來進(jìn)行。校園網(wǎng)的使用方，也就是使用校園的廣大師生，要在接入校園網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上安裝ARP防火墻，360安全衛(wèi)士等軟件都有ARP病毒防火墻和病毒專殺工具，實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁等。而校園網(wǎng)的管理方，也是是校園網(wǎng)的網(wǎng)管，可以從兩個(gè)方面來進(jìn)行：①實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)VLAN劃分的細(xì)化，利用ARP病毒攻擊的原理，將攻擊盡量縮小到一個(gè)可以承受的范圍；②在核心交換機(jī)上綁定用戶主機(jī)的IP地址和網(wǎng)卡的MAC地址，同時(shí)在邊緣交換機(jī)上將用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的MAC地址和交換機(jī)端口綁定的雙重安全綁定方式。這樣做既可以防止非法用戶隨意接入校園網(wǎng)，還能從根本上解決ARP病毒的欺騙攻擊。

2.蠕蟲病毒

蠕蟲是一種通過網(wǎng)絡(luò)傳播的惡性病毒，可在系統(tǒng)之間進(jìn)行自我復(fù)制，傳染目標(biāo)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)。蠕蟲病毒能控制計(jì)算機(jī)上可以傳輸文件或信息的功能，一旦校園網(wǎng)中的任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)感染蠕蟲病毒，蠕蟲即可自行傳播，將自己從一臺(tái)計(jì)算機(jī)復(fù)制到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。電子郵件的附件、聊天軟件和帶有病毒腳本的網(wǎng)頁(yè)成為了蠕蟲病毒傳播的主要途徑。

2.1 蠕蟲病毒的危害

蠕蟲入侵校園網(wǎng)中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后，會(huì)在此計(jì)算機(jī)上復(fù)制自身多個(gè)副本，每個(gè)副本又開始自動(dòng)啟動(dòng)搜索程序探測(cè)校園網(wǎng)中新的攻擊目標(biāo)，大量的進(jìn)程會(huì)消耗系統(tǒng)的資源，致使系統(tǒng)性能下降，尤其對(duì)校園網(wǎng)中的服務(wù)器的影響明顯。蠕蟲傳播的第一步是大面積搜索校園網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)，找到網(wǎng)絡(luò)上其它存在漏洞的目標(biāo)計(jì)算機(jī)。隨著感染的計(jì)算機(jī)的增加，掃描進(jìn)程數(shù)量也隨幾何基數(shù)增長(zhǎng)，持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)流量的猛增，導(dǎo)致整個(gè)校園網(wǎng)的癱瘓。蠕蟲病毒還有有搜索、擴(kuò)散、竊取系統(tǒng)和用戶敏感信息功能，并在系統(tǒng)中留下后門，會(huì)造成未來的系統(tǒng)安全隱患。

2.2 蠕蟲病毒原理

蠕蟲病毒一般攻擊分為以下最后幾個(gè)步驟：首先是掃描，由蠕蟲的掃描功能模塊負(fù)責(zé)探測(cè)存在漏洞的主機(jī)。當(dāng)程序向某個(gè)主機(jī)發(fā)送探測(cè)漏洞的信息并收到成功的反饋信息后，就得到一個(gè)可攻擊的對(duì)象；得到可攻擊對(duì)象之后，就采取攻擊，攻擊模塊按漏洞攻擊步驟自動(dòng)攻擊掃描到的對(duì)象，取得該主機(jī)的權(quán)限，為復(fù)制模塊做準(zhǔn)備；最后的步驟就是復(fù)制，復(fù)制模塊通過原主機(jī)和新主機(jī)的交互將蠕蟲程序復(fù)制到新主機(jī)并啟動(dòng)。蠕蟲病毒就在不斷重復(fù)這個(gè)過程，使得校園網(wǎng)中受感染的計(jì)算機(jī)成倍增加。

2.3 蠕蟲病毒防范策略

在校園網(wǎng)出口位置部署硬件病毒防火墻，防止在DMZ區(qū)域內(nèi)服務(wù)器感染蠕蟲病毒，或者其它計(jì)算機(jī)感染蠕蟲病毒后對(duì)服務(wù)器進(jìn)行攻擊，避免因?yàn)榉?wù)器感染蠕蟲病毒對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)產(chǎn)生的危害。還有必要在校園網(wǎng)中部署網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件，只要校園網(wǎng)管理員及時(shí)升級(jí)病毒數(shù)據(jù)庫(kù)，所以的客戶端計(jì)算機(jī)全都能自動(dòng)更新。這樣不僅能查殺最新的蠕蟲病毒，還能讓網(wǎng)絡(luò)管理員及時(shí)了解客戶端計(jì)算機(jī)病毒感染情況，可以迅速采取防治措施。校園網(wǎng)中的廣大師生應(yīng)該配合校園網(wǎng)管理員安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件客戶端，如果沒有網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件也要及時(shí)安裝單機(jī)版，并且要打開病毒防火墻進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描監(jiān)控。另外，用安全軟件掃描計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中的漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，也是有效解決因操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件漏洞產(chǎn)生的各種蠕蟲病毒的有效手段。

3.惡意軟件

嚴(yán)格的說起惡意軟件不屬于病毒程序，但它對(duì)校園網(wǎng)的危害絕不亞于病毒程序，所以我們也來了解一下。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)確定了“惡意軟件”定義：惡意軟件是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計(jì)算機(jī)或其他終端上安裝運(yùn)行，侵害用戶合法權(quán)益的軟件，但不包含我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定的計(jì)算機(jī)病毒。

3.1 惡意軟件的分類及危害

根據(jù)惡意軟件的表現(xiàn)形式，我們把定義中的所概括的惡意軟件主要分為以下幾個(gè)類型：

①?gòu)V告軟件。廣告軟件是是指未經(jīng)用戶允許，下載并安裝在用戶電腦上；或與其他軟件捆綁，通過彈出式廣告等形式牟取商業(yè)利益的程序。這類軟件一般都無法卸載，在后臺(tái)收集計(jì)算機(jī)用戶的信息，頻繁彈出廣告進(jìn)行牟利，嚴(yán)重的消耗了系統(tǒng)資源，也浪費(fèi)了用戶寶貴的時(shí)間。

②間諜軟件。間諜軟件是一種能夠在用戶不知情的情況下，在其計(jì)算機(jī)上安裝后門、收集用戶信息的軟件。我們也稱間諜軟件為“后門程序”。用戶的隱私數(shù)據(jù)和重要信息會(huì)被“后門程序”捕獲，并被發(fā)送到指定地址。有些“后門程序”甚至能使用戶的電腦被遠(yuǎn)程操縱，后果非常嚴(yán)重，這是目前網(wǎng)絡(luò)安全的重要隱患之一。

③瀏覽器劫持。通過瀏覽器插件、BHO（瀏覽器輔助對(duì)象）、WinsockLSP等形式對(duì)用戶的瀏覽器進(jìn)行篡改，使用戶的瀏覽器配置不正常，被強(qiáng)行引導(dǎo)到指定網(wǎng)站。用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)會(huì)被強(qiáng)行安裝此類插件，被劫持后，用戶只要上網(wǎng)就會(huì)被強(qiáng)行鏈接到其指定的網(wǎng)站，嚴(yán)重影響正常上網(wǎng)瀏覽。

④行為記錄軟件。行為記錄軟件是指未經(jīng)用戶許可，竊取并分析用戶隱私數(shù)據(jù)，記錄用戶電腦使用習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣等個(gè)人行為的軟件。這類型軟件會(huì)記錄用戶大量的數(shù)據(jù)，甚至包括用戶的密碼，嚴(yán)重危及用戶隱私，可能被黑客利用來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。

⑤惡意共享軟件。某些共享軟件為了獲取利益，采用誘騙手段、試用陷阱等方式強(qiáng)迫用戶注冊(cè)，或在軟件體內(nèi)捆綁各類惡意插件，未經(jīng)允許即將其安裝到用戶機(jī)器里。這類軟件使用“試用陷阱”強(qiáng)迫用戶進(jìn)行繳費(fèi)注冊(cè)，否則可能會(huì)丟失個(gè)人資料等數(shù)據(jù)。

3.2 惡意軟件防范策略

惡意軟件一旦進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，處理起來就比較麻煩，所以對(duì)付惡意軟件最好的方法就防止它進(jìn)入系統(tǒng)。首先就是要加強(qiáng)系統(tǒng)的安全設(shè)置，及時(shí)更新官方的系統(tǒng)更新補(bǔ)丁，刪除掉系統(tǒng)里面多余的用戶，把“guest”用戶停用，給“administrator”用戶設(shè)置復(fù)雜的密碼，把系統(tǒng)中一些不必要的端口和遠(yuǎn)程服務(wù)全都關(guān)閉，在瀏覽器中禁用或者先知使用JAVA程序及ActiveX控件。其次是要養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，不要隨意訪問陌生網(wǎng)站，下載軟件的話一定要去正規(guī)的下載專業(yè)網(wǎng)站去下載，盡量選用有安全檢測(cè)功能的下載工具。最后要注意的是安裝軟件的過程，很多捆綁了惡意軟件的程序在安裝過程中都有些說明，在安裝的過程中要仔細(xì)選擇，不然很容易讓惡意軟件進(jìn)入你的計(jì)算機(jī)。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)病毒程序?qū)π@網(wǎng)和校園網(wǎng)用的攻擊手段也會(huì)更加先進(jìn)。但是，我們只要增強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的防范意識(shí)，和校園網(wǎng)管理員一起采取有效的應(yīng)對(duì)措施，就能把計(jì)算機(jī)病毒的危害降到最低。

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