1000部丰满熟女富婆视频,托着奶头喂男人吃奶,厨房挺进朋友人妻,成 人 免费 黄 色 网站无毒下载

首頁 > 文章中心 > 傳統營銷與網絡營銷聯系

傳統營銷與網絡營銷聯系

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇傳統營銷與網絡營銷聯系范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

傳統營銷與網絡營銷聯系

傳統營銷與網絡營銷聯系范文第1篇

關鍵詞:傳統營銷網絡營銷;相同;不同;聯系

中圖分類號:F123.16 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2014) 02-0000-01

網絡營銷是一個以信息技術服務為支撐的全球營銷活動的動態過程。它不僅僅是通過網絡進行的商品或勞務買賣活動,還涉及傳統市場上的各方面。從這個角度來看,網絡營銷是在一種虛擬環境中無接觸的間接交易;而傳統營銷則是在現實狀態中直接接觸的交易。兩種營銷活動形式各有優缺點,如果將兩者配合使用,各取其優點,必能為企業節約大量的資源,提高效率,增強市場競爭力。

一、網絡營銷與傳統營銷的不同點

網絡營銷較之傳統營銷,從理論到方法都有了很大變化,主要表現在以下幾個方面。

(一)營銷觀念和方式發生了變化。傳統的營銷理念是大規模目標市場,而網絡營銷已經向集中型、個性化營銷的理念轉變。所以網絡營銷改變了傳統的營銷方式,再造了顧客群體的關系,轉變了競爭的形態,重整了企業的組織,實現了跨國經營等。

(二)網絡營銷的支撐工具發生了變化。它的核心是IT技術,企業營銷活動從信息收集、產品開發、生產、銷售、推廣,直至售后服務于評價等一系列過程,均需以IT技術為支撐。

(三)供求平衡發生了變化。網絡營銷將消費者與生產者之間的距離縮短了,有利于降低流通費用和交易費用,避免造成庫存的損失。

(四)市場環境發生了變化。傳統營銷面對的是較封閉的市場環境,而網絡營銷的市場環境是完全開放的。企業營銷在互聯網的出現和廣泛應用的前提下,已被引導至一個全新的網絡信息經濟環境。

(五)網絡營銷使雙方交流的方式有所改變。傳統營銷在促銷手段和溝通方式上,只能單向傳送信息。而網絡營銷可以將其轉變為雙向信息溝通模式,實現雙向性、直接針對性地與消費者溝通。

(六)促進營銷策略的調整,定價、品牌、廣告等策略都有所改進。時空界限也發生了變化。傳統營銷受時空限制,而網絡營銷可以提供全天候的服務,消費者查詢、購物的流程變得簡單。

二、網絡營銷與傳統營銷的相同點

網絡營銷是在傳統營銷的基礎之上成立起來的,雖說都有各自的特色,但也有很多相同點,主要表現為:

(一)他們都是企業的一種經營活動,所涉及的范圍除了限于商業性內容之外,還要延伸到產品制造之前的開發活動。另外在市場經濟環境中,傳統營銷和網絡營銷都可以引導企業在生產前要按照目標市場的需求來確定產品內容,商標和廣告策略、價格制定以及銷售策略等,并按照市場需求來組織生產。

另外,并不是說把產品賣出去了營銷就結束了,把產品賣出去只是一個結果。因為我們還需要根據消費者反饋回來的信息指導企業后面的經營活動,所以還需要確保是否能夠讓消費者滿意。我們可以掌握商品開始制造前以及整個商品消費后的全過程營銷的內容,比如企業的信譽,競爭者的動向,向外界傳播的信息,以及消費后消費者對產品的滿意度等。

(二)他們都需要通過相關組合策略發揮功能。網絡營銷和傳統營銷一樣,也并不只是靠某種手段、某種技巧去實現最終目標的,而是結合自身需求開展各種具體的市場營銷活動。經過市場營銷的發展,現代企業的市場營銷目標已經不能確定為某個具體的目標,而應該是實現某種價值,達到一種境界。所以我們應該兩者結合,將傳統的4P在網絡上體現得淋漓盡致。當然想要達到這種境界,需要調動多種關系,制定多種策略,所以搞好網絡營銷我們需要的是一種綜合能力。

(三)他們都是以滿足消費者需求為最終出發點。兩者都對提高消費者的服務意識,特別是在銷售商品后的服務意識增強了。網絡營銷與傳統營銷不能僅停留在滿足消費者實際的需求上,還應包括對消費者即將產生的需求的分析。

三、網絡營銷與傳統營銷方式的聯系

(一)網絡營銷是在對傳統營銷基礎之上的進一步發展。網絡營銷作為新生事物,是在傳統營銷的基礎之上發展起來的,因此與傳統營銷有著非常密切的關系。目前的網絡營銷結合了傳統營銷的相關理論知識點,比如傳統營銷的市場調研策略以及4P策略都對網絡營銷有很大影響。同時網絡營銷也將現代市場營銷的觀點“滿足顧客,提高顧客滿意度”作為自己的核心任務。只是網絡營銷在傳統營銷基礎之上利用了網絡以及網絡上消費群體的特征開發了自己的理論體系。

(二)網絡營銷不可能完全替代傳統營銷而獨立存在。雖然網絡營銷在傳統營銷的基礎上開發了自己的營銷理論和策略,并且對傳統營銷也造成了很大的沖擊,但不管怎樣,目前來說網絡營銷是不可能完全替代傳統營銷的,他們之間應該整合運用,具體分析如下:(1)網絡營銷需要依靠新興的互聯網技術,所有的營銷工作是在一個虛擬環境中運行的。所面對的消費群體主要集中在使用網絡的這部分人群,然而還有很多消費群體會由于各種原因不會使用網絡,或者是不愿意去使用互聯網。比如老人和貧困地區,他們都不能或不會使用互聯網,但是傳統營銷可以將這部分消費群體覆蓋。(2)雖然互聯網有很多自身的優勢可以為網絡營銷提供一些好的策略或渠道,由于習慣問題,不是所有的消費者都愿意使用新的渠道,并且也不是所有消費者都能夠及時獲取這些渠道信息。比如,有些消費者習慣約上三五朋友去商場購物并聯絡感情,而不愿意獨自在網上購物,所以傳統營銷還是有網絡營銷不可替代的地方,具有不可替代性。(3)互聯網所提供的溝通方式和工具,雖然可以實現企業直接將信息傳達給用戶,用戶也可以將問題及時反饋給企業。但不是每個消費者都愿意使用這種方式,他們都有自己的喜好,有的更愿意選擇傳統的方式面對面的進行溝通。(4)營銷面對的是有感情、有思考的人,而互聯網只是一種工具,網絡營銷是在虛擬的環境中進行的,因此傳統的一些以人為主的營銷策略是網絡營銷沒有辦法替代的。隨著互聯網技術的發展,將逐步克服上述的不足,但是在目前直至很長一段時間網絡營銷與傳統營銷都將相互影響、相互促進,整合進行,實現最終的統一。

總結,根據上面分析,網絡營銷與傳統營銷都有各自的優點,同時也存在互補性,目前對于企業來說,在指定市場營銷策劃書的時候,應該根據企業的狀況,將網絡營銷與傳統營銷策略整合,已達到最佳的營銷目標。

參考文獻:

[1]陳孟建.網絡營銷與策劃[M].北京:人民郵電出版社,2012,03.

傳統營銷與網絡營銷聯系范文第2篇

【關鍵詞】網絡營銷 化工企業

相比傳統營銷,網絡營銷不受時間與空間的限制,使企業的營銷效率大增,成本下降,經濟效益表現更為明顯。隨著互聯網越來越廣泛的應用,網絡營銷的作用也越來越突出,越來越為企業重視,對傳統化工企業同樣具有重要意義。本文闡述了建立網絡營銷的基本步驟,供探討。

一、企業要建立自己的網站

企業開展網絡營銷的前提是建設一個屬于自己的企業網站。雖然很多商務平臺像阿里巴巴、慧聰等能夠為企業提品信息、企業形象展示等功能,仿佛也起到了網絡營銷的功能,但這種網絡營銷依附于商務平臺而存在,沒有獨立性和自主性,不利于企業開展長期的網絡營銷活動;此外,擁有自己的企業網站,企業才能夠有效開展各種針對性、時效性的網絡營銷活動,將網絡營銷落到實處。

二、推廣自己的網站和產品

首先要做好網站的內容。做網站的內容就是做推廣,對企業網站來說,內容不在多在精,在與有吸引力和有價值。如果是賣產品,網站上的產品介紹要詳細,圖片要清晰,產品相關的知識文章一定要有。爭取讓網站的內容能吸引住用戶不停的去點擊鼠標,讓用戶變成客戶才是目的。另外還要注意內容簡單實用,不要放過網站的每一個細節問題。

其次把重點放在網站和產品的推廣上。推廣是網絡營銷的重要環節,做好了推廣網絡營銷就成功了一半。搜索引擎是網民獲得信息最重要的渠道,所以必須解決網站的搜索引擎問題, 化工企業不直接面對消費者,而是面對企業或是經銷商,不能奢望網絡直接成交,而是應采用網上詢單,網下洽談,當面成交的模式,這一行業特點決定在作網絡推廣時應有針對性,如可以選擇關鍵詞,做百度的競價排名,投放行業門戶網站網絡廣告;但也不要放棄免費推廣的渠道:比如多注冊阿里巴巴等B2B電子商務平臺,選擇性的多注冊化工行業信息網站(如中國化工網等),充分利用互聯網上的免費資源,堅持及時更新,必要時可求購信息,讓更多的企業關注。

還有就是在行業論壇上設置個人簽名,把自己的產品信息和網址填上,積極發言,聚集人氣。還可以有選擇性的注冊幾個博客,比如新浪博客,百度博客,自己寫或加工產品相關的新聞資訊等文章,此外你還可以根據實際情況選擇電子郵件營銷、事件營銷等推廣方法。

三、進行網絡銷售

網絡銷售是我們建站做網絡營銷的目的,一切工作就是圍繞網絡銷售來做的。在做好前面兩點的前提下,還要做好以下工作:首先要設立線上即時聯系方式,國內主要的就是騰訊QQ,并保持專業人員在線,能及時回答用戶的各種問題,這是最快捷,最經濟的聯系方式被絕大多數人采用。

其次,線上和線下必須緊密結合。網上公布的聯系電話一定要保持暢通并有專業人員接聽,負責解答用戶提出的關于公司、產品的各種問題,以促使最終交易的達成。網絡營銷并不等于拋棄傳統的銷售渠道,主動給客戶打電話,走訪客戶有是比QQ聊天的效果要好得多。

參考文獻:

[1]馮英鍵.網絡營銷基礎與實踐[M].北京:清華大學出版社,2002.

傳統營銷與網絡營銷聯系范文第3篇

關鍵詞:中小企業;網絡營銷;市場定位

一、準確進行網絡市場定位

定位是指根據顧客對網絡服務的不同需要,確定企業網站在網絡市場中所處位置的過程,一般包括顧客服務定位、網站類型定位、服務半徑定位等。顧客上網一般基于各種不同的需要,如信息查詢、信息、信息交流、在線訂貨或購買、娛樂等,中小企業的網站應當在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。中小企業應當根據自身營銷現狀、網上客戶的特征、顧客的網上消費行為和主要競爭者的網絡營銷情況等,采取避強定位或者迎頭定位、重新定位等方式,準確進行自己的網絡市場定位,體現出特色和滿足客戶的需要,這樣對客戶才有吸引力,從而提高網絡營銷的效果。

二、改變營銷觀念制定4PS策略

網絡營銷是傳統的營銷活動在網絡新媒體下面的延續和發展,中小企業應走出網絡營銷就是網上銷售的誤區,從如何滿足網上顧客的需求出發,制定產品策略,實行網上定制營銷,滿足顧客個性化的需求。這就需要滿足四個要求,即確定產品定位、精心設計產品定價、建立暢通的網絡營銷渠道、多樣化的促銷手段。只有這樣才能滿足網絡營銷方式和策略的重大革新。

三、循序漸進地開展網絡營銷

中小企業應根據自身產品或服務的特點、生產經營的規模、資金實力及人才技術力量等情況,循序漸進,逐步實施網絡營銷。網絡營銷一般可分為五個層次,即網上宣傳、網上市場調研、開發客戶、網上直接銷售、網絡整合營銷等,這五個層次由簡到繁、由易到難、逐漸深入。不同條件的中小企業適合不同的層次,如對于剛開始上網的中小企業來說,首先是開展網上宣傳,提高企業知名度,同時利用電子郵件與客戶方便快捷地聯系。這一層次實現后,再通過網上的資源進行市場調研和開發市場,進而提高層次。網絡整合營銷是網絡營銷的最高層次,它是依靠網絡與供應商、制造商、經銷商、消費者建立密切聯系,并通過網絡收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網絡伙伴的能力,實現產品設計、制造及銷售服務的全過程的一種模式。就目前而言,中小企業開展網絡整合營銷的條件尚未成熟,中小企業在進行網絡營銷時要對自己目前所處的階段做到心中有數,進行網絡營銷計劃時要結合自己的實際『青況來安排下一步的工作重點,切不可操之過急。

四、制定切實可行的網站建設、維護和推廣方案

創建網站是一項技術性較強的工作,中小企業因人才缺乏,可以將網站建設等具體任務外包給專業性的網絡公司,以得到可靠的技術支持,建立簡捷方便、內容充實、功能實用的面向客戶的營銷網站。在網站設計中,要避免網站規劃和欄目設置不合理、信息不完整、網頁信息量小、欄目層次過多等問題,還應該重視免費網絡服務功能的建設,如免費信箱、論壇、會員服務等,以增加與客戶交流的機會。中小企業需安排專人負責管理和維護,可以制定由外包給專業網絡公司的定期維護和企業自己日常維護相結合的制度,以保證網站的正常運行和及時更新,吸引更多的瀏覽者。同時須加強網站的推廣,制定可行的網站推廣方案。

五、重視與傳統營銷

雖然網絡營銷具有許多優勢,但是,目前我國許多中小企業在傳統營銷領域尚處于學習和完善之中。我國網絡分布不均勻,誠信環境欠缺,電子商務物流發展滯后,部分產品不適合網絡交易;另一方面,中小企業在傳統營銷方面積累了一定的經驗,形成了特有的優勢,不應輕易地完全放棄。所以中小企業應揚長避短,在進行網絡營銷時,與傳統營銷結合,逐步對傳統營銷進行優化,以發揮其應有的作用,如網站的推廣就需要傳統促銷手段的運用,在采購、銷售中采用適合中小企業的網上訂貨、網下交易等。

六、培訓專業化網絡營銷隊伍

目前中小企業普遍缺乏開展網絡營銷人才,部分中小企業還不了解網絡營銷的處理方式,不懂得如何應用電子手段來改進企業經營。為此中小企業必須充分利用各種途徑和手段,投入一部分資金,培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理,既懂得計算機和網絡知識,又懂市場營銷及經營管理知識的專業人才為企業網絡營銷的發展提供人才保障。人才培養是一項重要而艱難的工作,應區分不同層次、依照不同形式開展這項工作。一是培養IT技術人員;二是培訓企業的決策者和各級領導;三是培養網絡營銷所涉及的不同領域的人員;四是培養普通員工。

傳統營銷與網絡營銷聯系范文第4篇

房地產傳統營銷網絡營銷

截至2016年6月,相關調查表明中國已有7.1億互聯網用戶,互聯網普及率達到51.7%,其中有63%的用戶在20~35歲之間,這63%中有93%的用戶畢業于本科及本科以上。這一部分人群正是網絡消費的主要群體,也是年紀最小、受教育程度最高、購買力最強的群體。預測在未來幾年內,他們將成為房地產產品的消費主體。消費主體對“網絡+”產品的極度關注,對生活信息獲取的網絡化傾向,雙向交流與選擇的要求,正是決定了現階段傳統的房地產營銷模式已不能滿足社會發展的需求,只有通過在傳統的營銷模式上合理利用網絡帶來的現代化信息技術,才能提高房地產商自身的優勢和競爭力。因此,促進房地產的網絡營銷具有很重要的現實意義。

1Ρ確康夭傳統營銷與網絡營銷

1.1傳統營銷的缺陷

傳統的營銷僅僅是銷售者將有關房地產的信息通過紙媒、戶外媒體、電話媒體等傳達給消費者,并等待消費者自己上門咨詢,這種方式不僅增加了營銷時長和費用,并且不能夠及時獲得消費者的想法和意見,原本就被動接受的消費者對銷售者更反感。顯而易見,這種模式已不能滿足現代房地產發展的需求。

1.2網絡營銷的特征

網絡具有將信息公開化、透明化的特點。通過網絡對房地產進行營銷,不僅可以使消費者主動接受信息還可以使消費者之間互相傳達交流信息,增大信息的利用率及傳遞速度。

1.3網絡營銷帶來的沖擊

網絡營銷對傳統營銷無論是營銷策略還是營銷渠道都帶來了巨大的沖擊:(1)互聯網可以使企業在全世界內進行市場調研并快速獲得產品的信息反饋,對產品策略造成了沖擊。(2)在開展網絡營銷時需要在網上管理好自己的產品,這對企業尤其是國際品牌的管理策略造成了沖擊。(3)網絡營銷的優勢可以減少促銷花費,降低成本的使用,對定價策略造成了巨大沖擊。(4)企業可以通過網絡交流與客戶直接取得聯系,對中間商起了嚴重的影響,從而對營銷渠道造成了沖擊。(5)網絡營銷可以利用網絡不受空間、地點的限制特點快速傳播信息,提高房地產廣告的傳播效率,對廣告的策略造成沖擊。(6)在網絡信息技術發展的同時網絡交流工具也不斷更新。在之前的房地產營銷模式中會通過老式的網絡方式如網絡推廣。目前,房地產企業會采用新的網絡手段,也是多數年輕人使用的交流工具如微信來進行營銷。房地產商的商業嗅覺使他們可以利用這樣好的信息交流工具進一步實現網絡的營銷模式。

2網絡營銷對傳統營銷的突破

2.1在采購平臺方面

房地產企業通過網絡重新整合收集的信息,可以使采購平臺實現了一定的突破。建立房地產網站建立了與相關企業交流的平臺,與上下游產業之間展開電子商務交易,構成企業間的信息傳遞鏈,有利于交易成本的降低。在減少了中間工作的同時提高了企業活動的公開透明度,加大了合作單位的范圍。

2.2在廣告推廣平臺方面

在廣告平臺方面,房地產企業通過建立自身的網站來進行產品的廣告推廣,可以使得房地產廣告取得快捷、高效的宣傳效果。在以往的房地產營銷模式中主要采用傳統的廣告平臺進行推廣如通過電視、廣播和報紙等進行推廣。網絡的發展在為房地產營銷推廣方面帶來的突破不容忽視。

2.3在銷售平臺的突破

在銷售平臺的突破分為網絡直銷和間接銷售。網絡直銷是指房地產商通過網絡直接將產品銷售給消費者,在減少銷售成本、提高工作效率的同時還可以直接收集到消費者的意見。這種方式更適用于大型房地產公司營銷戰略。網絡間接銷售是指房地產商通過網絡上的中間機構進行營銷。這種方式要求中間機構不僅要具備房地產方面的知識,還要有豐富的經驗。這種間接的模式更適用于一些中小型房地產公司。

2.4在信息交流平臺方面

與傳統營銷模式相比較,采用網絡營銷模式可以利用建立的網站或專門設計的網頁加快企業相關信息的、宣傳,還可以通過留言板、業主論壇等在短時間內與消費者進行交流,及時獲得反饋的意見。通過這種模式可以使廠商真正的與消費者之間進行信息互動。房地產開發商可以通過網絡與業主之間建立有效的信息交流平臺,增加交換信息的方式,對實現更多的交流產生了重要影響。

2.5管理平臺的突破

實行好的管理方式對房地產企業的售后服務具有重要的作用。在網絡營銷中,房地產企業可以施加一系列管理關系的影響,從房地產開發商到房產物業公司,再到相關社區方面的管理,再到業主,構成管理鏈。網絡營銷管理平臺在房地產售后管理及社區的規范化管理中可以極大減少房地產企業的管理工作量和售后任務。

3對房地產傳統營銷與網絡營銷模式整合

3.1對發展傳統營銷做鋪墊

采用網絡營銷過程中,可以利用網絡信息交流技術為房地產商和消費者兩者之間建立信息通道。此外在進行網絡營銷需要采取一定的方法引起消費者的興趣進入房地產管理層設置的網站中瀏覽,只有這樣才能使消費者了解到相關產品的資料信息。但僅僅采用網絡營銷模式是不能夠吸引消費者將其帶到自己特定設置的網站中去的,不過可以采用傳統營銷模式利用廣告、廣播等媒體來對其網站進行宣傳推廣。由此可知,有效地將房地產傳統營銷與網絡營銷整合在一起對房地產的營銷更有高效作用。當然,只有房地產商樹立好自身企業的品牌和企業形象,才能夠做好為推廣營銷網站廣告的推廣工作。這種利用傳統的網站媒介進行推廣,進而采用網絡營銷模式進行的方式是整合二者的良好范例。

3.2企業的營銷以網絡營銷為主

網絡營銷具有大量信息量的特點。在倡導將房地產傳統營銷與網絡營銷整合的模式作為新型銷售戰略時要學會運用其特點。信息主要具體包括房地產相關產品的價格和所處地理位置等。使用網絡營銷時雖然不能將消費者帶到現場進行實地考察并觀察房間,但是網絡營銷可以通過互聯網介紹企業和相關項目,使用傳統媒體媒介生動形象地展示自己,也可采用電子地圖、三維的動畫、語音的解說、網絡的視頻等制作全立體式的全景模式,還可通過計算機的虛擬技術讓消費者體驗自己想要所選房屋的整體大小、具體光線明暗程度、周圍的環境情況等,使得每位消費者留下不可磨滅的印象和愉快的感覺,甚至完全不需要售樓人員的詳細講解。但是現階段房地產在網絡營銷過程中消費者還不能夠做到在網上直接進行購買產品,因此只有整合網絡營銷模式與傳統營銷模式,在利用網絡營銷為消費者提供信息交流體驗平臺的同時采用傳統的營銷模式為消費者做好最后的產品交易工作。

3.3加大推廣房地產企業網站的力度和品牌的建立

在社會生活中房地產產品與一般的產品有著很大的區別,房地產產品不僅僅價格昂貴而且具有聯系多情況復雜的特點。所以如果一般的房地產企業不能樹立起良好的聲譽和品牌效應,一般很難獲得消費者的信任。因此可以通過有效地將房地產傳統營銷和網絡營銷模式整合,加大企業自身網站的推廣力度及其品牌效應建立的速度。

3.4在營銷的時候利用網絡提供的信息

因為網絡可以給房地產開發商提供的信息量很大,所以在進行房地產網絡營銷模式時,要掌握好可以最大利用網絡提供的信息的方法。且網絡銷售平臺的相關產品的基本資料和信息是由開發商編輯決定的,不需要考慮傳統媒體的空間、時間、版面大小等范圍限制,可與房地產項目新的銷售策略進行選擇性的更換。但是,僅僅通過在網上獲得房地產產品的信息,并不會給予消費者很高的安全感,其實不易對產品產生真實感和信任感,從而不易對企業產品進行認可。所以,在使消費者通過網絡獲取相關產品信息后,還應通過傳統的營銷方式讓消費者對產品產生真實感和信任感,提高對企業的認可度。

4結論

總之,隨著網絡信息技術的不斷快速發展,網絡正一步步地改變著我們的生活,尤其是在消費中較為明顯。但現階段,作為一種新的房地產營銷模式,網絡營銷模式并不會取代傳統的營銷模式。兩者都為房地產整體性營銷策略中重要的不可缺少的組成部分。通過對傳統營銷與網絡營銷進行優勢互補將其有效整合在一起,可以對房地產的營銷成功起到重要作用,幫助房地產企業在激烈的社會競爭中占有優勢地位。

參考文獻:

[1]于建國.房地產傳統營銷與網絡營銷的整合探討[J].中國市場,2014,20:65-67.

[2]方,凌宇.網絡營銷與傳統營銷渠道的沖突及整合探析[J].石家莊學院學報,2009,04:29-32.

[3]許乾.房地產網絡營銷環境分析與策略研究[J].黑龍江科技信息,2009(28).

傳統營銷與網絡營銷聯系范文第5篇

一、傳統品牌企業開展網絡營銷的優勢

電子商務快速發展使傳統品牌企業無法“獨善其身”,傳統品牌企業必須主動融入時代潮流,接受并利用電子商務帶來的影響,才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。如若傳統企業仍抱守線下市場銷售,企業的市場銷售理念將與消費者的消費觀脫節,無法適應激烈的市場競爭環境。因此,傳統品牌企業必須積極利用電子商務的趨勢,結合企業已有的優勢,在線下市場銷售的基礎上開展網絡營銷。[3]和網絡品牌企業相比,傳統品牌企業在開展網絡營銷上具有以下優點。

1、網絡營銷資金充足

通過長時間的積累,傳統品牌企業具備強大的資金儲備,企業運作資金的能力也遠遠高于網絡品牌企業,因而傳統品牌企業開展網絡營銷具有充足的資金保障,現已開展網絡營銷的傳統品牌企業通常會花費上百萬資金用于網絡營銷。以福建省某傳統運動品牌企業為例,2010年該企業用于電子商務網絡營銷的成本預算為1000萬。而對于大多數網絡品牌企業,資金處于流動狀態,企業的網絡營銷費用不穩定。一旦企業的營銷出現問題,造成銷量不足,企業將面臨資金短缺、現金流斷裂問題,網絡營銷力度乏力。

2、生產能力強大

傳統品牌企業已形成相對成熟的生產鏈,或者具有一套加工企業和產品管理制度,因而傳統品牌企業的資源豐富,企業可整合更多的資源用于產品研發及生產。借助強大的生產能力,傳統品牌企業可結合線下營銷,在維持線下消費群體的同時開拓新的消費群體和消費市場。

3、信譽優勢

傳統品牌企業已樹立較好的市場形象,在消費者心中有著良好的口碑。在線下銷售市場中,傳統品牌企業具有完善的營銷服務體系,可為消費者提供強大的售后服務,打消消費者的顧慮,提升他們購買欲望。多數網絡品牌企業則陷入信用危機,網民對網上開展商務活動的信任度較低。《中國網絡購物市場研究報告》顯示,多數網購消費者因商品質量問題對網購不滿意,因而決定消費者對網購滿意程度的主要因素在于商品質量。[4]因此,與網絡品牌企業相比,傳統品牌企業的良好市場形象可為開展網絡影響打下良好的基礎。

4、傳統品牌企業開展電子商務的起點更高

傳統品牌企業不僅在資金、生產能力和品牌信譽方面具有優勢,企業在開展電子商務初期已具備完善的品牌管理體系。企業可利用其自身品牌的良好形象打開網絡市場,加快網絡推廣品牌的步伐。同時良好的品牌形象也有助于規范企業的網絡營銷行為,促使企業規范運作,從而快速融入和適應網絡營銷環境。[5]以傳統品牌服裝企業為例,自杰克瓊斯加入淘寶網后,杰克瓊斯的官方網絡旗艦店連續2年成為中國網購市場最受歡迎品牌。杰克瓊斯網絡旗艦店上線3天,網店單日交易額接近50萬元,單日銷售總額為20家杰克瓊斯線下商店單日銷售額的總和。

二、傳統品牌開展網絡營銷的限制因素

雖然傳統品牌企業在發展網絡營銷方面具有資金、生產能力以及信譽許多優勢,但網絡營銷依賴于互聯網,網絡市場營銷具有全球性、虛擬性、互動性等特點,與傳統市場營銷理念、企業運作模式存在許多差別,傳統品牌企業開展網絡營銷必然存在許多限制因素。

1、傳統品牌企業的組織結構與消費需求理念沖突

傳統企業的主要生產方式為分工和協調,屬于標準化的生產方式。電子商務環境下,消費者的消費需求大、需求類型多樣,產品也必須具備多樣化、小批量的特點,網絡消費特點導致傳統品牌企業開展網絡營銷活動時暴露出企業組織結構僵化弊端,企業無法及時根據消費者的消費需求作出調整,也無法滿足消費者多樣化的需求,造成市場營銷受限,阻礙網絡市場擴展,制約企業經濟。

2、企業發展觀念限制

對于傳統品牌企業,互聯網屬于“藍海”,大量傳統企業和傳統投資機構涌入互聯網。但是從結果上看,多數企業和投資機構均以失敗結束,企業和投資機構失敗的主要原因就在于發展觀念滯后。傳統品牌企業的傳統意識較強,其網絡營銷活動受傳統營銷觀念的影響較大,忽視互聯網、電子商務和網絡營銷自身的特點,造成網絡營銷依據標準化和專業化的經營方式進行。[6]

3、企業文化限制

互聯網文化具有開放、創新的特點,如google公司,其企業文化為互聯網文化典型代表。但是傳統品牌企業的企業文化更傾向于專業和嚴謹。而網絡營銷方式、工作內容變化大,難以采用傳統標準量化營銷方式和內容。如若企業文化與互聯網文化產生沖突,必然給網絡營銷團隊帶來不利影響。降低營銷團隊的穩定性、工作積極性等。

三、傳統品牌企業開展網絡營銷策略分析

鑒于傳統品牌企業開展網絡營銷的優勢和限制因素,傳統品牌企業在開展網絡營銷時必須結合互聯網及電子商務的特點,采取適當的營銷策略。

1、搭建獨立的網絡營銷體系

一般而言,傳統品牌企業具有強大且成熟的營銷體系,而傳統品牌企業的組織結構體系中缺乏獨立的網絡營銷體系。但由于網絡營銷與傳統市場營銷存在顯著差異,因而企業必須組建獨立且專業的網絡營銷團隊,而非將網絡營銷團隊依附于傳統市場營銷部門。網絡營銷團隊專職負責企業的網絡營銷工作,形成一個直接與網絡市場接軌、為客戶提供直接服務的部門,從而更好的適應網絡消費者的需求變化特點和網絡銷售市場的變化特點,提高網絡營銷的效率,提高企業的生產經營效率。[7]以蘇寧電器為例,蘇寧電器推出蘇寧易購后,企業專門成立了1000人的B2C運營團隊,依據互聯網經濟獨立運營體系構建蘇寧易購。網絡銷售形成了自主采購、獨立銷售、物流共享的運作機制,同時實現網絡銷售與實體店銷售全面充分協同。基于網絡營銷的特點,傳統品牌企業也需要根據網絡營銷的特點建立相應的業績考核標準,充分調動營銷團隊的積極性和工作熱情。

2、充分利用社會化網絡營銷手段

互聯網發展對消費者和企業都帶來巨大影響,消費者和企業之間的交流更加頻繁,消費者在市場中的作用越來越大。基于該情況,企業必須充分利用互聯網的溝通媒介,加強與消費者的交流,以適應不斷變化的網絡市場和消費者需求。例如企業可設立產品在線服務社區,社區管理人員可密切關注消費者對企業產品或服務的看法,及時收集有價值的觀點。[8]再比如開設博客營銷,利用企業博客及時企業產品信息或相關新聞,設置投票、發言等板塊,讓消費者參與其中,更好地了解消費者的需求。此類網絡營銷方式不僅可以讓消費者及時掌握企業產品信息和新聞,還可深入了解產品的市場表現和營銷效果,以便及時改進產品和調整營銷策略。

3、有效協調線上和線下營銷渠道

在進入網絡營銷前,傳統品牌企業需要根據自身特點和網絡市場環境制定網絡營銷策略,明確企業線上營銷和線下營銷結合比例,或重新打造新品牌進行市場營銷。網絡營銷的特色在于成本低,產品成本降低、價格也隨之降低。因此企業需要正確協調線上銷售和線下銷售,避免出現網絡營銷與傳統營銷兩種渠道下產品價格出現較大沖突,引發消費者群體出現沖突。因此,一種有效地做法是,傳統品牌企業需要針對網絡市場開發新產品,明確產品在網絡市場的定位,與企業線下產品相區別。只有如此,傳統品牌企業才能更好地協調線上和線下營銷渠道,推動線上和線下銷售,實現企業總體銷量上漲。[9]以優衣庫網絡營銷策略為例,優衣庫網上商城固定在周五開展促銷活動,新款產品則在促銷活動開始前半個月上架,從而既不影響實體渠道的新品銷售,又實現線上營銷效果。

4、建立以顧客為資本的網絡營銷策略

互聯網企業和消費者是緊密的聯系在一起,消費者不僅是營銷的對象,也是網絡營銷的參與者和控制者。消費者具有大量信息資源,可為企業開展網絡營銷活動提供創新價值,企業讓消費者參與到網絡營銷中,實現企業和消費者雙向互動,可更好地將線下市場營銷和以顧客為中心的網絡營銷相結合,及時掌握消費者消費行為、心理特點,以便制定恰當的網絡營銷策略,激發消費者的購買動機。網絡營銷策略應賦予消費者更多的自主權利,以個性需求作為提品及服務的出發點,不受限制進入他們感興趣的虛擬商,讓顧客更加方便地獲取產品信息,并參與產品設計、開發和生產,查詢產品情況,向企業或生產商提出建議。[10]企業也可以及時滿足消費者的個性化需求,從根本上提高消費者的滿意度。

5、建立產品形式與服務營銷策略

傳統品牌企業的質量已被眾多顧客認可,消費者無需花費大量時間對比產品,消費者根據產品信息即可直接購買。傳統品牌企業更應該重視營銷策略的人性化和導向服務,針對客戶需求提供一對一營銷服務。不僅如此,企業還需要做好相關配套營銷服務,如物流配送信息平臺服務。企業可利用已有的完備物流配送體系及物流信息平臺為消費者提供配送信息查詢服務,消費者可直接查詢產品狀態,減少消費者的等待時間,提升網絡營銷的運營能力。

6、加強顧客關系管理

不同于實體市場銷售,網絡銷售無需面對面,只需向消費者提供相應的信息即可,該銷售特點為企業加強顧客關系管理提供了便利。傳統品牌企業應利用互聯網收集消費者的信息,建立消費者信息數據庫,及時掌握消費者的需求、滿意度變化情況。當消費者進入企業銷售網站,就可以收集消費者的瀏覽數據。如消費者查看了哪一類商品,在什么頁面停留時間最長等。通過這些信息判斷消費者的需求特征,及時向消費者推送相關信息。此外,還需詳細記錄消費者的消費情況,如購買產品數量、產品類型等。根據消費者消費數據庫信息,企業可提出針對性改進措施,完善銷售服務,提升網絡銷售的粘性。

主站蜘蛛池模板: 山阴县| 叙永县| 民和| 塔城市| 福泉市| 兴城市| 北流市| 徐水县| 伊川县| 阆中市| 平凉市| 西乌珠穆沁旗| 广汉市| 民乐县| 大城县| 长丰县| 广元市| 巴塘县| 隆德县| 苗栗市| 离岛区| 罗城| 右玉县| 墨玉县| 阜康市| 贵南县| 会宁县| 深水埗区| 庆阳市| 桃源县| 潜江市| 衡东县| 柘荣县| 颍上县| 阿尔山市| 商都县| 平山县| 布尔津县| 镇安县| 梅州市| 佳木斯市|