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高校網絡應急預案范文第1篇

關鍵詞：校園網；網絡流量；安全控制；ACL技術

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）02-0055-02

Abstract： Universities continue to explore the Internet technology to improve the campus network， promote campus network based digital campus construction process. Based on the analysis of campus network traffic、security application status and ACL application of technology，propose a strategy of campus network traffic ACL-based security control， improving the campus network applications and promoting the construction of university digital campus.

Key words： campus network； network traffic； security control； ACL technology

1 高校校園網流量使用現狀

互聯網和信息技術的飛速發展，對我國經濟、社會、文化等方面的發展帶來了巨大的影響，這種影響也涉及到了高校校園網的建設。高校校園網使用范圍廣泛，對校園網流量進行科學合理的分配和設置，可以提高校園網的應用水平，保障校園網的正常運行，為學生的全面發展、教職工的教學科研工作創造良好的環境。

目前，我國高校校園網網絡流量主要有三種類型：1）HTTP（HyperText Transfer Protocol）流量：即網站訪問和網頁瀏覽時產生的流量。這種類型流量的使用和產生主要基于超文本傳輸和應用層協議為主的服務協議實現瀏覽器和服務器之間的數據的發送、傳遞和接收；2）流媒體流量：利用流媒體來實現數據的傳輸并在互聯網上進行播放的過程中產生的流量，從技術上來說就是將動畫、視頻等形式的多媒體文件進行壓縮，并通過視頻播放器傳送到用戶終端，支持用戶邊下載邊看；3）P2P（Peer to Peer）流量：P2P即對等網絡、對等連接，其在各種格式文件的下載上具有顯著的優勢，而且還可以快速的實現文件傳輸及共享、語音或者視頻通信等，當前已經成為用戶必裝的應用程序。同時，其對下載數量、時間等方面的限制十分寬松，在方便了用戶下載的同時占用了網絡中絕大部分的流量[1]。

不同類型和用途的網絡流量占據了高校校園網網絡帶寬的絕大部分，給網絡的暢通和性能都帶來很大的影響，具體體現在：

1）高校校園網種非教學和學習應用的流量使用比例過高。當前，校園網流量的使用過程中，在線視頻、下載等應用占據著校園網大量的網絡資源，不斷的搶占高校教學和學習應用的網絡資源，嚴重影響了校園網中正常的教學、學習和管理。

2）高校校園網的網絡安全受到極大的威脅。校園網用戶大量不安全的操作，以及校園網本身的安全防衛能力強弱不一，使得大量非法鏈接和惡意應用程序占用校園網大量的網絡資源和流量。

3）高校校園網的服務質量得不到保障。校園網用戶主要通過網頁瀏覽的方式來獲取學習、辦公等方面的信息，還可以通過遠程教育、文件傳輸、視頻交流等方式實現師生之間、學生之間、教職工之間的溝通和交流。而各種非教學和學習的網絡應用必然會對降低校園網的網絡質量，影響正常的學習和教學管理活動，不利于高校校園網用戶學習、辦公和其他正常應用的進行。

2 ACL技術及其在高校校園網流量安全控制中的作用

1）ACL技術原理

ACL（Access Control List）即訪問控制列表，主要負責對經過路由器、交換機等網絡設備的數據包進行判斷、分類和過濾，由地址源、目的地址、端口號等信息構成。通過設置訪問控制列表規則，與規則符合的數據允許通過；與規則不符合的數據拒絕通過。

ACL可以將經過路由器、交換機的數據包包頭與訪問控制列表的首個判斷語句進行匹配，匹配符合時，自動忽略后面的語句，代表著語句通過訪問。而匹配不符合時，就按照訪問列表的順序進行后續的匹配，直至匹配符合時才能通過，如果全部匹配都不符合，該數據包就會被拒絕通過并拋棄，ACL工作流程如圖1所示 [2]。

2）ACL技術在高校校園網流量安全控制中的作用

目前主要有三種ACL技術，基于標準的ACL技術負責對數據包源地址的檢查；基于擴展的ACL技術負責對數據包源地址和目標地址的檢查；基于時間的ACL技術在對數據包源地址和目標地址檢查的基礎上，引入時間控制機制，實現對上網有效時間的控制[3]。ACL的應用是在每個方向、接口和每種協議上配置一個ACL規則，因此，ACL技術在高校校園網流量安全控制中可以實現以下作用：

第一，ACL技術可以保障校園網使用過程中的安全性。高校校園網中，用戶對互聯網的訪問不可避免的會被病毒、木馬侵入，甚至在不知情的情況下傳播病毒，成為當前校園網及其應用中最大的威脅。通過ACL技術可以實現對不安全網絡地址、網絡端口的封鎖，達到維護網絡安全的目標。

第二，ACL技術可以優化校園網網絡流量的使用。通過ACL只允許校園網內的主機主動發起與校園網外主機的連接，而禁止校園網外主機發起的與校園網內主機的連接操作，對占用校園網大量帶寬和資源的非學習和教學活動進行有效控制，實現校園網流量和資源的合理分配和最佳應用。

第三，ACL技術可以控制學生等校園網用戶的上網時間。學生作為高校校園網的主要用戶，因自我約束和限制能力較差導致其長時間的沉迷于網絡世界，對其正常的學習、生活等都帶來了很大的影響。通過ACL技術的應用可以對校園網用戶的上網使用時間、地點等信息進行強制性限制，控制學生等校園網用戶的上網時間。

3 ACL技術在高校校園網流量安全控制策略中的應用

3.1 ACL技術應用于校園網流量安全控制時的網絡環境構建

高校校園網主要為學生學習、教職工工作以及學校的管理活動提供便捷的網絡應用，需要針對不同的用戶的不同需求進行合理的配置和適當的限制。因此，應該通過網絡拓撲結構來設計高校學生宿舍區、教學樓、圖書館、教職工辦公區等不同區域的不同用戶之間的網絡資源和網絡帶寬。還可以通過ACL技術來控制校園網流量，實現對不同校區、不同用戶以及同一校區不同用戶群體的層次化管理，促進多平臺校園網絡環境的實用性和拓展性。

3.2 ACL技術應用于校園網流量安全控制時的網絡流量控制及管理

1）通過對輸入和輸出數據的限制來實現網絡流量的合理控制。在校園網每個接口、數據傳輸方向和每種應用協議上配置一個ACL，注意ACL在接收、發送設備的設置，這樣就可以有效的控制校園網中每個用戶的不用應用所使用網絡流量[4]。

2）合理配置不同用戶網絡應用的流量和網絡資源。在校園網多層次網絡應用環境構建的基礎上，利用ACL技術對學習型用戶、教育工作型用戶和科研型用戶的網絡流量進行優先配置，保障其網絡應用的正常運行。將聊天、下載、在線視頻等應用，尤其是占據著校園網絕大多數流量的P2P應用進行管理，實現有差別的流量控制和網絡資源的配置，保障用戶的正常網絡應用，提高校園網網絡流量的利用率。

3）通過對用戶上網時間的控制，實現校園網流量使用的合理化。學生作為高校校園網的主流用戶，是校園網使用人數最多的群體，但是很多的高校學生缺乏自我約束和控制，長時間的沉迷于網絡世界，特別是網絡游戲、在線電影等非學習性的網絡應用，基于時間類型的ACL技術可以通過強制性手段幫助學生控制不正常的上網時間。通過ACL可以在具體時間段內進行數據傳輸控制，根據實際情況設定不同用戶可以上網和不可以上網的時間，實現校園網網絡流量使用的合理化。

3.3 ACL技術應用于校園網流量安全控制時的網絡安全管理

訪問控制能夠保障合法用戶正常的獲取所需資源，還能拒絕非授權用戶的非法訪問。通過在路由器或三層交換機上設置合理的ACL策略，可以實現對用戶使用校園網的有效管理和嚴格控制，增強校園網的整體安全性，減少訪問外部網絡產生的風險[5]。

在高校校園網中設置的ACL策略，可以建立有效的安全防護體系，提高校園網用戶訪問的安全性。如果ACL策略設置不當將會造成網絡資源浪費，降低網絡的利用率。因此，必須根據高校校園網的實際情況，設置合理有效的ACL策略，才能充分發揮ACL的作用，在不降低網絡利用率的前提下確保高校校園網的網絡安全。

4 結束語

由于高校校園網網絡流量的復雜性，對于通過ACL有效地控制出口流量、合理地分配網絡帶寬等方面還需要做深入研究，進一步優化網絡流量的控制，解決帶寬不合理占用、網絡擁塞以及網絡安全隱患等一系列問題，保障高校校園網關鍵業務的服務質量，提高用戶上網效率。

參考文獻：

[1] 劉小園，衣揚.基于ACL的高校校園網絡安全管理探析[J].電腦開發與應用，2013，4：15-17.

[2] 邊春瑩.高校校園網安全策略的研究與設計[D].哈爾濱理工大學，2013.

[3] 王亮.淺談如何利用訪問控制列表技術保障校園網網絡安全[J].福建電腦，2012，8：56-57.

高校網絡應急預案范文第2篇

關鍵詞：高校 校園網 網絡監控 安全管理制度

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8882（2013）03-060-02

目前，高校校園網為廣大師生提供了非常便利的服務，但由于網絡的開放互聯和共享的特性， 使得我們在享受便利的同時又不可避免地需要承擔一定的風險。要加強高校網絡安全維護校園網安全穩定運行，就需要從管理機制的建設入手。

一、制定健全可行的網絡安全管理制度

1.機房安全管理

第一，出入機房制度。網絡中心機房是數據管理中心，非本區域工作人員不得擅自進入機房，外來人員只能在機房廊道進行參觀，未經允許禁止進入網絡機房。

第二，機房設備管理。所有人員未經允許不得擅自關閉UPS電源、市電開關與交換機設備。全部網絡設備都要接入UPS。相關管理員負責機房服務器的日常維護與管理，不得擅自操作職責范圍外的網絡設備。維護機房用電網絡設備時要帶防靜電手套。機房內的網絡設備要干凈整潔，電源線路與網絡線路要分開排線，各種網絡設備要實行標簽化管理。機房內所有設備要有管理日志。

第三，機房衛生管理。相關工作人員要保持機房的干凈、整潔，要做到防塵、防潮、防靜電，所有人員禁止在機房內吸煙。

第四，安全管理制度。網絡中心管理人員要時刻把安全放在第一位，牢固樹立安全第一的思想。保證機房的設備與人員的自身安全，防止任何危險的發生。機房要設立安全責任制度，設立組長、組員，各司其職，專人專崗，按照制度規范進行安全檢查。安全用電，按照操作程序操作各種用電設備，禁止超載，管理人員離開工作崗位時，應檢查好用電器的安全，重要崗位要全天候有人員在崗值班。愛護機器設備，不得隨意拆卸機器，未經批準，不得隨意挪動設備，不得將設備外借。機房走廊嚴禁擺放雜物，要保證逃生通道的暢通。定期對人員進行安全教育培訓，提高安全意識，采取定期與抽查的方式進行安全檢查，防止事故發生。

2. 入網管理制度

接入互聯網的單位與個人必須嚴格遵守國家相關規定，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》與《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》，不得利用互聯網從事違法犯罪活動。任何組織與個人不得在網上危害國家與社會安全的信息，不得從事破壞網絡安全的活動。高校校園網要嚴格遵守《中國教育和科研計算機網暫行管理辦法》，遵守入網用戶守則，定期對本校網絡秩序進行安全檢查，發現違規行為要及時上報和改正。

3. 網絡維護制度

為了保證高校網絡的健康運行，要定期對網絡進行維護，主要包括：

第一，維護的方法。高校校園網要按照不同的部門進行維護。其中，網絡管理中心作為核心部門主要負責總服務器，核心網絡設備與傳輸線路的維護。機關、各院系分別設立網絡管理部門，安排專人進行本級的服務器、網絡終端維護。網絡管理中心對機關、院系進行必要的技術指導。

第二，設備的維護。網絡設備是校園網能否安全、平穩運行的關鍵，主要包括：大型機，路由器，交換機，機柜等等。這些設備主要有網絡中心負責維護保養，相關管理人員要定期檢查設備的運行情況，發現問題要及時排查，做好設備的備份，定期修改維護密碼，并記好維修日志。

第三，服務器的維護。服務器是網絡中心的關鍵設備，包含高校的重要信息數據。服務器由網絡中心總服務器與各院系單位的二級服務器構成。網絡中心人員要每日檢查服務器的運行情況，各院系單位也要定期檢查服務器的運行狀況，網絡中心管理人員要不定時檢查指導下屬二級服務器的運行情況，做到及時排查，及時備份，使校園網路安全運行[40]。

此外，服務器只能安裝規定的系統軟件，嚴禁私自安裝其它任何軟件程序，嚴禁重要服務器連接網絡。

第四，網絡線路與終端設備的維護。網絡線路負責數據的傳輸，是高校網絡安全構建的基礎，未經管理部門同意，嚴禁更改線路。如線路發生問題，則上報本級網絡管理人員或網絡中心管理人員。相關人員應及時查找問題，排查故障。如果網絡終端設備發生故障，則按照相關責任人進行檢修或者更換。

4. 值班制度

網絡中心與各二級網絡本門要制定科學合理的值班制度，安排專人值班。各級值班人員要遵守值班守則，堅守崗位各盡其職，遇到網絡安全問題要逐級上報，盡力排查，并記錄好沒每日的值班日志。

5. 管理員職責

網絡中心管理員負責高校校園網的整體管理維護工作，并為二級網絡部門提供必要的技術支持。網絡中心管理員負責網絡中心服務器和設備的維護保養。二級網絡單位管理員負責本部門的網絡安全穩定運行。各級管理人員應不斷加強自身的業務素質，不斷學習新的網絡管理技術，確保各級網絡設備都能安全平穩的運行。

6. 違規處罰管理辦法

為了使校園網健康穩定的運行，制止一切利用網絡的違法犯罪活動，保護網名的正當合法利益，特制定以下的違規處理辦法：

當違規行為較輕時，應通報違規人的單位，并令其做出書面檢查，暫時停止其校園網的登錄權限兩周以上。當違規行為嚴重時，對違規人給予行政處分，取消其校園網賬號，危害嚴重者追究其法律責任。如違規造成經濟損失的，依法進行賠償。

二、建立校園網絡安全突發事件管理機制

對待突發事件的處置辦法可從以下幾方面入手。

第一，處置方法。對待網絡突發事件的處置分為事故發生前和發生后兩種不同的情況：

（a）事故發生前。網絡中心與各級主管部門要制定網絡突發事件應急辦法，建設事故管理系統，進行事故評估，制定緊急事故通道，確保一旦發生事故，網絡備用通道的暢通。平時還應加強處置突發事件演練，在真正的事故中做到有條不紊，把損失降到最小。

（b）事故發生后。發生網絡安全事故時應立即采用突發事件應急措施，上報主管部門，采取最合理科學的處理方法，及時排查事故，確保網絡在最短的時間恢復運行。

第二，處置步驟。

（a）及時發現事故。各級網絡部門要遵守各項規定，以確保在最早的時間發現突發網絡事件。

（b）啟動應急預案。當網絡突發事件發生時藥劑師啟動應急措施，按照預案進行緊急處理。

（c）應急處置措施。網絡突發事件可分為自然災害與人為破壞兩種情況，這兩種情況的處理方式也有不同。

當網絡事故為自然災害引起時，應根據實際，先保障信息的安全，而后在保護網絡設備。

當由于人為的原因對網絡進行惡意的破壞時，要分析其損壞途徑，迅速切斷惡意鏈接，而后對損壞的數據進行修復，同時配合公安機關抓捕破壞分子，按照相關法律給予制裁。

第三，保障方法。網絡突發事件處理是一項長期的、艱巨的、困難的系統性工作，因此高校網絡主管部門必須引起足夠的重視，協調社會力量，共同做好平時與遇到突發事件時的保障工作。

（a）對人員的保障。高校主管領導要重視技術人員的培養，建立網絡突發事件應急領導小組，定期組織突發事件應急演練。

（b）對技術的保障。平時要對網絡設備進行保養與維護，做好相關備份，保障重要信息安全，做好遇突發事件的技術保障。

（c）對物資的保障。做好校園網經費的預算與保障，確保資金對技術、人員、設備的支持。做好突發事件資金保障預算，確保應急保障工作的順利，從而將損失降到最低。

三、加強對校園網用戶的內部網絡監控機制的建設

依據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》與《中國教育和科研計算機網暫行管理辦法》的相關規定，為保證高校校園網安全運行，應制定網絡信息監控制度。高校校園網是向校內傳輸信息的平臺，為校內用戶使用網絡提供各種服務，所有使用者不得從事任何違法犯罪，侵害集體或他人利益的活動，具體的監控措施如下：

第一，對服務器的監控。網絡服務器包括FTP、WEB、郵件、數據庫等服務器，大量數據信息要經過這些服務器，因此保證它們的安全穩定至關重要。高校各級網絡部門要采取監控手段，確保服務器的正常運行。各級管理工作人員要嚴格遵守各項規章制度，恪盡職守，杜絕各種危害網絡健康的現象發生。

第二，對各部門的監控。各網絡主管部門要成立本級的網絡工作小組，派專人負責網絡信息監控工作。各負責人員要掌握本部門的網絡運行情況，發現問題及時采取措施并上報相關部門，以確保本部門網絡的安全運行。

此外，在網絡平穩運行時，可以通過IDS入侵檢測系統，IPS入侵防御系統，安全偵測與監聽系統等內部監控措施保護網絡安全。通過這些內部監控措施，可以提高網絡的防御水平，及時發現安全隱患，保證網絡正常運行。還可以通過使用網絡管理軟件，日志記錄軟件等分析工具，輔助分析網絡安全請情況，從而完善內部監控機制，提高網絡管理水平。

總之，高校校園網的網絡安全是一項綜合的工程，要進行多角度主動的防范。在網絡安全形勢十分嚴峻的環境下，校園網的安全問題也日益突出，因此，完善校園網絡管理制度，加強軟件安全監控，提高管理人員業務水平，加強學生網絡道德教育等等針對網絡安全的措施顯得十分重要。作為校園網的管理者要多角度維護防范，減小危險的發生率，最大限度的維護校園網安全穩定運行。

參考文獻：

[1] 徐云娟，校園網安全技術的研究[D].復旦大學碩士論文，2008

[2] 韓曉雨，韓東.高校網絡管理淺談[J].科技信息，2011（3）：76

[3] 張娟，高校網絡安全問題研究[J].信息通信，2012（3）：172-173

The Consolidation？of？the？Management？Mechanism？of the University？Network？Security

高校網絡應急預案范文第3篇

甘肅建筑職業技術學院甘肅蘭州730050

摘要:目前高校教學管理信息中安全問題頻發，暴露出了諸多安全管理問題，文章對高校教學管理信息安全中存在的問題進行了仔細分析，并提出了相應的解決措施。

關鍵詞 ：信息安全；問題；措施

隨著信息化建設進程的加快，信息安全問題逐步成為各高校所面臨的難題。高校經過多年的不斷努力，通過物理、技術、管理等方面的各種措施，來保障整個校園信息的安全，通過近年來的管理，也取得了一定的成效，但是高校網絡信息安全的管理不單單是技術上的問題，也不單單是出臺幾個管理條例就能解決的事情。根據信息安全管理體系理論對高校信息安全管理的基本要求，高校要建成相對比較完善的信息安全管理制度體系、管理措施等。而通過對高校目前的信息安全管理現狀分析來看，仍然存在多方面的不足。

1 高校信息安全管理存在的問題

1.1 信息安全意識淡薄。目前，高校在信息系統防御能力方面薄弱，網絡硬件、軟件、協議和安全防護存在較多缺陷和錯誤，且無法及時、定期修復，嚴重滯后于信息技術的發展。部分高校教師缺乏安全知識和信息技術水平，對防護措施漠不關心，片面認為學校信息安全是屬于專業技術人員的工作。有些學校也不重視高校信息安全管理，導致缺乏安全管理人才及專業指導，同時缺少信息安全系統規劃和合理整體布局，風險分析不徹底，制定保障策略存在漏洞。

1.2 過分依賴軟硬件技術保護。投入信息安全產品，如專業防火墻、專業的VPN 通道設置等之后，軟件和設備防護能力提高，起到信息安全保護與防范作用。但是仍然存在“重技術、輕管理”的思想，管理的意識不夠，觀念沒有徹底轉變。信息安全不僅是技術層面的工作，還需考慮物理、技術、管理安全方面的因素。目前，高校在技術措施上投入大量經費，購買安全產品，卻在管理措施上投入較少，過分依賴于硬件技術的保護。信息安全事件主要是人為的管理不善，管理意識的淡薄、條例的不健全、操作過程不當等造成的。

1.3 信息安全管理人員配備不足。做好信息安全管理工作，需要有一支高素質的管理隊伍，但高校在信息化辦公室人員配置上數量較少，專業結構不合理，信息技術部門的工作人員只是購買安全軟件裝在服務器上。在服務器的管理和維護工作上，通常采用與校外公司簽訂維護服務協議解決人員緊缺及技術問題，但因不是本校員工，難免出現因事務繁雜而導致責任心不強的問題，有所疏忽將造成重大的損失。還有一種不能忽視的問題，在各個高校普遍存在，就是有部分信息安全管理人員不是計算機或者網絡安全專業出身，不能勝任專業的信息安全管理工作，從一定意義上來說，這部分人員不是信息安全管理的專業人員。

1.4 管理制度體系不夠完善。目前，很多高校沒有成立信息安全組織機構，未配備專門人員，盡管部分高校制定了管理辦法和規章制度，但達不到信息安全的管理要求。根據信息安全現狀和管理要求，各高校都應成立相應的安全組織、管理和技術機構，形成系統的信息安全管理機制。同時，還有部分高校在信息安全管理方面，幾乎沒有應急預案，一旦出現信息安全問題，后果不堪設想，一些高校雖然制定了《大學網絡與信息安全報告管理辦法》，但沒有真正發揮作用，未能起到預防信息安全事件發生和消除事件影響的作用。因此，完善高校信息安全管理體系還有很多工作要做。

1.5 信息安全管理和技術有待提高。高校信息安全管理規章制度權威性不足，沒有形成長效機制，是目前普遍存在的問題。任何管理措施都需要執行力，盡管目前高校在教學、管理、服務等方面都普及了數字化，但由于信息安全風險的不確定性，致使信息安全不被充分重視，信息安全管理和保障設備投入有限，設施陳舊，組織框架混亂，安全管理工作的分工不明，導致不能預防和及時處理信息安全方面的問題。信息安全管理制度的落實是高校的重點工作，各高校要高度重視，加強軟硬件建設，提高管理人員技術水平，保證高校信息的安全性和可恢復性。

2 高校信息安全防護措施

2.1 建立有效的信息安全防護系統。合理配置操作系統端口，詳細設置防火墻，開放必須利用的端口，關閉其他不必要的端口；免費提供正版殺毒軟件，供全校師生免費下載使用，定期修復系統漏洞，發送錯誤報告并進行分析處理，升級防毒軟件，保障校內所有計算機的安全運行；安裝與配置IDS 入侵檢測系統，檢測防火墻過濾后的隱匿攻擊，安裝漏洞掃描系統，內外兼防確保信息終端的可信賴性。

2.2 建立安全管理體系。在了解高校當前信息安全管理面臨的威脅和風險，分析原因的基礎上，結合現有信息安全管理現狀，整體規劃設計信息安全管理體系。制定相應的安全管理工作機制，明確各管理部門責權，對重點部門、重點節點重點進行安全風險的防控，有效確保整個信息安全管理工作的高效落實。

2.3 加強信息安全管理人員的配備和管理。成立學校信息安全管理機構，采取激勵政策，引進培養素質高、數量足的高水平網絡、數據管理人才隊伍，并培養部門信息安全管理員，充分調動他們的積極性和主動性，為學校信息安全保駕護航。對全體師生進行信息安全技術培訓，使廣大師生熟練掌握日常的安全操作和系統維護，針對性的加強部門、學生內部安全意識和技術人才的培養，使教師學生掌握基本的網絡防御技能和安全保密素質。

2.4 提高高校信息安全管理應急處理能力。信息安全事件具有隱蔽性、突發性的特征，甚至是具有災難性和傳播性的惡性事件。因此，要充分考慮信息安全事件發生時的影響度、損壞度，并進行風險評估，建立和完善信息安全預警與應急處理機制。各校要成立網絡信息安全應急處理小組，明確應急處置流程、落實相關處置人員職責，以加強預防為主，在網絡信息安全應急事件發生時，迅速實施應急預案，有效控制突發事件，妥善處理問題。在處理信息安全突發事件時，要兼顧高校正常工作中對網絡的需求，在有效控制校園網絡信息安全突發事件后盡快恢復校園網絡，避免影響正常辦公。

3 結語

總體來講，高校目前在信息安全管理方面還存在很多缺陷，已有的安全管理規章和制度只是一種局部的、事后糾正式的安全管理方式，要從根本上避免和降低信息安全事件發生的概率，就必須要根據自身的實際情況，借鑒其他高校的相關經驗，制定一套適合本校的安全管理策略和措施體系。

參考文獻：

[1]聶磊，劉小玲.淺談校園網絡信息安全管理［J］.教育教學論壇，2010（21）.

高校網絡應急預案范文第4篇

關鍵詞：思想政治教育；網絡；大學生

中圖分類號：g641 文獻標志碼：a 文章編號：1002-2589（2014）06-0278-02

一、高校學生網絡思想政治教育的內涵及特征

所謂網絡思想政治教育，是指一定的階級、政黨以及其他社會團體用一定的政治觀點、思想觀念、道德標準等，通過網絡媒介對受眾施加的有組織、有計劃、有目的的影響，使之成為符合一定階級所需要的思想行為規范的社會實踐[1]。而高校網絡思想政治教育作為高校思想政治教育的重要組成部分，指的是高校領導、教師圍繞思想政治教育的目標，對高校學生的身心特征進行全面的了解，對大學生網絡受眾采取有一定組織性、系統性、目的性的方式進行影響，使之形成一種能夠滿足社會需要的思想行為觀念和政治理念[2]。其根本目的是在網絡條件下，提高高校學生的思想政治素質和網絡信息素養，同時提高高校學生對網絡思想教育的認可度[3]。

與傳統的思想政治教育相比，高校學生網絡思想政治教育在教育的內容、形式、方法等各方面都有所不同，高校學生網絡思想政治教育的特征主要包括以下幾點：第一，高校學生網絡思想政治教育的開放性?；ヂ摼W近乎無限的傳播打破了傳統的高校學生思想政治教育在時間與空間上的局限性，使之呈現出了開放性的特征。在互聯網的幫助下，世界上幾乎所有高校的網絡資源都可以為我所用，學生可以很方便快捷地找到自己所需要的資料，從而極大地拓展了高校學生思想政治教育的資源。相對于過去簡單的課堂式的思想政治教育而言，網絡思想政治教育受地域、時域限制較小，思想政治教育的方式和手段也更加靈活多樣。

第二，高校學生網絡思想政治教育的交互性。在網絡的作用之下，高校學生網絡思想政治教育主客體之間形成了一種交流、互動的關系，呈現出一種互動性的特征。即在校學生既可以是高校網絡思想政治教育的主體，也可以是客體。大學生在網絡思想政治教育中可以獨立發表自己的觀點，在這一過程中其是網絡思想政治教育的主體；而當其利用網絡接收他人的思想觀念時，其又是網絡思想政治教育的客體。高校學生網絡思想政治教育的交互性特征可以改變其在傳統的思想政治領域中較為被動的地位，充分發揮其自身的積極性、主動性和創造性，從而使學生們的主體性得到有效的發揮[3]。

第三，高校學生網絡思想政治教育的平等性。在高校學生網絡思想政治教育中，教育主客體的身份信息可以得到較為有效的保護，使得主客體在參與機會及參與地位上的平等成為可能。加之網絡教育的交互性，主客體之間能夠進行角色的轉換，這在一定程度上刺激了高校學生的主體意識，增加了網絡思想政治教育的平等性。

二、高校網絡思想政治教育存在的問題及原因

截至目前，互聯網已經成為高校學生接受信息的主要來源，同時也已成為高校進行思想政治教育的重要陣地。但是，目前我國高校網絡思想政治教育的作用還沒有完全發揮出來，還存在一些問題。

第一，對高校學生網絡思想政治教育出臺的重視程度不夠。互聯網發展日益迅猛，對高校學生的影響也越來越大，但是有關部門對于高校網絡思想政治教育出臺的文件相當少，僅僅在2004年有一步《有關進一部強化與發展在校大學生思想政治教育的若干意見》。還沒有形成成熟的機制，在已創立的機制中也多是一些比較簡單的應急預案，沒有建立科學長效的教育機制。隨著市場配置資源在高校招生與就業中作用的增加，各高校更加重視對外的廣告宣傳，而利用網絡對內的教育則沒有提到其應有的高度，以至大約70%的大學生不知道什么是“網絡思想政治教育”，75%以上的在校大學生表示沒有通過任何的網絡途徑接受過思想政治教育[4]。一些從事網絡思想政治教育的人員僅把網絡視為教育的工具，沒有正確理解和認識網絡思想政治教育的內涵。使得多年來對高校學生網絡思想政治教育的對策僅僅停留在表面，未能收到應有的效果。

第

，高校學生網絡思想政治教育的方式不盡合理。校園網是高校可以利用的思想政治教育的一個重要平臺，但是許多高校在制作校園網時，更多的是把各部門的職責、規章制度簡單地安置到校園網上，而學生們所需要的與學習、生活等相關的服務內容較少。許多校園網都沒有設置互動功能，主觀上不愿意面對學生的問題，一旦發現不利于學校的言論就立刻刪除，使問題越積越多，從而不利于網絡思想政治教育的進一步開展[5]。

第三，高校學生網絡思想政治教育隊伍建設較為落后。高素質的教育隊伍是對高校學生進行網絡思想政治的保障。而目前我國高校網絡思想政治教育的人員大多是由輔導員兼任，而輔導員又同時負責多項學生事務，在時間上及精力上都難以滿足現實的需要。在現有的高校學生網絡思想政治教育隊伍中，不僅互聯網操作水平較低，而且對國家推行的網絡法律法規掌握較少，無法對在校學生的網絡法規與道德進行正確引導。

第四，日常思想政治教育的不足。網絡思想政治教育不僅要先互聯網上進行，同時也要注重日常的思想政治教育。目前，我國高校學生網絡思想政治教育的實效性較弱與日常思想政治教育的實效性不足有關。在與學生密切相關的宿舍公寓、圖書館、學校協會社團等的教育功能存在重要缺失。當下，我國的高校宿舍公寓管理大多只限于安全、紀律、衛生等方面，對大學生的思想、心理動態關注較少，宿舍管理的思想政治教育功能嚴重缺失；在圖書館中有關思想政治教育的書籍較少，且陳舊枯燥，難以吸引當下大學生的眼球，并且一些圖書館管理員的素質偏低，服務態度較差，起不到對大學生進行思想政治素質教育的作用；而部分學生協會社團的管理也同樣存在問題，如一些社團的價值取向出現偏移，背離了主流的價值取向，一些社團活動中的特點是娛樂性、商業性，背離了社團宗旨[6]。 三、改進高校網絡思想政治教育的對策

針對當下我國高校學生網絡思想政治教育存在的這些問題，可以嘗試從以下方面來增強高校學生網絡思想政治教育的實效性：

第一，加強對高校學生的網絡教育。它包括網絡道德教育、法規教育、人格教育及心理教育等。加強道德教育使之在運用互聯網服務于自我的同時能夠規范自己的言行，自覺遵守網絡世界與現實生活中的道德規范。高校還可以定期安排老師與學生的在線交流，對學生們的疑惑進行解答，對學生們關心的熱點事實問題進行正確的引導，促進良好網絡道德氛圍的形成。網上心理教育是了解高校學生心理狀況的重要途徑，高校應鼓勵學生進行網上的交流溝通，主動提出自己心中的問題，安排老師進行及時的在線解答。對網絡的過分依賴使部分學生的人格發生了變異，對高校學生進行網絡人格教育有助于其正確的“三觀”的形成，從而促使其擁有健全的人格。

第二，加強高校網絡思想政治教育網站建設。網站是高校學生接受網絡思想政治教育的重要載體。因此，各高校應對自己所建立的思想政治教育網站進行升級完善，開展豐富多樣的活動來吸引學生參與。對于目前高校思想政治教育類網站點擊率較低的原因，有調查顯示，網站“缺乏聯系實際內容”的占到33.8%，“互動內容不能啟迪思想”的占到26.3%[4]。因此，可以在思想政治教育網站上設置留言板等討論版塊，老師在解答學生問題的同時還可以適時拋出一些有啟發性的論題引導學生進行思考和討論。充分利用網絡的開放特征，組織開展融思想性、趣味性于一體的網上校園文化活動，形成濃厚的網上校園文化氛圍[7]。

此外，還應在網站上為學生提供相關的學習資料，供學生們平時學習所用。各高校的心理咨詢中心等機構，可以嘗試開通網上咨詢熱線及心理服務網站，通過溝通感情，建立相互之間的信任，使對方主動地傾訴其心理問題，引導在校學生走出心理的困惑，克服心中的障礙，從而獲得健康的心理[8]。

第三，加強高校網絡思想政治教育隊伍建設。網絡思想政治教育工作者作為高校學生網絡思想政治教育的引導者及監護人，其自身的素質狀況影響著網絡思想政治教育實效性的高低。因此，應組織成立一支從事高校學生網絡思想政治教育工作的專職隊伍。其隊員既要有扎實的政治理論功底，又要熟悉網絡輿情；既要有較高的政治素養，又要有一定的信息科技意識及創新能力；既懂得一定的心理學知識，善于抓住學生的心理，又掌握有一定的教育技巧，易于學生接受[4]。同時，該隊伍成員還要善于對以往

的教育實踐經驗進行總結、提煉、升華，使之上升為教育理論，從而進一步提升對高校學生網絡思想政治教育的指導水平。

第四，提升高校日常思想政治教育的功能。高校學生網絡思想政治教育不僅要在網上進行，還要在學生的日常學習和生活中進行，使學生在學生公寓、圖書館以及學校協會社團的管理和服務中都能自覺地接受思想政治教育，提升學生們的思想政治素質及綜合素質，促進其全面的發展成長[3]。

參考文獻：

[1]曾令輝.網絡思想政治教育概論[m].南寧：廣西民族大學出版社，2002：1.

[2]陳媛.大學生網絡思想政治教育存在的問題及對策研究[d].重慶：西南大學，2012.

[3]孟翠艷.大學生網絡思想政治教育時效性問題研究[d].西北師范大學，2011.

[4]吳偉偉，張法.大學生網絡思想政治教育：問題、原因及對策[j].山東省農業管理干部學院學報，2012（1）.

[5]楊兆添.高校學生網絡思想政治教育的有效性思考[j].思想政治教育研究，2005（1）.

[6]林思彤.加強學生社團管理開創學生思想政治教育新局面[j].沈陽教育學院學報，2006（3）.

高校網絡應急預案范文第5篇

一、構建高校大學生突發事件輔導員預控機制的必要性

一是確保輔導員自身應對高校大學生突發事件能力的提升。應對突發事件是《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》對輔導員所提出的明確要求。當下不斷頻發的高校突發事件讓輔導員的應急處置能力面臨日益嚴峻的考驗。若高校突發事件沒有得到輔導員的有效預控，就可能導致高校的安全和穩定造成嚴重威脅后果。這就要求采取有效措施不斷促進輔導員危機意識和突發事件的應急處置能力的機制建設，從而確保萬一出現大學生突發事件，能夠從宏觀高度關照事件，對此判斷正確、措施到位，從而使矛盾和風險得到有效化解，確保學生突發事件在可控的范圍內圓滿解決。由此來看，對高校輔導員應對大學生突發事件預控機制的研究，可以幫助輔導員提高辨認不同類型高校突發事件的科學認識水平，并有效發揮其思想政治教育工作的作用，從而增強其超前預控大學生突發事件的能力和水平。

二是為促進和諧校園建設提供合力。高校要健康、和諧發展就離不開一個安全穩定的校園環境。目前頻頻發生的高校大學生突發事件在很大程度上破壞了高校的穩定發展，也對高校和諧校園的建設非常不利。作為高校應對大學生突發事件基層組織者和實施者的輔導員，對其應對大學生突發事件預控機制的研究，不僅能夠提高輔導員應對突發事件能力，而且能夠使輔導員與其他部門的相互協調和配合的能力得到強化，從而與高校其他方面通力合作，共同做好突發事件的應對工作，加快建設和諧校園。

三是進一步豐富高校大學生突發事件應急預控理論。關于高校大學生突發事件應急管理機制的理論研究方面，我國的理論界的研究起步比較晚，基本是采用對國外理論借鑒的形式進行，但對于與我國社會和高校大學生實際情況的突發事件應對機制的成形研究成果不多。就其實質看，對高校大學生突發事件的妥善處理有著法律性、政策性和實踐性很強的特點，對高校的安全穩定以及和諧校園建設影響很大。

由此來看，研究高校大學生突發事件的輔導員預控機制，不僅能夠促進高校突發事件應對機制的理論基礎的進一步豐富，還能夠對高校突發事件應對機制有效構建提供一定補充和參考作用。

二、高校大學生突發事件輔導員預控機制的主要功能

大學生突發事件的發生、發展過程中，一般有著萌芽、爆發與解決三個階段，而輔導員在此期間的預控功能也有著不同的發揮。

⒈萌芽階段的預測與導向功能的發揮。發揮對大學生突發事件的預測和導向作用。處于萌芽時期的大學生突發事件，是輔導員發揮其角色職能的關鍵時期，可以通過有效發揮輔導員思想政治教育預測功能和導向功能，對萌芽期的不穩定因素能夠及時得到發現，接著主動對突發事件孕育階段的發展進行控制，并盡可能地在萌芽狀態將高校突發事件消除掉。

⒉爆發期穩定和協調功能的發揮。輔導員發揮突發事件的穩定功能是通過對學生開展思想教育體現出來的，主要有：增強大學生在突發事件中的心理承受力的教育以及在及時宣傳、解釋、權威信息等過程中，讓大學生在被引導過程中對事件的本質有理性認識，從而做到與學校積極配合去防止事態惡化，維護校園穩定。另一方面，是輔導員處理爆發期大學生突發事件協調功能的發揮。輔導員是介于高校管理層與大學生之間的溝通橋梁，其協調與溝通作用主要體現在統一和協調高校內外各種資源的調配等方面，通過形成應對大學生突發事件的應對合力，凝心聚力來對大突發事件的沖擊和危害積極應對。

⒊解決期輔導員安撫和育人功能的發揮。一方面，在此期間輔導員對學生心理進行安撫功能的發揮。可從兩個方面入手：一是進行心理調適來對大學生因突發事件造成的心理創傷和影響予以緩解；二是讓大學生的信心借助于思想政治教育得到恢復，化消極心理為積極心理。另一方面，還可借此期間將輔導員的育人功能發揮出來。高校輔導員應抓住大學生突發事件解決期這一關鍵性接點，貫徹好以人為本和德育為先的理念，把突發事件的經驗教訓的提煉與總結要從思想政治教育的高度來進行，尤其是應當把凸現于大學生突發事件之中的愛國主義精神和品格等加以總結出來，強化事后的大學生思想政治教育工作，促進大學生自身思想認識有新的提升，從而對自己在突發事件中的所作所為能有一個正確的評價，同時也讓大學生所體現于突發事件之中的精神和品格成為其自身社會主義核心價值觀的重要組成部分，并獲得思想政治素質的有效提升。不僅如此，還能夠對大學生自身危機意識和處理問題的能力的提升有所幫助。

三、構建高校大學生突發事件輔導員預控機制的對策

基于上述分析，可以對高校大學生突發事件的輔導員預控機制的構建策略，從預警和控制兩方面采取措施：

⒈建立輔導員預警機制。在這方面，要求輔導員分步驟做好以下工作：

第一步，樹立起高度的危機意識和明銳的政治敏感意識。具有偶然性和突發性特點的大學生突發事件其實也離不開醞釀、發生、發展乃至蔓延如此一個發展過程，在此期間，那些相關信息傳遞出來也在所難免。而輔導員高度的政治敏銳性必須由此發揮出來，對一切可能引起突發事件的線索、苗頭、組織、人員等都及時納入視線之內，能從表面現象看到事情的本質性，對事件可能的發生后果及對學生的影響及時進行預測。

第二步，積極推進面上的大學生思想政治教育工作。這主要包含三個方面的內容：一是愛國主義的理性教育。可采取主題活動、集中教育等方式進行。二是安全法制教育。比較缺乏社會經驗、安全防范意識和自我保護意識不強是當代大學生的共性特點，因此輔導員必須高度重視學生的安全法制教育工作，并將其與學生管理和服務工作實現有機結合。三是網絡道德教育。網絡已成為當今社會熱點事件傳播的主要渠道，而高校網絡運用又最為密集，能快速形成網絡輿論，當一個熱點事件加上一種情緒化的意見就可能導致事件突然發生。這就要求輔導員要對大學生提高信息識別能力進行幫助，開展網絡道德的正面指導教育。

第三步，多渠道對學生進行信息溝通。信息社會需要人與人之間及時的溝通。輔導員要注意對熱點問題通過互聯網論壇、QQ群、手機短信等方式進行密切關注，密切把握學生的思想動態，一旦發現不穩定因素的苗頭，要向學校及時反應并采取果斷的疏導化解對策。對于可能影響學校乃至社會穩定的大學生群體突發事件，應做好事發前嚴格的預警信息的工作，當發生之時要對信息跟蹤，盡可能減少卷入其中學生的范圍，阻止事件可能的擴大升級趨勢。

第四步，對特殊群體學生做好思想工作。對于大學生特殊學生群體需要輔導員重點掌握好。關于學習困難學生群體的思想工作，需要對其課堂表現進行了解，找出其學習困難癥結，同時對其家長通報相關情況；關于那些經濟困難學生群體，也需要對其真實情況做深入了解，并作為獎、助學金評定發放的重要依據；關于那些存在心理問題的學生群體，應加強與其經常性的交流工作，安排學生心理輔導干部開展好心理疏導等相關工作；關于少數民族學生群體，輔導員要掌握和執行好國家民族政策，對其學習與生活傾注關心。

另外，還應與其他輔導員的工作交流進一步加強。大學生戀愛已經成為目前高校一個顯著現象，由此導致的學生突發事件也屢見不鮮。由于其大都涉及到跨學院甚至校際之間學生的管理工作，這就需要采取輔導員工作論壇，加強學生管理問題的交流活動。

⒉構建控制機制。在這一機制建設方面，應采取如下措施：

第一，編制大學生突發事件應急處理預案。輔導員應依據學校總體部署、學校周遍環境和所在院系學生的特點，將這一預案編制并出來，這有預案應包含指導思想、工作目標、處理團隊、預測預警、信息報告、應急響應、信息、安全措施、善后工作等各方面的具體內容。要通過組織學生反復演練來從中發現問題，在不斷修改完善中使其可靠性和有效性有保障。當突發事件一旦發生，就立即將相應的預案啟動，與相關部門和人員協同合作，將事件造成的損失盡量降低。