產品的設計與開發
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇產品的設計與開發范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
產品的設計與開發范文第1篇
一、背景：對Web產品的理解
將基于Web的應用，如大到航空票務網站，小到一個logo的設計與開發過程當成一個產品處理，與應用的規模是無關的。當引入“產品”概念的時候，這意味著在互聯網時代人們不僅強調要為用戶提供個性化體驗，更要強調成果物的商品化實現速度。而這正是工業化大規模生產時代之所長，人們通過不斷探索確定一種可以不斷復制的模式，找到盈虧平衡點，然后不斷地放大。
二、梳理基于工作過程的課程設計
（一）以用戶體驗為核心的課程設計
當前講授本類課程的模式主要有兩種，且多與主講教師的專業背景有關。一類教師是具有計算機、軟件或網絡等相關專業背景，在課程的設計和實施過程中不可避免地將“瀑布模型”等軟件開發的傳統模式作為Web產品的工作過程[1]；而如果將人機互動方面的設計準則應用于Web產品方面，那么則要注意這些出自于實驗室的約束條件，以及這類教師的認知或心理學的學術背景[2]。
“設計與開發的原點不是產品，而是人”[3]，作為互聯網的產品價值是為用戶提供功能方面的服務的同時，還要為用戶帶去超過預期的體驗。在參考了騰訊的“Web一站式開發”[4]、小米的“橙色星期五”[5]等國內外互聯網企業的開發模式之后，結合精益和敏捷開發方法，在設計Web產品的設計與開發的工作過程時，有意識地將用戶在與產品“接觸測試”后“體驗反饋”的過程嵌入到整個的開發體系中來，而非傳統的由最終成果物所驅動的迭代過程。
在圖1中，由里至外三個同心圓的第一個，代表著整個課程的由“定義”開始順時針的三個階段；第二個層次，為每個階段的細分崗位工作流程；第三個層次則是每個崗位工作流程所獲得的成果物。三個層次反復迭代地思考出發，從實踐中得到反饋，從而不斷地根據用戶對產品的體驗持續地優化。
（二）“定義”階段
在“定義”階段，所要解決的是業務需求的提煉。本課程讓學生在一開始就進入業務的角色，讓其切身地體驗在設定一個產品時，能夠為企業的業務目標達成帶來多大的利潤，而這種無法通過代碼的編輯所達到商業訓練，是需要通過商務分析所主導的業務需求實現的。在教學實踐中，人們通過一個具有可復制性的小型網站設計與開發的案例，通過對利益相關者的視頻、訪談或案例回放的形式，訓練學生從客戶紛繁雜亂的描述中提煉出產品的需求定義，并形成“產品需求文檔”；接下來通過定量、定性的分析方法，對產品的未來市場做出相應的調研報告，從而為下一階段的設計提供功能的描述和界定。
（三）“設計”階段
在“設計”階段，是要為用戶在用到產品時創建一種易于理解且便于操作的體驗[6]。在教學實踐中，可以通過分組的方式，由教師指定或由學生根據自己某些技能掌握情況，如Azure和Photoshop，形成一個互補且協作的小組。首先，根據“定義”階段所形成的產品需求文檔和市場調研報告，在“交互設計”崗位通過低保真的原型――線框圖，實現功能上的需求；然后交與“視覺設計”崗位，根據匯總的各種文檔形成精確到像素級的效果圖；最后形成高保真的產品原型。
（四）“開發”階段
這一階段是對想法和設計的實現。互聯網產品的最大特點快、更新快，在這背后意味著是對功能的完善和對用戶體驗的提升。代碼的編寫過程，不再是被動地根據需求文檔去實現各種功能，而是帶著商業目標、用戶體驗和功能擴展等目標實現快速更新的代碼，在產品的階段性成果物迅速，通過用戶的體驗獲取評估反饋，然后用于指導下一個階段產品的“定義――設計――開發”迭代過程。
三、確定職業技能目標
本課程要實現的技能，根據Web產品設計與開發的工作過程，并考慮學生學習認知的過程和習慣，設定的具體職業技能目標如下：
（一）需求分析與用戶研究[7]
Web設計與開發的投資回報分析；設計調查/訪談問卷，通過多種形式觀察用戶行為；設計并實施卡片排序（Card Sorting），分析結果并應用于Web項目；設計人物角色，創建用戶背景故事，按照不同環境分析用戶需求；利用Excel等工具軟件進行量化分析。
（二）交互與原型設計
掌握項目管理的基本過程和需求分析的基本方法；掌握線框圖的工具、圖形和繪制方法；掌握Azure動態面板、交互行為、用例動作和基本邏輯判斷語句編輯；創建互動的原型。
（三）視覺設計
能夠根據項目需求和線框圖創建符合要求的矢量蒙版；能夠對顏色進行選取、混色和混合；能夠對圖形和文字通過顏色工具設計多種效果；能夠通過自帶和外部材質，實現文本、圖形的效果多樣化；能夠通過剪切、修建、切片（9切片縮放）等裁量工具輸出多種尺寸的圖片；掌握層的使用；能夠創建和復用元件；能夠創建和輸出多種優化格式的圖像文件；能夠創建靜態原型并導出為PDF文件。
（四）代碼設計
能夠編寫符合語義的HTML和CSS標簽與屬性；掌握不同的瀏覽器的特性，并能夠選擇適合的標簽；能夠使用Firebug等工具分析和調試代碼；能夠使用基本的HTML5標簽編輯網站框架；能夠使用CSS3控制HTML元素的表現；能夠利用Query為內容的顯示增加特效；能夠使用版本控制系統管理代碼的、協同和維護；根據SEO的需求，對網站優化。
四、教學組織
課程在教學中融理論教學和實踐教學為一體，按照項目導向和任務驅動的方式引導學生學習。每次上課時，首先展示的是本節任務的成果物，在將學生分為若干學習小組的前提下，組織學生討論如何實現，鼓勵動手操作，最后教師總結。教學過程操作如下：
任務導入：在每次課程（學時的長度以每個任務為單位）時，首先通過實際的案例成品，向學生展示本次要完成的任務模塊，聯系前后任務，讓學生明確此次任務的范圍邊界；
講解示范：基于已學知識和技能，教師對本次任務所需要用到的知識和技能進行實例化的講解和操作示范。然后將新知識和新技能應用于本次新任務。示范的程度以能夠實現本次任務的80%功能為標準即可；
模仿操作：根據項目和任務的復雜程度，以個人或小組為單位，根據上面的講解示范步驟，自己動手模仿實踐。同時，教師巡視過程中對所發現的問題及時地糾正和指導，并在課堂的實踐中尋找并任命領悟速度比較快的學生為團隊leader，在小組間形成互相促進的氛圍；
進階思考：每次課程后，對于課上的任務環節需要進行延伸的任務指定。這樣既可以讓學生把學習延續，也可以通過“拔高”的內容開拓學生的思維觀念和加強動手操作的訓練；
學以致用：課堂上教師所示范和指導的項目屬于半成品，學生在完成項目的同時，已經具備基本的Web設計知識和技能。在接下來的活動中，可以個人或小組為單位，“承接”真正項目。
五、總結與后續思考
在2013-14學年的第二學期，本課程已經在我院13級電子商務專業中實施。在教學過程中，取得了一定的教學成果，也暴露出一些不足：
學生對線框圖等圖形化設計部分接受較好，但在編碼部分的學習，對基礎的HTML和CSS代碼從認識到獨立編輯的學習曲線較長。后期可以盡量簡化手工編碼的任務量，如通過Adobe的Muse和Edge等軟件，已經可以實現將大部分的代碼編輯過程節省下來，為設計環節節省出更多的時間；
對移動互聯網內容的加入。由于是第一次開設本課，加之移動互聯網在今年的發展速度遠遠超過預期，這不僅反映了技術本身的進步，更重要的是體現了企業對這部分內容未來的需求；
對企業需求調研不足。盡管可以通過公開出版的行業或企業資料，獲得相應的教學內容的需要，如崗位需求、開發模式、使用的技術、素材等，但考慮到企業在產品生命周期上的先進性和教學上的知識更新的延后，應該隨時關注企業技術發展和人才需求變化，以及以學期為單位，通過專業指導委員會的方式總結和調研；
對技能點考核方式的多樣化。在考核中通過將一個項目分解成若干任務的方式，但是受限于計算資源、網絡環境、考核方式、教學/考核時間安排，使得考核的形式稍顯不足。盡管我們在考核中加入了期末學生與專業老師和企業專業組成的答辯環節，但學生對此類方式的不熟悉使得在第一次的嘗試中出現了準備不足的情況，但這并不影響這種一對一考核方式的有效性。后期我們會繼續開發針對不同技能點的考核方式。
參考文獻：
[1] Jonathan Arnowitz等.Effective Prototyping for Software Makers. Morgan Kaufmann，2014.
[2] Jeff Johnson. Designing with the Mind in Mind 2nd Edition. Morgan Kaufmann，2014.
[3] 原研哉. 設計中的設計.廣西師范大學出版社，2010（9）.
[4] 騰訊公司用戶研究與體驗設計部.《在你身邊，為你設計》. 電子工業出版社，2013（2）.
[5] 黎萬強.《參與感》.中信出版社，2014（8）.
產品的設計與開發范文第2篇
體驗性旅游；北禪寺；旅游產品
體驗與旅游有著密不可分的關系，隨著旅游業的深入發展，人們的旅游需求發生了極大的改變，人們既注重旅游產品的健康和文化內涵，又越來越重視在旅游活動當中所獲得的體驗。因此，創新能給游客帶了更多更好體驗的旅游產品就顯得越來越重要。
在提倡讓游客獲得暢爽旅游體驗的今天，以道家文化為主，融儒家釋家元素為一體的北山景區依靠傳統的旅游項目為支柱的景區，逐漸喪失了其應有的吸引力。在現在旅游市場需求多樣化的今天，為使景區重新煥發出新的生命力，我們必須時刻瞄準市場，立足本地實際，以游客需要為導向，做到人無我有，人有我優，做市場的開拓者和領路人。對北禪寺景區進行傳統旅游產品的延伸開發，對產品進行創新。既可以為旅游者提供一個上佳的選擇，又可以提升景區形象，創造出更高的效益，同時又為景區的保護提供了雄厚的資金支持，利于景區永葆生機。
1.西寧北禪寺自然環境、社會及經濟環境分析
自然環境分析。北山位于西寧古城北,祁連山余脈的一個山巒上，與南山寺對峙相望。北魏旅行家酈道元跋涉到西寧，登臨土樓山，于《水經注》中寫道“湟水東流，經土樓南，上有土樓，北依山原。峰高三百余尺，有若削成。”北山像一只奮翼欲飛的雛鳳，而土樓山又似一只雛鳳的翅翼，從此又多添了一個雅號叫“鳳翼山”。北山現有植被多為楊柳樹叢和低矮灌叢，山巒由于流水侵蝕、溶蝕、重力崩塌作用形成了典型的赤壁丹崖，遠處看去為紅色山戀，山體為鮮紅的巖石，崢嶸挺拔，姿態不凡。
社會環境分析。從政府旅游政策來看：西寧市政府為改變當前西寧旅游發展滯后的現狀，于2008年出臺了《關于加快旅游商品發展的實施意見》，提出要切實加大政策扶持力度，促進全市旅游商品的發展上一個新臺階。并制定了詳盡的發展目標和發展規劃。中國夏都西寧加快旅游業發展實施綱要中，更是提出加快北禪寺景區的開發建設，深入挖掘道教文化歷史，對景區內文物、配套設施及周邊環境進行修復和綜合開發，將北禪寺土樓觀建成3A級景區。
從社區居民角度來看：西寧市社會文化的一個重要方面，是西寧市民注重休閑、飲食及康體娛樂。由于這里相對而言發展較為緩慢，造就了西寧舒緩、閑適的生活特征。市民們愿意把更多的時間投入到休閑、養生、健身、娛樂和美食中去。
從信息交流來看：西寧由于其地理位置的限制，以及宣傳不到位等原因，在相當長的時間內，一直不為人知曉。隨著經濟的發展，人們觀念的轉變，現在的西寧，已經成為高原乃至西部的一個新型信息中心，能為旅游者提供便捷的服務。
經濟環境分析。西寧市隨著城鄉居民收入的增加，城市居民消費性支出也大大提高，2009年，全市城市居民消費性支出為8717元，是1999年的2.20倍，十年間年均增長8.2%。城市家庭居民消費處于享受型的較快形成階段，消費結構由被動型、發展型消費逐漸轉向主動型、享受型消費，西寧人享受型消費比重上升了3個百分點，居民家庭消費正蓄勢突破，家用汽車、旅游及文化消費熱點的形成，這些必將推動城市居民消費結構快速升級，西寧人越來越懂得享受。
2.北山宗教旅游產品的體驗化開發
在體驗經濟理論的指導下，對北山旅游產品的體驗化開發，主要由物質文化產品和精神文化產品兩大類組成。
A.道教物質文化產品設計開發
中國的道教，是中國土生土長的宗教。道教宗于道家，道家思想主要來源于上古時代先民們在烹飪中，對火與水的運用所獲得的認識，進而又從飲食與醫藥中，獲得養與治理的認識。到距今兩千多年的春秋、戰國時代，前者發展成為認識客觀世界的哲學思維，總結在老子的《道德經》中；后者發展成為飲食養生的理論體系，成為《黃帝內經》的重要組成部分。故而道教重養生，而是追求今生的健康長壽。
綜合道教注重養生的思想理念，在分析北山自然、人文資源及問卷調查結果的基礎上，從旅游者進行體驗旅游的意愿出發，在體驗旅游區和體驗旅游項目兩方面，對北山的體驗旅游進行設計和開發，具體思路如下：
飲食文化體驗旅游產品。北禪寺的道教屬于道教派別中的全真道“重清素、戒殺生”，不沾葷腥，這種道教信徒的素食既體現了道教和慈善愛的精神，又暗合養生之道。
在進行體驗旅游項目設計時，可以開辟寺院的菜園，為游客提供的材料，主要包括一些新鮮的季節蔬菜。另一部分則由市場提供補足原料。這種情況是在寺院內菜園提供不足時作為補充。在選料的時候，可以請游客自主選擇，而蔬菜類可以讓游客在菜園內自由采摘，從而進一步加強游客的體驗效度。當游客選好烹飪原料后，可以在寺院師父指導下，自己動手進行烹制，在享受素食養生的同時，體驗勞動的快樂和烹飪的藝術。
養生文化體驗旅游產品。對北山道教養生文化體驗旅游產品的開發，主要從食療和運動兩個方面進行：
食療——道教養生主要以粥類、羹類、茶類、酒類等具有調養治療功效的食物為主。粥類、羹類、茶類一般為即用即制，講究味美有效，而酒類因為要用中藥浸制，需要提前制備。制備食療的這些條件現在較為容易滿足，且現有北山市場區域與景區不協調，可在此基礎上改建為開展食療的一些餐飲，藥膳等的設施，使之與北山養生這一主題遙相呼應。
太極拳——在設計具體體驗旅游產品時，可以在北山設置太極拳運動場館，請專業的拳師做指導，游客在此通過學習拳術，可親身體會到音樂的韻律，哲學的內涵，美的造型，詩的意境。這樣不僅有助于游客強健體魄，更有助于形成一種氛圍，一道景觀，給旅游者新增加一種旅游體驗方式，使旅游者獲取旅游體驗最大化。
B.建筑文化體驗旅游產品
建筑文化體驗旅游主要位于現在北山山體之上，一部分位于北山市場改建后的體驗區之內。在現有的北山市場改造當中，開發出一般性旅游產品“客棧”和體驗性較強的中高端旅游產品“靜室”。北山新的旅游項目“靜室”的開發將遵循實現人工建筑和自然的和諧統一這一原則。出于不同市場需求，“客棧”為短暫停留旅游者提供住宿及一定的餐飲條件，而“靜室”是為中長期旅游者避暑養生而設。居于“客棧”或“靜室”之中的客人似乎處于一種時空交錯當中，享受反襯中難以感受的寧靜和諧，從而獲得與眾不同的旅游體驗。
C.道教精神文化產品設計開發
對北山道教精神文化產品的開發，主要從道教的典籍文化和道教藝術文化兩個方面進行。文化體驗旅游產品。對道教典籍文化的開發，主要側重于道教中的哲學思想開發。北山典籍旅游產品的開發項目主要有：
開設“問經閣”——這里所謂的問經閣是針對旅游者特設的，由具有很高修養的大師授課，在授課過程中，由游客詢問或是發表見解，與大師直接進行交流溝通，使游客得到印證和體悟。這種互動性的活動，能讓游客緊密參與其中，并且獲得至高的旅游體驗。
開設“靜室”——靜室將被開發為全木質結構仿古院落式建筑，傳承上述建筑體驗中的建筑原則。開設靜室一方面解決游客住宿的實際問題；另一方面可以給游客提供感受更好的體驗的場所，延長其感知體驗時間，使其獲取旅游體驗最大化，同時也有利于景區創收。
在進行北山典籍旅游產品的體驗開發時，可以利用人的好奇心和求知欲，成功轉移游客的注意力，緩釋其長期生活在都市生活所產生的方方面面的壓力，達到悅己、悅心、悅意的初衷，使自己能夠心境平和，利于身心健康。這些給游客可以帶來強烈的
下轉第047頁
上接第008頁
旅游體驗感受，增強游客對旅游產品的認同度和信可度。
藝術文化體驗產品。對北山道教藝術文化的開發，主要側重于道教音樂和繪畫藝術的開發：
道家音樂美學思想自誕生之日起，就與中國的音樂文化揉合到了一起，它的核心是自然、虛靜，渴望達到“大音希聲”的境界；對北山的道家音樂開發，可以在北山開設“聞聲閣”，閣內裝修應古樸典雅，可以組織演奏樂隊，以古樂器如古箏、簫等演奏道家音樂，讓游客去傾聽和感悟，使他們不但聞得天籟般的道家聲樂，也能在音樂的感召下去聽聞、感悟他人與自己的心聲。使游客聞樂而忘憂，留戀忘返。
道教文化的繪畫藝術，主要以宗教故事和人物為素材。北山作為宗教文化集中地，其歷史可以追溯到東晉安帝隆安三年（公元399年）法顯取經時。北山的“九窟十八洞”中，保存了大量的佛教、道教壁畫和雕塑，有“西平莫高窟”的美譽。北山道教繪畫藝術的開發，主要依托于北山“九窟十八洞”。在這些資源的基礎上，對洞窟中的壁畫和雕塑進行修繕，為旅游者開辟出一個“宗教繪畫藝術博物館”。
通過北山旅游產品的體驗化開發，使西寧北山的道教文化得到進一步深挖，在飲食文化、建筑文化、典籍文化、養生文化和藝術文化等方面開發出一批富于體驗，能為旅游者直觀感受的旅游新產品，從而帶給旅游者前所未有的體驗，吸引旅游者，通過旅游產品創新使旅游者獲得旅游體驗的最大化，通過旅游體驗的最大化同時帶來北山旅游效益的最大化。
[1]約瑟夫·派恩,詹姆斯·吉爾摩.體驗經濟[M].北京:機械工業出版社,2002
[2]史常凱.論體驗經濟時代的體育旅游營銷[J].學術評論,2006.20
產品的設計與開發范文第3篇
2007年9月初秋，經過兩個多月的酷熱天氣后，江西省南昌市的氣溫漸漸轉涼了，秋裝已經陸續上柜，由于工作和家庭的雙重因素，于是在當地“安營在寨”了一個多月，本人一直在服裝企業的一線工作，所以不論走到哪里逛商場了解市場行情理所當然成為了一種職業病。
這天我來到了位于市八一廣場附近的一家專營男士服裝的專賣店中，由于該店的位置優越，所以進店的顧客絡繹不絕，作為一名專職的服裝銷售技能培訓師，我在一旁默默地觀察該店一位導購的銷售水平，一個小時過去了，這位導購，為了便于介紹姑且稱這位導購為“王小姐”。王小姐共接待了三位買西服的男士，平心而論王小姐從待機、迎賓、尋機、開場、試穿等銷售前期的幾個環節都做得不錯，可關鍵的臨門一腳（成交）卻偏偏踢飛了，最終都沒有成交，難道是王小姐的水平低，腳臭？在我沒有講完這個案例之前請不要急于下結論。這三位顧客中除了一位是隨便走走看看的隨機型顧客以外，另外兩個都是有購買欲望的“主”，經過反復的挑選和試穿就是沒有合適的，悻悻而去。而不合適的原因不在款式不在顏色，在于碼數。說白了就是不合身，不是袖子長了，就是衣服短了，再不就是扣上扣子緊幫幫的。西服的大小一般分為XL、L、M、S，版型分為A、B兩版，A版適合體形偏瘦的，B版適合體形偏胖的，在中國，從南到北、從東到西除度身定做以外，基本都是這樣的標準，問題是不同的地區人的體型差異很大，北方人骨架大、偏豐滿，南方人骨架小、偏玲瓏，所以在服裝的設計上和營銷上都有所不同，既要有共性，也要有所差別，這樣的產品設計和開發才可能取得成功。再回到前面提到的西裝銷售上，這里我要重點說一說南昌男士的體型，10年前第一次去江西，就發現南昌男士的身材普遍不高，一般都在170厘米左右，體型偏瘦，個個精神。最近幾年又多次去了這個城市，發現身高變化不大，也許是得益于近年江西經濟的快速發展，很多男士的小腹已漸漸隆起，有些已是大腹便便，再要對應現有西裝尺碼和版型去挑選稱心如意的衣服難度肯定是大了，對于王小姐推銷的失敗也在情理之中，因為顧客永遠是對的啊，變是永恒不變的真理。產品的開發一定要適合國情、民情。無論什么行業，這是放之四海皆準的道理。以全球知名的餐飲巨頭肯德基為例，到了中國開發了適合國人口味的漢堡，到了印度就去適應當地的民俗民風。這樣才能不斷壯大發展。據報道：不久前江西共青某羽絨衣廠，根據不同的地域特點，在調查實踐的基礎上，制定了不同的設計生產標準，即北方寒冷，衣服內的填充物量加大。南方冬天氣溫偏高，衣服內的填充物量相應減少，突出衣物的色彩。取得了不俗的業績。作為一名終端培訓師，培訓的目的在于培養和訓練一名合格的終端人員，盡最大努力把貨賣出去。俗話說的“酒香也怕巷子深”還是“酒香不怕巷子深”，前題必須是“酒是香的”，產品始終是第一位的。
如果產品存在無法滿足消費者特定需求的這一硬傷的話，那么即使是王牌導購也無法取得好的業績。
產品的設計與開發范文第4篇
關鍵詞：新休假制度；“125”休閑模式；旅行社；旅游產品
中圖分類號：F590.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674―4543(2009)06―0142―04
2007年12月7日國務院通過了《職工帶薪年休假條例》和《國務院關于修改(全國年節及紀念日放假辦法>的決定》。新頒布的休假制度呈現出“125”的模式。“1”即一個帶薪假期：職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。如果單位因工作需要不能讓職工休假，將要對職工應休未休的年休假天數，單位應當按照該職工日工資收入的300％支付年休假工資報酬。“2”即春節、國慶兩個黃金周：春節放假3天(農歷除夕、正月初一、初二)，國慶節放假3天(10月1日、2日、3日)，如果適逢星期六，、星期日，應當在工作日補假。“5”即元旦、清明、五一勞動節、端午、中秋五個小假日：新年放假1天(1月1日)；清明節放假1天(農歷清明當日)；勞動節放假1天(5月1日)；端午節放假1天(農歷端午當日)；中秋節放假1天(農歷中秋當日)。
一、新休假制度給旅游業帶來的機遇和挑戰
“125”休閑制度公布后，旅游界業內人士對此發表了不同的看法，但大家一致認為，新休假制度對于旅游業的影響從整體上來看是機遇與挑戰并存。從積極的發展態勢來看，機遇主要表現在以下方面。
1.新的休假制度的實行，標志著制約休閑度假旅游的“有閑”問題將逐步得到解決。它不僅使我國節假日的分布更加合理，同時使廣大居民得到更多的休息和出游時間，形成了兩天雙休日、三天小長假、七天黃金周的科學合理、分布均衡的假日體系。從節假日的總天數看，全年增加了1天，達到了115天，已接近西方發達國家的水平。尤其是法定的職工帶薪休假條例出臺，機關部門、企事業單位強制實行休假制度，會激發更多的工薪階層加入到休閑旅游隊伍中來，標志著一個令人鼓舞的、全面的大眾休閑時代已經到來。
2.傳統節日中全民性的、有較為豐富的民俗活動的清明、端午、中秋第一次成為國家法定節假日。春節放假起始時間調整至除夕，使除夕也納入法定節假日范圍。傳統節日顯著增加，一方面彰顯了對傳統文化的重視，體現了以人為本的科學發展觀；另一方面，必然導致對旅游活動中文化內涵的關注，影響旅游者的旅游動機、旅游目的、旅游方式，有利于推動我國旅游產業發展方式從“大流量、低效益”向“高流量、高效益”轉變。
3.法定最低五天的帶薪假期可以與年節放假相結合，從而形成了很多個“個人黃金周”，這樣，對始于1999年國慶節“黃金周”這種“人為”的旅游高峰進行有效的分流，能緩解集中休假給交通、食宿、環境等方面造成的巨大壓力，有利于合理開發使用旅游資源，減輕對景區景點以及自然環境的壓力。
4.新休假制度相對分散了過于集中的假期，使得旅游淡旺季漸漸趨于模糊，可以平抑旅游季節性高峰時期的價格，減輕旅游者在旅游活動中的負擔，從而使得旅游者的出游和旅游消費更趨于理性。
對旅游行業來說，也存在顯而易見的挑戰。由于旅游者出游動機漸趨理性化、出游時間和出游方式漸趨分散化，出游形式漸趨個性化、多樣化，使得人們出游目的已不再是盲目跟風，單純的游山玩水、追求獵奇性。旅游者出游方式也不再是傳坑的由旅行社統一組織的在規定時間、規定線路、規定活動范圍內的以觀光為主的旅游方式，而更多傾向于自我選擇、自主決定的自駕游或自助游。這對旅游經營單位和旅游管理部門產生較大的沖擊。對于旅行社、賓館飯店甚至旅游景區來講，能否改革傳統的產品設計及促銷規程，能否以新的休假制度實行后旅游者需求為出發點，提供個性化、多元化、精品化休閑度假產品，能否適應旅游者追求舒適型、享受型的目標，成為未來旅游行業進一步擴大市場份額、獲得競爭比較優勢，取得更大經濟效益的關鍵。
二、“125”休閑制度下旅游現狀的轉變
2008年1月1日，“125”休閑制度正式實施。經過一年半的執行，我國整體旅游市場發生了幾個方面的轉變。
1.春節、國慶黃金周呈現井噴式狀況。從統計數字來看，除了2008年春節由于南方凍災的影響較去年同期有所下降外，2008年國慶黃金周和2009年春節黃金周無論在接待人數還是旅游總收入上，都比同期增加了20％以上的規模，呈現井噴式的爆發。
2.五個小假期以中短途旅游為主。元旦、五一、清明、端午、中秋五個小節日相對來說休假天數較短，中短線的旅游產品成為主打。以上海為例，清明期間的出游人次比平時周末多出3倍，“五一”期間比平時周末多出5倍，端午比平時周末多了4倍。清明節期間，出游基本都以選擇賞花、踏青等輕松的內容為主，隨著天氣的逐漸轉熱，端午節幾乎都已轉向海濱、山岳等休閑避暑。短途出游目的地中，比較受上海游客青睞的有寧波、臨安、湖州、雁蕩山、舟山等地。尤其是杭州灣大橋開通后，浙東南一帶的游線，成為“五一”和端午節短途出游選擇的熱點。
3.家庭式旅游成為主體旅游形式。由于新休假制度中的節假日多為傳統佳節，特別像端午、清明、中秋這三個小假日以及春節這個黃金周，其節日宗旨就是以傳統節日來形成合家團圓，親朋共聚，祭奠先祖，友好互愛的精神力量，參與團隊旅游似乎不吻合這樣的節日氛圍。再考慮到法定最低五天的帶薪休假在具體執行過程中的實際狀況，必然導致以往以團隊為主的旅游類型轉向以家庭為主，這種轉變也是與休假制度改革的初衷相吻合的。
4.自駕車、自助旅游發展勢頭迅猛。由于中短途旅游增加，以家庭、親友自助小團隊為主要特征的自助游、自駕車成為出游的主要方式。如深圳旅游局對1000位深圳市民的調研結果顯示，此次春節、國慶黃金周期間，選擇以“與親朋結伴”的自助游方式約占82.3％，較去年同期上升了8.5個百分點，而以旅行社組織的比例僅占0.8％，同比下降7.6個百分點。
我國調整法定節假日的初衷和目的歸納起來共有三點：首先是為了讓人們能通過享受更多的假期來提高自己的生活質量；其次是適當調整過熱的“黃金周經濟”對社會經濟運行的影響；再次是為了弘揚中華民族的傳統民俗文化，通過增加傳統節日放假的方式使公眾重視國家傳統節日，凝聚民族精神。無論這次節假日的調整是出于何種目的，它對旅游業的影響已經成為定局，整個旅游業都必須針對這次休假制度的變動作出積極的應對方式，特別是旅行社應該對以往的傳統型旅游產品作出相應的調整以更好地適應新休假制度帶來的市場需求的變化。
三、旅行社應對：“125”休假制度的產品開發
1.加大對五個小假期及周末的短線、短期旅游產品的開發。由于新休假制度取消了一個黃金周，多了五個小假日，短線游自然會成為市場的主流，一些專家預測今后的旅游活動中將會出現三種情況，即“短線游升溫、中線游爬坡、長線游爭雄”。所以中短線旅游產品應該成為旅行社的主打產品。旅行社應重點開發設計多種一日、二日、三至四日休閑旅游產品以及家庭型旅游產品，積極聯系環境優美的城市公園、功能齊全的城郊休閑度假地、特色鮮明的人文歷史景區，開發近程、近郊的都市休閑、小鎮休閑、溫泉休閑、鄉村旅游系列產品。進一步做好農家樂、自駕游、自助游、機票加酒店等自由行線路的推廣和服務。
2.由于新的休假制度中增設了除夕、清明、端午、中秋的假期，所以旅游項目與傳統民俗文化相結合必然成為旅游產品開發設計中的突破口。文化是旅游的靈魂，旅行社在旅游產品的開發中，要加強對傳統文化的把握，加強與文化的有機融合，努力用文化品牌提升旅游產品層次，以旅游項目展示文化意蘊，把挖掘文化內涵和提升文化品位、提供文化服務貫穿于旅游產品要素建設之中。中國青年旅行社的負責人表示，“旅行社要因時而變、順勢而為，克服思想慣性，積極開展業務重組，研制出適應新的市場要求和貼近游客需求的產品，尤其是不能錯過對一些傳統節日的挖掘”。可見，傳統民俗文化已經在新休假制度的條件下呈現出它獨一無二的價值，并引起了旅游產品開發者的高度重視。目前，有很多家旅行社推出了具有民俗特色的中秋賞月游、中秋家庭團圓游等短線游產品，一些與清明節、端午節相關的旅游產品也正在創意設計之中。
3.由于新休假制度使得旅游者在時間安排上有了更多選擇，出游時段的選擇將更加理性地分散，再加上五個小假日的影響，散客旅游者的規模將會進一步擴大，由此給旅行社帶來的一個重要問題就是如何針對不同的散客提供不同的個性化旅游產品。可見，個性化旅游產品的開發與設計在新休假制度的影響下也變得舉足輕重。旅行社要改變以往普遍重視組團業務，忽視散客的個性化服務狀況，在日后多個小黃金周的產品設計上，要結合各節日特色，迎合市民的需求來設計自由行產品，并從消費者的角度考慮，從個性化需求人手，進行有效的宣傳，更多關注半自助游和個性化服務領域，從吃住行一包到底的傳統團隊游產品中走出來，更多地為自由行游客提供咨詢服務，通過自身的預定優勢價格提供單項服務，以適應旅游市場越來越靈活多變的現狀。
4.在重點開發中短線的同時，旅行社也不能忽視帶薪休假與法定休息日的結合，因為這樣的結合不僅分散了以往過于集中的黃金周，而且相對來說，休假天數可能比以往的黃金周還要增加1～2天，所以旅行社也要重視長線旅游產品和出境游市場。比如對昆明的旅行社而言，東南亞旅游產品一直是眾多旅行社的主打品牌。在新休假制度的條件下，應加大對東南亞旅游產品推陳出新，新的“新馬泰”路線，不再是曼谷、普吉島或吉隆坡、馬六甲，取而代之的是新興的蘇梅島、熱浪島等，這些新產品迎合了旅游者求新求變的心理，從而吸引了更多旅游者的眼球。一些長線跨省、跨區域旅游產品，應改變原來走馬觀花的旅游形式，而要“閑”字當頭，突出感受和體驗，強調舒適和享受，向個性化、多元化、精品化休閑度假產品方向發展。如開發更多境內外海島度假、溫泉度假、郵輪度假等以休閑、度假為主的長線旅游產品，以滿足高端市場、白領階層、青年夫妻、三口之家等不同層次旅游者的需要。
四、應對新休假制度的策略
由于個人假期體現出更多的靈活性，同時也由于旅游產品本身的不可存放性，傳統的產品設計方法和促銷規律將被打破，旅行社需要根據市場調新策劃產品，積極應對。
1.充分認識旅游產品開發的重要性。旅游產品開發的意義具體表現在三個方面：一是旅游資源的開發最終體現在旅游產品上，旅游資源優勢能否轉化為經濟優勢，與旅游產品的開發合理與否有著密切的聯系；二是穩中有增的客源是旅游企業發展壯大的前提和基礎，開發具有強大吸引力的旅游產品是吸引客源的重要手段，在旅游市場競爭日趨激烈的今天，誰能強占市場的核心部分關鍵在于旅游產品能否迎合游客的需要；三是隨著人們對旅游產品的需求呈現出多樣化、專業化和個性化的趨勢，旅游產品的開發設計要迎合這種趨勢的變化，有針對性地進行開發。
2.注重市場調研。與西方旅行社相比，我國旅行社最缺乏的一點就是不進行或不重視市場調研。旅游產品的開發不是孤立的，在具體操作中必須要把它與市場調研、可行性分析相結合。進行市場調研有助于分析市場動態、細分市場，進而有的放矢地進行旅游產品的開發與設計。若不進行旅游市場的調研工作就直接開發新產品，其結果必然是不被市場所接受。
3.靠特色與內涵樹立品牌。旅行社中現有的旅游產品大多缺乏特色與內涵，很容易被別人模仿，很難樹立自身的品牌形象，產品的生命周期也比較短。因此，旅行社必須從長遠角度出發，注重自身的市場培育，準確進行市場定位，從深層次挖掘產品的內涵和潛力，力求突出特色，只有這樣才能形成自己的品牌優勢。
4.在產品的銷售方式上，旅行社要適應市場消費模式變化，轉變思維方式、運作模式，由過去的以接待為主向客源開發和產品開發發展，為游客采集、綜合和提供旅游信息、安排行程，利用電子商務為經營運行提供支撐，加強與銀行、保險公司等相關機構的合作。在旅行社行業培育批發、的分工體系，實現市場組織網絡化和旅游業務管理覆蓋面的突破。
產品的設計與開發范文第5篇
摘 要 進行新產品的設計開發是小企業生存和發展的重要手段和途徑。對小企業非系統性的單個產品的開發過程進行研究，思考小企業因自身的各種因素，而在非系統性產品設計開發中面臨的問題，構思所面臨問題的解決思路和方法。
關鍵詞 產品設計 設計管理 小企業 非系統性
目前，小企業已經成為我國國民經濟發展的重要組成部分。它們的生存和發展也關系到整個區域經濟的發展和就業環境的變化。在政府和金融機構給予相應的政策扶持之外，通過創新開拓市場是小企業生存和發展的核心之路，新產品設計開發則是企業創新的重要途徑。
一、小企業與非系統性產品開發
小企業是一個相對的概念，其區別于大企業，在生產資料和人員構成相對規模較小，處于創業和成長階段，具有規模小，投資少，環境適應能力強，對市場反應靈敏，有以新取勝的內在動力和積極保持市場活力的優勢特征；也有著需要較短投資見效周期，獲取資本、信息、技術等方面處于劣勢，抗風險能力相對較弱，管理水平不高，生存壓力較大和死亡率較高的劣勢特征。
尋求新產品設計開發的小企業通常可以分成三種類型，第一種是小生產加工企業，從事某種或某類產品的加工、代工與銷售服務，在獲得了一定資本積累后，為尋求企業長期發展而進行自主產品開發設計與生產；第二種是貿易企業，在通過銷售貿易取得資本積累后，想通過自主的新產品設計、開發及生產謀求進入產業鏈的高端和拓展利潤空間，促進企業的長遠發展；第三種是以知識和技術創新主導型的創業型小企業，通常想通過開發新的產品將自己的技術優勢轉化為產品，參與市場競爭或填補市場空白，謀求發展。
新產品因開發模式不同而特征各異，其中具有一定繼承性和系統性，屬于長期設計開發規劃的產品，可以稱為系統性產品。而單獨、零散的，只是具有較強針對性或市場探試性，最初沒有明確長遠規劃的產品可以稱為非系統性產品。非系統性產品設計與開發是一種單品設計與開發行為。在開發原型上，非系統性產品又分為有參照模型和無參照模型兩種。它們在開發創新層次上具有一定的相似性，在設計開發模型上則有一定的差異性。有參照模型的非系統性產品，是小企業應用本身掌握的創新技術，對現有同類產品進行改良創新；無參照模型的非系統性產品則是小企業在沒有同類產品情況下，以自有創新技術進行的全新產品設計開發，產品取得了成功，則很有可能成為后續產品的原型和參考模型。
小企業因為其資金相對有限，抗風險能力較小，往往通過非系統性產品開發，期望在較短的時間周期內能夠獲得投資回報，使企業迅速成長起來。因而，非系統性產品設計開發是小企業產品設計開發的一種常見形態。
二、非系統性產品開發的問題與解決構想
新產品設計開發在小企業的生產和發展過程中有非常重要的地位，成功與否甚至直接關系企業存亡。非系統性產品設計開發過程中涉及項目管理、產品的具體設計、成本控制，市場運作等內容，且直接關系到產品設計與開發的結果。
1．產品開發中小企業面臨的問題
小企業將自己手中的技術轉化成產品的過程是一個產品設計開發過程，涉及產品開發目的設定與決策、具體的設計開發與評估和市場營銷等內容。大公司能有相對完備的部門和完善的管理體系，小企業只是一個較小的實體，只能從事某個方面或者某幾個方面的專項工作，組織體系和管理體系都相對不完備，在產品開發過程中往往面臨著許多問題。
首先，小企業機構設置簡單，相對缺乏完善的管理機制和體系，很多決策缺少科學評估，產品設計開發的項目進度管理不嚴格。產品設計開發過程中，產品設計的開發目的與開發策略設定是非常重要的一個環節，直接關系到新產品設計開發的成敗。非系統性產品設計與開發過程對小企業而言通常是陌生的。同時，開發決策往往由企業所有人或者負責人設計并做出，決策者的個人能力直接影響決策的質量，具有很強的偶然性和不確定性。在實際開發過程中因缺少經驗和缺少科學評估方法，易造成開發目標不明確，設計變更反復，導致影響延誤產品的設計與開發，甚至失敗。
專業人才缺乏是小企業面臨的重要問題。一個新產品涉及造型設計、工程與結構設計、系統集成等諸多方面。小企業只具備某個或者某幾個方面的人員，在掌握項目核心的前提下只能完成產品開發項目的部分工作，其他工作通常采取外包和協助等方式進行。因人員和管理經驗的缺乏，會出現因本企業人員與非本企業人員配合不好、協助方工作進度緩慢等原因，造成項目整體進度緩慢，甚至延誤。
資金很大程度上約束小企業的發展，產品開發的成本控制不科學是小企業面臨的另外一個重要問題。產品開發過程中的企業自身開發、委托或協助工作，如外觀與結構設計，模具制造及產品推廣等都需要成本。這個過程中，很多小企業“重制造，輕設計”，缺乏經驗和認識不足，對成本投入與控制不科學，造成設計反復與成本增加。如現在小企業認識到了工業設計的重要性，但認識深度不夠，片面追求低成本開發，容易造成設計質量不高，反復設計等情況，增加開發成本。
2．非系統性產品開發管理構想
產品創新是將新產品的構想或生產程序首先作為商業用途[1]。非系統性產品的商業性質也決定了其需要一套科學的開發管理體系來保證設計與開發成功。針對非系統性產品的特點，在設計與開發過程中，需要從開發目的、進度管理與評估、成本管理、產品形象定位等方面進行綜合考慮。
（1）以科學決策明確設計開發目的
非系統性產品作為企業的單獨產品，要考慮非系統性產品具體的特點，從企業本身出發，認真分析企業自身的優勢和劣勢，合理地設定產品開發目的和整合開發策略。如產品對企業的重要性、市場定位，產品功能設定等。決策過程中，根據企業自身的人才結構對項目決策進行內部討論，以確定產品開發的內部可執行性。另外，適當引入外部智力對決策進行評估，增強決策的科學性。如在設計過程中通過與專業的設計公司或設計師合作，聽取對方的專業建議，及時調整設計定位與設計方向。
（2）制定項目進度管理和評估體系
決策初步完成后，需要制定設計開發的項目進度管理體系。非系統性產品作為一個單品性質的產品開發，需要明確其與企業發展的關系，制定詳細的項目開發進度。在整個體系中，明確項目進度的時間節點和事件節點，并嚴格地按照項目進度執行，同時要能夠針對市場的變化進行，及時可控地進行調整，爭取市場的先導性。
在項目進度管理與評估體系中，可以構建對內部評估與外部評估和事件評估等三種評估方式。內部評估包括內部開發績效評估與內部與外部配合度評估，即企業內部人員產品開發績效、企業與外部人員的配合度評估；外部評估則包括項目委托評估、外部與企業協調程度評估，即項目委托實施效果及外部與企業協作能力的評估；事件評估則是產品開發過程中的單獨事件評估，具有通用性。如產品設計創新設計中包含造型、工藝、功能等三個方面，在造型中就需要對造型中的形態、色彩、材質等進行有效的評估。建立形成良好的項目評估體系，細化評估標準，能較好地幫助企業及時糾正開發過程中的失誤，提高開發質量。
（3）用專業合作實現成本管理與控制
全面認識開發過程中的每個環節是科學合理成本控制管理的前提，也能同時避免“重制造、輕設計”的情況出現。深化環節管理，能更有效的控制成本。小企業在非系統性產品開發時通常是缺少經驗的，需要大量的外部委托開發，與專業機構合作是減少成本和有效控制成本的有效途徑之一。專業機構和人才能夠提供在其領域的專業經驗與咨詢，幫助及時彌補開發中的不足和缺陷，避免設計變更反復，降低資金成本和時間成本。
（4）適當的產品形象定位
非系統性產品設計是一種產品創新設計，適當的產品形象定位有助于小企業產品開發的成功。小企業的品牌影響力相對較小，控制設計創新度[2]，與同行競爭者進行比較和類似產品進行比對，能更好地對產品形象進行定位。同時，立足于長遠發展規劃，適當將產品發規劃融入到非系統性產品中，有助于產品的后續開發和企業的長遠發展。
三、結語
非系統性產品設計開發管理研究是一種系統性研究，需要針對企業的發展不斷細化與深入。研究非系統性產品設計與開發的管理問題，探討建立和逐步完善產品設計與開發管理體系能更好地幫助小企業進行新產品的設計開發，促進企業發展。
參考文獻：
